2023年課堂突發(fā)事件處理心得體會精選(實用15篇)

心得體會是我們思考人生、思考問題的重要方式之一。那么，怎樣寫一篇出色的心得體會呢？首先，我們需要明確總結(jié)的目的和對象。不同的心得體會可能面對不同的領(lǐng)域和讀者，因此需要有針對性地選擇內(nèi)容和表達方式。其次，要注重準確、簡明的表達，避免過多的廢話和自我贊美。同時，可以利用一些例子、案例來具體說明觀點，增加文章的可讀性和說服力。此外，要注重語言的精煉和精準，避免使用模糊、含糊不清的詞句。最后，要注意規(guī)范書寫格式，包括標(biāo)題、段落結(jié)構(gòu)、語法和標(biāo)點等。只有將這些因素都考慮到，才能寫出一篇較為完美的心得體會。以下是一些留言中讀者們分享的心得體會，希望能為大家提供些許靈感。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇一

走上工作崗位十多年來，課堂上發(fā)生過許許多多的事情，處理的好，這節(jié)課就會達到預(yù)期效果，處理的不得當(dāng)，結(jié)果會一團糟，老師會生氣，學(xué)生也會不高興，師生關(guān)系就得不到和諧。因此，課堂上對突發(fā)事件的恰當(dāng)處理，直接影響一節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，也體現(xiàn)出教師對駕馭課堂的水平。

上學(xué)期，也就是七年級下學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任七一班的班主任兼數(shù)學(xué)課，也許是當(dāng)班主任的緣故，我和學(xué)生關(guān)系處的很融洽，上課時總是說說笑笑的就把一節(jié)課的內(nèi)容學(xué)完了，學(xué)生感覺學(xué)的輕松，學(xué)的愉快，也因此愛上了數(shù)學(xué)課。

可是，有一天上午第一節(jié)上數(shù)學(xué)課，我習(xí)以為常的在教室門口聽完學(xué)生們唱歌，邁步走進教室，“起立”，“請坐”，行過禮。當(dāng)我拿起粉筆，就要寫課題的一剎那，我發(fā)現(xiàn)黑板破裂了，像是被什么東西撞上后才炸裂的，我的心猛地一驚，這可是教室以前從沒發(fā)生的事呀，這是怎么回事?我有些火了，轉(zhuǎn)過身，剛想問這是誰干的“好事”!可是轉(zhuǎn)念一想，這樣做學(xué)生能說實話、承認錯誤碼?能解決實際問題嗎?萬一學(xué)生不配合該怎么辦?這節(jié)課不但達不到高效，鬧得師生之間僵硬了可就不值得了。冷靜之余，我何不就此導(dǎo)入新課呢?于是，我對著同學(xué)們微笑了一下，轉(zhuǎn)身在黑板上寫下了“命題”二字，而后問：“什么叫命題?”有的同學(xué)趕緊翻書，“判斷一件事情的語句叫命題”，有同學(xué)回答?；卮鸬暮芎茫?咱們教室的黑板都沖咱們笑呢!我面帶微笑看著大家，那么，“教室的黑板是自己破的”是命題嗎?我態(tài)度誠懇，沒有半點責(zé)怪的語氣，教室的緊張氣氛立即緩和了，恢復(fù)了以往的課堂氛圍?！笆敲}”，同學(xué)們異口同聲的回答。那么，這個命題的題設(shè)是什么?結(jié)論又是什么?有個同學(xué)站起來回答：“題設(shè)是教室的黑板，結(jié)論是自己破的”。

命題經(jīng)常寫成“如果……那么……”的形式，誰能把它改寫成“如果……那么……”的形式?思考一下。有同學(xué)說：“如果是教室的黑板，那么是自己破的”?；卮鸬奶昧耍敲此钦婷}嗎?小組討論討論，而后發(fā)表意見。有的同學(xué)說是真命題，有的同學(xué)生說是假命題，同學(xué)們爭論的不可開交，頓時教室的氣氛變得異?；钴S。慢慢的，教室里靜了下來，同學(xué)們進入了思考狀態(tài)……這時，一帆同學(xué)站了起來說：“老師，我認為它是假命題，因為正確的命題叫真命題，錯誤的命題叫假命題，教室的黑板雖是玻璃的，沒人去碰它，它自己是不會破的，所以這句話應(yīng)該是假命題?！钡杂袢卣酒饋碚f：“我不同意他的看法，瓜熟蒂落，如果黑板時間久了，到了一定壽命，它自己同樣會破的，所以這句話應(yīng)該是真命題?！逼匠２粣壅f話的卜新雷也站了起來說：“也許這塊玻璃黑板在安裝時就是破的，寫的字多了，破的地方慢慢變大了，只是平時我們沒注意罷了，所以這句話是真命題?！边€有同學(xué)說：“是不是我們教室旁邊搞建設(shè)，把它給震破的，要真是這樣的話，它就是真命題?！?/p>

教室里頓時哄堂大笑，看著同學(xué)們一個個可愛勁兒，我還真佩服我班這幫機靈鬼，他們都是怎么想出來的，也許這就是所謂的學(xué)生的創(chuàng)新吧!和他們在一起我也學(xué)習(xí)了不少知識呢?我班的才子胡冠業(yè)這時候站了起來，教室里立即安靜下來，都想聽聽他的見解?！霸蹅兘淌业暮诎迨且粋€靜的物體，每天上課給咱提供了很多知識，不施加外力，無緣無故是不會開花的，即使‘開了花’，也‘沒結(jié)果呀’?”此時教室里想起了熱烈的掌聲……?！爸劣谑遣皇钦婷}，我看這句話很明顯是錯誤的，理應(yīng)是假命題?！蓖瑢W(xué)們都點頭稱是，問題得以解決，同學(xué)們臉上露出了笑容，我也笑了，黑板也“笑”了，我們都笑到了一起。

接著，我又和同學(xué)們做了一些有關(guān)命題的問題，判斷了一些真命題和假命題，又讓同學(xué)們說出來一些真命題的例子，整個學(xué)習(xí)過程在輕松愉悅的氛圍里進行著，師生關(guān)系和諧，收到了很好的教學(xué)效果。

下課后，那個叫卜新雷的學(xué)生敲門走到我的辦公室，“老師，對不起，教室的黑板是我不小心碰上去弄破的，我會讓它恢復(fù)原樣的，給咱班同學(xué)一個嶄新的黑板……”好了，不要說了，老師很理解你的心情，沒關(guān)系，至于黑板破的地方，我會想辦法的。只要你上課認真聽講，按時完成作業(yè)，多給咱班里增添光彩，就是最好的認錯!

他笑了，我也笑了，和黑板上的“笑”融到一起，笑到了最后……。

作者|滑縣高平鎮(zhèn)第一初級中學(xué)謝占輝。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇二

為切實加強應(yīng)對突發(fā)事件尤其是食品安全問題的處置本事和水平，有效保障人民群眾消費安全和社會穩(wěn)定。7月28日晚，我們開發(fā)區(qū)工商分局按照省、市工商局的要求和分局《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》的具體程序、資料，組織開展了一次食品安全事故應(yīng)急演習(xí)演練行動，現(xiàn)將這次行動的有關(guān)情景心得體會如下：

這次演習(xí)演練以位于我區(qū)紅旗街13號的某建筑工地為背景，虛擬了昌盛公司建筑工地承包者蓋某為一退伍軍人，在“八一”建軍節(jié)來臨之際，為了表達對軍營生活的`懷念，在幾個戰(zhàn)友的攛掇下，特安排工地事務(wù)長購買了啤酒，豬肉、疏菜等為工人晚上改善生活，但好心卻辦了壞事，吃飯喝酒后，大約有xx年11月8日午時15：30分開始至17：00結(jié)束。演練工作涉及本單位部門有辦公室、技術(shù)處、成都雙流機場海關(guān)、監(jiān)管通關(guān)處、審單處、機關(guān)服務(wù)中心，外單位涉及線路運營商和設(shè)備服務(wù)供應(yīng)商。

