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2023年薪酬經(jīng)理心得體會及收獲(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 06:07:09 頁碼:11
2023年薪酬經(jīng)理心得體會及收獲(匯總8篇)
2023-11-20 06:07:09    小編:ZTFB

心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,提高自己的能力。要寫一篇完美的心得體會,首先要全面回顧所經(jīng)歷的事件或經(jīng)歷。這篇心得體會是作者對過去一段時間學(xué)習(xí)和工作的總結(jié),感人而真實。

薪酬經(jīng)理心得體會及收獲篇一

參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí),讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。

這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨到,是我們每個學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。

現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:。

一、學(xué)習(xí)。

1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實的學(xué)風(fēng)。

2、認(rèn)真聽講,細(xì)致做好課堂筆記。

3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。

4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識。

二、收獲。

通過這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。

1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。

2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。

總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機,用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。

最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)習(xí),謝謝!

薪酬經(jīng)理心得體會及收獲篇二

作為一名薪酬經(jīng)理,我深感責(zé)任重大。薪酬管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),直接關(guān)系到員工的積極性和團隊的凝聚力。多年來,我積累了一些心得體會,對于薪酬管理的方方面面有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我對薪酬經(jīng)理角色的認(rèn)知和體會,希望對其他薪酬經(jīng)理或有意從事該崗位的人有所幫助。

首先,薪酬經(jīng)理需要對企業(yè)戰(zhàn)略有清晰的理解。企業(yè)的薪酬政策應(yīng)該與企業(yè)的長期目標(biāo)相一致,并能夠為企業(yè)發(fā)展提供支持。作為薪酬經(jīng)理,我必須了解企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、市場競爭環(huán)境以及企業(yè)文化,并將這些因素納入我的薪酬策略中。只有將薪酬管理與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,才能夠為員工提供具有競爭力的激勵措施,并吸引和留住優(yōu)秀的人才。

其次,薪酬經(jīng)理需要堅持公平和公正原則。在給予員工薪酬獎勵時,我始終遵循著公平和公正的原則。我會考慮到員工的工作成績、貢獻程度以及市場價值等因素,以確保薪酬分配的公平性。同時,我也會保持透明,與員工進行溝通,讓他們了解薪酬分配的邏輯和標(biāo)準(zhǔn)。公平的薪酬制度可以有效提高員工的工作滿意度和積極性,增強團隊凝聚力。

第三,薪酬經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。薪酬管理是一個變化快速的領(lǐng)域,涉及到法律、市場、統(tǒng)計等多個方面的知識。作為薪酬經(jīng)理,我時刻關(guān)注著行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,并不斷提升自己的專業(yè)知識。對于新的薪酬理論和實踐,我會虛心學(xué)習(xí),并與同行進行交流和分享。不斷學(xué)習(xí)和更新知識,可以幫助我們更好地應(yīng)對變化和挑戰(zhàn),提升自己的薪酬管理能力。

第四,薪酬經(jīng)理需要善于數(shù)據(jù)分析和決策。薪酬管理是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的工作,需要通過數(shù)據(jù)分析來支持薪酬決策。我會定期收集員工的績效數(shù)據(jù)、市場薪酬數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)數(shù)據(jù),并進行深入分析?;谶@些數(shù)據(jù),我能夠制定科學(xué)合理的薪酬策略,并為企業(yè)提供決策支持。數(shù)據(jù)的分析和決策能力是一名薪酬經(jīng)理必備的技能,也是提升薪酬管理效果的關(guān)鍵要素。

最后,薪酬經(jīng)理需要積極與其他部門合作。薪酬管理是一項涉及多個部門和利益相關(guān)方的工作,需要與其他部門進行緊密合作。我經(jīng)常與人力資源部門、財務(wù)部門以及各個業(yè)務(wù)部門進行溝通和協(xié)作,充分理解和滿足他們的需求。通過與其他部門的合作,我能夠更好地了解員工的情況,制定更合適的薪酬政策,并及時調(diào)整和改進。

作為一名薪酬經(jīng)理,我深知這是一項責(zé)任重大的工作。我始終堅持以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,遵循公平和公正原則,不斷學(xué)習(xí)和更新知識,善于數(shù)據(jù)分析和決策,并積極與其他部門合作。這些體會和經(jīng)驗對于提升薪酬管理的效果和影響力非常重要。我希望通過與其他薪酬經(jīng)理的分享,共同進步,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

