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報告是一種重要的溝通工具,能夠向他人傳達信息和建議。最后,在完成報告之后,要進行審校和修改,確保語法和表達的準確性,避免拼寫和語病等錯誤。報告是一種對某一事件或情況進行詳細描述和分析的書面材料,為了使報告更加有說服力,我們可以添加一些專業(yè)圖表和統計數據。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
店鋪實踐報告篇一
店鋪實踐是一門需要不斷學習和實踐的技能。它不僅僅是銷售商品,更是一種體驗,可以吸引顧客,并使其對品牌留下深刻的印象。在店鋪實踐中,提供良好的服務和維護好品牌形象是每位店鋪銷售人員的重要職責。我們應在實際銷售過程中學習各種方法和技巧,更好地為顧客提供優(yōu)質服務,并在競爭激烈的市場上保持較好的競爭力。
第二段:實踐過程。
在店鋪實踐中,最重要的是準確理解顧客的需求。在了解顧客需求之后,我們應該根據不同顧客偏好的情況來進行相應的推介和介紹,使其感受到我們真實的關心和熱情的服務態(tài)度。除此之外,我們還應該注重細節(jié)處理,例如維護店面衛(wèi)生,及時補貨,定期更換貨架展示等,使每一個顧客都能在舒適愉悅的環(huán)境中體驗我們的服務。
第三段:經驗總結。
在店鋪實踐中,我們積累了許多值得注意的經驗。我們應該學會察言觀色,傾聽顧客的聲音,及時進行反饋和處理,解決客戶疑慮并提高滿意度。同時,我們應該注重員工的培訓和團隊協作,在實際工作中相互幫助,加強溝通和配合,在提高客戶滿意度的同時也增強了品牌的美譽度。
第四段:分析展望。
在不斷積累經驗和實踐的過程中,我們逐步認識到在店鋪實踐中的一些具有普遍性的問題。例如,面對日益激烈的市場競爭,提高顧客滿意度和忠誠度已經成為店鋪實踐的關鍵之一。我們應該注重維護顧客關系,建立顧客檔案,及時跟進顧客反饋并適時進行回饋和激勵,以此來促進用戶轉化和長期品牌忠誠度的建立。
第五段:總結話語。
總之,在店鋪實踐中,我們需要注重不斷學習和實踐,提高銷售技能,關注細節(jié)處理,尊重顧客需求和感受,培養(yǎng)團隊協作和創(chuàng)新精神,并在經驗的累積中不斷創(chuàng)新,以提高顧客留存率和品牌的美譽度,為實現企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展目標做出貢獻。
店鋪實踐報告篇二
從××××年××月××日到××××年××月××日,做了為期一個月的實習。
在處于華容縣老步行街最繁華的地段的德克士漢堡店實習,該地段人流量大,客源充足。
在大學課堂里學習了兩年的專業(yè)知識之后,想通過實踐來檢驗所學的理論知識,鍛煉自己的與人交往、溝通和團隊協作的能力,增加自己的社會實踐經驗。
開始時經理要求試工一天,工作8個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。負責為客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾,工作重點是保持客人就餐環(huán)境的整潔,同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。本以為這工作是不怎么費勁的,做夠之后才知道,千萬不可小看任何一份看似輕松的工作。最難的是在中午就餐的高峰期,往往這個桌子還沒收拾完,那邊就有客人叫服務員怎么還不送餐。忙完高峰期后,工作就相對輕松了很多,收拾好大廳的托盤,將地面拖干凈,清理好廁所的衛(wèi)生我的工作就完成了。試用期結束后,還受到了經理的小小表揚,讓我受寵若驚。試用期結束后,經理將我調到了柜臺做收銀,最開始經理安排了師傅來帶我,經過師傅的簡單講解之后我就上崗了,眾所周知快餐店里講究的就是一個字---快。速度是他們一直強調的,顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。在柜臺站了兩天之后,我發(fā)現自己還是做不到這樣快節(jié)奏,于是向經理要求還是去了大廳。這兩天的生活讓我感受到了工作的辛苦和賺錢的不容易,也明白了每個人都有他自己適合的崗位,而這往往和學歷是無關的。
短短一個月的社會實踐,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想通過這次實踐,不管是在以后的學習或是工作中,我都能夠更好的把握自己,掌握自己的重心。實踐是檢驗真理的唯一標準,在學校的時候,學習了很多理論知識,但大多只偏于理論而不重于實踐,而學習最終的目的就是將理論運用于實踐之中。這個暑假里,我通過社會實踐收獲了很多在學校學不到的東西。在德克士的一個月,綜合自己所看到和接觸到的,再結合自己所學的在這里為德克士的經營管理提上一些小小的建議。
