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寫下心得體會(huì)有助于我們更好地梳理思路,提升表達(dá)能力。在寫心得體會(huì)中,可以提出具體建議或改進(jìn)方案,為自己和他人的進(jìn)步提供思路。在以下的心得體會(huì)范文中,你可以看到不同人的不同感悟和思考,或許會(huì)給你帶來一些新的靈感和啟發(fā)。
餐飲裝修心得體會(huì)篇一
2011年12月1日起我在餐飲部的學(xué)習(xí),于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
三、
熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價(jià)格;標(biāo)準(zhǔn)單的制定;菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程:洗碗機(jī)的使用;灶臺(tái)和煙道的清洗方法;各種清潔劑的用途;庫(kù)房管理流程等。
1、熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。
7、責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
六、
總結(jié)。
:餐飲部3個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在餐飲培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中,我更加了解,也看到了服務(wù)區(qū)為了做到上檔次的服務(wù)工作,花費(fèi)了很。
大的精力和財(cái)力。從員工的著裝到禮儀,從管理制度到衛(wèi)生打掃,都進(jìn)行了詳細(xì)的講解,特別是對(duì)后廚的安全衛(wèi)生,每個(gè)工種,每道程序都作了詳細(xì)的規(guī)定。
通過這一段細(xì)致有步驟的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到招待服務(wù)工作的重要性。它不僅代表了服務(wù)區(qū)的精神面貌,也體現(xiàn)了服務(wù)區(qū)對(duì)外接待的真誠(chéng)。所以,我們作為這樣一個(gè)集體的成員,更應(yīng)該去熱愛它,為這個(gè)集體多做點(diǎn)貢獻(xiàn)。這具體應(yīng)該表現(xiàn)為:有責(zé)任感,有上進(jìn)心,對(duì)自己所做的工作努力專研,一絲不茍的完成好。
一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容。
2、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在營(yíng)業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時(shí),以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點(diǎn)單:熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷售,并適當(dāng)復(fù)單,以防下錯(cuò)單,然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡(jiǎn)潔地介紹店內(nèi)的一些自動(dòng)服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開在點(diǎn)菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。4、餐間服務(wù):隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺(tái)面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。
5、出餐服務(wù):根據(jù)電腦單核對(duì)菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對(duì)不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺(tái)面上,當(dāng)所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類,最后是主食。
6、結(jié)帳:核對(duì)賬單金額,并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是xx元”,收取相應(yīng)金額,與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字,及時(shí)找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺(tái)拿取。
7、送客:客人起身要離開時(shí),應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動(dòng)歡送顧客“謝謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺(tái)面,并擺好餐位,迎接下批客人。
9、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問題應(yīng)及時(shí)向部長(zhǎng)、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員,當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時(shí),應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí),客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作,使我們對(duì)餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)。
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會(huì)對(duì)餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
一、引言。
2011年04月08日-2011年10月08日2.2xx賓館。
xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會(huì)議及娛樂、休閑為一體的三星級(jí)旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會(huì)議室15處,會(huì)議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所。
三、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容3.1實(shí)習(xí)崗位。
餐飲部。
3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:2、酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。4、酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)4.1實(shí)習(xí)收獲。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。4.1.1服務(wù)技能的提高在這次實(shí)習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市,龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識(shí),和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。
西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在西安尊品牛排西餐廳有實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
第一部分:感言篇在尊品的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在尊品實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么湯克的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活?。?/p>
第二部分:實(shí)踐篇下面我就在尊品的實(shí)習(xí)過程及體會(huì)作一小結(jié):
第一次暑期獨(dú)自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實(shí)踐的內(nèi)容,這一切對(duì)于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個(gè)古城西安兜轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學(xué)生能干的。后來買了份招聘類的報(bào)紙,應(yīng)聘的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)類似傳銷,立馬就走人了。不經(jīng)意間路過了尊品牛排餐廳,也就是我后來認(rèn)真工作的地方,門口有個(gè)招聘啟事,其中“兼職”兩字深深吸引了我。進(jìn)去以后,更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動(dòng)。當(dāng)時(shí)想即使讓我在那里當(dāng)清潔工也愿意,于是留了份個(gè)人資料,開開心心的走了。
學(xué)習(xí)《旅游飯店星級(jí)評(píng)定與劃分》心得體會(huì)。
班級(jí):12旅1姓名:劉顯珍學(xué)號(hào):12320230隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,我國(guó)的旅游業(yè)也蓬勃發(fā)展,隨之興起的旅游飯店更是數(shù)不勝數(shù),旅游飯店星級(jí)評(píng)定及劃分的標(biāo)準(zhǔn)也不斷改進(jìn)與提高。2003年制定的星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)有些已不適用,在此基礎(chǔ)上我國(guó)又在2010年制定了新的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),我了解了一些星級(jí)飯店的基礎(chǔ)知識(shí)。星級(jí)飯店共有5個(gè)星級(jí),即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí),一顆五角星表示一星。另外在五星級(jí)上提高了一個(gè)等級(jí),即白金五星級(jí),用五顆白金五星表示。星級(jí)越高,表示飯店的檔次越高,但星級(jí)飯店的評(píng)定有著嚴(yán)格的等級(jí)劃分和評(píng)定程序。凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)正式營(yíng)業(yè)一年以上的旅游飯店,均可申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定。經(jīng)評(píng)定達(dá)到相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的飯店,由全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)證書和標(biāo)志牌。舊版的飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的星級(jí)標(biāo)志有效期為5年,而現(xiàn)在星級(jí)標(biāo)志的有效期為三年,這將給星級(jí)飯店帶來更大的壓力,促進(jìn)星級(jí)飯店提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)管理監(jiān)督,得到更好的發(fā)展。
飯店星級(jí)評(píng)定由各省、自治區(qū)、直轄市旅游局設(shè)省級(jí)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)評(píng)定,省級(jí)星評(píng)委報(bào)全國(guó)星評(píng)委備案后,根據(jù)全國(guó)星評(píng)委的授權(quán)開展星評(píng)和復(fù)核工作。國(guó)家旅游局還設(shè)立全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì),是負(fù)責(zé)全國(guó)星評(píng)工作的最高機(jī)構(gòu)。星級(jí)飯店的評(píng)定也是非常復(fù)雜的,需要飯店申請(qǐng)、省級(jí)星評(píng)委推薦、全國(guó)星評(píng)委審查與公示、賓客滿意度調(diào)查、國(guó)家級(jí)星評(píng)員調(diào)查,最終審核批復(fù)后才完成。而這些嚴(yán)格復(fù)雜的評(píng)定步驟正說明了星級(jí)飯店的評(píng)定是具有權(quán)威性、公正性的,對(duì)飯店而言具有重大意義。
