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寫下心得體會有助于我們更好地梳理思路,提升表達(dá)能力。在寫心得體會中,可以提出具體建議或改進(jìn)方案,為自己和他人的進(jìn)步提供思路。在以下的心得體會范文中,你可以看到不同人的不同感悟和思考,或許會給你帶來一些新的靈感和啟發(fā)。
餐飲裝修心得體會篇一
2011年12月1日起我在餐飲部的學(xué)習(xí),于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
三、
熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標(biāo)準(zhǔn)單的制定;菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程:洗碗機(jī)的使用;灶臺和煙道的清洗方法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
1、熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。
7、責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
六、
總結(jié)。
:餐飲部3個月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。
在餐飲培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中,我更加了解,也看到了服務(wù)區(qū)為了做到上檔次的服務(wù)工作,花費(fèi)了很。
大的精力和財力。從員工的著裝到禮儀,從管理制度到衛(wèi)生打掃,都進(jìn)行了詳細(xì)的講解,特別是對后廚的安全衛(wèi)生,每個工種,每道程序都作了詳細(xì)的規(guī)定。
通過這一段細(xì)致有步驟的學(xué)習(xí),我深深體會到招待服務(wù)工作的重要性。它不僅代表了服務(wù)區(qū)的精神面貌,也體現(xiàn)了服務(wù)區(qū)對外接待的真誠。所以,我們作為這樣一個集體的成員,更應(yīng)該去熱愛它,為這個集體多做點(diǎn)貢獻(xiàn)。這具體應(yīng)該表現(xiàn)為:有責(zé)任感,有上進(jìn)心,對自己所做的工作努力專研,一絲不茍的完成好。
一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容。
2、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在營業(yè)時間前站在崗位上迎接客人的到來。當(dāng)客人來到時,以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點(diǎn)單:熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷售,并適當(dāng)復(fù)單,以防下錯單,然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡潔地介紹店內(nèi)的一些自動服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開在點(diǎn)菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。4、餐間服務(wù):隨時留意顧客用餐情況和臺面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。
5、出餐服務(wù):根據(jù)電腦單核對菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報菜名,報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上,當(dāng)所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類,最后是主食。
6、結(jié)帳:核對賬單金額,并向顧客報出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是xx元”,收取相應(yīng)金額,與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字,及時找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客:客人起身要離開時,應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動歡送顧客“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺面,并擺好餐位,迎接下批客人。
9、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問題應(yīng)及時向部長、主管或經(jīng)理匯報任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問題。并在離開崗位時通知當(dāng)更管理人員,當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時,應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當(dāng)我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時,客人露出滿意的微笑......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲。
1、服務(wù)意識的提高。
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習(xí)體會。
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),主管溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
一、引言。
2011年04月08日-2011年10月08日2.2xx賓館。
xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會議及娛樂、休閑為一體的三星級旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會議室15處,會議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。
三、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容3.1實(shí)習(xí)崗位。
餐飲部。
3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:2、酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。4、酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
四、實(shí)習(xí)主要收獲和體會4.1實(shí)習(xí)收獲。
通過這次實(shí)習(xí),我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。4.1.1服務(wù)技能的提高在這次實(shí)習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺是一個旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識,和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。
西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西安尊品牛排西餐廳有實(shí)踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
第一部分:感言篇在尊品的一個多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在尊品實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么湯克的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!!
第二部分:實(shí)踐篇下面我就在尊品的實(shí)習(xí)過程及體會作一小結(jié):
第一次暑期獨(dú)自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實(shí)踐的內(nèi)容,這一切對于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學(xué)生能干的。后來買了份招聘類的報紙,應(yīng)聘的時候發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)類似傳銷,立馬就走人了。不經(jīng)意間路過了尊品牛排餐廳,也就是我后來認(rèn)真工作的地方,門口有個招聘啟事,其中“兼職”兩字深深吸引了我。進(jìn)去以后,更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動。當(dāng)時想即使讓我在那里當(dāng)清潔工也愿意,于是留了份個人資料,開開心心的走了。
學(xué)習(xí)《旅游飯店星級評定與劃分》心得體會。
班級:12旅1姓名:劉顯珍學(xué)號:12320230隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,我國的旅游業(yè)也蓬勃發(fā)展,隨之興起的旅游飯店更是數(shù)不勝數(shù),旅游飯店星級評定及劃分的標(biāo)準(zhǔn)也不斷改進(jìn)與提高。2003年制定的星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)有些已不適用,在此基礎(chǔ)上我國又在2010年制定了新的評定標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),我了解了一些星級飯店的基礎(chǔ)知識。星級飯店共有5個星級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,一顆五角星表示一星。另外在五星級上提高了一個等級,即白金五星級,用五顆白金五星表示。星級越高,表示飯店的檔次越高,但星級飯店的評定有著嚴(yán)格的等級劃分和評定程序。凡在中華人民共和國境內(nèi)正式營業(yè)一年以上的旅游飯店,均可申請星級評定。經(jīng)評定達(dá)到相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn)的飯店,由全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)的星級證書和標(biāo)志牌。舊版的飯店星級評定標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的星級標(biāo)志有效期為5年,而現(xiàn)在星級標(biāo)志的有效期為三年,這將給星級飯店帶來更大的壓力,促進(jìn)星級飯店提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)管理監(jiān)督,得到更好的發(fā)展。
飯店星級評定由各省、自治區(qū)、直轄市旅游局設(shè)省級旅游星級飯店評定委員會評定,省級星評委報全國星評委備案后,根據(jù)全國星評委的授權(quán)開展星評和復(fù)核工作。國家旅游局還設(shè)立全國旅游星級飯店評定委員會,是負(fù)責(zé)全國星評工作的最高機(jī)構(gòu)。星級飯店的評定也是非常復(fù)雜的,需要飯店申請、省級星評委推薦、全國星評委審查與公示、賓客滿意度調(diào)查、國家級星評員調(diào)查,最終審核批復(fù)后才完成。而這些嚴(yán)格復(fù)雜的評定步驟正說明了星級飯店的評定是具有權(quán)威性、公正性的,對飯店而言具有重大意義。
