學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

推薦行政審批整改心得體會(huì)和方法一

工作總結(jié)

2016年度，科室在局黨委和局長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)審批行政中心的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀思想、黨的十七屆四中和五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局年初制訂的工作計(jì)劃、局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要領(lǐng)，緊緊圍繞局中心工作，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，狠抓行政審批窗口服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真把黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處，努力創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意窗口。

。

科室崗位上的干部職工自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加局組織的各種的黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，結(jié)合平時(shí)自學(xué)，時(shí)刻保持清醒的頭腦，從主觀上自覺(jué)抵制腐敗的產(chǎn)生和腐蝕，杜微防漸，做到勤政廉政為民。

今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中和五中全會(huì)精神、《2016年黨員讀本》、中共中央《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見(jiàn)》，深入學(xué)習(xí)新《黨章》和科學(xué)發(fā)展觀理論，自覺(jué)牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀和方法論，堅(jiān)定理想信念，提高拒腐防變、抵御風(fēng)險(xiǎn)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會(huì)的能力。

學(xué)習(xí)了中共中央總書(shū)記胡錦濤在中央紀(jì)委十七屆五次全會(huì)上的講話(huà)、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中共中央《關(guān)于開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》，及市建設(shè)局廉政會(huì)議、區(qū)紀(jì)委全會(huì)會(huì)議精神。通過(guò)對(duì)廉政時(shí)事的學(xué)習(xí)，既從思想上進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，又增強(qiáng)了在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)中的責(zé)任感和警覺(jué)性。

今年，科室繼續(xù)落實(shí)局《開(kāi)展“兩提高、兩降低”效能建設(shè)主題活動(dòng)實(shí)施方案》，按照區(qū)委、區(qū)政府《深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)、著力改善發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”為主題，進(jìn)一步規(guī)范窗口辦事人員的行政行為，開(kāi)展陽(yáng)光政務(wù)，優(yōu)化辦事流程，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到打造服務(wù)品牌上來(lái)，在主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，促進(jìn)行政審批行為規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正透明，廉潔高效，不斷提升群眾對(duì)審批工作的滿(mǎn)意度。

根據(jù)區(qū)委、區(qū)府審批“二集中，二到位”自查精神的要求，科室對(duì)2項(xiàng)行政許可和14項(xiàng)非行政許可項(xiàng)目進(jìn)行了清查， 從“服務(wù)內(nèi)容公開(kāi)、辦理程序公開(kāi)、審批依據(jù)公開(kāi)、審批材料公開(kāi)、承諾時(shí)限公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)”的六公開(kāi)服務(wù)體系入手，逐一核查，完善《“兩集中兩到位”工作實(shí)施方案》、《行政審批責(zé)任追究制度》、《行政審批公示制》等相應(yīng)的工作機(jī)制。另外，根據(jù)部門(mén)法規(guī)的要求，科室對(duì)施工許可證申請(qǐng)和竣工驗(yàn)收備案兩項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范，重新報(bào)區(qū)審管辦核準(zhǔn)，并與氣象部門(mén)就時(shí)間銜接等問(wèn)題進(jìn)行了溝通，做到增加前置內(nèi)容，盡量避免群眾辦事走回頭路。

今年，行政審批窗口在辦事效率上下功夫，嚴(yán)格按照公開(kāi)承諾辦理審批、備案事項(xiàng)，截止目前辦件995件，做到即辦件都當(dāng)即辦理，承諾件提前辦結(jié)率100%，今年兩次被評(píng)為

“紅旗窗口”，王和芳同志獲得兩個(gè)季度先進(jìn)個(gè)人，窗口并獲得2016年度青年文明號(hào)榮譽(yù)。目前科室共完成初步設(shè)計(jì)批復(fù)27件，建筑面積萬(wàn)平方米；施工許可證52個(gè)，建筑面積萬(wàn)平方米；建設(shè)項(xiàng)目備案共914件，其中質(zhì)量監(jiān)督備案58件，竣工驗(yàn)收備案201件、施工圖審查合格備案96件、項(xiàng)目安全措施備案37件、建筑機(jī)械產(chǎn)權(quán)備案176件、建筑機(jī)械安裝告知114件、建筑機(jī)械使用登記117件，建筑機(jī)械拆卸告知56件、外地施工單位承接業(yè)務(wù)登記2件、外地檢測(cè)單位承接業(yè)務(wù)登記38件，外地監(jiān)理單位承接業(yè)務(wù)登記12件，外地勘察單位承接業(yè)務(wù)登記7件。