新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與舊版相比有一些調(diào)整。一、更加注重飯店核心產(chǎn)品,著眼飯店發(fā)展的內(nèi)涵,要有自己的核心與特色,引導(dǎo)特色經(jīng)營(yíng),而不能千篇1律,大眾化。二、隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,環(huán)境污染問題越來越嚴(yán)重,因此新版中對(duì)星級(jí)飯店要求要突出綠色環(huán)保,這樣才是持續(xù)發(fā)展之道。三、飯店是人群居的地方,因此安全是很重要的,強(qiáng)調(diào)安全是飯店發(fā)展的生命線,要求強(qiáng)化安全管理,做好防火盜、防疾病、防恐等,并強(qiáng)調(diào)應(yīng)急管理,將應(yīng)急預(yù)案列入個(gè)星級(jí)的必備案件。四、強(qiáng)調(diào)必備項(xiàng),突顯檢查的剛性。對(duì)星級(jí)評(píng)定員和監(jiān)督員的選拔也有嚴(yán)格規(guī)定與要求,制定國(guó)家級(jí)星評(píng)監(jiān)督員管理規(guī)則,嚴(yán)禁星級(jí)監(jiān)督員與飯店“雙贏”而上報(bào)不真實(shí)信息使飯店評(píng)上星級(jí),并制定了飯店星級(jí)評(píng)定工作的十不準(zhǔn),這些都使得星級(jí)評(píng)定工作制度越來越完善。五、鼓勵(lì)對(duì)新設(shè)備和新技術(shù)的應(yīng)用,如五星級(jí)飯店中應(yīng)有運(yùn)行有效的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),前后臺(tái)聯(lián)網(wǎng),有獨(dú)立的官方網(wǎng)站,能提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等。六、更好的體現(xiàn)了以人為本的理念,要求對(duì)殘疾人設(shè)置的設(shè)施設(shè)備更完善,在門廳及主要公共區(qū)域應(yīng)有殘疾人通道,高星級(jí)飯店要求有殘疾人房間,并提供一些必要的服務(wù)。在開展星級(jí)評(píng)定工作中有一項(xiàng)賓客滿意度調(diào)查,這是與賓客最直接的交流,最好的體現(xiàn)了以人為本的觀念。在我看來這是星級(jí)飯店評(píng)定工作中的一大進(jìn)步,飯店業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),最重要的就是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量好壞的最好評(píng)判就是賓客滿意度的高低,滿意度高說明這個(gè)飯店領(lǐng)會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的核心,且對(duì)員工的管理、培訓(xùn)做的很好,將有很大的發(fā)展?jié)摿?。滿意度低說明這個(gè)飯店發(fā)展還不夠成熟,還沒能掌握一些要領(lǐng),做的還不夠好,還存在一些問題,從這些問題中可以大概分析出這個(gè)飯店應(yīng)屬于哪一個(gè)星級(jí)級(jí)別。
飯店星級(jí)評(píng)定劃分與評(píng)定中對(duì)評(píng)定條件做了很詳細(xì)的說明,幾乎對(duì)飯店的一草一木都有很詳細(xì)的規(guī)定,服務(wù)行業(yè)要以人為本,賓客來到飯店要有賓至如歸的感覺,而要達(dá)到這種程度,必須做好每一點(diǎn),必須要足夠細(xì)心,忽略了一點(diǎn)點(diǎn)可能造成很嚴(yán)重的后果。所以在評(píng)定星級(jí)飯店時(shí)需要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),就連對(duì)牙膏牙刷、洗發(fā)露等小東西都有詳細(xì)的規(guī)定。從舊版到新版的發(fā)展變化我們還可以看出,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展迅速,而與旅游業(yè)緊密相關(guān)的飯店業(yè)也發(fā)展迅猛。由此也可看出,很多行業(yè)的發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的。
我是6月19日來xx上班的,在這僅有的19天時(shí)間里先后在xx店和xx店學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個(gè)大家庭,成為xx的一員,非常感謝x總為我們搭建了這么一個(gè)讓我施展拳腳的大平臺(tái),關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況向游總匯報(bào)如下:
主要內(nèi)容:。
一、有關(guān)xx的基本業(yè)務(wù)知識(shí)技能和常識(shí)。
二、在學(xué)習(xí)中對(duì)餐飲業(yè)的一些體會(huì)和心得。
有關(guān)xx的基本業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
以前我是做火鍋和韓式料理的,對(duì)日本料理沒有接觸過,所以在開始上班的那一刻起,我是抱著絕對(duì)的空杯心態(tài)來學(xué)習(xí)的,xx所有的一切都是我了解和學(xué)習(xí)的對(duì)象。
一、服務(wù)流程。
包括餐前、餐中、餐后的服務(wù)有了初步的了解,各種菜品上臺(tái)的次序,應(yīng)該注意的問題都有很深刻的認(rèn)識(shí);各種燒肉烘烤的程度,如牛舌應(yīng)該烤嫩點(diǎn),六七成熟口感最好,而豬五花肉應(yīng)該烤老一點(diǎn),以防油膩等。
二、菜品知識(shí)。
xx的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對(duì)各種菜品特點(diǎn)和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文魚的產(chǎn)地和特點(diǎn)等,還有什么菜應(yīng)配什么醬來吃,應(yīng)該怎么吃等。
三、人員配置。
以xx店為例,全部員工合計(jì)33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸間3人,炮臺(tái)3人,刺身吧3人,洗碗間3人,碳房1人;前廳服務(wù)員10人,迎賓收銀員個(gè)1人,領(lǐng)班2人,料理長(zhǎng)正副店長(zhǎng)個(gè)1名。有關(guān)門店人員配置應(yīng)視店面具體情況靈活調(diào)整。
四、工作工具的掌握。
初步掌握了點(diǎn)菜寶、收銀機(jī)、指紋考勤機(jī)等機(jī)器的使用,還有語(yǔ)言工具,英語(yǔ)和外賓簡(jiǎn)單的交流沒有問題,其中日語(yǔ)掌握了歡迎光臨,謝謝光臨等8句。
五、安全防范食品安全和公共場(chǎng)所安全是每個(gè)餐飲企業(yè)非常。
注重和防范的問題,而xx有兩點(diǎn)要特別注意:1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎熱的夏季要嚴(yán)格控制出品標(biāo)準(zhǔn);2、為顧客換烤盤要嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,避免燙傷員工和客人。
對(duì)于這一塊還有一些零零碎碎的東西,在這里不再贅述。
在學(xué)習(xí)中對(duì)餐飲業(yè)的一些體會(huì)和心得。
能加入xx這個(gè)大家庭是件很幸運(yùn)的事情,更幸運(yùn)的是在我第一天來xx上班就趕上公司聘請(qǐng)上海餐飲業(yè)的風(fēng)云人物高經(jīng)理和周經(jīng)理來公司講課。如果說來xx之前我對(duì)餐飲業(yè)的認(rèn)識(shí)和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經(jīng)過高經(jīng)理和周經(jīng)理的點(diǎn)撥我對(duì)餐飲業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)更深刻,更系統(tǒng)化了。
一、餐飲行業(yè)的趨勢(shì)。
如果說別的行業(yè)有朝陽(yáng)行業(yè)和夕陽(yáng)行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽(yáng)行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產(chǎn)值在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有很大的份額。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會(huì)越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務(wù),吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的,對(duì)火鍋這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)比較了解,就拿火鍋這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務(wù),借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個(gè)億的廣告費(fèi)的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會(huì)認(rèn)為火鍋店提供這些是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關(guān)了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因?yàn)榍皟杉业晏潛p到現(xiàn)在還沒有開業(yè);傣妹也關(guān)了十來家店。幸運(yùn)的是在日式料理這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)還沒有“海底撈”,希望游總能早點(diǎn)準(zhǔn)備,贏得先機(jī)。
二、員工的管理。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國(guó)幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長(zhǎng)大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會(huì)出現(xiàn)很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個(gè)誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬(wàn)的教徒忠誠(chéng)于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗(yàn),真不愧是管理的最高境界。與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協(xié)力,一條心,力氣往一個(gè)方向使,必能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們xx樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個(gè)“度”和平衡點(diǎn),不然線放太長(zhǎng)了會(huì)收不回來,使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個(gè)“度”怎么來掌控,是一種藝術(shù),這就要看管理人員的經(jīng)驗(yàn)了,具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。
三、服務(wù)的理解。
還記得x總給我面試時(shí)問我“對(duì)服務(wù)是怎么理解的”,我的回答是8個(gè)字:滿意、滿足、驚喜、感動(dòng)。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動(dòng),是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動(dòng),其實(shí)我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn),我上班的第一天在x經(jīng)理那里找到了答案,他提出了經(jīng)典的“三個(gè)機(jī)會(huì)”:
1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說“不”的時(shí)候,那么用心做事的機(jī)會(huì)來了;2、當(dāng)顧客需要個(gè)性化服務(wù)的時(shí)候,讓顧客驚喜的機(jī)會(huì)來了;3、當(dāng)顧客需要幫助的時(shí)候,讓顧客感動(dòng)的機(jī)會(huì)來了。
還有“大的服務(wù)觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態(tài)”、“正向思考”等因?yàn)闀r(shí)間來不及了,在這里就不再贅述了,以上是我在xx學(xué)習(xí)的一些膚淺體會(huì),有不當(dāng)之處恭請(qǐng)游總指正,請(qǐng)游總閱!
