我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題注重儀表心得體會和方法一

答：禮儀指的是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。

由于禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范，所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。禮儀是人際交往的通行證。

2、禮儀的基本原則有哪些?

答：寬容的原則，即人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴于律己，更要寬以待人。敬人的原則，即人們在社會交往中，要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。自律的原則，這是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。學習、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求，自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。遵守的原則，在交際應(yīng)酬中，每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。適度的原則，應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。真誠的原則，運用禮儀時，務(wù)必誠信無欺，言行一致，表里如一。從俗的原則，由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致，切勿目中無人、自以為是。平等的原則，是禮儀的核心，即尊重交往對象、以禮相待，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。

3、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是什么?

答：愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻

4、禮儀有哪些功能和作用?

答：溝通的功能，人們在社會交往中，只要雙方都自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交際往來容易成功.協(xié)調(diào)的功能，在社會交往時，只要人們注重禮儀規(guī)范，就能夠互相尊重，友好合作，從而緩和或避免不必要的沖突和障礙。維護的功能，禮儀是社會文明發(fā)展程度的反映和標志，同時也對社會的風尚產(chǎn)生廣泛、持久和深刻的影響。講禮儀的人越多，社會便會越和諧安定。教育的功能，禮儀通過評價、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習慣，倡導人們按禮儀規(guī)范的要求協(xié)調(diào)人際關(guān)系，維護社會正常生活。講究禮儀的人同時也起著榜樣的作用，潛移默化地影響著周圍的人。

5、為什么要注重個人禮儀?

答：個人禮儀是一個人的生活行為規(guī)范與待人處事的準則，是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定，是個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。個人禮儀，對個人來說，是文明行為的道德規(guī)范與標準，對國家來說，個人禮儀是一個國家文化與傳統(tǒng)的象征，個人禮儀所形成的一種具有較強的約束力的道德力量，使每一個社會成員能夠自覺地按照社會文明的要求，調(diào)整行為，唾棄陋習。個人禮儀從這個側(cè)面反映了一個社會的文明程度。

主題注重儀表心得體會和方法二

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。

當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。

主題注重儀表心得體會和方法三

尊敬的各位評委，各位老師，親愛的同學們：

大家好!

今天我演講的題目是《養(yǎng)成文明禮貌習慣，爭做社會小標兵》。

你們也許會看到一些身強力壯的小伙子，旁若無人地坐在公交車的老弱病殘席上;也許會聽到兩個高談闊論的時髦姑娘，如何興高采烈地發(fā)出“他媽的”之聲;也許會遇到有人撞了你一下，不打招呼便揚長而去的情況。每當你看到這一切的時候，你一定會覺得這與我們物質(zhì)文明的發(fā)展是多么不相稱!但是，當前社會上仍然有些人對于這些不文明禮貌的行為不以為恥不以為怪，并且為之辯護說：區(qū)區(qū)小事，何足掛齒。難道這真的是區(qū)區(qū)小事嗎?我們要向有這種思想的人大喝一聲：“你們錯了!如果任其這樣發(fā)展下去，那么文明何在?禮貌又何在呢?”

我們偉大祖國素以“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦，“孔融四歲，能讓梨”的故事更是家喻戶曉，婦孺皆知。毛澤東是上個世紀影響最大的人物之一，他從小養(yǎng)成了對長輩有禮貌的美德，后來當了，仍然能以禮待人。一九年，毛主席回韶山，曾專門邀請親友的老人吃飯，毛主席給老人敬酒，老人們說：“主席敬酒，豈敢豈敢!”毛主席回答：“敬老尊賢，應(yīng)當應(yīng)當!”由此可見，文明禮貌是多么重要?？梢院敛豢鋸埖卣f，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學識都重要。