1、明確目標市場,服務孩子。
德克士的消費人群基本上是4-14歲的孩子及其父母,因此可爭對孩子的特性,來制定相應的營銷策略。比如說可以在店面門口擺放一些體積不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他們玩樂;在店面裝飾上也可根據孩子喜歡親近自然的特性,擺放一些綠色植物,或一個小水缸,放養(yǎng)一些觀賞魚;在大廳里也可劃分出一塊親子專區(qū),以供孩子和其父母玩鬧;在套餐配送時,可制定專門的家庭套餐,隨套餐贈送一些小玩具,等等。這些都可以吸引更多的孩子與其父母前來就餐。
2、細分市場,差異化服務。
由于德克士處于步行街的中間位置,周圍大多是品牌服裝專賣店,人流量大,而且消費水平參差不齊。因為地理位置的原因,導致很多消費者將德克士作為了逛街累了后休息的地方,進入店內并不點餐或店很少量的餐飲,并且這類消費者通常在店內呆的時間較長。怎樣將這些潛在消費者轉化為真正的消費者呢?我覺得對于這類潛在消費者,店內服務員可提供主動服務,主動詢問他們需要什么,大部分人會出于“面子”問題而選擇點餐。另外,這類顧客在點餐時大多會選擇飲料,我覺得也可爭對這種現象,在菜單上可增加一些有補充體力功能的飲料或一些小甜品。
3、多種促銷方式,靈活運用。
(1)返現促銷:對一次性消費達到一定程度的顧客,實行返還部分現金的方法。
(2)折扣促銷:采用一定的積分制,在顧客第一次消費時發(fā)放積分卡,以后每次消費憑卡積分,積分到一定程度,實行vip政策,發(fā)放貴賓卡,消費憑卡打折。
(3)捆綁促銷:可向周圍的專賣店發(fā)放一些現金券,再由專賣店轉發(fā)給部分消費者,憑券抵部分現金。同時也可聯合周圍的專賣店,由德克士向部分消費者發(fā)放專賣店的現金券。
店鋪實踐報告篇三
甲方:電話:
乙方:電話:身份證號碼:
一、經甲乙雙方協議一致,同意將自己位于街興民巷40號1號的店鋪轉讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權利與義務。
二、甲方與房東已簽訂了房屋租賃合同,租期到2013年11月20日止,年租金為33500元整(人民幣大寫:叁萬叁仟伍佰元整),第三年的租金乙方提前一個月支付給房東。店鋪轉讓給乙方后,乙方同意代替甲方履行原有店鋪租賃合同中所規(guī)定的條款,并且定期交納租金及該合同所約定的應由甲方交納的水電費及其他各項費用。水表期初數:,電表期初數。
三、轉讓后店鋪現有的裝修、裝飾及其他所有設備和房屋裝修等;營業(yè)設備等全部歸乙方。
四、乙方在年月日一次性向甲方支付轉讓費共計人民幣元40000.00元整(大寫:肆萬元整);2011年11月1日至2012年11月20日租金1767+33500元=35267元(大寫:叁萬伍仟貳佰陸拾柒)。
五、乙方在未辦理工商營業(yè)執(zhí)照時,可暫用甲方現的有關證照,但相關費用由乙方負責;乙方接手前該店鋪所有的一切債權、債務均由甲方負責;接手后的一切經營行為及產生的債權、債務由乙方負責。
六、如乙方逾期交付轉讓金,乙方應每日向甲方支付轉讓費的千分之一作為違約金,逾期30日的,甲方有權解除合同,并且乙方必須按照轉讓費的10%向甲方支付違約金。如果由于甲方原因導致轉讓中止,甲方同樣承擔違約責任,并向乙方支付轉讓費的10%作為違約金,乙方有對商鋪轉讓權。
七、如因自然災害等不可抗因素導致乙方經營受損的與甲方無關。
八、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
日期:年月日日期:年月日
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1.店鋪轉讓合同范本。
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店鋪實踐報告篇四
1.衣尚佳,惠萬家。
2.不看不知道,一看心歡喜。
3.衣納百川,惠尚一品。
4.時尚服裝,唯美采購。
5.品質服裝,超值家居,心之所向,應有盡有。
6.品質生活,引領時尚。
7.瑯琊時尚,應有盡有。
8.穿衣搭配,應有盡有。
9.新服世界,時尚家居。
10.愛生活,購時尚。
11.被服羅裳衣,美者顏如玉。
12.完美的服裝就在這。
13.麗服奪春暉,攀折青春時。
14.生活百搭,一站式服務。
15.衣冠楚楚,靚麗佳人。
16.不僅是衣服,更是一個家。
17.可衣匯,美家居。
18.衣尚一品,惠納百川。
19.服裝碼頭,時尚潮流。
20.高端大氣,低調奢華。
21.點滴生活,衣衣不舍。
22.禮衣家品,隆贊泰舒。
23.流金家居服飾,縱享外貿視野。
24.穿時尚,愛生活,在這里!
