在網(wǎng)上和別人分享心得體會和方法 別人分享心得如何點評(八篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題在網(wǎng)上和別人分享心得體會和方法一

甲方（開戶人）：_____________

乙方：_______________________

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方代理有價證券買賣業(yè)務共同達成如下合同，雙方應共同遵守：

第一條本合同受國家有關法律、法規(guī)及證券管理機構有關規(guī)定的約束，亦受深、滬證券交易所的業(yè)務規(guī)則、辦法、規(guī)定、慣例的約束。

第二條本合同包括甲方成為乙方網(wǎng)上交易用戶時需要了解的條款和條件的重要信息，請仔細閱讀本合同并妥為保存以備查。同時，作為乙方網(wǎng)上交易用戶，甲方必須閱讀并同意本網(wǎng)站對注冊用戶的各項聲明（包括《網(wǎng)上證券委托風險揭示書》等）。

第三條甲方同意指定乙方在法律許可范圍內(nèi)行使合法代理人的權利，以實現(xiàn)本合同中的條款。

第四條乙方向甲方提供的網(wǎng)上交易的證券為上海*券交易所、深*證券交易所掛牌的證券。

第五條乙方承諾為甲方提供除網(wǎng)上交易以外的其它替代交易方式。

第六條ca證書是網(wǎng)上交易的唯一有效身份識別證件（等同于身份證），甲方有義務妥善保管。如果遺失或損壞，甲方有責任在第一時間到乙方指定地點掛失。

第七條乙方采用ca認證技術對甲方進行唯一性識別，防止他人仿冒甲方身份。乙方認為凡使用甲方ca證書進行的網(wǎng)上交易都是甲方本人的行為，不容抵賴。甲方對此如有異議，則不能開立賬戶進行網(wǎng)上交易。

第八條甲方?jīng)Q定在乙方開立網(wǎng)上交易賬戶前，須明確下列定義之含義：

1.買入：投資者須先將委托買入所需款項全額存入資金賬戶，然后買入滬、深兩地掛牌上市的有價證券的一種委托方式。

2.賣出：投資者將賬戶中實有的各類有價證券進行賣出的一種委托方式。

3.撤單：投資者在當日買入或賣出委托未成交之前撤消先前買入或賣出委托的一種委托方式。

4.交易賬戶：投資者在登記公司開立的股東賬戶和在券商處開立的資金賬戶的總稱。

5.資金余額：投資者資金賬戶中某一時點的現(xiàn)金余額。

6.證券余額：投資者股東賬戶中某一時點的各種有價證券的實有數(shù)額。

7.資產(chǎn)總額：賬戶內(nèi)現(xiàn)金與有價證券市值的總額。

8.委托：證券經(jīng)紀商接受投資者委托買賣證券的交易行為。

9.成交：投資者實現(xiàn)買賣委????????托的一種結果。

10.對帳單：是由證券經(jīng)紀商提供的反映投資者在一段時間內(nèi)賬戶中資金和股票變動情況的一種單據(jù)。

11.銀證轉帳：銀行和證券經(jīng)紀商之間一種資金劃轉業(yè)務。投資者辦理這項業(yè)務，可以通過電話自動劃轉銀行賬戶和證券賬戶之間的資金。

12.掛失：投資者遺失了身份證、資金賬戶、股東賬戶、ca證書或遺忘了交易密碼，須立即到證券經(jīng)紀商處辦理凍結賬戶并重新辦理遺失證件的一種彌補行為。

第九條甲方在申請開設網(wǎng)上交易業(yè)務前，有義務認真閱讀乙方提供的《_________網(wǎng)上證券委托風險揭示書》，并有權要求乙方就該風險揭示書進行必要的解釋，以充分了解相關風險。

第十條甲方必須是在乙方下屬之合法營業(yè)部依法開戶的投資人，方可選擇在乙方柜臺或乙方代理機構辦理網(wǎng)上交易開戶手續(xù)，進行網(wǎng)上交易。

第十一條甲方在辦理網(wǎng)上交易開戶手續(xù)時，必須向乙方提供合法的身份證明原件；乙方向甲方提供能夠證實乙方身份和資格的證明材料。

第十二條甲方在乙方開立交易賬戶的同時，應取得乙方指定的ca認證機構頒發(fā)的ca證書。

第十三條甲方向乙方及其代理機構提供的開戶資料必須是真實的，如有虛假成分，甲方須承擔因此而引起的一切責任后果；當有關資料發(fā)生變化時，甲方承諾及時以有效方式通知乙方。如因資料發(fā)生變化，甲方未及時通知乙方而造成的損失由甲方承擔。

第十四條甲方在乙方及其代理機構開立的賬戶，只限本人使用，不得轉借他人，如轉借他人所引起的一切糾紛和損失均由甲方承擔。

第十五條乙方對甲方的委托事項及客戶資料負有保密義務。若乙方未經(jīng)甲方同意而泄密，致使甲方蒙受經(jīng)濟損失，乙方對此應負賠償之責。乙方應證券主管機關或司法機關通過法律規(guī)定程序要求提供甲方的情況不在此限。