資料來源:http://ba/data/xdth/。
餐飲裝修心得體會(huì)篇二
近年來,餐飲業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),眾多美食項(xiàng)目紛紛涌現(xiàn),各種餐館、餐廳也逐漸增多,從而引發(fā)了人們對(duì)餐飲裝修的關(guān)注。作為一個(gè)熱愛美食的人,我在近期親身經(jīng)歷了一次餐飲裝修的過程,深深體會(huì)到了裝修的重要性。下面,將從設(shè)計(jì)理念、空間規(guī)劃、風(fēng)格選擇、色彩搭配和細(xì)節(jié)呈現(xiàn)五個(gè)方面,分享我在餐飲裝修中的心得體會(huì)。
首先,設(shè)計(jì)理念是餐飲裝修中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)好的設(shè)計(jì)理念能夠?qū)⒉蛷d的特色和經(jīng)營(yíng)理念充分表達(dá)出來。在裝修過程中,我們選擇了一種高雅而簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)理念,以突顯食物的味道,讓顧客更加專注于美食的享受。此外,為了增加互動(dòng)性,我們還在空間中設(shè)置了適當(dāng)?shù)恼故緟^(qū),讓顧客能夠觀賞到廚師的烹飪過程,為餐飲場(chǎng)所增添了一份生動(dòng)與活力。
其次,空間規(guī)劃是餐飲裝修中關(guān)鍵的一環(huán)。合理的空間規(guī)劃能夠提升顧客的用餐體驗(yàn)。在我們的餐廳中,我們充分考慮到了顧客的活動(dòng)區(qū)域劃分,讓顧客在用餐時(shí)能夠感到舒適和自在。我們將就坐的區(qū)域與過道相分離,采用私密的包間設(shè)計(jì),以提供更好的用餐環(huán)境。此外,為了節(jié)約空間,我們還采用了一些可折疊的家具,方便調(diào)整場(chǎng)地的布局。通過精心規(guī)劃空間,我們的餐廳以最大限度地滿足顧客的需求,提供了一個(gè)宜人的就餐環(huán)境。
再次,餐飲裝修的風(fēng)格選擇是關(guān)乎品牌形象的重要一環(huán)。餐飲風(fēng)格的選擇要與主打菜系相匹配,并且能夠吸引目標(biāo)客戶群體。在我們的裝修過程中,我們選取了一種現(xiàn)代簡(jiǎn)約的風(fēng)格,以突出食物的新鮮和健康。裝修中使用的家具和裝飾品都是簡(jiǎn)單而典雅的,以提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。同時(shí),我們也融入了一些自然元素,如綠色植物和大自然的元素,以增加空間的活力,進(jìn)一步彰顯我們的品牌特色。
此外,色彩搭配在餐飲裝修中也起到重要的作用。不同的色彩可以給人帶來不同的情緒感受,從而影響顧客的用餐心情。我們?cè)谘b修中選擇了柔和的色調(diào),如米白色、淺灰色和淡黃色,以營(yíng)造一個(gè)溫馨而宜人的氛圍。同時(shí),在展示柜和裝飾品上適當(dāng)?shù)靥砑右恍r艷的色彩,以增加整個(gè)空間的活力。通過合理的色彩搭配,我們的餐館成功地營(yíng)造出了一個(gè)溫馨舒適的用餐環(huán)境。
最后,在餐飲裝修中,細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)至關(guān)重要。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,細(xì)節(jié)決定著顧客是否會(huì)對(duì)某個(gè)餐館產(chǎn)生好感。在我們的裝修中,我們注重細(xì)節(jié)的處理,如照明、聲音和觸感等。我們采用了柔和而均勻的照明設(shè)計(jì),不僅能夠烘托出食物的美味,還能提升顧客的用餐體驗(yàn)。此外,我們?cè)诓蛷d中加入了一些舒緩的音樂,以營(yíng)造一個(gè)放松而愉悅的氛圍。同時(shí),我們還注重餐具和裝飾品的質(zhì)感,以提供一個(gè)高品質(zhì)的用餐感受。通過細(xì)致入微的細(xì)節(jié)呈現(xiàn),我們的餐飲場(chǎng)所成功地吸引了眾多顧客。
總之,作為一個(gè)熱愛美食的人,我在餐飲裝修中收獲了很多心得體會(huì)。從設(shè)計(jì)理念、空間規(guī)劃、風(fēng)格選擇、色彩搭配和細(xì)節(jié)呈現(xiàn)五個(gè)方面,我對(duì)餐飲裝修有了更加深入的認(rèn)識(shí)。一個(gè)好的裝修能夠提升餐廳的形象和品牌聲譽(yù),吸引更多的顧客。希望以后有更多的餐廳可以通過合理的裝修設(shè)計(jì),為顧客提供一個(gè)更加舒適、美味和獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。
餐飲裝修心得體會(huì)篇三
凡已到上班時(shí)間,本人還未到崗位時(shí)即視為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗下班即為早退。如員工點(diǎn)到后沒按規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定工作崗位,同樣視為遲到。具體實(shí)施細(xì)則如下:
1、簽到、點(diǎn)到,每遲到、早退累計(jì)2次超過30分鐘,扣本月休假半天,并處以口頭警告,如及時(shí)上班且表現(xiàn)良好者可加班加點(diǎn)補(bǔ)回。超過1小時(shí)扣本月休假1天,未及時(shí)上班視為無故曠工1天,扣除3天工資;無故曠工2天以上(含2天)嚴(yán)重警告,并取消本月全部休假及獎(jiǎng)金;無故曠工3天以上(含3天)態(tài)度惡劣且無適當(dāng)理由者,予以辭退并處罰金200元。
2、事假須提前一天通知部門并說明原因,經(jīng)主管以上管理人員批準(zhǔn)后方可休假;
4、嚴(yán)禁代人簽到、請(qǐng)假,如發(fā)現(xiàn)代入簽到者,取消當(dāng)事人雙方各自的本月全部休假及獎(jiǎng)金。
二、儀容儀表。
1、員工上班時(shí)間必須按山莊規(guī)定統(tǒng)一著裝,并按指定位置佩工牌,工服必須干凈整齊。
2、工裝衣扣如有缺失,必須盡快補(bǔ)齊。
3、男員工不留長(zhǎng)發(fā)、胡須、鬢角,頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不過耳,后不超領(lǐng);女員工留長(zhǎng)發(fā)者要盤起并用發(fā)夾夾好,不得披散,頭上不得夾飾物。
4、員工應(yīng)勤修指甲,不留長(zhǎng)指甲,不涂彩色指甲油,除手表、訂婚戒指、結(jié)婚戒指外不得戴任何飾物。
5、女員工要保持淡雅清妝,不使用濃味的化妝品(必須每天化妝后上崗),上班前不吃帶異味的食品。
三、行為舉止。
4、員工在院內(nèi)行走不得高聲喧嘩或放聲大笑,更不得嬉戲打鬧,違者取消本月休假半天及本月全勤獎(jiǎng)。
5不得邊走邊吃東西或亂扔果皮紙屑等雜物,違者取消本月休假半天及本月全勤獎(jiǎng)。
6、不得在崗位私自點(diǎn)菜,吃東西,違者取消本月休假一天及本月全勤獎(jiǎng)。
8、要團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,如與同事發(fā)生手腳,情節(jié)嚴(yán)重且態(tài)度惡劣者取消本月全部休假及全部獎(jiǎng)金,并作出書面檢討。
四、禮貌禮節(jié)。
1、員工在餐廳任何地方碰見客人都應(yīng)主動(dòng)跟客人打招呼說:“您好!”或點(diǎn)頭微笑致意。
3、任何員工對(duì)客人的詢問都是第一責(zé)任人,有義務(wù)耐心為客人解答,使用禮貌用語(yǔ)。若因語(yǔ)氣生硬引起客人投訴,取消本月休假2天及全部獎(jiǎng)金。
4、結(jié)賬后、預(yù)訂后、送行時(shí)必須使用邀請(qǐng)用語(yǔ):“您走好,歡迎下次再來”、“期待您的光臨”等。
五、操作規(guī)范。
1、前廳各崗位操作程序不當(dāng),造成的損失由責(zé)任人賠付并取消本月休假1天.
2、禮賓部工作用具必須擺放整齊,定期維護(hù),
3、房卡制作不得有誤,
4、房卡套、登記單填寫內(nèi)容齊全,反應(yīng)身份及金額必須真實(shí),且有據(jù)可查。違者造成的損失由責(zé)任人賠付并取消本月全部休假和獎(jiǎng)金。
5、ps機(jī)銀行進(jìn)賬單上,身份證、簽名齊全,缺漏進(jìn)不了帳的,由當(dāng)事人賠全額款;
6、電腦操作失誤退錯(cuò)房間,造成損失由當(dāng)事人賠付,并取消本月去休假2天及全部獎(jiǎng)金;
8、收銀員為顧客結(jié)賬時(shí)必須認(rèn)真核算,客人走后發(fā)現(xiàn)的落單,造成損失由當(dāng)事人賠付;
9、接待員開重房者,造成客人損失的,由當(dāng)事人賠付損失,并向客人誠(chéng)摯道歉。并做好自我檢討。
10、私自篡改房?jī)r(jià)、折扣、沒有簽字的,由當(dāng)事人補(bǔ)齊;
11、弄虛作假,提前開凌晨房,補(bǔ)交前一天房費(fèi);并取消本月休假1天。
12、收銀員漏收、少收房費(fèi)、各種消費(fèi),或收假幣者,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠補(bǔ);
13、保管員妥善保管好所寄存的物品,應(yīng)有登記、有簽字、有存取記錄,不按要求操作,造成損失由當(dāng)事人賠償;并取消本月休假1天。
15、員工宿舍應(yīng)保持清潔,長(zhǎng)期臟、亂、惡臭的,取消舍長(zhǎng)本月休假1天,并及時(shí)打掃干凈。
16、員工應(yīng)提高自身的安全防范意識(shí),貴重物品及時(shí)存放在帶鎖衣柜中,如因粗心大意造成的財(cái)物丟失,公司概不負(fù)責(zé).