25.外貿服飾,給你想要。
26.衣尚百佳,用惠萬家。
27.良品外貿家居服飾,平凡絕不平庸。
28.您睿智的選擇,我全心的服務。
29.海外衣家,新服來潮。
30.世界上那么多店鋪,你卻走進了我的。
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店鋪實踐報告篇五
社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力,同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個暑假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。
1.掙錢的辛苦每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關系在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3.具備隨機應變的能力要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4.微笑面對每一位顧客對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認識來源于實踐一切認識都來源于實踐實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。
店鋪實踐報告篇六
回首今年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在店鋪各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同發(fā)奮下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹店鋪的經營方針,同時將店鋪的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的群眾。
3、透過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從店鋪整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為店鋪創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,用心主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
應對明年的工作,我深感職責重大。要隨時持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1。加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理;。
2。對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
3。樹立對店鋪高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為店鋪著想,為店鋪全面提升經濟效益增磚添瓦。
4。加強和各部門、各兄弟店鋪的團結協作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
店鋪實踐報告篇七
隨著近年來電商的興起,實體店經營也越來越面臨壓力與挑戰(zhàn)。為了更好地滿足顧客需求,提高市場競爭力,在實際的經營過程中,我們要不斷的從實踐中總結經驗,從失敗中吸取教訓,不斷調整經營策略,為成功創(chuàng)造條件。在我個人的實踐過程中,我深深地認識到了營銷策略、服務理念、管理理念的重要性。下面我將通過五段式文章的形式,具體分享一下我的店鋪實踐心得體會。
一、認真制定營銷策略。
在店鋪實踐中,我們首先要認真制定營銷策略。因為只有擁有好的營銷策略,才能吸引更多的顧客到店里消費。我所在的店鋪,為了創(chuàng)新營銷方法,我們從顧客入手,目光瞄準消費者需求,研發(fā)出多種優(yōu)惠活動,不僅能夠超越競爭對手,而且成功地約束消費者,提高消費者忠誠度,刺激消費者持續(xù)消費。
二、重視服務理念。
在店鋪實踐中,只有不斷提升服務質量,才能使顧客滿意,提高顧客忠誠度,推動店鋪經營。在這個快速發(fā)展的時代,我們店鋪每隔一段時間就會安排客戶專員,針對員工培訓,幫助員工更好地為顧客服務。我們還注重服務標準化管理,這樣能夠在服務的過程中,確保顧客獲得高質量的服務。通過這樣一來,我們的店鋪在服務品質上得到了很大的提升。
三、快速更新產品。
在現代經濟生活中,物質的更新速度非常快,在這樣的背景下,店鋪就必須快速更新產品,否則就會被市場所淘汰。因為消費者總是喜歡新鮮事物,我們的店鋪為了迎合顧客的需求,開展了快速更新產品的政策。在選擇新產品的時候,我們會針對顧客的需求,不斷地尋找有特色的商品,以此來滿足顧客追求獨特的心理,在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
四、創(chuàng)新管理理念。
在店鋪實踐中,創(chuàng)新管理理念是非常重要的,因為不斷地用新的管理思想來管理店鋪,才能夠更好地適應市場競爭的壓力和變化。我們的店鋪在此方面的實踐表現得非常出色,我們通過引進科技管理手段,建立了線上監(jiān)控平臺、數據分析系統,實現了遠程監(jiān)控和分析,對于顧客需求的把握和信息的處理更加及時有效。這樣不僅節(jié)省了人力物力成本,而且也提高了管理的效率和精準性。
五、建立顧客群體評價機制。
