體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
推薦管理的常識第七章心得體會總結(jié)一
總務(wù)處以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),在學(xué)校校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步明確“服務(wù)于教學(xué),心得體會服務(wù)于師生”的原則。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理機(jī)制,認(rèn)真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學(xué)校財物的管理,財務(wù)管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破。
二、工作目標(biāo)
1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù),為師生的生活服務(wù)。
2、認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
3、抓好學(xué)校食堂和超市的食品管理、水電管理工作,杜絕事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校的校舍安全管理工作,做好學(xué)校安全排查工作。
5、做好學(xué)校資金的預(yù)算及使用工作。
三、主要工作及措施
(一)抓好食堂管理工作。加強(qiáng)食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保食品衛(wèi)生安全,杜絕事故。加強(qiáng)食堂的環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理,保持環(huán)境的優(yōu)美和整潔,認(rèn)真抓好工作人員的個人衛(wèi)生工作,保持穿著整潔。及時征求師生的建議與意見,不斷改進(jìn)食堂和超工作,做到讓師生滿意。
(二)抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理??倓?wù)處后勤人員要時刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,及時做好維修工作,做到能修則修,能代則代,降低維修的成本,維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要及時上報分管領(lǐng)導(dǎo),提高服務(wù)效率,并根據(jù)維修情況,提出校產(chǎn)維護(hù)意見。
(三)加強(qiáng)收費管理,合理使用資金。
1、學(xué)校任何一項代辦服務(wù)費項目都要符合政策;堅持學(xué)生自愿、家長簽字的原則,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。
2、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃,準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費使用上,努力做到精打細(xì)算,少花錢,多辦事。
(四)加強(qiáng)校園綠化、衛(wèi)生管理。總務(wù)處要認(rèn)真抓好校園的綠化工作,對花草樹木的生長情況經(jīng)常關(guān)心,及時督促養(yǎng)護(hù)人修剪、施肥、鋤草、施藥等。全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣,自覺維護(hù)校園綠化環(huán)境。
(五)抓好宿舍管理工作,督促宿管員按時到位檢查學(xué)生,并及時上報學(xué)生就寢情況,做到學(xué)生就寢按時到位,不吵鬧,不喧嘩,有事必須向宿管員請假,保證寢室內(nèi)干凈、整潔。
(六)進(jìn)一步完善后勤工作各項制度,認(rèn)真制定落實崗位責(zé)任制。進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),完善考核評比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對照有標(biāo)準(zhǔn),以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求。
總之,總務(wù)后勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,主動開展各項工作,依靠全體員工把后勤工作搞好,為實現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、具體安排
八月份:
1、學(xué)校房屋粉刷及粉刷后的清理2、教學(xué)樓門窗及桌椅的清理維修3、學(xué)校安全大排查4、食堂機(jī)器的檢修5、營養(yǎng)餐開始
九月份:
