參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本 參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本怎么寫(八篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

描寫參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本一

(一)考核目的

為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī)，及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì)，激勵(lì)成績(jī)突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本方案。

(二)考核形式

以業(yè)績(jī)考核為主，多種考核形式綜合運(yùn)用。

(三)考核周期

銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。

二、業(yè)績(jī)考核操作辦法

(一)業(yè)績(jī)考核的原則對(duì)銷售人員實(shí)施考核。

銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤，個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入，對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合評(píng)分制度。

1.1每一個(gè)月一次的銷售部綜合考評(píng)，按銷售部實(shí)際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級(jí)評(píng)定，實(shí)行末位淘汰制度。

1.2內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)采取公平公正的“賽馬制”，提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評(píng)分來提撥人才。

2、評(píng)定時(shí)間：

評(píng)定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。

3、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

銷售業(yè)績(jī)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)(100%)

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

銷售業(yè)績(jī)=(實(shí)際銷售面積/2個(gè)月內(nèi)銷售部總銷售面積)x100

業(yè)務(wù)水平=(專業(yè)熟悉度+項(xiàng)目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)x100

綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達(dá)能力+親和力)x100

備注：業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評(píng)由各項(xiàng)目主管與營(yíng)銷經(jīng)理各占50%做出考評(píng)。各項(xiàng)滿分100，于每次測(cè)評(píng)前5天做出。

5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報(bào)上，同時(shí)對(duì)評(píng)分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

三、相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定

(一)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

①受到客戶表揚(yáng)，每次酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。

②每月銷售冠軍獎(jiǎng)500元。

③季度銷售能手獎(jiǎng)800元。

④突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)500元，每月一名。

⑥超額完成任務(wù)獎(jiǎng)250元。

⑥行政口頭表揚(yáng)。

⑦公司通告表揚(yáng)。

(二)處罰規(guī)定

①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的，每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎(jiǎng)金。

②銷售人員完不成銷售任務(wù)的，按10元/m扣罰，至每月工資不低于400元止。

③已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)的，員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的，將被淘汰;臨時(shí)員工沒有底薪，時(shí)間自由安排，實(shí)行“三工并存”制度。

④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的，做除名處理。

⑤銷售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

⑥銷售人員不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予20元的處罰，第三次給予50元的處罰。

⑦銷售人員涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴(yán)重警告處分，第二次公布人員名字處罰50至500元處理，第三次給予除名處理。

⑥銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的，一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的，一經(jīng)核實(shí)，第一次給予警告處分，第二次給予50元的處罰。

四、績(jī)效反饋面談

1、目的：為了對(duì)考核的結(jié)果形成一致的看法，既承認(rèn)員工的優(yōu)點(diǎn)，又指出存在的不足;對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。

2、參與人員：

①普通反饋面談?dòng)射N售主管與銷售人員進(jìn)行;

②特別情況可安排營(yíng)銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。

3、面談流程(具體操作由主管安排)：

①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認(rèn)真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題，調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

②制定行動(dòng)方案，提出總結(jié)意見，落實(shí)工作改進(jìn)計(jì)劃

③結(jié)束業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估面談。

根據(jù)新的體系業(yè)務(wù)考核要求，加強(qiáng)部員工考核管理工作，從而準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)部員工履行崗位職責(zé)和工作任務(wù)的情況，特制定本制度。

一、考核的目的和用途

績(jī)效考核(以下簡(jiǎn)稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

二、考核的原則

一“三公”原則

公平：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理，人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。

公開：考核實(shí)行公開監(jiān)督，人人掌握考核辦法。

公正：考核做到公正客觀，考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。

二“四嚴(yán)”原則

嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。

嚴(yán)格考核方法：即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>

嚴(yán)格考試制度：即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格，使考核工作有法可依、有章可循。

嚴(yán)肅考核態(tài)度：即考核的思想要端正，態(tài)度要認(rèn)真，反對(duì)好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

三、考核的內(nèi)容

考核的內(nèi)容分為業(yè)績(jī)考核、工作態(tài)度考核二部分。績(jī)效考核成績(jī)?yōu)檫@個(gè)二部分考核成績(jī)總和。

一業(yè)績(jī)考核

所謂業(yè)績(jī)考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容。對(duì)崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量?jī)煞矫妗?/p>

(二)工作態(tài)度考核

態(tài)度考核是對(duì)工作態(tài)度和工作熱情的評(píng)價(jià)，具體包括本職工作內(nèi)的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲計(jì)分。

具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分，30分鐘以上2分。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。

2、辦公室大聲喧嘩，造成投訴扣除1分。上班時(shí)間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。

3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排，視情況扣除1-5分。

4、無正當(dāng)理由、無事先預(yù)告的情況下手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)扣除1分。

5、受理單頁或收費(fèi)確認(rèn)單填寫(用戶信息準(zhǔn)確性、發(fā)票號(hào)碼、產(chǎn)品金額、禮品登記等)不規(guī)范，責(zé)任人每單扣除0.5分，引起投訴扣除1分。其它業(yè)務(wù)操作不規(guī)范引起用戶投訴，視情況每單業(yè)務(wù)扣除0.5-1分。

6、社區(qū)經(jīng)理責(zé)任收費(fèi)區(qū)域人為原因造成收費(fèi)拖欠超過24小時(shí)(濱江下沙48小時(shí))或引起投訴每單扣除1分(上城區(qū)錢一俊負(fù)責(zé);江干區(qū)(下沙除外)嚴(yán)偉俊負(fù)責(zé);拱墅區(qū)及下沙胡朋飛負(fù)責(zé);西湖區(qū)胡亮負(fù)責(zé);)。社區(qū)經(jīng)理不能及時(shí)遞交工作周報(bào)，每次扣除0.5分。

7、業(yè)務(wù)內(nèi)勤當(dāng)天未能及時(shí)派發(fā)收費(fèi)單子而造成的相關(guān)問題及投訴，每單扣除1分。

8、業(yè)務(wù)內(nèi)勤在處理業(yè)務(wù)投訴時(shí)，由于未能主動(dòng)處理或延誤處理而引起的投訴升級(jí)，每單扣除1分。業(yè)務(wù)內(nèi)勤錄單錯(cuò)誤(1-5分)，派單調(diào)度錯(cuò)誤(1分)，發(fā)票管理錯(cuò)誤(1-5分)，做帳及交帳錯(cuò)誤(1-5分)。

9、人員在銷售過程中應(yīng)該注意數(shù)據(jù)保密(違反扣除1分)，及時(shí)遞交日?qǐng)?bào)(違反扣除1分)，因個(gè)從失誤引起用戶投訴扣除1分。

10、獎(jiǎng)勵(lì)部分：

有實(shí)據(jù)的市場(chǎng)信息反饋，根據(jù)價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)1-2分。

協(xié)助部門完成公司指派的形象化現(xiàn)場(chǎng)或其它營(yíng)銷宣傳活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)1-2分。

優(yōu)秀營(yíng)銷方案及建議采納獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。

當(dāng)月全勤(無遲到、早退、請(qǐng)假、調(diào)休)獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。

接受培訓(xùn)新人任務(wù)，協(xié)助新員工順利上手獨(dú)立工作獎(jiǎng)勵(lì)5-8分。

四、考核方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明

一)底薪方面：

試用期員工底薪為800元/月

試用期合格后簽訂前程無憂外包勞動(dòng)合同。轉(zhuǎn)正后所有員工底薪為1000元/月;

其中：

1、電話預(yù)催人員崗位工資為200元，每天保質(zhì)完成120個(gè)用戶的電話預(yù)催工作及數(shù)據(jù)總結(jié)。(話務(wù)員預(yù)催用戶效率，每人每月預(yù)催數(shù)據(jù)分開進(jìn)行預(yù)催，次月將續(xù)費(fèi)結(jié)果對(duì)應(yīng)進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放崗位工資。內(nèi)勤審核聯(lián)系量，如有發(fā)現(xiàn)造假處罰力度大點(diǎn)。)

2、內(nèi)勤人員崗位工資為200元，對(duì)應(yīng)完成相應(yīng)的崗位工作。同時(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。

3、上門收費(fèi)人員崗位工資為200元，正常情況下每月最低完成上門收費(fèi)指標(biāo)為80用戶;

所有員工工資統(tǒng)一在次月10日左右發(fā)放到員工工資卡中。

說明：

1、試用期內(nèi)業(yè)務(wù)類人員每月新開戶保底指標(biāo)10戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續(xù)費(fèi)3戶抵1戶)，未能完成保底指標(biāo)或工作態(tài)度不積極不予以錄用。