8日午時，分管副關(guān)長親臨成都海關(guān)應(yīng)急演練指揮中心坐鎮(zhèn)指揮此次演練工作。此次演練過程中技術(shù)處全體人員認真參與，與參加演練各單位緊密配合協(xié)同作戰(zhàn)，成功地完成了此次演練工作。同時，此次演練檢驗了我關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)急協(xié)調(diào)與通訊機制，在演練過程中，對內(nèi)對外的通訊聯(lián)系暢通，在故障發(fā)生的第一時刻故障受理人能夠透過《成都海關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》上的電話目錄，找到排除故障各環(huán)節(jié)的聯(lián)系人。很大程度地提高了故障排除效率，盡可能地減少因故障造成的損失。

我關(guān)將根據(jù)此次演練經(jīng)驗，進一步檢查信息系統(tǒng)應(yīng)急保障措施和技術(shù)應(yīng)急預(yù)案的完整性，一是完成對《成都海關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》的修訂，根據(jù)亞運信息工作特點增加新的資料。二是完成我關(guān)現(xiàn)有故障問題的集中分類，并針對每一類故障都按照此次演練工作中提到的“三個明確、一個落實”的要求，明確流程、細化任務(wù)，將任務(wù)落實到人，規(guī)范故障排除操作。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇三

近年來，隨著社會的不斷進步和發(fā)展，人們對醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高，護理工作在醫(yī)療服務(wù)中的地位也越來越重要。在護理工作中，護士不僅要做好各種基本護理工作，同時要時刻準備應(yīng)對突發(fā)事件。本文將從護理突發(fā)事件的四個階段：（1）事故發(fā)生；（2）現(xiàn)場處理；（3）后續(xù)診療；（4）事故報告，分享我在實際工作中的體會和心得。

一、事故發(fā)生階段。

在護理工作中，突發(fā)事件時有發(fā)生。在這個階段，護士要做好應(yīng)急準備。首先，心態(tài)要平靜，不能慌亂，應(yīng)根據(jù)具體情況進行處理。其次，要盡快撥打急救電話，迅速組織治療。同時，要向病人家屬和醫(yī)生報告事件的情況。最后，要及時收集相關(guān)證據(jù)，留下證據(jù)鏈，確保后續(xù)處理的順利進行。

二、現(xiàn)場處理階段。

處理突發(fā)事件的第一時間是現(xiàn)場處理。在現(xiàn)場，護士要冷靜應(yīng)對，同時要根據(jù)事件的具體情況決定具體的處理方案。處理過程中，要學(xué)會把握時機，進行有效的應(yīng)對。同時，要注意協(xié)調(diào)和溝通，團隊合作，力求最大化消除危險因素。

三、后續(xù)診療階段。

突發(fā)事件處理的第三階段是后續(xù)診療。在這個階段，護士要及時跟進處理，做好病人的診療工作，確保病人得到及時和有效的治療。同時，也要注意和家屬的溝通和協(xié)調(diào)，及時向家屬匯報病人的情況和處理進展。

四、事故報告階段。

事故報告是護理突發(fā)事件處理的最后一步。報告要準確、詳細、真實反映事故的情況。同時，護士也要對自己的工作進行反思和總結(jié)，及時修改個人工作中存在的不足之處，以提高自身工作能力和素質(zhì)。

總之，護理突發(fā)事件處理是一個綜合而復(fù)雜的過程，需要護士具備一定的能力和素質(zhì)。在實際工作中，護士要時刻保持警惕，掌握一定的應(yīng)急處理知識和技能，加強團隊建設(shè)，不斷提高自身專業(yè)能力和素質(zhì)，全力保障患者的安全和健康。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇四

總有些事情發(fā)生在意料之外，總有些傷痛讓人難以釋懷，總會在危險過后才會發(fā)起警覺。每一次的以身試則被談成一次次的經(jīng)驗所致，結(jié)合近期我公司3、14發(fā)生的安全事故，我從各個角度進行了深刻的自我反思。

事故傷害到的不僅僅是受到傷害的人們，更是對親人心理上的重大打擊。每一起的事故發(fā)生都不是偶然，每一次的事故發(fā)生都是在督促我們自我反思工作中的安全制度、安全管理等。為此，我們要從每一個微小的工作當(dāng)中吸取教訓(xùn)、查找不足，要確保每一次作業(yè)的安全進行至作業(yè)結(jié)束。

為什么會出現(xiàn)這樣的事故、是否可以避免?事故發(fā)生后我們應(yīng)當(dāng)怎么想、怎么樣去面對?作業(yè)的安全意識不高、現(xiàn)場管理的漏洞、規(guī)章制度的執(zhí)行是否到位、工作當(dāng)中的放任自流、每一個都存在關(guān)系。我們要做的就是將每一列安全事故都作為慘痛的教訓(xùn)，去接受這樣的教訓(xùn)，把來自每一處的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作中的執(zhí)行力，要更努力的、更規(guī)范的將工作進行下去。

“安全就是生命”要讓我們的每位員工都深刻心里，“違章作業(yè)”就是事故要滲透到每一位員工的思想當(dāng)中。在以后的工作當(dāng)中不能麻痹大意，不能有任何的僥幸心理存在，在工作中要時刻如履薄冰，真正做到安全作業(yè)，防患于未然，認真查找每一處安全隱患。按照標(biāo)準、按規(guī)范認真做好工作。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇五

一個班上需要面粉打漿糊，老師要求每個人回去帶點面粉過來下午用。這時候突然有個同學(xué)喊道：“我家窮的都揭不開鍋了?！苯淌依锖逄么笮χ笠黄瑢庫o，“等著挨訓(xùn)吧！”有人喊道。這時候班主任對那個同學(xué)說：“放學(xué)之后不要回家了！”大家緊張地等待著下文，而老師卻微笑著說：“反正你家也揭不開鍋了，到我家吃飯吧，餓壞了老師是會心疼的呀！”聽到這話大家伙如釋重負，歡笑起來。

分析。

老舍說：“幽默者的心事熱的。”案例中班主任并沒有因為學(xué)生的故意搗亂兒大發(fā)脾氣，反而順著學(xué)生的意思巧妙地運用幽默化解了尷尬的局面，不僅能讓調(diào)皮搗蛋的同學(xué)意識到自己的錯誤，更體現(xiàn)了老師幽默寬容的一面，拉近了師生之間的距離。事實證明幽默風(fēng)趣的教學(xué)藝術(shù)會比呆板、枯燥、毫無特色的說教要收效更多，笑聲是對班主任寬宏大量的贊美，更是對他成功運用教育藝術(shù)的肯定。

案例2。

一天，我在課堂上正在講解內(nèi)容時，觀察到全班多數(shù)學(xué)生都在認真聽課并記筆記，但坐在教室后排的學(xué)生周某的頭始終沒有抬起，正聚精會神的盯著學(xué)桌抽屜看著什么。我不動生色，邊講課邊走到他桌旁，過于投入的他竟然還沒有沒注意到，還是在同桌同學(xué)的提醒下，他才慌忙把正在看的《讀者》收好并驚慌地抬起頭看著我。此時的我十分生氣，但是我沒有立即嚴厲的批評他，也沒有“拿”走他的書，只是說“把雜書收起來，上課要認真聽講”便繼續(xù)我的講課。下課后，我把他請到辦公室同他做了一番交流。

分析。

高三學(xué)生自尊心、獨立意識、逆反心理比較強，不易硬碰硬，如果此時非常粗暴地嚴厲批評甚至直接要求他交出《讀者》，不僅不利于事情的處理，反而會激發(fā)矛盾。而且此時正在上課，不能因他一個人而影響全班同學(xué)的學(xué)習(xí)。在交流中我了解到周某自己也非常明白上物理課看《讀者》是不對的，只是他的自我約束能力在此時顯得特別的脆弱，而且這種吸引力此時遠比當(dāng)時的物理課巨大的多；其二，學(xué)生在犯錯誤時通常在當(dāng)時對老師的處理會有逆反心理，課堂上處理容易引起學(xué)生當(dāng)堂頂撞，事情的處理也就不易控制。課后通過個別談話方式，我告訴他我當(dāng)時的想法，讓他感受到我在為他著想，照顧了他的自尊心，是在尊重他，同時讓他感覺到他也應(yīng)該尊重老師，尊重老師的勞動成果，上課看課外書勢必會影響他的物理課學(xué)習(xí)，同時對班級的學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生負面影響。通過這一番交流，周某對自己的錯誤有了進一步的認識，也明白了老師的立場。

