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播放每周朗讀一遍心得體會(huì)總結(jié) 聆聽朗讀的感受(7篇)

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播放每周朗讀一遍心得體會(huì)總結(jié) 聆聽朗讀的感受(7篇)
2023-01-12 16:38:56    小編:ZTFB

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于播放每周朗讀一遍心得體會(huì)總結(jié)一

從學(xué)校一下步入社會(huì),心里壓力真的很大,每天跑到人才市場(chǎng),看到無(wú)數(shù)求職者來(lái)來(lái)往往,不過(guò)幸運(yùn)的是,我順利的找到了實(shí)習(xí)單位。

時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)星期就過(guò)去了,在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期7天的上崗前培訓(xùn)。

培訓(xùn)的內(nèi)容是:

1.工廠的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。

2.工廠的基本制度比如:上班時(shí)間,下班時(shí)間,節(jié)假日的放假情況等。

3.工廠的組成,有多個(gè)車間組成的:xxx車間xxx車間xx車間xx車間等。

4.工廠的業(yè)余安排等,每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。

工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了,迷迷糊糊之間,一個(gè)星期過(guò)去了很多東西在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)過(guò),但有一點(diǎn)記住了工廠的每一個(gè)車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個(gè)賣點(diǎn)吧主要是這個(gè)工廠有自己的模具廠,這讓我很激動(dòng)。

這是我來(lái)這里的第二個(gè)星期了,漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉,但是工作還是比較吃力的,畢竟實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較少,工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的,畢竟我們還剛來(lái)不久,等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。

工廠里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,剛進(jìn)來(lái)的員工都是從拋光開始拋光這樣的工作都是一些手上的活,算不得怎樣的辛苦,總的說(shuō)起來(lái)最大的不滿,那就是繁瑣,單調(diào),每天上班就坐在拋光組里,手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的,因?yàn)闊o(wú)聊,就給自己找一些活干,但是手上的活也不能落下,那就只有是零件咯,這是動(dòng)模鑲件,這是定模鑲件,這個(gè)是一模兩腔玩具電池殼模具,這個(gè)是一模一腔的風(fēng)扇葉模具接觸模具這些東西,很激動(dòng),畢竟是與自己專業(yè)的東西啊。

在這個(gè)工廠就是好,它有自己的模具廠,可以接觸到各種不同形狀的模具,這對(duì)于剛剛出來(lái)的學(xué)生是很有誘惑力的,特別是專業(yè)對(duì)口的時(shí)候很好的機(jī)會(huì),一定要好好學(xué)習(xí)。

時(shí)間很快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到這里已經(jīng)是第三個(gè)星期了,由于還是進(jìn)廠里的第一個(gè)月,所以星期六要上班,晚上需要用加班,至少我的車間里面的制度是這樣執(zhí)行的,對(duì)此,我也一點(diǎn)都沒(méi)有抱怨,畢竟自己是老淘寶學(xué)東西的我們所學(xué)的大多都是理論知識(shí),要跟實(shí)踐結(jié)合時(shí)要很大的時(shí)間與精力去磨合實(shí)踐雖然累,但是我感到值。

現(xiàn)在的工作還是拋光,沒(méi)辦法,制度是這樣設(shè)置的,只有等上位者走了,下面的小卒才頂上去,說(shuō)起來(lái)都心碎,這就是打工仔的心酸一面拋光很輕松,都是手上的活,但是,有一點(diǎn)很郁悶,那就是工作的重復(fù)性,每天都是重復(fù)一個(gè)動(dòng)作,這樣也太折磨人了,有時(shí)候都覺得自己像是一個(gè)機(jī)械,機(jī)器人般動(dòng)手,移動(dòng)到一定的距離后返回,就是那個(gè)直線電機(jī)一般,做這自己認(rèn)為最有規(guī)律的往復(fù)機(jī)械運(yùn)動(dòng)。

在車間里與同事相處的還算不錯(cuò),但是在上班時(shí)候不能有太多的交談,下班后又急急忙忙的分開了,不過(guò)畢竟大家一起工作,周天唯一的休息大家還是會(huì)一起出去開心下。