第十六條在甲方辦理開戶手續(xù)時，乙方會給甲方一個初始交易密碼。為了安全起見，交易密碼應由甲方在網(wǎng)上證券委托系統(tǒng)中重新設定。甲方必須牢記密碼，并對密碼有保密義務。乙方無權利、無義務對甲方的密碼進行修改或查詢。甲方應定期更換交易密碼，以免泄密，如不慎泄露或遺失了密碼，由此發(fā)生的任何損失，乙方均不承擔責任。同樣甲方對自己的ca證書也存在以上的責任和義務。

第十七條甲方在乙方開戶后，乙方應為甲方管理其賬戶并接受下列委托事項：

1.接受????????并即時執(zhí)行甲方通過網(wǎng)上證券委托系統(tǒng)發(fā)出的有效買賣委托指令；

2.代理保管甲方買入或存入的有價證券；

3.代理甲方進行每次交易成交后的資金清算和交割，同時根據(jù)有關規(guī)定向甲方收取并代理甲方交付證券交易手續(xù)費、稅金、及其他相關費用；

第十八條甲方通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)下達的委托買賣指令，以乙方電腦記錄數(shù)據(jù)為準。

第十九條甲方委托買入證券時，交易賬戶內(nèi)須有足額資金支付；在委托賣出證券時，交易賬戶內(nèi)須有足額證券，否則乙方有權拒絕執(zhí)行甲方的委托指令。

第二十條如果甲方要辦理上海*券指定交易撤銷手續(xù)和深*證券轉托管手續(xù)，須到乙方柜臺辦理，乙方不接受其他任何方式的申請。

第二十一條一旦甲方的有效買賣指令被乙方接受，且收到成交回報，本項交易即為完成。甲方應及時審核清算交割單的內(nèi)容，如有疑義，須及時向乙方提出。

第二十二條甲方提出的撤單請求僅僅在甲方的報單未被交易所執(zhí)行的情況下才能被執(zhí)行。

第二十三條甲方可以在網(wǎng)上交易系統(tǒng)中查詢當日的成交情況，但當日的查詢情況僅供參考，所有交易結果以下一交易日的查詢結果為準。

第二十四條甲方的資金賬戶卡、股東賬戶卡、交易密碼及ca證書不慎遺失，乙方將只接受甲方的當面掛失，不接受其他任何形式的掛失請求。在掛失之前的資金及有價證券的損失由甲方承擔。

第二十五條甲方可以隨時撤消在乙方的證券交易賬戶，但須在乙方工作日內(nèi)在柜臺親自辦理銷戶手續(xù)；乙方也有單方終止與甲方的委托代理關系的權力，終止委托代理關系不會影響終止日前（含終止日）雙方的委托權利和義務。

主題在網(wǎng)上和別人分享心得體會和方法二

隨著網(wǎng)絡普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。

這次大學生網(wǎng)上購物調查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

這次的調查，我們主要是對在校大學生的調查。因為在校大學生受教育程度較高，對網(wǎng)絡的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們主宰未來網(wǎng)絡消費的可能性較大。

我們采取調查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學生發(fā)放電子版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結論。

1、大學生網(wǎng)上購物潛力巨大。

通過本次調查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的！說明大學生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、大學生網(wǎng)購群體特征：性別特征。

調查結果顯示，有51%的大學生有網(wǎng)購經(jīng)驗，而其中男生網(wǎng)購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物，男生的網(wǎng)絡基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網(wǎng)購比率要高于女生的原因。

3、網(wǎng)購原因分析：

（1）沒有嘗試網(wǎng)購的原因。調查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學生中，沒有嘗試

網(wǎng)購的主要原因主要有：不知道如何網(wǎng)上購物、習慣傳統(tǒng)購物、商品質量難以保證、害怕網(wǎng)上支付不安全、網(wǎng)上購物程序太麻煩。

（2）選擇網(wǎng)購的原因。而大學生選擇網(wǎng)購的原因為：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門。（如下圖）

你選擇網(wǎng)上購物的理由是?(多選,至多選三項)

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

由此可以看出：大學生選擇網(wǎng)購的主要原因在于網(wǎng)購更方便，更節(jié)約成本。

4、大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征：

在大學生心目中，可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。從調查結果來看，大學生選擇的網(wǎng)購地址主要包括：淘寶（98%）、易趣（60%）、拍拍（65%）、當當（47.5%）、卓越（62.5%）。大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。尤其，拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越,網(wǎng)上零售如當當成為學生的首選。

