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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
描寫物業(yè)遵守考勤制度心得體會一
大家好!
時至春天,氣溫漸升,業(yè)主朋友們大多在室外活動,正是這種情況給犯罪分子以可趁之機。20xx年3月5日20:00左右四季花城小區(qū)連續(xù)發(fā)生三起入室盜竊案,犯罪分子在作案過程中被小區(qū)巡邏的安全員發(fā)現(xiàn),最終擒獲二名犯罪人員移交公安機關,據(jù)悉犯罪人員大多選擇一、二樓未關窗(落地窗、落地門、臥室窗、客廳窗、衛(wèi)生間窗戶、廚房窗戶等)住戶為作案目標。為了提高小區(qū)安全防范能力,確保業(yè)主朋友的居家安全,服務中心近期安防工作部署如下:
1、召開安全班組緊急會議,梳理小區(qū)安防重點管控部位;
2、小區(qū)人行出入口將加大對外來人員及在小區(qū)閑逛人員的盤查力度;
3、小區(qū)人行出入口將加大對非機動車進入小區(qū)的盤查詢問,以控制外來人員尾隨進入小區(qū);
4、物業(yè)服務中心將安排專業(yè)鎖具公司人員對入戶門鎖具維護保養(yǎng)進行宣傳及在使用過程中存在疑難問題進行解答,同時對安裝內(nèi)置防盜窗花進行宣傳,時間定為3月16日—3月17日(本周六、周日,遇雨期延至下周六、周日),地點:左島太陽廣場,歡迎業(yè)主朋友咨詢;
5、物業(yè)服務中心將對一、二樓入住動態(tài)、開關窗動態(tài)進行重點管控;
安防工作需群策、群力,現(xiàn)溫馨提示業(yè)主朋友如下:
1、一、二樓低層和別墅的住戶請開通并使用居家安防系統(tǒng)(安裝固定電話后與物業(yè)服務中心聯(lián)系,物業(yè)服務中心將安排專人上門安裝調(diào)試),或者安裝內(nèi)置式防盜窗花或防盜扣;
2、外出時,門、窗要反鎖好,家中不存放過量現(xiàn)金或其它貴重物品;
3、因周邊小區(qū)技術開鎖(錫紙開鎖)被盜案件頻發(fā),物業(yè)服務中心建議業(yè)主朋友及時更換超b級鎖芯,以提升居家安全系數(shù);
4、遇有陌生人使用對講或造訪,請勿隨意開門,如有疑問可撥打控制中心熱線:;
5、進入小區(qū)時請主動刷卡,如您出門時忘帶門禁卡請主動配合安全員的核查;如您騎非機動車進入小區(qū),請主動出示門禁卡,安全員將為您開門,如您未帶、忘帶門禁卡請您主動配合安全員的核查;
6、車內(nèi)請勿存放電腦、錢包、手機等貴重物品,車輛停放到小區(qū)規(guī)劃停車位上,車門鎖好,車和卡要分離。如車卡遺失請及時向服務中心申請辦理掛失手續(xù),避免犯罪分子用該卡將您的車開出小區(qū);
7、進入小區(qū)組團門、單元門謹防尾隨,遇到陌生行徑可疑人員您可以直接撥打服務中心電話02或您的客戶服務助理電話(右島服務助理:15左島服務助理:1xx0)我們將對您提供的信息作出快速處理;
8、左鄰右舍相互關照,如您發(fā)現(xiàn)鄰里間出現(xiàn)異?;蚓o急情況,您可以致電金銀湖派出(0xx5)或服務中心24小時服務熱線(xx9)或通過您家里的門禁對講告知物業(yè)服務中心;
群防、群策、群力、群治,才能從根本上保安全,促和諧,在此物業(yè)服務中心全體員工祝您在度過安全舒適的每一天。
武漢市物業(yè)服務有限公司
物業(yè)服務中心
二○xx年三月十二日
描寫物業(yè)遵守考勤制度心得體會二
甲方:(物業(yè)服務企業(yè))________________
乙方:(購房戶/業(yè)主)
乙方所購房屋銷售合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:
坐落位臵:
遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)________________小區(qū)_______棟_______單元_______層_______號房,建筑面積:_______㎡
根據(jù)相關法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議:
第一條雙方權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對房屋的共同部位,共用設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項目進行維護、修繕服務與管理。
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等有關服務及管理規(guī)定并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務資料及設施設備檔案資料。
4、有權制止違反本物業(yè)服務管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時業(yè)主管理規(guī)約》的行為。
5、物業(yè)服務企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責任轉讓給第三方。
6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用。
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
8、向乙方提供自用部位,自用設施、設備的維護、養(yǎng)護等有償服務。
二、乙方的權利及義務:
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)服務的有關問題向甲方提出意見或建議。
3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》。
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務費用。
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定期限內(nèi)恢復原狀。造成損失的,乙方需進行賠償。
7、乙方如轉讓房屋產(chǎn)權及租賃給其他人時,需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承擔人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
第二條物業(yè)服務內(nèi)容與質(zhì)量
一、事務管理:實施熱情、認真、周到、細致的制度化物業(yè)服務,隨時接受乙方的監(jiān)督,聽取乙方的合理化建議。
二、房屋外觀:清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。
三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理:
共同部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全,正常運行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類車輛管理有序,無亂停亂放。隨時檢查維護設施設備,出現(xiàn)問題和故障及時排除解決,使設備運行正常,不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。