這一周雖然依舊很累,不過(guò)從中學(xué)到了很多,不過(guò)心態(tài)好像好多了 因?yàn)樵谶@里的基本工作都做了一些了解。

拋光主要是先用油石打磨去刀紋,油石使用時(shí)要配合研磨液剛開始時(shí)還鬧了一個(gè)笑話,我誤認(rèn)為是水了當(dāng)時(shí)真的感覺到非常不好意思,這就是典型的學(xué)不專,記不全接著是二百四號(hào)的砂紙,四百號(hào)的砂紙,八百號(hào)的砂紙,一般到八百好就已經(jīng)達(dá)到要求了,有些要求更高的用到了一千二百號(hào)的砂紙,磨出來(lái)的零件都可以照出自己的影子了這就是所謂的鏡面啦。

工廠的食堂伙食還不錯(cuò),至少我認(rèn)為和學(xué)校里的不會(huì)差到那里去,有時(shí)候覺得更好一些宿舍是三到四個(gè)人住,條件有些簡(jiǎn)陋,不能使用大功率的電器,甚至要在宿舍里使用電視機(jī)都得提出申請(qǐng),夠寒酸的不過(guò)對(duì)于我這從農(nóng)村出來(lái)的人來(lái)說(shuō)根本不算什么,這點(diǎn)苦,不在話下,吃的苦中苦,方為人上人狠狠的對(duì)自己說(shuō)句:加油!

關(guān)于播放每周朗讀一遍心得體會(huì)總結(jié)二

第一周

時(shí)間就像一個(gè)永不停息的機(jī)器,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年即將結(jié)束。在完成大學(xué)生涯前,等著我們的還有一門必修課去完成—實(shí)習(xí)。一個(gè)星期過(guò)去了,雖然還沒(méi)怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過(guò)這里的人還是比較開朗友善的,他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個(gè)環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法,講述了些公司年會(huì)的舉辦及進(jìn)程等,對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。

在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:1.公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。2,公司的基本制度比如:上班時(shí)間,下班時(shí)間,節(jié)假日的放假情況等。3.公司的組成,有多個(gè)車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。4.公司的業(yè)余安排等,每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了,迷迷糊糊之間,一個(gè)星期過(guò)去了。

第二周

這是我們來(lái)這里的第二個(gè)星期了,漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉,但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的,畢竟我們還剛來(lái)不久,等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,剛進(jìn)來(lái)的員工都是從學(xué)習(xí)開始。開始的工作那就是繁瑣,單調(diào),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,接受一下公司快遞,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。

第三周

總的來(lái)說(shuō),這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。一些事可能接近尾聲了。雖然我不能做核心,不過(guò)幫幫其它的忙倒是可以。說(shuō)實(shí)話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時(shí)候會(huì)忙不過(guò)來(lái)。就算是快下班了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。這也是我的機(jī)會(huì),如果在一個(gè)很清閑的地方實(shí)習(xí),你能幫得上忙的機(jī)會(huì)就變得很少,這也意味你能去親手實(shí)踐的機(jī)會(huì)就大大減少。人是個(gè)矛盾體。每當(dāng)工作至星期四時(shí),倦怠之意便猶然而生,腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法,要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來(lái)時(shí),又會(huì)覺得生活沒(méi)有目標(biāo)來(lái)的空洞,不踏實(shí)。有時(shí)想想這也許是每個(gè)職場(chǎng)新人都會(huì)經(jīng)歷的心態(tài)吧

第四周

日子如行云流水般的流失,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)去了。生活逐漸地走向規(guī)律,從一開始每天睡到自然醒,到如今的生物鐘準(zhǔn)時(shí)的在那一刻清醒,當(dāng)中還是花了我不少時(shí)間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習(xí)慣,這月中我沒(méi)遲到過(guò)一次,突破了以往任任

何時(shí)候。當(dāng)然當(dāng)中花費(fèi)了我不少時(shí)間。填寫單據(jù)因字不好看而被說(shuō)了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說(shuō)明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真,其實(shí)什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天半個(gè)小時(shí)堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)練字,對(duì)自己也是一份財(cái)富的積累。

