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我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對于銀行正簡專協(xié)廉心得體會及感悟一
實習(xí)期間,我主要對會計業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)有較為深入的了解。
1、會計業(yè)務(wù)部門
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。那里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是經(jīng)過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。
2、儲蓄業(yè)務(wù)部門
儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳??墒敲總€柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
3、信貸業(yè)務(wù)部門
由于目前的實際情景,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,可是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。哈行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂必須的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供給有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押和不動產(chǎn)抵押。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
我的主要工作在個人業(yè)務(wù)部的最基層,即營業(yè)大廳。在整個實習(xí)期間,我了解到了儲蓄柜臺以及對公柜臺業(yè)務(wù)包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規(guī)范、理財業(yè)務(wù)咨詢等。同時還深入了解了個人金融部,貸款部,人力資源部的工作資料及相關(guān)業(yè)務(wù)流程,經(jīng)過這兩個多月的勤奮好問和實戰(zhàn)訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠熟練的進(jìn)行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),回答顧客理財?shù)雀鞣N方面的咨詢。其次實習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識面。能夠說在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。
最終,我想談?wù)剬嵙?xí)的心得感受。第一,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的`業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。第二,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。第三,此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度、服務(wù)意識尤為重要。比如:對待客戶要用敬語;與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送;對客戶咨詢要耐心的解答等。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作,做得時光久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事與人際溝通更重要。
對于銀行正簡專協(xié)廉心得體會及感悟二
抵押人:______企業(yè)性質(zhì):______
立協(xié)議人:
抵押權(quán)人:中國人民建設(shè)銀行_______行
為了明確抵押人與抵押權(quán)人各自責(zé)任、權(quán)益和義務(wù),恪守信用,根據(jù)《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)和《中華人人建設(shè)銀行貸款抵押管理規(guī)定(試行)》,特簽定本《抵押協(xié)議》,以茲共同遵守。
一、抵押人自愿以“抵押物清單”(附后)所列之財產(chǎn)設(shè)定抵押權(quán),擔(dān)保借款人____與中國人民建設(shè)銀行____行于__年__月__日簽訂之借款合同,按期履行債務(wù)償還借款。該貸款種類為____,金額____萬元,用于____。貸款期限為__年__月至__年__月。借款合同編號為____。
二、當(dāng)借款人不能依合同約定按期償還借款時,抵押權(quán)人有權(quán)依照我國法律規(guī)定以抵押物折價或者以變賣抵押物的價款優(yōu)先得到償還。
三、抵押人對“抵押物清單”中所列財產(chǎn)依照國家法律規(guī)定擁有____(所有權(quán)或經(jīng)營管理權(quán))。并在抵押期內(nèi)將所有抵押財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)證書交由抵押權(quán)人占管。