新版星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)與舊版相比有一些調(diào)整。一、更加注重飯店核心產(chǎn)品,著眼飯店發(fā)展的內(nèi)涵,要有自己的核心與特色,引導(dǎo)特色經(jīng)營,而不能千篇1律,大眾化。二、隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,環(huán)境污染問題越來越嚴(yán)重,因此新版中對星級飯店要求要突出綠色環(huán)保,這樣才是持續(xù)發(fā)展之道。三、飯店是人群居的地方,因此安全是很重要的,強(qiáng)調(diào)安全是飯店發(fā)展的生命線,要求強(qiáng)化安全管理,做好防火盜、防疾病、防恐等,并強(qiáng)調(diào)應(yīng)急管理,將應(yīng)急預(yù)案列入個星級的必備案件。四、強(qiáng)調(diào)必備項(xiàng),突顯檢查的剛性。對星級評定員和監(jiān)督員的選拔也有嚴(yán)格規(guī)定與要求,制定國家級星評監(jiān)督員管理規(guī)則,嚴(yán)禁星級監(jiān)督員與飯店“雙贏”而上報不真實(shí)信息使飯店評上星級,并制定了飯店星級評定工作的十不準(zhǔn),這些都使得星級評定工作制度越來越完善。五、鼓勵對新設(shè)備和新技術(shù)的應(yīng)用,如五星級飯店中應(yīng)有運(yùn)行有效的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),前后臺聯(lián)網(wǎng),有獨(dú)立的官方網(wǎng)站,能提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂等。六、更好的體現(xiàn)了以人為本的理念,要求對殘疾人設(shè)置的設(shè)施設(shè)備更完善,在門廳及主要公共區(qū)域應(yīng)有殘疾人通道,高星級飯店要求有殘疾人房間,并提供一些必要的服務(wù)。在開展星級評定工作中有一項(xiàng)賓客滿意度調(diào)查,這是與賓客最直接的交流,最好的體現(xiàn)了以人為本的觀念。在我看來這是星級飯店評定工作中的一大進(jìn)步,飯店業(yè)是一個服務(wù)行業(yè),最重要的就是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量好壞的最好評判就是賓客滿意度的高低,滿意度高說明這個飯店領(lǐng)會到了這個行業(yè)的核心,且對員工的管理、培訓(xùn)做的很好,將有很大的發(fā)展?jié)摿?。滿意度低說明這個飯店發(fā)展還不夠成熟,還沒能掌握一些要領(lǐng),做的還不夠好,還存在一些問題,從這些問題中可以大概分析出這個飯店應(yīng)屬于哪一個星級級別。
飯店星級評定劃分與評定中對評定條件做了很詳細(xì)的說明,幾乎對飯店的一草一木都有很詳細(xì)的規(guī)定,服務(wù)行業(yè)要以人為本,賓客來到飯店要有賓至如歸的感覺,而要達(dá)到這種程度,必須做好每一點(diǎn),必須要足夠細(xì)心,忽略了一點(diǎn)點(diǎn)可能造成很嚴(yán)重的后果。所以在評定星級飯店時需要重視每一個細(xì)節(jié),就連對牙膏牙刷、洗發(fā)露等小東西都有詳細(xì)的規(guī)定。從舊版到新版的發(fā)展變化我們還可以看出,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,帶動旅游業(yè)發(fā)展迅速,而與旅游業(yè)緊密相關(guān)的飯店業(yè)也發(fā)展迅猛。由此也可看出,很多行業(yè)的發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的。
我是6月19日來xx上班的,在這僅有的19天時間里先后在xx店和xx店學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個大家庭,成為xx的一員,非常感謝x總為我們搭建了這么一個讓我施展拳腳的大平臺,關(guān)于這段時間的學(xué)習(xí)情況向游總匯報如下:
主要內(nèi)容:。
一、有關(guān)xx的基本業(yè)務(wù)知識技能和常識。
二、在學(xué)習(xí)中對餐飲業(yè)的一些體會和心得。
有關(guān)xx的基本業(yè)務(wù)知識和技能。
以前我是做火鍋和韓式料理的,對日本料理沒有接觸過,所以在開始上班的那一刻起,我是抱著絕對的空杯心態(tài)來學(xué)習(xí)的,xx所有的一切都是我了解和學(xué)習(xí)的對象。
一、服務(wù)流程。
包括餐前、餐中、餐后的服務(wù)有了初步的了解,各種菜品上臺的次序,應(yīng)該注意的問題都有很深刻的認(rèn)識;各種燒肉烘烤的程度,如牛舌應(yīng)該烤嫩點(diǎn),六七成熟口感最好,而豬五花肉應(yīng)該烤老一點(diǎn),以防油膩等。
二、菜品知識。
xx的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點(diǎn)和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文魚的產(chǎn)地和特點(diǎn)等,還有什么菜應(yīng)配什么醬來吃,應(yīng)該怎么吃等。
三、人員配置。
以xx店為例,全部員工合計(jì)33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸間3人,炮臺3人,刺身吧3人,洗碗間3人,碳房1人;前廳服務(wù)員10人,迎賓收銀員個1人,領(lǐng)班2人,料理長正副店長個1名。有關(guān)門店人員配置應(yīng)視店面具體情況靈活調(diào)整。
四、工作工具的掌握。
初步掌握了點(diǎn)菜寶、收銀機(jī)、指紋考勤機(jī)等機(jī)器的使用,還有語言工具,英語和外賓簡單的交流沒有問題,其中日語掌握了歡迎光臨,謝謝光臨等8句。
五、安全防范食品安全和公共場所安全是每個餐飲企業(yè)非常。
注重和防范的問題,而xx有兩點(diǎn)要特別注意:1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎熱的夏季要嚴(yán)格控制出品標(biāo)準(zhǔn);2、為顧客換烤盤要嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,避免燙傷員工和客人。
對于這一塊還有一些零零碎碎的東西,在這里不再贅述。
在學(xué)習(xí)中對餐飲業(yè)的一些體會和心得。
能加入xx這個大家庭是件很幸運(yùn)的事情,更幸運(yùn)的是在我第一天來xx上班就趕上公司聘請上海餐飲業(yè)的風(fēng)云人物高經(jīng)理和周經(jīng)理來公司講課。如果說來xx之前我對餐飲業(yè)的認(rèn)識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經(jīng)過高經(jīng)理和周經(jīng)理的點(diǎn)撥我對餐飲業(yè)的理解和認(rèn)識更深刻,更系統(tǒng)化了。
一、餐飲行業(yè)的趨勢。
如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟(jì)中占有很大的份額。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務(wù),吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個行業(yè)的競爭會越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的,對火鍋這個細(xì)分市場比較了解,就拿火鍋這個細(xì)分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務(wù),借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個億的廣告費(fèi)的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認(rèn)為火鍋店提供這些是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關(guān)了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因?yàn)榍皟杉业晏潛p到現(xiàn)在還沒有開業(yè);傣妹也關(guān)了十來家店。幸運(yùn)的是在日式料理這個細(xì)分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點(diǎn)準(zhǔn)備,贏得先機(jī)。
二、員工的管理。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現(xiàn)很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗(yàn),真不愧是管理的最高境界。與時俱進(jìn),結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協(xié)力,一條心,力氣往一個方向使,必能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們xx樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點(diǎn),不然線放太長了會收不回來,使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個“度”怎么來掌控,是一種藝術(shù),這就要看管理人員的經(jīng)驗(yàn)了,具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。
三、服務(wù)的理解。
還記得x總給我面試時問我“對服務(wù)是怎么理解的”,我的回答是8個字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實(shí)我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn),我上班的第一天在x經(jīng)理那里找到了答案,他提出了經(jīng)典的“三個機(jī)會”:
1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說“不”的時候,那么用心做事的機(jī)會來了;2、當(dāng)顧客需要個性化服務(wù)的時候,讓顧客驚喜的機(jī)會來了;3、當(dāng)顧客需要幫助的時候,讓顧客感動的機(jī)會來了。
還有“大的服務(wù)觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態(tài)”、“正向思考”等因?yàn)闀r間來不及了,在這里就不再贅述了,以上是我在xx學(xué)習(xí)的一些膚淺體會,有不當(dāng)之處恭請游總指正,請游總閱!
資料來源:http://ba/data/xdth/。
餐飲裝修心得體會篇二
近年來,餐飲業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,眾多美食項(xiàng)目紛紛涌現(xiàn),各種餐館、餐廳也逐漸增多,從而引發(fā)了人們對餐飲裝修的關(guān)注。作為一個熱愛美食的人,我在近期親身經(jīng)歷了一次餐飲裝修的過程,深深體會到了裝修的重要性。下面,將從設(shè)計(jì)理念、空間規(guī)劃、風(fēng)格選擇、色彩搭配和細(xì)節(jié)呈現(xiàn)五個方面,分享我在餐飲裝修中的心得體會。
首先,設(shè)計(jì)理念是餐飲裝修中不可忽視的一個環(huán)節(jié)。一個好的設(shè)計(jì)理念能夠?qū)⒉蛷d的特色和經(jīng)營理念充分表達(dá)出來。在裝修過程中,我們選擇了一種高雅而簡約的設(shè)計(jì)理念,以突顯食物的味道,讓顧客更加專注于美食的享受。此外,為了增加互動性,我們還在空間中設(shè)置了適當(dāng)?shù)恼故緟^(qū),讓顧客能夠觀賞到廚師的烹飪過程,為餐飲場所增添了一份生動與活力。
其次,空間規(guī)劃是餐飲裝修中關(guān)鍵的一環(huán)。合理的空間規(guī)劃能夠提升顧客的用餐體驗(yàn)。在我們的餐廳中,我們充分考慮到了顧客的活動區(qū)域劃分,讓顧客在用餐時能夠感到舒適和自在。我們將就坐的區(qū)域與過道相分離,采用私密的包間設(shè)計(jì),以提供更好的用餐環(huán)境。此外,為了節(jié)約空間,我們還采用了一些可折疊的家具,方便調(diào)整場地的布局。通過精心規(guī)劃空間,我們的餐廳以最大限度地滿足顧客的需求,提供了一個宜人的就餐環(huán)境。
再次,餐飲裝修的風(fēng)格選擇是關(guān)乎品牌形象的重要一環(huán)。餐飲風(fēng)格的選擇要與主打菜系相匹配,并且能夠吸引目標(biāo)客戶群體。在我們的裝修過程中,我們選取了一種現(xiàn)代簡約的風(fēng)格,以突出食物的新鮮和健康。裝修中使用的家具和裝飾品都是簡單而典雅的,以提供一個舒適的用餐環(huán)境。同時,我們也融入了一些自然元素,如綠色植物和大自然的元素,以增加空間的活力,進(jìn)一步彰顯我們的品牌特色。
此外,色彩搭配在餐飲裝修中也起到重要的作用。不同的色彩可以給人帶來不同的情緒感受,從而影響顧客的用餐心情。我們在裝修中選擇了柔和的色調(diào),如米白色、淺灰色和淡黃色,以營造一個溫馨而宜人的氛圍。同時,在展示柜和裝飾品上適當(dāng)?shù)靥砑右恍r艷的色彩,以增加整個空間的活力。通過合理的色彩搭配,我們的餐館成功地營造出了一個溫馨舒適的用餐環(huán)境。