2、轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)類人員每月新開戶保底指標(biāo)20戶(包年1戶抵1戶、短期2戶抵1戶、續(xù)費(fèi)3戶抵1戶)。當(dāng)月新開+續(xù)費(fèi)未到10戶，待崗;連續(xù)2個(gè)月新開+續(xù)費(fèi)未到15戶，待崗;連續(xù)3個(gè)月新開+續(xù)費(fèi)未到20戶，待崗;工作業(yè)績(jī)連續(xù)未達(dá)標(biāo)及態(tài)度惡劣予以辭退處理，且無任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

二)相關(guān)費(fèi)用補(bǔ)貼：

所有人員每月交通費(fèi)用補(bǔ)貼為50元/月(上門收費(fèi)人員100元/月)。通訊費(fèi)用胡亮、張青青、俞劉姬手機(jī)內(nèi)網(wǎng)補(bǔ)貼費(fèi)用為20元/月，俞杰為30元/月。在公司可以免費(fèi)提供食堂中餐。夏天高溫費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年7、8、9三個(gè)月發(fā)放200元/人。

三)業(yè)績(jī)提成方面：(主要適用于人員、社區(qū)經(jīng)理業(yè)績(jī)管理)

銷售人員每月銷售業(yè)務(wù)量所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)傭金(按照公司核心代理商統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算)的70%作為業(yè)績(jī)提成基礎(chǔ)(二代業(yè)務(wù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不重復(fù)計(jì)算);

銷售業(yè)績(jī)考核成績(jī)按照銷售人員每月業(yè)務(wù)量完成指標(biāo)情況進(jìn)行綜合評(píng)估計(jì)分產(chǎn)生。(備注：每月業(yè)績(jī)由內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)，主管審核。銷售業(yè)績(jī)考核成績(jī)最高考核分為100分。)

部每月針對(duì)銷售人員的態(tài)度考核、業(yè)務(wù)考核后計(jì)分總和相應(yīng)就是綜合績(jī)效考核成績(jī)(x%)。將綜合績(jī)效考核成績(jī)乘以該月業(yè)務(wù)傭金就是銷售人員業(yè)績(jī)提成金額。

例如小王20__年1月份銷售業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)?8分(完成指標(biāo)計(jì)分+態(tài)度考核計(jì)分)，而該月業(yè)務(wù)傭金為3000元，那小王1月份的業(yè)務(wù)提成為3000x70%x98%=2058元。

所有員工銷售提成在每月部門的業(yè)績(jī)傭金考核完畢之后發(fā)放(大約在下下中)。按“三公原則”做到傭金的透明發(fā)放。

四)年終獎(jiǎng)勵(lì)

在年終部門根據(jù)收入情況，以員工本年度業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)情況為依據(jù)發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)。

為了更好的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員工作積極性，提高酒店整體業(yè)績(jī)，打造一支更加專業(yè)、高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，根據(jù)目前營(yíng)銷部現(xiàn)實(shí)情況，就營(yíng)銷部績(jī)效考核方案提出如下調(diào)整建議：

一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限

客房方面：

1、除營(yíng)銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括：協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格;已接待過的各類會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。

2、各部門經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限，但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等)，以便營(yíng)銷部進(jìn)行跟進(jìn)。

3、營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會(huì)議室等消費(fèi)的折扣權(quán)

4、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。

餐飲方面：

1、各部門經(jīng)理及營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。

2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。

3、特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。

娛樂方面：

1、各部門經(jīng)理及營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。

2、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。

注：以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動(dòng)同時(shí)享有。

二、營(yíng)銷部業(yè)績(jī)考核范疇

營(yíng)銷部業(yè)績(jī)考核范疇?wèi)?yīng)包括：

1、客房：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。

2、餐飲：會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。

備注：業(yè)績(jī)考核范疇不包括返傭金額。

三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)

1、部門根據(jù)20__年9月-20__年12月客戶消費(fèi)排名，將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。

2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接，由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。

3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配：

a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);

b、異地客戶;

四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇

1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)

工資=底薪+提成+補(bǔ)貼

(其中底薪=70%業(yè)績(jī)工資+30%行政工資)

注：

1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。

2、業(yè)績(jī)工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。

3、業(yè)績(jī)工資行政工資發(fā)放比例見下表2。

2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)

銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪1200+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元

銷售主任：任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼200元

銷售文員：底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元

試用期銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼200元

試用期銷售主任：任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元

試用期銷售文員：底薪900元

3、個(gè)人任務(wù)分配

1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元，客房任務(wù)7萬元(含會(huì)議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元，客房任務(wù)6萬元(含會(huì)議室)。

2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元，超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月，第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元，超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬元，超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個(gè)月，第一個(gè)月任務(wù)9萬，第二個(gè)月任務(wù)10萬。

seo的考核是監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。和與成交之間的關(guān)系及轉(zhuǎn)換率，數(shù)據(jù)包括：從搜索引擎來的關(guān)鍵詞數(shù)量，單個(gè)的流量，排名的高低?；旧鲜醉摷纯?，前三最好。這不只是簡(jiǎn)單的流量獲得，更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應(yīng)。效果體現(xiàn)大概是3-6個(gè)月，做老板的不要急哦。屬長(zhǎng)線持久性的作法。

sem的考核(主要指競(jìng)價(jià)廣告部分)，就是檢測(cè)競(jìng)價(jià)廣告的性價(jià)比，當(dāng)然是結(jié)合競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投，陪錢就停。這個(gè)方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時(shí)不可少。

seo的績(jī)效考核，通常由以下步驟體現(xiàn)：

1、配合網(wǎng)絡(luò)編輯更好的提高搜索引擎的抓取網(wǎng)頁頁面數(shù)量定期與主編進(jìn)行商討，針對(duì)目前個(gè)大搜索引擎，google、baidu、soso、yahoo、msn，根據(jù)本周或者本月制定的新聞內(nèi)容做頁面內(nèi)部的優(yōu)化，關(guān)鍵詞的選拔，搜索引擎的.抓取算法是不斷改變的，分析、學(xué)習(xí)其他門戶網(wǎng)站或?qū)κ志W(wǎng)站的頁面抓取數(shù)量和速度

2、以seo的技術(shù)為基礎(chǔ)來審核稿件，篩選火熱稿件進(jìn)行新聞推廣，提高訪問量和有效點(diǎn)擊量每張稿件里都有很多的關(guān)鍵詞在堆積，網(wǎng)絡(luò)編輯本身是不具備識(shí)別關(guān)鍵詞的能力，我們將配合網(wǎng)絡(luò)編輯識(shí)別和審核每張稿件的關(guān)鍵詞來做網(wǎng)站的權(quán)重，用關(guān)鍵詞來帶動(dòng)網(wǎng)站的總體pr值。

3、配合營(yíng)銷部門，地面推廣部門，網(wǎng)絡(luò)編輯更準(zhǔn)更快的抓取本土新聞關(guān)鍵點(diǎn)或關(guān)鍵詞，再配合各部門炒作本土新聞，更準(zhǔn)確的判斷熱門信息，讓更多信息轉(zhuǎn)載于婦科網(wǎng)，更大提高隱形外聯(lián)，配合網(wǎng)絡(luò)編輯編寫軟文，評(píng)論，摘要。本土關(guān)鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門關(guān)鍵詞有一定的區(qū)別，本土關(guān)鍵詞需要靠seo引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯來做，有必要的話要根網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行溝通撰稿，給網(wǎng)絡(luò)編輯制定要炒作的本土新聞，seo本身也要通過自身的能力給很多能帶來pr的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關(guān)的新聞，要針對(duì)本土關(guān)鍵詞來選擇相關(guān)發(fā)布地址。

4、尋找高質(zhì)量外鏈，跟更多的站長(zhǎng)交流加盟整形美容網(wǎng)(以婦科網(wǎng)為例)，提供有價(jià)值新聞，提高整形美容網(wǎng)的訪問量seo會(huì)在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子，篩選有利于整形美容網(wǎng)pr值發(fā)展的網(wǎng)站，與其交換友情鏈接以及交換新聞內(nèi)容。

5、提供科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法，引導(dǎo)婦科網(wǎng)更快、更容易達(dá)到新疆最大門戶站的目標(biāo)。優(yōu)化代碼，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，優(yōu)化新聞編輯結(jié)構(gòu)seo會(huì)配合技術(shù)部門，以seo的眼光和方法來告訴技術(shù)部門如何對(duì)網(wǎng)站的圖片、代碼、來進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化，猶豫關(guān)鍵字堆積不當(dāng)會(huì)被搜索引擎不予收錄或者直接剔除，seo會(huì)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。