四、環(huán)境衛(wèi)生:生活垃圾每日清理、清運,無臭水、污物,保持共用部位的清潔,隨時清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒,以及滅四害工作。
五、綠化:保持小區(qū)空氣清新,綠化帶根據(jù)實際進行養(yǎng)護,按綠化方案進行修枝施肥等維護,保持小區(qū)綠地美觀大方。
六、公共秩序維護:小區(qū)內(nèi)實行24小時巡邏、值班,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極協(xié)助公安機關做好安防工作。
七、交通管理:對車輛進入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范,保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。
八、社區(qū)文化活動組織:在一些特殊的節(jié)慶日,組織開展相關的社區(qū)文化活動,以豐富小區(qū)居民的文化生活。
九、消防:設備完好,可隨時啟用,定期檢查,做到消防設施無銹蝕,開關靈活。
十、房屋裝飾裝修的管理,見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)服務費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)
一、物業(yè)服務費用收費標準:本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務費用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的大、中修及更新改造的費用)
二、甲方收費時間:物業(yè)服務費按半年度預收,每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務費。
三、物業(yè)服務費用的調(diào)整:
隨著物價指數(shù)的上升在適當?shù)臅r間內(nèi)按政府物價部門指導價或經(jīng)業(yè)主大會(業(yè)主委員會)協(xié)商一致的意見而調(diào)整。
二、乙方出租、出借物業(yè)的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的,從其約定。物業(yè)使用人不履行交費義務的,業(yè)主承擔連帶交納責任。
三、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)服務費用。
四、物業(yè)服務費用按照國家有關規(guī)定或市場物價因素進行調(diào)整。
第四條其他有償服務費用
一、車位及其使用服務費用:
1、小型汽車:_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時內(nèi))
三小時以上:_______元/次/輛
已購買的車位:水、電及服務費:_______元/輛
摩托車(包括電動車):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時內(nèi))
三小時以上:_______元/次/輛
2、自行車:_______元/月/輛
以上收費按物價局審核核定為準。
二、甲方為乙方提供特約服務,市物價局有收費標準的按相關標準收取,無相關標準的由甲方制定并公告。
三、房屋裝飾裝修期間的相關收費標準見物業(yè)服務公司公示。
第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔和享有,由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設和節(jié)日慶?;顒?。
第六條代收代繳收費服務:
如受有關部門、單位的委托,甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(代收代繳收費費用不屬于物業(yè)服務費用),收費標準執(zhí)行政府相關規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)國家物業(yè)服務辦法規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關規(guī)定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)服務行政主管部門審查批準后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉讓、變更房屋所有權時,結余維修基金不予退還,與房屋所有權同時過戶。
第八條保險
乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項
甲方按________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務費。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價計收物業(yè)服務費,超過壹年全額計收物業(yè)服務費。)
第十條違約責任
一、因甲方工作人員在工作中未達到服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,乙方有權向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未進行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔相應的賠償及法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準的,乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。
六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題,房屋出賣人應在甲方要求的期限內(nèi)給予解決,如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護責任,由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔。
第十一條其他約定事項
一、乙方進入本物業(yè)進行裝飾裝修時,應到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù),簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關費用。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下發(fā)生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定進行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。
第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務管理行政部門備案。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
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