最后,在餐飲裝修中,細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)至關(guān)重要。餐飲業(yè)競爭激烈,細(xì)節(jié)決定著顧客是否會對某個餐館產(chǎn)生好感。在我們的裝修中,我們注重細(xì)節(jié)的處理,如照明、聲音和觸感等。我們采用了柔和而均勻的照明設(shè)計(jì),不僅能夠烘托出食物的美味,還能提升顧客的用餐體驗(yàn)。此外,我們在餐廳中加入了一些舒緩的音樂,以營造一個放松而愉悅的氛圍。同時,我們還注重餐具和裝飾品的質(zhì)感,以提供一個高品質(zhì)的用餐感受。通過細(xì)致入微的細(xì)節(jié)呈現(xiàn),我們的餐飲場所成功地吸引了眾多顧客。
總之,作為一個熱愛美食的人,我在餐飲裝修中收獲了很多心得體會。從設(shè)計(jì)理念、空間規(guī)劃、風(fēng)格選擇、色彩搭配和細(xì)節(jié)呈現(xiàn)五個方面,我對餐飲裝修有了更加深入的認(rèn)識。一個好的裝修能夠提升餐廳的形象和品牌聲譽(yù),吸引更多的顧客。希望以后有更多的餐廳可以通過合理的裝修設(shè)計(jì),為顧客提供一個更加舒適、美味和獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。
餐飲裝修心得體會篇三
凡已到上班時間,本人還未到崗位時即視為遲到;凡未到下班時間,提前離崗下班即為早退。如員工點(diǎn)到后沒按規(guī)定時間到達(dá)指定工作崗位,同樣視為遲到。具體實(shí)施細(xì)則如下:
1、簽到、點(diǎn)到,每遲到、早退累計(jì)2次超過30分鐘,扣本月休假半天,并處以口頭警告,如及時上班且表現(xiàn)良好者可加班加點(diǎn)補(bǔ)回。超過1小時扣本月休假1天,未及時上班視為無故曠工1天,扣除3天工資;無故曠工2天以上(含2天)嚴(yán)重警告,并取消本月全部休假及獎金;無故曠工3天以上(含3天)態(tài)度惡劣且無適當(dāng)理由者,予以辭退并處罰金200元。
2、事假須提前一天通知部門并說明原因,經(jīng)主管以上管理人員批準(zhǔn)后方可休假;
4、嚴(yán)禁代人簽到、請假,如發(fā)現(xiàn)代入簽到者,取消當(dāng)事人雙方各自的本月全部休假及獎金。
二、儀容儀表。
1、員工上班時間必須按山莊規(guī)定統(tǒng)一著裝,并按指定位置佩工牌,工服必須干凈整齊。
2、工裝衣扣如有缺失,必須盡快補(bǔ)齊。
3、男員工不留長發(fā)、胡須、鬢角,頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不過耳,后不超領(lǐng);女員工留長發(fā)者要盤起并用發(fā)夾夾好,不得披散,頭上不得夾飾物。
4、員工應(yīng)勤修指甲,不留長指甲,不涂彩色指甲油,除手表、訂婚戒指、結(jié)婚戒指外不得戴任何飾物。
5、女員工要保持淡雅清妝,不使用濃味的化妝品(必須每天化妝后上崗),上班前不吃帶異味的食品。
三、行為舉止。
4、員工在院內(nèi)行走不得高聲喧嘩或放聲大笑,更不得嬉戲打鬧,違者取消本月休假半天及本月全勤獎。
5不得邊走邊吃東西或亂扔果皮紙屑等雜物,違者取消本月休假半天及本月全勤獎。
6、不得在崗位私自點(diǎn)菜,吃東西,違者取消本月休假一天及本月全勤獎。
8、要團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,如與同事發(fā)生手腳,情節(jié)嚴(yán)重且態(tài)度惡劣者取消本月全部休假及全部獎金,并作出書面檢討。
四、禮貌禮節(jié)。
1、員工在餐廳任何地方碰見客人都應(yīng)主動跟客人打招呼說:“您好!”或點(diǎn)頭微笑致意。
3、任何員工對客人的詢問都是第一責(zé)任人,有義務(wù)耐心為客人解答,使用禮貌用語。若因語氣生硬引起客人投訴,取消本月休假2天及全部獎金。
4、結(jié)賬后、預(yù)訂后、送行時必須使用邀請用語:“您走好,歡迎下次再來”、“期待您的光臨”等。
五、操作規(guī)范。
1、前廳各崗位操作程序不當(dāng),造成的損失由責(zé)任人賠付并取消本月休假1天.
2、禮賓部工作用具必須擺放整齊,定期維護(hù),
3、房卡制作不得有誤,
4、房卡套、登記單填寫內(nèi)容齊全,反應(yīng)身份及金額必須真實(shí),且有據(jù)可查。違者造成的損失由責(zé)任人賠付并取消本月全部休假和獎金。
5、ps機(jī)銀行進(jìn)賬單上,身份證、簽名齊全,缺漏進(jìn)不了帳的,由當(dāng)事人賠全額款;
6、電腦操作失誤退錯房間,造成損失由當(dāng)事人賠付,并取消本月去休假2天及全部獎金;
8、收銀員為顧客結(jié)賬時必須認(rèn)真核算,客人走后發(fā)現(xiàn)的落單,造成損失由當(dāng)事人賠付;
9、接待員開重房者,造成客人損失的,由當(dāng)事人賠付損失,并向客人誠摯道歉。并做好自我檢討。
10、私自篡改房價、折扣、沒有簽字的,由當(dāng)事人補(bǔ)齊;
11、弄虛作假,提前開凌晨房,補(bǔ)交前一天房費(fèi);并取消本月休假1天。
12、收銀員漏收、少收房費(fèi)、各種消費(fèi),或收假幣者,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠補(bǔ);
13、保管員妥善保管好所寄存的物品,應(yīng)有登記、有簽字、有存取記錄,不按要求操作,造成損失由當(dāng)事人賠償;并取消本月休假1天。
15、員工宿舍應(yīng)保持清潔,長期臟、亂、惡臭的,取消舍長本月休假1天,并及時打掃干凈。
16、員工應(yīng)提高自身的安全防范意識,貴重物品及時存放在帶鎖衣柜中,如因粗心大意造成的財物丟失,公司概不負(fù)責(zé).
六、勞動紀(jì)律。
1、男員工不得在崗位上吃檳榔、抽煙,上崗前不得喝酒過多,違者每發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
2、當(dāng)班時間不得輪換瞌睡或睡覺,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
3、上班時不得在崗位接聽私人電話,干與工作無關(guān)的事每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;
4、上班時間不得打電腦游戲、聽mp3,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
5、員工不得在崗位上、辦公室打撲克、字牌、麻將。每發(fā)現(xiàn)一次扣20分;
6、未經(jīng)請假,無故缺席各種會議者扣5分,開會請假扣1分;
7、夜班必須有三人在柜臺,違者三人各扣5分;
8、柜臺干凈整齊,不得有與工作無關(guān)物品,違者每人扣1分;
9、上班時保持本崗位衛(wèi)生清潔,檢查不合格者扣1分。
10、嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域(如提包、外套)違者扣5分;
11、嚴(yán)禁攜帶賓館物品出店,違者視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰;
13、工作時間不得無故竄崗、擅離職守、下班后不得擅自在工作崗位逗留,違者扣2分;
14、嚴(yán)格按照規(guī)定時間吃飯,除用餐時間外,不得在當(dāng)值期間吃東西,違者扣5分;
15、嚴(yán)禁在工作時間閑聊、會客、擅自領(lǐng)人參觀賓館,違者扣2分;
16、上班時間嚴(yán)禁看電視、聽廣播及翻閱任何書報雜志,違者扣5分;
17、嚴(yán)禁員工搭乘客梯(行李員除外)或上、下班從正門通過,不走指定的員工通道,違者扣2分。
18、嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲,違者扣5分;
20、不準(zhǔn)帶情緒上班,班中不準(zhǔn)無精打采,要為客人提供微笑服務(wù),每違反一次扣5分;
21、上班時間對客服務(wù)嚴(yán)禁講方言,違者扣2分;
22、以貨幣為交易在房間進(jìn)行不正常的行為(開除);
23、偷竊餐廳及員工財物(開除);
24、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架或毆打客人、員工及領(lǐng)班(開除);
26、向餐廳競爭對手提供餐廳保密材料損壞餐廳利益(開除);
27、不遵守安全條例準(zhǔn)則造成重大安全事故(開除)。
七、工作方面。
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,影響工作的員工,違者扣10分;
3、自覺愛護(hù)、保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施。如有損壞,照價賠償;
4、嚴(yán)禁出現(xiàn)吵架、打架、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人等違紀(jì)行為,違者重扣10分;
5、前廳各崗如被餐廳、值班經(jīng)理或部門通報,追查責(zé)任到人,一經(jīng)查實(shí),扣20分;
9、嚴(yán)格按規(guī)定時間完成部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),每拖延一天,扣10分;
10、外管登記單要符合公安局要求,如出現(xiàn)退單退盤,每違反一次扣10分。
八、生活方面。
3、遵守社會公德,不得向客人索取小費(fèi)、物品或其他報酬,發(fā)現(xiàn)者重扣20分,性質(zhì)惡劣者開除。
九、獎勵制度。
2、員工委屈獎,獎5分,加班根據(jù)時間長短補(bǔ)休;
3、被省、市樹為標(biāo)兵或受到通報表揚(yáng)者,同時受到餐廳表揚(yáng)者,獎5分;
4、對改革賓館管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,獎2分;
5、在服務(wù)(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者,獎5分;
6、見義勇為,挽救人民生民財產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)者,獎10分;
7、能嚴(yán)格履行職責(zé),超額完成任務(wù)的崗位,獎2分;
8、提出合理化建議,被采納后獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,獎2分;
9、修舊利廢,節(jié)約材料,降低成本,做出顯著成績者,獎2分;
12、在同行業(yè)各類競賽活動中取得名次,為賓館爭得榮譽(yù)者,獎5分;
13、拒收他人賄賂,維護(hù)賓館利益的,并贏得良好社會聲譽(yù)的,獎勵100元。并可適當(dāng)增加本月休假。
十、補(bǔ)充內(nèi)容。
本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。并在日常工作中,互相監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平,把工作提高到一個新的水平。
餐飲裝修心得體會篇四
發(fā)包方:電話號碼:(以下簡稱甲方)。
承包方:電話號碼:(以下簡稱乙方)。
依照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合店鋪裝修工程施工的特點(diǎn),雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包人的店鋪裝飾裝修工程,(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜達(dá)成概況:
第一條、工程概況。
1、工程地點(diǎn):步行街服務(wù)公司門面,原“溆”牌店。
2、工程內(nèi)容及做法:(店里施工按“金羽杰”公司裝修圖紙裝修,含電工、木工、泥工、施工要求;打地、臺階、門口道路,字體安裝、貨架安裝)。
3、工程期限天,開工日期年月日,竣工日期年月日。
4、總工程款元。
第二條、甲.乙雙方權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)對不符合甲方施工圖的地方要求返工的權(quán)利。
2、對乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
3、乙方有按時取得勞動報酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝修款。
4、自甲方交付乙方施工之日起,乙方應(yīng)做到安全及文明施工。在施工期間發(fā)生的一切工傷事故,與甲方無關(guān)由乙方自負(fù),造成甲方材料損壞,浪費(fèi)的由乙方賠償相應(yīng)損失。
5、乙方應(yīng)在雙方約定工期內(nèi)完工,如有違約乙方需承擔(dān)甲方日租金2倍的責(zé)任。
第三條、付款方式。
甲方驗(yàn)收合格之日起三日內(nèi)一次性付給乙方。
第四條、本合同一式二份,雙方簽字即時生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
餐飲裝修心得體會篇五
發(fā)包方:
身份證號碼:
(以下簡稱甲方)。
承包方:
承包方負(fù)責(zé)人:
身份證號碼:
(以下簡稱乙方)。