1、發(fā)放書本及辦公用品
2、簽訂后勤臨聘人員合同
3、簽訂購物點合同
4、安排好學(xué)生住宿
6、召開后勤工作會議
7、學(xué)校食堂衛(wèi)生及安全大檢查
8、擬定后勤工作計劃
十月份:
1、做好住宿生生活補(bǔ)助材料
2、抓好食堂衛(wèi)生及飲食安全
3、配合各處室做好學(xué)校的各項有關(guān)工作
十一月份:
1、落實節(jié)約型學(xué)校的實施方案的各項措施
2、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作
3、落實建設(shè)潔雅型學(xué)校方案的各項措施
4、布置與安排期中考考場
5、配合各處室做好學(xué)校的各項有關(guān)工作
十二月份:
1、學(xué)生宿舍用電安全檢查
2、布置與安排12月考考場
3、迎接元旦的相關(guān)布置
4、協(xié)助各處室做好日常各項工作
元月份:
1、召開總務(wù)處后勤工作人員會議
2、布置與安排期末考考場
3、學(xué)校水電安全檢查
4、食堂和超市工作人員安全會議
5、學(xué)校迎新春的相關(guān)布置
6、校園內(nèi)雜物清理,相關(guān)物品的回收登記保存
推薦管理的常識第七章心得體會總結(jié)二
1、處理賓客投訴的技巧與運(yùn)用
2、賓客至上與員工第一
3、論飯店內(nèi)部溝通
4、做好小事是飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)
5、青島旅游業(yè)發(fā)展分析
6、青島旅游業(yè)發(fā)展趨勢
7、山東儒文化與旅游
8、飯店英語與飯店人
9、飯店員工培訓(xùn)與管理
10、把握賓客心理提高飯店服務(wù)質(zhì)量
11、淺析導(dǎo)游人員的激勵
12、我國國內(nèi)旅游市場的培育與開發(fā)
13、淺析導(dǎo)游過程中的游客安全問題
14、青島旅游景區(qū)/點的發(fā)展現(xiàn)狀與對策
15、如何實現(xiàn)酒店與實習(xí)生的雙贏
16、淺析酒店商務(wù)客人的接待
17、2008奧運(yùn)會與青島旅游業(yè)
18、青島旅游形象探析
19、淺析家庭旅游市場的開發(fā)
20、主題公園旅游業(yè)的影響
21、飯店人力資源開發(fā)與管理
22、飯店金鑰匙管理
23、心理學(xué)在旅游實際工作中的運(yùn)用
24、導(dǎo)游員素質(zhì)的培養(yǎng)
25、淺析飯店服務(wù)創(chuàng)新
26、個性化服務(wù)在飯店中的運(yùn)用
27、青島開發(fā)區(qū)旅游發(fā)展趨勢分析
28、人文環(huán)境對旅游業(yè)的影響
29、會展旅游的發(fā)展趨勢
30、綠色飯店的經(jīng)營優(yōu)勢
推薦管理的常識第七章心得體會總結(jié)三
我園以《幼兒園工作規(guī)程》和衛(wèi)生部委頒布的《托幼機(jī)構(gòu)園長及保健、保育、炊事人員工作實用手冊》為工作依據(jù),根據(jù)市教委、鎮(zhèn)教委和市婦幼保健所的要求,為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童,特制定出本學(xué)期的衛(wèi)生保健工作計劃。
一、工作目標(biāo)
1.不斷完善后勤管理工作,健全我園的衛(wèi)生保健制度;不斷提高保健質(zhì)量。
2.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),嚴(yán)防食物中毒。
3.做好每月一次的營養(yǎng)測算工作,使幼兒膳食平衡,努力使幼兒的身高、體重、血色素達(dá)標(biāo)。
4.嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生,并做好預(yù)防工作。
二、具體措施
(一)保健工作
1.做好本學(xué)期插班幼兒的各項保健工作,把好本學(xué)期新入園幼兒的體檢關(guān)。做好在園幼兒的測量身高、體重工作,并做好評價、匯總、登記、統(tǒng)計,掌握全園幼兒生長發(fā)育動態(tài)及健康狀況,對于體弱幼兒建立管理檔案。
2.協(xié)助班級老師做好幼兒日常衛(wèi)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
3.每月組織保育員培訓(xùn),對保育員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。提高服務(wù)質(zhì)量,使全園同心協(xié)力把工作做得更好。
(二)安全工作
1.努力做好安全保護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行園門開關(guān)制度和幼兒接送制度,防止意外事故的發(fā)生,開設(shè)安全知識專題講座,針對一些常見問題向幼兒介紹自我保護(hù)的方法,提高幼兒自我保護(hù)能力。
2.發(fā)生小傷小病及時進(jìn)行簡單處理:如清洗傷口,涂上藥水等,情況嚴(yán)重的進(jìn)行簡單處理后及時送至醫(yī)院治療,有外傷事故實事求是做好記錄。