5、大學身網(wǎng)購行為特征：

可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力

（1）購買的商品或服務類型。

從調查結果來看，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務包括：書籍及影音類（23.5%）、衣服飾品（23.5%）、禮品（14.4%）、手機及數(shù)碼產(chǎn)品（5.9%）、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)。可以看出書籍及影音類、衣服飾品、生活與體育用品，占得比例最大。書刊質量風險不大，運輸較為方便，而衣服飾品、生活用品的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低。這體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。

與網(wǎng)上購物有所不同的是：對網(wǎng)上購買食品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：時間不能保證。因為食品類產(chǎn)品對保質期要求嚴格，一旦時間太久或者過了保質期，不但不能食用，有時甚至會對人的健康造成威脅。而覺得麻煩、不信任、沒有想過，也是制約網(wǎng)上購買食品發(fā)展的重要原因。

（2）購物頻率與購買金額。（如下圖）

從調查結果來看：購物頻率最多的是平均每季一次（35.3%），每月的平均購物金額最多為50—100元（35.3%），也有28%的大學生月消費金額隨所購商品價格而定。這與上述的大學生主要購買的商品和服務類型是相吻合的。

（3）付款方式。

從調查結果來看，61.2%的網(wǎng)購學生選擇的是第三方支付（如：支付寶、貝寶）。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

6、大學生對網(wǎng)購的評價特征：

（1）網(wǎng)購的擔心因素。

調查顯示，網(wǎng)購的擔心因素包括：賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售后服務問題、網(wǎng)絡安全問題、觀念問題。沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生對網(wǎng)絡購物的感知風險較高。全部被調查者中，擔心的因素主要有賣家誠信（例：假貨，質量差）（22.9%）和貨款的支付問題（25.6%），其他擔心因素如售后服務問題、商品的遞送問題、網(wǎng)絡安全問題分別占20.9%、16.3%、9.3%。

而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生，已經(jīng)對其起了基本的信任，說明大學生的初次網(wǎng)購體驗非常重要。

（2）未來的購買意愿。

在未嘗試網(wǎng)購的大學生中，表示今后有可能嘗試網(wǎng)購的占了57.5%。說明他們對網(wǎng)購的發(fā)展期待。在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意嘗試。網(wǎng)購與傳統(tǒng)購物相比在方便及時效性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學生參與。

7、調查研究顯示，由于網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異，大部分大學生認為網(wǎng)上購物的可信度有60%-80%。

根據(jù)以上分析，我們針對調查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1．目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購物積極性。如果此點得到改善，網(wǎng)上購物的比例會更高，電子商務交易會有更快的發(fā)展；

2．網(wǎng)絡安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，相關網(wǎng)站應盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者了解電子商務網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度；

3．信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設，規(guī)范身份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們我解網(wǎng)上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。

網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應完善商品信息，使進行網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品；

4．歸根到底，影響人們對電子商務網(wǎng)上購物選擇的影響因素是觀念問題。實際上，正規(guī)網(wǎng)站的購物流程和安全、信用機制都已比較健全。現(xiàn)實世界中欺詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)，在一定程度上講，網(wǎng)上購物的安全性高于網(wǎng)下購物的安全度。因此，

在校大學生中很多人是因為觀念問題而未進行網(wǎng)上購物，如果加強網(wǎng)上購物宣傳力度，如各高校可將電子商務作為學校的一門必修課或者選修課，指導大學生應用電子商務知識、在校開展網(wǎng)上購物知識講座、加強網(wǎng)上購物平臺的宣傳,以各種形式開展網(wǎng)上購物安全培訓，建議大學生參加并了解等，將大大提高在校大學生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)上購物消費頻率。

大學生在網(wǎng)上購物時，一定要找準賣家，謹慎交易，待所購商品核實無誤后再匯款，同時注意保存賣家的相關信息以備維權。

1、大學生網(wǎng)上購物前景廣闊

大學生雖然受經(jīng)濟條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動，但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以，大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果，37.8%的被調查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷；83.7%的大學生網(wǎng)絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡購物；69%沒有嘗試過網(wǎng)絡購物的大學生也表示今后會進行網(wǎng)絡購物。

2.大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成

由調研我們可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人群對網(wǎng)絡可謂相當依賴，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86％的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，說明至少有86％的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告

訴我們,面對大學生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。

3.購物首選網(wǎng)站比較集中

調查結果顯示，大學生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，84位選擇拍賣網(wǎng)站的學生中有74位選擇了淘寶，只有26位學生選擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國b2c購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個，但調查結果卻顯示大學生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當當?shù)葞讉€網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。

大學生網(wǎng)上購物調查報告4

調查對象:

在讀的大學生

調查方法:

本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份調查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務的同時，新的購物方式也是層出不窮，上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強，而大學生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體，所以，我對在校大學生進行網(wǎng)絡購物調查研究。

調查目的：

通過此次調查有助于了解大學生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當代大學生的消費結構，并了解當前大學生對網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。