案例3。

一位老師向?qū)W生講要抵御游戲機的誘惑時，忽然想到有個別學(xué)生帶著手機來校上課，于是接著又說：“同樣，我們也要抵制手機的誘惑”“手機又不是游戲機！”沒等老師講完，下面便冒出了這句話，插嘴的是課代表?？赡苁钦n代表的緣故，老師并沒有批評，反而跳出一個念頭：估計多數(shù)學(xué)生會對手機這個話題感興趣，今天何不就這個話題讓學(xué)生討論討論。于是老師設(shè)計了一個話題：在校中學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該擁有手機。當(dāng)這個話題一拋出，課堂里頓時炸開了鍋。學(xué)生的爭論越來越激烈，正當(dāng)老師細心聆聽他們的心聲時，下課鈴聲響了。老師不得不打斷學(xué)生們?nèi)堪愕乃季w，為了使這個問題繼續(xù)深入下去，老師建議同學(xué)針對這堂課的感想用文字形式記錄下來。第二天，很多同學(xué)主動將自己的感想拿來給倪老師看。

分析。

這位老師的處理無疑是正確而及時的，讓學(xué)生自主思考，大膽陳述自己的見解，并且鼓勵不同的看法，這樣就給學(xué)生形成了一個更加寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。同時，如果一個教師能以幽默而富有邏輯的語言應(yīng)對，還會給學(xué)生一種輕松、靈活和富于活力的印象，這樣就更有利于師生之間的互動了。

案例4。

分析。

尊重學(xué)生的個性，讓學(xué)生當(dāng)課堂的主人，教師起組織者、引導(dǎo)者的作用，正是新課程標(biāo)準所提倡的。課堂就像一個小世界，每節(jié)課都免不了要發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)性事件，教師和學(xué)生時時都可能受到這樣或那樣的觸動或是干擾。但對于一個有責(zé)任心的語文教師來說，他能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)偶發(fā)事件中的積極因素，通過巧妙的處理，化被動為主動，化平凡為神奇，將一些看似與教學(xué)過程毫無關(guān)聯(lián)的成分，有機地組織到課堂教學(xué)中來，從而使學(xué)生會心一笑，或有所感悟，或產(chǎn)生聯(lián)想，或得到知識，或受到啟迪。總之，學(xué)生通過教師對偶發(fā)事件的處理，充分感受到教師的教學(xué)機智和學(xué)養(yǎng)魅力，從而獲得積極的情感體驗。

案例5。

在愚人節(jié)那天，正當(dāng)自己很投入講解教學(xué)內(nèi)容時，突然注意到幾個學(xué)生竟然在傳紙條，當(dāng)時我拿著紙條，心里非常生氣，沖動之下，想狠狠批評，但一思量，我微笑著說，“今天是愚人節(jié)，同學(xué)們也想給辛苦的老師一份特別的禮物吧！謝謝了！但課時比較緊，讓我們繼續(xù)先上好課。課后有時間我們再討論?！庇浀?，幾個犯錯的孩子當(dāng)時就用很感激的目光偷偷看了我一眼，而另外的想看好戲的學(xué)生也就無法乘機放松好好聽課的神經(jīng)，也繼續(xù)好好上課。那節(jié)課最后竟然上得出奇得順利，效果極好。

分析。

那樣的課堂教學(xué)氛圍下，如對學(xué)生大吼大叫，結(jié)果怎樣呢？我怒火中燒，難以節(jié)制，他們卻有可能臉不紅，心不愧，如隔岸觀火。我越是發(fā)怒不止，他們越是沉默是金，或裝作對你口服，其實心不服。師生雙方情感上兩敗俱傷，影響課堂氣氛，不利于教學(xué)工作的開展。而這種及時捕捉思想教育契機，強化學(xué)生自我教育意識，在那時那刻維護學(xué)生心理平衡顯然是最重要的?！吧礁F水盡疑無路，柳暗花明又一村”，它會使自己的學(xué)生感到教師的可親，可敬，可信，帶給教師自己的是一種寬容的心境，最重要的是由寬容帶來的幸福及成功的體驗。事實這樣處理也已不僅批評了學(xué)生，維護了正常的課堂教學(xué)程序，更會使學(xué)生加深了對當(dāng)時所學(xué)知識的理解，最主要的是進一步融洽了師生關(guān)系，為營造良好的品德課堂教學(xué)氛圍打下了堅實的基礎(chǔ)，更能大大提高品德課堂教學(xué)實效。

二、教師失誤型。

案例6。

分析。

面對自己的失誤，有時候教師應(yīng)該實話實說，不文過飾非，同樣可以取得良好的效果。案例中化學(xué)老師在公開課上出現(xiàn)這樣一個失誤并沒有驚慌失措，而是將錯就錯，不僅進一步開發(fā)了同學(xué)們的化學(xué)頭腦，也巧妙地化解了尷尬，老師不是神仙，一樣會犯錯，這樣會讓老師在今后的教學(xué)生涯中更多的理解學(xué)生們的失誤，由己推人，同樣讓同學(xué)們更加佩服老師從而提高學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。人非圣賢，孰能無過？身為人師，我們更要以身作則，處處為學(xué)生樹立榜樣，有錯就應(yīng)該主動承認，不但不會降低教師的身份，反而能夠取得學(xué)生的敬仰和尊重，產(chǎn)生意想不到的效果。

案例7。

一節(jié)數(shù)學(xué)課上,數(shù)學(xué)老師正在黑板上邊講解邊演算一道數(shù)學(xué)題,突然一位學(xué)生叫了起來:“不對,老師!”他停下筆來,一時找不到解決問題的辦法,索性把那位學(xué)生請那位同學(xué)到黑板前把正確的運算寫了出來.這位數(shù)學(xué)老師熱情地表揚了那位學(xué)生。

分析。

在課堂教學(xué)中,教師因粗心大意出現(xiàn)錯誤在所難免.師不必賢于弟子,弟子不必不如師.在課堂上,當(dāng)學(xué)生指出老師的錯誤時,老師不應(yīng)驚慌失措,更不能惱羞成怒,如果遇到這種情況，應(yīng)正確對待,沉著應(yīng)變,得用學(xué)生更正錯誤,因勢利導(dǎo)，強化學(xué)生學(xué)習(xí)，更可以現(xiàn)身說法，抓住契機，教育學(xué)生。

三、外部干擾型。

案例8。

一次語文公開課我講的是《宋定伯捉鬼》，預(yù)設(shè)的課堂進程一切順利，可是當(dāng)講到宋定伯用他的機智聰明躲過一劫，教育大家要向宋定伯學(xué)習(xí)時，突然一位同學(xué)站起來大聲說：“為什么要學(xué)他，沒誠信的家伙有什么好學(xué)習(xí)的？”我頓時驚住了，后面的聽課老師更是詫異不已，可是我立馬和顏悅色地叫起那位同學(xué)說：“哦？你好像不同意大家的觀點，那你來說說你的看法?！彼酒饋碚f：“宋定伯欺騙了鬼，不是他機智，而是他沒有誠信，鬼尚且能夠?qū)嵲拰嵳f，人卻不如鬼，靠騙人的伎倆騙鬼，這真是社會的可悲啊！”我頓時呆住了，沒想到異口同聲的評價并沒有淹沒孩子靈動的思維，我當(dāng)即表揚了他，同樣那堂公開課因為這樣一個小插曲而更加成功。

分析。

作為人師，我們的職責(zé)是教好每一個學(xué)生，但是這并不意味著要限制孩子們的思維，并不是老師代替學(xué)生思考，如果沒有這件事的發(fā)生，我永遠不會知道孩子的內(nèi)心是多么的千奇百怪，我很慶幸那次公開課我沒有以老師的權(quán)威打斷他說的話，給了學(xué)生一次展示自己的機會，也讓我意識到自己的不足，我的想法不代表學(xué)生的想法，在課堂上要多聽聽孩子們的聲音，課堂不是我的，而是學(xué)生的，主角自然是屬于學(xué)生，老師切不可喧賓奪主。