六、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、男員工不得在崗位上吃檳榔、抽煙,上崗前不得喝酒過多,違者每發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
2、當(dāng)班時(shí)間不得輪換瞌睡或睡覺,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
3、上班時(shí)不得在崗位接聽私人電話,干與工作無關(guān)的事每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;
4、上班時(shí)間不得打電腦游戲、聽mp3,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
5、員工不得在崗位上、辦公室打撲克、字牌、麻將。每發(fā)現(xiàn)一次扣20分;
6、未經(jīng)請(qǐng)假,無故缺席各種會(huì)議者扣5分,開會(huì)請(qǐng)假扣1分;
7、夜班必須有三人在柜臺(tái),違者三人各扣5分;
8、柜臺(tái)干凈整齊,不得有與工作無關(guān)物品,違者每人扣1分;
9、上班時(shí)保持本崗位衛(wèi)生清潔,檢查不合格者扣1分。
10、嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域(如提包、外套)違者扣5分;
11、嚴(yán)禁攜帶賓館物品出店,違者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰;
13、工作時(shí)間不得無故竄崗、擅離職守、下班后不得擅自在工作崗位逗留,違者扣2分;
14、嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間吃飯,除用餐時(shí)間外,不得在當(dāng)值期間吃東西,違者扣5分;
15、嚴(yán)禁在工作時(shí)間閑聊、會(huì)客、擅自領(lǐng)人參觀賓館,違者扣2分;
16、上班時(shí)間嚴(yán)禁看電視、聽廣播及翻閱任何書報(bào)雜志,違者扣5分;
17、嚴(yán)禁員工搭乘客梯(行李員除外)或上、下班從正門通過,不走指定的員工通道,違者扣2分。
18、嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲,違者扣5分;
20、不準(zhǔn)帶情緒上班,班中不準(zhǔn)無精打采,要為客人提供微笑服務(wù),每違反一次扣5分;
21、上班時(shí)間對(duì)客服務(wù)嚴(yán)禁講方言,違者扣2分;
22、以貨幣為交易在房間進(jìn)行不正常的行為(開除);
23、偷竊餐廳及員工財(cái)物(開除);
24、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架或毆打客人、員工及領(lǐng)班(開除);
26、向餐廳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供餐廳保密材料損壞餐廳利益(開除);
27、不遵守安全條例準(zhǔn)則造成重大安全事故(開除)。
七、工作方面。
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,影響工作的員工,違者扣10分;
3、自覺愛護(hù)、保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施。如有損壞,照價(jià)賠償;
4、嚴(yán)禁出現(xiàn)吵架、打架、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人等違紀(jì)行為,違者重扣10分;
5、前廳各崗如被餐廳、值班經(jīng)理或部門通報(bào),追查責(zé)任到人,一經(jīng)查實(shí),扣20分;
9、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間完成部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),每拖延一天,扣10分;
10、外管登記單要符合公安局要求,如出現(xiàn)退單退盤,每違反一次扣10分。
八、生活方面。
3、遵守社會(huì)公德,不得向客人索取小費(fèi)、物品或其他報(bào)酬,發(fā)現(xiàn)者重扣20分,性質(zhì)惡劣者開除。
九、獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2、員工委屈獎(jiǎng),獎(jiǎng)5分,加班根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短補(bǔ)休;
3、被省、市樹為標(biāo)兵或受到通報(bào)表?yè)P(yáng)者,同時(shí)受到餐廳表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)5分;
4、對(duì)改革賓館管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)2分;
5、在服務(wù)(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者,獎(jiǎng)5分;
6、見義勇為,挽救人民生民財(cái)產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)10分;
7、能嚴(yán)格履行職責(zé),超額完成任務(wù)的崗位,獎(jiǎng)2分;
8、提出合理化建議,被采納后獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,獎(jiǎng)2分;
9、修舊利廢,節(jié)約材料,降低成本,做出顯著成績(jī)者,獎(jiǎng)2分;
12、在同行業(yè)各類競(jìng)賽活動(dòng)中取得名次,為賓館爭(zhēng)得榮譽(yù)者,獎(jiǎng)5分;
13、拒收他人賄賂,維護(hù)賓館利益的,并贏得良好社會(huì)聲譽(yù)的,獎(jiǎng)勵(lì)100元。并可適當(dāng)增加本月休假。
十、補(bǔ)充內(nèi)容。
本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。并在日常工作中,互相監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平,把工作提高到一個(gè)新的水平。
餐飲裝修心得體會(huì)篇四
發(fā)包方:電話號(hào)碼:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
承包方:電話號(hào)碼:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
依照《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合店鋪裝修工程施工的特點(diǎn),雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包人的店鋪裝飾裝修工程,(以下簡(jiǎn)稱工程)的有關(guān)事宜達(dá)成概況:
第一條、工程概況。
1、工程地點(diǎn):步行街服務(wù)公司門面,原“溆”牌店。
2、工程內(nèi)容及做法:(店里施工按“金羽杰”公司裝修圖紙裝修,含電工、木工、泥工、施工要求;打地、臺(tái)階、門口道路,字體安裝、貨架安裝)。
3、工程期限天,開工日期年月日,竣工日期年月日。
4、總工程款元。
第二條、甲.乙雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)對(duì)不符合甲方施工圖的地方要求返工的權(quán)利。
2、對(duì)乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
3、乙方有按時(shí)取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝修款。
4、自甲方交付乙方施工之日起,乙方應(yīng)做到安全及文明施工。在施工期間發(fā)生的一切工傷事故,與甲方無關(guān)由乙方自負(fù),造成甲方材料損壞,浪費(fèi)的由乙方賠償相應(yīng)損失。
5、乙方應(yīng)在雙方約定工期內(nèi)完工,如有違約乙方需承擔(dān)甲方日租金2倍的責(zé)任。
第三條、付款方式。
甲方驗(yàn)收合格之日起三日內(nèi)一次性付給乙方。
第四條、本合同一式二份,雙方簽字即時(shí)生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
餐飲裝修心得體會(huì)篇五
發(fā)包方:
身份證號(hào)碼:
(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
承包方:
承包方負(fù)責(zé)人:
身份證號(hào)碼:
(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對(duì)甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、水電圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對(duì)不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;。
2、對(duì)乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1、乙方有按時(shí)取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1、乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);。
因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場(chǎng)各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
風(fēng)險(xiǎn)提示:
為保障發(fā)包方的合理利益,應(yīng)在合同中明確約定,對(duì)隱蔽工程和中間工程的檢查與驗(yàn)收手續(xù)。
裝修合同應(yīng)約定,工程竣工后,承包方應(yīng)通知發(fā)包方驗(yàn)收,發(fā)包方在合理時(shí)間內(nèi)組織驗(yàn)收,并辦理驗(yàn)收移交手續(xù)。
如果發(fā)包方不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織驗(yàn)收,及時(shí)通知承包方另行安排時(shí)間驗(yàn)收。
若發(fā)包方在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,可要求承包方賠償或返工。
(1)所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對(duì)角,切角過程包括:機(jī)器切割(不得出現(xiàn)磕碰瓷磚表面導(dǎo)致參差不齊)和人工打磨(用砂紙磨薄切角邊緣)。
瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。
(3)墻面括完ici后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
(4)工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在______店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價(jià)賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
(一)工程內(nèi)容及單價(jià)按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;。
(二)合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(大寫)。
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(小寫)。
(為了防止乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后要求在施工過程中增加,乙方必須遵守在裝飾設(shè)計(jì)時(shí)就按合同:四、(二)3、及時(shí)向甲方提出建議,并得到乙方的認(rèn)可。
)要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價(jià)的5%訂金給承包方(乙方),即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場(chǎng)開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的30%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場(chǎng)后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的25%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的35%給乙方。
余款5%作為乙方對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元______年_____月_____日起至______年_____月______日止,共計(jì)______天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、(一)2、原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
甲方在乙方施工過程中發(fā)現(xiàn)有重大質(zhì)量問題或乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后在施工過程中要求增加并抬高單價(jià),甲乙雙方在協(xié)商不成功的條件下,甲方有權(quán)中止合同,合同中止后,乙方應(yīng)該賠償甲方30%的作為甲方另找裝飾公司的損失,而已經(jīng)完工的合格工程量甲方可按裝飾預(yù)算單價(jià)支付給乙方。除此類原因外,甲方未經(jīng)乙方同意不得終止合同,否則甲方必須賠償乙方總工程款的30%作為違約金;乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。而戰(zhàn)爭(zhēng)及自然災(zāi)害的因素、法律、國(guó)家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及中華人民共和國(guó)及相關(guān)的處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方_____元。