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今年7月份，科室聯(lián)合質(zhì)量監(jiān)督站開(kāi)展對(duì)全區(qū)在建的建筑工地的建筑節(jié)能落實(shí)情況進(jìn)行為期兩天的抽查。通過(guò)對(duì)13個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，建筑節(jié)能設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量均為良好。施工用的圖紙均已通過(guò)施工圖審查合格，建筑節(jié)能設(shè)計(jì)內(nèi)容齊全，措施可靠，均符合要求，此次檢查評(píng)分 均為優(yōu)。也發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題，如臥云南苑二期建筑節(jié)能施工方案未經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)等，發(fā)放了整改通知書(shū)。通過(guò)檢查，基本掌握了建筑節(jié)能落實(shí)的情況，促進(jìn)施工單位引起重視。

今年，在科室人員的共同努力下，我們的工作取得了一定的成績(jī)，為群眾辦事提供了高效、便捷的良好服務(wù)。但我們更應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在許多問(wèn)題與不足，離群眾的要求還有一些差距，需要繼續(xù)深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府的精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。

推薦行政審批整改心得體會(huì)和方法二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)師崗位，我叫，今年xx歲，畢業(yè)于xx大學(xué)，學(xué)歷。經(jīng)過(guò)幾年行政管理工作的鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力、文字寫(xiě)作能力、社會(huì)活動(dòng)能力均有了一些提高。這辭舊迎新之際，我和全辦每位同志一樣都心中充斥著希冀和向去地迎來(lái)了新的一年，也迎來(lái)了此次市法制辦黨組給我們提供的此次公開(kāi)、合理、公允競(jìng)聘的時(shí)機(jī)，更給了我向各位率領(lǐng)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。在市當(dāng)局法制辦黨組的率領(lǐng)下，法制辦這個(gè)集團(tuán)為每名同志，尤其為我們年青同志營(yíng)建了杰出的發(fā)鋪環(huán)境，提供了小我私家鋪覽才調(diào)的空間。這是當(dāng)局法制事情拓寬立異與時(shí)俱入的須要，也是提高當(dāng)局法制干部綜合實(shí)質(zhì)的須要。

一是比較扎實(shí)的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)，古人云“讀書(shū)萬(wàn)卷始神通”

自參加工作以來(lái)我始終要求自己努力的博覽群書(shū)，廣泛吸納各方面的新知識(shí)、新信息，勤鉆研、多思考，不斷豐富自己，提高自己，用扎實(shí)過(guò)硬的理論知識(shí)迎接我所經(jīng)歷的每一項(xiàng)工作。我先后撰寫(xiě)論文四篇，其中一篇刊登在國(guó)家級(jí)刊物上，三篇刊登在省級(jí)刊物上，主持完成市級(jí)科研立項(xiàng)一項(xiàng);參與完成市級(jí)科研立項(xiàng)一項(xiàng);參與中檢所科研立項(xiàng)兩項(xiàng)。參與過(guò)廣東省藥檢所的多項(xiàng)進(jìn)口藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核。

二是對(duì)工作的態(tài)度一貫嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，藥檢所的工作要求是嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、公正，因此在以往的工作過(guò)程中，我能夠一如既往的嚴(yán)格要求自己，用務(wù)實(shí)而負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成每一項(xiàng)藥品檢驗(yàn)工作，保證了每一項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)的科學(xué)性和公正性。20xx年，受所里的委派，我去省藥檢所進(jìn)修三個(gè)月，由于我在工作中表現(xiàn)出色，不僅學(xué)習(xí)掌握了到了許多新的實(shí)驗(yàn)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)得到了省所領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)，在三個(gè)月的進(jìn)修期滿(mǎn)后，被借調(diào)至省所工作三個(gè)月，期間參與了兩項(xiàng)中檢所科研立項(xiàng)的工作和多項(xiàng)進(jìn)口藥品標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核工作。同時(shí)對(duì)藥品微生物限度檢查的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有了較大程度的提高和進(jìn)步。

