技能比賽志愿者心得體會(huì)報(bào)告 技能大賽志愿者心得(五篇)

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫(xiě)技能比賽志愿者心得體會(huì)報(bào)告一

由中華全國(guó)總工會(huì)、科學(xué)技術(shù)部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部聯(lián)合主辦的第二屆全國(guó)職工職業(yè)技能大賽決賽今天正式啟動(dòng)。在此，我代表大賽組委會(huì)向全體參賽選手和工作人員，并通過(guò)你們向辛勤工作在各行各業(yè)的全國(guó)廣大職工致以親切問(wèn)候和崇高敬意!向承辦這次大賽決賽的省市和有關(guān)單位表示衷心感謝!

中共中央政治局委員、全國(guó)人大會(huì)副委員長(zhǎng)、中華全國(guó)總工會(huì)主席王兆國(guó)同志對(duì)這次大賽非常關(guān)心，專門發(fā)來(lái)賀信，使我們深受鼓舞。賀信充分肯定了開(kāi)展技能比賽對(duì)提高職工技術(shù)素質(zhì)，發(fā)展工人階級(jí)先進(jìn)性，落實(shí)科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略所起到的積極推動(dòng)作用;從貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)的高度，對(duì)進(jìn)一步提高職工素質(zhì)，加快高技能人才培養(yǎng)提出了明確要求。我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

黨的xx屆六中全會(huì)審議通過(guò)了《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》。決定明確了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作原則和重大部署，反映了我們黨治國(guó)理念和治國(guó)方略的重大發(fā)展，體現(xiàn)了建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的內(nèi)在要求，符合包括廣大職工在內(nèi)的全國(guó)各族人民的共同愿望和根本利益，對(duì)加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重大的指導(dǎo)意義。工人階級(jí)是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)的主力軍，也是和諧社會(huì)建設(shè)的主力軍。全國(guó)億萬(wàn)職工要在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中充分發(fā)揮作用，就必須堅(jiān)持以參與改革促進(jìn)和諧，以加快發(fā)展鞏固和諧，以維護(hù)穩(wěn)定保障和諧，以提高素質(zhì)推動(dòng)和諧。提高職工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化技術(shù)素質(zhì)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要任務(wù)。廣泛開(kāi)展職工職業(yè)技能比賽活動(dòng)，是提高職工技術(shù)素質(zhì)的重要途徑，是貫徹落實(shí)六中全會(huì)精神、服從服務(wù)于黨和國(guó)家工作大局的重要體現(xiàn)。黨和國(guó)家高度重視高技能人才工作。黨的xx大以來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院確定了“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的重大方針，明確提出高技能人才是我國(guó)人才隊(duì)伍中的重要組成部分，并把培養(yǎng)高技能人才作為實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，納入國(guó)家人才隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃。繼召開(kāi)全國(guó)人才工作會(huì)議和全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議之后,又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見(jiàn)》。近年來(lái)，各地認(rèn)真貫徹落實(shí)中央精神，廣泛開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比賽和技術(shù)交流活動(dòng)，在廣大職工中掀起了學(xué)技術(shù)、比技能的熱潮，促進(jìn)了職工技能水平的提高和高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。但是，也要看到，當(dāng)前我國(guó)職工技能水平偏低和高技能人才短缺的問(wèn)題，仍是制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展和阻礙產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“瓶頸”。因此，提高職工技能水平，加快高技能人才培養(yǎng)，是我們面臨的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。

提高職工技術(shù)素質(zhì)，是工會(huì)的一項(xiàng)重要社會(huì)職能。各級(jí)工會(huì)組織要配合國(guó)家實(shí)施“新技師培養(yǎng)帶動(dòng)計(jì)劃”和技能振興行動(dòng)，大力實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程，以培養(yǎng)技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識(shí)技能型人才為重點(diǎn)，把造就高技能人才與普遍提高職工技能水平結(jié)合起來(lái)，努力建設(shè)一支適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。要積極協(xié)助政府和企業(yè)開(kāi)展職工技能培訓(xùn)，廣泛開(kāi)展技術(shù)比賽、技術(shù)交流和崗位練兵活動(dòng)，大力選樹(shù)和宣傳高技能人才典型，努力在全社會(huì)營(yíng)造像對(duì)待高級(jí)專家那樣尊重、重視和關(guān)心高技能人才的良好氛圍。廣大職工要以強(qiáng)烈的歷史使命感和主人翁責(zé)任感，積極投身構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大實(shí)踐，充分發(fā)揮主力軍作用。要向包起帆、許振超、李斌、鄧建軍等高技能人才楷模學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力使自己成為適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的新型勞動(dòng)者。