我們共同生活在社會主義的大家庭中，文明禮貌地處事待人，是我們每個青少年成長過程中必修的一課。因此，我們一定要養(yǎng)成講文明禮貌的好習慣。為了做一個講文明禮貌的社會小標兵，我們要養(yǎng)成哪些習慣呢?比如說，你在公共汽車上，不小心踩了別人的腳，請先說聲“對不起”;別人幫你做了事，要對別人道一聲“謝謝”;在校內(nèi)外，見到老師要熱情打招呼問好;吃飯時，要把最舒適的座位讓給長者，等等，這些都是講文明禮貌的起碼要求，有了這些習慣，才算具備了文明人的基本素質(zhì)。但這些習慣不是天生就有的，需要逐漸養(yǎng)成。 那么怎樣才能養(yǎng)成講文明禮貌的習慣呢?首先要重視自身的道德修養(yǎng)。一個人的思想、行為，對別人、對社會是有益還是有害，要有一個衡量的準則，我們通常把這種衡量和指導人們思想、行為的準則，叫做道德。而禮貌與道德是互為表里的。禮貌是道德的外衣，道德是禮貌的內(nèi)涵，因此，我們要認清哪些是我們應(yīng)該做的，哪些是我們不應(yīng)該做的，以此來規(guī)范我們的行為。其次，采取一些有效措施，來培養(yǎng)習慣。比如，在生活中我們常?？吹皆诜胖弥安粶售`踏草地”、“請您足下留情”告示牌的公園里、綠化帶中，照樣有人踐踏青草。光靠布置告示來提醒，對有些人看來是無效了，他們對這些告示倒不一定是故意違反，因此，在沒有養(yǎng)成好的習慣的時候，采取一些強制手段也是十分必要的。

同學們，我們是21世紀建設(shè)祖國的主力軍，共同擔負著創(chuàng)造物質(zhì)文明的重要使命，更擔負著創(chuàng)造精神文明的神圣職責。讓我們從身邊做起，做一個文明人，心中牢記文明禮貌，爭做社會小標兵吧.

做一個講文明懂禮貌的好孩子!

主題注重儀表心得體會和方法四

國旗下演講稿《注重儀容儀表，崇尚文明禮貌》

親愛的同學們：

早上好!

關(guān)于校園文明這個主題，有著許多內(nèi)涵，今天我就專門談一談學生的儀容儀表問題，題目是《注重儀容儀表，崇尚文明禮貌》。

有人說：“如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來;如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在金錢;但是如果你失去了文明禮貌，你是徹徹底夜的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。”沒錯，我們做人的行為規(guī)范就是講文明禮貌。

源遠流長的中華民族歷來享有“禮儀之邦”的美譽。岳飛問路，頗知禮節(jié)，才得以騎馬跨天下;孔融讓梨，尊敬長輩，長期以來令人贊不絕口;楊時程門立雪，尊師重道，終成大器……。這一切充分體現(xiàn)了中國人的禮儀道德所在。作為生活在“禮儀之邦”的炎黃子孫，莘莘學子，我們更應(yīng)該處處崇尚文明，讓一言一行、音容笑貌展現(xiàn)出青春活潑、自然大方、積極向上、文明禮貌的風采。

中國有“文質(zhì)彬彬，而后君子”的古訓，儀容儀表是個人涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)，打眼一看，穿著是否得體，舉止是否有度，反映出一個人精神風貌。在日常交往中，這是一張沒有文字卻形象生動的名片。

同學們在電視上都目睹過中國人民解放軍三軍儀仗隊、都見過天安門廣場的升旗儀式，那統(tǒng)一的軍服、挺拔的身姿、堅實有力的步伐，無不向世人昭示著中國的強盛;人民警察那一身筆挺的警服、帽子上那熠熠閃光的警徽，無不透射出法律的尊嚴;白衣天使們那一身潔白無暇的大褂，象徵著生命的圣潔;生產(chǎn)線上工人的統(tǒng)一著裝，體現(xiàn)出大工業(yè)生產(chǎn)的規(guī)范和勃勃的生機……

同學們可以作一假設(shè)，如果沒有統(tǒng)一的著裝，你會看到怎樣的情景?