三是有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，參加工作14年以來(lái)我曾從事醫(yī)院藥械科的工作、在藥檢所江門(mén)市藥檢所的化學(xué)室、生測(cè)室等多個(gè)科室工作過(guò)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是在色譜理論方面有較深刻的學(xué)習(xí)和鉆研，能夠有效的解決工作中的復(fù)雜疑難問(wèn)題，能夠熟練操作我所現(xiàn)有的兩臺(tái)液相色譜儀、和兩臺(tái)分光光度計(jì)等精密儀器，同時(shí)對(duì)儀器的使用原理、使用技巧進(jìn)行了大量的鉆研和學(xué)習(xí)，能夠處理在儀器的使用過(guò)程中碰到的故障和問(wèn)題。我?guī)Ы踢M(jìn)修人員十名，其中本科生三名、專(zhuān)科生四名。都取得了良好的結(jié)果，得到了用人單位的好評(píng)。通過(guò)對(duì)市基層醫(yī)藥市場(chǎng)的調(diào)研，撰寫(xiě)了《關(guān)于加強(qiáng)我市基層醫(yī)藥市場(chǎng)的管理工作的報(bào)告》作為市政協(xié)提案，提交市政府，并獲得市政府優(yōu)秀提案獎(jiǎng)

四是在幾位科室主任的栽培和支持下有一定的實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)，我先后在多個(gè)科室工作過(guò)，協(xié)助幾位科室主任完成實(shí)驗(yàn)室的管理工作，在生測(cè)室工作期間從事實(shí)驗(yàn)報(bào)告書(shū)的復(fù)核、實(shí)驗(yàn)菌中的轉(zhuǎn)接和管理;在化學(xué)室工作期間完成實(shí)驗(yàn)儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)。

如果我當(dāng)選醫(yī)療器械室我將會(huì)從以下幾個(gè)方面做好工作

(一)、建立規(guī)范、完善的實(shí)驗(yàn)室管理制度。醫(yī)療器械室是我所的一個(gè)新科室，開(kāi)展這項(xiàng)工作對(duì)我所和我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，我會(huì)用我飽滿(mǎn)的工作熱情和始終如一的學(xué)習(xí)鉆研精神以及我一貫嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度去迎接這項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。但凡一向新的工作從規(guī)范做起就會(huì)有一個(gè)比較高的起點(diǎn)，好的開(kāi)始是成功的一半，我準(zhǔn)備讓我所的醫(yī)療器械室從建立規(guī)范和完善的實(shí)驗(yàn)室管理制度開(kāi)始。

(二)、做好協(xié)調(diào)和溝通工作。一個(gè)新的科室的工作開(kāi)展離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持以及其它科室的協(xié)助和關(guān)照，這就意味著我必須協(xié)調(diào)好方方面面的工作，做到多與領(lǐng)導(dǎo)溝通、及時(shí)而準(zhǔn)確的將所領(lǐng)導(dǎo)的決策和指令傳達(dá)到科室，并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;同時(shí)還要做好與其它科室的同事的溝通和交流，做到相互支持、相互學(xué)習(xí)，有疑難問(wèn)題向大家請(qǐng)教，共同探討、共同提高。

(三)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。醫(yī)療器械室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作，這就需要我一切從頭開(kāi)始，在過(guò)去比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上開(kāi)始新的學(xué)習(xí)和提高，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向懂行的同事學(xué)習(xí)、向外單位的專(zhuān)家和學(xué)者學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H工作學(xué)習(xí)，希望自己能夠盡快的在醫(yī)療器械檢驗(yàn)方面得到提高?！皩W(xué)而無(wú)止境”這將是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的座右銘。

