物業(yè)禁令心得體會實用 安全生產(chǎn)禁令心得體會(六篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

2022物業(yè)禁令心得體會實用一

規(guī)范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)。

二、適用范圍：

花園物業(yè)管理公司所有工作人員。

三、職責(zé)：

**1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。

**2各部門負責(zé)人要對員工進行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。

四、關(guān)于服裝、裝束

**1進公司必須穿好工作服;

**2工作服要干凈;

**3進公司須戴工作證;

**4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng);

不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;

**公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;

**公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

五、關(guān)于上班時間

**1時間為上午

8：30----12：00下午2：00----18：00

**2不得無故遲到、早退、外出;

**3雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);

**4嚴禁無故曠工;

**5上、下班必須簽到;

不許代別人簽到;

不得涂改簽到表。

六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件

**1設(shè)備、備件要小心使用，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;

**2注意整理整頓;

**3道路要保持暢通，不許擺放東西;

**4嚴禁對花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼;

**5節(jié)約用水，用電，不得浪費;

**6凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施，從嚴處理;

凡盜竊本公司財物，從嚴處理;

設(shè)備引起故障時必須要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅動機器。

七、其它

**1服從上司的命令;

**2發(fā)生事情必須立即上報、聯(lián)絡(luò);

**3嚴禁在花園內(nèi)吐痰或丟垃圾;

**4嚴禁在花園內(nèi)吸煙;

**5不準喧嘩、賭博;

**6不準盜竊他人或公司內(nèi)的東西;

物業(yè)管理公司規(guī)章制度

1、工作時間不準睡覺或做出睡覺姿勢;

2、離開作業(yè)現(xiàn)場(崗位)時一定要跟直接主管打招呼后方可離開;

3、嚴禁在辦公室私用電話;

4、除急事外不許接聽私人電話;

5、未經(jīng)許可不準在公司內(nèi)演說集會示威;

6、不許用任何方式威脅、恐嚇同事;

7、不許在公司內(nèi)打架;凡有打架者，無論何原因，一律做無條件開除處理;

8、凡在被本公司開除的雇員，一律不準再招入公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即時開除并扣除所有工資;

違反以上規(guī)章制度將嚴肅處理，重者將嚴懲警告及罰款或送公安機關(guān)。

望各位雇員嚴格遵守。

關(guān)于上班時間

1、無故早退或遲到，罰款**元，

2、無故曠工一天扣除2天工資;

3、曠工連續(xù)3天，按自動離職處理;

4、忘記簽到或簽錯日期同樣罰款**元;

5、發(fā)現(xiàn)代人簽到，一律罰款**元;

6、擅自涂改簽到表，一律罰款**元。

(所罰款項存用于公司活動基金)

關(guān)于花園內(nèi)設(shè)備和備件

1、弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴重者，則警告并罰款**元;

2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款**元/人;

3、凡盜竊本公司設(shè)備、備件等財物，立即開除并扣當月工資20;

4、凡故意損壞本公司設(shè)備等財物，按所購入價2倍賠償;

5、在公司或花園內(nèi)張貼、亂涂，按警告處理并罰款**元;

6、設(shè)備引起故障擅動機器而導(dǎo)致設(shè)備損壞，則需等價賠償其修理費，并酌情加倍處罰。

其它

1、不服從上司的命令，按嚴重警告處理并罰款5—**元，屢次重犯則開除處理。

2、疏忽報告或聯(lián)絡(luò)而受到損害，則嚴重警告并罰款**元。

3、在公共場所或花園內(nèi)吸煙，則罰款**元;

4、發(fā)現(xiàn)喧嘩、賭博，按嚴重警告且罰款**元處理，情節(jié)嚴懲者以開除處理;

5、凡盜竊他人的物品，立即開除并送公安機關(guān)處理;

6、上班時間內(nèi)怠工或打瞌睡，則嚴懲警告并罰款**元起。情節(jié)嚴重者開除處理。

7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄，查到一次罰款**元。

8、內(nèi)部培訓(xùn)時間無故不到者，罰款**元，并給予警告。

2022物業(yè)禁令心得體會實用二

1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作，制訂管理處的工作計劃、工作目標，按照《物業(yè)委托管理合同》組織實施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達的責(zé)任目標。