案例9。

有一次，我在上課過程中聽到幾位學(xué)生在吃瓜子，我就說：“咦？是不是我的耳朵有毛病了？怎么老聽到有像老鼠吃東西的聲音？”這幾位同學(xué)一聽，紅著臉偷偷地收起瓜子，不好意思地抱頭低下。趁學(xué)生做題的時候，我走到那幾位同學(xué)身旁，委婉地說：瓜子可是個好東西，它有助于消化，不過不能在教室里吃，尤其不能在課堂上吃。在教室里吃，一不雅觀，二不衛(wèi)生，三給值日生同學(xué)帶來不便。上課更影響老師講課、同學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，你們說是不是？我有一個建議，從現(xiàn)在開始不準在教室里吃瓜子，課后把今天講的知識補上，并把教室里的瓜子皮掃干凈，這件事也就算結(jié)束了，好不好？這幾位同學(xué)痛快地答應(yīng)了，并且也監(jiān)督起其他同學(xué)來。

分析。

在處理偶發(fā)事件過程中，應(yīng)切記諷刺、挖苦學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處，從欣賞的角度看學(xué)生，因勢利導(dǎo)，運用語言技巧，把偶發(fā)事件的處理服務(wù)于教學(xué)、教育活動。這樣，就不再會把它視為令人頭痛的事，而把它當(dāng)作啟迪學(xué)生智力、磨礪學(xué)生品德、調(diào)動學(xué)生思維的大好事了，從而學(xué)生的特長也得到充分發(fā)揮。

案例10。

在五年級一班的課堂上，實習(xí)老師正在講課，指導(dǎo)老師在一旁聽課指導(dǎo)，我坐在教室后面認真做聽課筆記?！皐hat'sthematterwithyou?”“i'mwell./i'mnotwell.”老師與同學(xué)們正在簡單對話，突然，有一位女同學(xué)“嘩”地一聲吐了，有的同學(xué)捏起了鼻子，同學(xué)們紛紛議論起來，“她吐了！”“真難聞！”課堂立刻顯得有點混亂。那位講課的實習(xí)老師面對課堂的這一突發(fā)情況一時也不知所措，站在講臺上一直沒動，什么也沒說。這時指導(dǎo)老師見狀趕緊走過去對那位同學(xué)說：“你先去洗手間洗洗。”并指了那幾位捏鼻子的男同學(xué)拿拖把把地面拖干凈。這件事情結(jié)束之后，學(xué)生們才稍微安靜了下來，課堂依舊繼續(xù)，只是，學(xué)生們不像剛開始那樣認真聽講了，那位實習(xí)老師講課也顯得有點緊張了。

分析。

對于課堂上“一位學(xué)生吐了”這件事情，這位實習(xí)老師采用這種方法，我認為有欠缺之處，雖然是一名實習(xí)老師，但也要勇敢自信地來面對課堂突發(fā)事件，這是任何一名教師都需要具備的。然而，她的做法卻是沉默，這是缺乏基本的對學(xué)生的關(guān)愛，這與新課標(biāo)注重學(xué)生身心發(fā)展是明顯不符的。試想：如果當(dāng)時指導(dǎo)老師不在場，這位實習(xí)老師應(yīng)該怎么辦？她是否具備應(yīng)對課堂突發(fā)事件的能力？另外，這樣“沉默”的處理方式對學(xué)生起到了最大程度的保護嗎？也許有很想關(guān)心她的同學(xué)，只是懾于老師的威嚴不敢作聲，表面的“波瀾不驚”取代不了內(nèi)心的“翻江倒?！?。至于那位女同學(xué)本身，想讓她立即投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去是很難的。這樣做既解決不了問題，也無法第一時間組織學(xué)習(xí)。

楊小。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇六

“老師，我認為書上錯了?！薄袄蠋?，您講的不完整?！薄袄蠋煟矣懈唵蔚姆椒??！薄袄蠋?，他打我!”“老師，睡著了……”老師――面臨著前所未有的尷尬!課堂――面臨著前所未有的挑戰(zhàn)!課堂上的突發(fā)事件就是擺在每個老師面前的一道難題。實踐告訴我，這時要靈活應(yīng)變、尊重學(xué)生，課堂將會因“突發(fā)事件”而變得更美麗!

1對于課堂上的學(xué)習(xí)類型的突發(fā)事件，老師可以這樣。

1.1完美預(yù)備教案。

教師在撰寫教案的過程中，對于一些問題，尤其是限制性不強的問題，可事先在教案中盡可能預(yù)設(shè)所有的答案。尤其像我們年輕的教師，對教材不是很熟悉的情況下，可先做到自己心中有底，才能處事不驚。

1.2敢于跳出課堂。

教師要有預(yù)定計劃，但又不能限于預(yù)定計劃而不敢越雷池半步，不能固步自封于教案之中。我認為，學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞并不取決于你所備的教案，而應(yīng)是學(xué)生當(dāng)時的學(xué)習(xí)狀況。教師應(yīng)時時關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)、學(xué)生的需求，而非教案的限制。尤其是數(shù)學(xué)課堂，需要教師努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，放手讓學(xué)生自主探索。這才是學(xué)習(xí)的真諦!

每一位教師都應(yīng)學(xué)會更完美地去解決突發(fā)事件，并及時的捕捉住此中的智慧火花，讓他綻放生命活力，使課堂教學(xué)因突發(fā)事件而變得美麗。

2.1以幽默的語言化解。

案例a：記得我上中學(xué)時，一天下午第二節(jié)課我趴在桌子上睡著了，老師迅速走過來，“啪”，用力在課桌上拍了一下，氣沖沖地說：“怎么，困了回家睡去。躺在床上比在這舒服，睡一年也沒人管你，這就可以走，我不稀罕你這一個學(xué)生?！闭f完就走回了講臺。我抬頭瞪著他的背影，慢慢的低下了頭，沒有再睡覺，更沒有聽課。

案例b：一次聽一位老師的課，一位同學(xué)打瞌睡，那位老師笑呵呵走過去用手指敲敲他的桌子說：“快別睡了，再睡我可要唱《霍元甲》的主題歌了，”說完還真唱了起來：“睜開眼吧!小心看吧!我唱得對嗎?”學(xué)生都被他逗笑了，連打瞌睡的同學(xué)也來了精神，專心致志地聽起課來。

這兩位老師都是本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度，糾正其錯誤。但是前者老師居高臨下的嚴肅批評，使學(xué)生很難接受，而后者變嚴肅為幽默，不但沒有損害學(xué)生的自尊心，使學(xué)生覺得老師給我留了“面子”，理解老師的良苦用心，從而徹底改正自己的缺點，達到“親其師而信其道”的教育效果。一個幽默的教師是很受學(xué)生歡迎的，他能有效的調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)生狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，會使師生關(guān)系更加融洽。

2.2設(shè)身處地，從學(xué)生出發(fā)，

案例：有次上課時，教室里總有同學(xué)在嘀咕著什么，好一片繁榮的景象。我正納悶，平時沒有出現(xiàn)這種情況，是怎么回事?注視著學(xué)生，不過他們沒有什么反應(yīng)。我回頭看了看黑板上的課表，原來上一節(jié)是體育課。我調(diào)整了一下自己的情緒對學(xué)生說：“我知道你們上一節(jié)課是音樂，神經(jīng)還處于興奮狀態(tài)中，那咱們把興奮轉(zhuǎn)移到數(shù)學(xué)上來。”學(xué)生慢慢地靜了下來。