用心，首先是要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，進(jìn)取心是對(duì)事業(yè)的孜孜以求。作為一名放射科醫(yī)生，只有精湛的投照技術(shù)和高質(zhì)量的診斷水平，才能保證患者圖像的質(zhì)量、作出準(zhǔn)確的診斷。技術(shù)是安全的根本，需要依賴(lài)豐富扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)、嫻熟科學(xué)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。而優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)偶然，它始終是由明確的高標(biāo)準(zhǔn)，真誠(chéng)的努力，高超的技術(shù)充分執(zhí)行的一個(gè)結(jié)果。健康所系，性命相托。我們選擇了這個(gè)職業(yè)，就注定要終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，努力提高自身的技術(shù)水平，才能提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)學(xué)知識(shí)的科學(xué)性、醫(yī)學(xué)技術(shù)應(yīng)用的合理性，才能更好地為患者服務(wù)。

用心，就是要有高度的責(zé)任心。醫(yī)者，不僅要精于醫(yī)術(shù)，更要誠(chéng)于人品。責(zé)任心作為醫(yī)務(wù)人員必備的條件，它是醫(yī)師職業(yè)道德的重要體現(xiàn)。醫(yī)學(xué)以人為本。作為人類(lèi)健康的守護(hù)者，我們深知，醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)的局限性與人類(lèi)生命的有限性是我們所面臨的永久難題，我們應(yīng)該敬畏生命、善待病人。有了責(zé)任心，我們才會(huì)用心落實(shí)職業(yè)的規(guī)章制度，執(zhí)行合理、科學(xué)的操作流程，提高自控能力，保證醫(yī)療過(guò)程中的質(zhì)量和安全。僅如一個(gè)普通的x線檢查，從登記、排隊(duì)、檢查，到發(fā)報(bào)告，過(guò)程中都要求每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真、細(xì)致地校對(duì)，如不按流程操作，就可能出現(xiàn)張冠李戴的差錯(cuò)。細(xì)想每一起糾紛，總是在環(huán)節(jié)執(zhí)行中出現(xiàn)了失誤，核心問(wèn)題就是責(zé)任心不強(qiáng)。

有愛(ài)心，也是用心的表現(xiàn)。真誠(chéng)對(duì)待每一位患者，用心為每一位患者服務(wù)，以自身能力所及竭盡全力除患者之病痛，助健康之完美，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。作為一個(gè)窗口科室，與病人直接面對(duì)面接觸時(shí)，首先是要會(huì)用心溝通，保持謙虛平和的態(tài)度，尊重病人，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，在溝通中建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，一切摩擦將會(huì)降到最低點(diǎn)。作為放射科的醫(yī)生，各組分工細(xì)致，但各組人員要時(shí)常積極溝通交流，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)化服務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 “急病人之所急，想病人之所想”就是能快速地完成良好的投照及優(yōu)質(zhì)的圖像后處理，準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)出報(bào)告，縮短患者候診時(shí)間。

從個(gè)人素質(zhì)和我院的實(shí)際情況來(lái)看，我認(rèn)為競(jìng)聘副院長(zhǎng)這個(gè)職位，自己主要具備的以下優(yōu)勢(shì)。一是多年的實(shí)踐，我已積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于任職后更好的指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作奠定了重要基礎(chǔ)。我于xx年畢業(yè)于學(xué)校，現(xiàn)在職稱(chēng)是外科主任醫(yī)師。從醫(yī)17年來(lái)，我在基層衛(wèi)生院得到了錘煉，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái)，我所在的外科成功救治患者例，沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)患糾紛問(wèn)題，樹(shù)立了我院的良好形象。擔(dān)任副院長(zhǎng)這一職務(wù)有利于我特長(zhǎng)的發(fā)揮。