2、檢查、監(jiān)督、糾正和預(yù)防不合格服務(wù)，確保服務(wù)工作達到質(zhì)量體系規(guī)定標準。

3、負責(zé)編制管理處年度費用支出計劃，報公司批準后執(zhí)行。嚴格控制日常管理費用的支出，不向客戶亂攤派、亂收費。

4、負責(zé)處理客戶對管理處工作人員的重大投訴，與客戶保持良好關(guān)系。

5、負責(zé)管理處團隊建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性。

6、接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，維護與業(yè)主委員會、社區(qū)工作站、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系，配合相關(guān)部門抓好安全防范等工作。

7、組織召開例會，及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。

8、定期開展問卷調(diào)查或走訪客戶，了解情況，聽取意見，與客戶保持良好的合作關(guān)系，不斷提高管理水平。

9、會同公司工程部審核分包項目的報價，監(jiān)督分包方的工作，確保分包項目的完成質(zhì)量達標準要求。

10、負責(zé)管理處日常費用的審核工作。

11、負責(zé)審核房屋及相關(guān)設(shè)備設(shè)施維護改造年度計劃。

12、負責(zé)組織對本部門人員進行月度考核。

13、負責(zé)小區(qū)內(nèi)客戶的裝修審核/審批工作。

履行管理處安全、消防責(zé)任人的職責(zé)。

2022物業(yè)禁令心得體會實用三

本文今天為大家介紹的是物業(yè)裝修合同范本一覽，供各位查看，希望看完后讓您有所收獲。更多精彩內(nèi)容更新盡在，敬請關(guān)注。物業(yè)管理項目：電話：委托人(業(yè)主)：棟 層 號：電話：受委托人公司：電話：為加強莊園裝修管理，保證裝修質(zhì)量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責(zé)任、義務(wù)如下：管理公司：

一、負責(zé)莊園樓內(nèi)的裝修管理。

二、保證裝修期間正常水電供應(yīng)。

三、協(xié)助業(yè)主定期對室內(nèi)裝修進行質(zhì)量、安全的檢查。

四、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

五、投訴電話：裝修負責(zé)人裝飾公司：

一、 開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負責(zé)，自備滅火器，確保戶內(nèi)的安全，并接受管理分公司檢查和指導(dǎo)。

二、 破壞建筑結(jié)構(gòu)，不擅自拆改水、電、暖氣、等各種住宅配套設(shè)施。

三、 廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水、滲水等質(zhì)量問題。

四、 裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應(yīng)自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

五、 對其他業(yè)主和公共設(shè)施設(shè)備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調(diào)、消防、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的，責(zé)令恢復(fù)原狀，或賠償經(jīng)濟損失。(賠償經(jīng)濟損失的額度按受損失的設(shè)施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設(shè)施恢復(fù)期限及賠償期限從事發(fā)之日起計____日內(nèi)結(jié)束，事故第一責(zé)任人為裝修負責(zé)人，如業(yè)主和裝修負責(zé)人有約定的，按約定的責(zé)任人執(zhí)行。因設(shè)施設(shè)備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負責(zé)人三方來協(xié)商解決。

六、 室內(nèi)空調(diào)機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協(xié)商，并由管理公司確定位置，空調(diào)支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，委托人：

一、 按規(guī)定對住宅進行裝修，并事先對裝飾公司進行全面評價。

二、 對受委托方的行為負有連帶責(zé)任。以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定處理。受委托人公司(簽章) ___________物業(yè)管理公司年____月____日

返

2022物業(yè)禁令心得體會實用四

根據(jù)公司20xx年初制定的1.3.6戰(zhàn) 目標，如何讓xx物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑？成為xx物業(yè)企業(yè)的標桿，要達到這一目標。

首先，物業(yè)公司全體員工應(yīng)精誠團結(jié)，按照各自分工，履行工作職責(zé)，把公司的事情當做自己的事情來做，公司利益要高于一切。這就是一個責(zé)任問題，責(zé)任是人的脊梁，是人頂天立地的支柱。說到的事就要做到，攬下來的事就要扛住，做錯的事就要承擔(dān)后果?？匆粋€人是否成熟，不是看他的年齡有多大，而是要看他能擔(dān)起多大的責(zé)任。越是優(yōu)秀的人，承擔(dān)的責(zé)任越大，負責(zé)任的范圍也越廣。人可以平凡，但是絕不能沒有責(zé)任感，既然我們來到這個公司，有緣在一起共事，我們就要共同擔(dān)負起這個責(zé)任，我希望，在我們一起共事的過程中，有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。