調查內(nèi)容：

1、大學生網(wǎng)上購物的所占比例多少；

2、大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些；

3、大學生網(wǎng)上購物消費水平；

4、大學生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

調查結果與分析

根據(jù)問卷調查結果顯示:在被調查的人中，有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

在校大學生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例有網(wǎng)絡購物的經(jīng)歷75%，無網(wǎng)絡購物的經(jīng)歷25%。

從上面我們可以看出在校大學生網(wǎng)上購物的普及率達到75%，從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務帶來很大的發(fā)展。為了了解大學生網(wǎng)上購物的基本情況，對他們網(wǎng)上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

在校大學生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類服飾37%，電子產(chǎn)品5%，化妝品9%，書籍26%，游戲卡點13%送禮物6%其它4%。

上述表明：網(wǎng)上購買服飾占比例最高，說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。

同時調查了解了大學生的網(wǎng)上購物消費水平，結果如下：每次平均消費金額所占比例50元以下18%，50元到100元49%100元到200元23%，200元以上10%。

有上述可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到18%，再者消費金額在200元以上的也能達到10%，這說明在校大學生的消費水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。

然而為了更加了解在校大學生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度，從問卷調查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%，說明很多大學生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。有的大學生對消費者的保護力度不夠占13%，也是在較大程度下影響大學生網(wǎng)上購物的熱情。認為對中間

環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%，有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權益。

調查總結：通過此次調查，我們了解了一些大學生網(wǎng)上購物的相關情況，比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購物消費水平，對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價格和質量，而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網(wǎng)絡迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權益，同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。

主題在網(wǎng)上和別人分享心得體會和方法三

委托人：________________________

證券公司：______________________

委托人利用證券公司在因特網(wǎng)（internet）上的網(wǎng)上證券交易站點（網(wǎng)站地址為：_____）以網(wǎng)上交易的形式委托證券公司代理有價證券買賣和銀行保證金轉帳業(yè)務時，就甲乙雙方應注意的問題達成以下協(xié)議，以資共同信守。

第一條 委托人申請使用證券公司網(wǎng)上委托方式進行交易，必須親自到證券公司或證券公司授權的代理處辦理因特網(wǎng)證券買賣委托和銀行保證金轉帳開戶手續(xù)。

第二條 委托人承諾其用于網(wǎng)上證券委托的電腦系統(tǒng)是安全可靠的，對于因委托人電腦系統(tǒng)性能、質量或各種故障，感染_____，以及被非法入侵等原因而給委托人造成的損失，證券公司不承擔任何責任。

第三條 委托人開戶以及因特網(wǎng)交易功能確認后，證券公司提供密鑰盤一只。如密鑰盤損壞，委托人必須本人到開戶營業(yè)部更換新盤，對于委托人因密鑰盤丟失引起的一切后果，由委托人自己負責。

第四條 證券公司鄭重提醒委托人務必注意交易密碼和資金密碼的保密以及密鑰盤的保管，并建議委托人定期變更密碼，不要使用與個人數(shù)據(jù)有關的密碼。凡是使用委托人密碼和密鑰盤在委托人資金賬戶進行的一切網(wǎng)上證券交易和銀行轉帳服務，均視為委托人親自辦理之有效委托，證券公司對此不負任何責任。

第五條 證券公司鄭重提醒委托人在網(wǎng)上交易結束后應同時關閉交易程序。對于因委托人原因而導致他人冒用委托人名義進行的一切操作，均視為委托人親自進行之操作，證券公司對此不負任何責任。

第六條 委托人通過因特網(wǎng)下達的證券交易委托和銀行轉帳服務，以證券公司的電腦記錄為準。委托人對其委托的各項交易活動的結果承擔全部責任。

第七條 證券公司網(wǎng)站提供的資訊僅供參考，委托人據(jù)此而作出的投資決策而招致的任何實際或潛在的損失，證券公司不負任何責任。

第八條 本協(xié)議項下證券買賣和銀行保證金轉帳均采用電腦無紙化交易。委托人可以利用廣東xx公司網(wǎng)上委托查詢經(jīng)委托人確認的委托和清算交割結果以及銀行轉帳對帳單，也可親自到證券公司處索取書面的交割對帳清單。

第九條 委托人通過因特網(wǎng)證券交易委托方式所下達的買賣委托均以電腦記錄資料為準，因此產(chǎn)生的法律后果由委托人承擔。

第十條 對于委托人有下列故意行為之一的，證券公司有權中止其網(wǎng)上交易的資格，并無需做出任何補償：

可能造成證券公司網(wǎng)站、營業(yè)部全部或局部的服務受影響，或危害證券公司網(wǎng)站的運行；

在證券公司網(wǎng)站內(nèi)從事非法的商業(yè)行為，發(fā)布涉及政治、宗教、色情或其他違反國家有關法律和政府法規(guī)的文字、_____等內(nèi)容。