作為教師，有的時候應(yīng)該放下老師的“架子”，在不失去原則的情況下，從學(xué)生的角度去看待問題，緩和師生之間緊張的關(guān)系。

2.3用暗示方法，平靜面對學(xué)生的行為。

案例：課堂上往往是教師正講得投入時，發(fā)現(xiàn)學(xué)生或說話，或偷看小人書，或吵架……我們?nèi)绾翁幚磉@些突發(fā)事件?當(dāng)學(xué)生個體的違紀行為沒有影響到其他同學(xué)時，教師可采用暗示方法。如走到一位正做小動作的學(xué)生跟前，輕輕地咳嗽一聲，或者輕輕敲一下其課桌。這樣，學(xué)生自然“心領(lǐng)神會”，便會自動投入學(xué)習(xí)活動。如果通過暗示，該生未察覺，或者根本不領(lǐng)情、不買賬，教師則可出其不意地提出一個問題讓其回答。這樣，學(xué)生的注意力便迫不得已地集中到課堂上來了。

這種冷處理法，不用多說，而用眼神示意或用手語暗示，一般來說是挺奏效的，而且不會引起正面沖突，破壞課堂氛圍。課堂上教師多多進行“大聲表揚、悄悄批評”，用眼光、手勢、身段、旁敲等行為暗示，化解師生沖撞，從而達到自我適調(diào)困擾的目的。

技巧1：給學(xué)生下臺提供機會。

學(xué)生的心靈如同一棵剛發(fā)芽的幼苗，非常的脆弱，時刻需要教師予以悉心的呵護。身為人師，處處站在學(xué)生的處境去想，挖掘?qū)W生身上的閃光點，并給予真誠的贊揚，把全體學(xué)生的注意力迅速轉(zhuǎn)移、集中到他的閃光點中去，為學(xué)生提供“下臺”的墊腳石，使學(xué)生迅速擺脫尷尬的局面，從容地走下臺去。

技巧2：因勢利導(dǎo)。

教師每當(dāng)遇到突如其來的事件時，切忌過于急躁，千萬不要因為自己是教師而擺出高高在上的姿態(tài)，應(yīng)該做到充分冷靜，尋找迅速靈活地集中轉(zhuǎn)移到事件的另一面去。從而，不僅是教師本身巧妙地躲過尷尬，同時，還有利于加深師生感情、融洽師生關(guān)系。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇七

護理工作是必須要時刻保持高度警惕性，因為突發(fā)事件總是不可預(yù)知的。護理工作中，護士們應(yīng)當(dāng)時刻保持冷靜和應(yīng)變能力，可以在突發(fā)事件中迅速做出反應(yīng)。然而，面對不同的突發(fā)事件，我們需要根據(jù)實際情況靈活應(yīng)對。本文將從我個人經(jīng)驗出發(fā)，分享我在處理突發(fā)事件中的心得體會。

第二段：預(yù)防是最好的處理方式。

在護理工作當(dāng)中，預(yù)防是最好的處理方式，護士們需要提前做好準備工作。例如，在切換工作崗位時，我們必須將工作交接得清楚明了，確保后繼的護理工作順利進行。在工作過程中，我們也可以通過觀察病人的病情狀況和行為舉止，預(yù)判可能出現(xiàn)的問題，及時采取措施，以降低突發(fā)事件的發(fā)生率。

第三段：急救技能。

在突發(fā)事件中，護士的急救技能也是至關(guān)重要。我們要熟悉各種急救操作，掌握注意點和細節(jié)，例如如何進行胸外按壓、人工呼吸等操作。同時，我們還要善于觀察和判斷病人的病情變化，及時調(diào)整急救措施。在執(zhí)行急救操作時，我們應(yīng)該嚴格按照步驟進行，確保病人能夠得到最好的搶救效果。

第四段：情緒控制。

在處理突發(fā)事件時，護士的情緒控制也是關(guān)鍵。事態(tài)突發(fā)時，護士們必須迅速做出反應(yīng)，但不能過于慌張和緊張。我們需要時刻保持冷靜，沉著應(yīng)對，用專業(yè)的態(tài)度和技能來維護病人的生命安全。在處理突發(fā)事件時，我們還要注意自身情緒波動，通過吸氧、深呼吸等方法進行自我調(diào)節(jié)。

第五段：現(xiàn)場管理。

在突發(fā)事件處理中，良好的現(xiàn)場管理能力也非常重要。護士們需要迅速判斷事件類型和現(xiàn)場情況，有序組織人員和資源，分工合作，確保每個人能夠在最短時間內(nèi)發(fā)揮最大的作用。在現(xiàn)場管理時，我們還應(yīng)協(xié)調(diào)病人的家屬和其他醫(yī)療工作人員的積極參與，確保突發(fā)事件得到妥善解決。同時，我們還需不斷總結(jié)落實處理經(jīng)驗，為以后的處理事件積累經(jīng)驗。

結(jié)語：

護理工作中，突發(fā)事件處理是我們必須掌握的基本技能。我們需要時刻保持沉著冷靜、應(yīng)變能力強，加強專業(yè)技能和落實病人的安全護理。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能夠提高突發(fā)事件的處理能力，為患者的健康保駕護航。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇八

作者/尚升強。

課堂突發(fā)事件，是指與課堂教學(xué)目的、教學(xué)計劃無關(guān)而出乎教師意料之外突然發(fā)生的、直接影響和干擾正常課堂教學(xué)的事件。在教師的教學(xué)生涯中，一名教師可能一輩子也遇不上地震、海嘯、泥石流之類這樣大的突發(fā)事件；但在教師的課堂教學(xué)中，一定會或多或少地遇到一些較小的突發(fā)事件。俗話說：教育無小事。即使是對一個很小的突發(fā)事件的解決，其方式也許會改變你在學(xué)生心中的形象。究竟怎樣才能處理好課堂突發(fā)事件？筆者結(jié)合自己課堂教學(xué)中發(fā)生的突發(fā)事件，從三個方面談一下自身的做法和看法。

一、處理課堂突發(fā)事件，教師首先要有愛心和責(zé)任感，切忌置之不理。

愛心和責(zé)任感是教師處理好課堂突發(fā)事件的前提。熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心和精髓，身為思想品德課教師更應(yīng)該樹立以生為本的理念，心中要時刻裝著學(xué)生。教師具備了對教育事業(yè)的強烈愛心和責(zé)任感，就為處理課堂突發(fā)事件提供了精神支撐。特別是因“后進生”的問題行為引發(fā)的突發(fā)事件，教師要站在愛護學(xué)生的立場上應(yīng)對突發(fā)事件，利用學(xué)生向善的心理因素進行針對性的教育。這樣做，就可以收到既處理了突發(fā)事件，又教育轉(zhuǎn)化了學(xué)生的雙重效果。

我遇到這樣一個突發(fā)事件：一天上課，我在分析教科書上的一個案例時，赫然發(fā)現(xiàn)一名男同學(xué)面前沒有課本，歪著頭在和后面同學(xué)說話。這并且引起部分同學(xué)的注視，正常的課堂教學(xué)秩序已經(jīng)受到影響。我便不動聲色地走過去，把我的教科書端正地放在他課桌上（我習(xí)慣帶兩本教科書上課，一本是新下發(fā)的，另一本是往年用過，備課時可以參考的，畢竟上面記了許多資料）。我發(fā)現(xiàn)，他眼睛一亮，有點受寵若驚的感覺，整堂課聽得出奇的認真。

俗話說：大愛無痕。教師要善于把愛心化為無形之中，在不動聲色中完成對學(xué)生的教育。試想，如果我在課堂上，對那位同學(xué)置之不理，不管不問，那樣不僅讓那位同學(xué)干擾了正常的課堂教學(xué)，而且他可能認為：反正我在老師心目中沒有地位，干脆和老師唱對臺戲，由此學(xué)生還可能失去學(xué)習(xí)思想品德課的興趣。反思這一突發(fā)事件，事件雖小，但教師心中裝著學(xué)生，以愛心來化解，動之以情，由于處理得當(dāng)，不但沒有影響課堂教學(xué)的正常進行，反而達到了良好的育人效果。

二、處理課堂突發(fā)事件，教師要注重方法和藝術(shù)，切忌簡單粗暴愛心和責(zé)任感是教師處理好課堂突發(fā)事件的前提，但教師要有能力處理好課堂突發(fā)事件，還應(yīng)該掌握處理突發(fā)事件的方法和藝術(shù)。掌握方法和藝術(shù)是教師處理好課堂突發(fā)事件的關(guān)鍵。