第五周

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。非常懷念學(xué)校里的日子,那時(shí)無(wú)論做什么都感到非常的自由開心,雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞。或許許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。

第六周

每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當(dāng)成一份興趣,但是這的確是非常難的一件事情,工作注定著就是每天周而復(fù)始的在做同類的事情同時(shí)不能犯下任何的錯(cuò)誤.每個(gè)月中的時(shí)候往往是最困苦的,不僅因?yàn)楣べY已經(jīng)拿好一段時(shí)間還有一半時(shí)間才能到下個(gè)月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個(gè)時(shí)候會(huì)冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來(lái)那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對(duì)待一份工作都必須有個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯(cuò)可就大了,無(wú)疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。我還要繼續(xù)下去畢竟未來(lái)還需要拼搏。實(shí)習(xí)了有段日子了,從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺時(shí)間真是個(gè)可怕的東西,害怕自己在實(shí)習(xí)后能有什么成就,是在這之后來(lái)次成功的飛躍還是從此后成為個(gè)社會(huì)人,今后對(duì)于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任.

第七周

人生應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來(lái)迎接未來(lái)的每一天,然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺。那是實(shí)習(xí)帶來(lái)的負(fù)面么,我不知道,我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應(yīng)該說(shuō)這就是工作中的定義。不過(guò)或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現(xiàn)在而言,我根本沒(méi)資本去挑剔什么,無(wú)論從經(jīng)歷還是學(xué)歷,任何來(lái)說(shuō)比起別人來(lái)說(shuō)不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的東西來(lái)充實(shí)自己,從而能讓自己了解到自己。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)。

不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變.如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短

第八周

這是我在這里實(shí)習(xí)的最后一周了,有很多的舍不得。

我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義.此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作嚴(yán)格要求自己,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。

關(guān)于播放每周朗讀一遍心得體會(huì)總結(jié)三

一、關(guān)于前廳

1、加強(qiáng)員工對(duì)餐廳的各種情況的了解程度,做到有問(wèn)必答。餐廳是我們大家的,每個(gè)人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù)。而前廳是打開餐廳大門的第一扇窗,我們的前臺(tái)接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺(tái)跟餐廳各個(gè)部門都有著密切的聯(lián)系。所以前臺(tái)服務(wù)人員要對(duì)餐廳的整體情況了如指掌,細(xì)到別墅區(qū)哪座幾樓是幾號(hào)房間、是單間還是標(biāo)間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù),針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,對(duì)目前總臺(tái)所有工作人員進(jìn)行一次考試,對(duì)于不過(guò)關(guān)的人員,我打算采用現(xiàn)場(chǎng)記憶,可利用不忙的時(shí)候去餐廳的各個(gè)部門了解這些情況,并要求記錄、然后記憶,最后達(dá)到一問(wèn)一答,脫口而出的標(biāo)準(zhǔn)。

2、前臺(tái)接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓(xùn),可以采用互幫互學(xué)的方式。根據(jù)餐廳的基本情況,著重對(duì)餐廳前臺(tái)接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn)。

3、前臺(tái)接待人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)范。其中,包括基本的服務(wù)理念、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)語(yǔ)言、溝通技巧和對(duì)員工責(zé)任感的教育。由于總臺(tái)人員較少,請(qǐng)培訓(xùn)老師的計(jì)劃不夠現(xiàn)實(shí)。1、針對(duì)現(xiàn)有員工的自身特點(diǎn),工作中存在的問(wèn)題及時(shí)指出和糾正。2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑,下載一部分有關(guān)服務(wù)方面的知識(shí),在前臺(tái)的電視上循環(huán)播放,耳濡目染中灌輸知識(shí)。3、根據(jù)我之前參加過(guò)的培訓(xùn),總結(jié)一部分自己覺得用得著的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達(dá)給員工。目的是總結(jié)一套適用于我們餐廳實(shí)際情況的前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范。

二、關(guān)于商場(chǎng)。

1、做好物品回收。雖然年底這幾個(gè)月,物品回收做的不錯(cuò),但是,仍有一些漏洞存在,通過(guò)班前會(huì)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)和抽查等方式來(lái)規(guī)范工作。避免浪費(fèi)。