第二屆全國(guó)職工職業(yè)技能大賽，是在實(shí)施“”規(guī)劃開(kāi)局之年舉辦的，得到了各地的積極響應(yīng)和各有關(guān)方面的大力支持。大賽開(kāi)賽以來(lái)，從企業(yè)到省市層層普遍開(kāi)展了技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比武、技術(shù)練兵和比賽選拔活動(dòng)。廣大職工積極參加培訓(xùn)，踴躍報(bào)名參賽，表現(xiàn)出空前的熱情。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有上千萬(wàn)的職工參加了各個(gè)層次的比賽，僅參加省級(jí)比賽的職工就達(dá)2萬(wàn)多人。目前，各省(區(qū)、市)的初賽已全部結(jié)束，有 30個(gè)省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組隊(duì)參加決賽。各隊(duì)的選手都是經(jīng)過(guò)層層比賽選拔上來(lái)的，可謂群英薈萃。希望選手們?cè)俳釉賲?，頑強(qiáng)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流，賽出風(fēng)格、賽出水平。希望各工種決賽領(lǐng)導(dǎo)小組按照大賽組委會(huì)的要求精心組織、認(rèn)真實(shí)施好決賽，努力把第二屆全國(guó)職工職業(yè)技能大賽辦成有特色、有成效、有影響的比賽。

最后，預(yù)祝各位選手取得優(yōu)異成績(jī)!預(yù)祝大賽決賽圓滿成功!

現(xiàn)在，我宣布：第二屆全國(guó)職工職業(yè)技能大賽決賽開(kāi)始!

描寫(xiě)技能比賽志愿者心得體會(huì)報(bào)告二

會(huì)議名稱消防安全知識(shí)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)演練

會(huì)議時(shí)間20xx年7月23日

會(huì)議地點(diǎn)三樓會(huì)議室和酒店外場(chǎng)

會(huì)議主持人

會(huì)議記錄人

參會(huì)人員酒店全體員工

會(huì)議主要內(nèi)容

消防演習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容

一、在職員工必須具備的能力。

1、所有員工必須接受消防知識(shí)及實(shí)用技能的培訓(xùn),必須做到一懂、二知、三會(huì)。一懂:緊急情況下安全疏散，二知:火警電話號(hào)碼119滅火器材的放置地點(diǎn)和位置，三會(huì):會(huì)報(bào)火警會(huì)使用滅火器會(huì)撲救初起火。

2、結(jié)合酒店及員工所在崗位的特點(diǎn),做好針對(duì)性的消防培訓(xùn)。

3、定期做消防演習(xí)及消防知識(shí)的再培訓(xùn)。

4、入職員工須經(jīng)過(guò)保衛(wèi)消防培訓(xùn)后,方可上崗。

二、培訓(xùn)內(nèi)容如下:

1、簡(jiǎn)單火災(zāi)撲救知識(shí)、逃生方法(理論知識(shí)講解);

《1》簡(jiǎn)單火災(zāi)撲救知識(shí)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處理程序

a、一般火災(zāi)的處理程序(以下不包括特殊情況)

1、一般情況下，發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)同時(shí)及時(shí)報(bào)警、同時(shí)組織滅火、同時(shí)組織人員疏散;

2、當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)只有一個(gè)人時(shí)，應(yīng)一邊呼救，一邊進(jìn)行處理，必須盡快報(bào)警，邊跑邊呼叫，以便取得他人的幫助;

3、報(bào)警電話：公安消防隊(duì)“119”公司消防控制室：內(nèi)線：35630或者35606外線：3575630或者3575606

b、報(bào)警時(shí)應(yīng)注意什么問(wèn)題?發(fā)現(xiàn)火災(zāi)迅速撥打火警電話119。報(bào)警時(shí)沉著冷靜，要講清詳細(xì)地址、起火部位、著火物質(zhì)、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼，并派人到路口迎候消防車。

c、發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何救人?