第十一條 委托人應清楚任何交易方式均有一定風險。例如電話委托有可能給人偷聽和證券盜買盜賣，因特網(wǎng)證券交易委托同樣有類似的風險。當發(fā)生以上情況或類似情況時，證券公司將不負任何法律責任和經(jīng)濟責任。

第十二條 本協(xié)議一經(jīng)簽署，委托人即被視作對證券主管機關制定的有關法規(guī)及對本協(xié)議內(nèi)容有充分的理解和認可。

第十三條 證券公司有權隨業(yè)務發(fā)展而修改或增補本協(xié)議內(nèi)容，并以書面形式公布或直接通知委托人，委托人如不同意證券公司修改或增補的內(nèi)容，必須在證券公司公布或通知之日起一周內(nèi)到證券公司辦理中止本協(xié)議手續(xù)，否則視委托人同意新協(xié)議內(nèi)容。

第十四條 一切涉及本協(xié)議所指因特網(wǎng)證券交易委托的爭議，雙方應友好協(xié)商解決，未能達成一致的，任何一方均可將提交蘇州_____委員會采用_____程序解決爭議。

第十五條 對委托人采用因特網(wǎng)證券交易委托方式的權利和義務、責任，均以甲、乙雙方簽署的《代理證券買賣協(xié)議書》為準，本協(xié)議為《代理證券買賣協(xié)議書》的附件。

第十六條 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議以雙方簽字之日起生效，至本協(xié)議所指證券賬戶銷戶時為止。

委托人（簽名）：___________

身份證號碼：_______________

郵編及通訊地址：___________

聯(lián)系電話：_________________

證券賬戶卡：_______________

證券公司：（蓋章）_________

經(jīng)辦人：___________________

_______年_______月_______日

主題在網(wǎng)上和別人分享心得體會和方法四

"清明時節(jié)雨紛紛,路上行人欲斷魂。"在春雨綿綿的清明時節(jié)里,為了號召我園幼兒緬懷革命先烈的英雄事跡,繼承革命烈士的光榮傳統(tǒng),我園根據(jù)中央文明辦文件精神和我園德育工作的實際情況,組織開展了"我們的節(jié)日·清明節(jié)-網(wǎng)上祭英烈"活動?，F(xiàn)就對活動情況作如下總結:

一、領導重視,統(tǒng)一部署。

本次活動受到了園領導的重視和支持,認為此活動對幼兒有重大的教育意義。幼兒園對本次活動進行統(tǒng)一布置,園長、書記給活動作了很多指示,設計了一套可行有效的方案,確定活動主題為"緬懷革命英烈,繼承先烈遺志"。幼兒園特意拉起了醒目的橫幅,使每個幼兒都處在緬懷英烈的濃濃氛圍之中。幼兒園通過校信通的方式，與家長進行交流、溝通，指導家長進入網(wǎng)站與幼兒共同在網(wǎng)上進行"祭英烈"活動

二、形式新穎,內(nèi)容豐富。

這次活動最大的一個特點就是把網(wǎng)絡引入活動中,富有一定的新意。隊員們可以接觸到大量的信息,活動內(nèi)容豐富多彩。

1、上網(wǎng)搜集信息,宣傳英烈事跡。

幼兒園組織教師上網(wǎng)查找英烈的相關信息,利用所得信息開展了一系列的活動:(1)幼兒園要求每個班要講一個英烈的故事;(2)各班利用幼兒活動時間舉行以"我會講英雄故事"為主題的故事比賽;(3)每個家庭要對幼兒進行講述英雄故事或看英雄電影的教育。在大量的網(wǎng)絡信息面前,幼兒對先烈們了解得更深更具體了。

2、參觀相關網(wǎng)站,進行祭奠活動。

我園利用清明休小長假時間，由園里統(tǒng)一給家長發(fā)校信通的方式，指導家長登陸"中國x網(wǎng)"等網(wǎng)站。家長和幼兒們可以自由點擊自己想要了解的相關內(nèi)容,并向烈士們獻上鮮花、鞠躬，在留言欄上留言,表達自己的緬懷之情。我園大部分學生在網(wǎng)上獻了花,留了言。

三、效果明顯,意義深遠。

在活動中,幼兒進一步了解了烈士們?yōu)樽鎳鵀槿嗣駫侇^顱、灑熱血,不惜犧牲自己的生命的感人事跡,更深刻地體會到了先烈們那種堅貞不屈、英勇無畏的高貴品質和革命精神。孩子們雖然年齡小，但是也能用自己稚嫩的語言表示不能讓烈士們的鮮血白流,要向英烈們學習的想法。沿著先烈足跡,接過先烈手中的接力棒,繼承先烈的遺志,勤奮學習,奮勇拼搏,勇敢地挑起建設祖國的歷史重擔,為使中華民族傲然立于世界之林而貢獻自己的力量。