在店鋪實踐中,我們認識到,了解顧客的評價和建立顧客群體評價機制非常重要,因為能夠及時了解顧客對我們產品和服務的評價,改進不足之處,并及時采取措施,提出解決方案。我們的店鋪建立了顧客留言和意見箱,在出現問題時及時處理,加強了對顧客的維護與服務,保持了良好的口碑。另外,我們也參照了其他優(yōu)秀店鋪的營銷經驗,進行了品牌推廣和顧客反饋的統計分析,不斷地促進店鋪的整體競爭力。
總之,店鋪實踐是一個不斷學習和不斷總結的過程,這也是一個需要思考和磨練自己的過程。敢于擁抱變化,不斷更新自己的經營策略和管理模式,快速響應市場變化,是我們所在店鋪的重要經驗。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中,我們相信,只要一直保持“不斷創(chuàng)新、持續(xù)升級、抗壓應變”的心態(tài)和策略,我們的店鋪一定能夠取得更加亮眼的成果,不斷挖掘出更大的經營空間與市場潛力。
店鋪實踐報告篇八
不同的行業(yè)對從業(yè)人員的儀容儀表有不同的要求,但總體來講,儀容儀表是指人的外表部分,它包括容貌、姿態(tài)、服飾多個方面。儀容儀表是一個人精神面貌的外在表現,是人際交往中一個不可忽略的重要因素。顧客對汽車美容裝潢門店的第一印象常常來源于員工的穿著打扮和行為舉止。良好的儀容儀表既是員工自尊自愛的體現,又是對崗位工作高度的責任感與事業(yè)心的反映,更是對顧客的尊重。因此,汽車美容裝潢行業(yè)的從業(yè)人員應從以下幾個方面對日常的儀容儀表進行規(guī)范:
1.服裝穿著。
衣著是體現人民審美情趣的一個重要方面,從事汽車美容服務的人員也需注意自己的服飾。
由于汽車美容裝潢的主要作業(yè)對象是汽車,同時在某種程度上又是在與客戶進行面對面的交流,這里既有技術操作因素,也有服務工作的成分,再加上作業(yè)本本身所具有的特點,因此,從業(yè)人員的著裝應當體現如下幾個原則:
(1)服裝宜寬不宜緊。由于在進行汽車美容裝潢作業(yè)時,從業(yè)人員要不斷地變換各種姿勢,因此服裝當選擇寬松一點的樣式,以免影響操作。
(2)服裝不宜有硬質物件外露。一旦服裝有硬質物件外露,容易對汽車表面的涂層或內部其他飾件造成損傷。因此,從業(yè)人員的服裝做好不要采用拉鏈或者外露的紐扣,特別是金屬紐扣的樣式,較為理想的應當是使用帶門襟的塑料紐扣的樣式。秋冬服裝的袖口如需上緊,則不宜使用紐扣而最好用拷紐,并且將拷紐做得略微靠里一點,以免硬物直接與汽車接觸。
(3)服裝顏色應比較醒目。由于從業(yè)人員的服務對象是汽車,駕駛員前來接受服務時,需要駕車進來。從業(yè)人員的服裝較為醒目,可避免一些車輛無意的碰、擦事故。此外,服裝顏色過于灰暗,也不利于從業(yè)人員的自身形象。
(4)服裝不宜采用純化纖制品。因化纖制品容易產生靜電,尤其冬天氣候干燥時,更會在服裝上吸附一些灰塵等有害物質。此外,靜電還容易對一些高檔汽車內部的某些電子元件造成不必要的損壞。
(5)制作服裝的面料不應過分低劣。因為劣質面料工作服容易褪色,一旦服裝被汗水或洗車水打濕,容易污染汽車內飾。
(6)服裝不能過于陳舊。有的從業(yè)人員喜歡穿一些很舊的服裝上崗操作。殊不知,服裝過于陳舊,表面的纖維容易脫落,而這些不斷脫落的纖維又會附著在汽車上,影響到服務質量。
(7)服裝的樣式應該合適。服裝的口袋盡可能少,特別是口袋最后不要做在正面。如需要留有口袋放置一些小記錄本、圓珠筆之類的物品時,可將放筆的口袋安排在上衣左袖管上臂的外側,將放本子的口袋安排在褲子背面臀部的上側或褲管的右大腿外側。夏季服裝一般為短袖短褲,但短褲的褲腿不能過短,一般以剛好在膝蓋以上為宜,褲腿可略寬松一點。
(8)服裝穿著應該規(guī)范。服裝的口袋里盡量不要放置太多的東西,使口袋顯得鼓鼓囊囊的,一方面難看,另一方面口袋里的東西一多也容易碰擦汽車。在冷熱交替的季節(jié)里,服裝穿著不易把握,但不能因為怕熱而將褲腿卷起,以免使顧客看了不舒服。
言談。
1、接人待物時應注意保持微笑。
2、接待顧客及來訪人員應主動打招呼,做到友好、真誠,給其留下良好的第一印象。
3、與顧客、同事交談時應全神貫注、用心傾聽。
4、提倡文明用語,“請”字、“謝”字不離口,不講“服務禁語”。
5、通常情況下員工應講普通話。接待顧客時應使用相互都懂的語言。
6、注意稱呼顧客、來訪客人為“先生”、“小姐”、“女士”或“您”,如果知道姓氏的,應注意稱呼其姓氏。指第三者時不能講“他”,應稱為“那位先生”或“那位小姐(女士)”。
舉止。
1、應保持良好的儀態(tài)和精神面貌。
2、坐姿應端正,不得翹二郎腿。
3、站立時應做到:收腹、挺胸、兩眼平視前方,雙手自然下垂或放在背后。身體不得東倒西歪,不得駝背、聳肩、插兜等,雙手不得叉腰、交叉胸前。
4、不得搭肩、挽手、挽腰而行,與顧客相遇應靠邊行走,不得從兩人中間穿行。請人讓路要講對不起。非工作需要不得在工作場所奔跑。
5、不得隨地吐痰、亂丟雜物,不得當眾挖耳、摳鼻、修剪指甲,不得敲打柜臺,不得跺腳、脫鞋、伸懶腰。
6、不得用手指、頭部或物品指顧客或為他人指示方向。用手指示方向時,要求手臂伸直,四指并攏,大拇指自然彎曲,掌心自然內側向上。
7、上班時間不得說笑、閑聊,不得大聲說話、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。
8、接待顧客或在公眾場合咳嗽、打噴嚏時應轉向無人處,并在轉回身時說“對不起”;打哈欠時應用手遮住嘴巴。
9、注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、客戶或同事發(fā)生爭吵。
10、各級管理人員不宜在顧客或客戶面前斥責員工。
11、上班時間不能吃食物,不能看與工作無關的書報雜志。
店鋪實踐報告篇九