社會賦予廣大學生應(yīng)有的儀容儀表要求，穿著校服可以端正學生的思想作風，抵制攀比等不良風氣，穿著校服能夠培養(yǎng)學生榮譽感和責任感。整齊的校服、干凈樸素的儀容儀表、文明友善的行為舉止，處處折射出同學們青春靚麗、朝氣蓬勃。不化妝、不穿奇裝異服、不留長發(fā)怪發(fā)，并不是限制學生的個性化發(fā)展，而是希望輔助同學們更為健康地成長。過早接觸那些并不適合青少年發(fā)展的所謂時尚，并不能讓同學們顯得更為優(yōu)秀和健康，反而會在某些程度上顯得不倫不類。

我們欣喜地看到，我們數(shù)控系的絕大多數(shù)學生，能夠按照學校的要求，著裝規(guī)范、舉止文明、遵章守紀。但是，我也不得不明確指出，目前在儀容儀表方面出現(xiàn)的一些不和諧。有極少數(shù)的同學，仍然我行我素，無心學習，無視學校規(guī)章制度，表現(xiàn)在不穿校服;男生留長發(fā)、怪發(fā);女生染發(fā)、燙發(fā);也有一些同學，佩帶戒指、耳環(huán)、項鏈等;還有一些同學指甲留得比較長，暫且不說你學習、生活、運動是否方便，單就個人衛(wèi)生而言，也是有百害而無一利的;還有一些同學，成天萎靡不振，在他們身上，絲毫看不到學生應(yīng)有的精神風貌，隨手亂丟垃圾、隨地吐痰，衛(wèi)生習慣與現(xiàn)代文明格格不入……

雖然這些問題都發(fā)生在極少數(shù)同學身上，但正是因為有了這些極少數(shù)的不和諧，影響了我們的校園文明。從表面看來，發(fā)型、妝容、服飾、衛(wèi)生習慣、待人接物，這些話題顯得有些過于零碎，但正是這些一點一滴的細節(jié)，恰恰反映出學生的健康風貌。

當然，儀容儀表僅僅是外在表現(xiàn)，真正的禮貌是發(fā)自內(nèi)心的。我們應(yīng)該從小陶冶自身的情操，用一顆真誠、善良的心去對待周圍的一切，養(yǎng)成自尊、自愛、自律的品德，尊重他人?！把詾樾穆暋⑿袨樾谋怼?，具備了美好的心靈，文明的言行舉止自然應(yīng)運而生。學習行為規(guī)范重在實踐，在相互理解的基礎(chǔ)上，在日常的言行中，盡現(xiàn)自己文明有禮的形象。

一聲謝謝，等于一次情感的交流;一聲對不起，能化解劍拔弩張的沖突;一個不要緊，等于給人吹去一陣溫暖的春風;以禮待人，把笑臉常掛，你會發(fā)現(xiàn)天很藍，花很紅，其他的人也很友善，世界是多么的美好，這就是禮貌的魅力所在了。

留情花似錦，腳下留情草如茵!彎下腰撿起的是碎紙，擦去的確是污漬，說話用的是文明之語，但這一切卻純潔了自己的精神，凈化了自己的靈魂，改變了自己的陋習，這就是文明的獨特之處。

文明禮貌，重在表現(xiàn);良好習慣，重在平時;社會公德，重在你我。就讓我們一起來告別那不文明的行為，揮別那不雅的歷史，重塑一個更加文明，更加禮貌的許機高職學子形象。

我的演講完畢，謝謝大家!

主題注重儀表心得體會和方法五

1.注重教養(yǎng)

(1)講究儀表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長，要修剪整齊。

(2)舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸，精神飽滿，任何失禮或不合禮儀的言行都被認為是有失體面的。

(3)講究身分，說話客氣，不做任何越禮之事。說話時神情矜持和藹，略帶微笑。

(4)遵守時約。與人約會必須嚴格守時，不能失約超時。允諾別人的事不能忘記，必須按時做好，失信或失約的人是有損于自己的人格。

(5)遵守公共秩序。不給別人造成麻煩或不便，不打攪別人、不干擾影響別人，尊重別人。

2.禮貌用語

禮貌用語作為禮儀的表現(xiàn)形式，把一個人對世界、對人們的愛心和禮節(jié)坦露傳達出來，使愛者更顯光輝，使說話人更被人敬重。在國際交往中"你好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"這些禮儀語言具有極高的使用頻率。