四、____抵押在此之前已設(shè)有抵押。抵押額為:____萬元;抵押期限為:____。
五、經(jīng)雙方協(xié)商此項抵押的抵押額為____萬元,抵押率為____%,抵押期限為____年。隨____號借款合同變更、解除或終止。抵押人在已設(shè)定抵押物的抵押價值額內(nèi)不得重復(fù)抵押。在抵押價值額外再行設(shè)定抵押權(quán)的,應(yīng)在再行設(shè)定抵押數(shù)之前書面通知抵押權(quán)人。
六、根據(jù)協(xié)商,雙方占管抵押物采取下列方式:
1.下列抵押物由抵押人占管、使用:
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抵押物名稱 │ 型號 │數(shù)量
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2.下列抵押物及有關(guān)文件由抵押權(quán)人占管:
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抵押物名稱 │ 型號 │ 面值 │ 單位 │ 數(shù)量
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產(chǎn)權(quán)證書:________,共______件;
保險單:________,共______張。
保險金額:______萬元;
證明文件:________,共______份。
3.下列抵押物就地封存,不得使用:
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抵押物名稱 │ 型號 │數(shù)量
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────────────┴───────────┴───────────
七、抵押人對自己占管的抵押物,在抵押期間負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、保證抵押物的好,并隨時接受抵押權(quán)人的檢查和驗證。抵押人未征得抵押權(quán)人的書面同意,不得以出租、出售、轉(zhuǎn)借等形式處分自己所占管的抵押物。抵押權(quán)人發(fā)現(xiàn)抵押人對所占管的抵押物保管不當(dāng)或有減損其價值的行為時,抵押權(quán)人有權(quán)要求抵押人恢復(fù)原狀或提供其他等價的財產(chǎn)充當(dāng)?shù)盅何?。抵押人不予?zhí)行的,抵押權(quán)人可以停止發(fā)放新貸款或收回部分直至全部貸款。
八、抵押權(quán)人占管之抵押物,如因抵押權(quán)人過錯造成抵押物及有關(guān)文件損壞、遺失的,由抵押權(quán)人承擔(dān)責(zé)任并賠償損失。
九、抵押權(quán)人占管、保管抵押物及有關(guān)文件、憑證,按照有關(guān)規(guī)定由抵押人向抵押權(quán)人交納保管費(fèi)____元,本協(xié)議生效后三十日內(nèi)結(jié)清。
十、本抵押所保證的借款合同期滿,借款人未按合同約定償還全部貸款本息的,或在抵押期間抵押人依法被宣告破產(chǎn)的,抵押權(quán)人有權(quán)依照國家有關(guān)法律、法規(guī)采?。撸撸撸叻绞教幏值盅何?。處分抵押物所得價款,按下列順序分配:
(一)支付處分抵押物所需費(fèi)用(含稅金);
(二)支付抵押人欠交抵押權(quán)人占管抵押物的保管費(fèi)用;
(三)償還借款人所欠抵押權(quán)人全部貸款本息;
(四)支付應(yīng)由借款人支付貸款銀行的其他有關(guān)費(fèi)用;
(五)清償上述款項后所余金額交還抵押人。
處分抵押物所得金額不足以償還借款人所欠抵押權(quán)人貸款本息的,抵押權(quán)人仍有權(quán)追索債務(wù)。
十一、借款人按借款合同規(guī)定償還全部貸款本息后,抵押權(quán)人將自己占管的抵押物及有關(guān)文件退還抵押人。
十二、抵押人應(yīng)按照規(guī)定辦理抵押物的財產(chǎn)保險,保險期不得短于抵押期。保險費(fèi)用由抵押人支付。抵押期間,抵押權(quán)人為抵押財產(chǎn)保險的第一受益人。如遇意外損失,財產(chǎn)保險賠償首先交由抵押權(quán)人處理。
十三、抵押期間,各種抵押物的孳息歸財產(chǎn)所有人或經(jīng)營管理權(quán)人所有。
十四、其他約定:
1.
2.
3.
(說明:其他約定中應(yīng)包括抵押時間財產(chǎn)保險賠償處理方式和有價證券到期是否兌付等約定)
十五、雙方當(dāng)事人必須全面履行本《抵押協(xié)議》所規(guī)定的權(quán)利與義務(wù),任何一方不得擅自變更或者解除。
十六、本《抵押協(xié)議》為____號借款合同的補(bǔ)充文件。一式____份,抵押人與抵押權(quán)人各執(zhí)____份。
股份制企業(yè)、合資合營企業(yè)、承包經(jīng)營企業(yè)董事會或發(fā)包人審核意見:
(簽字、蓋章)年月日
抵押人(公章):抵押權(quán)人(公章):
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
年月日年月日
對于銀行正簡專協(xié)廉心得體會及感悟三
中國投資銀行借貸合同
中國投資銀行?分行貸款合同合同編號:?字第?號
建設(shè)項目:
借款單位:
主管部門:
簽訂日期:19?年?月?日簽訂合同單位:
(以下簡稱甲方);
中國投資銀行分行(以下簡稱乙方)。