近年來,隨著電子商務的興起,越來越多的商品通過線上渠道進行銷售,似乎店鋪形同虛設。然而,實際上,在現實生活中,仍有越來越多的實體店鋪不斷涌現出來,不僅是因為線下實體店更能讓消費者直觀了解商品的品質和特點,也更能提供親近的人性化服務和購物體驗。本人在開設實體店鋪的過程中,深刻體會到店鋪運營的重要性,認為每個創(chuàng)業(yè)者都應該關注實體店鋪的發(fā)展,善于將線下體驗與線上銷售相結合,為顧客提供更全面、優(yōu)質的服務和購物體驗。下面我將分享我在店鋪運營上的一些心得體會。
第二段:規(guī)劃定位,做好市場調研。
在開店鋪之前,首先要進行市場調研,了解本地消費者的需求和購物習慣,分析本地同行業(yè)競爭環(huán)境。這些調研數據對于店鋪的規(guī)劃定位極為重要。店鋪定位的好壞直接影響到店鋪的經營狀況和贏得顧客群體的數量和質量。在完成這些調研后,我們?yōu)榈赇佒贫艘粋€清晰并有針對性的定位,更好地進行店面裝修和商品Display,讓在店內的顧客能夠更快地找到他們想要的商品。
第三段:做好人員管理,加強團隊交流。
在店鋪的運營中,人員管理非常重要。員工是店鋪的基礎,要保證來店鋪的客人在店內受到高效、優(yōu)質、高水準的服務,只有在這樣的基礎上才能享受到來店消費的全過程。合理的人員安排、嚴格的培訓制度、及時的員工交流。店鋪的氛圍不但團結向上、和諧,而且員工之間互相學習,都可以為店鋪的經營狀況帶來積極的效果。
第四段:推崇定制化服務,提供全維度售后服務。
知道每個顧客的需求,滿足他們的需求,讓他們提出的要求都能夠得到滿足,是每個店鋪的重要使命之一。在店鋪中,我提倡以顧客為中心,為顧客打造更完美的購物體驗。比如,為了方便顧客以不論大小購買商品,在店鋪中推廣了定制化的服務,滿足了顧客最基本的需求。同時,加強了全維度售后服務:如在商品的使用過程中出現異常情況,顧客提出售后服務請求時,店鋪的售后服務人員能夠及時接待并處理問題,包括產品檢修和維修問題,保證顧客購買商品的權益得到保證,讓顧客購買后無后顧之憂。
第五段:總結。
在店鋪實踐中,我深感最重要的是要貼近顧客。店鋪,所有其它問題都能解決的好,顧客們滿意,它才有存在的價值。店鋪經營,除上述的方面外,還需要注意裝修與環(huán)境整潔度。為了讓顧客們得到一個美好的購物體驗,還應明確店鋪目標、加強正面宣傳及節(jié)假日促銷計劃等多個方面內容。最終希望大家別忘記要時刻關注店鋪運營,不斷提升自己的能力,通過不斷創(chuàng)新,為店鋪在市場上站穩(wěn)腳跟提供幫助。
店鋪實踐報告篇十
店鋪選址前首要的準備工作就是對店鋪地址進行周密的調查,列出一份詳盡的選址調查報告,從而逐一分析店鋪的選址的利與弊,最后確定該地址是否適合店鋪的運營。
了解該地段家庭人口及收入水平家庭狀況是影響消費需求的基本因素。家庭特點包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會明顯地影響未來商店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會增加家庭對選購商品數量、質量和檔次的要求。家庭的大小也會對未來的商店銷售產生較大影響。比如一個兩口之家的年青人組成的家庭,購物追求時尚化、個性化、少量化;而一個三口之家的家庭(有一個獨生子女),則其消費需求幾乎是以孩子為核心來進行。家庭成員的年齡也會對商品具有不同需求。比如,老齡化的家庭其購物傾向為購買保健品、健身用品、營養(yǎng)食品等;而有兒童的`家庭則重點投資于兒童食品、玩具等。
一個地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數或戶數來確定。一個地區(qū)人口密度越高,則選址商店的規(guī)??上鄳獢U大。要計算一個地區(qū)的白天人口,即戶藉中除去幼兒的人口數加上該地區(qū)上班、上學的人口數,減去到外地上班、上學的人口數。部分隨機流入的客流人數不在考察數之內。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學校文化區(qū)等地。對白天人口多的地區(qū),應分析其消費需求的特性進行經營。比如采取延長下班時間、增加便民項目等以適應需要。人口密度高的地區(qū),到商業(yè)設施之間的距離近,可增加購物頻率。而人口密度低的地區(qū)吸引力低,且顧客光臨的次數也少。
一般在評估地理條件時,應認真測定經過該地點行人的流量,這也就是未來商店的客流量。人流量的大小同該地上下車人數有較大關系。上下車客人數的調查重點為:
1、各站上下車乘客人數歷年來的變化。
2、上下車乘客人數愈多的地方愈有利。
3、上下車乘客人數若減少,又無新的交通工具替代的情況下,商圈人口也會減少。
根據車站出入的顧客年齡結構,可了解不同年齡顧客的需求。一般而言,調查人口集聚區(qū)域是企業(yè)選擇立地的重點。如:
1、居住人口集聚區(qū)。如新建小區(qū)、居民居住集中區(qū)等。
2、日常上班的場所、學校、醫(yī)院等,乃白天人口集結之場所,也就是人口聚集地區(qū)。
3、火車站、汽車站、地鐵站等是人們利用交通工具的集結點,也是人口聚集之處。
4、體育場、旅游觀光地及沿途路線也是人們集聚活動的場所。
商圈內家庭和人口的消費水平是由其收入水平決定的,因此,商圈人口收入水平對地理條件有決定性的影響。家庭人均收入可通過入戶抽樣調查獲取。比如北京西郊某商廈在立地之初,就對周圍商圈一至二公里半徑的居民按照分群隨機抽樣的方法,抽取出家庭樣本20xx個。經過匯總分析,這20xx戶居民中,人均收入在月千元左右的約占50%,500—1000元的占20%,1000—1500元的占20%,人均月收入500元以下的10%;人均月收入20xx元以上的約占10%。由此說明,該地區(qū)居民大都系工薪族家庭,屬于中等收入水平。
店鋪實踐報告篇十一
漫長的假期,每個人會有走進社會實現自己價值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復的校園生活,可以沒有學習上的壓力。可并非如此,現實社會總比想象的殘酷,社會壓力比學習壓力更強大。