3.尊重習俗

不同國家的文化習俗有別，社會制度有異，思維方式和理解角度常常有較大差別，所以在交往關(guān)系上要互相尊重，謹慎從事。尊重習俗這是國際交往中很重要的一條禮儀原則。一些在中國人看來是正常的舉止，在一些國家會被認為無禮甚至犯諱。如韓國人對"四"字非常反感，韓國許多樓房的編號嚴忌出現(xiàn)"四樓"、"四棟"、"四室"、"四號"之類。

4.尊重隱私

尊重隱私，在交談中應(yīng)回避涉及個人隱私的一切話題，具體而言，就是要做到"五不問"：一不問年齡。外國人的年齡是保密的，他們希望自己永遠年輕，對"老"字諱莫如深。二不問婚否。中國人愛談?wù)摫舜说幕橐鰻顩r，外國人卻不然。實際上，讓一個老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配，并不是一件令人愉快的事情，對婦女而言尤其如此。三不問經(jīng)歷。很多外國人強調(diào)個人至上和個性獨立，他們的經(jīng)歷與個人喜好等，純屬個人穩(wěn)私的范圍。四不問收入。每個人的收入都同他的地位和能力有關(guān)，被外國人視為自己的臉面，所以是免談的。五不問地址。與外國人初交，不應(yīng)要求對方留下地址。外國人不隨意邀請人到家里做客。

5.女士優(yōu)先

"女士優(yōu)先"是國際禮儀中重要的原則。女士優(yōu)先原則的核心是要求男士在任何場合、任何情況下，都要在行動上從各個方面尊重婦女，照顧婦女，幫助婦女，保護婦女。

6.不亢不卑

國際禮儀的不亢不卑原則，最要緊的是要保持人格平等，避免和克服"亢"和"卑"這兩種置對方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。要做到"不亢不卑"，應(yīng)把握住以下幾點：

(1)絕對不要對對方有金錢和物質(zhì)利益上的希圖，只要把持住了這一點，雙方的人格就是平等了。

(2)力爭價值的平等和超越，要有為祖國和民族揚眉吐氣的精神風貌。

(3)堅持實事求是態(tài)度，不說過頭話，說客氣話與謙虛都是需要的，但過分了就成為虛偽。

外賓接待準備工作

在外賓抵達以前，就應(yīng)做好充分的準備工作。

見面后，翻譯要先向?qū)Ψ浇榻B我方主要人員的姓名、職務(wù)。然后與對方行握手禮。握手時主人應(yīng)先向客人伸手，輕握對方的手，雙目注視對方，面帶微笑。

和外賓會見，應(yīng)該至少提前半天預約，不要“給對方一個驚喜”。約見時間定好后，盡量不要改變。如有特殊情況而無法參加，可以在征得外賓同意的前提下，由身份較低的人出面會談。

會見時，外賓居右，我方人員居左。第一主賓在我方主談人員右側(cè)第一個位置，第二主賓在第一主賓的右側(cè)，其他陪同人員就可隨便就坐。翻譯人員一般安排在我方主談人的右側(cè)，也可在其后面。

會談時如果要用長桌，以門口方向為準，面朝門的一面為上方，背門的一方是下方。讓外賓坐在上方。我方主談人和主賓分別坐在自己一方的中間。

談話時要注意態(tài)度和藹、自然大方。說話聲音要適中，不要用過多的手勢。要注意傾聽對方發(fā)言，不要左顧右盼，或隨時打斷對方談話。不能在會談過程中打哈欠、看表等。談話內(nèi)容應(yīng)事先準備充分，確定好談話范圍，不要隨便答復自己不知道的事情，或者自己沒把握、未經(jīng)領(lǐng)導批準的問題。注意不要談?wù)搶Ψ侥挲g、收入等私事。對于對方?jīng)]聽明白的問題，應(yīng)通過翻譯解釋清楚。

