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微笑背后的理念及心得體會 對微笑的理解感言(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-08 18:29:16 頁碼:12
微笑背后的理念及心得體會 對微笑的理解感言(九篇)
2023-01-08 18:29:16    小編:ZTFB

當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

關(guān)于微笑背后的理念及心得體會一

多少次的失敗讓我不敢再面對,“下次努力”四個大字深深地刻進我心里,我慢慢的撕開信封……

窗外下起了淅瀝的小雨,雨聲把夜襯托的格外可怕。

退稿了。

我努力了幾天的成果又一次被否定,我哭著沖出屋里,在雨中拼命地跑著,瘋一樣的跑著,我要把所有的淚水變成汗水蒸發(fā)掉。雨點狠狠的打在我臉上,也打在我心里。

雨下得更大了。

我絕望的在雨中走著,每滴雨都像一把刀,刀插得很深,我好像永遠都拔不出來。我認輸了嗎?難道內(nèi)心的勇氣始終戰(zhàn)勝不了殘酷的現(xiàn)實嗎?

不知不覺走到一座荒涼的小山坡上,山坡的荒涼把朦朧的月色襯托得更加格外皎潔,我坐在山坡上低聲抽泣著。緩緩的抬起頭望著天空,望著月亮。突然,好像被什么所震撼了,空中的月亮很圓,很亮。他好像要把身邊的烏云全都推開,他拼命的發(fā)光,好像要燃燒自己全部的生命去照亮世界,我停止了抽泣,凝望著月亮……

雨停了,月亮更亮了。

我好像突然明白了什么,站起身向家走去。皎潔的月光下留下我一串串輕盈的腳步,回到家,我在日記本中寫道:月亮告訴我,微笑著面對失敗!

我要用一顆快樂勇敢的心靈來雕琢一個精彩的自己演繹一個讓所有人驚嘆的人生!

微笑著面對失敗!

關(guān)于微笑背后的理念及心得體會二

蝴蝶飛過滄海,為了尋找一個幸福的國度;候鳥遠途跋涉,為了找尋曾經(jīng)遺失的美好;繁星隕落天空,為了尋覓一個溫暖的懷抱;微笑面對生活,為了直面風(fēng)雨、搏擊云天,勇往直前!

也許,生活曾賦予你太多太多的挫折與磨難,使你喪失了對生活的信心。但我們必須堅持下去,才能等到明日燦爛的陽光!

那年,注定是我生命中最不平凡的一年,家中的變故,親人的離世……相繼而來的災(zāi)難時我原本脆弱的心靈變得更加不堪一擊!然而屋漏偏逢連陰雨,因為親人的突然離世使整個家庭籠罩在巨大的陰影之中,便使每個人都變得相當脆弱,又一親人因不堪忍受著沉重的打擊而病倒!這無異于火上澆油。姥姥說我們這個家再也不能出現(xiàn)什么其他變故了。但天不遂人愿,龐大的手術(shù)費使我們不得不抬起頭來面對,于是大家都鼓起勇氣,東拼西湊的挽救了親人的生命,因為我們都再也承受不住親人再一次離世的打擊了。我們只要活著就好,活著就好!

經(jīng)過這一系列的種.種,雖然使我體會到了親情的力量與家人的愛,但這種經(jīng)歷我卻不想再有一次,整天都渾渾噩噩的生活的感覺是那么的刻骨銘心,永生難忘!媽媽安慰我說:“地球是個圓,所以不會有人永遠倒霉,你可以選擇返回,但始終有一天你會重新面對。每個人的人生都是一樣的,在自己的哭聲里開始,在別人的淚水中結(jié)束。所以,我們不妨收起淚水,勇往直前?,F(xiàn)在,不是也已經(jīng)闖過來了嗎?等待我們的,將是美好的未來。用微笑面對生活吧!

微笑面對生活!

微笑面對生活!

微笑面對生活!

微笑面對生活,不要抱怨生活給予了太多的磨難,亦不比抱怨生命中有太多的曲折,如果人生僅為求兩點一線的一帆風(fēng)順,生命,也就失去了存在的意義!