1、緩和救人法：在被火圍困人員較多時(shí)，可先將人員疏散到本樓相對(duì)較安全的其它地方，再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面;

2、轉(zhuǎn)移救人法：出口被封鎖時(shí)引導(dǎo)被困人員疏散到屋頂或其他安全地點(diǎn)，利用各種方法通知地面人員，等待救援;

3、架梯救人法：利用各種梯和登高工具搶救被困人員;

4、繩管救人法：利用建筑物的室外各種管道或室內(nèi)可利用的繩索實(shí)施滑降;

5、控制救人法：用消防水槍控制防火樓梯的火勢(shì)，將人員從防火梯疏散下來(lái);

6、拉網(wǎng)救人法：發(fā)生有人急欲縱身跳樓時(shí)，可用大衣、被褥、帆布等拉成一個(gè)“救生網(wǎng)”搶救人員;

《2》自救逃生方法：當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即組織人員撲火、疏散并及時(shí)報(bào)警，必要時(shí)應(yīng)利用各種通道逃生，如：

(1)利用就近門窗

(2)利用落水管

(3)利用成品布代替繩索

(4)利用消防水帶代替繩索。如無(wú)任何逃生方法，可到地面人員看得到的地方大聲呼救。

注意：逃生時(shí)應(yīng)采用彎腰的姿勢(shì)，并利用隨身毛巾或衣物等捂住嘴和鼻子，以免吸入煙霧中毒，絕不能躲到某個(gè)角落里。

2、怎樣使用滅火器，現(xiàn)場(chǎng)示范;

《1》滅火器的使用方法與滅火類別本公司范圍內(nèi)所配備的滅火器均為abc類干粉滅火器

(1)、abc滅火器可以滅哪些種類的火災(zāi)

1、撲救a類火災(zāi);指含碳固體可燃物，如木材、棉、毛、麻、紙張等燃燒的火災(zāi);

2、撲救b類火災(zāi);指甲、乙、丙類液體，如汽油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等燃燒的火災(zāi);

3、撲救c類火災(zāi);指可燃?xì)怏w，如煤氣、天然氣、甲烷、乙炔、氫氣等燃燒的火災(zāi);

4、撲救e類(電氣)火災(zāi);

(2)、手提式滅火器的使用方法

1、手提滅火器快速奔赴火場(chǎng);

2、到達(dá)火場(chǎng)2—5米(因火勢(shì)大小而定)停下，拔下安全銷;

3、一手握緊膠管、一手按下壓把，對(duì)準(zhǔn)火焰根部開(kāi)始噴粉滅火;

c、使用滅火器時(shí)的注意事項(xiàng)?

1、最好將滅火器反復(fù)顛倒幾下，使干粉易于噴出;

2、滅火器應(yīng)對(duì)著火焰的根部噴(掃)射;

3、人員應(yīng)站立在上風(fēng)口;

3、怎樣使用室內(nèi)消火栓，現(xiàn)場(chǎng)示范;

(1)、消火栓的使用方法

1、打開(kāi)消火栓箱門;

2、取出消防水帶，向著火點(diǎn)展開(kāi);

3、鋪向著火點(diǎn)水帶的那一側(cè)接上水槍;

4、水帶的另一側(cè)連接消火栓;

5、握緊水搶頭及水管，打開(kāi)消火栓閥門，即可滅火;

(2)、直流水可以滅哪類火災(zāi)

1、撲救

a類火災(zāi);

2、直流水不可以直接用于撲救除a類火災(zāi)以外的火災(zāi)，直流水直接用于其它類時(shí)易造成火災(zāi)擴(kuò)大，應(yīng)將水柱朝火源的上空噴射，讓水柱自然下落滅火，防止直接使用時(shí)水流過(guò)大造成火勢(shì)的擴(kuò)展。