6、提高網(wǎng)站自然排名，節(jié)省大量廣告費(fèi)用，達(dá)到低成本高效率的目的。

首先作為婦科網(wǎng)的seoer，我們會(huì)把自己當(dāng)做婦科網(wǎng)的血液來創(chuàng)造整體的網(wǎng)站價(jià)值，我們會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行一定的培訓(xùn)，告訴他們一些基本的seo方法，我們會(huì)站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展，如何促進(jìn)本土門戶網(wǎng)站的排名，比如說我們的目標(biāo)是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一，我們就會(huì)協(xié)調(diào)各個(gè)部門去為這個(gè)自然排行做努力，要在本土、國內(nèi)的門戶網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分，這樣也可以帶動(dòng)深圳本土的seo文化，讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來，更有力的去推廣婦科網(wǎng)，但這個(gè)需要一個(gè)比較長(zhǎng)的過程，因人員、物力、資力而定如果外包給內(nèi)地的seo團(tuán)隊(duì)，首先同仁網(wǎng)就要承擔(dān)一筆不小的推廣費(fèi)用，因?yàn)閟eo團(tuán)隊(duì)的模式是依靠大量的seo人緣進(jìn)行地毯式推廣，他們手里也握著大量的外鏈，當(dāng)然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費(fèi)用，所以seo團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用自然也會(huì)提高，外包的seo團(tuán)隊(duì)他們不會(huì)給網(wǎng)絡(luò)編輯教課，更不可能隨時(shí)隨地的為同仁服務(wù)，不會(huì)考慮炒作新聞等等，只是為搜索引擎這部機(jī)器和亞心每年支付的費(fèi)用而服務(wù)，一旦費(fèi)用停止，隨之排名將會(huì)一落千丈。

7、分析訪問數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整頻道與文章的相關(guān)內(nèi)容，使用戶更好的瀏覽站點(diǎn)。

分析對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，分析自身數(shù)據(jù)，分析網(wǎng)絡(luò)排名，分析當(dāng)前熱門內(nèi)容，帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)編輯炒作當(dāng)前事件，分析關(guān)鍵字密度。

8、新思想，

具有極高的敏感性，發(fā)現(xiàn)、吸收新思想，新技術(shù)，應(yīng)用于我們自身。吸取周邊門戶網(wǎng)站的炒作方法等，來體現(xiàn)工作量和工作評(píng)估，要經(jīng)過整形美容網(wǎng)正式上線后才能進(jìn)行正式工作。

9、seo績(jī)效考核，參考指數(shù)：

(1)ip量

(2)pv量

(3)自然排行

(4)新聞點(diǎn)擊對(duì)比

(5)pr值

(6)alex排名

(7)日常數(shù)據(jù)分析報(bào)告

(8)日常具體工作

sem績(jī)效考核，在同等費(fèi)用情況下，給網(wǎng)站帶來更多流量，轉(zhuǎn)換更多咨詢量，最終轉(zhuǎn)換多少成交量。本月與上月，降低多少推廣成本費(fèi)用，理應(yīng)給sem專員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo)，最大化拓展市場(chǎng)銷售空間，公司對(duì)銷售人員實(shí)行以下績(jī)效考核辦法：

一、銷售部設(shè)：

經(jīng)理一名，銷售人員定崗四名，銷售部?jī)?nèi)勤一名：

二、職能分工：

銷售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷售年度計(jì)劃和本部門銷售員工的銷售市場(chǎng)拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作，展會(huì)組織安排，并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)情況。

三、銷售人員績(jī)效掛鉤：

1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，通過市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)切入點(diǎn)，以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò)，最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺(tái)。

2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁，實(shí)現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨，具體業(yè)績(jī)考評(píng)如下：

a、完成基本銷售目標(biāo)3萬元/月，落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷商3家，每月可領(lǐng)取基本底薪600元，差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，報(bào)銷旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者，按銷售目標(biāo)折算發(fā)放。

b、超額業(yè)績(jī)按公司產(chǎn)品銷售價(jià)2%計(jì)發(fā)績(jī)效工資及獎(jiǎng)金，合同高出公司價(jià)格部分，公司扣除稅金后，50%獎(jiǎng)勵(lì)銷售員，不再報(bào)銷旅差費(fèi)及其它費(fèi)用。

c、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí)，成交額可比照上條情況，不再獎(jiǎng)勵(lì)高出價(jià)格部分，扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷售人員績(jī)效考核表

d、銷售人員必須做好市場(chǎng)的開發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作，銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料，必須交由公司銷售部備檔。

e、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷售制度，每筆銷售合同必須全款回收，財(cái)務(wù)監(jiān)督，歸檔管理，落實(shí)到人，確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

f、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核，銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理外，每人必須和績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法掛鉤。

g、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí)，旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。銷售年終獎(jiǎng)，按完成年任務(wù)40萬以上獎(jiǎng)勵(lì)1%，40萬以下獎(jiǎng)勵(lì)0.5%，公司根據(jù)每年個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。

四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系，每星期必須要有工作匯報(bào)和業(yè)績(jī)書面報(bào)告?zhèn)滗洝?/p>

五、銷售人員給公司反饋的各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠，不得有虛假，以備公司聯(lián)絡(luò)。

六、對(duì)公司銷售任務(wù)和市場(chǎng)開發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績(jī)者，經(jīng)公司董事會(huì)研究將給予重獎(jiǎng)和晉升。

七、銷售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，做好企業(yè)形象的代表，不得兼職，不得從代理商處謀取個(gè)人私利，不得有違法亂紀(jì)行為，不得侵害公司利益。對(duì)于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為，公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任，直至開除。

八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度，在實(shí)施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。

為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性，以及員工的穩(wěn)定性，同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本草案。

一、薪酬體系：

1、薪酬組成結(jié)構(gòu)：

1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;

1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼，但不享受交通補(bǔ)貼;

1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活，有公司如家感覺。

2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)：

一級(jí)置業(yè)顧問：800元/月

二級(jí)置業(yè)顧問：650元/月

三級(jí)置業(yè)顧問：500元/月

四級(jí)置業(yè)顧問：400元/月

實(shí)習(xí)置業(yè)顧問：350元/月

3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn)：

生活補(bǔ)貼：100元/月

醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼：20元/月

養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他：100元/月

交通補(bǔ)貼：130元/月

異地工作補(bǔ)貼：130元/月

二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)

銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算：

銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績(jī)提成比例

1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)

(1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)

銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的，按100元/m’支付獎(jiǎng)金，超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分，按120元/m’支付獎(jiǎng)金，上不封頂。成交者，按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。

(2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)

銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的，按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。

(3)提前收款獎(jiǎng)

銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實(shí)際收到房款折算成面積，按5元/m支付獎(jiǎng)金，提前收款時(shí)間每遞增5天，折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)

①完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

②完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

③完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

④完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

1.升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

1.1置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問，工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問，工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期)，可參加三級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期)，可參加二級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期)，可參加一級(jí)置業(yè)顧問評(píng)定。

實(shí)習(xí)置業(yè)顧問

工作滿一月

四級(jí)置業(yè)顧問

工作滿三月

三級(jí)置業(yè)顧問

工作滿六月

二級(jí)置業(yè)顧問

工作滿八月

一級(jí)置業(yè)顧問

四、屬于下列情況之一的，將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。

1、被公司辭退的員工。

2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。

3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

4、在工作中有嚴(yán)重過失，過公司造成一定的不良影響的員工。

五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊(cè)。

六、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開始。

描寫參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本二

一、組織紀(jì)律方面

1、遲到、早退、曠工(按考勤制度罰款扣分);

2、未按要求佩戴廠牌，穿廠服(扣1分);

3、穿拖鞋進(jìn)入車間作業(yè)(扣1分);

4、未參加會(huì)議(扣1.5分);

5、未開早會(huì)(扣2分);

6、工作時(shí)間內(nèi)擅自竄崗、脫崗(扣1分);

7、在車間聊天、嬉鬧，吵架(扣1分);

8、離崗經(jīng)過批準(zhǔn)但時(shí)間超過規(guī)定(扣1分);

9、在工作及管理活動(dòng)中有省籍觀念或行為區(qū)分(扣1分);

10、在生產(chǎn)車間違規(guī)吸煙(扣1分);

11、不服從工作安排、協(xié)調(diào)與指揮(扣2分);

12、無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序(扣2分);

13、漫罵、污辱、攻擊、威嚇上級(jí)或同事(扣2分);

14、作業(yè)時(shí)間接聽私人電話(扣1分);

15、拖拉怠工效率低(扣1分);

16、不樂于接受批評(píng)指正且屢教不改(扣1分);

17、未召開周例會(huì)(扣3分);(是否為生產(chǎn)主管的責(zé)任呢)

18、日常行為考核未記錄(扣2分);(是否為生產(chǎn)主管與生產(chǎn)廠長(zhǎng)都有責(zé)任呢)

19、私自攜帶公司物品出車間(扣5分);

二、計(jì)劃落實(shí)方面(是否為生產(chǎn)主管與生產(chǎn)廠長(zhǎng)都要承擔(dān)責(zé)任，按以下標(biāo)準(zhǔn)扣份呢?)