本次活動是一次不僅能震撼幼兒心靈，而且讓我們的教師們、家長們也受到了一次愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,雖然已經(jīng)告一段落,但它帶給幼兒的影響卻是深刻而又長久的。

主題在網(wǎng)上和別人分享心得體會和方法五

隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的高速發(fā)展，網(wǎng)絡購物大放異彩，在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的大學生群體，與網(wǎng)絡購物無形的聯(lián)系在一起，網(wǎng)絡購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網(wǎng)絡購物的發(fā)展起了巨大的推動作用。為此，我選擇了大學生網(wǎng)絡購物作為研究對象，以實現(xiàn)對大學生網(wǎng)絡購物的一些探索發(fā)現(xiàn)以及了解網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展趨勢。 網(wǎng)絡購物的快速傳播，淘寶、卓越、當當?shù)雀鞔筚徫锞W(wǎng)站在大學生的業(yè)余生活中占據(jù)著越來越重要的地位，作為一種新興的購物方式，大學生群體對其接受程度，該種購物形式的優(yōu)點和劣勢以及今后的發(fā)展趨勢都非常值得調察和研究。進行此項調研，目的是想進一步了解網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及程度及發(fā)展情況，男女生對于網(wǎng)絡購物的不同態(tài)度，吸引大學生的最重要原因以及今后的發(fā)展趨勢。調查將有助于進一步了解兩者之間的聯(lián)系，幫助大學生了解網(wǎng)絡購物發(fā)展形式，幫助網(wǎng)絡商家進一步挖掘潛在大學生消費者。

針對在校大學生，此次調研選擇問卷調查的方式，通過抽取一定比例的學生進行問卷調查，經(jīng)過一系列發(fā)放，收集最后總結的過程，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及度較高，女生達到70%，男生為62.5%，潛在消費群體同樣較多。同時男女生對于網(wǎng)絡購物存在一些差距，主要體現(xiàn)在購買類型及原因上。吸引女生的最大原因是網(wǎng)絡商品豐富，不受地域時間限制，而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節(jié)省時間。網(wǎng)絡購物優(yōu)勢明顯，其劣勢也主要集中在網(wǎng)上照片和現(xiàn)實實物存在較大差距，阻礙了網(wǎng)絡購物的滿意度。今后網(wǎng)絡購物在大學生群體中仍有較大發(fā)展空間，不僅體現(xiàn)在消費者的增長上，也體現(xiàn)在購買商品價位及種類的增長，同時將有更多的大學生加入到網(wǎng)絡商家的行列，消費者和經(jīng)營者同時增長，將進一步促進網(wǎng)絡購物發(fā)展。

根據(jù)以上一系列結論，網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展趨勢是前進的，商家要吸引更多的潛在消費者，需要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案，同時利用今后的科技及商家的誠信，提高商品的質量，提高售后滿意度。

1.調研背景：隨著電子商務的發(fā)展,網(wǎng)絡購物已經(jīng)不知不覺走進了人們的生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網(wǎng)絡購物一方面沖擊著傳統(tǒng)的購物方式,和傳統(tǒng)的購物方式搶占市場,另一方面,網(wǎng)絡購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學生,是網(wǎng)絡購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網(wǎng)絡購物在大學生群體中扮演著什么樣的角色以及發(fā)展方向,只有通過一系列的調查,我們才能更進一步了解網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展形式，進一步了解大學生網(wǎng)上購物的發(fā)展現(xiàn)狀及形勢。

2.調研目的：此次調研主題是大學生網(wǎng)上購物，此次調研目的主要細分為四個：網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及程度及發(fā)展現(xiàn)狀、男女生對于網(wǎng)絡購物的不同態(tài)度、網(wǎng)絡購物吸引大學生群體的最主要原因、網(wǎng)絡購物今后在大學生群體中的發(fā)展趨勢。

采取問卷調查的方式，針對江西科技師范學院的在校大學生，主體主要是08廣告班學生，選取40名學生，男女生各一半。經(jīng)過發(fā)放試卷，收集試卷進行分析等過程完成調研。

期間有四份問卷作廢，主要原因是回答者不認真及回答問題方式不按要求，無法進行統(tǒng)計，故作廢。其余均參與統(tǒng)計。

1. 網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及程度

女生有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的為：70%

男生有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的為：62.5%

2. 網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展現(xiàn)狀

有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生對比

沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生

女生的潛在顧客為：83%，只有17%以后不打算網(wǎng)上購物男生的潛在顧客為：50%，另外有50%以后不打算網(wǎng)上購物

3. 網(wǎng)絡購物吸引大學生做主要的原因

購買網(wǎng)絡商品的類型

價格合理品種多樣時尚潮流服務態(tài)度好其他

網(wǎng)絡商品的最好印象

網(wǎng)絡購物最吸引的原因

快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他

綜上可看出：女生網(wǎng)上購物絕大部分以潮流衣物為主，價格和品種同時注重，會選擇網(wǎng)上購物的最大原因是網(wǎng)上購物選擇廣，不受地域時間限制男生網(wǎng)上購物商品較多樣，以衣服為主，書籍次其后，其最注重的是價格合理，最吸引的理由是網(wǎng)絡購物快捷，節(jié)省時間