(3)、使用消火栓時(shí)的注意事項(xiàng)

1、在消火栓箱門無(wú)法打開(kāi)時(shí)，可以用周圍的硬物將玻璃擊碎;

2、消防水帶應(yīng)平鋪展開(kāi)，禁止打結(jié);

3、直流水不可撲救帶電電氣火災(zāi);

4、直流水不可撲救a類火災(zāi)以外的火災(zāi);

4、怎樣撲救初起火災(zāi)及逃生方法，現(xiàn)場(chǎng)示范;撲救初起火災(zāi)：一般來(lái)講，初起火災(zāi)燃燒范圍不大，附近溫度不高，燃燒蔓延速度較慢。這時(shí)，我們應(yīng)該保持頭腦冷靜，抓住這一滅火有利時(shí)機(jī)，迅速組織人員就近利用滅火器材進(jìn)行撲救，并通過(guò)手報(bào)按鈕、內(nèi)線電話、無(wú)線對(duì)講機(jī)等通訊工具向消防監(jiān)控室報(bào)警，同時(shí)向公安消防隊(duì)報(bào)警。滅火人員應(yīng)正確掌握滅火器材的使用方法，以快攻、隔離、堵截等滅火戰(zhàn)術(shù)方法為主進(jìn)行撲救?；馂?zāi)被撲滅后應(yīng)留人看守現(xiàn)場(chǎng)，防止死灰復(fù)燃。

逃生方法：

1、“熟悉環(huán)境，暗記出口”

2、“保持冷靜，尋路逃生”

3、“毛巾妙用，過(guò)濾煙毒”

4、“明辨方向，逃離火場(chǎng)”

5、“煙霧場(chǎng)所，匍匐前進(jìn)”

6、“結(jié)繩自救，脫離險(xiǎn)境”

7、“堵塞門戶，固守求生”

8、“身處高樓，沿梯下跑”

9、“借助器材，火口脫險(xiǎn)”

10、“走投無(wú)路，廁所避難”

11、“利用陽(yáng)臺(tái)，轉(zhuǎn)移疏散”

12、“敲盆晃物，尋求救援”

5、怎樣做好各部門防火意識(shí)(理論知識(shí)講解)。

人的生命只有一次，當(dāng)你來(lái)到這個(gè)世界上的時(shí)候，你是幸運(yùn)的，但同時(shí)你也開(kāi)始了一趟沒(méi)有回頭重來(lái)的旅程，因?yàn)樯豢梢暂喕?生命對(duì)于每一個(gè)人而言都是寶貴的，只有珍愛(ài)生命，我們的生活才能幸福美滿?，F(xiàn)在社會(huì)生活中，火災(zāi)已經(jīng)成為威脅公共安全，危害人們生命財(cái)產(chǎn)的一種多發(fā)性災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界每天發(fā)生火災(zāi)10000起左右，死亡20xx多人，傷3000—4000人，造成直接損失達(dá)10億多元。給國(guó)家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。

因此各部門要嚴(yán)守消防安全管理規(guī)定，不能玩忽職守，認(rèn)真做好預(yù)防工作，準(zhǔn)確操作各種儀器設(shè)備，正確使用所有設(shè)施，提高自己的消防安全意識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)滅火的實(shí)踐能力。

三、消防安全知識(shí)問(wèn)答

1.我國(guó)的消防方針是什么?答:我國(guó)的消防方針是:"預(yù)防為主,防消結(jié)合"。

2.火災(zāi)的危害是什么?答:火災(zāi)的危害是給人類帶來(lái)破壞、苦難、死亡。

3.火災(zāi)的特點(diǎn)是什么?答:火災(zāi)的特點(diǎn):

(1)突發(fā)性

(2)多變性

(3)瞬時(shí)性

4.撲救火災(zāi)的幾種方法?答:撲救火災(zāi)的方法有四種:

(1)隔離法

(2)冷卻法

(3)窒息法

(4)抑制法

5.燃燒的幾個(gè)階段?答:燃燒共分五個(gè)階段:

(1)初起階段

(2)發(fā)展階段

(3)猛烈階段

(4)下降階段

(5)熄滅階段

6.干粉滅火器的結(jié)構(gòu)和使用方法?答:干粉滅火器的結(jié)構(gòu)為:噴嘴、壓把、保險(xiǎn)栓、氣瓶、粉桶、粉管、膠堵等組成。

7.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的途徑有哪些?答:火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的途徑有:門、窗、安全出口、消防電梯、疏散樓梯、逃生滑梯、陽(yáng)臺(tái)、屋頂、下水管道、緊急出口等。

8、滅火器使用方法

a.提起滅火器,拔掉鉛封和安全栓。

b.對(duì)準(zhǔn)火源根部左右掃射。

9、兩盤水帶使用方法圖

a.甩開(kāi)第一盤,將第一節(jié)水帶的一個(gè)接口連接在分水器上

b.將第一盤水帶的另一接口,連接在第二盤水帶。

c.甩開(kāi)第二盤水帶,將其另一端接上水槍,對(duì)準(zhǔn)火源根部,左右掃射。

描寫(xiě)技能比賽志愿者心得體會(huì)報(bào)告三

為提高教師自救、互救的能力，增強(qiáng)教師的安全意識(shí)及應(yīng)對(duì)突發(fā)意外事件的能力，為掌握必要急救技能，提高教師應(yīng)急能力，完善學(xué)校應(yīng)急機(jī)制，這幾天，寧波教育學(xué)院給我們省骨干老師安排了“救護(hù)員急救技能”培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:

一、救護(hù)新概念、心肺復(fù)蘇，運(yùn)用不同種類滅火器撲滅大火的知識(shí)講座。

二、發(fā)生緊急狀況時(shí)的實(shí)際操作方法。

首先，徐醫(yī)生為我們講解了何為心肺復(fù)蘇搶救:心肺復(fù)蘇又稱cpr，是針對(duì)呼吸心跳驟停和心肌梗死的急癥危重病人所采取的搶救關(guān)鍵措施，在我國(guó)，人們對(duì)于這一技術(shù)的掌握不足10%，而成功率更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于1%，因此，提高老師們的自救互救能力，非常重要。徐醫(yī)生又向我們講解了它的作用和專門針對(duì)的對(duì)象和實(shí)施者的要求。接著，徐醫(yī)生又用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言為大家做了一個(gè)簡(jiǎn)潔、全面的講課。又因?yàn)殛P(guān)注到教師們教育的對(duì)象——幼兒年齡的特殊性，徐醫(yī)生又另外重點(diǎn)講解了幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)和成人心肺復(fù)蘇術(shù)的不同之處及應(yīng)重點(diǎn)注意的方面。最后，為了讓廣大教職工們對(duì)心肺復(fù)蘇有一個(gè)更加全面的掌握而不單單只是了解，徐醫(yī)生又請(qǐng)部分教師上臺(tái)進(jìn)行心肺復(fù)蘇實(shí)際操作，而臺(tái)下的老師們協(xié)同徐醫(yī)生負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。這樣，讓大家在一個(gè)理論的基礎(chǔ)上又有一個(gè)全面演練從而完全掌握技能的機(jī)會(huì)。進(jìn)一步增強(qiáng)了教師對(duì)緊急施救認(rèn)識(shí)，提高了老師的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們通過(guò)親自動(dòng)手操作，掌握了心肺復(fù)蘇、撲滅明火的緊急救治方法。同伴們紛紛表示，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，了解了各類突發(fā)事件及意外的處理方法，掌握了緊急救護(hù)的基本技能及防治措施的必要性，提高了自救、互救能力，也讓我對(duì)各種救護(hù)知識(shí)有了更加全面系統(tǒng)的了解。