其次，要全面推行績效考核制度，將工作責(zé)任，工作效果量化到人，要讓業(yè)績說話，結(jié)果說話。沒有業(yè)績，沒有結(jié)果一切都是空話。再次，

全面推行培訓(xùn)考核制度，通過以提高工作技能，物業(yè)服務(wù)水平為目的的周培訓(xùn)，月培訓(xùn)，不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務(wù)水平。

最后，我們每一位員工，都有各自不同的工作崗位，都有各自的工作重心，在各自崗位上，要經(jīng)常檢討和檢查自己的.工作，不斷完善，創(chuàng)新，做好每一個細節(jié)，超越業(yè)主期待。

人生是個大舞臺，每個人都在演繹著自己不同于別人的角色，不管演的好與否，每天都是直播，沒有彩排，沒有修正的機會。所以在座各位更要珍愛我們現(xiàn)在工作的平臺、孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。世界上什么都可以重來，只有人生和時間不能重來。

作為本公司的一員，我將和你們一起，用自己的智慧和辛勤的付出，樹立xx物業(yè)的形象，傳播我們的思想，創(chuàng)造我們的業(yè)績，實現(xiàn)我們共同的目標。

作為公司員工，已經(jīng)加入到這個富有理想和激情的團隊，希望我們把握一切機會，虛心學(xué)習(xí)、銳意進取、履職盡責(zé)、扎實工作，發(fā)揮自己的聰明才智，將一葉扁舟，發(fā)展成一艘乘風(fēng)破浪的巨輪，肩負起公司未來發(fā)展重任和遠景使命。

人本管理，人性服務(wù)，知人善任，是公司倡導(dǎo)的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力，腳踏實地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會，我們的成就和理想將成為現(xiàn)實。

團結(jié)奉獻、求實創(chuàng)新是公司永恒的追求，也是公司永葆青春，煥發(fā)活力，持續(xù)發(fā)展的不竭動力。只有我們共同融入在這個團隊之中，才能獲得更好的發(fā)揮。有責(zé)任、善合作、愛學(xué)習(xí)、肯落實、吃苦耐勞、樂于奉獻、顧全大局、不計得失，我們就會得到公司的認可。

每個人都是一座山，世上最難攀爬的山，其實就是自己。往上爬，即便一小步，也有新高度。人生就像登山，很多時候，遙看目標，似乎高不可攀，其實每向前一步，我們也就距離目標更近一步。每一個人不管多么平凡，只要真誠付出努力，都能夠達到比理想更高的高度。人生沒有爬不過的山，重要的是行動，認準目標之后，腳踏實地的前進，每一步都將是人生的新高度。我們要做最好的自己！

2022物業(yè)禁令心得體會實用五

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

201x年x月xx日上午，鳳城九路北李社區(qū)一高層住戶家中發(fā)生火災(zāi)時，卻發(fā)現(xiàn)門口的消防栓里沒有水，無法及時滅火，造成不良社會影響。因此，市政府要求：舉一反三吸取教訓(xùn)，切實提高安全防范意識，有效預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，營造安全、文明、和諧的人居環(huán)境。我局決定“雙節(jié)”來臨期間，在全市開展物業(yè)管理區(qū)域消防安全排查整治活動，具體內(nèi)容如下：

一、加強消防安全工作的教育與宣傳

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要將消防安全知識的教育納入經(jīng)常性教育內(nèi)容，定期組織對員工的消防安全教育和培訓(xùn)，增強消防法制觀念和消防安全意識，提高消防安全素質(zhì)。本篇文章來自資料管理下載。并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有針對性地開展多種形式的消防安全宣傳教育活動，增強群眾消防安全意識。

二、認真開展消防安全隱患排查整治活動

1、重點檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備安全隱患。解決物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備損壞、缺失、無法正常投入使用的問題，健全消防安全管理制度和消防安全管理標識。