薪酬經(jīng)理心得體會及收獲篇三

公司今年安排給我的主要工作是辦理________項目手續(xù)。另外,我主動擔(dān)起了大冶________項目的各項后期手續(xù)。年初以來,________項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項聯(lián)系工作。________項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)保竣工驗收、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊,但是由于各種客觀原因,這個目標(biāo)沒有實現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了,為了實現(xiàn)目標(biāo)我自覺加班,多跑路,多請教,積極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時有委屈和辛苦,但是想到自己充實了,學(xué)到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終充滿了干勁。

二、工作中積累的經(jīng)驗教訓(xùn)。

我認(rèn)為我今年的收獲就是積累了經(jīng)驗和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)________項目手續(xù)的時候,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程,向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發(fā)現(xiàn),理論與實踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點經(jīng)驗:

(一)任何事都要正面面對,不撈偏門,不慌張,總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避,不輕視、不存僥幸心理。

我接手的大冶________項目與________________項目都不順利,特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多的主觀原因。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松,有________政府撐腰,手續(xù)可以走捷徑。但是,現(xiàn)實告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實現(xiàn),但是絕對不能跳過這個目標(biāo)。政府辦事有它的原則,沒有人會犧牲自己利益去承擔(dān)不對等的風(fēng)險。所以,工作心態(tài)很重要。首先,要有一種不懼困難的心態(tài),要有正面面對困難的勇氣。今年有辦事的過程中,經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復(fù)雜,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,不怕復(fù)雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時,也把自己逼上了前臺,有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題,但是我認(rèn)為害怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會造成不可估計的后果。因此,面對困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過程中,有時候遇見一些小的麻煩,我有過輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了,反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。

(二)多請教,多總結(jié),少走冤枉路。

今年我比較注重請教和總結(jié),經(jīng)常請教辦事的領(lǐng)導(dǎo),請教同事,請教書本,總結(jié)辦事的竅門。例如,對于“請教”,我總結(jié)到一點:一定要請教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強,最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說了算,請教他手下的人沒有必要。但是,這一年的經(jīng)驗告訴我,人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險,所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會白紙黑字,而是空口無憑?!熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面,反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。________項目從進場到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路,有的我認(rèn)為是犯了低級錯誤,而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財富。

(三)交朋友,積人脈,熟人好辦事。

我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,可以給公司帶來少的效益,但是想到自己的手續(xù)沒有到位,我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中,多“交朋友,積人脈”對于提高工作效率很重要。“生人”之間說十句,可能敵不上“熟人”說一句。因此,今年我特別注意東扯西拉關(guān)系,并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學(xué)等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,積累到更多人脈。

(四)工作憑良心,當(dāng)大膽時無畏縮,當(dāng)謹(jǐn)慎時多匯報。

工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報,但不是事無巨細(xì)的匯報。有些事只要憑良心做,當(dāng)大膽時要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。例如,有時同事談到報銷不方便,花點小費用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說話”。實話實說,公司對于起用小費用并沒有很完善的制度,員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是,我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中,有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā),該說公時說公,該是私說私。我始終認(rèn)為該我拿的我會爭取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài),所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心,我一般是該用時不省,該請示時不少。所以,我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預(yù)測,不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹(jǐn)慎匯報,不錯過時機,不添油加醋亂,不事無巨細(xì)亂匯報。

今年,我在與同事溝通方面有進步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進行了商量,并且增進工作友情。一年來,我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流,所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。

(六)不以苦勞論功勞,只以結(jié)果論績效。

這一年來,我大多時間在外面,工作忙忙碌碌,經(jīng)常自己給自己加班,也有同事嘆我辛苦。但是,回顧今年的成果,我自己是不滿意的。今年我目標(biāo)很明確,我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài),所以不達目標(biāo)不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我:不能放松,沒有委曲,堅持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人,情事沒有成功,也不敢在別人面前談辛苦、談委屈,只會埋頭苦干,向目標(biāo)進取。

薪酬經(jīng)理心得體會及收獲篇四

總經(jīng)理專項課程培訓(xùn)是xxxx酒店所特有的,一周的培訓(xùn)給我們帶來了新的理念、新的方法、新的思路,對我們改進工作方法,提高工作效率、改善生活品質(zhì)很有幫助。這次培訓(xùn)給了我很深的感悟。