應(yīng)急救護(hù)是每個(gè)人必須掌握的技能，當(dāng)人的生命在緊急危難的情況下可以救人一命。我想，我們幼兒園的老師在安全方面的知識(shí)也是很貧乏的，我應(yīng)該活血活用，回去馬上組織全園教師進(jìn)行緊急救護(hù)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)老師的自救以及緊急施救的知識(shí)，提高緊急救護(hù)能力，加強(qiáng)幼兒園安全工作，提高安全意識(shí)。以后也將繼續(xù)開(kāi)展多方式的演練，做好急救技術(shù)的普及，將意外對(duì)兒童的傷害降到最低。

描寫(xiě)技能比賽志愿者心得體會(huì)報(bào)告四

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：

1.熱愛(ài)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。

2.性格開(kāi)朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動(dòng)的完成日常工作。

4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5.在同客戶溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。

離開(kāi)了熟悉的校園，帶著惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)--步入職場(chǎng)。對(duì)于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽(tīng)公司質(zhì)量管理部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專業(yè)培訓(xùn)講師的講座，使我對(duì)公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解，增強(qiáng)了對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心，對(duì)自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了許多新的同事，我相信將來(lái)我們都會(huì)成為公司的中堅(jiān)力量。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，通過(guò)第一天的培訓(xùn)使我對(duì)公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解，深刻的體會(huì)到質(zhì)量管理和文檔編寫(xiě)的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了很多新的同事，大家雖然來(lái)自不同的地方，我相信不久的將來(lái)他們都會(huì)成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。

其次，學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)審批流程，通過(guò)學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對(duì)公司的相關(guān)制度有了一定的了解，方便以后的工作。通過(guò)對(duì)信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后經(jīng)常要用到的oa系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過(guò)綜合管理部門的相關(guān)培訓(xùn)使我對(duì)公司的工作文化：務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì)。

再者，通過(guò)人力資源部門的培訓(xùn)使我們對(duì)公司的福利政策和發(fā)展平臺(tái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體，公司提供的發(fā)展平臺(tái)又激勵(lì)這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過(guò)公司培訓(xùn)講師的講座使我對(duì)職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解更加深刻，使我認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足，并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，盡快融入到公司融入到工作中去。

以下是我對(duì)未來(lái)的計(jì)劃，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫，盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，以積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師，虛心學(xué)習(xí)。在工作中，無(wú)論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行。同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)更新知識(shí)，這樣才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，被社會(huì)所淘汰。

最后，感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中!

描寫(xiě)技能比賽志愿者心得體會(huì)報(bào)告五

技能競(jìng)賽決賽，經(jīng)過(guò)全體參賽人員~~天激烈緊張的努力工作，已全部完成了各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期效果，取得了圓滿成功。這次競(jìng)賽活動(dòng)既是對(duì)第n屆競(jìng)賽成果的檢驗(yàn)，也是對(duì)第~~屆競(jìng)賽成果的鞏固和提高。通過(guò)連續(xù)n屆知識(shí)技能競(jìng)賽比武活動(dòng)，促進(jìn)了~~學(xué)習(xí)知識(shí)、提高業(yè)務(wù)技能水平的積極性，使~~學(xué)有方向、趕有目標(biāo)。本次競(jìng)賽比較全面地反映了~~掌握知識(shí)、技能的現(xiàn)狀，展現(xiàn)了~~隊(duì)伍的精神風(fēng)貌，為建設(shè)一只高素質(zhì)的~~職工隊(duì)伍，奠定了良好的基矗下面我對(duì)~~崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)做一簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、本屆~~知識(shí)及技能競(jìng)賽及決賽的基本情

本次~~知識(shí)及技能競(jìng)賽決賽，共有n支代表隊(duì)參加，有參賽選手、領(lǐng)隊(duì)、教練、裁判、監(jiān)察、專家以及賽場(chǎng)工作人員、觀摩人員n人參加。在緊張激烈的競(jìng)賽過(guò)程中，組織工作細(xì)致周到，參賽選手精神飽滿，積極投入;裁判和監(jiān)察人員秉公執(zhí)法，認(rèn)真負(fù)責(zé);競(jìng)賽安排緊湊，井然有序。