二是不斷的學(xué)習(xí)，提高了自己的綜合水平。常學(xué)習(xí)、勤看書(shū)，已經(jīng)成為了我的生活習(xí)慣。通過(guò)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，相繼通過(guò)了助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。年還在醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了一年，提高了自己的醫(yī)療水平。平時(shí)還緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)掌握黨的方針政策，尤其是與農(nóng)村醫(yī)衛(wèi)工作想關(guān)的內(nèi)容;深入學(xué)習(xí)了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村知識(shí)，了解新時(shí)期衛(wèi)生院工作的側(cè)重點(diǎn)。還注重拓寬知識(shí)面，積極參加上級(jí)部門(mén)組織的演講比賽，并多次獲獎(jiǎng)。具有一定的寫(xiě)作能力，撰寫(xiě)的工作文章多次在省、市級(jí)刊物上發(fā)表。

三是組織的教育，培養(yǎng)了我勇于進(jìn)取的決心。在工作中，我做到了嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻與院黨委保持高度一致，處處發(fā)揮模范帶頭作用。在政治上追求進(jìn)步，不怕困難，敢于奮斗，勇于進(jìn)取。

總之，多年的基層工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)，成為我干一行、愛(ài)一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢(shì)。如果組織信任，領(lǐng)導(dǎo)贊許，同志們支持，我競(jìng)聘上了副院長(zhǎng)這一崗位，我將竭盡全力不負(fù)眾望，發(fā)揮業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，盡快進(jìn)入角色，積極履行職責(zé)。

推薦行政審批整改心得體會(huì)和方法三

20--年-月-日至20--年-月-日為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在該公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試，通過(guò)者送往部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開(kāi)試用單通知復(fù)試通過(guò)者進(jìn)行3天的崗前試用，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、手工管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;

9、處理各項(xiàng)客戶(hù)售后問(wèn)題，解決客戶(hù)在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題并記錄下來(lái);

10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);

11、電話(huà)回訪老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題;

12、記錄銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售成果和一天的工作計(jì)劃;

13、員工工資的預(yù)算工作，工資條的發(fā)放;

14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、收獲及體會(huì)

這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，在這段實(shí)習(xí)期間，主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，老師或許變成了老板，而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我產(chǎn)生過(guò)彷徨，迷茫，從而無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)，這些對(duì)我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這一個(gè)多月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

1、自學(xué)能力，提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手?！皶?shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

2、與同事相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。

他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

3、與客戶(hù)交流，提高自我溝通能力

公司是軟件銷(xiāo)售，一個(gè)軟件要得到客戶(hù)的認(rèn)可，那必須要有足夠成熟以及良好的開(kāi)發(fā)理念，軟件主要是針對(duì)企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存三個(gè)方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著很多的問(wèn)題;而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的，是國(guó)內(nèi)首家提出的營(yíng)銷(xiāo)式進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡(jiǎn)潔直觀，易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí)，又降低了勞動(dòng)成本。

因?yàn)檐浖牟怀墒?，而在株洲市?chǎng)也是剛剛站穩(wěn)腳，是20--年-月份入駐--市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間，我碰到了許多的問(wèn)題，但同時(shí)，也是這些問(wèn)題讓我成長(zhǎng)了許多。因?yàn)楣镜匿N(xiāo)售人員存在著一定的技術(shù)水平，在安裝過(guò)程中，與客戶(hù)溝通出現(xiàn)了一些問(wèn)題，導(dǎo)致客戶(hù)提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷(xiāo)售在與客戶(hù)溝通時(shí)，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶(hù)什么，還有客戶(hù)需要什么，不要讓客戶(hù)帶著我們走，而是要讓客戶(hù)跟著我們的思路走，這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問(wèn)題了。

剛踏入社會(huì)，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角，在這知識(shí)的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅?shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。

四、總結(jié)

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，修過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是企業(yè)管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做e-cel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。

所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

推薦行政審批整改心得體會(huì)和方法四

轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)行政管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

在行政管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合行政管理崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的行政管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

在行政管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在行政管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速

從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)行政管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)行政管理崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門(mén)跨入到行政管理崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

五、存在的問(wèn)題。

幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)行政管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)。

推薦行政審批整改心得體會(huì)和方法五

1、在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門(mén)的管理工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬定工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)執(zhí)行或督導(dǎo)管理。