一、如何具有團隊力量。任何工作都是通過團隊的協(xié)作來完成的,團隊的每個成員都具備不同的優(yōu)勢和潛能,把適合的人安排在適合的崗位,并賦予適合的職責(zé),創(chuàng)造和諧的環(huán)境,讓大家各盡所能,把工作做到盡善盡美。

二、如何制作工具和發(fā)揮工具的作用。制作工具是管理人員的職責(zé),好工具可以使工作事半功倍,可以使工作更加順暢,工作起來可以得心應(yīng)手,可以減少差錯,提高工作效率。工具不是一成不變的,可以根據(jù)工作的需要,不斷調(diào)整不斷完善,以發(fā)揮其更大的功效。

三、貢獻不是有選擇的,是隨時隨處的。由于每個人所處的環(huán)境不同,大家的思想觀念、做事準(zhǔn)則、看待問題的方法和角度等都有存在很多差異,因此,多與他人溝通也是一種貢獻,也許你不經(jīng)意間的一句話,一個舉動,都會給同伴帶來啟迪,帶來收益,會使同伴茅塞頓開。

培訓(xùn)的每次課程對今后更好的工作都有很大的幫助,需要在工作中不斷理解,不斷滲透,不斷實踐。

薪酬經(jīng)理心得體會及收獲篇五

薪酬管理是企業(yè)管理的重要組成部分,也是人力資源管理中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名薪酬經(jīng)理,這些年來,我在實踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷總結(jié)與反思。通過扎實的學(xué)習(xí)和實踐,在薪酬管理領(lǐng)域內(nèi),我逐漸形成了自己的一套心得與方法。在這篇文章中,我將分享我的一些建議和心得體會。

[主體段1:定位薪酬策略]。

第一個要點是明確薪酬策略的定位。企業(yè)薪酬策略的定位是“公平、激勵、可持續(xù)發(fā)展”。首先,公平是企業(yè)薪酬制度的基礎(chǔ),合理的薪酬體系應(yīng)該確保薪酬分配的公平性。其次,激勵是薪酬管理的重要目標(biāo),通過合理的激勵機制,能夠激發(fā)員工的工作動力,提高工作績效。最后,可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)薪酬策略的核心,一個合理的薪酬體系應(yīng)該對企業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。

[主體段2:科學(xué)設(shè)定薪酬結(jié)構(gòu)]。

第二個要點是科學(xué)設(shè)定薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)定需要考慮到員工的不同工作崗位和職責(zé),維持內(nèi)外部薪酬的公平性。在實踐中,我倡導(dǎo)以崗位價值為導(dǎo)向,靈活設(shè)定薪酬結(jié)構(gòu)。不同崗位對于企業(yè)的價值不同,應(yīng)根據(jù)不同崗位的貢獻設(shè)定相應(yīng)的薪酬水平,以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。同時,也要關(guān)注內(nèi)外部薪酬水平的均衡,避免因內(nèi)外部薪酬差距過大而引發(fā)的員工流失問題。

[主體段3:差異化績效評估]。

第三個要點是實行差異化的績效評估??冃гu估是確定薪酬分配的重要依據(jù),但一味追求公平往往會導(dǎo)致平庸化。為了激勵員工的工作動力,我主張在績效評估中采取差異化的方式,即將員工的績效分為不同檔次,給予不同的薪酬回報。這樣做有助于激發(fā)員工的積極性和工作動力,提高個人和團隊的績效水平。

[主體段4:創(chuàng)新獎勵機制]。

第四個要點是創(chuàng)新獎勵機制。傳統(tǒng)的薪酬管理往往只依賴于基本薪資和績效獎金,這樣的方式已經(jīng)不能完全滿足員工的需求。為了更好地激勵員工,我主張創(chuàng)新獎勵機制,例如引入股權(quán)激勵、福利福利和獎勵旅游等激勵方式。這些新穎的獎勵方式能夠更好地滿足員工對于回報的需求,提高員工的歸屬感和忠誠度。