一天，在我的思品課堂上，學(xué)生正在看一則新聞材料，突然一只小鳥從半掩的教室門口飛進靜悄悄的教室。同學(xué)們的注意力馬上離開教科書，(本站)議論紛紛，我聽到幾個調(diào)皮男同學(xué)的話，有一個大膽的男同學(xué)說：“抓住它，拿回家養(yǎng)著玩”；又一個說：“小鳥扒皮炸炸，很好吃”，連女同學(xué)也唧唧喳喳。這種情況下，課不能順利進行下去了。我不由地想到蘇霍姆林斯基說過“教育的技巧并不在于能預(yù)見課堂的所有細節(jié)，而在于能根據(jù)當(dāng)時的具體情況，巧妙地在學(xué)生不知不覺中做出相應(yīng)的變動”。

于是我拍拍手，示意同學(xué)們安靜，然后幽上一默：“連小鳥都來課堂聽課、學(xué)習(xí)，可見學(xué)習(xí)本身是很有趣、很有吸引力的?？蓜偛艂€別同學(xué)卻想傷害它，這可不好。同學(xué)們想想：如果地球上沒有其它生命，沒有動物、植物，會是什么樣子？”同學(xué)們說：“會逐漸造成物種滅絕；會沒有了鳥語花香；地球就沒有了生機與活力；不能提供給人類生存和發(fā)展所需要的物質(zhì)基礎(chǔ)……”當(dāng)同學(xué)的回答聲漸漸停下時。我問同學(xué)們：“那你們準備怎樣處理這只小鳥？”大多數(shù)同學(xué)說：“放它走”。我贊賞道，說得對。同學(xué)們打開窗子，把小鳥放了出去。

假如教師沒有掌握處理突發(fā)事件的方法和藝術(shù)，對學(xué)生的唧唧喳喳，簡單粗暴地進行指責(zé)批評，育人效果可想而知。而我處理這一事件，用不了三五分鐘時間，由于處理得當(dāng)，既培養(yǎng)了學(xué)生排除干擾專心學(xué)習(xí)的能力，同時讓學(xué)生意識到：要尊重生命，保護生物多樣性；保護生態(tài)平衡；保護其他生命其實就是保護我們?nèi)祟愖约骸Ｈ绻厍蛏蠜]有了其他生命，人類也不會生存下去。通過這一活動，學(xué)生的環(huán)保意識、生命意識悄悄在頭腦中萌發(fā)。我相信：學(xué)生以后一定也會自覺落實到行動中去。

三、教師需要把課堂突發(fā)事件聯(lián)系思想品德課教學(xué)內(nèi)容，生成課程資源，切忌錯失教育契機。

由于學(xué)生故意搗亂，所產(chǎn)生的“意外”，是否存在有意義的課程資源，是否包含著促進學(xué)生發(fā)展的有價值的因素，這在很大程度上取決于教師敏銳捕捉資源的能力、有效地課堂調(diào)控能力和豐富的知識涵養(yǎng)。教師只要做個有心人，完全可以將課堂突發(fā)事件結(jié)合教學(xué)內(nèi)容生成動態(tài)的課程資源，生成對學(xué)生教育的契機，使之服務(wù)于教學(xué)，對學(xué)生進行知識傳授、思想教育。這也是處理課堂突發(fā)事件的最好歸宿。

上學(xué)期，我任教九年級，最后進入了緊張的復(fù)習(xí)階段。在一節(jié)課上，學(xué)生正在做中考模擬試題，一陣手機的音樂鈴聲響起，打亂了學(xué)生的思緒。我看到是一名不想?yún)⒓又锌?，只等畢業(yè)的學(xué)生在玩新型手機。我想在中考即將來臨之即，何不借此機會放松一下學(xué)生繃得緊緊的神經(jīng)。

我示意同學(xué)們暫停做題五分鐘：思考以下問題：l、這位同學(xué)帶精美手機來學(xué)校，能說明我們思想品德的哪些理論觀點？2、如果我沒收他手機，并查看他的通話、短信記錄，你們贊同嗎？理由是什么？我讓同學(xué)們思考三分鐘，然后進行交流。學(xué)生交流的答案非常全面：l、學(xué)生帶手機到學(xué)校說明了：從一個側(cè)面反映我國綜合國力的不斷增強，人民生活水平大大提高；全面建設(shè)小康社會；黨的政策好；我們現(xiàn)在的生活與科技息息相關(guān)，新科技產(chǎn)品的不斷問世，極大地提高了人們生活的科技含量和生活質(zhì)量，也逐漸改變著人們的.生活觀念和生活方式；科技進步推動精神文明的發(fā)展；中國共產(chǎn)黨始終代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求、代表先進文化的前進方向、代表最廣大人民的根本利益；中國共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)；以人為本的科學(xué)發(fā)展觀……2、如果老師你沒收他手機，并看他的通話記錄、短信記錄則侵犯我們（公民）合法財產(chǎn)權(quán)，因為公民對自己的財產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利；侵犯了公民的隱私權(quán)，公民的隱私權(quán)受法律保護……在學(xué)生停止交流后，我說：同學(xué)們學(xué)的挺好，能運用學(xué)過的教科書的知識，多角度來分析問題和解決問題。手機我是不敢沒收了，不過帶手機進教室違反學(xué)校紀律，不利于自己的學(xué)業(yè)，還可能帶給你許多不必要的麻煩。希望以后可不要帶進教室，同學(xué)們繼續(xù)做模擬題。

針對這一課堂突發(fā)事件，如果教師只是按照常規(guī)做法，對違紀學(xué)生進行批評，沒收手機，只會導(dǎo)致課堂氣氛緊張，拉遠教師與學(xué)生的心理距離。由于我敏銳地捕捉住機會，憑借教學(xué)機智對這種生成的問題做出恰當(dāng)反應(yīng)并對教學(xué)過程進行合理調(diào)整，這就化消極為積極，化被動為主動，把處理突發(fā)事件作為教育學(xué)生的一個契機，既處理了事件，又教育了學(xué)生，既沒有浪費學(xué)生的時間，又放松了學(xué)生緊張的神經(jīng)，在輕松愉快中學(xué)到了知識。由于我找到了處理突發(fā)事件的最佳方式，不曾預(yù)約的精彩也就不期而至，從而收到了良好的效果。

教師能夠巧妙地處理突發(fā)事件，是一種機智，是一種藝術(shù)，更是一種智慧，它是教師綜合教育能力及高度教學(xué)藝術(shù)的完美體現(xiàn)，也是智慧與人文關(guān)懷的和諧統(tǒng)一。承擔(dān)學(xué)校德育重任的思想品德課教師更應(yīng)該游刃有余地處理課堂突發(fā)事件，達到最優(yōu)化的育人效果，從而做一名受學(xué)生歡迎、受學(xué)生愛戴的教師，做一名專家型教師。

（作者單位：山東省平度市崔召中學(xué)）。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇九

在街道的組織安排下，我參加了蘇州市大學(xué)生村官培訓(xùn)，觀看了省委黨校副教授韓丹《突發(fā)公共事件與應(yīng)急管理》的專題學(xué)習(xí)：突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發(fā)性和緊迫性，同時具有危害性和破壞性，必須借助于公權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對和處理、妥善解決。

在因突發(fā)事件而產(chǎn)生的非常規(guī)狀態(tài)下，政府同樣必須依法行政。依法積極應(yīng)對突發(fā)事件、保障公共安全是政府的法定職責(zé)。政府在應(yīng)對突發(fā)事件過程中應(yīng)當(dāng)遵循尊重和保障人權(quán)原則、職權(quán)法定原則、正當(dāng)程序原則和比例原則等依法行政原則，這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實的貫徹。應(yīng)當(dāng)將非常規(guī)狀態(tài)下的依法行政與常規(guī)狀態(tài)下的依法行政結(jié)合起來。重視非常規(guī)突發(fā)事件在常規(guī)狀態(tài)下的依法管理。