關(guān)于微笑背后的理念及心得體會三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

在學(xué)校學(xué)習(xí)普通話的時候,老師曾經(jīng)教我們一套說話的口訣:打開槽牙,嚼肌提起,處于半微笑的狀態(tài)。沒有想到經(jīng)過多年的歷練,在我參加社保工作之后我竟然會重新練習(xí)這個有些機械的小兒科動作。那是因為我參加了通化社保的窗口工作,因為窗口工作需要千一律的“微笑”。而我當時真的不太會“微笑”。無奈之時,我想才想起了用老師教授的假笑來應(yīng)急。雖然有些皮笑肉不笑,但表面看去,還算熱情。就這樣,我的青春歲月在通化社保的窗口逐漸展開,就這樣,我的青春熱情也真的在通化社保的窗口服務(wù)中開始一點點升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。

真正的微笑是熱愛的開始。當我的青春理想和活生生的現(xiàn)實碰撞以后,我的青春思想有了第一次飛躍;當火熱的現(xiàn)實生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時,我的青春理想才有了最實際的內(nèi)容,我才思忖我們社保部門所肩負的使命,我才似乎明白了社保機構(gòu)“關(guān)乎國運、惠及子孫”事業(yè)的偉大,我才漸漸懂得窗口“微笑”的真正涵義,我才明白“微笑”的艱難、價值和意義。于是,我開始熱愛這一工作,尊重這一工作,忠于這一工作,才下決心做一個會微笑的惠民使者。

小窗口,大舞臺。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì),更代表著政府的形象。它承載著和政府對人民群眾的關(guān)懷,也是當代社會的進步與文明的重要標志。過硬的微笑服務(wù),來自過硬的思想。因此,我在不斷強化責(zé)任感和使命感的過程中,逐漸養(yǎng)成了“清晨三問、靜夜三思”的習(xí)慣。就是在早晨醒來就想一想:今天的工作任務(wù)有哪些?最重要的工作是什么?今天在哪些方面要有新突破?在臨睡前要想一想:今天的工作任務(wù)是否完成了?今天的微笑服務(wù)有哪些方面需要改進?今天在工作上有哪些心得和收獲?由于堅持這種對工作的“朝思暮想”,進行不斷的自我鞭策和激勵,使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。

為了提升微笑服務(wù)能力,我自覺地比別人多學(xué)一點、多做一點。從事社保工作以來,堅持利用業(yè)余時間,大練基本功,刻苦鉆研業(yè)務(wù),力求精益求精。在掌握當前應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識和技能的同時,全面學(xué)習(xí)和掌握歷年來的社會保險政策、法規(guī),在國家和省級相關(guān)專業(yè)刊物上發(fā)表了多學(xué)述論文。在年全省社保系統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位能手競賽中,我成功地進入決賽,受到省局的表彰,被市局授予了業(yè)務(wù)崗位能手稱號。

有了業(yè)務(wù)技能的支撐,提高微笑服務(wù)水準也就有了保證。在新的養(yǎng)老金計發(fā)辦法實施后,由于當時集體企業(yè)養(yǎng)老保險還沒有實行計算機管理,辦理退休要靠手工計算個人賬戶和養(yǎng)老保險待遇,辦結(jié)一份退休手續(xù)最快也要15分鐘,盡管我們始終保持微笑,客戶還是很不滿意。看到排著長隊中那一張張急切的面容,我想到,快捷有效的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的直接體現(xiàn)。要改變現(xiàn)狀,就必須改變自己的慣性思維,通過創(chuàng)新微笑服務(wù),來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。于是,我就用ecel電子表格設(shè)置了公式,只要把退休職工的參加工作時間、退休時間和歷年繳費工資等基本數(shù)據(jù)輸入后,便可自動計算出這名職工的個人賬戶及退休工資。從而辦結(jié)一份退休手續(xù)所需時間由10幾分鐘縮短到2分鐘以內(nèi)。

窗口的微笑服務(wù),則是一個人內(nèi)心真誠的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對客人尊重與熱情的體現(xiàn),它可以創(chuàng)造無價的社會效益。

年下半年,我局開始了對集體企業(yè)參保業(yè)務(wù)實施計算機管理的準備工作。為了確保將來的數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護好參保人的切身利益,我主動加班加點,在短短的幾個月時間里,對1萬多名在職職工6年的繳費基數(shù)及5千多名退休職工的檔案進行了逐一核對。之后,又進行數(shù)據(jù)錄入后的再次核對,確保了全部數(shù)據(jù)的準確。多年來,沒有出現(xiàn)一例重要數(shù)據(jù)的差錯。