2、負(fù)責(zé)行政工作，建立文件使用管理辦法，負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件，對(duì)文件中設(shè)計(jì)的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度建立工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行公司管理策劃，及時(shí)制定完成有關(guān)管理制度和方案，推進(jìn)公司的管理。

4、負(fù)責(zé)行政檔案和人事檔案的管理工作，使之更好地為行政人事工作發(fā)揮作用。

5、按時(shí)參加公司組織的會(huì)議，重大事項(xiàng)及時(shí)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)。

6、負(fù)責(zé)人力資源的招聘、使用、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本的控制，確保各部門(mén)精簡(jiǎn)、高效、正常動(dòng)作，在保證合理編制的前提下，控制工資總額。

7、了解社會(huì)勞動(dòng)人力資源，與各職業(yè)介紹單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系根據(jù)俱樂(lè)部運(yùn)作需要，及時(shí)按用工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備數(shù)量，為各部門(mén)招聘合適人員，推薦給需求部門(mén)。

8、制定員工薪資、勞動(dòng)保護(hù)和福利保險(xiǎn)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核和報(bào)批工作，審核或批準(zhǔn)各類(lèi)休假。

9、負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作，協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作。

10、負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和組織實(shí)施工作。

11、定期主持召開(kāi)本部門(mén)工作例會(huì)，布置、檢查、總結(jié)工作，并組織本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高行政人事管理水平和業(yè)務(wù)技能，保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成。

12、公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

推薦行政審批整改心得體會(huì)和方法六

答辯人(被上訴人)：x市**區(qū)**街道辦事處。

住所地：x市**區(qū)**街道**小區(qū)10棟。電話(huà)：0731-*45800

法定代表人：徐。職務(wù)：**街道辦事處主任。

委托代理人：胡春才，聯(lián)合創(chuàng)業(yè)律師事務(wù)所律師。

被答辯人(上訴人)：周某*，男，漢族，20xx年9月出生，住x市**區(qū)新港**村。

因被答辯人不服x市**區(qū)人民法院【20xx】*行初字第000號(hào)《行政裁定書(shū)》提起上訴一案，答辯人現(xiàn)根據(jù)事實(shí)和法律提出答辯如下：

一、答辯人作出《**區(qū)集體土地被拆遷房屋補(bǔ)償面積認(rèn)定會(huì)審表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《會(huì)審表》)沒(méi)有超越職權(quán)。

《x市征地補(bǔ)償實(shí)施辦法》(20xx年2月17日市第13屆人民政府第3次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，自20xx年4月1日起施行)第六條規(guī)定：鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處承擔(dān)下列征地補(bǔ)償安置工作：(一)協(xié)助征地補(bǔ)償?shù)怯?、調(diào)查;(二)督促、指導(dǎo)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織實(shí)施征地補(bǔ)償安置方案具體事項(xiàng);(三)監(jiān)督農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織對(duì)征地補(bǔ)償費(fèi)用的管理、使用、分配、公開(kāi)等情況;(四)協(xié)助處理征地補(bǔ)償糾紛及遺留問(wèn)題。

根據(jù)該規(guī)范性法規(guī)文件的規(guī)定，x市**區(qū)**街道辦事處在征地拆遷工作中有“協(xié)助征地補(bǔ)償?shù)怯洝⒄{(diào)查”的職權(quán)和職責(zé)，而作出《**區(qū)集體土地被拆遷房屋補(bǔ)償面積認(rèn)定會(huì)審表》即是履行該職責(zé)的體現(xiàn)。答辯人作出《會(huì)審表》的行為，性質(zhì)上屬于征地補(bǔ)償?shù)怯?、調(diào)查行為，該行為并沒(méi)有超越職權(quán)，依據(jù)即是上述規(guī)范性法規(guī)文件的明確授權(quán)。