4.今后發(fā)展趨勢

據(jù)數(shù)據(jù)顯示：網(wǎng)上購物女生最擔心的問題是實物和網(wǎng)上照片差距較大和存在質量和售后服務問題，其擔心實物占70%，質量和售后服務占30%

而男生擔心的問題較廣，有實物問題，質量問題和安全隱患問題，其中實物問題占50%，質量問題占25%，售后問題占25%

另外有19%的男生更喜歡網(wǎng)上購物，只有5%的女生更喜歡網(wǎng)上較現(xiàn)實購物有25%男生以后網(wǎng)上購物數(shù)量會超過現(xiàn)實購物，女生為20%

5.男女對于網(wǎng)上購物態(tài)度對比

①女生較男生接粗網(wǎng)絡購物較多，其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30-50之間，屬于小物品，男生購買的價位即在50-100之間，較多，同時男生對購買商品的滿意度也比女生高，男生打到70-80分，女生只有60-70分

② 網(wǎng)絡購物男生選擇較豐富，都有，但以衣服服飾為主，有37.5%，書籍以25%次之，

購買的最主要原因是其方式快捷節(jié)省時間，占37.5%，而價格公道，貨比三家，減少討價還價以31%次之，價格合理也成為男生網(wǎng)絡商品最好的印象網(wǎng)絡購物方面，女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物，而價格合理，品種多樣均是女生對網(wǎng)絡商品最好的印象，均為40%，而最吸引女生網(wǎng)上購物的原因是網(wǎng)上購物選擇廣，不受時間地域等限制

③有19%的男生表示更喜歡網(wǎng)上購物，只有5%的女生表示更喜歡網(wǎng)上購物今后會考慮開網(wǎng)店的男生為31%，卻有55%的女生表示會開

針對上訴結論與分析，我給出的建議如下

⑴網(wǎng)絡購物在大學生群體中已經(jīng)相對普遍，但商品滿意度不高，建議商家提升商品質量，減少網(wǎng)上商品的虛夸，做到誠信買賣，注重挖掘潛在大學生消費者，提升美譽度，才能在大學生群體中良性發(fā)展

⑵男女生對于網(wǎng)絡購物存在差異，且體現(xiàn)在多方面，可根據(jù)數(shù)據(jù)資料制定不一樣的宣傳策略及發(fā)展戰(zhàn)略，抓住男女生不同的消費心理，促進網(wǎng)絡購物發(fā)展

⑶網(wǎng)絡購物仍存在許多不完善的問題，最主要是消費者看不到實物，買回后會有不滿意的現(xiàn)象，如何克服這一弱勢，也成為網(wǎng)絡購物發(fā)展上的一個大問題，建議以后可根據(jù)高科技或優(yōu)良的售后服務，盡量做到最好，最重要的還是誠信經(jīng)營。

⑷網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種潮流趨勢，其有很多優(yōu)勢是現(xiàn)實購物所沒有的，建議還沒有夠網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的大學生去嘗試這種新的購物方式，將會是一個不錯的選擇。

主題在網(wǎng)上和別人分享心得體會和方法六

我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的網(wǎng)購生涯。從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢？因此我選了這個主題。

大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學生進行此次調查。

1、調查對象： 青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院（由于調查的困難性，選取了本學院進行調查）

2、資料收集方法： 采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調查》了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調查方法：對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生（限于三年級以下）進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。

（調查問卷附在最后一頁）

1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為56。25%；大二的有15人，占該層的68。18%；大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%～70。44%

2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢？有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87。3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37。7%，其次是服裝27。87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

5、本次調查中，還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調查，有42%的同學每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42。8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（21%），網(wǎng)購市場有待進一步提高。

通過上述的調查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

大學生網(wǎng)上購物調查問卷

1。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？

說明：如果您選擇a或者b選項，請只回答第2、3題

a從來沒聽說過

b聽說過但沒有接觸過

c偶爾在網(wǎng)上購買物品

d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

2。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？

a網(wǎng)購流程太復雜

b網(wǎng)購不安全

c其他

3。如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？

a會 b可能會 c不會

4。您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站？

a淘寶 b易趣 c拍拍 d當當 e其他

5。你選擇網(wǎng)上購物的理由是？

a節(jié)省時間、節(jié)約費用

b操作方便

c尋找稀有商品

d出于好奇，有趣

e追求時尚

6。您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？

a打折優(yōu)惠

b節(jié)日促銷

c商品種類齊全

d商品介紹全面

e其他

7。在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？

a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品 f食品

8。您平均一次購物金額大約在？

a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下

9。您對網(wǎng)上購物是否信任？

a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？

a有 b沒有

11。您在網(wǎng)上購物的頻率？

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12。 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么？