要使自己立于不敗,而且有發(fā)展,讓客戶滿意是根本指向,而發(fā)自內(nèi)心的微笑,是競爭顧客的最基本最有效的法寶。

在多年的窗口服務(wù)中,我經(jīng)歷了年-年的續(xù)保高峰、年-年的個體繳費高峰。在繁雜的窗口服務(wù)中,無論參保人排隊多長,我始終做到微笑到底,忙而不亂、快而不錯。

在經(jīng)辦微笑服務(wù)中,我始終以參保人滿意為服務(wù)的第一標準。注意掌握參保人的需求和愿望,注重理解參保人的心情和心理,運用換位思考的方式來傾注自己的愛心,來辦理每一項業(yè)務(wù)。這不僅增強了自身的親和力和參保人的信任感,而且也較好地推動了工作的開展。

今年,我在科室內(nèi)負責(zé)未參保單位的擴面工作,面對多年來社會保險工作的一個難點,如何能做好這項工作,使我感到了很大的壓力。這時,我想到了從前的一件事,那是1997年深冬的一天,我接待了一位白發(fā)蒼蒼的老人,她是集體所有制特困企業(yè)鋸條廠退休工人張春明的老伴。張春明是1947年入伍的革命軍人,參加了遼沈戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役,一直南下打到廣東湛江。如今退休癱瘓臥床,孩子還都下了崗。張春明不是干部,不能享受離休待遇,每月只能領(lǐng)取到110元的困補費。這個家庭的情況使我大受觸動。心想,張春明老人為了民族解放事業(yè),南征北戰(zhàn),九死一生;為了社會主義建設(shè)事業(yè),不計名利,付出了血汗。這樣的老前輩,無論如何都不能再讓他付出了。在這種真情實感的驅(qū)動下,我冒著風(fēng)雪嚴寒奔走在鋸條廠和二輕局之間,微笑著與雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通。經(jīng)過工作,二輕局和鋸條廠各自給張春明臨時補助了200元錢。我想,這也只是解決了一戶一時的問題。于是,我全面梳理了二輕系統(tǒng)特困企業(yè)中所有像張春明這種建國前參軍的人員情況,會同二輕局共同形成書面材料上報市政府。經(jīng)過多次爭取,終于解決了這部分老同志按月全額領(lǐng)取養(yǎng)老金的問題。

微笑服務(wù)無處不在,微笑服務(wù)無時不在。我們不僅要服務(wù)我們的客戶,還要服務(wù)我們的窗口、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個人。讓微笑服務(wù)成為一種習(xí)慣,成為我們生活中不可缺少的一部分。

通過協(xié)調(diào)工商部門,我掌握了通化市企業(yè)的基本情況。通過地毯式走訪未參保單位,使他們了解參保的權(quán)益。通過動員缺乏參保意識的單位領(lǐng)導(dǎo)減少行政處罰和運用法律手段解決問題,增進了社會的和諧。

微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。在物欲橫流的現(xiàn)代社會,一絲美麗的微笑有時會顯得很蒼白,難得是你面對齷齪和不齒內(nèi)心盡管極度憤慨時,你的面容還能夠保持大度的微笑。

社會保險工作,直接面對廣大參保人和參保單位。由于少部分人對相關(guān)政策了解不深或為了爭取自身最大利益等一些因素,有時在經(jīng)辦業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了送錢送物等個別不該出現(xiàn)的問題。每當遇到這類問題,我不僅斷然拒絕,而且更會保持風(fēng)度,講政策,說利害,把參保單位或參保人的行為引導(dǎo)到正確的軌道上來。

微笑服務(wù)實際是員工竭誠為客戶服務(wù)的一種態(tài)度,對團隊來說是一種可貴的忠誠。去年,我在核查繳費基數(shù)時,發(fā)現(xiàn)一參保單位沒有如實填報繳費工資。該單位領(lǐng)導(dǎo)找到我說:“公司近年不景氣,你通融一下,這塊支出反正也沒進應(yīng)付工資賬,你就當沒看見算了?!蓖瑫r拿出一個信封說是給我的辦公贊助費。我和顏悅色地指出:“你們公司效益不好,已經(jīng)影響了職工眼前的利益,就不要再少報繳費工資讓職工將來的利益也受到影響了?!苯?jīng)過動之以情、曉之以理的耐心工作,這位公司領(lǐng)導(dǎo)最終愉快地重新如實申報了繳費基數(shù)。

微笑愉悅心靈,能夠化解嚴寒與堅冰。恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達,既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內(nèi)心的表白。