[結(jié)論]。

總結(jié)以上心得體會,薪酬管理需要明確策略定位,科學(xué)設(shè)定薪酬結(jié)構(gòu),差異化績效評估以及創(chuàng)新獎勵機制。作為一名薪酬經(jīng)理,只有充分理解這些原則,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,才能更好地發(fā)揮薪酬管理的作用,提高員工的工作積極性和工作效率,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。希望未來我能夠繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提升自己在薪酬管理領(lǐng)域的素養(yǎng)和能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

薪酬經(jīng)理心得體會及收獲篇六

薪酬經(jīng)理作為企業(yè)中重要的一環(huán),負(fù)責(zé)整個員工薪酬福利的設(shè)計、管理與執(zhí)行。在工作中,我深切體會到了薪酬管理的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。以下將從薪酬體系設(shè)計、員工激勵、公平公正、市場競爭力以及長期發(fā)展等方面展開探討。

首先,薪酬體系設(shè)計是薪酬經(jīng)理工作中的核心任務(wù)。一個合理、科學(xué)的薪酬體系能夠有效地激勵員工的工作積極性與創(chuàng)造力,提高員工的工作滿意度和忠誠度。在設(shè)計薪酬體系時,需要充分考慮崗位的特點與重要性,并根據(jù)員工的貢獻和表現(xiàn)來確定薪酬水平。同時,還需要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相契合,避免出現(xiàn)薪酬與業(yè)績不匹配的情況。我在實踐中逐漸明白了一個合理薪酬體系設(shè)計需要綜合考慮各個因素的平衡與匹配,才能真正發(fā)揮其激勵作用。

其次,員工激勵是薪酬經(jīng)理工作中的重要部分。通過薪酬制度的設(shè)計,可以激勵員工全力投入工作,追求卓越表現(xiàn)。但單純的金錢激勵并不能長久激發(fā)員工的動力。最好的激勵方式是將薪酬與員工發(fā)展機會結(jié)合起來,通過提供培訓(xùn)、晉升和項目管理等機會來鼓勵員工不斷提升自我。同時,也要及時給予員工合理的薪酬調(diào)整和晉升機會,以此來激勵他們的積極性和斗志。在薪酬經(jīng)理的角色中,我明白到了激勵是一項持續(xù)不斷的工作,需要不斷關(guān)注員工的動態(tài)和需求,為他們提供全面的激勵措施。

公平公正是薪酬經(jīng)理工作中不可或缺的原則。薪酬體系設(shè)計和薪酬執(zhí)行必須公平、透明,否則會導(dǎo)致員工的不滿和不公。薪酬經(jīng)理要根據(jù)員工的貢獻和績效來確定薪酬水平,不偏袒任何一方。此外,還需要制定明確的薪酬政策和相關(guān)規(guī)定,保證薪酬分配的公正性和合理性。在實踐中,我始終堅持公平公正的原則,確保員工的工作成果得到公正評估和相應(yīng)的回報。

此外,薪酬經(jīng)理還必須密切關(guān)注市場競爭力。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,員工對于薪酬福利的期望值也在不斷提高。薪酬經(jīng)理需要了解整個行業(yè)的薪酬水平和趨勢,確保企業(yè)的薪酬具備競爭力,吸引和留住優(yōu)秀人才。同時,也要關(guān)注各種薪酬調(diào)查和研究,及時調(diào)整薪酬體系,確保與市場水平保持一致。在實踐中,我意識到市場競爭力是薪酬管理中不可或缺的要素,需要時刻關(guān)注和更新。

最后,薪酬經(jīng)理還應(yīng)持有長遠的發(fā)展眼光。一個優(yōu)秀的薪酬經(jīng)理不應(yīng)只關(guān)注短期的薪酬問題,還要從長遠的角度考慮員工的發(fā)展與企業(yè)的長遠利益。薪酬管理應(yīng)該與人力資源規(guī)劃相結(jié)合,保證人才流動和組織發(fā)展的需求。此外,還要時刻關(guān)注薪酬管理領(lǐng)域的前沿動態(tài)和研究成果,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我在實踐中明白到,薪酬管理是一項長期的工作,需要時刻保持學(xué)習(xí)和進步。

總結(jié)起來,作為一名薪酬經(jīng)理,我通過實踐和體驗獲得了許多寶貴的心得體會。薪酬體系設(shè)計、員工激勵、公平公正、市場競爭力以及長期發(fā)展是薪酬經(jīng)理工作中重要的方面,需要不斷學(xué)習(xí)和磨練。作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,薪酬管理需要綜合考慮各種因素的平衡和匹配,才能真正發(fā)揮其激勵作用。在今后的工作中,我將持續(xù)提升自己的能力和專業(yè)素質(zhì),為企業(yè)和員工創(chuàng)造更多的價值和福利。

薪酬經(jīng)理心得體會及收獲篇七

銀行客戶需求的日益多元化,既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇的同時,對銀行客戶經(jīng)理的營銷工作又提出了挑戰(zhàn)。下面是本站小編為大家整理的銀行客戶經(jīng)理營銷。

心得體會。

供你參考!