暑假期間,我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
由于上學的原因,不經常查看自家網站商品信息,對商品的價格還知甚少,所以還要接受他們的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在通話和與顧客網聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時銷售量就高,在此我總結出幾點:
做為一個網絡服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,特別是網絡交流更是如此,網絡經商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期,網絡上都會熱銷一些產品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網絡各處都會出現減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時這個產品的知名度一定要高,定價要合理。在交流時,可以放心的說是電臺的主打廣告。
網絡購物本是充滿風險的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進行交易。這樣一來顧客也不會擔心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進入我們的網站查看賣家信用,經營時間,買家的評價以及良好的服務態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產品的知名度、加大網絡搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時間實踐,具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產品網站或者博客,登載相關資料,優(yōu)化數據,利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能。
店鋪實踐報告篇十二
xx年就要過去了,在居安逸的六個月時刻里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到此刻的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是此刻的我們堅持了下來。在此我就這段時刻的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)思考不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是店鋪政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營狀況,全力貫徹執(zhí)行店鋪做為一名店長不只是需要明白上級下達任務和目標。還要為了到達這一目標需要做什么,怎樣做才能到達最佳的效果。每一位顧客的資料都不就應一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,透過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略帶給最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,個性是就應在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面能夠將人力資源利用得更加充分,同時也能夠透過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務狀況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關聯的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,務必要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無好處的。
另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到?懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的群眾,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協調好與政府部門的合作關聯,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行店鋪的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用職責心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
店鋪實踐報告篇十三
太平洋服裝店。
從學?;貋碇?,我在縣城找了份工作,在太平洋服裝品牌專賣店做服裝導購。雖然我學的是秘書學專業(yè),可能用不上。但總覺的多嘗試些,多實踐些,對以后會有幫助的。實踐能使學生走出校園,走進社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。社會才是學習和實踐的大課堂。在那廣闊的天地里,我們才能更好的體現我們的人生價值。
府谷人流量大,聚集數萬戶人家,車來車往,消費量也很大,所以人們對服裝等方面有更高的要求,所以找個牌子專賣店,會見到更多的顧客,接觸更多的消費者,知道服裝業(yè)務的市場。因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一點,便于上手,且在日常交往中也有所了解,容易補足自己。
