我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

描寫把選擇權(quán)交給孩子心得體會(huì)總結(jié)一

第一節(jié) 交際場(chǎng)合中的交往藝術(shù)

1 使用稱呼就高不就低;2 入鄉(xiāng)隨俗;3 擺正位置;4 以對(duì)方為中心

交往以對(duì)方為中心，商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來(lái)，就能妥善地處理好人際關(guān)系。

第二節(jié) 交際交往中的溝通技巧

1 語(yǔ)言技巧

現(xiàn)代交往中，大家都明白一個(gè)常識(shí)“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，不同行業(yè)有不同的要求，站在不同的角度看問題，結(jié)果可能大不一樣。例如從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn)：說話比較中庸，如果你問他們：這場(chǎng)球賽你認(rèn)為誰(shuí)會(huì)贏?他們不會(huì)告訴你誰(shuí)會(huì)贏或者誰(shuí)會(huì)輸，而是告訴你都有勝的可能，不偏不倚，模棱兩可。這就是職業(yè)使這些人形成的語(yǔ)言特點(diǎn)。 舉例

2 看名片的技巧

交換名片時(shí)，從以下四點(diǎn)可以說明名片持有者的地位、身份以及國(guó)內(nèi)外交往的經(jīng)驗(yàn)和社交圈的大小。

看名片的四個(gè)要點(diǎn)

名片是否經(jīng)過涂改:名片寧可不給別人也不涂改。名片如同臉面，不能隨便涂改

是否印有住宅電話:人在社交場(chǎng)合會(huì)有自我保護(hù)意識(shí)，私宅電話是不給的，甚至手機(jī)號(hào)碼也不給。西方人講公私有別，特別在乎這一點(diǎn)，如果與他初次見面進(jìn)行商務(wù)洽談，你把你家的電話號(hào)碼給他，他理解為讓你到他家的意思，覺得你有索賄之嫌

是否頭銜林立：名片上往往只提供一個(gè)頭銜，最多兩個(gè)。如果你身兼數(shù)職，或者辦了好多子公司，那么你應(yīng)該印幾種名片，面對(duì)不同交往對(duì)象，使用不同的名片

座機(jī)號(hào)是否有國(guó)家和地區(qū)代碼：如你要進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，座機(jī)號(hào)碼前面應(yīng)有86這一我國(guó)的國(guó)際長(zhǎng)途區(qū)號(hào)，如果沒有，那么說明你沒有國(guó)際客戶關(guān)系，如果沒有地區(qū)代碼，說明你只在本區(qū)域內(nèi)活動(dòng)

3 解決問題的技巧

觀念決定思路，思路決定出路。有什么樣思想，就有什么樣的工作狀態(tài)。

4 打電話掛機(jī)時(shí)的技巧

打電話時(shí)誰(shuí)先掛，交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法：地位高者先掛電話。

5。出入電梯的標(biāo)準(zhǔn)順序

商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)

(1)出入有人控制的電梯

出入有人控制的電梯，陪同者應(yīng)后進(jìn)去后出來(lái)，讓客人先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人

(2)出入無(wú)人控制的電梯

出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。

第二講交際交往中的禮儀重點(diǎn)

第一節(jié) 擺正位置，端正態(tài)度

(一)擺正位置，端正態(tài)度

學(xué)習(xí)禮儀首先要擺正位置，端正態(tài)度。如你到國(guó)外，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題，是按照自己國(guó)家的規(guī)矩辦，還是按照所在國(guó)的規(guī)矩辦?除此以外，還有人的因素，譬如說我是主人，我會(huì)強(qiáng)調(diào)主隨客便，尊重客人，但如果我是客人，我也會(huì)強(qiáng)調(diào)客隨主便。人際關(guān)系是互動(dòng)的，需要你擺正位置，端正態(tài)度。

(二)交談的禁忌

1 忌打斷對(duì)方

雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說“您請(qǐng)”，讓對(duì)方先說。

2 忌補(bǔ)充對(duì)方

如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。

3 忌糾正對(duì)方

尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問題很難說清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

舉例

4 忌質(zhì)疑對(duì)方

對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。

第二節(jié) 交際三要素

(一)交際三要素

商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)

1 溝通;2 認(rèn)知;3 互動(dòng)

(二)餐桌五忌

1 吸煙;2 給他人夾菜;3 勸酒;4 整理服飾;5 吃東西發(fā)出聲音

(三)正式場(chǎng)合自我修飾的注意事項(xiàng)

1 包與鞋的顏色一致;2 女士化妝要清新自然;3 男士腰上不掛任何物品

描寫把選擇權(quán)交給孩子心得體會(huì)總結(jié)二

剛上初中那會(huì)兒，我很不適應(yīng)。不熟悉的學(xué)校、不熟悉的教師、不熟悉的同學(xué)，一切都是陌生的。我對(duì)自我不是優(yōu)錄生的身份有些自卑，我的學(xué)習(xí)熱情也不高漲。爸爸看到我整天愁眉苦臉的樣貌，便有了讓我轉(zhuǎn)學(xué)的想法。他說：“既然你不能適應(yīng)這所學(xué)校，那我們就轉(zhuǎn)到別的學(xué)校吧，能夠嗎？”

轉(zhuǎn)學(xué)？讓我選擇逃避嗎？我還真有些不甘心?？墒?，如果三年都是這樣的狀態(tài)，那我該怎樣辦？我沒有回答爸爸的話。

“你不用立刻告訴我，我只是把選擇權(quán)交給你啊，你好好想想，盡快作出選擇?！卑职忠娢覜]做聲，拍了拍我的肩膀說。

回到學(xué)校，我一言不語(yǔ)，沒有對(duì)任何人提起這件事，心中的糾結(jié)與不安早已使我發(fā)不出聲。

下課了，我走出教室，看著樓下郁郁蔥蔥的花草，看著操場(chǎng)上互相追逐的同學(xué)們，看著遠(yuǎn)方教學(xué)樓上的爬山虎，我想到了那個(gè)艱難的選擇。

這時(shí)，一位同學(xué)走過來(lái)：“吃巧克力嗎？”“多謝?！蔽遗ψ屪旖浅冻鲆粋€(gè)笑容，接過了巧克力，她又蹦跳著走開了。我將巧克力放入嘴中，是苦的。原先她給我的是一塊黑巧克力，我心中有些埋怨。

我繼續(xù)看著遠(yuǎn)方的爬山虎，風(fēng)拂過，他們的綠色大衣上，就像被推開一層又一層的波浪，被其他綠葉遮蓋住的陰影也趁機(jī)曬曬太陽(yáng)。我突然想到歌德的一句話：“陽(yáng)光越是強(qiáng)烈的地方，陰影就越是深邃?！蔽以跄芤?yàn)橐粫r(shí)的沮喪而做逃兵呢？這時(shí)我從嘴里嘗出了一絲甜味，頓時(shí)我的味蕾綻開。漸漸的，巧克力不再苦澀，煩惱一揮而去，我心中已有了選擇。

“爸爸，我不轉(zhuǎn)學(xué)了?！蔽一砣婚_朗，一回到家就笑著對(duì)爸爸說，爸爸的臉上也浮現(xiàn)出了滿意的微笑。

時(shí)至今日，我從沒為那天的選擇而后悔，一年半的學(xué)習(xí)生活也證明我的選擇是正確的——在實(shí)中我遇到了最好的教師，最好的班級(jí)和最好的同學(xué)，我的各科分?jǐn)?shù)也與日俱增。雖然生活中仍會(huì)有一些小波浪，但我的青春在那里已經(jīng)飛揚(yáng)，還將繼續(xù)充滿歡樂。