根據(jù)_____(1985)29號通知發(fā)布的《民法典》和,甲方向乙方申請為進(jìn)行項目所需資金,乙方經(jīng)審查后同意按照下述條件提供資金,為明確各方責(zé)任,特簽訂本合同,共同遵守。
第一條?乙方同意貸給甲方外匯(大寫)?,其中:本金?,建設(shè)期利息?;人民幣(大寫)?元,其中:本金?元,建設(shè)期利息?元(以下簡稱“貸款”)。
第二條?貸款期限自19?年?月?日起至19?年?月?日止,其中寬限期自19?年?月?日至19?年?月?日。
第三條?甲方按本合同所借的外匯和人民幣貸款,都必須在乙方開立賬戶。本合同簽署后一個月內(nèi),甲方應(yīng)向乙方提送本年度“投資貸款年度用款計劃”(以下簡稱“用款計劃”);并在項目用款期內(nèi)每一會計年度終了三十天前,提送下年度“用款計劃”,經(jīng)乙方審查同意后按季存入甲方開立的存款賬戶使用,自轉(zhuǎn)存之日起,乙方計收貸款利息,同時對未支用部分的存款,向甲方支付存款利息。
第四條?乙方按審查同意的用款計劃,保證及時向甲方提供貸款資金。如未按期提供,乙方應(yīng)按未提供的貸款數(shù)額和延期天數(shù),付給甲方違約金。違約金數(shù)額按第六條規(guī)定的固定年息或浮動年息(按起息日的年息計算)加百分之二十計付。
第五條?甲方用款需要超過本合同規(guī)定的貸款總額時,由甲方提出申請,經(jīng)乙方審查同意后追回貸款,并簽訂書面補(bǔ)充貸款協(xié)議。作為原合同不可分割的組成部分。
第六條?乙方向甲方提供的外匯貸款,甲方必須用外匯還本付息,人民幣貸款用人民幣還本付息。貸款利息在合同規(guī)定的還款期內(nèi),人民幣貸款為年息百分之?,外匯貸款實行固定利率為年息百分之?/浮動一利率按個月浮動一次,本次基期利率為年息百分之。
第七條?實行浮動利率的外匯貸款,同時實行分?jǐn)倕R率損益。甲方同意按承擔(dān)損益。
實行固定利率的外匯貸款,甲方同意自本合同生效日起,按季對本年度“用款計劃”貸款額的未支用部分支付千分之七的承諾費(fèi)。甲方當(dāng)年用款需要超過年度用款計劃時,必須提出申請,經(jīng)乙方審查同意,才能追回年度用款,追加部分從一月一日起補(bǔ)計承諾費(fèi)。
第八條?對乙方提供的貸款,甲方保證從19?年?月?日至19?年?月?日止的期限內(nèi)還清全部本息。本合同貸款的還本計劃如下:
19?年外匯,其中:上半年;
人民幣元,其中:上半年元。
19?年外匯,其中:上半年;
人民幣元,其中:上半年元。
19?年外匯,其中:上半年;
人民幣元,其中:上半年元。
19?年外匯,其中:上半年;
人民幣元,其中:上半年元。
19?年外匯,其中:上半年;
人民幣元,其中:上半年元。
19?年外匯,其中:上半年;
人民幣元,其中:上半年元。
如果甲方不能按年度還本計劃歸還的,從當(dāng)年十二月份銀行結(jié)息日開始對逾期貸款加息百分之二十。
第九條?還本付息的資金來源按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。為減少乙方貸款風(fēng)險,甲方同意提交“按期償還外匯貸款本息擔(dān)保書”和“按期償還人民幣貸款本息擔(dān)保書”作為本合同附件。甲方提交的按期償還外匯貸款本息擔(dān)保書如果只是外匯額度擔(dān)保的,在人民幣擔(dān)保書內(nèi)應(yīng)包含購買等值外匯所需的人民幣數(shù)額。甲方不能履行合同時,由擔(dān)保單位承擔(dān)償還本息的責(zé)任。
第十條?本項目貸款必須專款專用,不得挪用,如有挪用,被挪用部分在挪用期間加息百分之五十。貸款期內(nèi),甲方應(yīng)向乙方定期送交有關(guān)工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營的會計、統(tǒng)計報表,乙方有權(quán)調(diào)閱有關(guān)資料或進(jìn)行現(xiàn)場檢查。甲方如不按規(guī)定用途使用貸款,乙方有權(quán)停止發(fā)放或提前收回貸款。
第十一條?本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,至貸款本息全部還清后自動終止。
本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;副本若干份,分送單位由甲乙雙方商定。
第十二條?本合同執(zhí)行過程中,如果國家在投資、信貸等方面的法律、法令、條例和規(guī)定有新的變更時,本合同規(guī)定的有關(guān)條款應(yīng)作相應(yīng)變更。
第十三條?本合同的附件,除第九條提到的外,如有財產(chǎn)抵押擔(dān)保書、工貿(mào)合同、公證文本等均作為本合同的組成部分。
附件:
一、按期償還外匯本息擔(dān)保書
二、按期償還人民幣貸款本息擔(dān)保書
三、
四、
五、
借款單位(公章)貸款單位(公章)
負(fù)責(zé)人:(簽章)負(fù)責(zé)人:(簽章)
地址:地址:
19?年?月?日19?年?月?日
貸款償還擔(dān)保書中國投資銀行湖南?。?/p>
我單位受(以下簡稱被保證方)的委托,同意作為被保證方向貴行申請人民幣貸款萬元償還貸款本金和利息的保證人。
我單位的擔(dān)保責(zé)任、義務(wù)如下:
1.我單位保證被保證方不論在任何情況下都按被保證方與貴行所簽訂之貸款合同的規(guī)定,歸還人民幣貸款的本金和利息。
2.我單位保證,如果我單位收到貴行發(fā)出被保證方未按期償還人民幣貸款本金和利息的通知或在貴行委托銀行收款通知書后,我單位將按照中國投資銀行投資貸款試行辦法的規(guī)定,在被擔(dān)保方未償還貸款本金和利息后10天內(nèi),代其向貴行匯交所欠的人民幣貸款本金和利息和自逾期之日起至實際歸還貸款本、息之日止的所有逾期應(yīng)增加的利息。