關(guān)于微笑背后的理念及心得體會四

一個微笑,能讓心上花開放。那個下午,我的心上花開得悄無聲息,卻格外明艷。

依稀記得貌似是四年級的暑假,我回到老家住一段時間。按理說,能再次來到小時候最喜歡的地方,如數(shù)家珍般憶起往事,是一件再幸福不過的事。

可我的眉間卻泛起一股煩悶,這次期末考試因為自己的粗心大意,導(dǎo)致最后并沒有取得理想的成績,我只能怨——怨自己的馬虎,怨考題的難度……總之,這一連幾天我都是唉聲嘆氣,導(dǎo)致連姑姑都調(diào)侃我“多愁善感”。

某個下午,陽光并不刺眼,窗邊翻開的書頁都鍍上了一層暖黃色。我出去散步,竟不知怎么的,就走到了一個小池塘旁。

樹影斑駁,星星點點,好似天上繁星。池塘很小,水很淺,只沒過半截小腿。池邊有一塊大石頭,一位扎著低馬尾,單鳳眼,皮膚黝黑,挽起褲腿,嘴角含笑,年紀與我差不多的女生坐在上面,踢出一朵又一朵水花。

陽光透過樹葉映射在她臉上,她扭過頭,嘴角噙著的笑意開始擴大,隨即,她揚起一抹明媚的笑臉。恬淡而張揚,輕盈而凝重,讓人聯(lián)想到“巧笑倩兮,美目盼兮”。

陽光似乎也照進我的心上。心尖兒,似乎有什么在悄悄融化,又好像有東西在悄悄發(fā)芽。明明年紀應(yīng)該差不多,為什么她卻溫暖得如冬日暖陽般呢?或許,是因為心態(tài)。我面臨挫折,總是要各種壓在心底,心也漸漸陰郁;而她,卻能笑得如此燦爛,有人說,眼底的笑意是怎么也藏不住的。她的笑,正是發(fā)自內(nèi)心的,絕不是佯裝的!

雖然不知道她當時為什么會笑,但我是真的感謝那個微笑。她讓冰雪融化,陽光明朗,土壤肥沃,讓心中花開得嬌艷動人。

我告訴自己,不論何時何地,微笑都是的良藥和養(yǎng)料。

一個微笑,份量不大,卻能讓人,重新出發(fā)。


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關(guān)于微笑背后的理念及心得體會五

我見過許多的微笑,老師鼓勵的微笑,同學(xué)贊許的微笑,路人感激的微笑,但,那時媽媽的微笑,現(xiàn)在想來,竟是那么動人,那么難忘。

那段時間,媽媽病了,臉色蒼白得嚇人,說話也有氣無力,完全沒有了平時的大嗓門。她躺在床上,閉著眼睛,一動不動,根本沒有力氣下床。那段時間,一直都是姥姥在照顧媽媽,為我做飯。

那天我回到家,沖進廚房,想看看姥姥做什么好吃的。可我發(fā)現(xiàn),做飯的竟然是媽媽!她臉上滿是汗水,一手撐著腰,一手拿著鏟子在翻菜,鏟兩下,她就閉上眼,抹一下臉,大口的喘著氣。

看到這,我的心不由得一緊。

“媽,你怎么起來了,姥姥呢?你身體還沒好,快回去躺下!”我略帶責(zé)備的對媽媽說。隨即伸手想接過她手中的鏟子。

“我沒事,姥姥有事出去了,你快去洗手,一會兒菜就好了!”媽媽歪過頭來對我說。就這兩句話,她說得卻很費力。她微張開嘴,擠出一絲微笑,那笑也很勉強。那笑里,有疲憊,有無奈,有堅強,還有疼愛。

看到桌上僅有的一道西紅柿炒雞蛋,我的眼中蒙了一層水霧,淚再也止不住的流下來。這道西紅柿炒雞蛋,平時做起來簡單,但對于現(xiàn)在的她來說,清洗、打蛋、炒菜,確實一道繁瑣的工序!在狹小的廚房里,在悶熱的環(huán)境中,她是怎樣支撐著她虛弱的身體,為我做完這道菜的呢?想到這里,我心里暖暖的,有酸酸的。

我拿起筷子,不停的往碗里夾菜,她辛苦做出來的菜,不能再浪費了。媽媽以前做飯都不太好吃,但這次,我覺得是異常的香甜。

吃完飯,我小心翼翼地扶著她走進臥室。她躺到床上,對我說:“孩子長大啦!有大人樣了!知道心疼媽媽了?!?/p>

她嘴角上揚,又露出一絲微笑,那笑里包含著滿足和欣慰。

我見過許多微笑,但媽媽的微笑是最動人的,媽媽的疼愛是最難忘的!

