當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

主題銀行網(wǎng)點(diǎn)跨賽感悟心得體會總結(jié)一

銀行編號：_________

借款單位全稱：_________

主管單位全稱：_________

一、法人資格的認(rèn)定

1._________年_________月經(jīng)_________(單位)批準(zhǔn)或經(jīng)_________成立(批準(zhǔn)文號為_________號)。

2._________年_________月在_________工商行政管理局辦理登記注冊手續(xù)，營業(yè)執(zhí)照號碼：_________;法人代表：_________;經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：_________;經(jīng)營范圍：_________;經(jīng)營方式：_________;核算形式：_________;注冊資金：_________元。

3._________年_________月經(jīng)_________批準(zhǔn)發(fā)有許可證，其號碼：_________(或_________)。

4.現(xiàn)有自有流動資金_________元;固定資產(chǎn)凈值_________元，年折舊率_________%。

二、法人代表和法人代表授權(quán)證明的經(jīng)辦人的認(rèn)定

1.在工商行政管理局登記注冊的法人代表是_________，職務(wù)是_________(根據(jù)_________單位_________年_________月批文任命或經(jīng)_________會_________年_________月選舉產(chǎn)生)。

2.法人代表授權(quán)的經(jīng)辦人為_________等_________同志，其職務(wù)分別為_________，在授權(quán)有效期內(nèi)代理行使法定代表的權(quán)利。

三、借款單位變更名稱及法人代表或法人代表授權(quán)的經(jīng)辦人有變動時，應(yīng)重新填報。

四、本認(rèn)定書一式三份(在分理處開戶的一式四份)。經(jīng)銀行審查同意簽章后，除一份退借款單位外，銀行自留二份(一份歸檔，一份由信貸部門存查)。

借款單位：(公章)______________

法人代表：(簽名蓋章)__________

法人代表授權(quán)證明的經(jīng)辦人：______

(借款專用印鑒卡附后)

____________年________月______日

銀行認(rèn)定意見：________________________________________________________

(銀行公章及經(jīng)辦人印章)：______

____________年________月______日

主題銀行網(wǎng)點(diǎn)跨賽感悟心得體會總結(jié)二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報告，而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們用心刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識，用心利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面，都有了必須的提高。

在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)潛力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。應(yīng)對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的潛力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情的對待每一件工作。

這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

此致

敬禮！

主題銀行網(wǎng)點(diǎn)跨賽感悟心得體會總結(jié)三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：

大家好！

今天站在這莊嚴(yán)的講臺上，面對著這么多注視的目光，發(fā)表演說，展示自己，這既是一個考驗，又是組織上給我的一次難得的機(jī)會。在我人生的歷程中，這種機(jī)會對于我來說是第一次。青春無幾，時不我待，對此，我十分珍惜。

下面，我先簡單的介紹一下自己

我叫?今年?。19**年7月高中畢業(yè)，同年9月至1xxx年7月在xxxx金融學(xué)校學(xué)習(xí)，1xxx年8月參加農(nóng)行工作。先后從事過基層營業(yè)機(jī)構(gòu)出納、信貸、會計工作，xxxx年11月調(diào)農(nóng)行xx支行辦公室從事***工作。20**年9月?lián)?***職務(wù)至今。

彈指一揮間。**年以來，我一直從事農(nóng)行基層工作。回想**年的成長歷程，真是感慨萬千，思潮難平。10年來，有過成功的喜悅，也有失敗的辛酸和難為人知的艱辛，有時候感到自己很失落，有時候又感到自己很幸運(yùn)，這中間有我個人的努力，更多的是行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助，把我從一名普通學(xué)校畢業(yè)生培養(yǎng)成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行職工。今天，在這樣一個特殊的機(jī)會里，我借助這樣一個隆重而又莊嚴(yán)的場合，向幾年來所有關(guān)心我、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事致以最真誠的謝意！謝謝你們！

今天之所以敢走到講臺上，競聘（農(nóng)行副科級后備人才庫），我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢，我有能力，有信心，有決心勝任這個職位。我的優(yōu)勢主要有：

1、熟悉金融業(yè)務(wù)工作。應(yīng)該說，我是一個銀行工作戰(zhàn)線上的老兵了，我深深地?zé)釔壑宜鶑氖碌你y行事業(yè)。自1994年從事銀行事業(yè)以來，現(xiàn)在已經(jīng)整整10多個年頭了。在這10多年里，我先后從事過基層營業(yè)機(jī)構(gòu)出納、信貸、會計等工作，對這些崗位的業(yè)務(wù)我都了如指掌。在辦理業(yè)務(wù)時從來沒有出現(xiàn)過任何差錯。

2，我具備良好的政治品質(zhì)，有愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，吃苦耐勞的精神

在十多年的工作生涯中，我注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，做事堅持原則，生活作風(fēng)正派，工作遵紀(jì)守法、廉潔奉公，深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會銀行事業(yè)發(fā)展的路線和政策，牢固樹立金融工作者的責(zé)任和形象，自覺履行一名銀行工作人員的義務(wù)，努力使自己在各個方面與我行發(fā)展保持協(xié)調(diào)。