我成功的進入太平洋服裝店做起了導購員,它處于十字路口處,為期十天的工作時光開始了。
我開始了解品牌文化:太平洋它經歷了幾十年的風雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產,銷售休閑,簡約,大方的運動時裝而文明全國。隨著全球經濟一體化的進程它不斷在市場擴大金額,讓中國人廣大消費者領略了品牌的風采,其“風雅,時尚,快樂”的風格已然成為現代人士高貴身份的象征。服裝的質料的精心挑選,或是流行款式的認真研究和精心設計,都立足與世界領先潮流的概念之上。
我的工作歷程:店里各式各樣的顧客,有有錢的,他們當然專進來買。但一些貧寒的,進來看看,看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價格不菲,像一般的人很難接受。但還看過穿簡樸衣服的父母帶著孩子來買件新衣服。我還看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件特賣處理的兒童運動套裝,欣喜地付了錢,只為上面也有太平洋的品牌,看了很讓人心酸。店里的的士高音樂很大,暑假的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品。
感言:口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓客人享受到了專賣店里優(yōu)越的服務。店長說過“專賣店里不只是專門賣衣服,顧客是來這買服務,買信譽?!蔽毅懹浽谛?,看到許多回頭客在我們的手中買走我們的品牌衣服時,心中無限的欣喜,驕傲。成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,謝謝店長給了我這個機會讓我學到了許多學校學不到的東西。謝謝!
我在賣服裝過程中,我學會更好地去與人交流,怎么去更好地交流,更好地為不同人群推薦更合適的服裝,不僅懂得了去如何去表達,更了解了消費市場,把以前不知道的都了解到了??梢哉f就是加強了自己生活方面的小經驗。
以前自己認識不到位的地方慢慢改觀了。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進工作的空間,接觸各種各樣的顧客,我得去面對我從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
店鋪實踐報告篇十四
1、實習目的:為了幫助我們認識服裝終端運營實際,了解終端營運過程及管理模式,以備后期更好的完成專業(yè)課程的學習和職業(yè)技能的提升,完成《服裝終端認識實習》課程。
2、實習基本目的與要求:
1、要求對賣場的認識(企業(yè)經營理念及品牌文化、店鋪大小及硬件設施之間的關系、店鋪的組織架構、店鋪管理模式、店內布局分區(qū)、導購站位、營業(yè)流程)。
2、要求對賣場貨品的認識(賣場貨品的結構、商品編碼規(guī)則、吊牌信息貨品尺碼規(guī)則、主要面輔料特點及洗滌保養(yǎng)重點、盤點流程及要點)3、要求對陳列的認識(陳列主要道具和基本陳列規(guī)范、嘗試疊衣模特換裝)。
4、要求對崗位工作職能的認識(導購、店助、收銀、陳列助理)5、要求對社會能力方面:通過直面社會,培養(yǎng)自己的社會能力,培養(yǎng)較強的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,在挑戰(zhàn)中樹立正確的工作態(tài)度、抗壓能力,及時調整心態(tài),增強社會適應能力。
店鋪實踐報告篇十五
漫長的寒假開始了,想到如今智能手機的普及和移動互聯網的勢不可擋,我決定利用這次假期進行一次手機銷售的社會實踐活動。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍天通訊進行了一個月的手機銷售實踐,現將此次實踐活動的有關情況報告如下:
(一)實踐概況。
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據他們的購買意向進行相對應的手機銷售。
(二)實踐詳情。
1、流程。
其實我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關的功能以及最新的產品,引導顧客挑選自己喜歡的手機?;旧?,要首先問他們:“什么價位的,手機帶不帶系統,翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應的不同款式的手機。
專業(yè)技能。
首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據,其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統是什么的,cpu多大,內存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去?!?/p>
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因為我是實習生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學生,但社會閱歷,待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認現在的我還做不到這一點!但我也明白,社會競爭的殘酷迫使她們去忍受別人所不能忍受的,從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學習的地方,那就是:能力,耐力!