3.保健室藥品標(biāo)簽清楚,消毒藥品保管好,防止用錯藥。
4.妥善保管理醫(yī)療器具和日常藥品。
(三)衛(wèi)生消毒和健康檢查
1.嚴(yán)格把好晨檢關(guān),做好晨檢工作,嚴(yán)格按照“一摸、二看、三問、四查”的制度;每天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作,并按時發(fā)藥、喂藥,做好幼兒的全天觀察記錄。
2.建立健全室內(nèi)外環(huán)境清潔制度,認(rèn)真貫徹、落實每周一小檢、每月一大檢的衛(wèi)生檢查制度,杜絕一切衛(wèi)生死角,做好教室內(nèi)每天的通風(fēng)工作,使幼兒有一個干凈、明朗、清爽的生活環(huán)境;定期檢查和不定期檢抽查相結(jié)合,檢查結(jié)果及時反饋。
3.幼兒飯前便后用肥皂流水洗手,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4.做好日常消毒工作,茶杯、毛巾、餐具按常規(guī)及時清洗、消毒,季節(jié)交替時期,流行病期間做好加強(qiáng)性消毒。
5.注意幼兒的五官保健,培養(yǎng)幼兒良好用眼習(xí)慣。
(四)營養(yǎng)膳食
1.做好每周帶量食譜的制定,搭配合理,保證按量供給并輸入電腦,注意看看營養(yǎng)搭配是否合理。并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
2.幼兒園炊事員有一定烹飪技術(shù)及衛(wèi)生營養(yǎng)知識,幼兒膳食實行花樣化、多樣化,稀稠答配,根據(jù)季節(jié)、氣候特點對食譜進(jìn)行科學(xué)、合理的調(diào)整,能為幼兒烹飪出色、香、味美的食品,定期召開“伙委會”,對伙食中存在的問題及時解決;開展幼兒心理教育,促進(jìn)幼兒身心的健康成長。并注意保存營養(yǎng)素。
(五)保健臺帳信息化管理
1.完善保健各種臺帳,注意平時的積累,及時填寫,在晨檢時發(fā)現(xiàn)病兒與班上老師配合,注意觀察,及時給予按劑量服藥,測量體溫等。
2.統(tǒng)計及時,該公布的及時公布,發(fā)現(xiàn)存在問題及時上報或和班上老師商量。
3.對體檢中發(fā)現(xiàn)的體弱兒、眼病等患兒特別注意,關(guān)心,及時將觀察了解到的情況記錄下來。
(六)家長工作
1.每月向老師和家長開展宣傳衛(wèi)生保健專欄。
2.建立家園聯(lián)系,利用各種方式與家長保持聯(lián)系,了解幼兒在家情況,也使家長及時了解幼兒在家的健康情況,更好為幼兒健康服務(wù)。
三、各月工作要點:
9月份
1.做好新生入園體檢工作和預(yù)防接種卡登記工作。
2.組織全體教師做好開學(xué)前的各室清理工作。
3.刊出第一期的保健櫥窗宣傳內(nèi)容。
4.繼續(xù)加強(qiáng)幼兒飯前洗手、飯后漱口的好習(xí)慣。
5.制定好每日晨檢安排,對請假缺勤的幼兒進(jìn)行登記并做好定期電訪。
6.制定新學(xué)期工作計劃。
7.做好幼兒身高體重的測查、評價、登記工作。
8.召開首次保健培訓(xùn),內(nèi)容以《傳染病的預(yù)防》為主。
9.進(jìn)行首次安全撤離演練。
10.對每周的檢查結(jié)果(午睡、午餐、衛(wèi)生、消毒等)進(jìn)行匯總并上傳網(wǎng)站。
11.對上學(xué)期六一體檢中幼兒出現(xiàn)的問題進(jìn)行隨訪。
10月份
1.做好流感的預(yù)防工作。
2.召開十月份的后勤人員工作會議,就檢查日常的保育工作和消毒工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行商討。
3.檢查園內(nèi)消毒記錄情況。
4.做好個案兒童的跟蹤測量工作。
5.召開首次膳食委員會會議。
6.更換櫥窗中的保健常識。
7.開展安全逃生演練。
8.進(jìn)行食譜營養(yǎng)分析,加強(qiáng)午餐管理。
9.請兒保醫(yī)生講座:如何預(yù)防肥胖。
11月份
1.做好換被工作。
2.認(rèn)真填寫月報表并上報。
3.進(jìn)行個案的跟蹤工作。
4.組織幼兒進(jìn)行安全逃生演練。
5.對每周的檢查結(jié)果(午睡、午餐、衛(wèi)生、消毒等)進(jìn)行匯總并上傳網(wǎng)站。
6.及時上傳保健知識到網(wǎng)站上。
7.做好食堂工作人員的培訓(xùn)工作:《消毒隔離》
12月份
1.各班組織幼兒冬鍛工作。
2.在園內(nèi)開展幼兒晨檢活動檢查。
3.為全園幼兒測身高、體重,評價幼兒生長發(fā)育情況。
4.做好保育員培訓(xùn)工作:良好衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
5.召開期末膳食會議。
1月份
1.做好各班各種資料存檔工作。
2.整理保健資料。
3.做好放假前的安全教育。
4.清潔整理物品
5.崗位練兵活動。
6.各種物品、用具清洗、消毒、日光曬,并歸放入櫥,全面整理。
7.做好期末結(jié)束工作,帳冊整理等工作。
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