3、我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

吃苦耐勞，積極要求上進(jìn)。在工作期間，我曾獲得過（請客戶自己添上自己這些年來取得的成績）。

干一行，愛一行，專一行。多年來，不論自己在什么環(huán)境下，干什么工作，都能及時進(jìn)入角色，成為工作的行家里手。同時善于對工作加以總結(jié)，提出新的工作思路和方法，由于我長期從事文字工作，奠定了良好的金融理論水平，提高了自己的寫作水平。

3、善于團(tuán)結(jié)同志，有全局觀念。

我從小就受到良好的傳統(tǒng)教育，因而培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于主任的品德。對領(lǐng)導(dǎo)、對同志心懷坦蕩，有意見當(dāng)面提，不搞小動作，不搞小團(tuán)伙，不但能團(tuán)結(jié)與自己意見相同的人，也能團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人；工作中一方面講黨性、講原則，說話辦事不看來頭、不看風(fēng)向，敢于表露自己的不同意見；另一方面又顧全大局，服從上級和領(lǐng)導(dǎo)的決定。所以不論自己在哪里，最終都能與任何類型的領(lǐng)導(dǎo)和同志友好相處，共同做好工作。

5、我具有擔(dān)任?的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的。10年來，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，滿懷信心的工作，在各個方面都取得了一些成績，深得行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出，并不代表以后，我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以，我有信心和決心當(dāng)農(nóng)行人才庫副科長。

在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給大家。主要是處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠我行老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，多觀察，多思考，加以彌補(bǔ)。

請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己能認(rèn)識自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上副科長的工作崗位，我將不負(fù)重托，不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi)，我實在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我將做如下工作：

第一、真誠講團(tuán)結(jié)，協(xié)助科長開展工作。同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己，當(dāng)好配角，胸懷全局，當(dāng)好參謀，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手，協(xié)助經(jīng)理做好業(yè)務(wù)工作和本部門員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團(tuán)結(jié)他們一道工作。

第二、敬業(yè)、吃苦。我始終認(rèn)為，只有熱愛工作的人，才熱愛社會、熱愛生活、熱愛家庭。我工作的信條是：不怕工作忙，就怕沒事干，不怕加班加點(diǎn)，就怕無所事事。

第三、把握三個重點(diǎn)。就是要始終把握以下三個方面作為人才庫部門工作重點(diǎn)來抓：一是加強(qiáng)制度建設(shè)。加強(qiáng)對財務(wù)部門的管理，使我行財務(wù)/會計管理適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形式，與金融創(chuàng)新同步。二是加強(qiáng)信貸管理。提高信貸人員執(zhí)行法律規(guī)章制度的水平，加強(qiáng)財務(wù)人員職業(yè)道德教育，增強(qiáng)財務(wù)人員的法律意識；加強(qiáng)財會業(yè)務(wù)知識和計算機(jī)技能培訓(xùn)，提高財會人員綜合素質(zhì)。三是重視財會數(shù)據(jù)的分析，拓展財會服務(wù)功能。

第四、以三個服從要求自己，以三個一點(diǎn)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以三個適度為原則與人相處。三個服從是個性服務(wù)從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。三個一點(diǎn)是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力找結(jié)合點(diǎn)，當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。三個適度是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨；多尊重，少職責(zé)；多情義，少冷漠；刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。

第五、切實協(xié)助科長抓好管理。首先，抓好人的管理。人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力和源泉。我將對所管部門人員分工，做到人人有事做、事事有人做，獎勤罰懶，提高員工的辦事效率。在工作中，堅持能者上，平者讓，庸者下，力爭做到想干事的給機(jī)會、能干事的給崗位、做好事的給地位。其次，建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩，不成方圓。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人，人管事。

好風(fēng)憑借力，送我上青云。我愿意借這次競聘的東風(fēng)，揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆，但我又深深知道，競爭就有風(fēng)險，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，在平凡的崗位上干出業(yè)績，為農(nóng)行事業(yè)的壯大發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

主題銀行網(wǎng)點(diǎn)跨賽感悟心得體會總結(jié)四

建設(shè)項目：

借款單位：

主管部門：

簽訂日期：年月日簽訂合同單位：

(以下簡稱甲方);

中國投資銀行分行(以下簡稱乙方)。

根據(jù)《 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 條例》和《 ? ? ? ? ? ? ?銀行投資貸款試行辦法》，甲方向乙方申請為進(jìn)行項目所需資金，乙方經(jīng)審查后同意按照下述條件提供資金，為明確各方責(zé)任，特簽訂本合同，共同遵守。