關(guān)于微笑背后的理念及心得體會六

敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:

你們好!今天我要演講的題目是《微笑面對生活》。

時光飛逝,歲月易老。大浪淘沙的生活蕩平了洶涌澎湃的滿腔熱血,震碎了雄心壯志的繁華盛夢,凍僵了冬日暖炭的真誠微笑。唯有嗟嘆生活的張牙舞爪,來勢洶洶。

可生活只有這些讓人沮喪的事情嗎?

曾記得“常記溪亭日暮,沉醉不知歸路”的回味無窮;曾記得“一壺酒,一竿身,快活似儂有幾人”的悠然自得;曾記得“笑一笑,十年少”的豁達開朗。

是呀!笑!我們應(yīng)該笑!讓我們憑著“初生牛犢不怕虎”的張揚,在未知的生活中泰然地微笑。讓我們秉著“舊的不去新的不來”的豁達,在易變的生活中坦然地微笑。讓我們借著“自古瓜兒苦后甜”的堅持,在動搖的生活中超然地微笑。笑!只有笑,才能掃去困難的塵埃;笑!只有笑,才能融化波折的堅冰;笑!只有笑,才能抵住失敗的動搖。

但是始終有人感嘆:“如何微笑?如何面對?談何容易!”

面對這一聲聲質(zhì)問,我們也要大聲地反問。當你為了生活的困難而悲傷時,你可曾知道那是在浪費精力?當你為了生活的挫折而猶豫時,你可曾知道那是在蹉跎歲月?當你為了生活的失敗而流淚時,你可曾知道那是在犧牲感情?與其這樣,為何不微笑?

同學(xué)們,面對這雙日益成熟的雙手,看著漸漸修長的身軀,我們必須做好一切準備??傆幸惶欤覀儠x開父母的羽翼,去獨自面對生活中的大風(fēng)大浪。那就讓微笑成為你打破生活厚盾的利器,伴隨著你在人生的道路上造就輝煌,完成夢想!

謝謝!

關(guān)于微笑背后的理念及心得體會七

傍晚,太陽漸漸收斂了光芒,緩緩西下,當快要落到樓頂時,它似乎再一次借助了樓頂?shù)牧α?,恢?fù)了活力,發(fā)出醉人的暈紅,把天空染紅了,好似是留著淚的紅眼睛。

街道上車水馬龍,車子的鳴笛聲、人們的吆喝聲、小鳥的嘰喳聲,匯成了一首美妙的交響曲,悅耳動聽。菜市場的吆喝聲不斷,在太陽的映照下,活想翻版的清明上河圖。

市場的二樓賣著各式各樣的衣服和書包,讓人看的眼花繚亂。那里有一股很難聞的味道,所以我不喜歡到上面去。媽媽拖著一手的菜硬拉著我到二樓看看毛拖,畢竟母命難違,還是不情愿地跟了上去。

那味道迎面吹來,實在受不了,我就到門口等媽媽。

正漫不經(jīng)心地走著,耳邊卻傳來咿咿呀呀的聲音,回頭一看,心頭不禁泛起了一絲涼意他啞巴。

他用食指指著靠在已經(jīng)生銹的綠鐵門身上的一包貨物,嘴里只能偶爾發(fā)出“啊,啊,啊”的聲音。這也許是想尋求幫助吧,我也不知道。以為他是想問我那是不是我的吧,我便把頭搖得和撥浪鼓一樣。

他又問下一個人去了。

他人高馬大,應(yīng)該有1。8米,若不說話,與正常人沒什么區(qū)別,與啞巴這個詞顯得是那么地格格不入。他的眼睛里帶有紅血絲,或許是昨晚沒睡好,又或許是昨晚哭過吧