1、未制定且提報(bào)月或周生產(chǎn)計(jì)劃(扣5分);

2、未將周生產(chǎn)計(jì)劃分解為日生產(chǎn)計(jì)劃(扣2分);

3、車間未按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)(扣5分);

4、車間當(dāng)日出勤情況未統(tǒng)計(jì)上報(bào)(扣2分);

5、未進(jìn)行耗料計(jì)算(扣2分);

6、材料浪費(fèi)嚴(yán)重(扣2分);

7、可用余料未重新入庫(扣1分);

8、未完成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分，80%以下扣15分);

9、故意涂改生產(chǎn)記錄(扣5分);

10、產(chǎn)成品未按時(shí)入庫(扣3分);

11、未統(tǒng)計(jì)且提報(bào)車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表(扣5分);

12、交貨耽誤交期(扣15分);

三、工藝規(guī)范方面

1、未領(lǐng)取加工圖紙(扣1分);

2、未按圖紙要求加工(扣5分);}是否為生產(chǎn)主管的責(zé)任

3、未閱讀作業(yè)指導(dǎo)書違反作業(yè)規(guī)定(扣1分);

4、未按規(guī)定私自領(lǐng)取物料(扣1分);

5、未按工藝規(guī)程操作擅改工藝(扣5分);

6、加工件未跟隨工藝流程卡流轉(zhuǎn)(扣1分);｝是否為生產(chǎn)主管與生產(chǎn)員工都要有責(zé)任呢?

四、產(chǎn)品質(zhì)量方面(那些是員工、檢驗(yàn)員、生產(chǎn)主管應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任呢?

1、毛壞件未檢驗(yàn)(扣1分);

2、外加工件未檢驗(yàn)即交付使用(扣2分);

3、外加工件檢驗(yàn)問題未記錄未報(bào)告(扣3分);

4、未拒絕且報(bào)告不符合規(guī)定的原輔材料(扣1分);

5、作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤未立即停止并報(bào)告(扣1分);

6、出現(xiàn)質(zhì)量問題未停工、未報(bào)告、未制止、未檢舉(扣2分);

7、加工件出現(xiàn)質(zhì)量問題(扣1分);

8、首件未檢驗(yàn)導(dǎo)致批量錯(cuò)誤(扣10分);

9、不合格品未按標(biāo)識(shí)區(qū)分?jǐn)[放(扣2分);

10、不合格品未按要求處置(扣1分);

11、成品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題(扣10分);

12、成品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題(扣15分);

13、檢驗(yàn)記錄不全不實(shí)(扣5分);

14、客戶質(zhì)量投訴(扣5分);

15、出現(xiàn)質(zhì)量問題索賠(扣20分，按索賠金額另行計(jì)算罰款)。

五、設(shè)備管理方面(那些是機(jī)修、員工、生產(chǎn)主管應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任呢?

1、未制定年度設(shè)備維修及保養(yǎng)計(jì)劃(扣10分);

2、設(shè)備未按計(jì)劃做好日常保養(yǎng)(扣5分);

3、設(shè)備故障未及時(shí)排除影響生產(chǎn)(扣2分);

4、設(shè)備維修人員未跟班作業(yè)(扣2分);

5、擅自折除設(shè)備(扣2分);

6、設(shè)備維修與保養(yǎng)無刻錄(扣5分);

7、未按操作規(guī)程正確使用機(jī)臺(tái)設(shè)備(扣1分);

8、未正確使用測(cè)量計(jì)量器具(扣1分);

9、擅用使用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備與器具(扣1分);

10、閑置生產(chǎn)用具未送到指定區(qū)域放置(扣1分);

11、工裝夾具未定置擺放(扣5分)。

六、安全衛(wèi)生方面(那些的責(zé)任區(qū)域由那些責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任呢?

1、車間地面臟亂未清掃(扣5分);

2、通道堆放雜物堵塞不暢通(扣2分);

3、車間物品存放雜亂無章(扣5分);

4、在車間亂扔雜物、亂丟亂放(扣2分);

5、加工件擺放與碼垛雜亂(扣1分);

6、將私人用品放在機(jī)臺(tái)設(shè)備上(扣1分);

7、生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾未清理到指定位置(扣1分);

8、現(xiàn)場(chǎng)物料未標(biāo)識(shí)亂堆放(扣1分);

9、未執(zhí)行安全操作規(guī)范(扣2分);

10、消防器材未標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)破損(扣1分);

11、消防設(shè)備附近堆放其他物品(扣1分);

12、擅自運(yùn)用消防器材(扣1分);

13、氣瓶未定期安檢且作標(biāo)識(shí)(扣1分);

14、氣瓶未按安全要求放置(扣2分);

15、電器閘箱破損未維修(扣1分);

16、攜帶違禁、危險(xiǎn)物品進(jìn)入車間(扣1分);

17、損毀廢棄物料未標(biāo)識(shí)導(dǎo)致混料(扣1分);

18、惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或發(fā)生盜竊(扣10分);

19、發(fā)生工傷事故(輕微事故扣5分,一般事故扣10分，重大事故扣30分);

20、每班完工后工位、設(shè)備及工作臺(tái)未清掃(扣5分);

21、下班后門窗、設(shè)備、照明電源未切斷關(guān)閉(扣5分)。

描寫參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本三

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)匯川區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)的規(guī)范化管理，完善進(jìn)駐部門窗口和工作人員的績(jī)效考核機(jī)制，強(qiáng)化工作責(zé)任、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率，根據(jù)貴州省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》(黔府辦發(fā)〔20xx〕36號(hào))、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見》(黔府辦發(fā)〔20xx〕42號(hào))、《遵義市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施意見的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕54號(hào))和《市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)遵義市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門及窗口績(jī)效實(shí)施細(xì)則(試行)的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕63號(hào))等文件精神，結(jié)合中心實(shí)際，制定本細(xì)則。

第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)

第二條中心成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，考核領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心班子成員、各科室負(fù)責(zé)人組成。

第三條考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科(政務(wù)投訴督查科)，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)考核工作。

第三章 考核方法

第四條考核堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，采取日常管理和工作績(jī)效相結(jié)合的方式進(jìn)行。具體考評(píng)方式如下：

(一)中心對(duì)窗口及窗口工作人員的考核分為月度考核、季度考核和年度考核,根據(jù)考核情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)中心對(duì)窗口和窗口工作人員的考核均采取倒扣分制，基礎(chǔ)分為100分，獎(jiǎng)勵(lì)加分20分，按照考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分、加分。

(三)月度考核于次月上旬進(jìn)行，考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作績(jī)效，對(duì)上個(gè)月各窗口及窗口工作人員進(jìn)行量化評(píng)分。季度和年度考核根據(jù)區(qū)政務(wù)中心統(tǒng)一安排進(jìn)行。

(四)考核結(jié)果公示5天，公示期內(nèi)，對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議的，可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)議。

第四章 考核范圍及內(nèi)容

第五條本辦法考核范圍是進(jìn)駐區(qū)政務(wù)大廳的各部門窗口和窗口工作人員。

第六條考核內(nèi)容主要是對(duì)進(jìn)駐部門窗口建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和人員管理等方面進(jìn)行考核;對(duì)窗口工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行考核。

第七條 對(duì)部門窗口的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

(一)窗口建設(shè)(60分)

1.審批職能整合進(jìn)駐。(10分)

按要求將本部門的行政審批、公共服務(wù)職能集中到一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)并整體進(jìn)駐政務(wù)大廳的得10分。

2.事項(xiàng)進(jìn)駐到位。(10分)

將本部門審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入窗口辦理，得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

①未按規(guī)定將事項(xiàng)納入中心集中辦理的，每項(xiàng)扣2分。

②應(yīng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的事項(xiàng)發(fā)現(xiàn)體外循環(huán)或兩頭受理的，或窗口受理申請(qǐng)后，要求申請(qǐng)人再到原單位申報(bào)、遞交材料、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、繳費(fèi)或領(lǐng)取批文、證照的，每件次扣3分。