二、《會(huì)審表》并非是對(duì)上訴人 “房屋合法性”的認(rèn)定，而是對(duì)其“補(bǔ)償面積”的認(rèn)定。

1、上訴人以“答辯人并非規(guī)劃行政主管部門(mén)，無(wú)權(quán)對(duì)房屋的合法性進(jìn)行認(rèn)定”為由，認(rèn)為答辯人超越了法定職權(quán)。對(duì)此，答辯人認(rèn)為，上訴人錯(cuò)誤地將“房屋補(bǔ)償面積認(rèn)定”等同于“房屋合法性認(rèn)定”，混淆了概念與事實(shí)。

《會(huì)審表》并沒(méi)有認(rèn)定上訴人的房屋哪些合法，哪些違法，合法面積多少，違法面積多少，《會(huì)審表》只是認(rèn)定在征地拆遷中依法應(yīng)該給予上訴人征地拆遷補(bǔ)償?shù)摹胺课菅a(bǔ)償面積”的多少。

2、答辯人認(rèn)定上訴人“房屋補(bǔ)償面積”依據(jù)的是《x市征地補(bǔ)償實(shí)施辦法》(即x市人民政府103號(hào)令)。《x市征地補(bǔ)償實(shí)施辦法》第十一條規(guī)定，取得市、縣(市)房屋產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)20xx年7月1日以后頒發(fā)的房屋權(quán)屬證書(shū)的，其房屋合法建筑面積以房屋權(quán)屬證書(shū)為依據(jù)。

《x市征地補(bǔ)償實(shí)施辦法》第十二條規(guī)定，未取得市、縣(市)房屋產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)20xx年7月1日以后頒發(fā)的房屋權(quán)屬證書(shū)的，其房屋合法建筑面積由區(qū)、縣(市)土地行政主管部門(mén)按下列規(guī)定認(rèn)定：(一)x年1月1日以后興建的房屋，一律以建設(shè)用地批準(zhǔn)文件、建設(shè)工程規(guī)劃許可證為依據(jù);(二)市區(qū)范圍內(nèi)，1982年4月1日至1986年12月31日興建的房屋，屬原基改建和占用非耕地建房的，須經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場(chǎng)、街道)批準(zhǔn);屬占用耕地建房的，須經(jīng)區(qū)建設(shè)行政主管部門(mén)批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)的，按違法建筑處理。1982年3月31日以前興建的房屋未進(jìn)行改建、擴(kuò)建的，按合法建筑對(duì)待。(三)縣(市)轄區(qū)內(nèi)，x年1月1日以前興建的房屋，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。

答辯人根據(jù)上述規(guī)定，認(rèn)定上訴人的房屋補(bǔ)償面積，合理合法，作出這樣的認(rèn)定，并不越權(quán)，亦不違法。

三、《會(huì)審表》不具備可訴性。

1、答辯人作出《會(huì)審表》是一種準(zhǔn)備行為，屬于部分性行政行為，是為最終作出權(quán)利義務(wù)安排進(jìn)行的程序性、階段性工作行為。

一個(gè)項(xiàng)目的征地拆遷工作，是一項(xiàng)程序繁雜的系統(tǒng)工程。從建設(shè)單位申請(qǐng)用地、批準(zhǔn)用地、擬定征地方案、發(fā)布征地公告，到最后補(bǔ)償安置、拆遷騰地，要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié)和程序。這些程序中的很多工作是流程性的，有些屬于資料調(diào)查登記，有些屬于準(zhǔn)備工作，這些工作主要是為作出具體行政行為之前所作出的各種準(zhǔn)備行為。如果這些行為都是可訴的，無(wú)疑會(huì)徹底打亂整個(gè)征地拆遷工作的連貫性和延續(xù)性，大大降低工作效率，提高行政成本和時(shí)間成本，浪費(fèi)很多人力物力，甚至使整個(gè)征地拆遷工作無(wú)法進(jìn)行。