前腳剛抬起來,一陣叫罵聲又刺入了我的耳朵。

我煩躁地扭過頭去,卻發(fā)現(xiàn)是賣衣服的地攤主在罵啞巴。周圍的人對這一切似乎已經(jīng)習(xí)以為常了,還是依舊做著生意。

那個啞巴卻一聲不響地站在那兒,眼睛里滿是怒火,握緊了拳頭,嘴巴微微顫抖,想說什么,可最終什么也沒說。因為他知道他,是個啞巴

當?shù)財傊髁R完后,繼續(xù)做生意,對他沒有多大的影響,攤子的面前還是擠著很多的人??伤麉s不知道,這會對啞巴造成多大的傷害。

我擔(dān)心地望向啞巴那里,他卻給了我一個滿意的答復(fù)。

他以燦爛的微笑繼續(xù)問下一個人去了。

微笑!微笑啊!常人在一般情況下都會憤怒、生氣吧?可他卻能以微笑面對,可想而知他是付出了多大努力才擠出的笑容呢?看著他那笑容,心中不禁隱隱作痛。

他那燦爛的笑容頓時定格在了我的心中,成了我心中最美麗的風(fēng)景。

上帝在創(chuàng)造他的時候,也許忘了為他拉開聲音的窗簾,可他一定會為你打開另一扇窗!

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關(guān)于微笑背后的理念及心得體會八

在人生中,我們歷經(jīng)了童年與少年。在邁入青年的門檻前,如數(shù)家珍,盡情道來這一路的收獲。也許是一份沉穩(wěn)、一份成熟、一份自信,也許是一份樂觀、一份強壯、一份堅強,或者是一份健康,一份思量……

但在這一路上,你有收獲一份微笑嗎?

在人生旅途中,我我也沒曾來的及收獲一份微笑,而求助無援。

在我六年級那年,爸爸在外面工作,媽媽也出去了。我一時心血來潮,想去書店買書。沒去過幾次書店的我,并不知道受到什么神秘力量的推動,竟跨上了自行車。但騎了沒一會兒便是二丈和尚摸不著頭了。

我心中是焦急萬分,四處亂蕩。最后,確定了一個回家的方向——事實上方向正好相反。我騎了從家出來近乎兩倍的時間,仍然沒有到家,才知道方向錯了。

面對周圍陌生的環(huán)境,我的心很重很重的墮下去,竟不至于斷絕。

我向路人問路,我已是焦躁不安,一一絲笑容也沒有,路人們紛紛表示不知道。

我得到的答案千篇一律:不知道。我的心開始破碎。一個幼小的心靈,果然經(jīng)不起風(fēng)雨。

我看見了一位被時光在臉上刻上一道道皺紋的老者,他十分熱心的回答了我的問題,并且還說可以送我回去。我謝絕了他的好意,轉(zhuǎn)身離開了。他在后面大喊:“孩子,問路要微笑,這樣才有人愿意幫助你。‘”我說了一句:“謝謝?!北闳谌肴巳褐辛?,帶著微笑出發(fā)。

我順著老者指的方向,一會就到了家。回想起來當時,才知道微笑的魔力。

微笑,是一個人一生中必上的一課,而微笑,也是必須學(xué)會的一堂課。

如果,你還沒有收獲微笑,就應(yīng)學(xué)習(xí)微笑,了解微笑的魔力。帶著微笑出發(fā)。

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關(guān)于微笑背后的理念及心得體會九

1.用我們真誠的微笑,換取客戶對我們服務(wù)的滿意;

2.服務(wù)理念,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。

3.為你所想為你所樂為我人生創(chuàng)造輝煌。

4.以人為本以客為尊卓越服務(wù)

5.保證服務(wù)品質(zhì),滿足客戶需求

6.以客為尊卓越服務(wù)力爭第一

7.以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展。

8.以人為本以客為尊團結(jié)友愛共同發(fā)展

9.以誠相待,超越客戶的需求;全心服務(wù),為客戶提供更多。

10.微笑掛在臉上,服務(wù)記在心里。

11.為人民服務(wù)是宗旨,謀經(jīng)濟發(fā)展是第一要務(wù)。

12.以廉為榮,以貪為恥,以勤為標,以惰為戒。

13.一路溫馨,一路廉潔,一路平安。

14.克勤克儉,戒驕戒躁,勤政廉政。

15.愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流。

16.端正黨風(fēng)人人有責(zé),反腐倡廉事事關(guān)心……

17.客戶至上,服務(wù)周到;質(zhì)量第一,科技。

18.客戶至上,技術(shù)爭先,團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實。

19.加強廉政建設(shè),塑造政府形象。

20.創(chuàng)先進站所,筑行風(fēng)基礎(chǔ),為群眾解難。

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