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、水電圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;。
2、對乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1、乙方有按時取得勞動報酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1、乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);。
因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
風(fēng)險提示:
為保障發(fā)包方的合理利益,應(yīng)在合同中明確約定,對隱蔽工程和中間工程的檢查與驗(yàn)收手續(xù)。
裝修合同應(yīng)約定,工程竣工后,承包方應(yīng)通知發(fā)包方驗(yàn)收,發(fā)包方在合理時間內(nèi)組織驗(yàn)收,并辦理驗(yàn)收移交手續(xù)。
如果發(fā)包方不能在規(guī)定時間內(nèi)組織驗(yàn)收,及時通知承包方另行安排時間驗(yàn)收。
若發(fā)包方在驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,可要求承包方賠償或返工。
(1)所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對角,切角過程包括:機(jī)器切割(不得出現(xiàn)磕碰瓷磚表面導(dǎo)致參差不齊)和人工打磨(用砂紙磨薄切角邊緣)。
瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。
(3)墻面括完ici后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
(4)工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在______店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
(一)工程內(nèi)容及單價按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;。
(二)合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(大寫)。
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(小寫)。
(為了防止乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后要求在施工過程中增加,乙方必須遵守在裝飾設(shè)計(jì)時就按合同:四、(二)3、及時向甲方提出建議,并得到乙方的認(rèn)可。
)要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價的5%訂金給承包方(乙方),即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的30%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的25%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的35%給乙方。
余款5%作為乙方對整個工程的質(zhì)量,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元______年_____月_____日起至______年_____月______日止,共計(jì)______天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、(一)2、原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
甲方在乙方施工過程中發(fā)現(xiàn)有重大質(zhì)量問題或乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后在施工過程中要求增加并抬高單價,甲乙雙方在協(xié)商不成功的條件下,甲方有權(quán)中止合同,合同中止后,乙方應(yīng)該賠償甲方30%的作為甲方另找裝飾公司的損失,而已經(jīng)完工的合格工程量甲方可按裝飾預(yù)算單價支付給乙方。除此類原因外,甲方未經(jīng)乙方同意不得終止合同,否則甲方必須賠償乙方總工程款的30%作為違約金;乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。而戰(zhàn)爭及自然災(zāi)害的因素、法律、國家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及中華人民共和國及相關(guān)的處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方_____元。
十、本工程有部分材料為甲方購買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十
一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過200元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時間為一年。
十四、甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。
(附裝飾項(xiàng)目預(yù)算單一份)。
1、本合同正本兩份,具有同等效力,由發(fā)包人、承包人分別保存一份。
2、在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交委員會仲裁;或依法向工程所在地人民法院起訴。
甲方(發(fā)包方)。
身份證號:___。
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年月日
乙方(承包方)。
身份證號:
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年月日
餐飲裝修心得體會篇六
發(fā)包方(甲方):
承包方(乙方):
依照《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本店面裝飾裝修的特點(diǎn),甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方承包甲方的裝飾裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條工程概況。
1.1工程地點(diǎn):
1.2工程承包方式,雙方商定采取乙方包工、包料承包方式,但所有的主材必須提供實(shí)樣給甲方確認(rèn),確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)需與甲方提供的材料樣板相同。
1.3乙方所提供材料須能通過消防檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
1.4工程期限____天;。
開工日期年8月7日;
竣工日期2010年8月15日;
驗(yàn)收日期2010年8月16日
1.5合同價款:本合同工程造價為(人民幣)金額大寫:__拾萬伍仟元整___(詳見:店面裝飾裝修工程報價單)。
第二條施工圖紙。
2.圖紙?jiān)O(shè)計(jì):
2.1乙方設(shè)計(jì)前,甲方必須提供準(zhǔn)確有效的設(shè)計(jì)要求及乙方設(shè)計(jì)施工必要的要素:包括文字、圖片要求、標(biāo)志等。
2.2乙方須按照甲方提供的要求設(shè)計(jì)出方案,乙方提供圖紙包括:平面圖、效果圖、施工圖、消防圖、電氣圖、剖面圖及甲方所需要其它需要裝修審批的圖紙等。
第三條甲方工作。
3.1甲方負(fù)責(zé)提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的場地平面圖、商場限高及準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)要素,如提供資料有誤所造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。
3.2施工期間甲方仍需部分使用該店面的,負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的保衛(wèi)及消防等項(xiàng)工作;。
3.3參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,工程竣工驗(yàn)收。
第四條乙方工作。
4.2嚴(yán)格執(zhí)行本市有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境;。
4.3商鋪交付使用后一年內(nèi),乙方負(fù)責(zé)甲方商鋪裝修主體部分(如天花、墻體、地面及主要展柜)的開裂、剝落等問題的及時快速(3個工作日內(nèi)上門)的維修,確保不影響甲方正常營業(yè);但不包括如電燈不亮、表面臟污等正常損耗及人為損壞的問題的維修服務(wù)。
4.4辦理商鋪施工所需要的進(jìn)場手續(xù)。包括:裝修押金、施工人員進(jìn)場手續(xù)等。
4.5乙方施工人員在施工中發(fā)生的任何工傷事故由乙方負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
第五條工程變更。
5.1工程項(xiàng)目或施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,同時調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。
餐飲裝修心得體會篇七
發(fā)包方:
身份證號碼:
(以下簡稱甲方)。
承包方:
承包方負(fù)責(zé)人:
身份證號碼:
(以下簡稱乙方)。
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、水電圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;
2、對乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1、乙方有按時取得勞動報酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1、乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);乙方的施工人員必須注意安全,員工剛開始工作前?由承包方買意外險,如果承包方?jīng)]有購買意外險,工人發(fā)生工傷的一切費(fèi)用由承包方承擔(dān);因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
(1)所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對角,切角過程包括:機(jī)器切割(不得出現(xiàn)磕碰瓷磚表面導(dǎo)致參差不齊)和人工打磨(用砂紙磨薄切角邊緣)。
(2)地面磚及墻面磚鋪貼后不得出現(xiàn):接縫不嚴(yán)不平,板面紋理不順,反花、磕碰、分縫不勻等現(xiàn)象;瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。
(3)墻面括完ici后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
(4)工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在______店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
(一)工程內(nèi)容及單價按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;
(二)合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(大寫)。
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(小寫)。
(為了防止乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后要求在施工過程中增加,乙方必須遵守在裝飾設(shè)計(jì)時就按合同:四、(二)3、及時向甲方提出建議,并得到乙方的認(rèn)可。)要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價的5%訂金給承包方(乙方),即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的30%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的25%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的35%給乙方。