以答辯人作出的《會(huì)審表》來(lái)說(shuō)，該《會(huì)審表》是一種資料調(diào)查、登記、確認(rèn)行為，既未送達(dá)上訴人，亦未經(jīng)過(guò)行政復(fù)議程序復(fù)議，未經(jīng)復(fù)議的行政行為，屬于尚未成熟的行政行為?！稌?huì)審表》依附于其后續(xù)的決定行為，本身缺乏獨(dú)立性?！稌?huì)審表》是20xx年6月8日作出的，在《會(huì)審表》作出之前，工作人員已經(jīng)就上訴人房屋補(bǔ)償面積問(wèn)題做了大量的調(diào)查、核實(shí)工作;在《會(huì)審表》作出之后，尚有《征地補(bǔ)償告知書(shū)》、《限期騰地決定書(shū)》。在這些程序中，如果抽掉《會(huì)審表》，對(duì)上訴人被拆遷房屋認(rèn)定的補(bǔ)償面積是不會(huì)發(fā)生變化的。故《會(huì)審表》不能單獨(dú)的影響上訴人的合法權(quán)益。答辯人只是依據(jù)事實(shí)，進(jìn)行確認(rèn)，沒(méi)有增加或者減少上訴人的權(quán)利義務(wù)，不屬于可訴的具體行政行為。如果《會(huì)審表》是無(wú)后續(xù)行為的，也就是說(shuō)，其具有影響上訴人權(quán)益的獨(dú)立性，才是可訴的具體行政行為。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行中華人民共和國(guó)行政訴訟法若干問(wèn)題的解釋》(法釋[20xx]8號(hào))第一條第二款第(六)項(xiàng)之規(guī)定，對(duì)公民、法人或者其他組織權(quán)利義務(wù)不產(chǎn)生實(shí)際影響的行為，不屬于人民法院行政訴訟的受案范圍。

2、答辯人并未將《會(huì)審表》送達(dá)上訴人，答辯人作出《會(huì)審表》的行為不具備具體行政行為的拘束力和執(zhí)行力。

具體行政行為一經(jīng)作出，對(duì)管理相對(duì)人來(lái)說(shuō)立即產(chǎn)生拘束力。

拘束力，是指具體行政行為一經(jīng)生效后行政機(jī)關(guān)和對(duì)方當(dāng)事人都必須遵守，其他國(guó)家機(jī)關(guān)和社會(huì)成員必須予以尊重的效力。對(duì)于已經(jīng)生效的具體行政行為，不但對(duì)方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)接受并履行義務(wù)，作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)也不得隨意更改，而且其他國(guó)家機(jī)關(guān)也不得以相同的事實(shí)和理由再次受理和處理同一案件，其他社會(huì)成員也不得對(duì)同一案件進(jìn)行隨意的干擾。

執(zhí)行力是指使用國(guó)家強(qiáng)制力迫使當(dāng)事人履行義務(wù)或者以其他方式實(shí)現(xiàn)具體行政行為權(quán)利義務(wù)安排的效力。

綜合言之，行政訴訟法意義上的具體行政行為是一種行政主體行使對(duì)外管理職權(quán)實(shí)施的產(chǎn)生“規(guī)制”效果的行政行為。所謂“規(guī)制”效果，是指該行為能產(chǎn)生規(guī)范、處分相對(duì)人權(quán)利、義務(wù)的法律效果，也就是說(shuō)該行為實(shí)際影響、侵害到了相對(duì)人為法律所保護(hù)的權(quán)益。如果不能產(chǎn)生“規(guī)制”的法律效果，就不是行政訴訟法意義上的具體行政行為。

本案中，《面積認(rèn)定會(huì)審表》只是一個(gè)房屋面積認(rèn)定材料，不具備具體行政行為所具有的拘束力與執(zhí)行力，不具有法律的強(qiáng)制效力，并不滿(mǎn)足“規(guī)制”法律效果的要件。

綜合上述事實(shí)和理由，答辯人作出《會(huì)審表》的行為并沒(méi)有超越職權(quán)，亦不違法，該行為不具備可訴性。x市**區(qū)人民法院【20xx】*行初字第000號(hào)《行政裁定書(shū)》認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，答辯人據(jù)此請(qǐng)求法院駁回上訴人的訴訟請(qǐng)求。

此致

x市中級(jí)人民法院

x市**區(qū)**街道辦事處

代理人：聯(lián)合創(chuàng)業(yè)律師事務(wù)所胡春才律師

20xx年12月10日