突發(fā)公共事件應(yīng)對管理是一項全新的工作，無論政府還是公眾，都需要認真學(xué)習(xí)，努力探索，提高應(yīng)對的能力。應(yīng)對突發(fā)事件，關(guān)鍵是把預(yù)防和應(yīng)急準備放在優(yōu)先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識，逐步把握規(guī)律，主動采取防范準備措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時，在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化地應(yīng)對各類突發(fā)事件。

第一，在處理突發(fā)事件時必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。

第二，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)在黨中央、國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

第三，制定完善應(yīng)急預(yù)案機制。認真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè)，健全救災(zāi)物資儲備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高政府和全社會的抗風(fēng)險能力。

第四，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運用科技提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力，加強應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。

第五，以人為本，居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項準備工作。要在各級黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全“分類管理、分級負責(zé)，條塊結(jié)合、屬地管理為主”的應(yīng)急管理體制依法規(guī)范，加強管理。使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化又不失人性化。

應(yīng)對突發(fā)事件跟我們每一個人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個人的切身利益，是我們大家共同的事情。在這個過程當(dāng)中，只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準備、組織準備、物質(zhì)準備和技術(shù)準備，建立健全了社會預(yù)警體系和應(yīng)急機制，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的生活才能變得更加平安幸福，我們的社會才能變得更加和諧美好。大學(xué)生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識水平，提高應(yīng)對公共事件的能力與水平。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇十

學(xué)習(xí)了20xx年9月25日店上煤業(yè)吊鉤斷裂傷人事故以及我礦綜掘隊馬蹄環(huán)斷裂傷人事故案例后，給我以深刻的反思。這些事故的發(fā)生，給國家和人民的生命財產(chǎn)帶來了巨大的損失，也給煤礦的安全生產(chǎn)造成極大的負面影響。同時也暴露出安全思想松懈、管理混亂等一系列問題。痛定思痛，我們應(yīng)該深刻汲取這些事故的教訓(xùn)，舉一反三的抓好我礦安全生產(chǎn)，努力把我礦打造成一個本質(zhì)安全型、和諧穩(wěn)定型、科學(xué)發(fā)展型的現(xiàn)代化企業(yè)。

思想決定行動。抓好煤礦安全生產(chǎn)，首先要始終擺正搞質(zhì)量標(biāo)準化與安全之間的關(guān)系、與生產(chǎn)之間的關(guān)系、與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系，牢固樹立“質(zhì)量為本、安全為天”和“持之以恒抓質(zhì)量、扎實有序做工作”的思想觀念，牢固樹立起“抓質(zhì)量就等于抓安全、就等于增效益”的觀念，牢固樹立“沒有質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)就沒有安全生產(chǎn)的良性循環(huán)”的思想觀念，在全礦上下形成共識，凝聚合力。要制定科學(xué)的管理機制、考核機制、事故問責(zé)機制和激勵機制等一系列制度。

制度落實是關(guān)鍵。思想提升了，制度完善了，我們就要不折不扣去執(zhí)行，去落實，去管理。層層落實開展安全質(zhì)量標(biāo)準化工作的責(zé)任，做到事事有人管、件件有著落。只有實施強有力的管理，才能保證安全質(zhì)量標(biāo)準化工作扎實穩(wěn)步地向前推進。才能保證礦井的安全生產(chǎn)。

殺不住“三違”的風(fēng)，就邁不開安全的路。從發(fā)生的幾起事故來看，每一起幾乎都是由于違章指揮和違章作業(yè)造成的。要想徹底消除“三違”，就要廣泛動員組織各方面的力量，在全礦形成對“三違”現(xiàn)象施以重壓的態(tài)勢。各隊，班組要充分利用班前會進行“三違”獻身說法、事故案例分析，認識“三違”危害，普及學(xué)習(xí)煤礦三大規(guī)程安全知識。安監(jiān)部門要在加強安全教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過制度來約束和規(guī)范員工的操作行為，對于違章違紀，不論責(zé)任者處于什么目的，無論是否造成后果，一律按規(guī)定進行處理。安監(jiān)人員決不能當(dāng)好人，做到寧聽罵聲，不聽哭聲，使干部員工懂得敬畏生命、敬畏責(zé)任、敬畏制度。細節(jié)決定成敗，在礦井進行安全生產(chǎn)過程中，我們不僅需要先進的技術(shù)裝備，更需要將精細化管理落實到安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)的全過程。通過實施精細化管理，使安全生產(chǎn)符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等規(guī)定，使煤礦始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，保證安全質(zhì)量標(biāo)準相關(guān)的各項制度得到正常、規(guī)范的運行，及時消除不安全隱患。

科技興企，文化強企。通過形式多樣的安全形勢教育和開展企業(yè)安全文化活動，廣泛宣傳安全文化理念和企業(yè)發(fā)展前景，進一步改善員工的精神狀態(tài)、思想觀念，增強了廣大員工的自豪感、責(zé)任感和使命感。用實際行動自覺投身到抓安全、抓質(zhì)量的隊伍里來，為我礦的安全生產(chǎn)貢獻自己的力量。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇十一

當(dāng)我們處于突發(fā)事件的現(xiàn)場時，良好的處理原則對于救援工作的順利展開至關(guān)重要。抓住關(guān)鍵原則、科學(xué)處理每個環(huán)節(jié)將極大地提高救援效率。在突發(fā)事件處理中，處理原則的設(shè)計與選擇應(yīng)當(dāng)考慮實際應(yīng)用過程中的情況，盡可能的涵蓋所有問題的考慮。因此，深入學(xué)習(xí)和理解突發(fā)事件處理原則原則，嚴格執(zhí)行，是應(yīng)對突發(fā)事件的關(guān)鍵。

在處理原則須盡量完整的前提下，學(xué)習(xí)突發(fā)事件處理原則主要包括火災(zāi)偵查、救援、處置、滅火和善后處理。解決突發(fā)事件需要一整套系統(tǒng)的流程和處理方法，要成為救援工作的專業(yè)人士，需要充分理解這些流程和處理方法，并能夠熟練運用。

三、統(tǒng)一指揮、科學(xué)處理。

在突發(fā)事件處理中，主要責(zé)任是被急救人員和現(xiàn)場公安機關(guān)擔(dān)任。也就是說，突發(fā)事件處理原則必須是一個統(tǒng)一指揮的部門。該部門應(yīng)包括多種類型的工作人員，如急救人員、消防人員、警察等。此外，急救人員還需要科學(xué)處理每個環(huán)節(jié)。說明每個環(huán)節(jié)有哪些關(guān)鍵的問題，以保障救援工作的準確性。

四、盡快處理解決。

突發(fā)事件的處理需要最快速度地解決問題。因此，溝通環(huán)節(jié)要盡量精簡，專業(yè)人士要縱向劃分并依次處理。此外，需要指定不同的人員處理不同的問題。對于救援事件，每個工作人員需要扮演自己的角色并且相互配合，調(diào)動出最大的效益。

五、不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。

處理原則需要不斷改進與提升。只有不斷學(xué)習(xí)和努力，才能不斷提高自己的處理能力。在實踐中，應(yīng)根據(jù)不同類型的突發(fā)事件制定相應(yīng)的處理原則，在不斷的學(xué)習(xí)和努力中，我們才能在日常和突發(fā)的救援工作中獲得長足的進步。

綜上所述，處理原則是應(yīng)對突發(fā)事件的重要法則。需要各級從事突發(fā)事件處理的人員深入學(xué)習(xí)和理解處理原則，嚴格執(zhí)行，精準應(yīng)對，不斷提升自身處理能力，以保護每個人的安全。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇十二

課堂突發(fā)事件是教師和學(xué)生在教學(xué)過程中難以避免的挑戰(zhàn)。這些事件可以是學(xué)生的突然不適，突發(fā)的糾紛或沖突，或者其他意外情況。處理這些事件需要教師具備冷靜、果斷和應(yīng)變能力，同時要考慮到學(xué)生和課堂秩序的平衡。在處理了許多課堂突發(fā)事件之后，我總結(jié)出了一些心得體會。