余款5%作為乙方對整個工程的質(zhì)量保證金,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元______年_____月_____日起至______年_____月______日止,共計(jì)______天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、(一)2、原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。
而戰(zhàn)爭及自然災(zāi)害的因素、法律、國家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及_____及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)_____元。
十、本工程有部分材料為甲方購買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過200元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時間為一年。
十四、合同到期甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。(附裝飾項(xiàng)目預(yù)算單一份)。
1、本合同正本兩份,具有同等效力,由發(fā)包人、承包人分別保存一份。
2、在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交大連_____委員會_____;或依法向工程所在地人民法院起訴。
甲方(發(fā)包方)。
身份證號:___。
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年?月?日
乙方(承包方)。
身份證號:
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年?月?日
餐飲裝修心得體會篇八
發(fā)包方:__________________(以下簡稱甲方)。
承包方:__________________(以下簡稱乙方)。
甲方委托乙方對甲方需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案即由其提供的設(shè)計(jì)資料進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、電氣施工圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;。
2、對乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
甲方的義務(wù)。
1、辦理工程施工所需要的各種申請、批件等手續(xù),保證乙方能夠順利進(jìn)場施工,除法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)有乙方辦理的手續(xù)外。
2、提供符合施工要求的水源、電源。
3、參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)材料進(jìn)場、竣工驗(yàn)收確認(rèn)。
4、按照約定的期限支付工程費(fèi)。
(一)乙方的權(quán)利。
乙方有按時取得勞動報酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的'付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1、施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按期保質(zhì)完成工程。
2、未經(jīng)甲方同意或有關(guān)部門批準(zhǔn),不得隨意拆改原建筑機(jī)構(gòu)及各種設(shè)備管線。
3、對于施工過程中的有關(guān)事項(xiàng)(如材料的進(jìn)場、隱蔽工程的驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等)需要甲方確認(rèn)的,應(yīng)當(dāng)及時并給予其必要的準(zhǔn)備時間。
4、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場各類物品,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場。
5、嚴(yán)格按甲方要求施工,乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考,直至甲方滿意。
4、愛惜甲方原材料,精打細(xì)算,如因故意造成原材料的浪費(fèi)、短少由乙方負(fù)責(zé)賠償。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),質(zhì)量要求:具體質(zhì)量要求參照甲方提供圖紙要求的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
1、工程內(nèi)容及單價按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算。
2、合同預(yù)算金額:
本協(xié)議裝飾預(yù)算金額為人民幣:__________________(大寫)。
本協(xié)議裝飾預(yù)算金額為人民幣:__________________(小寫)。
在施工過程中為了更好體現(xiàn)裝飾效果,合理利用資源,如遇材料變更,施工工藝變更等事項(xiàng),乙方應(yīng)及時向甲方提出建議,并得到甲方的認(rèn)可??蓪ο鄳?yīng)裝飾預(yù)算總金額進(jìn)行浮動,不得超出預(yù)算金額的20%,超出部分友好協(xié)商。
合同生效后,發(fā)包人按約定,直接向承包人支付工程款:
第一次總工程款的______%,即工程開工起支付______元。
第二次總工程款的______%,即各部件裝配結(jié)束支付______元。
第三次總工程款的______%,即保潔工程結(jié)束支付______元。
1、本工程施工期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
2、因甲方及其代理人(代表)原因(物料供應(yīng)不及時、不按期支付工程款等)導(dǎo)致工期延誤的,工期順延。因乙方及其代理人(代表)原因?qū)е鹿て谘诱`的,工期不予順延。
1、對一方提供的任何材料和設(shè)備,如不符質(zhì)量要求或規(guī)格有差異的,對方有權(quán)要求更換,提供方應(yīng)當(dāng)予以更換。由此造成的費(fèi)用曾加部分,有提供方承擔(dān)。
2、材料和設(shè)備進(jìn)場后,統(tǒng)一由乙方負(fù)責(zé)保管和使用,如因保管不善或者使用不當(dāng)造成的不必要的浪費(fèi)、損失或者丟失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé),施工過程中的正常消耗除外。
1、工程以施工圖紙、作法說明、設(shè)計(jì)變更為質(zhì)量評定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2、由于甲方擅自指揮乙方所屬人員或第三方人員進(jìn)行施工所導(dǎo)致的工程質(zhì)量,由甲方自行負(fù)責(zé)。由乙方負(fù)責(zé)返工的,返工費(fèi)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
3、乙方承諾自竣工日期起,為工程項(xiàng)目保修1年,終身維護(hù)。損耗品、使用不當(dāng)、人為破壞以及非工程自身原因的損壞不在保修范圍。
1、甲方在乙方施工過程中發(fā)現(xiàn)有重大質(zhì)量問題或乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后在施工過程中要求增加并抬高單價,甲乙雙方在協(xié)商不成功的條件下,甲方有權(quán)中止合同,合同中止后,乙方應(yīng)該賠償甲方30%的違約金作為甲方另找裝飾公司的損失,而已經(jīng)完工的合格工程量甲方可按裝飾預(yù)算單價支付給乙方。除此類原因外,甲方未經(jīng)乙方同意不得終止合同,否則甲方必須賠償乙方總工程款的30%作為違約金。
2、乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。而戰(zhàn)爭及自然災(zāi)害的因素、法律、國家政策等不可抗力等原因造成協(xié)議無法履行除外。本協(xié)議未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及中華人民共和國合同法及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
3、若由于甲方未能按協(xié)議規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。
4、本工程有部分材料為甲方購買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。
5、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理出入證等工程所使用的水電費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(發(fā)包方):__________________。
乙方(承包方):__________________。
日期:______年______月______日
餐飲裝修心得體會篇九
第一段:餐飲裝修的重要性和目的(200字)。
餐飲業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),餐廳的裝修不僅僅是為了美觀,更重要的是能夠吸引顧客,提高顧客的滿意度和購買意愿。一個好的餐廳裝修設(shè)計(jì)能夠凸顯餐廳的特色和品牌形象,營造出舒適、溫馨的用餐環(huán)境,從而吸引顧客增加消費(fèi)次數(shù)和人均消費(fèi)金額。在餐飲裝修中,需要考慮到顧客的需求和心理預(yù)期,根據(jù)餐廳的特點(diǎn)和定位進(jìn)行合理的空間布局和裝飾,提供一個理想的用餐場所。
第二段:餐飲裝修的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)(300字)。
在餐飲裝修中,要注重餐廳的整體風(fēng)格和主題的統(tǒng)一性,包括色彩搭配、燈光布置、家具擺放等。色彩選擇要遵循心理學(xué)的原理,能給人帶來愉悅感和食欲,比如溫暖的黃色和橙色能夠增加人的食欲,涼爽的藍(lán)色和綠色能夠帶來清爽的感覺。燈光是餐廳裝修中的重要元素,要根據(jù)餐廳的氛圍和用途選擇不同的燈光,創(chuàng)造出獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。另外,餐廳的家具擺放也要注意合理與舒適,根據(jù)餐廳的面積和人流量進(jìn)行合理的排布,同時要考慮到顧客的需要和便利性。
第三段:餐飲裝修中的細(xì)節(jié)處理(300字)。
在餐飲裝修中,細(xì)節(jié)處理是非常重要的。首先,要注重餐廳的衛(wèi)生和清潔,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,要確保餐廳的裝修材料和家具都是環(huán)保和易清潔的,以便于日常清潔和維護(hù)。其次,在餐廳的裝修中,要注重細(xì)節(jié)的處理,比如裝飾畫的選擇、墻面的裝飾、綠植的擺放等。這些小細(xì)節(jié)能夠給顧客一種細(xì)致入微的感覺,增加顧客的滿意度和忠誠度。另外,音樂的選擇也是餐廳裝修中的重要細(xì)節(jié),合適的音樂能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造出愉悅的用餐氛圍和舒適的心境。
第四段:餐飲裝修的差異化策略(200字)。
在競爭激烈的餐飲行業(yè),餐廳裝修的差異化是非常重要的。通過差異化的裝修設(shè)計(jì)和風(fēng)格,能夠讓餐廳在眾多競爭對手中脫穎而出。可以根據(jù)餐廳的特色和定位進(jìn)行獨(dú)特的裝修設(shè)計(jì),突出餐廳的個性和風(fēng)格,吸引目標(biāo)顧客的注意和喜愛。比如,可以采用特色的裝飾材料和風(fēng)格元素,打造出有地域特色的餐廳,或者引入創(chuàng)意的設(shè)計(jì)理念,營造出獨(dú)特和時尚的用餐氛圍。
第五段:結(jié)語(200字)。
餐飲裝修不僅僅是美觀和裝飾,更是一個營造愉快用餐體驗(yàn)的過程。通過合理的空間布局和裝飾,注重細(xì)節(jié)的處理,以及差異化的策略,能夠?yàn)轭櫩吞峁┮粋€舒適、溫馨和個性化的用餐環(huán)境,增加顧客的滿意度和忠誠度。因此,在進(jìn)行餐飲裝修的時候,我們應(yīng)該從顧客的角度出發(fā),根據(jù)餐廳的特點(diǎn)和目標(biāo)顧客,進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)和布置,以提高餐廳的競爭力和市場份額。