十、本工程有部分材料為甲方購(gòu)買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十
一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過200元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營(yíng)則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營(yíng)。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時(shí)間為一年。
十四、甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁(yè)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。
(附裝飾項(xiàng)目預(yù)算單一份)。
1、本合同正本兩份,具有同等效力,由發(fā)包人、承包人分別保存一份。
2、在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交委員會(huì)仲裁;或依法向工程所在地人民法院起訴。
甲方(發(fā)包方)。
身份證號(hào):___。
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年月日
乙方(承包方)。
身份證號(hào):
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年月日
餐飲裝修心得體會(huì)篇六
發(fā)包方(甲方):
承包方(乙方):
依照《中華人民共和國(guó)合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本店面裝飾裝修的特點(diǎn),甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方的裝飾裝修工程(以下簡(jiǎn)稱工程)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條工程概況。
1.1工程地點(diǎn):
1.2工程承包方式,雙方商定采取乙方包工、包料承包方式,但所有的主材必須提供實(shí)樣給甲方確認(rèn),確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)需與甲方提供的材料樣板相同。
1.3乙方所提供材料須能通過消防檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
1.4工程期限____天;。
開工日期年8月7日;
竣工日期2010年8月15日;
驗(yàn)收日期2010年8月16日
1.5合同價(jià)款:本合同工程造價(jià)為(人民幣)金額大寫:__拾萬(wàn)伍仟元整___(詳見:店面裝飾裝修工程報(bào)價(jià)單)。
第二條施工圖紙。
2.圖紙?jiān)O(shè)計(jì):
2.1乙方設(shè)計(jì)前,甲方必須提供準(zhǔn)確有效的設(shè)計(jì)要求及乙方設(shè)計(jì)施工必要的要素:包括文字、圖片要求、標(biāo)志等。
2.2乙方須按照甲方提供的要求設(shè)計(jì)出方案,乙方提供圖紙包括:平面圖、效果圖、施工圖、消防圖、電氣圖、剖面圖及甲方所需要其它需要裝修審批的圖紙等。
第三條甲方工作。
3.1甲方負(fù)責(zé)提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的場(chǎng)地平面圖、商場(chǎng)限高及準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)要素,如提供資料有誤所造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。
3.2施工期間甲方仍需部分使用該店面的,負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)及消防等項(xiàng)工作;。
3.3參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,工程竣工驗(yàn)收。
第四條乙方工作。
4.2嚴(yán)格執(zhí)行本市有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境;。
4.3商鋪交付使用后一年內(nèi),乙方負(fù)責(zé)甲方商鋪裝修主體部分(如天花、墻體、地面及主要展柜)的開裂、剝落等問題的及時(shí)快速(3個(gè)工作日內(nèi)上門)的維修,確保不影響甲方正常營(yíng)業(yè);但不包括如電燈不亮、表面臟污等正常損耗及人為損壞的問題的維修服務(wù)。
4.4辦理商鋪施工所需要的進(jìn)場(chǎng)手續(xù)。包括:裝修押金、施工人員進(jìn)場(chǎng)手續(xù)等。
4.5乙方施工人員在施工中發(fā)生的任何工傷事故由乙方負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
第五條工程變更。
5.1工程項(xiàng)目或施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。
餐飲裝修心得體會(huì)篇七
發(fā)包方:
身份證號(hào)碼:
(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
承包方:
承包方負(fù)責(zé)人:
身份證號(hào)碼:
(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對(duì)甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、水電圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對(duì)不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;
2、對(duì)乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1、乙方有按時(shí)取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1、乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);乙方的施工人員必須注意安全,員工剛開始工作前?由承包方買意外險(xiǎn),如果承包方?jīng)]有購(gòu)買意外險(xiǎn),工人發(fā)生工傷的一切費(fèi)用由承包方承擔(dān);因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場(chǎng)各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
(1)所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對(duì)角,切角過程包括:機(jī)器切割(不得出現(xiàn)磕碰瓷磚表面導(dǎo)致參差不齊)和人工打磨(用砂紙磨薄切角邊緣)。
(2)地面磚及墻面磚鋪貼后不得出現(xiàn):接縫不嚴(yán)不平,板面紋理不順,反花、磕碰、分縫不勻等現(xiàn)象;瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。
(3)墻面括完ici后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
(4)工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在______店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價(jià)賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
(一)工程內(nèi)容及單價(jià)按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;
(二)合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(大寫)。
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(小寫)。
(為了防止乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后要求在施工過程中增加,乙方必須遵守在裝飾設(shè)計(jì)時(shí)就按合同:四、(二)3、及時(shí)向甲方提出建議,并得到乙方的認(rèn)可。)要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價(jià)的5%訂金給承包方(乙方),即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場(chǎng)開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的30%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場(chǎng)后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的25%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的35%給乙方。
余款5%作為乙方對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量保證金,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元______年_____月_____日起至______年_____月______日止,共計(jì)______天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、(一)2、原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。
而戰(zhàn)爭(zhēng)及自然災(zāi)害的因素、法律、國(guó)家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及_____及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)_____元。
十、本工程有部分材料為甲方購(gòu)買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過200元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營(yíng)則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營(yíng)。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時(shí)間為一年。
十四、合同到期甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁(yè)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。(附裝飾項(xiàng)目預(yù)算單一份)。
1、本合同正本兩份,具有同等效力,由發(fā)包人、承包人分別保存一份。
2、在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交大連_____委員會(huì)_____;或依法向工程所在地人民法院起訴。
甲方(發(fā)包方)。
身份證號(hào):___。
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年?月?日
乙方(承包方)。
身份證號(hào):
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年?月?日
餐飲裝修心得體會(huì)篇八
發(fā)包方:__________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
承包方:__________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
甲方委托乙方對(duì)甲方需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案即由其提供的設(shè)計(jì)資料進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、電氣施工圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對(duì)不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;。
2、對(duì)乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
甲方的義務(wù)。
1、辦理工程施工所需要的各種申請(qǐng)、批件等手續(xù),保證乙方能夠順利進(jìn)場(chǎng)施工,除法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)有乙方辦理的手續(xù)外。
2、提供符合施工要求的水源、電源。
3、參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)材料進(jìn)場(chǎng)、竣工驗(yàn)收確認(rèn)。
4、按照約定的期限支付工程費(fèi)。
(一)乙方的權(quán)利。
乙方有按時(shí)取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的'付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1、施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按期保質(zhì)完成工程。
2、未經(jīng)甲方同意或有關(guān)部門批準(zhǔn),不得隨意拆改原建筑機(jī)構(gòu)及各種設(shè)備管線。
3、對(duì)于施工過程中的有關(guān)事項(xiàng)(如材料的進(jìn)場(chǎng)、隱蔽工程的驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等)需要甲方確認(rèn)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)并給予其必要的準(zhǔn)備時(shí)間。