2、要求商場(chǎng)的兩個(gè)人都必須會(huì)做報(bào)表。做到互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)。

3、為年度目標(biāo)努力。在會(huì)議賬方面,商場(chǎng)的物品標(biāo)價(jià)和總臺(tái)所收的金額,必須與商品價(jià)目表上的價(jià)位一致,不允許員工私自減免或打折。最后由總臺(tái)統(tǒng)一交錢至財(cái)務(wù)。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價(jià)格的情況。在肯定他們工作的同時(shí),不忘叮囑,要求戒驕戒躁。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)年度目標(biāo)。

關(guān)于播放每周朗讀一遍心得體會(huì)總結(jié)四

時(shí)間就像一個(gè)永不停息的機(jī)器,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年即將結(jié)束。在完成大學(xué)生涯前,等著我們的還有一門必修課去完成—實(shí)習(xí)。一個(gè)星期過(guò)去了,雖然還沒(méi)怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過(guò)這里的人還是比較開朗友善的,他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個(gè)環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法,講述了些公司年會(huì)的舉辦及進(jìn)程等,對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。

在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:

1、公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。

2、公司的基本制度比如:上班時(shí)間,下班時(shí)間,節(jié)假日的放假情況等。

3、公司的組成,有多個(gè)車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。

4、公司的業(yè)余安排等,每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了,迷迷糊糊之間,一個(gè)星期過(guò)去了。

這是我們來(lái)這里的第二個(gè)星期了,漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉,但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的,畢竟我們還剛來(lái)不久,等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,剛進(jìn)來(lái)的員工都是從學(xué)習(xí)開始。開始的工作那就是繁瑣,單調(diào),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,接受一下公司快遞,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。

總的來(lái)說(shuō),這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。一些事可能接近尾聲了。雖然我不能做核心,不過(guò)幫幫其它的忙倒是可以。說(shuō)實(shí)話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時(shí)候會(huì)忙不過(guò)來(lái)。就算是快下班了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。這也是我的機(jī)會(huì),如果在一個(gè)很清閑的地方實(shí)習(xí),你能幫得上忙的機(jī)會(huì)就變得很少,這也意味你能去親手實(shí)踐的機(jī)會(huì)就大大減少。人是個(gè)矛盾體。每當(dāng)工作至星期四時(shí),倦怠之意便猶然而生,腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法,要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來(lái)時(shí),又會(huì)覺得生活沒(méi)有目標(biāo)來(lái)的空洞,不踏實(shí)。有時(shí)想想這也許是每個(gè)職場(chǎng)新人都會(huì)經(jīng)歷的心態(tài)吧

日子如行云流水般的流失,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)去了。生活逐漸地走向規(guī)律,從一開始每天睡到自然醒,到如今的生物鐘準(zhǔn)時(shí)的在那一刻清醒,當(dāng)中還是花了我不少時(shí)間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習(xí)慣,這月中我沒(méi)遲到過(guò)一次,突破了以往任任何時(shí)候。當(dāng)然當(dāng)中花費(fèi)了我不少時(shí)間。 填寫單據(jù)因字不好看而被說(shuō)了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說(shuō)明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真,其實(shí)什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天半個(gè)小時(shí)堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)練字,對(duì)自己也是一份財(cái)富的積累。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。非常懷念學(xué)校里的日子,那時(shí)無(wú)論做什么都感到非常的自由開心,雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞?;蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。

每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當(dāng)成一份興趣,但是這的確是非常難的一件事情,工作注定著就是每天周而復(fù)始的在做同類的事情同時(shí)不能犯下任何的錯(cuò)誤。每個(gè)月中的時(shí)候往往是最困苦的,不僅因?yàn)楣べY已經(jīng)拿好一段時(shí)間還有一半時(shí)間才能到下個(gè)月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個(gè)時(shí)候會(huì)冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來(lái)那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對(duì)待一份工作都必須有個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯(cuò)可就大了,無(wú)疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。我還要繼續(xù)下去畢竟未來(lái)還需要拼搏。 實(shí)習(xí)了有段日子了,從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺時(shí)間真是個(gè)可怕的東西,害怕自己在實(shí)習(xí)后能有什么成就,是在這之后來(lái)次成功的飛躍還是從此后成為個(gè)社會(huì)人,今后對(duì)于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任。