a商品描述不清楚

b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多

c面復雜，不易操作

d站速度太慢

e算方式

主題在網(wǎng)上和別人分享心得體會和方法七

我部(局)深入貫徹落實中央及省委、省政府關于信訪工作制度改革的系列安排部署，緊緊圍繞年度工作要點，推行網(wǎng)上信訪、推進積案化解、推開信訪改革、推動業(yè)務提升，群眾訴求表達的渠道更加優(yōu)化暢通、事要解決攻堅化解的行動實現(xiàn)精準發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效，全市群眾和信訪工作在打通服務聯(lián)系信訪群眾 最后一公里問題上取得了更大進步。

一、統(tǒng)一思想，提高認識

教育局深刻認識到開展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認識到開展網(wǎng)上信訪是黨和國家從構建社會主義和諧社會的高度所作出的一項重要決策，是黨和政府進一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時俱進的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導下，以xx大精神為指引，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的要求上來，利用網(wǎng)絡資源，扎扎實實地做好網(wǎng)上信訪工作，積極推進教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機制，逐步將網(wǎng)上信訪建設成為群眾信訪活動的主渠道。

二、加強組織領導

一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥、相關科室配合的網(wǎng)上信訪工作領導小組，并落實相關責任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機構，加強干部隊伍建設。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實處，成立了網(wǎng)上信訪工作領導小組，領導小組名單如下：

領導小組下設辦公室，辦公室主任由張宏權同志兼任。

三、工作原則

網(wǎng)上信訪工作按照國家信訪局關于網(wǎng)上信訪試點工作四項原則和四個因地制宜要求，結合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎和實際情況，抓好了各項工作的貫徹落實。

(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源和應用軟件，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對接。

(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術手段，面向廣大群眾，簡化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見建議或投訴請求。

(三)公開透明的原則。嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，增強工作透明度，力爭把大部分可以公開的信訪事項辦理過程和處理結果在網(wǎng)上公開，主動接受群眾和社會監(jiān)督。

(四)快捷高效的原則。立足于解決問題，建立健全適應網(wǎng)上信訪特點的工作機制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機制，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢，提高工作效能，在第一時間內(nèi)向群眾反饋處理結果。

四、建章立制，規(guī)范程序

根據(jù)國務院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項辦理程序，研究建立了領導閱批網(wǎng)上信訪事項制度、網(wǎng)上信訪答復制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績效考核和目標管理制度，實現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。

主題在網(wǎng)上和別人分享心得體會和方法八

一、摘要

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡購物，而其他人則對網(wǎng)絡購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進行了小范圍的市場調查，并得出以下結論。

二、引言

從20xx年開始到20xx年，中國網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長，而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長的同時，中國網(wǎng)民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破三億，而網(wǎng)購的用戶群體也占到整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的三成。這就代表著中國在09年已經(jīng)有了1億用戶的網(wǎng)購市場，并且這個數(shù)字還在增大。

中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家，網(wǎng)民中網(wǎng)絡購物比例已經(jīng)超過2/3。各大網(wǎng)絡購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺，網(wǎng)絡購物的門檻越來越低，只要會上網(wǎng)就可以學會網(wǎng)絡購物。中國網(wǎng)絡購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡購物市場的成熟，網(wǎng)絡購物市場必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示（如下圖），09年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達到了2483.5億元，同比08年的1281.8億元，繼續(xù)大增93.7%.

在我國，受網(wǎng)絡影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學生，作為最先接受新技術的群體，大學生對電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨鐘。而從網(wǎng)絡購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的大學生已經(jīng)達到總數(shù)的49.3%。

作為“高觸網(wǎng)”的大學生，隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，將會成為社會主要的消費群體，其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢?；谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網(wǎng)絡購物的主要特征。

三、調查報告正文

（一）大學生網(wǎng)絡購物的現(xiàn)實情況簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別

阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。

（二）、調查方案

1、調查的背景：隨著網(wǎng)絡普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。然而，近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。網(wǎng)絡詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，賣家中也出現(xiàn)了因一句差評而線下“追殺”買家的現(xiàn)象，服務質量差強人意。

2、調查目的：通過對大學生網(wǎng)絡購物的調查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網(wǎng)上購物調查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為，以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

3、調查方法與對象：為了了解大學生對網(wǎng)購問題的看法，我們小組以福州教育學院為試點，針對08級同學展開了調查。調查中，我們采取分層抽樣的方法，共投放了100份調查問卷，還采訪了20余名同學，收集同學們的看法和意見。

(三)調查結果數(shù)據(jù)分析

調查主要以問卷形式為主，在有限的時間內(nèi)，我們發(fā)放了100份問卷，回收