4、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場(chǎng)各類物品,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定,工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場(chǎng)。
5、嚴(yán)格按甲方要求施工,乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考,直至甲方滿意。
4、愛惜甲方原材料,精打細(xì)算,如因故意造成原材料的浪費(fèi)、短少由乙方負(fù)責(zé)賠償。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),質(zhì)量要求:具體質(zhì)量要求參照甲方提供圖紙要求的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
1、工程內(nèi)容及單價(jià)按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算。
2、合同預(yù)算金額:
本協(xié)議裝飾預(yù)算金額為人民幣:__________________(大寫)。
本協(xié)議裝飾預(yù)算金額為人民幣:__________________(小寫)。
在施工過程中為了更好體現(xiàn)裝飾效果,合理利用資源,如遇材料變更,施工工藝變更等事項(xiàng),乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出建議,并得到甲方的認(rèn)可??蓪?duì)相應(yīng)裝飾預(yù)算總金額進(jìn)行浮動(dòng),不得超出預(yù)算金額的20%,超出部分友好協(xié)商。
合同生效后,發(fā)包人按約定,直接向承包人支付工程款:
第一次總工程款的______%,即工程開工起支付______元。
第二次總工程款的______%,即各部件裝配結(jié)束支付______元。
第三次總工程款的______%,即保潔工程結(jié)束支付______元。
1、本工程施工期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
2、因甲方及其代理人(代表)原因(物料供應(yīng)不及時(shí)、不按期支付工程款等)導(dǎo)致工期延誤的,工期順延。因乙方及其代理人(代表)原因?qū)е鹿て谘诱`的,工期不予順延。
1、對(duì)一方提供的任何材料和設(shè)備,如不符質(zhì)量要求或規(guī)格有差異的,對(duì)方有權(quán)要求更換,提供方應(yīng)當(dāng)予以更換。由此造成的費(fèi)用曾加部分,有提供方承擔(dān)。
2、材料和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后,統(tǒng)一由乙方負(fù)責(zé)保管和使用,如因保管不善或者使用不當(dāng)造成的不必要的浪費(fèi)、損失或者丟失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé),施工過程中的正常消耗除外。
1、工程以施工圖紙、作法說明、設(shè)計(jì)變更為質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2、由于甲方擅自指揮乙方所屬人員或第三方人員進(jìn)行施工所導(dǎo)致的工程質(zhì)量,由甲方自行負(fù)責(zé)。由乙方負(fù)責(zé)返工的,返工費(fèi)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
3、乙方承諾自竣工日期起,為工程項(xiàng)目保修1年,終身維護(hù)。損耗品、使用不當(dāng)、人為破壞以及非工程自身原因的損壞不在保修范圍。
1、甲方在乙方施工過程中發(fā)現(xiàn)有重大質(zhì)量問題或乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后在施工過程中要求增加并抬高單價(jià),甲乙雙方在協(xié)商不成功的條件下,甲方有權(quán)中止合同,合同中止后,乙方應(yīng)該賠償甲方30%的違約金作為甲方另找裝飾公司的損失,而已經(jīng)完工的合格工程量甲方可按裝飾預(yù)算單價(jià)支付給乙方。除此類原因外,甲方未經(jīng)乙方同意不得終止合同,否則甲方必須賠償乙方總工程款的30%作為違約金。
2、乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。而戰(zhàn)爭(zhēng)及自然災(zāi)害的因素、法律、國(guó)家政策等不可抗力等原因造成協(xié)議無法履行除外。本協(xié)議未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及中華人民共和國(guó)合同法及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
3、若由于甲方未能按協(xié)議規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。
4、本工程有部分材料為甲方購(gòu)買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。
5、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理出入證等工程所使用的水電費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(發(fā)包方):__________________。
乙方(承包方):__________________。
日期:______年______月______日
餐飲裝修心得體會(huì)篇九
第一段:餐飲裝修的重要性和目的(200字)。
餐飲業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),餐廳的裝修不僅僅是為了美觀,更重要的是能夠吸引顧客,提高顧客的滿意度和購(gòu)買意愿。一個(gè)好的餐廳裝修設(shè)計(jì)能夠凸顯餐廳的特色和品牌形象,營(yíng)造出舒適、溫馨的用餐環(huán)境,從而吸引顧客增加消費(fèi)次數(shù)和人均消費(fèi)金額。在餐飲裝修中,需要考慮到顧客的需求和心理預(yù)期,根據(jù)餐廳的特點(diǎn)和定位進(jìn)行合理的空間布局和裝飾,提供一個(gè)理想的用餐場(chǎng)所。
第二段:餐飲裝修的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)(300字)。
在餐飲裝修中,要注重餐廳的整體風(fēng)格和主題的統(tǒng)一性,包括色彩搭配、燈光布置、家具擺放等。色彩選擇要遵循心理學(xué)的原理,能給人帶來愉悅感和食欲,比如溫暖的黃色和橙色能夠增加人的食欲,涼爽的藍(lán)色和綠色能夠帶來清爽的感覺。燈光是餐廳裝修中的重要元素,要根據(jù)餐廳的氛圍和用途選擇不同的燈光,創(chuàng)造出獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。另外,餐廳的家具擺放也要注意合理與舒適,根據(jù)餐廳的面積和人流量進(jìn)行合理的排布,同時(shí)要考慮到顧客的需要和便利性。
第三段:餐飲裝修中的細(xì)節(jié)處理(300字)。
在餐飲裝修中,細(xì)節(jié)處理是非常重要的。首先,要注重餐廳的衛(wèi)生和清潔,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,要確保餐廳的裝修材料和家具都是環(huán)保和易清潔的,以便于日常清潔和維護(hù)。其次,在餐廳的裝修中,要注重細(xì)節(jié)的處理,比如裝飾畫的選擇、墻面的裝飾、綠植的擺放等。這些小細(xì)節(jié)能夠給顧客一種細(xì)致入微的感覺,增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。另外,音樂的選擇也是餐廳裝修中的重要細(xì)節(jié),合適的音樂能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造出愉悅的用餐氛圍和舒適的心境。
第四段:餐飲裝修的差異化策略(200字)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲行業(yè),餐廳裝修的差異化是非常重要的。通過差異化的裝修設(shè)計(jì)和風(fēng)格,能夠讓餐廳在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出??梢愿鶕?jù)餐廳的特色和定位進(jìn)行獨(dú)特的裝修設(shè)計(jì),突出餐廳的個(gè)性和風(fēng)格,吸引目標(biāo)顧客的注意和喜愛。比如,可以采用特色的裝飾材料和風(fēng)格元素,打造出有地域特色的餐廳,或者引入創(chuàng)意的設(shè)計(jì)理念,營(yíng)造出獨(dú)特和時(shí)尚的用餐氛圍。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
餐飲裝修不僅僅是美觀和裝飾,更是一個(gè)營(yíng)造愉快用餐體驗(yàn)的過程。通過合理的空間布局和裝飾,注重細(xì)節(jié)的處理,以及差異化的策略,能夠?yàn)轭櫩吞峁┮粋€(gè)舒適、溫馨和個(gè)性化的用餐環(huán)境,增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。因此,在進(jìn)行餐飲裝修的時(shí)候,我們應(yīng)該從顧客的角度出發(fā),根據(jù)餐廳的特點(diǎn)和目標(biāo)顧客,進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)和布置,以提高餐廳的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
餐飲裝修心得體會(huì)篇十
甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方房屋進(jìn)行地磚、墻磚鋪設(shè),訂立本協(xié)議,以共同恪守。
一、工程地點(diǎn):________________________________________。
二、形式結(jié)構(gòu):________________________________________。
三、工程項(xiàng)目:
1、地面鋪設(shè)________瓷磚,打地角線,要求平整。
2、未盡細(xì)節(jié)的之處,由甲方提出方案,商量確定。
四、承包方式:甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料(乙方需提前通知甲方),和施工期間的午餐供應(yīng),乙方負(fù)責(zé)施工。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):施工質(zhì)量要符合安全要求,裝修質(zhì)量不得低于同一施工類型的裝修標(biāo)準(zhǔn),雙方認(rèn)可。工程竣工驗(yàn)收合格后,______個(gè)月內(nèi)因乙方施工出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方負(fù)責(zé)無償返工維修。
六、工程造價(jià):材料由甲方提供,甲方支付乙方裝修人工費(fèi)________元人民幣。
八、合同生效:本協(xié)議一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份,具有相同效應(yīng)。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):________________。
乙方(蓋章):________________。
_____年_____月_____日。
餐飲裝修心得體會(huì)篇十一
6.2按合同約定由乙方提供的材料、設(shè)備,乙方應(yīng)在材料到施工現(xiàn)場(chǎng)前通知甲方,雙方共同驗(yàn)收。
第七條工期延誤。
7.1對(duì)以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)甲方確認(rèn),工期相應(yīng)順延:
1、工程量變化或設(shè)計(jì)變更;。
2、不可抗力;。
3、甲方同意工期順延的其他情況。
7.2因甲方未按合同約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的,工期順延;因甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的,返工費(fèi)用由甲方承擔(dān),工期順延。
7.3因乙方責(zé)任不能按期完工,工期不順延;因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期不順延。
7.4因乙方責(zé)任導(dǎo)致的工期延誤所給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償甲方,賠償款由工程款中扣取。
7.5因乙方責(zé)任導(dǎo)致的工期延誤,乙方向甲方支付。
第八條工程驗(yàn)收和保修。
8.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方最終確定的圖紙施工,并隨時(shí)接受甲方的檢驗(yàn),為甲方提供便利條件,同時(shí)承擔(dān)由自身原因?qū)е碌姆倒?、修改的費(fèi)用。
8.2本工程自工程整體項(xiàng)目結(jié)束驗(yàn)收合格雙方簽字之日起保修期為壹年。
8.3驗(yàn)收:按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)單(附固定資產(chǎn)投資、裝修項(xiàng)目驗(yàn)收單)進(jìn)行驗(yàn)收手續(xù)。
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(1)。
8.4乙方負(fù)責(zé)在施工完成后需通過消防部門以及店鋪產(chǎn)權(quán)所屬單位的驗(yàn)收。
8.5乙方在通過消防部門以及店鋪產(chǎn)權(quán)所屬單位的驗(yàn)收合格后,并通過甲方驗(yàn)收合格,才可交付甲方使用.
第九條工程款支付方式。
9.3商鋪裝修驗(yàn)收合格正式交付甲方使用,并由甲方確認(rèn)收到乙方總工程全額正式發(fā)票后3個(gè)工作日內(nèi),以現(xiàn)金或匯款形式支付35%工程款,金額人民幣元;收款賬戶應(yīng)與發(fā)票一致。
9.5乙方未能如約提供合法票據(jù),合同規(guī)定中9.3和9.4所規(guī)定的兩筆款項(xiàng)將以收到甲方提供合法票據(jù)后日內(nèi)付款.