餐飲裝修心得體會篇十
甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方房屋進(jìn)行地磚、墻磚鋪設(shè),訂立本協(xié)議,以共同恪守。
一、工程地點(diǎn):________________________________________。
二、形式結(jié)構(gòu):________________________________________。
三、工程項(xiàng)目:
1、地面鋪設(shè)________瓷磚,打地角線,要求平整。
2、未盡細(xì)節(jié)的之處,由甲方提出方案,商量確定。
四、承包方式:甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料(乙方需提前通知甲方),和施工期間的午餐供應(yīng),乙方負(fù)責(zé)施工。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):施工質(zhì)量要符合安全要求,裝修質(zhì)量不得低于同一施工類型的裝修標(biāo)準(zhǔn),雙方認(rèn)可。工程竣工驗(yàn)收合格后,______個月內(nèi)因乙方施工出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方負(fù)責(zé)無償返工維修。
六、工程造價:材料由甲方提供,甲方支付乙方裝修人工費(fèi)________元人民幣。
八、合同生效:本協(xié)議一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份,具有相同效應(yīng)。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):________________。
乙方(蓋章):________________。
_____年_____月_____日。
餐飲裝修心得體會篇十一
6.2按合同約定由乙方提供的材料、設(shè)備,乙方應(yīng)在材料到施工現(xiàn)場前通知甲方,雙方共同驗(yàn)收。
第七條工期延誤。
7.1對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)甲方確認(rèn),工期相應(yīng)順延:
1、工程量變化或設(shè)計(jì)變更;。
2、不可抗力;。
3、甲方同意工期順延的其他情況。
7.2因甲方未按合同約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的,工期順延;因甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的,返工費(fèi)用由甲方承擔(dān),工期順延。
7.3因乙方責(zé)任不能按期完工,工期不順延;因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期不順延。
7.4因乙方責(zé)任導(dǎo)致的工期延誤所給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償甲方,賠償款由工程款中扣取。
7.5因乙方責(zé)任導(dǎo)致的工期延誤,乙方向甲方支付。
第八條工程驗(yàn)收和保修。
8.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照雙方最終確定的圖紙施工,并隨時接受甲方的檢驗(yàn),為甲方提供便利條件,同時承擔(dān)由自身原因?qū)е碌姆倒?、修改的費(fèi)用。
8.2本工程自工程整體項(xiàng)目結(jié)束驗(yàn)收合格雙方簽字之日起保修期為壹年。
8.3驗(yàn)收:按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)單(附固定資產(chǎn)投資、裝修項(xiàng)目驗(yàn)收單)進(jìn)行驗(yàn)收手續(xù)。
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(1)。
8.4乙方負(fù)責(zé)在施工完成后需通過消防部門以及店鋪產(chǎn)權(quán)所屬單位的驗(yàn)收。
8.5乙方在通過消防部門以及店鋪產(chǎn)權(quán)所屬單位的驗(yàn)收合格后,并通過甲方驗(yàn)收合格,才可交付甲方使用.
第九條工程款支付方式。
9.3商鋪裝修驗(yàn)收合格正式交付甲方使用,并由甲方確認(rèn)收到乙方總工程全額正式發(fā)票后3個工作日內(nèi),以現(xiàn)金或匯款形式支付35%工程款,金額人民幣元;收款賬戶應(yīng)與發(fā)票一致。
9.5乙方未能如約提供合法票據(jù),合同規(guī)定中9.3和9.4所規(guī)定的兩筆款項(xiàng)將以收到甲方提供合法票據(jù)后日內(nèi)付款.
9.6乙方提供匯款帳戶名(乙公司所開立賬戶):
第十條違約責(zé)任。
10.2未辦理驗(yàn)收手續(xù),甲方提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的,由甲方負(fù)責(zé);。
10.4甲方未按期支付工程款的,每延誤一天向乙方支付違約金。
10.5由于乙方原因致使工期延誤,造成甲方不能正常營業(yè),每延誤一天營業(yè)時間向甲方支付違約金元。
第十一條合同爭議的解決方式。
雙方發(fā)生爭議協(xié)商解決不成時,按下列第_2__種方式解決:
1.向項(xiàng)目所在當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁;。
2.向甲方所在當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ浩鹪V。
第十二條附則。
12.1本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
12.2甲、乙雙方直接簽訂合同,本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
12.3合同履行完后自動終止。
十三、補(bǔ)充:
本合同未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商確定,并形成書面協(xié)議作為本合同附件執(zhí)行。
甲方單位:乙方單位:
甲方蓋章:乙方蓋章:
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
日期:年月日日期:年月日
甲方:
聯(lián)系方式:
根據(jù)國家關(guān)于裝飾裝修以及合同訂立的相關(guān)法律法規(guī),為保護(hù)雙方的合法權(quán)益,結(jié)合本工程的具體情況,雙方達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守。
一、概況。
甲方門店位于(),實(shí)用面積()平方米,甲方將此店裝修事宜交由乙方負(fù)責(zé),具體開工時間為年月日,竣工時間以商場方驗(yàn)收通過時間為準(zhǔn)。
二、關(guān)于裝修價款以及結(jié)算的約定。
1.店面裝修總承包價格為人民幣元(大寫:人民幣元);。
5.剩余20%款項(xiàng),在通過商場全面驗(yàn)收后,甲方先行支付15%款項(xiàng)即人民幣元給乙方,其余5%作為質(zhì)保金,自驗(yàn)收之日起壹年內(nèi),若無重大質(zhì)量問題,甲方在其后三日內(nèi)無息支付給乙方。
三、裝修資質(zhì)約定。
在甲乙雙方簽訂本裝修合同時,乙方須向甲方提供裝飾、裝修相關(guān)公司資質(zhì)證明、承包方負(fù)責(zé)人身份證、暫住證、電工證等復(fù)印件。
四、關(guān)于裝修材料及費(fèi)用的約定乙方(承包方):公司地址:聯(lián)系方式:
五、裝修手續(xù)辦理與裝修保證金。
甲方應(yīng)協(xié)助辦理與商場方的裝修手續(xù),乙方必須提供商場所需的裝修資質(zhì)、電工證、焊工證等合法手續(xù),裝修保證金由甲方上交商場方。
六、有關(guān)安全施工和防火的約定。
乙方在施工中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)和消防措施,保障作業(yè)人員及相鄰居民的安全,防止相鄰商鋪的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發(fā)生。如遇上述情況發(fā)生,屬于乙方責(zé)任的,由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
七、其他事宜及相關(guān)約定。
1.甲方承擔(dān)噴淋改造、通風(fēng)口改造產(chǎn)生的費(fèi)用;。
4.乙方必須保證施工質(zhì)量,不得以趕進(jìn)度,忽略施工質(zhì)量;。
6.乙方在裝修期間,必須全力配合并遵守商場管理規(guī)定,與商場方發(fā)生的一切糾紛都將與甲方無關(guān)。
八、糾紛處理方式。
雙方如對合同執(zhí)行發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商無效的,可以提交人民法院訴訟。
九、合同的變更和解除。
2.施工過程中任何一方提出終止合同,須向另一方以書面形式提出,經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù),訂立終止合同協(xié)議,可視為本合同解除。
十、本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:年月日。
簽訂時間:
簽訂地點(diǎn):
餐飲裝修心得體會篇十二
第一段:引言(150字)。
餐飲裝修是一門藝術(shù),它不僅要考慮到功能和實(shí)用性,更重要的是要通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)來吸引顧客,營造出舒適愉悅的用餐環(huán)境。經(jīng)過多次餐飲裝修的經(jīng)歷,我對此有了一些心得體會。在本文中,我將分享一些關(guān)于餐飲裝修的見解,希望對讀者有所啟發(fā)。
第二段:選材與布局(250字)。
在餐飲裝修中,選材是非常重要的一環(huán)。首先,要考慮到餐廳的主題和風(fēng)格,選擇合適的材質(zhì)來裝修,比如木材、瓷磚、墻紙等。其次,要注意材料的質(zhì)量和耐久性,以確保裝修效果能夠長久保持。在布局方面,要根據(jù)餐廳的大小和所需功能來靈活安排,將各個區(qū)域合理分隔開,讓顧客感到舒適和方便。
第三段:色彩與燈光(250字)。
色彩和燈光是影響餐飲環(huán)境的重要因素。色彩可以給人帶來不同的情緒和感受,所以要根據(jù)餐廳的主題和目標(biāo)顧客來選擇合適的色彩。比如,暖色調(diào)可以營造出溫馨浪漫的氛圍,而冷色調(diào)可以給人一種清新舒適的感覺。燈光的運(yùn)用也非常重要,它可以烘托出餐廳的氛圍和特色。燈光的亮度、角度和顏色都需要仔細(xì)考慮,以達(dá)到最佳的效果。
第四段:裝飾與細(xì)節(jié)(300字)。
裝飾和細(xì)節(jié)是裝修中的點(diǎn)睛之筆,能夠?yàn)椴蛷d增添獨(dú)特的魅力。在選擇裝飾品時,要注意與餐廳整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),并注重細(xì)節(jié)的處理。比如,根據(jù)餐廳的主題選擇合適的壁畫、擺設(shè)、花卉等,來營造出特色和個性。此外,細(xì)節(jié)也非常重要,要注意餐桌的擺放、餐具的選擇、墻面的裝飾等,這些小細(xì)節(jié)能夠?yàn)轭櫩蛶砀玫挠貌腕w驗(yàn)。
第五段:服務(wù)與品質(zhì)(250字)。
除了裝修的外觀,餐飲業(yè)還需要注重服務(wù)和品質(zhì)。一流的裝修沒有好的服務(wù)和品質(zhì)的支撐是不夠的。服務(wù)包括服務(wù)員的禮貌、態(tài)度、專業(yè)知識和服務(wù)流程的規(guī)范等,它能夠?qū)︻櫩彤a(chǎn)生深刻的印象。品質(zhì)則包括食材的新鮮和選購、廚師的烹飪技藝等。只有優(yōu)質(zhì)的食材、精湛的烹飪技藝和精心準(zhǔn)備的菜品才能吸引更多的顧客并獲得好評。
結(jié)尾(150字)。
餐飲裝修是一門綜合性的藝術(shù),它需要綜合考慮到材料、布局、色彩、燈光、裝飾、細(xì)節(jié)等方面。通過精心的設(shè)計(jì)和合理的規(guī)劃,餐飲業(yè)可以為顧客創(chuàng)造出獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。同時,好的裝修還需要與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品質(zhì)相結(jié)合,才能真正吸引到更多的顧客。在今后的餐飲裝修中,我們可以借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷追求改進(jìn)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)更好的效果。