人生應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來(lái)迎接未來(lái)的每一天,然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺。那是實(shí)習(xí)帶來(lái)的負(fù)面么,我不知道,我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應(yīng)該說(shuō)這就是工作中的定義。不過(guò)或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現(xiàn)在而言,我根本沒(méi)資本去挑剔什么,無(wú)論從經(jīng)歷還是學(xué)歷,任何來(lái)說(shuō)比起別人來(lái)說(shuō)不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的東西來(lái)充實(shí)自己,從而能讓自己了解到自己。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),

不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢 經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短

這是我在這里實(shí)習(xí)的最后一周了,有很多的舍不得。

我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義。此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作嚴(yán)格要求自己,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。

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時(shí)間就像一個(gè)永不停息的機(jī)器,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年即將結(jié)束。在完成大學(xué)生涯前,等著我們的還有一門必修課去完成—實(shí)習(xí)。一個(gè)星期過(guò)去了,雖然還沒(méi)怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過(guò)這里的人還是比較開朗友善的,他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個(gè)環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法,講述了些公司年會(huì)的舉辦及進(jìn)程等,對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。

在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:

1,公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。

2,公司的基本制度比如:上班時(shí)間,下班時(shí)間,節(jié)假日的放假情況等。

3,公司的組成,有多個(gè)車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。

4,公司的業(yè)余安排等,每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。

最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了,迷迷糊糊之間,一個(gè)星期過(guò)去了。

這是我們來(lái)這里的第二個(gè)星期了,漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉,但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的,畢竟我們還剛來(lái)不久,等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,剛進(jìn)來(lái)的員工都是從學(xué)習(xí)開始。開始的工作那就是繁瑣,單調(diào),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,接受一下公司快遞,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。

總的來(lái)說(shuō),這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。一些事可能接近尾聲了。雖然我不能做核心,不過(guò)幫幫其它的忙倒是可以。說(shuō)實(shí)話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時(shí)候會(huì)忙不過(guò)來(lái)。就算是快下班了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。這也是我的機(jī)會(huì),如果在一個(gè)很清閑的地方實(shí)習(xí),你能幫得上忙的機(jī)會(huì)就變得很少,這也意味你能去親手實(shí)踐的機(jī)會(huì)就大大減少。人是個(gè)矛盾體。每當(dāng)工作至星期四時(shí),倦怠之意便猶然而生,腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法,要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來(lái)時(shí),又會(huì)覺得生活沒(méi)有目標(biāo)來(lái)的空洞,不踏實(shí)。有時(shí)想想這也許是每個(gè)職場(chǎng)新人都會(huì)經(jīng)歷的心態(tài)吧

日子如行云流水般的流失,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)去了。生活逐漸地走向規(guī)律,從一開始每天睡到自然醒,到如今的生物鐘準(zhǔn)時(shí)的在那一刻清醒,當(dāng)中還是花了我不少時(shí)間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習(xí)慣,這月中我沒(méi)遲到過(guò)一次,突破了以往任任何時(shí)候。當(dāng)然當(dāng)中花費(fèi)了我不少時(shí)間。 填寫單據(jù)因字不好看而被說(shuō)了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說(shuō)明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真,其實(shí)什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天半個(gè)小時(shí)堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)練字,對(duì)自己也是一份財(cái)富的積累。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。非常懷念學(xué)校里的日子,那時(shí)無(wú)論做什么都感到非常的自由開心,雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞?;蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。

每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當(dāng)成一份興趣,但是這的確是非常難的一件事情,工作注定著就是每天周而復(fù)始的在做同類的事情同時(shí)不能犯下任何的錯(cuò)誤。每個(gè)月中的時(shí)候往往是最困苦的,不僅因?yàn)楣べY已經(jīng)拿好一段時(shí)間還有一半時(shí)間才能到下個(gè)月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個(gè)時(shí)候會(huì)冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來(lái)那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對(duì)待一份工作都必須有個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯(cuò)可就大了,無(wú)疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。我還要繼續(xù)下去畢竟未來(lái)還需要拼搏。 實(shí)習(xí)了有段日子了,從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺時(shí)間真是個(gè)可怕的東西,害怕自己在實(shí)習(xí)后能有什么成就,是在這之后來(lái)次成功的飛躍還是從此后成為個(gè)社會(huì)人,今后對(duì)于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任。