第二段：提前準備和預(yù)防措施。

預(yù)防是課堂突發(fā)事件處理的關(guān)鍵。首先，教師應(yīng)該提前準備課堂教學(xué)所需的教學(xué)設(shè)備和材料，確保正常教學(xué)的進行。其次，了解學(xué)生的個人情況和特點，對于有潛在問題的學(xué)生，及早發(fā)現(xiàn)并提前做好預(yù)防措施。第三，營造良好的課堂氛圍和秩序，建立尊重和和諧的師生關(guān)系，減少學(xué)生突發(fā)沖突的可能性。通過這些預(yù)防措施，可以降低課堂突發(fā)事件發(fā)生的幾率。

第三段：冷靜應(yīng)對和及時反應(yīng)。

當(dāng)課堂突發(fā)事件發(fā)生時，教師需要保持冷靜并迅速做出反應(yīng)。首先，穩(wěn)定學(xué)生情緒，溝通和了解事件的原因和背景，以及學(xué)生的需求。其次，根據(jù)事件的性質(zhì)和緊急程度做出決策，采取相應(yīng)的措施。對于一些較為嚴重的事件，可以考慮暫時中斷課堂，將學(xué)生移出教室，或者尋求幫助和支持。最后，及時與學(xué)校管理層和家長進行交流，共同解決問題，并制定適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)措施。

第四段：關(guān)注個體差異和多元文化。

在處理課堂突發(fā)事件過程中，我們不能忽視學(xué)生的個體差異和多元文化背景。不同的學(xué)生有不同的需求和反應(yīng)，需要敏銳地捕捉和理解。教師應(yīng)該尊重學(xué)生的個人差異，善于傾聽和關(guān)心，提供恰當(dāng)?shù)膸椭椭С?。同時，要了解學(xué)生的文化背景和價值觀，避免因為文化沖突而加大事件的復(fù)雜程度。在處理課堂突發(fā)事件時，關(guān)注個體差異和多元文化可以有效提高處理效果，維護課堂穩(wěn)定。

第五段：總結(jié)與展望。

課堂突發(fā)事件的處理需要教師具備冷靜、果斷和應(yīng)變能力，同時要考慮到學(xué)生和課堂秩序的平衡。預(yù)防是處理突發(fā)事件的關(guān)鍵，通過提前準備和預(yù)防措施，可以降低事件發(fā)生的幾率。在處理過程中，教師需要保持冷靜并迅速做出反應(yīng)，同時關(guān)注學(xué)生的個體差異和多元文化背景。了解學(xué)生的需求，提供恰當(dāng)?shù)膸椭椭С?，可以有效提高處理效果。對于未來，我將繼續(xù)提升自身的處理能力和跨文化教育水平，為學(xué)生提供更好的教學(xué)環(huán)境和支持。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇十三

自國務(wù)院辦公廳于20__年10月25日頒發(fā){國辦發(fā)〔20__〕101號《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》｝以來，編寫、演練、完善應(yīng)急處置預(yù)案已成為電廠生產(chǎn)人員每年的必修課。每年，各單位都會組織各生產(chǎn)部門及生產(chǎn)班組人員進行不同形式、不同內(nèi)容的演練，也確實提升了人員的意識，取得了一定的效果。但是，通過這幾天連續(xù)的學(xué)習(xí)-崔艷老師的《領(lǐng)導(dǎo)者公共表達與形象建構(gòu)》，閃淳昌老師的《以人為本安全發(fā)展》和《公共安全與突發(fā)事件應(yīng)對》以及鐘開斌老師的《突發(fā)事件應(yīng)急處置》、《突發(fā)事件輿論引導(dǎo)》，認識到我們以前的眼界還不夠?qū)掗?，知識存在片面性，應(yīng)急演練存在有明顯的不足和漏洞，缺少了對外信息和引導(dǎo)輿論的意識和對外人員的技能練習(xí)，對外聯(lián)系匯報不充分、不全面，需要進行針對性的練習(xí)和指導(dǎo)。

孟津電廠的集控室內(nèi)放了91個專項應(yīng)急預(yù)案和1個綜合應(yīng)急預(yù)案，平時都是束置高閣，沒有幾個人會去關(guān)注和了解，每年也只有在演練的時候才會拿出來，而且也只有那么幾個預(yù)案能被真正的練習(xí)和修編，其他的則沒有幾個人去關(guān)注、去演練、去修編，情況實在不容樂觀?！鞍踩a(chǎn)、預(yù)防為主”，應(yīng)急處置預(yù)案的修編、完善與演練是我們能處理好事故的基礎(chǔ)，每一個應(yīng)急預(yù)案我們都應(yīng)該進行全面的風(fēng)險分析和精心的演練，認真總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，提出改進措施，并及時的對預(yù)案進行修訂和完善。在發(fā)生較大的安全生產(chǎn)事件時，要立足自身崗位，履行崗位職責(zé)，本著“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早處理、早解決”的要求，以“時間第一、現(xiàn)場第一、效果第一”原則，認真執(zhí)行應(yīng)急處置預(yù)案，對外要主動通報，說事實、講道理，不欺瞞、不掩蓋，能正確的引導(dǎo)輿論，占領(lǐng)住“三個地帶”。

“天下之患，最不可為者，名為治平無事，而其實有不測之憂。”日常中，對于安全生產(chǎn)我們應(yīng)該堅守紅線，健全安全生產(chǎn)管理體系，明確崗位職責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好日常的應(yīng)急預(yù)案的修編與演練，夯實日常安全管理的基礎(chǔ)，以如履薄冰、如臨深淵的態(tài)度做好安全生產(chǎn)工作。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇十四

日前，筆者到我市淮安區(qū)海螺水泥進行安全檢查，其實，與其說是檢查，還不如說是參觀學(xué)習(xí)，畢竟，作為全市唯一的安全生產(chǎn)一級標(biāo)準化企業(yè)，其安全管理理念及管理制度，筆者還是有所耳聞的。

果然，一進廠區(qū)，其花園式的環(huán)境就讓人耳目一新。在參觀的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，所有的生產(chǎn)現(xiàn)場都有按照國家和行業(yè)標(biāo)準設(shè)置的危險源標(biāo)識，張貼有相關(guān)崗位的《安全崗位操作規(guī)程》。經(jīng)過詢問，各崗位員工都能熟練掌握公司安全理念，理解本崗位的安全承諾，能夠識別崗位作業(yè)風(fēng)險并有防范措施，掌握應(yīng)急處理措施和自救互救逃生知識。特別是其宣傳欄中，全是近階段階段發(fā)生的安全事故案例、安全學(xué)習(xí)材料，進一步說明了安全管理的`規(guī)范。

參觀過后，在交流過程中，其法人代表俞越說，我們廠保證不會發(fā)生誤合電閘傷人事故的。安全生產(chǎn)工作那個敢保證說不會發(fā)生事故呢？看筆者頗為不解的樣子。俞越說：“畢竟我們也聽說過因為誤合電閘導(dǎo)致傷人事故的，怎么辦？我們只是把電閘上安裝了一個鐵皮箱子，那個維修設(shè)備，那個到我這領(lǐng)鑰匙開箱子、開電閘，然后鎖箱子進行修理。在這期間，鑰匙由維修工保管，這樣就不會發(fā)生別人誤合電閘的事了?！痹瓉砣绱?。

其實，安全生產(chǎn)工作說難也不難，只要開動腦筋，多想辦法，很多事故是可以避免的。

課堂突發(fā)事件處理心得體會精選篇十五

安全是企業(yè)興亡的基石，是企業(yè)的生命線，效益的前提，安全生產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全，事關(guān)社會穩(wěn)定，因此作為一名內(nèi)蒙古鑫旺再生資源公司的一名員工，更應(yīng)該加強安全技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強自身的安全意識。

通過這次公司安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，使我意識到在工作中要強化“超前意識”，“預(yù)防為主”的理念。通過安全培訓(xùn)里的幾個案例我知道，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，通過對設(shè)備的狀態(tài)，檢修管理，有效防止設(shè)備維修過或又維修，從而保證設(shè)備的正常運行，提高設(shè)備利用率。再者，要加強個人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，在班組績效考核中要把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。

安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。