3.人員進(jìn)駐到位(10分)

行政審批職能部門應(yīng)明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo)，并按要求派駐工作人員到窗口工作。本項(xiàng)共10分，有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

①部門領(lǐng)導(dǎo)需定期到窗口指導(dǎo)工作，每月至少1次(綜合窗口每季度至少1次)，缺1次扣2分。

②窗口工作人員不是在編人員的，扣3分。首席代表不是部門中層以上在編干部，扣5分。

③未經(jīng)政務(wù)服務(wù)中心同意中途更換窗口工作人員的，每人(次)扣5分。綜合窗口部門未明確窗口聯(lián)系人或更換聯(lián)系人后,未報(bào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心備案的，每次扣6分。

4.窗口授權(quán)到位(12分)

審批職能部門要對(duì)窗口充分授權(quán)，審批事項(xiàng)的受理、審查、決定、發(fā)證等必須在窗口受理后直接辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)“中心之外無審批”。本項(xiàng)共12分，有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

①部門主要負(fù)責(zé)人未與窗口首席代表簽訂規(guī)范的授權(quán)委托書的，扣3分。

②部門對(duì)窗口授權(quán)不充分或授權(quán)落實(shí)不到位的，扣2分。

③除有法律規(guī)定的特殊環(huán)節(jié)外，審批事項(xiàng)的受理、審查、決定、發(fā)證等環(huán)節(jié)未在政務(wù)大廳完成的，每件次扣2分。

5.按規(guī)定使用審批系統(tǒng)辦件(18分)

進(jìn)駐中心的窗口單位按規(guī)定使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)開展工作得18分，有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

①受理事項(xiàng)未及時(shí)錄入審批系統(tǒng)或錄入信息不完整、不規(guī)范的，每件次扣1分。

②區(qū)級(jí)部門自行開發(fā)的審批系統(tǒng)不開放數(shù)據(jù)端口或拒不遷移審批系統(tǒng)的，扣3分。

(二)服務(wù)質(zhì)量(40分)

1.規(guī)范辦件(20分)

按承諾時(shí)限規(guī)范辦件的，得20分。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

①超過承諾時(shí)限辦理或?qū)W(wǎng)上申報(bào)件不及時(shí)處理，且屬窗口部門責(zé)任的，超1天的，每件扣1分，超過1天以上的，每件扣3分。

②未如實(shí)填寫特別程序申請(qǐng)理由、辦理結(jié)果等信息或不規(guī)范使用特別程序功能規(guī)避時(shí)限要求的，每件扣3分。為規(guī)避辦件超期將未辦結(jié)事項(xiàng)擅自作辦結(jié)處理的，每件扣5分。

③對(duì)已正式受理的承諾件，不出具受理通知書的，每件次扣1分。對(duì)符合受理要求的申請(qǐng)事項(xiàng)，無正當(dāng)理由不予受理的;經(jīng)審查不符合辦理要求不予許可的事項(xiàng)，不向申請(qǐng)人說明退件原由，或退件手續(xù)不規(guī)范的;不按操作程序辦理審批件的，每件次扣2分。

④認(rèn)真執(zhí)行中心并聯(lián)審批有關(guān)制度和規(guī)定，按要求參加聯(lián)審會(huì)議，配合協(xié)同辦理并聯(lián)審批事項(xiàng)，并按要求限時(shí)辦結(jié)。不配合或消極配合的，每件次扣3分。

⑤按要求使用省政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一的示范文本，事項(xiàng)辦理檔案規(guī)范完整，抽查發(fā)現(xiàn)檔案不規(guī)范完整的每件次扣1分，無檔案的扣3分。

2.及時(shí)更新辦事指南(5分)

按要求制作本部門辦事指南(含審批流程圖和審查工作細(xì)則)，并提供相關(guān)申請(qǐng)表格和示范文本。審批事項(xiàng)和內(nèi)容發(fā)生變化的，應(yīng)在政策文件或區(qū)政府公告下達(dá)后一月內(nèi)及時(shí)修訂辦事指南。本項(xiàng)共5分，有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

①未編制辦事指南的，每項(xiàng)扣2分。

②辦事指南信息不規(guī)范、不準(zhǔn)確，不提供相關(guān)申請(qǐng)表格和示范文本的，每項(xiàng)扣1分。

3.投訴管理(15分)

服務(wù)態(tài)度好，辦事效率高，得15分。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

①當(dāng)事人投訴窗口部門服務(wù)態(tài)度不好或未依法辦理審批服務(wù)事項(xiàng)，經(jīng)查證屬實(shí)的，每件扣3分。

②中心轉(zhuǎn)給部門處理的群眾投訴或咨詢(含網(wǎng)上咨詢)，未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)答復(fù)或答復(fù)不全面、不規(guī)范的，每件扣1分。

(三)獎(jiǎng)勵(lì)加分(20分)

工作成績(jī)突出，有下列情況之一的，部門所在窗口可以加分，最高加分不超過20分：

l.受新聞媒體或有關(guān)部門表揚(yáng)的，按一件事不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)的原則，市級(jí)部門及主流媒體表揚(yáng)的加3分;省級(jí)部門及主流媒體表揚(yáng)的加6分;國家級(jí)部門及主流媒體表揚(yáng)的加10分。

2.將承諾件改為即辦件的每項(xiàng)加1分;主動(dòng)提出壓縮承諾時(shí)限并有效實(shí)施的每項(xiàng)加1分。

3.窗口積極配合并聯(lián)審批、綠色通道服務(wù)工作，受到當(dāng)事人和有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)肯定的，每次加2分。

4.窗口積極參加中心組織的活動(dòng)，為中心爭(zhēng)得榮譽(yù)的，每次加2分。

5.辦事群眾對(duì)窗口單位及人員給予贈(zèng)送錦旗、書面表揚(yáng),并將相關(guān)信息簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送中心的，每件次加1分(本項(xiàng)加分最高不超過3分)。

6.在應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件中，表現(xiàn)突出的加2分;積極為中心改進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作和加強(qiáng)中心建設(shè)建言獻(xiàn)策，被采納和推廣使用的，每件次加2分。

7.窗口獲得季度“優(yōu)秀窗口”獎(jiǎng)勵(lì)的，在窗口年度考核中每次加2分。

(四)一票否決

有下列情況之一的，部門所在窗口當(dāng)月考評(píng)得分為0分。

1.擅自設(shè)立行政審批服務(wù)事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目或者仍在執(zhí)行已公布取消下放的行政審批服務(wù)事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的。

2.窗口因投訴舉報(bào)，發(fā)生與投訴人拉扯、吵鬧等過激行為的。

3.窗口有違規(guī)收取費(fèi)用的或未統(tǒng)一將收費(fèi)事項(xiàng)集中到中心行政事業(yè)性收費(fèi)窗口繳費(fèi)的。

4.窗口有弄虛作假行為的。

5.窗口及工作人員有違紀(jì)違法行為的。

6.窗口當(dāng)月被相關(guān)部門通報(bào)批評(píng)或被新聞媒體負(fù)面曝光的。

第八條 對(duì)窗口工作人員的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

(一)思想品德(10分)

思想作風(fēng)正，大局觀念強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度優(yōu)，遵守紀(jì)律好，得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

l.違反中心規(guī)章制度、不服從管理的，每次扣3分。

2.因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴，經(jīng)查情況屬實(shí)的，每次扣5分。

(二)業(yè)務(wù)技能(10分)

了解中心各項(xiàng)運(yùn)行程序和運(yùn)作制度，熟悉崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備，具有較高的政策水平和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

l.未按《辦事指南》要求辦理事項(xiàng)的，每件次扣2分。

2.當(dāng)事人對(duì)辦理事項(xiàng)結(jié)果不滿意，經(jīng)查實(shí)屬窗口工作人員責(zé)任的，每件次扣3分。

3.未按規(guī)定及時(shí)將辦件資料錄入審批系統(tǒng)或數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確的，扣3分。

(三)工作紀(jì)律(30分)

嚴(yán)格遵守中心的工作紀(jì)律，得30分。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

出勤情況。

①上班遲到、早退(以中心指紋考勤機(jī)打卡記錄為準(zhǔn))，每次扣1分。

②每月請(qǐng)假(有人頂崗)的累計(jì)1天扣1分，請(qǐng)假(無人頂崗)的每半天扣1分。

③擅自脫崗每次扣2分。

④曠工半天扣5分，曠工1天扣10分。

⑤一次未打卡(無請(qǐng)假記錄)的扣1分;早上兩次或下午兩次未打卡(無請(qǐng)假記錄)的，按曠工半天計(jì)算;一天未打卡(無請(qǐng)假記錄)的，按曠工1天計(jì)算。