人生應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來(lái)迎接未來(lái)的每一天,然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺。那是實(shí)習(xí)帶來(lái)的負(fù)面么,我不知道,我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應(yīng)該說(shuō)這就是工作中的定義。不過(guò)或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現(xiàn)在而言,我根本沒(méi)資本去挑剔什么,無(wú)論從經(jīng)歷還是學(xué)歷,任何來(lái)說(shuō)比起別人來(lái)說(shuō)不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的東西來(lái)充實(shí)自己,從而能讓自己了解到自己。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),

不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢 經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短

這是我在這里實(shí)習(xí)的最后一周了,有很多的舍不得。我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義。此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。

利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作嚴(yán)格要求自己,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。

關(guān)于播放每周朗讀一遍心得體會(huì)總結(jié)六

一、關(guān)于前廳

1、加強(qiáng)員工對(duì)餐廳的各種情況的了解程度,做到有問(wèn)必答。餐廳是我們大家的,每個(gè)人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù)。而前廳是打開餐廳大門的第一扇窗,我們的前臺(tái)接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺(tái)跟餐廳各個(gè)部門都有著密切的聯(lián)系。所以前臺(tái)服務(wù)人員要對(duì)餐廳的整體情況了如指掌,細(xì)到別墅區(qū)哪座幾樓是幾號(hào)房間、是單間還是標(biāo)間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù),針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,對(duì)目前總臺(tái)所有工作人員進(jìn)行一次考試,對(duì)于不過(guò)關(guān)的人員,我打算采用現(xiàn)場(chǎng)記憶,可利用不忙的時(shí)候去餐廳的各個(gè)部門了解這些情況,并要求記錄、然后記憶,最后達(dá)到一問(wèn)一答,脫口而出的標(biāo)準(zhǔn)。

2、前臺(tái)接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓(xùn),可以采用互幫互學(xué)的方式。根據(jù)餐廳的基本情況,著重對(duì)餐廳前臺(tái)接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn)。

3、前臺(tái)接待人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)范。其中,包括基本的服務(wù)理念、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)語(yǔ)言、溝通技巧和對(duì)員工責(zé)任感的教育。由于總臺(tái)人員較少,請(qǐng)培訓(xùn)老師的計(jì)劃不夠現(xiàn)實(shí)。1、針對(duì)現(xiàn)有員工的自身特點(diǎn),工作中存在的問(wèn)題及時(shí)指出和糾正。2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑,下載一部分有關(guān)服務(wù)方面的知識(shí),在前臺(tái)的電視上循環(huán)播放,耳濡目染中灌輸知識(shí)。3、根據(jù)我之前參加過(guò)的培訓(xùn),總結(jié)一部分自己覺得用得著的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達(dá)給員工。目的是總結(jié)一套適用于我們餐廳實(shí)際情況的前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范。

二、關(guān)于商場(chǎng)。

1、做好物品回收。雖然年底這幾個(gè)月,物品回收做的不錯(cuò),但是,仍有一些漏洞存在,通過(guò)班前會(huì)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)和抽查等方式來(lái)規(guī)范工作。避免浪費(fèi)。

2、要求商場(chǎng)的兩個(gè)人都必須會(huì)做報(bào)表。做到互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)。

3、為年度目標(biāo)努力。在會(huì)議賬方面,商場(chǎng)的物品標(biāo)價(jià)和總臺(tái)所收的金額,必須與商品價(jià)目表上的價(jià)位一致,不允許員工私自減免或打折。最后由總臺(tái)統(tǒng)一交錢至財(cái)務(wù)。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價(jià)格的情況。在肯定他們工作的同時(shí),不忘叮囑,要求戒驕戒躁。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)年度目標(biāo)。

關(guān)于播放每周朗讀一遍心得體會(huì)總結(jié)七

本周是我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周,在接下來(lái)的日子里,我會(huì)在北海市鮮寶海產(chǎn)有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。