2、清理整治違章占用消防通道問題。清除物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違章搭蓋占用、堵塞消防車道、疏散通道以及其他影響人員逃生和滅火救援的現(xiàn)象，清除消防通道上設(shè)置擋車墩和其它障礙物以及將消防通道作為停車場停放車輛等影響消防通行的現(xiàn)象。

3、清理整治擅自改變物業(yè)共用部位用途導(dǎo)致火災(zāi)隱患的問題。重點清理整治擅自利用架空層、地下停車庫等物業(yè)共用部位進行經(jīng)營或改變使用用途，增加火災(zāi)危險性的問題。

4、對物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實消防安全工作職責(zé)情況進行整治。重點解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)不落實《中華人民共和國消防法》和《物業(yè)管理條例》的有關(guān)的規(guī)定，不認真履行消防安全職責(zé)等問題。

三、要求：

1、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認識消防安全工作的重大意義，增強責(zé)任感和緊迫感，切實做到責(zé)任落實到人、思想認識到位、組織部署到位、工作措施到位。

2、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當根據(jù)季節(jié)特點，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有針對性地開展多種形式的消防安全宣傳教育活動，增強群眾消防安全意識。

3、加強物業(yè)管理區(qū)域的安全防范工作。要配足、配齊值班人員，做好各種值班登記記錄;建立完善安全消防應(yīng)急處理預(yù)案和措施;加強共用設(shè)施設(shè)備，尤其是電梯、消控和監(jiān)控設(shè)備的24小時人員值班制度;加強各主要出入口的崗位值班和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡邏值班制度;加強辦公、商鋪等消防安全管理，簽訂安全工作目標管理責(zé)任書。

4、區(qū)(縣)各物業(yè)行政主管部門要逐一對轄區(qū)各物業(yè)管理區(qū)域進行檢查，并將檢查結(jié)果報市物業(yè)行政主管部門，市物業(yè)行政主管部門根據(jù)檢查情況進行抽查。對存在問題的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴肅處理，并把這次檢查情況納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評先、監(jiān)督檢查和資質(zhì)評定的重要考核指標。

201x年x月x日

2022物業(yè)禁令心得體會實用六

xx年9月5日我局組織城區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理赴全國率先實施物業(yè)管理的先進城市———深圳市房管局進行了實地考察，考察座談會于9月7日上午在深圳市房管局賓館進行，深圳市房管局物業(yè)處副處長、辦公室主任、物業(yè)協(xié)會會長及二位物業(yè)公司經(jīng)理參加，座談會就怎樣加強對物業(yè)公司管理，怎樣推行前期物業(yè)管理招投標等問題進行了深入廣泛的交流，從中使考察人員受益非淺，達到了考察的目的和效果，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、考察情況

(一)政府重視，加強領(lǐng)導(dǎo)、健全機構(gòu)。

深圳市政府把物業(yè)管理工作列入政府重要工作之一，把打造文明城市與建設(shè)文明小區(qū)緊密結(jié)合在一起，十分重視組織領(lǐng)導(dǎo)和組織建設(shè)。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)層次高，深圳市成立物業(yè)管理委員會由市政府牽頭，主管副市長任委員會主任，深圳市政府副秘書長、深圳市住宅局長任副主任、成員由6個行政區(qū)和計劃、財政、國土等13個部門領(lǐng)導(dǎo)及深大電話公司等4個企業(yè)負責(zé)人組織;委員會下設(shè)辦公室和物業(yè)管理招標辦辦公室，兩個辦公室均設(shè)在深圳市住宅局，負責(zé)日常工作;各區(qū)人民政府也成立相應(yīng)機構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理和老住宅區(qū)整治改造工作。

2、建立合理業(yè)主委員會組成監(jiān)管管理機制，齊抓共管。一是各物業(yè)行政主管部門對業(yè)主大會，業(yè)主委員會的成立及活動進行指導(dǎo)，監(jiān)督和管理。二是街道辦事處，社區(qū)工作者或社區(qū)居委會負責(zé)業(yè)主大會的成立及首屆業(yè)主委員會的選舉工作，指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主大會，業(yè)主委員會的日常工作，并處理物業(yè)管理與社會管理的相互關(guān)系。三是由物業(yè)主管部門、政法委、維護辦、街道辦事處、社區(qū)工作站或居委會、派出所、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)組織聯(lián)席會，聯(lián)席會由街道辦事處召集和主持，主要協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的疑難問題，