各參賽隊(duì)本著賽出風(fēng)格、賽出水平、互相學(xué)習(xí)、共同促進(jìn)的目的，嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)規(guī)則，積極支持和配合競(jìng)賽組委會(huì)的各項(xiàng)工作，保證了本次競(jìng)賽活動(dòng)的順利進(jìn)行。參加競(jìng)賽的命題人員、裁判員、監(jiān)察員、專家、主持人，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，為保證競(jìng)賽的質(zhì)量和水平，付出了辛勤的勞動(dòng)。技能命題人員為了使技能競(jìng)賽項(xiàng)目與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作要求相結(jié)合，并盡可能涵蓋實(shí)際操作的技能工藝要點(diǎn)，多次在一起研究討論，從不同類型不同項(xiàng)目中比較精選，提前2個(gè)月編寫(xiě)了《~~-~~標(biāo)準(zhǔn)》，為各單位開(kāi)展競(jìng)賽培訓(xùn)工作提供了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);理論命題人員為了提高命題質(zhì)量，達(dá)到保密要求，在較短的時(shí)間內(nèi)，加班加點(diǎn)，如期高質(zhì)量地完成了出題和試卷評(píng)閱工作;裁判員、監(jiān)察員每場(chǎng)比賽結(jié)束后，都認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目的評(píng)判進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析，為后面的比賽做好充分的準(zhǔn)備。~~領(lǐng)隊(duì)、教練，他們?yōu)殛?duì)員們提供了良好的后勤保障，鼓舞了參賽選手的'士氣，增強(qiáng)了他們的信心;專家組的同志們，不

辭辛苦，認(rèn)真對(duì)每個(gè)存有疑問(wèn)的技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究，提出了正確的建議;賽場(chǎng)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，為競(jìng)賽的順利開(kāi)展進(jìn)行了精心準(zhǔn)備;參賽選手們不負(fù)眾望，奮力拼搏，展現(xiàn)出了自己最好成績(jī)和最佳形象。在此，我對(duì)你們表示衷心的感謝!

本次決賽分為筆試、競(jìng)答、技能操作三個(gè)部分。經(jīng)過(guò)認(rèn)真激烈地角逐，其中有n個(gè)代表隊(duì)獲得團(tuán)體競(jìng)賽一、二、三等獎(jiǎng)，n個(gè)代表隊(duì)獲得競(jìng)答團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)，n個(gè)代表隊(duì)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，n個(gè)代表隊(duì)獲得最佳風(fēng)格獎(jiǎng);個(gè)人全能競(jìng)賽前10名授予“技術(shù)能手”稱號(hào)，個(gè)人理論知識(shí)競(jìng)賽前10名授予“理論知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)勝者”稱號(hào)，個(gè)人技能操作競(jìng)賽前10名授予“技能操作競(jìng)賽優(yōu)勝者”稱號(hào);參加決賽的全體選手均被授予“~~”稱號(hào)。在本次決賽中，團(tuán)體總分成績(jī)平均為~~分，其中最高為~~分;個(gè)人全能成績(jī)平均為~~分，其中最高為~~分;個(gè)人技能成績(jī)平均為~~分，其中最高為~~分;筆試成績(jī)平均分?jǐn)?shù)為~~分，其中最高為~~分;競(jìng)答團(tuán)體成績(jī)最高為~~分。

二、技能競(jìng)賽活動(dòng)特點(diǎn)和效果

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織、嚴(yán)密部署

(二)鍛煉隊(duì)伍,比出友誼,賽出風(fēng)采

(三)強(qiáng)化素質(zhì)，提高水平,樹(shù)立形象。

三、鞏固成果，不斷提高

技能競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，雖然取得了顯著的成效，但也暴露出了一些問(wèn)題：一是極少數(shù)對(duì)技能競(jìng)賽的目的和意義認(rèn)識(shí)不清，領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，不是以此來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，而是顧忌能否拿到名次。二是個(gè)別~~為了競(jìng)賽而競(jìng)賽，片面進(jìn)行參賽選手的突擊培訓(xùn)，沒(méi)有達(dá)到以賽促學(xué)，以賽促培的目的。三是我們~~的普遍素質(zhì)，與當(dāng)前工作需求還存在一定的差距，需要進(jìn)一步的提高和培訓(xùn)。