要根據(jù)外賓不同的生活習慣，妥善安排好食宿事宜，并根據(jù)他們的活動日程，具體組織承辦或者安排到有關(guān)單位會談、參觀、訪問等。在外賓參觀訪問某單位時，該單位應(yīng)照常繼續(xù)工作。

送客時，可以在送別會上向外賓贈送一些適合他們風俗習慣的禮物，禮物的選用不要太貴重。然后，派身份和外賓相當?shù)娜藛T前往送行地點。當外賓乘坐的交通工具開動時，送行人員要揮手致意。在機場，一般要等飛機離地起飛后才能離開。如果有外國工作人員同時送行，離開時要和對方告別，并讓他們車輛先行。

接待外賓與外賓見面時，視對象、場合的不同，禮節(jié)也有所差異。對日本等許多東方國家，鞠躬是常見的傳統(tǒng)禮節(jié)，行禮時立正站直，雙手垂在眼前面，俯身低頭，同時問候，彎身越低，越示敬意。

1、對日本客人

眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡，因為這代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之的是看他的領(lǐng)帶打結(jié)處，以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰，頭要低到身體一半處，雙手放在一起。您見到的人的年紀越大、職位越高，您鞠躬應(yīng)該越深。

2、對美國客人

美國人見面時，不一定會握手，只要笑一笑，打個招呼就行了，即使是第一次見面，而中國人則視握手為一個基本禮節(jié)。但在中國握手并沒有太多的限定，而美國人握手是有一定禮節(jié)的。例如男女之間，女方先伸出手，若女方無握手之意，男子就只能點頭鞠躬致意;長幼之間由長輩先伸出手;上下級之間，由上級先伸出手;賓主之間由主人先伸出手。

◎外國人樂于接受稱贊

“遇到女外賓時，你是稱贊她衣服好看呢，還是稱贊她氣質(zhì)不俗呢?”開講不久，蔡錫生自問自答：按照國人的理解，贊美女性應(yīng)該含蓄一些，不能直接贊美來客長得好看，但外國女性并不會反感夸其有氣質(zhì)、漂亮，反而會欣然接受贊美，并表示感謝。

語言交際是溝通感情的重要部分。中國人在聽到別人稱贊時，一般會選擇拒絕或否定對方的贊美，以表示自己很謙虛;而西方人面對他人的贊美總是欣然接受。兩種不同的態(tài)度都無可厚非，其深層的原因是不同的文化根源。

◎從小小名片“看”人

“從你掏名片，人家就看出你的素質(zhì)和涵養(yǎng)，心里就盤算著你是一個什么樣的人。”蔡錫生說，名片是社交禮儀中的“臉”，但國人對名片的使用還很不規(guī)范。比如將別人的名片直接揣入口袋或者扔進抽屜;不回贈名片，反而堂而皇之地說沒帶;名片不干凈;單手遞給對方;讓秘書代勞散發(fā)名片等。

遞送名片要自己用雙手遞，除了要檢查清楚確定是自己的名片之外，還要看看正反兩面是否干凈。而在遞送過程中，應(yīng)面帶微笑，注視對方。

◎不要“打的”去敬酒

在中國的傳統(tǒng)文化里，好客之道自然離不開酒。蔡錫生說，隨著中外交往的加深，外國人對中國酒文化也略知一二，宴會中喝酒也挺正常。

“我們敬酒時，為了表示尊重和好客，在酒過三巡之后就會起身跑起來敬，俗稱‘打的’，這在外事活動中就不要發(fā)揮了，這是不禮貌的?！辈体a生說，在西餐里，祝酒是不能越過他人來敬的，這對西方人來說是不禮貌不友好的行為。提醒您，不能盲目地將中餐的這一套禮儀運用到西餐當中。

◎開會時左大還是右大

開會或座談中，免不了要排座位，蔡錫生說，中外對座位的排次講究也有所不同。比如國人崇尚左為上，即坐在重要人物左邊的是大于右邊的，而在不少外事活動中恰好相反，他們崇尚右邊大，就像淮安人吃飯時，主陪右邊座位才是留給最尊貴客人一樣。