(二)、重視法制建設(shè)。

深圳市物業(yè)管理起步早，政策法規(guī)建立超前，對發(fā)展物業(yè)管理具有前瞻性和預(yù)見性，1994年出臺了《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》。開創(chuàng)了我國物業(yè)管理法制建設(shè)先例，之后相繼出臺了《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行業(yè)管理辦法》、《深圳市家庭裝飾裝修管理辦法》、《深圳市業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》等十二種物業(yè)管理政策法規(guī)。為深圳市物業(yè)管理的健康發(fā)展起到了重要作用，從時間上看，我國制定的一系列物業(yè)管理政策都是在深圳經(jīng)濟特區(qū)制定的物業(yè)管理政策法規(guī)的基礎(chǔ)上修改出臺。

(三)加強開發(fā)、物業(yè)綜合管理推動物業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

1、深圳市現(xiàn)有注冊物業(yè)管理企業(yè)898個，管理項目3500余項，對物業(yè)企業(yè)的管理主要是資質(zhì)管理，除每年進行年檢外，在適當時間與工商部門聯(lián)合檢查，檢查內(nèi)容包括：企業(yè)是否按申報項目操作，企業(yè)是否帳目公開，企業(yè)實際操作是否降低資質(zhì)申報條件，對外來企業(yè)實行登記備案制度等，通過檢查整頓規(guī)范提高管理水平，減少業(yè)主投訴。

2、嚴格推行物業(yè)管理合同和業(yè)主公約必須是在開發(fā)企業(yè)售房時就與業(yè)主簽定，而不是在向業(yè)主交房時簽定物業(yè)合同和公約。

3、加強物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)，深圳市專門設(shè)有房地產(chǎn)和物業(yè)管理進修學(xué)院，為上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育創(chuàng)造了先決條件，學(xué)院每年不斷循環(huán)組織物業(yè)管理人員培訓(xùn)，新的物業(yè)管理政策法規(guī)和物業(yè)管理理念不斷從這里輸出，從而提高員工素質(zhì)和管理水平。

4、建立物業(yè)管理招投標機制，把物業(yè)管理引入市場機制，xx年下發(fā)了招投標管理工作通知。成立了招投標辦公室，制定了招投標有關(guān)程序規(guī)定，設(shè)立考評專家?guī)欤谝恍┮?guī)模小區(qū)開展了招投標工作，對達到5萬平方米的小區(qū)準備強行啟動招投標。

(四)全方位、多角度解決物業(yè)收費問題。

一是通過煤體加強物業(yè)管理宣傳工作，二是要求開發(fā)企業(yè)與業(yè)主簽定的物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主公約內(nèi)容必須明確到位，三是物業(yè)企業(yè)的服務(wù)承諾要到位，四是對惡性欠費的業(yè)主物業(yè)管理人員耐心上門催收或找工作單位，單位解決不了的起訴法院，五是要求業(yè)主委員會成員帶頭交納，不能拖欠，也不能領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主集體拒繳或組織上訪，深圳市物業(yè)平均收費率達98%。

二、我市與深圳市物業(yè)管理的差距。

(一)、起步時間的差別，深圳市物業(yè)管理起步于1981年，人們對物業(yè)管理的消費觀念已基本形成，接受和認可物業(yè)管理已成為人們生活中必不可少的一項內(nèi)容，而我市物業(yè)管理起步于xx年，人們從福利性住房管理過渡到商品化住房管理還有一個轉(zhuǎn)變的過程，不可能一蹴而就。

(二)經(jīng)濟基礎(chǔ)的差別，深圳是一個經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，城市整體生活質(zhì)量和生活水平我市是無法相提并論的，在深圳人們追求的是高收入、高消費，深圳市物業(yè)收費每平方米最低

2.6元，而我市最高0.4元。

(三)、物業(yè)市場的差別：深圳具有一個龐大的物業(yè)管理市場，全市注冊企業(yè)898家，一級企業(yè)50家，管理項目3500余項，管理面積6000萬平方米。我市注冊物業(yè)企業(yè)25家，全為三級以下企業(yè)，管理項目30項，達5萬平方米以上只有8個小區(qū)，管理面積173萬平方米。