餐飲裝修心得體會篇十三
(以下簡稱甲方)。
承包方:_______。
承包方負(fù)責(zé)人:_______。
(以下簡稱乙方)。
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、水電圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;
2、對乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1、乙方有按時取得勞動報酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1、乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);乙方的施工人員必須注意安全,員工剛開始工作前由承包方買意外險,如果承包方?jīng)]有購買意外險,工人發(fā)生工傷的.一切費(fèi)用由承包方承擔(dān);因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
(1)所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對角,切角過程包括:機(jī)器切割(不得出現(xiàn)磕碰瓷磚表面導(dǎo)致參差不齊)和人工打磨(用砂紙磨薄切角邊緣)。
(2)地面磚及墻面磚鋪貼后不得出現(xiàn):接縫不嚴(yán)不平,板面紋理不順,反花、磕碰、分縫不勻等現(xiàn)象;瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。
(3)墻面括完ici后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
(4)工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在______店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
(一)工程內(nèi)容及單價按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;
(二)合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:_______(大寫)。
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:_______(小寫)。
(為了防止乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后要求在施工過程中增加。要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價的5%訂金給承包方(乙方),即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的_______%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的_______%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的_______%給乙方。
余款_______%作為乙方對整個工程的質(zhì)量保證金,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元______年_____月_____日起至______年_____月______日止,共計(jì)______天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、(一)2、原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。
而戰(zhàn)爭及自然災(zāi)害的因素、法律、國家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及民法典及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)_____元。
十、本工程有部分材料為甲方購買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過_______元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時間為一年。
十四、合同到期甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。(附裝飾項(xiàng)目預(yù)算單一份)。
1、本合同正本兩份,具有同等效力,由發(fā)包人、承包人分別保存一份。
2、在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交大連仲裁委員會仲裁;或依法向工程所在地人民法院起訴。
甲方(發(fā)包方):_______。
身份證號:________。
電話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:_______年_______月_______日
乙方(承包方):_______。
身份證號:_______。
電話(或手機(jī)):_______。
確認(rèn)日期:_______年_______月_______日
餐飲裝修心得體會篇十四
在餐廳打工有時候確實(shí)很累,特別是被老板批的時候,但想想能為家里減輕不少負(fù)擔(dān),我的心就踏實(shí)起來。去打工的計(jì)劃提前了一周,實(shí)在是因?yàn)槟抑行邼?,金融危機(jī)的沖擊讓不惑之年的爸媽又平添了幾多皺紋。媽總打電話來說讓我吃飽,家里能供得起。其實(shí)我又何嘗不知道家里也很拮據(jù)的供我上學(xué),每想到這里,我心里就酸酸的。打工的事我沒有讓家里任何人知道,我怕他們擔(dān)心我的學(xué)習(xí)會耽誤,確實(shí)耽誤了,考試不怎么理想,一向強(qiáng)項(xiàng)的英語竟然沒有及格。我迫不得已又不能丟下這份兼職,只好重新做計(jì)劃,早上5點(diǎn)起來讀1小時英語,把遺失的語感找回來。我受得了這點(diǎn)困難的考驗(yàn)。只是不想讓家里為我擔(dān)心罷了。有時候家里的擔(dān)心確實(shí)會讓人感覺縛住了手腳一樣,但現(xiàn)實(shí)中的我們其實(shí)沒有他們想象的那么脆弱。
說太多了,最后想在說一句:希望大家上公交的時候能夠有秩序的上車,不至于再有擠公交出人命的新聞!
也許,在我們學(xué)業(yè)期間,我們有過很多志向,很多的夢想。對于我也是,可是自從進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我。當(dāng)然,“大學(xué)生就業(yè)難問題”我們早已耳熟目染。所以也不是什么新鮮事。而針對于此,我也曾經(jīng)有所分析過。
在大學(xué)這樣的象牙塔里,我們殊不知社會的競爭與殘酷,當(dāng)然更別提有任何社會經(jīng)驗(yàn)可言。對于社會,我們就如同那剛出生的嬰兒,對外界一切事物都充滿了好奇,永遠(yuǎn)都是那么天真。
也許由于我迫切的希望大學(xué)畢業(yè)后有份工作吧,我對于就業(yè)情況有一定的了解。在那招聘會上的大字報上都總會寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的大字。抱著“有經(jīng)驗(yàn)”,所以這個暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學(xué)來到一家茶餐廳。負(fù)責(zé)人很熱情的接待了我們,我們感到了欣慰,歡喜,但并非想象中的那么容易。
初來乍到,當(dāng)然什么都不懂,只能看那些大哥們做了。就在這時認(rèn)識了阿成,每當(dāng)他空閑時,就教教我們?nèi)绾巫?。?dāng)然我們也努力的學(xué)著,大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學(xué)校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點(diǎn)差錯,就會被那些大哥們數(shù)落著。但也沒辦法,誰叫我在這打工,我深刻的明白。在此之后,我更加細(xì)心。當(dāng)然,我也心想,如果這點(diǎn)小事都承受不了,那以后真正出來工作又從何說起。盡管工作中和大哥們有一些不愉快,但每次面對他們,我也總是保持著一份樂觀,自信的心態(tài)。我深刻地明白,人生的美麗在于人性的美麗,人性的美麗在于令人愉快的個性。要將他人吸引到自己身邊,首先要擁有一顆積極,樂觀的心。樂觀就像心靈的一片沃土,為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分,使他們健康成長。盡管這工作確實(shí)有點(diǎn)累,但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農(nóng)家孩子,我能吃苦,而且我也必須學(xué)會吃苦。對于打工者而言,最期待之事莫過于放假了。而對于我也不例外。一個人背著包帶著食物去領(lǐng)會大海的壯闊,面對大海,我才體會到自己是多么渺小,但心里確是那么的開朗。“面朝大海,春暖花開”,心里是那么透明!
這次打工給我上了寶貴的一課,它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當(dāng)然也讓我反思在處理人與人之間的關(guān)系上的欠缺。在打工的日子里,有歡樂但也有痛苦。雖然短暫的一個多月,但受益頗多。
今天才來寫這篇日記,是因?yàn)樽蛱焯哿?,是我第一次出去打工,不過很遺憾的是就堅(jiān)持了一天。
前天和朋友去某餐廳吃飯,問為什么那么多空桌還要等,服務(wù)員說是因?yàn)檎胁粊砣烁苫睿睬闪?,我倆還就想打工呢,行啊,服務(wù)員就服務(wù)員吧,人家能干我也行,工資還不低,兩千一百大塊,就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗,也就是昨天?;丶疫€和家長說呢,錢多好賺啊,為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊,先找個活干唄。
昨天,我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了,都把第一個月的工資計(jì)劃好了??蛇@一天是真不好堅(jiān)持啊。倒不是因?yàn)槔郏f實(shí)話,還真是不累,也就鞠鞠躬,上上菜,擦擦桌子,擦擦餐具??蛇@確實(shí)對心靈的一中摧殘,想著昨天還在這吃飯來著,就陣陣的反胃。
這是一家頗有名的韓國料理,真是差點(diǎn)把我撂里頭。要說韓國料理應(yīng)該是比較講究的啊。從十二點(diǎn)開始一直到晚上八點(diǎn),我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具,加起來沒有五百套也得有四百套了。就這八個小時,不算吃飯時間,都是在擦餐具,用職業(yè)點(diǎn)的話說叫“用帶手拋光餐具”,就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過,擦濕了就搭在椅子背山晾干,然后接著用,且不說這帶手,雖說油了點(diǎn),但也不惡心。要說惡心的還是餐具,我都懷疑是不是洗過了,食碟上的油洗不凈也就算了,為什么勺子上還有吃拌飯時粘的大米飯粒,更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉,現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢。我得用手把菜葉什么的先清理干凈,然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當(dāng)鏡子用了,再給客人擺在餐臺上。還值得一提的是用來裝東西的柜子,里面有一個抽屜是裝撤臺時打掃桌上垃圾的小矬子的,和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的帶手,擦了一天桌子都沒有洗過,這塊帶手不但用來擦桌子,它的任務(wù)比較艱巨,還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗,殊不知它們都有不為人知的小秘密。
晚上八點(diǎn)半下了班,從餐廳出來,只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后,毅然決定今天不去了,如果再做下去,了解的更多了,只怕以后是什么都不敢吃了。
餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分,它還解決了大量的就業(yè)問題,可如今負(fù)面報道層出不窮,為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪?!