在決定去鮮寶海產(chǎn)公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因?yàn)榱硗庖患艺懈鷨螁T的公司也意向我去他們公司實(shí)習(xí),最后經(jīng)過(guò)慎重考慮,我最終選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。

第一天上班,老板要求我們先熟悉公司的產(chǎn)品。他給了我們很多關(guān)于公司產(chǎn)品的資料。在接下來(lái)的幾天,我主要了解未來(lái)8周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。開始的幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就?wèn)問(wèn)身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的b2b網(wǎng)站,也注冊(cè)了一個(gè)免費(fèi)的阿里巴巴賬號(hào)。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購(gòu)信息,后來(lái)加了一個(gè)國(guó)內(nèi)的求購(gòu)商,由于自己對(duì)產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過(guò)程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。

本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對(duì)人的一個(gè)微笑、一個(gè)熱情的招呼,做好認(rèn)識(shí)新同事并讓同事認(rèn)識(shí)我的互動(dòng)工作,是我邁向畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步。

時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)星期就過(guò)去了,在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:

1.公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等,

2.公司的基本制度比如:上班時(shí)間,下班時(shí)間,節(jié)假日的放假情況等。

3.公司的組成,有多個(gè)車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。

4.公司的業(yè)余安排等,每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。

工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了,迷迷糊糊之間,一個(gè)星期過(guò)去了。很多東西在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)過(guò),公司的每一個(gè)車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個(gè)賣點(diǎn)吧。經(jīng)過(guò)好幾天的摸索,我對(duì)操作阿里巴巴平臺(tái)逐漸熟悉起來(lái)。這個(gè)星期經(jīng)理給了我一個(gè)公司的阿里巴巴網(wǎng)站的子賬號(hào)。這個(gè)星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒(méi)有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊(cè)關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時(shí)間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過(guò)幾天的努力,我上傳了好幾個(gè)系列的產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點(diǎn)擊率。

為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊(cè)好幾個(gè)其他免費(fèi)的b2b網(wǎng)站,同時(shí)也發(fā)布了相關(guān)的產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報(bào)。

之前請(qǐng)了幾天假回學(xué)??荚?,25號(hào)再次回到工作崗位上。打開我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶回了郵件。

實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。

在客戶下單方面,這個(gè)星期沒(méi)什么進(jìn)展,就是不斷地通過(guò)搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購(gòu)信息。其中我注冊(cè)了中國(guó)海產(chǎn)網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過(guò)上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購(gòu)信息,也因此結(jié)識(shí)了好幾個(gè)需要類似產(chǎn)品客戶。認(rèn)識(shí)了一個(gè)國(guó)內(nèi)的客戶,我一直被她折騰著,說(shuō)我的報(bào)價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒(méi)給我提供系統(tǒng)完整的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)客戶的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說(shuō)她會(huì)把我們的產(chǎn)品推薦給她的朋友。這之后,我天天期盼她哪天會(huì)給我好消息。

雖然3月份即將結(jié)束,也感覺自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接過(guò)一筆單子,但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

在這個(gè)禮拜有一個(gè)很大的收獲,就是20xx年4月2日,我收到一個(gè)來(lái)自美國(guó)的關(guān)于干魷魚的詢盤,因?yàn)槭堑谝淮?,所以我也十分重視。花了差不多一個(gè)上午的時(shí)間整理報(bào)價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國(guó)客戶的回復(fù),可是一個(gè)星期過(guò)去,仍然沒(méi)有消息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說(shuō),這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對(duì)此抱太大的希望。

這個(gè)星期我適時(shí)地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購(gòu)信息??吹接性诰€的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過(guò)系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來(lái)慢慢的我明白了一個(gè)道理,發(fā)一百封開發(fā)郵件有一個(gè)客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯(cuò)了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時(shí)運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會(huì)耐心,相信機(jī)會(huì)總是留給有充分準(zhǔn)備的人。

已經(jīng)步入四月了,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶電話交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。雖然有時(shí)候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫照。話說(shuō)回來(lái),我知道現(xiàn)在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。

克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。

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