⑥參加中心組織的會(huì)議、活動(dòng)遲到、早退的，每次扣1分;無故缺席的，每人次扣5分。

⑦窗口人員請(qǐng)假必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，并將經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字或辦公室蓋章的假條傳真至政務(wù)中心，不按規(guī)定請(qǐng)假的每次扣3分。

2.未按規(guī)定著裝和佩戴工作牌上崗的，每次扣2分。

3.上班時(shí)間在工作場(chǎng)所抽煙、吃東西的，每次扣2分。

4.上班時(shí)間串崗聊天、嘻戲打鬧、打瞌睡的，每次扣2分。

5.窗口辦公用品、辦公設(shè)備、辦公資料及花卉亂擺放、零亂無序、不整潔的，每次扣1分。

6.未經(jīng)允許，私拉亂接電線或使用大功率用電器、暖風(fēng)機(jī)等設(shè)備的，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

7.非工作需要，從事與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)的活動(dòng)(玩手機(jī)、看小說、看視頻、炒股、網(wǎng)購和玩游戲等)，每次扣2分。

(四)工作實(shí)績(jī)(20分)

高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)顯著，骨干作用突出，得20分。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

1.對(duì)辦件群眾的咨詢進(jìn)行推諉，導(dǎo)致群眾不滿意，經(jīng)查情況屬實(shí)的，每次扣5分。

2.首次接待申辦人沒有一次性完整地告知需提交的申報(bào)材料，導(dǎo)致申辦人2次以上提供所需材料，經(jīng)查證屬實(shí)的，每次扣3分。

3.收、退件手續(xù)不規(guī)范，報(bào)送不及時(shí)，不按操作程序辦理事項(xiàng)的，每次扣3分。

4.未按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)范審批檔案管理的，每件扣1分。

(五)網(wǎng)上辦事(20分)

嚴(yán)格落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，做好本單位網(wǎng)上辦事大廳相關(guān)工作,得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

1.窗口人員必須每天登錄貴州省網(wǎng)上辦事大廳，未按要求登錄的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

2.將本級(jí)行政職權(quán)目錄中的行政審批事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上辦事大廳，未全部納入的扣2分。

3.精準(zhǔn)編制行政審批事項(xiàng)辦事指南，并將辦事指南錄入到貴州省網(wǎng)上辦事大廳。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)廳中事項(xiàng)辦事指南信息錄入不完善的，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。

4.未使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)辦理行政審批業(yè)務(wù)，逃避電子監(jiān)察的，每發(fā)現(xiàn)一起扣10分。

5.未運(yùn)用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)同步辦理行政審批業(yè)務(wù)，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

6.辦件超時(shí)，審批系統(tǒng)里每出現(xiàn)一起黃牌辦件扣3分，每出現(xiàn)一起紅牌辦件扣5分。

(六)交辦任務(wù)(10分)

保質(zhì)保量完成中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分，扣完為止。

1.每個(gè)窗口每月報(bào)送窗口工作簡(jiǎn)報(bào)一篇，未報(bào)送的扣5分。

2.不服從中心工作安排和調(diào)度的，每次扣2分。

(七)獎(jiǎng)勵(lì)加分(20分)

窗口工作人員有下列情形之一的，可加分，最高加分不超過20分：

1.為群眾排憂解難，熱情服務(wù)，特事特辦事例較典型，并將相關(guān)信息簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送中心，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的，加3分。

2.因正當(dāng)履職引起服務(wù)對(duì)象的不解，甚至遭到服務(wù)對(duì)象過激言行攻擊而保持理智，未將事態(tài)擴(kuò)大的，加3分。

3.為提高辦事效率，提升群眾滿意度，創(chuàng)新工作方法，簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事程序，方便群眾辦事，取得良好效果的，每個(gè)加3分。

4.積極參加中心組織的活動(dòng)，為中心爭(zhēng)得榮譽(yù)的，加5分。

5.受新聞媒體或有關(guān)部門表揚(yáng)的，按一件事不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)的原則加分，區(qū)級(jí)部門及媒體表揚(yáng)的加5分;市級(jí)部門及主流媒體表揚(yáng)的加10分;省級(jí)部門及主流媒體表揚(yáng)的加15分;國家級(jí)部門及主流媒體表揚(yáng)的加20分。

6. 當(dāng)月提供延時(shí)服務(wù)，或者在工作時(shí)間外提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的，對(duì)提供服務(wù)的窗口工作人員每次加2分。

7. 及時(shí)總結(jié)窗口工作經(jīng)驗(yàn)，撰寫窗口工作簡(jiǎn)報(bào)，在完成既定簡(jiǎn)報(bào)任務(wù)的基礎(chǔ)上，每寫一篇簡(jiǎn)報(bào)被區(qū)級(jí)以上媒體采用的，加3分。

8.依托貴州省網(wǎng)上辦事大廳，積極開展網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理行政審批的，加1分。

(八)一票否決

有下列情況之一的，窗口工作人員當(dāng)月考評(píng)得分為0分。

1.在受理或辦理審批事項(xiàng)過程中出現(xiàn)吃、拿、卡、要等不廉潔行為的。

2.將在中心受理申請(qǐng)材料帶回原單位辦理或要求服務(wù)對(duì)象到原單位去咨詢、受理、辦理審批服務(wù)事項(xiàng)，或要求服務(wù)對(duì)象到原單位去取批件或證件的。

3.與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧等行為且不聽勸告，造成影響較惡劣的。

4.有弄虛作假行為的。

5.有違紀(jì)違法行為的。

6.被相關(guān)部門通報(bào)批評(píng)或被新聞媒體負(fù)面曝光的。

第五章 考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用

第九條 對(duì)部門窗口的考核

(一)窗口的年度考核結(jié)果反饋進(jìn)駐部門，并在一定范圍通報(bào)，同時(shí)抄送區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室)、區(qū)直機(jī)關(guān)工委，按一定分值記入進(jìn)駐部門年度目標(biāo)管理總成績(jī)。

(二)季度考核：按月度考評(píng)平均值計(jì)算，排名前三名的，獲“優(yōu)秀窗口”稱號(hào)。

(三)年度考核：按季度考評(píng)平均值計(jì)算，排名前三名的，獲“文明示范窗口”稱號(hào)。

第十條 對(duì)窗口人員的考核

(一)窗口工作人員年度考核結(jié)果作為其該年度考核最終結(jié)果，記入個(gè)人檔案，并抄報(bào)區(qū)人社局、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室)、區(qū)公務(wù)員局。

(二)月度考核：

1.月度考核分達(dá)到90分(含90分)及以上的，每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)500元;月度考核分在85(含85分)—90分的，每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)450元;月度考核分在80(含80分)—85分的，每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)400元;月度考核分在70(含70分)—80分的，每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)300元。

2.每月請(qǐng)假累計(jì)1天(有人頂崗)的，扣績(jī)效考核獎(jiǎng)10元;每請(qǐng)假半天(無人頂崗)的，扣績(jī)效考核獎(jiǎng)10元;曠工半天扣績(jī)效考核獎(jiǎng)50元，曠工1天扣績(jī)效考核獎(jiǎng)100元;曠工3天及以上，當(dāng)月無績(jī)效考核獎(jiǎng)。

(三)季度考核：按月度考評(píng)平均值占80%、政務(wù)中心綜合打分占20%，按照參加考核人數(shù)總數(shù)的20%評(píng)選“優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)，其中，“五星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的3%評(píng)選，獎(jiǎng)金500元，“三星優(yōu)秀工作人員”按照參加考核人數(shù)總數(shù)的7%評(píng)選，獎(jiǎng)金300元，“兩星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的10%評(píng)選，獎(jiǎng)金200元。

(四)年度考核：按照月度考評(píng)平均值占80%、政務(wù)中心綜合打分占20%來評(píng)定公務(wù)員考核等次，優(yōu)秀等次名額占所參加考核人數(shù)總數(shù)的20%，且不占原單位優(yōu)秀比例?？己私Y(jié)果經(jīng)區(qū)人社局批準(zhǔn)后，計(jì)入個(gè)人年度考核檔案。