餐飲裝修心得體會篇十五
發(fā)包方:
身份證號碼:
(以下簡稱甲方)。
承包方:
承包方負(fù)責(zé)人:
身份證號碼:
(以下簡稱乙方)。
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工(設(shè)計(jì)方案包括平面圖、水電圖、施工布置圖、附件施工要求及施工工藝流程表等)。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1.甲方有權(quán)對不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;
2.對乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1.乙方有按時取得勞動報酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
(二)乙方的義務(wù)。
1.乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);乙方的.施工人員必須注意安全,在施工期間發(fā)生的一切工傷事故與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2.自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5.精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
(1)所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對角,切角過程包括:機(jī)器切割(不得出現(xiàn)磕碰瓷磚表面導(dǎo)致參差不齊)和人工打磨(用砂紙磨薄切角邊緣)。
(2)地面磚及墻面磚鋪貼后不得出現(xiàn):接縫不嚴(yán)不平,板面紋理不順,反花、磕碰、分縫不勻等現(xiàn)象;瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。(3)墻面括完ici后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
(4)工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在xx店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
(一)工程內(nèi)容及單價按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;
(二)合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(大寫)。
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:(小寫)。
(為了防止乙方在設(shè)計(jì)過程中故意隱瞞一些必須要實(shí)施的工程項(xiàng)目,然后要求在施工過程中增加,乙方必須遵守在裝飾設(shè)計(jì)時就按合同:四、(二)3及時向甲方提出建議,并得到乙方的認(rèn)可。)要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價的5%訂金給承包方(乙方),即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的30%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的25%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的35%給乙方。
余款5%作為乙方對整個工程的質(zhì)量保證金,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元年月日起至年月日止,共計(jì)天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、(一)2原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。
而戰(zhàn)爭及自然災(zāi)害的因素、法律、國家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及中華人民共和國合同法及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十、本工程有部分材料為甲方購買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過200元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時間為一年。
十四、合同到期甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。(附裝飾項(xiàng)目預(yù)算單一份)。
甲方(發(fā)包方)乙方(承包方)。
身份證號:份證號:
電話(或手機(jī))話(或手機(jī))。
確認(rèn)日期:年月日??確認(rèn)日期:年月日
責(zé)任編輯:米、小陽。
餐飲裝修心得體會篇十六
發(fā)包方:
身份證號碼:
承包方:
承包方負(fù)責(zé)人:
身份證號碼:
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對甲方屬下需裝修的店內(nèi)裝飾進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。
二、乙方按甲方書面確認(rèn)的裝飾方案進(jìn)行施工。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
甲方的權(quán)利。
1、甲方有權(quán)對不符合甲方設(shè)計(jì)意圖的地方要求返工的權(quán)利;。
2、對乙方裝修過程中的重大質(zhì)量問題,甲方除有要求乙方賠償?shù)臋?quán)利外,還有終止合同的權(quán)利。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
乙方的權(quán)利。
1、乙方有按時取得勞動報酬的權(quán)利,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式支付裝飾款。
乙方的義務(wù)。
1、乙方應(yīng)做到安全文明施工,如有違法被罰則與甲方無關(guān)由乙方自負(fù);乙方的施工人員必須注意安全,員工剛開始工作前由承包方買意外險,如果承包方?jīng)]有購買意外險,工人發(fā)生工傷的一切費(fèi)用由承包方承擔(dān);因乙方原因造成的火災(zāi)事故,材料損壞,已完工的成品破壞由乙方負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。
2、自甲方交付乙方之日起,乙方應(yīng)協(xié)助甲方保管施工現(xiàn)場各類物品,否則造成的材料丟失與誤工由乙方負(fù)責(zé)。
5、精心施工,認(rèn)真負(fù)責(zé),打造精品工程,質(zhì)量要求:
所有墻壁外向?qū)谴纱u的鋪貼均采用45度切對角,切角過程包括:機(jī)器切割和人工打磨。
地面磚及墻面磚鋪貼后不得出現(xiàn):接縫不嚴(yán)不平,板面紋理不順,反花、磕碰、分縫不勻等現(xiàn)象;瓷磚的鋪貼后還不得有出現(xiàn)地面不平和積水的現(xiàn)象。
墻面括完后,不得有不平,括刷痕跡、劃傷及不光滑現(xiàn)象。
工藝天花板不得有接縫不嚴(yán)不平,接角脫落及明釘眼等現(xiàn)象。
具體質(zhì)量要求參照乙方在______店的施工質(zhì)量;施工質(zhì)量要符合設(shè)計(jì)要求和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方返工,返工所發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);施工過程中如因施工不當(dāng)所造成的材料破損由乙方負(fù)責(zé)按原價賠償。
五、工程內(nèi)容及合同金額:
工程內(nèi)容及單價按甲乙雙方認(rèn)定的裝飾項(xiàng)目預(yù)算單按實(shí)際項(xiàng)目計(jì)算;。
合同預(yù)算金額:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:
本合同裝飾預(yù)算金額為人民幣:
3、及時向甲方提出建議,并得到乙方的認(rèn)可。)要求:最終裝飾總金額不得超出預(yù)算金額的10%,超出部分友好協(xié)商,協(xié)商不成功,則由乙方完全負(fù)責(zé)。
六、分期付款方式:
首期:甲方先付工程預(yù)算造價的5%訂金給承包方,即籌備施工圖。
二期:乙方電工、水工材料進(jìn)場開工十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的30%給乙方。
三期:木工材料進(jìn)場后十天內(nèi)甲方付預(yù)算金額的25%給乙方。
四期:工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,合格后,甲方付預(yù)算金額的35%給乙方。
余款5%作為乙方對整個工程的質(zhì)量保證金,在保修期滿后五天內(nèi)支付給乙方。
七、合同工程完成期限:
本工程施工期限自公元______年_____月_____日起至______年_____月______日止,共計(jì)______天。
本合同經(jīng)雙方協(xié)商簽訂后共同遵守,除甲方因本合同第三、2、原因有權(quán)終止合同外,未經(jīng)雙方同意,不得以其它任何理由終止合同。
八、違約責(zé)任:
乙方未經(jīng)甲方同意中止合同,則乙方必須賠償甲方總工程款的30%作為違約金,并退回已經(jīng)預(yù)付的所有款項(xiàng)。
而戰(zhàn)爭及自然災(zāi)害的因素、法律、國家政策等不可抗力等原因造成合同無法履行除外。本合同未完善之外、雙方友好、平等協(xié)商解決,如協(xié)商不成按本合同及民法典及相關(guān)的法律法規(guī)處置。
九、若由于甲方未能按合同規(guī)定的日期交付工程款給乙方,或由于甲方原因或因停電、停水造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)_____元。
十、本工程有部分材料為甲方購買,此類材料的質(zhì)量不在乙方的保修范圍內(nèi),但乙方有義務(wù)憑其豐富的經(jīng)驗(yàn)向甲方提供建設(shè)性意見供甲方參考直至甲方滿意;如因甲方拖欠此類材料造成的誤工,則工期順延。若乙方原因拖延工期,工期每拖延一天則乙方要付甲方誤工費(fèi)元。
十一、工程期間,裝飾押金為甲方支付,辦理屋村出入證等。工程所使用的水電費(fèi)用如不超過200元,由甲方負(fù)責(zé),如超出部分則由乙方負(fù)責(zé)。
十二、甲方必須在工程完工后二十天內(nèi)進(jìn)行工程驗(yàn)收,不經(jīng)驗(yàn)收而經(jīng)營則視為甲方已驗(yàn)收合格而經(jīng)營。
十三、保修期限:自甲方驗(yàn)收合格起算,保修時間為一年。
十四、合同到期甲方如有意續(xù)約,應(yīng)在計(jì)劃時間內(nèi)與乙方進(jìn)行協(xié)商。本合同共2頁一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十五、本合同附附件一份。
1、本合同正本兩份,具有同等效力,由發(fā)包人、承包人分別保存一份。
2、在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,可提交大連仲裁委員會仲裁;或依法向工程所在地人民法院起訴。
甲方。
身份證號:___。
電話。
確認(rèn)日期:年月日
乙方。
身份證號:
電話。
確認(rèn)日期:年月日
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