要應(yīng)對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù),提升自身效益,就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的營銷隊伍---客戶經(jīng)理隊伍。但是否客戶經(jīng)理隊伍的成員具有較強的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識,是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的。

崗位職責(zé)。

所在,我認(rèn)為還需進一步探討,在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理,談?wù)剛€人的一點想法:

一、客戶經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)。

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù),還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。

1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的責(zé)任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。

2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品,通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

3、要機智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。

4、熱情、開朗,有較強的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團隊協(xié)作精神強。

5、承受力強,具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。

二、客戶經(jīng)理要善于把握市場信息,及時滿足客戶需求。

作為一名客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經(jīng)濟信息,并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),分析客戶的營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運作規(guī)律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標(biāo)客戶,建立起良好的合作關(guān)系。

三、客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶營銷與客戶維護工作。

客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監(jiān)測客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理,盡最大限度減少資金損失。

四、客戶經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭實現(xiàn)“雙贏”思維決定行動,行動決定結(jié)果??蛻艚?jīng)理必須具有較強的開拓創(chuàng)新意識,主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶第一的觀念。客戶經(jīng)理在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。

針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶過生日時收到我們送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言,也一定會把不快暫時拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動??雖說事情都很平常、也很簡單,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進彼此之間的感情。

我認(rèn)為要做一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)以風(fēng)險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶,樹立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。

轉(zhuǎn)眼間我到紫金銀行工作已經(jīng)六年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20xx年2月我從西崗分理處調(diào)至棲霞山支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。

我今年二月份從西崗分理處調(diào)到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí),提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。

在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,我還積極認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極參與建言獻策,努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進性文件,認(rèn)真踐行黨的群眾路線。

二、腳踏實地、勤奮工作。

作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細(xì)心,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實,報告要認(rèn)真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

三、存在不足。

對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

全面的提升;與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團隊精神和組織能力;在各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了快速的提升。下面,我對自己的上半年工作進行一個簡要的總結(jié):

一、工作方面。

(一)日常工作。

由于我的工作技能、營銷能力和閱歷與資深客戶經(jīng)理都有一定差距,所以我不敢掉以輕心,總在。

學(xué)習(xí)總結(jié)。

怎樣才可以更好地做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)之各類問題。在日常工作中,我主要從基礎(chǔ)開始學(xué)起,積極向老同志學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并且在實踐中不斷提升自己的營銷能力,培養(yǎng)客戶關(guān)系,努力維護好老客戶,挖潛新客戶。

首先是用好各種工具,包括pcrm系統(tǒng)的使用,個人客戶經(jīng)理工作日志的總結(jié),基金客戶系統(tǒng)的梳理等等。發(fā)現(xiàn)問題及時向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷總結(jié)自己的不足與缺點并加以改進。

其次,做好每日客戶維護工作,主要方式是給客戶打電話、發(fā)短信進行前期溝通,并且適時約訪客戶進行情感維護和產(chǎn)品營銷,在有客戶過生日的時候適時送上祝福的短信或電話。對于有產(chǎn)品到期的客戶和基金客戶,進行售后服務(wù)和回訪,并借此機會進行二次營銷。

再次,由于我行只有一名大堂經(jīng)理,很多時候我都要扮演大堂經(jīng)理的角色。又由于我是###的新人,對客戶需要一個熟悉的過程,在大堂的經(jīng)驗給我很多接觸客戶的機會,也在此過程中挖掘了一批潛在客戶。楊叔叔就是在大堂的接觸中發(fā)掘的一名拆遷客戶,最終我在同行競爭異常激烈的情況下將其成功地營銷成了我行的優(yōu)質(zhì)貴賓客戶,從##銀行轉(zhuǎn)過來200多萬。像這樣的例子還有很多。