(五)下列人員不參與年度“優(yōu)秀”評(píng)選，按實(shí)際情況給予評(píng)定。

1.在中心工作時(shí)間未滿一年的。

2.試用期人員、臨聘人員。

3.累計(jì)事假超過1個(gè)月(含1個(gè)月)或病假超過2個(gè)月的(含2個(gè)月)。

4.在月度考核中有被一票否決的。

5.造成安全事故或給中心造成巨大財(cái)產(chǎn)損失的。

第十一條 考核結(jié)果每月公開通報(bào)。

第十二條 窗口單位和窗口工作人員有下列情形之一的，由政務(wù)中心進(jìn)行約談，并給予通報(bào)批評(píng)。

1.不服從政務(wù)中心統(tǒng)一管理、經(jīng)教育后仍不改正的;

2.連續(xù)兩次月度考評(píng)低于70分、影響工作績(jī)效和窗口總體印象的;

3.因其他違規(guī)、違紀(jì)行為，造成不良影響的。

第十三條 窗口工作人員有下列情形之一的，退回派出單位。

1.違反黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，情節(jié)惡劣的;

2.一年內(nèi)被兩次約談、通報(bào)批評(píng)的;

3.被行風(fēng)監(jiān)督員、效能辦、媒體等批評(píng)或曝光，造成惡劣影響的;

4.破壞政務(wù)中心團(tuán)結(jié)，煽動(dòng)不良情緒，對(duì)政務(wù)中心形象造成嚴(yán)重影響的;

5.因其他違規(guī)、違紀(jì)行為，造成惡劣影響的。

第六章 附 則

第十四條 本細(xì)則由匯川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋，中心管理層人員績(jī)效考核參照本辦法執(zhí)行。

第十五條 本細(xì)則自20xx年1月1日起施行。

描寫參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本四

以績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī)，建立科學(xué)規(guī)范的收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用。在考核分配中堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，努力推進(jìn)學(xué)前教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

本方案堅(jiān)持以"尊重規(guī)律、以人為本；以德為主、注重實(shí)績(jī)；激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展；客觀公正、簡(jiǎn)便易行"為原則。

成立績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效工資實(shí)施發(fā)案的制定及實(shí)施工作，績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組由園委會(huì)成員組成，根據(jù)要求認(rèn)真做好本部門的量化工作。

獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由基本獎(jiǎng)勵(lì)和特殊獎(jiǎng)勵(lì)兩部分組成。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，由幼兒園統(tǒng)籌安排，按教師績(jī)效考核結(jié)果量化分配。

班主任教師在教委工資中已經(jīng)體現(xiàn)的，幼兒園不再考慮。其他兼職如會(huì)計(jì)、保健員每月給予工作量補(bǔ)貼30元，（此費(fèi)用由幼兒園出）。

教師在本月內(nèi)出滿勤，無病事假、無曠工、遲到現(xiàn)象視為全勤，全勤工資為每學(xué)期每月50元，按月發(fā)放。

1.曠工：事先不請(qǐng)假，到園后不補(bǔ)假?；蜓a(bǔ)假理由不充分為曠工；已經(jīng)到園，班內(nèi)時(shí)間不請(qǐng)假離崗?fù)獬鲆暈闀绻?，且補(bǔ)假無效；曠工一天扣50元。

2.病假：請(qǐng)病假必須持醫(yī)院醫(yī)生證明，否則以事假計(jì)算；病假一天為20元。

3.事假：請(qǐng)事假必須事先通知，遇到情況確實(shí)無條件請(qǐng)假，要事后補(bǔ)假；事假一天為30元。

4.遲到、早退一次10分鐘以內(nèi)扣5元，20-30分鐘以內(nèi)扣10元。零星請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)8小時(shí)為一天。

5.婚、喪假、產(chǎn)假、按規(guī)定不扣出勤獎(jiǎng)，超出部分根據(jù)情況扣出勤獎(jiǎng)。

6.女教師哺乳起定為一年，年內(nèi)每天一小時(shí)的時(shí)間回家哺乳，不扣缺勤獎(jiǎng)。

7.例會(huì)：不參加一次扣10元，遲到一次扣5元。

8.空崗10分鐘扣20元；10分鐘以上扣50元；

9.因特殊工作需要加班可頂替正常請(qǐng)假。

10.班中因故需其他教師代班每代班一天獎(jiǎng)3分。

11.不安計(jì)劃生育政策生育、流產(chǎn)，按病假執(zhí)行。

12.孩子、家屬、直系親屬得重病住院，需要照顧連續(xù)一星期給予1天公假。

13.教職工的出勤獎(jiǎng)當(dāng)月出現(xiàn)負(fù)數(shù)，從其它津貼中扣除。

14.教師一學(xué)期未請(qǐng)過任何假為滿勤，教師滿勤每學(xué)期獎(jiǎng)10分。（幼兒園經(jīng)費(fèi)出）

15.批準(zhǔn)權(quán)限：一周以內(nèi)的病事假由園長(zhǎng)批；一周以上的病事假由教委辦幼教輔導(dǎo)員批，每月匯總公布。

效益津貼發(fā)放主要通過德、勤、績(jī)、能考評(píng)，以記分制表現(xiàn)每個(gè)教師工作中師德表現(xiàn)、工作態(tài)度、工作成績(jī)。具體評(píng)定方法：

1.師德表現(xiàn)：（50元）按國家教委頒發(fā)的《教師職業(yè)道德規(guī)范》安排考評(píng)；學(xué)期內(nèi)出現(xiàn)以下情況之一者，本項(xiàng)不得分：

1.違法亂紀(jì)，違反園規(guī)園紀(jì)，不遵守社會(huì)公德，有損幼兒園名譽(yù)；10分

2.體罰、變相體罰（罰站、罰吃、罰睡、推拉、打罵、諷刺、挖苦、起綽號(hào)）扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的做出書面檢查。

3．衣著整潔，不留披肩發(fā)、超短裙、吊帶服、拖鞋等，戶外活動(dòng)不穿高跟鞋。違反一次減1分。

4．不吃不拿幼兒食物。不私分幼兒園財(cái)產(chǎn)和食品，不侵占孩子的利益。若違反一次，扣10分

5．工作人員言行要規(guī)范。不說不做對(duì)工作、對(duì)團(tuán)結(jié)不利的話和事。若違反扣5分

6．在幼兒面前吃零食，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

7．工作時(shí)間，職工家屬及客人一律不準(zhǔn)進(jìn)活動(dòng)室，寢室。發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

8．工作時(shí)間職工不打、不接與工作無關(guān)電話，特殊情況除外。違反一次扣1分。

9.全體教師都要統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，求大同存小異，不做不寫、不誣告、不破壞幼兒園的聲譽(yù)。違反一次扣20分

10.服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配，遵守制度。10分。

2.教師工作質(zhì)量獎(jiǎng)懲 （100元）

獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，對(duì)同一事跡，只能給予一次獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)以1分為單位，1分等于2元。

個(gè)人獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

1.幼兒園在參加區(qū)級(jí)以上各項(xiàng)檢查、評(píng)比活動(dòng)中成績(jī)優(yōu)異，獲得榮譽(yù)稱號(hào)的，單位獎(jiǎng)勵(lì)全體人員。

2．在參加園級(jí)以上各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)中，成績(jī)優(yōu)秀，獲得個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)的，單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。

標(biāo)準(zhǔn)：獲省級(jí)20分、市級(jí)15分、區(qū)級(jí)10分、街道8分、幼兒園5分。

3．教育教學(xué)論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料（均1500字以上）及教育筆記、教案設(shè)計(jì)等獲獎(jiǎng)或交流，單位應(yīng)給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

描寫參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本五

這可真是一次心與心溝通的歷程，在那么一個(gè)令人有所感悟的日子里，20xx年7月16日上午，我們整裝待發(fā)，參加拓展訓(xùn)練活動(dòng)。因?yàn)橥卣褂?xùn)練是一種培養(yǎng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式，一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，能激勵(lì)人的斗志，激發(fā)人的潛能，培養(yǎng)人的自信，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)合作能力。雖然只有短短的兩天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富。

以前我對(duì)“拓展訓(xùn)練”是一個(gè)未知數(shù)。通過參加這次拓展訓(xùn)練，我才明白原來這種訓(xùn)練是種考驗(yàn)人的意志和智慧，挖掘人的潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。雖然時(shí)間有限，讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。到達(dá)訓(xùn)練基地的上午，首先就開始了培訓(xùn)前的熱身準(zhǔn)備，熱身的內(nèi)容是分成七個(gè)小隊(duì)，命名設(shè)計(jì)隊(duì)微。隊(duì)訓(xùn)，創(chuàng)作隊(duì)歌。我們小隊(duì)積極的商討把自己命為“叢林”。隊(duì)歌是“同舟共濟(jì)海讓路，號(hào)子一喊浪靠邊，百革爭(zhēng)流千帆進(jìn)，波濤在后岸在前”。隊(duì)訓(xùn)是“叢林野戰(zhàn)，越戰(zhàn)越勇”