9.6乙方提供匯款帳戶名(乙公司所開立賬戶):
第十條違約責(zé)任。
10.2未辦理驗(yàn)收手續(xù),甲方提前使用或擅自動(dòng)用工程成品而造成損失的,由甲方負(fù)責(zé);。
10.4甲方未按期支付工程款的,每延誤一天向乙方支付違約金。
10.5由于乙方原因致使工期延誤,造成甲方不能正常營(yíng)業(yè),每延誤一天營(yíng)業(yè)時(shí)間向甲方支付違約金元。
第十一條合同爭(zhēng)議的解決方式。
雙方發(fā)生爭(zhēng)議協(xié)商解決不成時(shí),按下列第_2__種方式解決:
1.向項(xiàng)目所在當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁;。
2.向甲方所在當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ浩鹪V。
第十二條附則。
12.1本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
12.2甲、乙雙方直接簽訂合同,本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
12.3合同履行完后自動(dòng)終止。
十三、補(bǔ)充:
本合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商確定,并形成書面協(xié)議作為本合同附件執(zhí)行。
甲方單位:乙方單位:
甲方蓋章:乙方蓋章:
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
日期:年月日日期:年月日
甲方:
聯(lián)系方式:
根據(jù)國(guó)家關(guān)于裝飾裝修以及合同訂立的相關(guān)法律法規(guī),為保護(hù)雙方的合法權(quán)益,結(jié)合本工程的具體情況,雙方達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守。
一、概況。
甲方門店位于(),實(shí)用面積()平方米,甲方將此店裝修事宜交由乙方負(fù)責(zé),具體開工時(shí)間為年月日,竣工時(shí)間以商場(chǎng)方驗(yàn)收通過時(shí)間為準(zhǔn)。
二、關(guān)于裝修價(jià)款以及結(jié)算的約定。
1.店面裝修總承包價(jià)格為人民幣元(大寫:人民幣元);。
5.剩余20%款項(xiàng),在通過商場(chǎng)全面驗(yàn)收后,甲方先行支付15%款項(xiàng)即人民幣元給乙方,其余5%作為質(zhì)保金,自驗(yàn)收之日起壹年內(nèi),若無重大質(zhì)量問題,甲方在其后三日內(nèi)無息支付給乙方。
三、裝修資質(zhì)約定。
在甲乙雙方簽訂本裝修合同時(shí),乙方須向甲方提供裝飾、裝修相關(guān)公司資質(zhì)證明、承包方負(fù)責(zé)人身份證、暫住證、電工證等復(fù)印件。
四、關(guān)于裝修材料及費(fèi)用的約定乙方(承包方):公司地址:聯(lián)系方式:
五、裝修手續(xù)辦理與裝修保證金。
甲方應(yīng)協(xié)助辦理與商場(chǎng)方的裝修手續(xù),乙方必須提供商場(chǎng)所需的裝修資質(zhì)、電工證、焊工證等合法手續(xù),裝修保證金由甲方上交商場(chǎng)方。
六、有關(guān)安全施工和防火的約定。
乙方在施工中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)和消防措施,保障作業(yè)人員及相鄰居民的安全,防止相鄰商鋪的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發(fā)生。如遇上述情況發(fā)生,屬于乙方責(zé)任的,由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
七、其他事宜及相關(guān)約定。
1.甲方承擔(dān)噴淋改造、通風(fēng)口改造產(chǎn)生的費(fèi)用;。
4.乙方必須保證施工質(zhì)量,不得以趕進(jìn)度,忽略施工質(zhì)量;。
6.乙方在裝修期間,必須全力配合并遵守商場(chǎng)管理規(guī)定,與商場(chǎng)方發(fā)生的一切糾紛都將與甲方無關(guān)。
八、糾紛處理方式。
雙方如對(duì)合同執(zhí)行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商無效的,可以提交人民法院訴訟。
九、合同的變更和解除。
2.施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同協(xié)議,可視為本合同解除。
十、本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:年月日。
簽訂時(shí)間:
簽訂地點(diǎn):
餐飲裝修心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(150字)。
餐飲裝修是一門藝術(shù),它不僅要考慮到功能和實(shí)用性,更重要的是要通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)來吸引顧客,營(yíng)造出舒適愉悅的用餐環(huán)境。經(jīng)過多次餐飲裝修的經(jīng)歷,我對(duì)此有了一些心得體會(huì)。在本文中,我將分享一些關(guān)于餐飲裝修的見解,希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:選材與布局(250字)。
在餐飲裝修中,選材是非常重要的一環(huán)。首先,要考慮到餐廳的主題和風(fēng)格,選擇合適的材質(zhì)來裝修,比如木材、瓷磚、墻紙等。其次,要注意材料的質(zhì)量和耐久性,以確保裝修效果能夠長(zhǎng)久保持。在布局方面,要根據(jù)餐廳的大小和所需功能來靈活安排,將各個(gè)區(qū)域合理分隔開,讓顧客感到舒適和方便。
第三段:色彩與燈光(250字)。
色彩和燈光是影響餐飲環(huán)境的重要因素。色彩可以給人帶來不同的情緒和感受,所以要根據(jù)餐廳的主題和目標(biāo)顧客來選擇合適的色彩。比如,暖色調(diào)可以營(yíng)造出溫馨浪漫的氛圍,而冷色調(diào)可以給人一種清新舒適的感覺。燈光的運(yùn)用也非常重要,它可以烘托出餐廳的氛圍和特色。燈光的亮度、角度和顏色都需要仔細(xì)考慮,以達(dá)到最佳的效果。
第四段:裝飾與細(xì)節(jié)(300字)。
裝飾和細(xì)節(jié)是裝修中的點(diǎn)睛之筆,能夠?yàn)椴蛷d增添獨(dú)特的魅力。在選擇裝飾品時(shí),要注意與餐廳整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),并注重細(xì)節(jié)的處理。比如,根據(jù)餐廳的主題選擇合適的壁畫、擺設(shè)、花卉等,來營(yíng)造出特色和個(gè)性。此外,細(xì)節(jié)也非常重要,要注意餐桌的擺放、餐具的選擇、墻面的裝飾等,這些小細(xì)節(jié)能夠?yàn)轭櫩蛶砀玫挠貌腕w驗(yàn)。
第五段:服務(wù)與品質(zhì)(250字)。
除了裝修的外觀,餐飲業(yè)還需要注重服務(wù)和品質(zhì)。一流的裝修沒有好的服務(wù)和品質(zhì)的支撐是不夠的。服務(wù)包括服務(wù)員的禮貌、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)和服務(wù)流程的規(guī)范等,它能夠?qū)︻櫩彤a(chǎn)生深刻的印象。品質(zhì)則包括食材的新鮮和選購(gòu)、廚師的烹飪技藝等。只有優(yōu)質(zhì)的食材、精湛的烹飪技藝和精心準(zhǔn)備的菜品才能吸引更多的顧客并獲得好評(píng)。
結(jié)尾(150字)。
餐飲裝修是一門綜合性的藝術(shù),它需要綜合考慮到材料、布局、色彩、燈光、裝飾、細(xì)節(jié)等方面。通過精心的設(shè)計(jì)和合理的規(guī)劃,餐飲業(yè)可以為顧客創(chuàng)造出獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。同時(shí),好的裝修還需要與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品質(zhì)相結(jié)合,才能真正吸引到更多的顧客。在今后的餐飲裝修中,我們可以借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷追求改進(jìn)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)更好的效果。
餐飲裝修心得體會(huì)篇十三
(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
承包方:_______。
承包方負(fù)責(zé)人:_______。
(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對(duì)甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、水電圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對(duì)不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;
2、對(duì)乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1、乙方有按時(shí)取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1、乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);乙方的施工人員必須注意安全,員工剛開始工作前由承包方買意外險(xiǎn),如果承包方?jīng)]有購(gòu)買意外險(xiǎn),工人發(fā)生工傷的.一切費(fèi)用由承包方承擔(dān);因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場(chǎng)各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
(1)所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對(duì)角,切角過程包括:機(jī)器切割(不得出現(xiàn)磕碰瓷磚表面導(dǎo)致參差不齊)和人工打磨(用砂紙磨薄切角邊緣)。
(2)地面磚及墻面磚鋪貼后不得出現(xiàn):接縫不嚴(yán)不平,板面紋理不順,反花、磕碰、分縫不勻等現(xiàn)象;瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。
(3)墻面括完ici后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
(4)工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在______店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價(jià)賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
(一)工程內(nèi)容及單價(jià)按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;
(二)合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:_______(大寫)。
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:_______(小寫)。
(為了防止乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后要求在施工過程中增加。要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價(jià)的5%訂金給承包方(乙方),即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場(chǎng)開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的_______%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場(chǎng)后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的_______%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的_______%給乙方。
余款_______%作為乙方對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量保證金,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元______年_____月_____日起至______年_____月______日止,共計(jì)______天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、(一)2、原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。
而戰(zhàn)爭(zhēng)及自然災(zāi)害的因素、法律、國(guó)家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及民法典及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)_____元。
十、本工程有部分材料為甲方購(gòu)買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過_______元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營(yíng)則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營(yíng)。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時(shí)間為一年。
十四、合同到期甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁(yè)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。(附裝飾項(xiàng)目預(yù)算單一份)。
1、本合同正本兩份,具有同等效力,由發(fā)包人、承包人分別保存一份。
2、在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交大連仲裁委員會(huì)仲裁;或依法向工程所在地人民法院起訴。
甲方(發(fā)包方):_______。
身份證號(hào):________。
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:_______年_______月_______日
乙方(承包方):_______。
身份證號(hào):_______。
電話(或手機(jī)):_______。
確認(rèn)日期:_______年_______月_______日
餐飲裝修心得體會(huì)篇十四
在餐廳打工有時(shí)候確實(shí)很累,特別是被老板批的時(shí)候,但想想能為家里減輕不少負(fù)擔(dān),我的心就踏實(shí)起來。去打工的計(jì)劃提前了一周,實(shí)在是因?yàn)槟抑行邼?,金融危機(jī)的沖擊讓不惑之年的爸媽又平添了幾多皺紋。媽總打電話來說讓我吃飽,家里能供得起。其實(shí)我又何嘗不知道家里也很拮據(jù)的供我上學(xué),每想到這里,我心里就酸酸的。打工的事我沒有讓家里任何人知道,我怕他們擔(dān)心我的學(xué)習(xí)會(huì)耽誤,確實(shí)耽誤了,考試不怎么理想,一向強(qiáng)項(xiàng)的英語(yǔ)竟然沒有及格。我迫不得已又不能丟下這份兼職,只好重新做計(jì)劃,早上5點(diǎn)起來讀1小時(shí)英語(yǔ),把遺失的語(yǔ)感找回來。我受得了這點(diǎn)困難的考驗(yàn)。只是不想讓家里為我擔(dān)心罷了。有時(shí)候家里的擔(dān)心確實(shí)會(huì)讓人感覺縛住了手腳一樣,但現(xiàn)實(shí)中的我們其實(shí)沒有他們想象的那么脆弱。
說太多了,最后想在說一句:希望大家上公交的時(shí)候能夠有秩序的上車,不至于再有擠公交出人命的新聞!