(四)業(yè)主委員會管理機構(gòu)設(shè)置差別，深圳市將業(yè)主委員會的選舉與日常工作劃歸到社區(qū)工作站或街道居民委員會，有利于業(yè)主(也是居民)與社區(qū)的聯(lián)系與小區(qū)管理的協(xié)調(diào)，我市物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會選舉及投訴、歸屬物業(yè)管理主管部門。

(五)水電抄表的差別：深圳市物業(yè)小區(qū)的用電全部由電力部門抄表到戶，水除高層二次加壓外，也全部抄表到戶，我市截止目前水電抄表到戶仍沒有落實，是物業(yè)投訴的焦點、也是物業(yè)管理的難點。

三、幾點建議。

物業(yè)管理涉及面廣，情況錯綜復(fù)雜，要走向成熟，還需要一個漫長的發(fā)展過程，盡管我市與深圳有許多不同之處，但深圳在管理理念和管理模式上還有許多我們可以學(xué)習(xí)和借鑒的地方，為此在今后的物業(yè)管理工作中注意作好以下幾個方面：

(一)物業(yè)管理部門應(yīng)積極主動的向政府及有關(guān)部門作好工作匯報和意見反饋，在認真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，多拿建設(shè)性意見，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。

(二)加大物業(yè)管理政策法規(guī)的宣傳，要通過各種宣傳形式使物業(yè)管理法規(guī)深入人心，不斷轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗ξ飿I(yè)管理的重要性和必要性的認識，要通過宣傳樹立我市市民物業(yè)消費商品觀念，增強業(yè)主自治自律意識，推進物業(yè)管理邁向規(guī)范化、法制化軌道。

(三)不斷完善物業(yè)管理政策法規(guī)，目前我市出臺的《安康市城市居住區(qū)物業(yè)管理實施辦法》和《安康市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金管理使用辦法》等一批法規(guī)，為促進我市物業(yè)管理發(fā)展起到了積極作用，但針對性政策缺位，應(yīng)加快出臺《安康市物業(yè)管理投訴受理暫行辦法》、《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金使用續(xù)籌辦法》和《安康市城市居住區(qū)業(yè)主大會指導(dǎo)規(guī)則》等地方性政策法規(guī)，進一步完善政策法規(guī)體系。

(四)加強領(lǐng)導(dǎo)，建立物業(yè)管理相適應(yīng)的組織機構(gòu)，一是應(yīng)建立物業(yè)管理高層次的議事，決策權(quán)威機構(gòu)，指導(dǎo)政策法規(guī)的執(zhí)行和研究超越信訪部門，物業(yè)主管部門權(quán)限的熱點、難點問題，尤其是一些長期議而不決困擾政府部門工作秩序的問題;二是根據(jù)目前我市物業(yè)管理市場發(fā)展需要應(yīng)組建安康市物業(yè)管理協(xié)會，提升物業(yè)管理自我約束，自我管理能力和發(fā)展空間，為繁榮物業(yè)市場，共創(chuàng)文明城市共負職責(zé)。

(五)強化物業(yè)管理監(jiān)管力度，全面提高物業(yè)管理質(zhì)量。一是要建立監(jiān)督管理制度，不定期對物業(yè)企業(yè)進行綜合檢查和抽查，尤其對經(jīng)過等級評定的小區(qū)，更要從服務(wù)標準上嚴要求嚴管理，達到服務(wù)與收費相一致;二是建立物業(yè)企業(yè)信用檔案，從評定先進單位、文明小區(qū)活動中鼓勵企業(yè)講信譽、守信用;三是加強企業(yè)資質(zhì)管理，對業(yè)主投訴多服務(wù)質(zhì)量差限期整改、堅持不改的企業(yè)降低資質(zhì)等級或注銷其資質(zhì)證書。四是要求物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為公開化，接受業(yè)主監(jiān)督，凡與業(yè)主簽定的合同內(nèi)容要公開，服務(wù)項目、收費標準要公開，五是加大物業(yè)從業(yè)人員技能培訓(xùn)，把堅持持證上崗與上崗培訓(xùn)結(jié)合起來，使物業(yè)管理人員不斷提高管理水平，以適應(yīng)物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要。