3.被保證方同貴行的其他權(quán)利、義務(wù)遵照“貸款合同”執(zhí)行。
擔(dān)保單位:
擔(dān)保單位財務(wù)負(fù)責(zé)人:
擔(dān)保單位開戶銀行及帳號:
電掛、電報及電話:(簽字并蓋財務(wù)章)
19?年?月?日
中國短期外匯借款合同編號:
借款方:(簡稱甲方)
貸款方:中國(簡稱乙方)
根據(jù)號文件批準(zhǔn)的項目。所需資金經(jīng)甲方申請,乙方審查同意發(fā)放短期外匯貸款。雙方同意遵照《_____》和_____頒發(fā)的《民法典》的規(guī)定簽訂本合同,并共同遵守。
第一條?借金額:外匯貸款(大寫)美元。
第二條?借款用途:外匯貸款用于
第三條?借款期限:本期貸款從?年?月?日起至?年?月?日甲方還清乙方全部貸款本息止。
第四條?借款利率:本期貸款年利率為%,乙方按季計收利息,如甲方不能按期付息,則轉(zhuǎn)入貸款本金計收復(fù)息。在合同履行期間,如遇國家調(diào)整利率或變更計息辦法,按國家規(guī)定執(zhí)行。
第五條?借款使用:本合同簽訂后,甲方須向乙方提供訂貨卡片對外采購合同作為付款依據(jù)。甲方授權(quán)乙方憑有關(guān)進(jìn)口部門的付款確認(rèn)通知,主動從貸款賬戶中支付款項。以外幣計算的_____費(fèi),國外銀行手續(xù)費(fèi)等,甲方委托乙方從貸款賬戶中扣收,并將“支款通知”聯(lián)寄交甲方。
第六條?借款償還:甲方保證在本合同規(guī)定的借款期限內(nèi)按還款計劃以所借同種外幣償還借款本息(若以其它可自由兌換的外幣償還,按還款日的外匯買賣牌價折算成所借外幣償還)。還款計劃附后。
第七條?還款擔(dān)保:本合同項下的借款本息由作為甲方的擔(dān)保人,并由擔(dān)保人按乙方的要求向乙方出具擔(dān)保函。一旦甲方不能按期償還貸款本息,由擔(dān)保單位承擔(dān)還本付息責(zé)任。
第八條?違約責(zé)任
1.甲方不按用款計劃用款,其少用或多用部分須向乙方支付2‰的承擔(dān)費(fèi)。乙方因本身責(zé)任不按用款計劃提供貸款向甲方支付2‰的違約金。
2.甲方如不按合同規(guī)定使用貸款,乙方有權(quán)停止或收回全部或部分貸款,挪用貸款部分在原貸款利率的基礎(chǔ)上加收100%的罰息。
3.如因不可抗力的原因,甲方不能在貸款期限終止日全部還清本息,應(yīng)在到期日十天前向乙方提出展期申請。經(jīng)乙方同意,雙方共同修改合同的原借款期限,并重新確定相應(yīng)的貸款利率。甲方未經(jīng)乙方同意不按期歸還的貸款,乙方有權(quán)從甲方在任何銀行開立的賬戶內(nèi)扣收,并從過期之日起,對逾期貸款部分按借款利率加收30%的利息。
第九條?其它規(guī)定
1.發(fā)生下列情況之一時,乙方有權(quán)停止發(fā)放貸款并立即或限期收回已經(jīng)發(fā)放的貸款。
(1)甲方向乙方提供的情況、報表和各項資料不真實;
(2)甲方與第三者發(fā)生訴訟,經(jīng)法院判決敗訴,償付賠償金后,無力向乙方償付貸款本息;
(3)甲方的資產(chǎn)總額不足抵償其負(fù)債總額;
(4)甲方的保證人違反或失去保證書中規(guī)定的條件。
2.乙方有權(quán)檢查、監(jiān)督貸款的使用情況,甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)報表和資料。
3.甲方或乙方任何一方要求變更合同或本合同中的某一項條款,須在事前以書面形式通知對方,在雙方達(dá)成協(xié)議前,本合同中的各項條款仍然有效。
4.甲方提供的借款申請書、工貿(mào)合同(或協(xié)議)、用款和還款計劃及與合同有關(guān)的其它書面材料,均作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
5.本合同一式?份,經(jīng)借貸雙方和法定代表或法定代表授權(quán)的簽字人共同蓋章后生效。
貸款方:(公章)借款方:(公章)
法定代表:(簽章)法定代表:(簽章)
(或授權(quán)代表)(或授權(quán)代表)?經(jīng)辦人:(簽章)
年?月?日
對于銀行正簡專協(xié)廉心得體會及感悟四
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。銀行實習(xí)心得。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三
方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習(xí)的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行實習(xí)心得。
銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工
作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個銀行人員。
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大
一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工
作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
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