也許,在我們學(xué)業(yè)期間,我們有過很多志向,很多的夢(mèng)想。對(duì)于我也是,可是自從進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我。當(dāng)然,“大學(xué)生就業(yè)難問題”我們?cè)缫讯炷咳?。所以也不是什么新鮮事。而針對(duì)于此,我也曾經(jīng)有所分析過。
在大學(xué)這樣的象牙塔里,我們殊不知社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)與殘酷,當(dāng)然更別提有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可言。對(duì)于社會(huì),我們就如同那剛出生的嬰兒,對(duì)外界一切事物都充滿了好奇,永遠(yuǎn)都是那么天真。
也許由于我迫切的希望大學(xué)畢業(yè)后有份工作吧,我對(duì)于就業(yè)情況有一定的了解。在那招聘會(huì)上的大字報(bào)上都總會(huì)寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的大字。抱著“有經(jīng)驗(yàn)”,所以這個(gè)暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學(xué)來到一家茶餐廳。負(fù)責(zé)人很熱情的接待了我們,我們感到了欣慰,歡喜,但并非想象中的那么容易。
初來乍到,當(dāng)然什么都不懂,只能看那些大哥們做了。就在這時(shí)認(rèn)識(shí)了阿成,每當(dāng)他空閑時(shí),就教教我們?nèi)绾巫?。?dāng)然我們也努力的學(xué)著,大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學(xué)校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點(diǎn)差錯(cuò),就會(huì)被那些大哥們數(shù)落著。但也沒辦法,誰(shuí)叫我在這打工,我深刻的明白。在此之后,我更加細(xì)心。當(dāng)然,我也心想,如果這點(diǎn)小事都承受不了,那以后真正出來工作又從何說起。盡管工作中和大哥們有一些不愉快,但每次面對(duì)他們,我也總是保持著一份樂觀,自信的心態(tài)。我深刻地明白,人生的美麗在于人性的美麗,人性的美麗在于令人愉快的個(gè)性。要將他人吸引到自己身邊,首先要擁有一顆積極,樂觀的心。樂觀就像心靈的一片沃土,為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分,使他們健康成長(zhǎng)。盡管這工作確實(shí)有點(diǎn)累,但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農(nóng)家孩子,我能吃苦,而且我也必須學(xué)會(huì)吃苦。對(duì)于打工者而言,最期待之事莫過于放假了。而對(duì)于我也不例外。一個(gè)人背著包帶著食物去領(lǐng)會(huì)大海的壯闊,面對(duì)大海,我才體會(huì)到自己是多么渺小,但心里確是那么的開朗。“面朝大海,春暖花開”,心里是那么透明!
這次打工給我上了寶貴的一課,它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當(dāng)然也讓我反思在處理人與人之間的關(guān)系上的欠缺。在打工的日子里,有歡樂但也有痛苦。雖然短暫的一個(gè)多月,但受益頗多。
今天才來寫這篇日記,是因?yàn)樽蛱焯哿?,是我第一次出去打工,不過很遺憾的是就堅(jiān)持了一天。
前天和朋友去某餐廳吃飯,問為什么那么多空桌還要等,服務(wù)員說是因?yàn)檎胁粊砣烁苫?,也巧了,我倆還就想打工呢,行啊,服務(wù)員就服務(wù)員吧,人家能干我也行,工資還不低,兩千一百大塊,就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗,也就是昨天?;丶疫€和家長(zhǎng)說呢,錢多好賺啊,為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊,先找個(gè)活干唄。
昨天,我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了,都把第一個(gè)月的工資計(jì)劃好了??蛇@一天是真不好堅(jiān)持啊。倒不是因?yàn)槔?,說實(shí)話,還真是不累,也就鞠鞠躬,上上菜,擦擦桌子,擦擦餐具。可這確實(shí)對(duì)心靈的一中摧殘,想著昨天還在這吃飯來著,就陣陣的反胃。
這是一家頗有名的韓國(guó)料理,真是差點(diǎn)把我撂里頭。要說韓國(guó)料理應(yīng)該是比較講究的啊。從十二點(diǎn)開始一直到晚上八點(diǎn),我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具,加起來沒有五百套也得有四百套了。就這八個(gè)小時(shí),不算吃飯時(shí)間,都是在擦餐具,用職業(yè)點(diǎn)的話說叫“用帶手拋光餐具”,就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過,擦濕了就搭在椅子背山晾干,然后接著用,且不說這帶手,雖說油了點(diǎn),但也不惡心。要說惡心的還是餐具,我都懷疑是不是洗過了,食碟上的油洗不凈也就算了,為什么勺子上還有吃拌飯時(shí)粘的大米飯粒,更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉,現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢。我得用手把菜葉什么的先清理干凈,然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當(dāng)鏡子用了,再給客人擺在餐臺(tái)上。還值得一提的是用來裝東西的柜子,里面有一個(gè)抽屜是裝撤臺(tái)時(shí)打掃桌上垃圾的小矬子的,和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的帶手,擦了一天桌子都沒有洗過,這塊帶手不但用來擦桌子,它的任務(wù)比較艱巨,還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗,殊不知它們都有不為人知的小秘密。
晚上八點(diǎn)半下了班,從餐廳出來,只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后,毅然決定今天不去了,如果再做下去,了解的更多了,只怕以后是什么都不敢吃了。
餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分,它還解決了大量的就業(yè)問題,可如今負(fù)面報(bào)道層出不窮,為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪?!
餐飲裝修心得體會(huì)篇十五
發(fā)包方:
身份證號(hào)碼:
(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
承包方:
承包方負(fù)責(zé)人:
身份證號(hào)碼:
(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對(duì)甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、水電圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1.甲方有權(quán)對(duì)不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;
2.對(duì)乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1.乙方有按時(shí)取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1.乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);乙方的.施工人員必須注意安全,在施工期間發(fā)生的一切工傷事故與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2.自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場(chǎng)各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5.精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
(1)所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對(duì)角,切角過程包括:機(jī)器切割(不得出現(xiàn)磕碰瓷磚表面導(dǎo)致參差不齊)和人工打磨(用砂紙磨薄切角邊緣)。
(2)地面磚及墻面磚鋪貼后不得出現(xiàn):接縫不嚴(yán)不平,板面紋理不順,反花、磕碰、分縫不勻等現(xiàn)象;瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。(3)墻面括完ici后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
(4)工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在xx店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價(jià)賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
(一)工程內(nèi)容及單價(jià)按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;
(二)合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(大寫)。
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(小寫)。
(為了防止乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后要求在施工過程中增加,乙方必須遵守在裝飾設(shè)計(jì)時(shí)就按合同:四、(二)3及時(shí)向甲方提出建議,并得到乙方的認(rèn)可。)要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價(jià)的5%訂金給承包方(乙方),即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場(chǎng)開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的30%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場(chǎng)后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的25%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的35%給乙方。
余款5%作為乙方對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量保證金,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元年月日起至年月日止,共計(jì)天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、(一)2原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。
而戰(zhàn)爭(zhēng)及自然災(zāi)害的因素、法律、國(guó)家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及中華人民共和國(guó)合同法及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十、本工程有部分材料為甲方購(gòu)買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過200元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營(yíng)則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營(yíng)。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時(shí)間為一年。
十四、合同到期甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁(yè)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。(附裝飾項(xiàng)目預(yù)算單一份)。
甲方(發(fā)包方)乙方(承包方)。
身份證號(hào):份證號(hào):
電話(或手機(jī))話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年月日??確認(rèn)日期:年月日
責(zé)任編輯:米、小陽(yáng)。
餐飲裝修心得體會(huì)篇十六
發(fā)包方:
身份證號(hào)碼:
承包方:
承包方負(fù)責(zé)人:
身份證號(hào)碼:
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對(duì)甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對(duì)不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;。
2、對(duì)乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
乙方的權(quán)利。
1、乙方有按時(shí)取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
乙方的義務(wù)。
1、乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);乙方的施工人員必須注意安全,員工剛開始工作前由承包方買意外險(xiǎn),如果承包方?jīng)]有購(gòu)買意外險(xiǎn),工人發(fā)生工傷的一切費(fèi)用由承包方承擔(dān);因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場(chǎng)各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對(duì)角,切角過程包括:機(jī)器切割和人工打磨。
地面磚及墻面磚鋪貼后不得出現(xiàn):接縫不嚴(yán)不平,板面紋理不順,反花、磕碰、分縫不勻等現(xiàn)象;瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。
墻面括完后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在______店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價(jià)賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
工程內(nèi)容及單價(jià)按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;。
合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:
3、及時(shí)向甲方提出建議,并得到乙方的認(rèn)可。)要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價(jià)的5%訂金給承包方,即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場(chǎng)開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的30%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場(chǎng)后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的25%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的35%給乙方。
余款5%作為乙方對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量保證金,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元______年_____月_____日起至______年_____月______日止,共計(jì)______天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、2、原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。
而戰(zhàn)爭(zhēng)及自然災(zāi)害的因素、法律、國(guó)家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及民法典及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)_____元。
十、本工程有部分材料為甲方購(gòu)買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過200元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營(yíng)則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營(yíng)。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時(shí)間為一年。
十四、合同到期甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁(yè)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。
1、本合同正本兩份,具有同等效力,由發(fā)包人、承包人分別保存一份。
2、在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交大連仲裁委員會(huì)仲裁;或依法向工程所在地人民法院起訴。
甲方。
身份證號(hào):___。
電話。
確認(rèn)日期:年月日
乙方。
身份證號(hào):
電話。
確認(rèn)日期:年月日
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