此外,我還負(fù)責(zé)一些日常的資料整理工作,主要包括客戶資料的整理編號,貴賓客戶資料的電子版登記等等。

(二)營銷業(yè)績。

在20xx年上半年,###支行充實了客戶經(jīng)理隊伍,達到了三名專職客戶經(jīng)理的配備規(guī)模。經(jīng)過我們團隊半年的努力,我們在基金、理財產(chǎn)品和保險理財?shù)确矫娑既〉昧艘欢ǖ某煽?。截?月底,我行共銷售基金###萬元,完成任務(wù)的35%。截止6月底共銷售本利豐理財產(chǎn)品###萬元。截止3月底共銷售代理保險###萬元(3月末)。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的結(jié)果,而我本人的貢獻度也在慢慢的增加。特別值得一提的是,在個人貸款方面,由于我的細(xì)心發(fā)現(xiàn),我行與中國##大學(xué)進行了一次個人貸款方面成功的公私聯(lián)動,最終新增了7筆個人貸款(已經(jīng)審批完畢,抵押登記后放款)。

我行在半年中還堅持公私聯(lián)動的活動,成功地舉辦了走進##公司,走進中國##大學(xué)等一系列活動,取得了良好的效果。

二、學(xué)習(xí)方面。

(一)日常學(xué)習(xí)。

在每天早上班前準(zhǔn)備的時間里我都會看看每日財經(jīng)動態(tài),學(xué)習(xí)個人部定期下發(fā)的理財指引,如果有新產(chǎn)品發(fā)行還要看看相關(guān)產(chǎn)品信息。同時,我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。

(二)培訓(xùn)考試。

在20xx年上半年,我參加并順利通過了一些職業(yè)技能方面的資格認(rèn)證考試,包括:基金銷售從業(yè)資格考試;銀行業(yè)從業(yè)資格考試個人理財、風(fēng)險管理。此外我還參加了分行組織的個人信貸業(yè)務(wù)考試。

半年里,我積極參加支行、分行組織的各項培訓(xùn),包括剛剛結(jié)束的分行組織的個人客戶經(jīng)理培訓(xùn);支行客戶經(jīng)理例會上各種產(chǎn)品和技能方面的培訓(xùn);總行關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)非保本轉(zhuǎn)型和新系統(tǒng)上線的培訓(xùn)等等。此外還有基金公司、期貨公司舉行的各式各樣的培訓(xùn)。在每周一次的培訓(xùn)中,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了客戶經(jīng)理的角色。分行、總行的培訓(xùn)使我對于我行的理財產(chǎn)品有了更深層次的認(rèn)識,并使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了#行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。

三、存在之問題和今后努力方向。

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好之合作,但自己卻不能很好之有針對性之為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有之客戶資源,沒有能夠很好之深挖細(xì)刨;對于自己有目標(biāo)之客戶群體也一直沒有找到合適之介入機會。第三,有些工作做之不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

下半年已經(jīng)步入,針對以上突出之問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善之業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作之同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好之心態(tài)和責(zé)任心,做出較好之業(yè)績回報招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作。

注重營銷方法講究營銷策略――對于如何提高市場營銷能力的幾點思考隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入,金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。市場營銷能力的強弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與發(fā)展。筆者以為在市場營銷的過程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。

一、整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。

1、選對人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經(jīng)理營銷隊伍中來。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。業(yè)績是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人,以人定責(zé),進行調(diào)整,用其所長,盡其所能,突出業(yè)績導(dǎo)向,更好地發(fā)揮個人潛能。2、著力構(gòu)建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育。創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作,要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識,培育全員營銷意識,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢,左右協(xié)調(diào),形成立體營銷網(wǎng)絡(luò)。

3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。著力提高營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營銷技能,支行每周安排一個下午進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場演示,使其熟練掌握新興業(yè)務(wù),便于更好地開展?fàn)I銷工作。

4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點為營銷功能。各網(wǎng)點可以利用自身優(yōu)勢通過進懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動等形式,擴大本網(wǎng)點影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動,向客戶贈送一些小紀(jì)念品,吸引客戶。

5、網(wǎng)點組織進社區(qū)活動。網(wǎng)點周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進社區(qū)活動可以提升網(wǎng)點美譽度,并可適時推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項重要舉措,至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點存在。