第一條乙方同意貸給甲方外匯(大寫)，其中：本金，建設(shè)期利息;人民幣(大寫)元，其中：本金元，建設(shè)期利息元(以下簡稱“貸款”)。

上述貸款，已包括按甲乙雙方于年月日簽訂的準(zhǔn)備貸款協(xié)議支用的外匯(大寫)。

第二條貸款期限自年月日起至年月日止，其中寬限期自年月日至年月日。

第三條甲方按本合同所借的外匯和人民幣貸款，都必須在乙方開立賬戶。本合同簽署后一個月內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方提送本年度“投資貸款年度用款計劃”(以下簡稱“用款計劃”);并在項目用款期內(nèi)每一會計年度終了三十天前，提送下年度“用款計劃”，經(jīng)乙方審查同意后按季存入甲方開立的存款賬戶使用，自轉(zhuǎn)存之日起，乙方計收貸款利息，同時對未支用部分的存款，向甲方支付存款利息。

第四條乙方按審查同意的用款計劃，保證及時向甲方提供貸款資金。如未按期提供，乙方應(yīng)按未提供的貸款數(shù)額和延期天數(shù)，付給甲方違約金。違約金數(shù)額按第六條規(guī)定的固定年息或浮動年息(按起息日的年息計算)加百分之二十計付。

第五條甲方用款需要超過本合同規(guī)定的貸款總額時，由甲方提出申請，經(jīng)乙方審查同意后追回貸款，并簽訂書面補(bǔ)充貸款協(xié)議。作為原合同不可分割的組成部分。

第六條乙方向甲方提供的外匯貸款，甲方必須用外匯還本付息，人民幣貸款用人民幣還本付息。貸款利息在合同規(guī)定的還款期內(nèi)，人民幣貸款為年息百分之，外匯貸款實行固定利率為年息百分之/浮動一利率按個月浮動一次，本次基期利率為年息百分之。

第七條實行浮動利率的外匯貸款，同時實行分?jǐn)倕R率損益。甲方同意按《中國投資銀行外匯貸款利率和匯率損益分?jǐn)傇囆修k法》承擔(dān)損益。

實行固定利率的外匯貸款，甲方同意自本合同生效日起，按季對本年度“用款計劃”貸款額的未支用部分支付千分之七的承諾費(fèi)。甲方當(dāng)年用款需要超過年度用款計劃時，必須提出申請，經(jīng)乙方審查同意，才能追回年度用款，追加部分從一月一日起補(bǔ)計承諾費(fèi)。

第八條對乙方提供的貸款，甲方保證從年月日至年月日止的期限內(nèi)還清全部本息。本合同貸款的還本計劃如下：

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

年外匯，其中：上半年;

人民幣元，其中：上半年元。

如果甲方不能按年度還本計劃歸還的，從當(dāng)年十二月份銀行結(jié)息日開始對逾期貸款加息百分之二十。

第九條還本付息的資金來源按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。為減少乙方貸款風(fēng)險，甲方同意提交“按期償還外匯貸款本息擔(dān)保書”和“按期償還人民幣貸款本息擔(dān)保書”作為本合同附件。甲方提交的按期償還外匯貸款本息擔(dān)保書如果只是外匯額度擔(dān)保的，在人民幣擔(dān)保書內(nèi)應(yīng)包含購買等值外匯所需的人民幣數(shù)額。甲方不能履行合同時，由擔(dān)保單位承擔(dān)償還本息的責(zé)任。

第十條本項目貸款必須?？顚Ｓ?，不得挪用，如有挪用，被挪用部分在挪用期間加息百分之五十。貸款期內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方定期送交有關(guān)工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營的會計、統(tǒng)計報表，乙方有權(quán)調(diào)閱有關(guān)資料或進(jìn)行現(xiàn)場檢查。甲方如不按規(guī)定用途使用貸款，乙方有權(quán)停止發(fā)放或提前收回貸款。

第十一條本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，至貸款本息全部還清后自動終止。

本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份;副本若干份，分送單位由甲乙雙方商定。

第十二條本合同執(zhí)行過程中，如果國家在投資、信貸等方面的法律、法令、條例和規(guī)定有新的變更時，本合同規(guī)定的有關(guān)條款應(yīng)作相應(yīng)變更。

第十三條本合同的附件，除第九條提到的外，如有財產(chǎn)抵押擔(dān)保書、工貿(mào)合同、公證文本等均作為本合同的組成部分。

附件：

一、按期償還外匯本息擔(dān)保書

二、按期償還人民幣貸款本息擔(dān)保書

三、

四、

五、

借款單位(公章)貸款單位(公章)

負(fù)責(zé)人：(簽章)負(fù)責(zé)人：(簽章)

地址：地址：

年月日年月日

主題銀行網(wǎng)點(diǎn)跨賽感悟心得體會總結(jié)五

這次實習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會前的一個平臺，為我今后踏進(jìn)社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)進(jìn)社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對儲戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

此外，在銀行實習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質(zhì)相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對比較復(fù)雜。

其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。

而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休。可以說，就卡這一塊的收益來說，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時候進(jìn)門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。

在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取xx萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?

但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會運(yùn)到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運(yùn)來。這個運(yùn)輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理)，任何一個網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

三個月的銀行實習(xí)一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會的能力。因此，我體會到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。