實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我也有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學生需要買手機的時候,應當做適當的促銷活動。比如,最簡單的,是適當的降低部分商品的價格(在沒有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態(tài)度會影響消費者的購買力,根據觀察,我發(fā)現笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
店鋪實踐報告篇十六
1.穿上她,優(yōu)雅不再是夢。
2.歐美風讓年輕與時尚搭配。
3.寇牌時尚,“衣”見鐘情。
4.女人的選擇在于自我。
5.豆蔻服飾,風姿綽約。
6.一次回眸,一生美麗。
7.伊人,珍愛你的身影。
8.綻放風情,享受追捧。
9.俗得可靠,俗的完美。
10.扭傷回頭客,優(yōu)雅一路行。
11.要潮,我完美閃亮登場。
12.美麗一身,愜意一生。
13.穿悅時尚,飾放優(yōu)雅。
14.鳳引俏麗,衣領時尚。
15.從這一刻,以芳姿定義我的人生。
16.女人,就要綻放自己。
17.溫文爾雅,完美無瑕。
18.年輕不怕失敗,優(yōu)雅享受生活。
店鋪實踐報告篇十七
一、目的:
成功等于目標,為使我們的工作目標更明確具體,并且依照目標制定切實可行的計劃方案,讓老師的工作更有計劃性和章法;督促老師養(yǎng)成及時計劃、及時總結、及時反思的習慣;而且由于輔導站工作比較繁重,事情也相對繁雜,教職員工負擔較多的工作,難免會出現疏漏和遺忘,導致工作雜而無章;特制定此表。
二、操作思路:
每周一根據輔導站學期計劃和周工作安排做出當周的工作計劃,每天的工作要根據周工作計劃安排實施。周六工作結束后將當周的工作總結填寫清楚后交于教務處,作為教務處工作總結的.依據和參考。
三、具體操作:
1、教師在周一根據輔導站的學期工作計劃和周工作安排以及個人工作的實際情況填。
寫工作安排欄。工作安排盡可能的詳盡、細致,能夠具體到天,作為每周周工作的指導。其中總體欄內填寫需要涉及到一周內都必須去做的工作;各天欄填寫需要當天完成和必做的工作。
2、對于輔導站隨機布置的工作應在布置完之后補充到周工作安排中。
3、周工作總結欄內填寫本周的工作完成情況??偨Y必須要有本周的工作是否已經完。
成,完成效果如何,有何經驗值得提倡?沒有完成的工作,沒有完成的原因是什么,需要反思什么,補救措施是怎樣的?補救措施可以體現在備注欄內。
4、備注欄內除對工作總結的必要補充之外,可以把合理化的建議作為主要的內容。
5、周六在離站之前將周工作匯報表交于教務處。作為輔導站一周工作總結的依據。
四、評比標準:
1、按時完成。
2、周工作安排的內容能體現一周工作的安排和每天工作的指導。
3、周工作總結中必須是對工作完成情況的真實反映,不可弄虛作假。
4、完成效果情況,有何經驗?
5、工作沒有完成,必須要分析原因,進行反思,要做補救。
6、有無合理化建議。
做到以上標準為滿分10分。其中1、4、5項各2分,第3項為3分,第2項為1分。第一項沒有在規(guī)定時間完成,扣除對應的2分;第二項中將每周工作安排登記清楚即得2分,不詳盡,有遺漏得1分;第三項中記錄不屬實,扣除全部3分;第四項、第五項分析深入,有反思,有方案,得滿分2分,不深入,得分1分;按以上標準操作,扣除相對應的分數。即為當周的得分。
店鋪實踐報告篇十八
上周的財務工作里,我更加清楚的明白了財務部門的職能作用。財務作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務數據。財務工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務處理中,這上周我主要學習了以下業(yè)務:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發(fā)票要加以審核,對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心,確保準確無誤。
3、工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。
4、平時積極完成上級領導布置的臨時任務。與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。
作為為財務人員,在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長!在下周的工作中我自己所定的目標是根據經理所劃分的風場,進行實地拜訪;去跟現場人員多溝通,了解現場的情況。以及風機的潤滑現狀和風機的結構和構造,在使用潤滑油方面的一個大致行情,每次回來之后進行一個大的匯總和總結。還有就是對產品知識手冊和所有經典散文網課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學習,因為溫故而知新,在每看一次都能學到新的東西;繼續(xù)掌握和學習銷售技巧方面的知識。
店鋪實踐報告篇十九
1、無錫沃爾靈貿易有限公司熱忱歡迎廣大新老顧客的光臨,祝所有路過的、來過的、看過的、買過的朋友度過一個詳和愉快的一天。
2、我們是廠家直銷,商場賣幾百多元的我們分別只賣55元、45元、35元、25元,我們所經營的羊絨衫全部是韓版新款,各式羊絨衫為您的美麗盡現青春。
3、買服裝到雅飛服飾,是您無怨、無悔的選擇。雅飛服飾歡迎您的光臨,歡迎您的惠顧。
4、店主營各式高檔男女上衣、羽絨服,休閑褲,牛仔褲,羊毛衫、保暖內衣。種類齊全,款式新穎,款款讓你心動,件件讓你行動,在這里,保證您購買到的每件服裝都物超所值。
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