二、細(xì)化客戶類別。不同的客戶有不同的需求,有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。

1、建立客戶檔案,邀請優(yōu)質(zhì)客戶進行座談,充分發(fā)揮以點帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺帳,對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫,并適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價,為市場開拓與業(yè)務(wù)營銷提供決策參考。2、成立長期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制,每月選定幾個單位作為營銷目標(biāo),對每一客戶進行可行性分析后,找到營銷的重點和難點,針對不同的客戶采取靈活的營銷方式,確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級領(lǐng)導(dǎo),制定了一對一的營銷方案,再次是相關(guān)部門密切配合。

三、注重營銷方法。共享客戶資源強化聯(lián)動營銷。這是部門間相互協(xié)作,獲取信息的重要途徑。

1、在市場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作,發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能,充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質(zhì)客戶,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制,實行一攬子服務(wù),以公司業(yè)務(wù)帶動個人業(yè)務(wù)、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優(yōu)質(zhì)客戶,確保客戶質(zhì)量。

2、個人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎(chǔ)上,有計劃地開發(fā)、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時了解和滿足客戶需求,擴大品牌內(nèi)涵,吸引優(yōu)質(zhì)客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)的過程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司科,相互協(xié)調(diào)發(fā)展。四是講究營銷策略。對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。

3、在開學(xué)前,積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時代等業(yè)務(wù)”,大力宣傳教育儲蓄,定期一本通業(yè)務(wù),可以有力地促進儲蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長。在我行網(wǎng)點所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,開展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣傳。

4、展開強大的宣傳營銷攻勢,積極搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料,通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種,宣傳我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會知名度和影響力,有力地推進業(yè)務(wù)市場的擴張??偠灾?,只要全行上下人人都做有心人,依托各項優(yōu)勢積極參與整合營銷、分層營銷、出國留學(xué)一體化營銷的策略,想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作,營銷成果一定會轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果,工行的明天一定會更輝煌。

薪酬經(jīng)理心得體會及收獲篇八

xxx(女,31歲,本科學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗)。

婚姻狀況:已婚。

民族:漢族。

參加工作時間:20xx-09。

身高:163。

現(xiàn)居住地:石家莊市。

戶口所在地:石家莊市。

期望工作性質(zhì):全職。

期望工作地點:石家莊市,天津市,

期望從事行業(yè):計算機硬件/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),貿(mào)易/進出口,

到崗時間:1周以內(nèi)。

期望月薪:20xx元-2999元(稅前)。

專業(yè):工商管理學(xué)歷:大專。

專業(yè)描述:南開大學(xué)自考專科/國際貿(mào)易專業(yè)(國際商務(wù)方向)。

畢業(yè)學(xué)校:南開大學(xué)時間:20xx-04至20xx-06。

專業(yè):文秘學(xué)歷:本科。

專業(yè)描述:南開大學(xué)自考秘書學(xué)本科。

公司名稱:天津富士達自行車有限公司。

職位名稱:報核員工作時間:20xx-06至20xx-10。

工作描述:

1、收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)的`辦理;

2、制作符合信用、合同規(guī)定的單證,實現(xiàn)順利結(jié)匯、收匯。

公司名稱:河北銳意達科技有限公司。

職位名稱:商務(wù)經(jīng)理工作時間:20xx-02至20xx-08。

工作描述:1、廠家訂貨。負(fù)責(zé)與供貨廠家協(xié)調(diào),下單,安排貨款。

2、分銷商發(fā)貨。負(fù)責(zé)給河北省內(nèi)各分銷商發(fā)貨,追款。

3、與財務(wù)核對,做每月分銷商達成率、返獎。

4、錄單。將每天發(fā)生的訂貨單據(jù)錄入微機,以便與財務(wù)進行核對。

5、一般文件的起草,公司新制度、新觀念的發(fā)文與傳達。

6、員工檔案的保管以及員工養(yǎng)老醫(yī)療保險的繳納。

7、整理、核對各部門考勤。

培訓(xùn)課程:報關(guān)員及海空運、貨運代理。

培訓(xùn)時間:20xx-10。

培訓(xùn)時長:6個月。

所獲證書:??者\代理資格證書。

培訓(xùn)機構(gòu):南開大學(xué)培訓(xùn)中心。

培訓(xùn)描述:報關(guān)員及??者\、貨運代理培訓(xùn)。

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