我們隊(duì)第一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目就是“高空抓杠”這個(gè)項(xiàng)目。我最恐懼的就是這個(gè)項(xiàng)目。其實(shí)我本人就畏高，有時(shí)候站在高一點(diǎn)的地方就頭暈?zāi)垦＃?dāng)我爬上那么9米高的桿子上時(shí)，我只覺得世界上一片空白。內(nèi)心里是懼怕、緊張、猶豫，腿在顫抖，手在冒汗。最后我還是沒有勇氣站在圓盤上面，沒有戰(zhàn)勝自己。這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后聽著隊(duì)友的分享，我很佩服大家，隊(duì)友是那么的勇敢，我應(yīng)該向大家學(xué)習(xí)，不要拖大家的后腿。

在所有的訓(xùn)練中，給我印象最深的是“天梯”這個(gè)項(xiàng)目。天梯又高又在搖擺，我又想放棄了。這個(gè)項(xiàng)目是需要倆個(gè)人配合來完成的。我們隊(duì)有一個(gè)隊(duì)友身體不適不能參加，以至于我們隊(duì)單出一個(gè)人，當(dāng)教練問到我什么時(shí)候爬天梯的時(shí)候，我已這個(gè)為由說沒人和我一起爬呀，我還是很害怕啊，這時(shí)教練說我上你上不上，我沒加思考地說我上。但是考慮到下來時(shí)沒人會(huì)順繩，考慮到安全我最后沒有和教練一起爬天梯。但是，是教練給了我勇氣和信心。我和我的隊(duì)長(zhǎng)配合，我重振信心，在隊(duì)長(zhǎng)的幫助下，在隊(duì)友的“加油”鼓勵(lì)聲中，集中了全身力量，戰(zhàn)勝了自我，戰(zhàn)勝了恐高”的畏懼心理。重新樹立了一個(gè)“美好、激動(dòng)、信心、勇氣、意志”的我，經(jīng)歷了恐慌、勇氣、勝利的過程。頓時(shí)心里像似一片藍(lán)藍(lán)的天空。有一種說不出的超越自我的自豪感。我成功了!我沒有讓教練和隊(duì)友失望?？磥砣说臐撃苁切枰诰虻?，要?jiǎng)?chuàng)造條件，尋找機(jī)會(huì)，重新認(rèn)識(shí)自己，挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”。這對(duì)于我來說是份沉甸甸的收獲!

最激動(dòng)人心的就是攀爬畢業(yè)墻，它體現(xiàn)了我們的一種團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)4米高的求生墻，任憑你的能力再強(qiáng),你也不可能一個(gè)人徒手攀上4米高的墻，但是團(tuán)隊(duì)的力量卻很大，所有人共同努力,團(tuán)結(jié)合作,甘當(dāng)人梯,在“相信自己”的歌聲中，我們來自“沃團(tuán)隊(duì)”的一百多個(gè)隊(duì)員終于越過了這個(gè)求生墻。這個(gè)原本以為根本做不到的事情，在團(tuán)隊(duì)的努力下，竟然完成了。試想如果我們每個(gè)伙伴在工作中都能像在這項(xiàng)活動(dòng)中那么配合默契,那么互相彼此照應(yīng),那么還有什么困難我們克服不了?我想一切困難在我們每一個(gè)面前都會(huì)迎刃而解.

這次拓展訓(xùn)練，給我留下了的印象極深，得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富。總結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)：

一、分層管理，明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其責(zé)，有利于明確責(zé)任。發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。

二、做事要先做計(jì)劃，再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。

三、應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問題換位思考，不要為表面的現(xiàn)象所困擾。有些印象其實(shí)是主觀臆想。需要你的耐心和智慧通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)。通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

四、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示。在工作中各部門之間需要溝通和信息的共享。需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。

五、作為領(lǐng)導(dǎo)要看到差異。容納差異、協(xié)調(diào)差異，利用差異在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短，在差異中塑造一個(gè)完美的集體，完美的團(tuán)隊(duì)。

六、知識(shí)和技術(shù)只是有形的資本。意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些潛伏在身上，而自己卻從未真正運(yùn)用的力量和智慧。

拓展訓(xùn)練，它改變了我的人生觀，改變了我多年的思想模式，超越了自我，認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的巨大力量，也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。在以后的工作中，把團(tuán)隊(duì)合作的精神發(fā)揮的更加淋漓盡致。

描寫參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本六

根據(jù)《瑪曲縣教師績(jī)效工資考核實(shí)施意見》，結(jié)合《學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理辦法》，制訂本細(xì)則。

一、指導(dǎo)思想

1、實(shí)事求是對(duì)教師工作作出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)。

2、獎(jiǎng)勤罰懶，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。

3、考評(píng)結(jié)果作為教師年度考核、職稱晉升、評(píng)優(yōu)選先和績(jī)效工資的主要依據(jù)。

4、促進(jìn)學(xué)校健康和可持續(xù)發(fā)展。

二、考核對(duì)象、時(shí)間和權(quán)限

1、全校所有公派教師。

2、考核以月為周期，按照考核細(xì)則，每月末核算每位教師的考核成績(jī)。

3、離職培訓(xùn)的教師、確因有病或其他特殊原因不能上班，按照相關(guān)部門的規(guī)定進(jìn)行考核。

三、考核內(nèi)容及量化標(biāo)準(zhǔn)

(一)、考勤(20分)

病假一場(chǎng)扣0.5分，事假一場(chǎng)扣0.5分，遲到一場(chǎng)扣0.5，早退一場(chǎng)扣0.5分，曠工一場(chǎng)扣2分，一天兩場(chǎng)。本項(xiàng)得分扣完為止，不計(jì)負(fù)分?；閱始奕a(chǎn)等假期按相關(guān)文件精神執(zhí)行?？己艘詫W(xué)?？记谟涊d和教師請(qǐng)假條為依據(jù)。

(二)、工作量(30分)

1、教學(xué)工作量;本校教師任課節(jié)數(shù)基本持平,教學(xué)工作量各為30分。

2、管理工作量：教導(dǎo)主任記6個(gè)工作量，安全校長(zhǎng)記4個(gè)工作量，后勤會(huì)計(jì)計(jì)4個(gè)工作量。收發(fā)報(bào)刊管理人員計(jì)1個(gè)工作量。

(三)、教育教學(xué)過程(30分)

1、備課(6分)，要求教師對(duì)所任學(xué)科備寫相應(yīng)的教案，具體要求按照《采日瑪鄉(xiāng)寄宿制學(xué)校教學(xué)常規(guī)制度實(shí)施細(xì)則》關(guān)于對(duì)備課的規(guī)定進(jìn)行，學(xué)校采取每月一次業(yè)務(wù)大檢查方式進(jìn)行，檢查每缺一課時(shí)扣0.5分，備寫簡(jiǎn)單，教學(xué)環(huán)節(jié)不全，字跡潦草，封面名目不全等不按學(xué)校要求備寫教案者每項(xiàng)扣0.5分，無教案和使用舊教案者本項(xiàng)不得分。(以學(xué)校各科教案檢查量化考評(píng)表量辦法為依據(jù))

2、課堂教學(xué)(6分)，對(duì)教師的課堂教學(xué)根據(jù)《學(xué)校教師績(jī)效工資考核實(shí)施意見》關(guān)于課堂教學(xué)的要求進(jìn)行量化評(píng)定，并不定期抽查教師的上課情況，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)課堂遲到早退1次扣0.5分，曠課一節(jié)本項(xiàng)扣完，無教案上課或備寫教案與上課教學(xué)過程不符者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，扣分累計(jì)在課堂教學(xué)量化評(píng)定總分中扣。

3、作業(yè)批改及輔導(dǎo)(8分)

按照《采日瑪鄉(xiāng)寄宿制學(xué)校教學(xué)常規(guī)制度實(shí)施細(xì)則》關(guān)于

對(duì)作業(yè)的要求進(jìn)行檢查，采取平時(shí)抽查和月查結(jié)合進(jìn)行，檢查或抽查中作業(yè)量達(dá)不到學(xué)校要求的標(biāo)準(zhǔn)，每少一次作業(yè)扣0.5分，作業(yè)批改不及時(shí)，每落一次扣0.5分，作業(yè)批改粗糙，發(fā)現(xiàn)明顯錯(cuò)誤遺漏的，發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分，無作業(yè)批改紀(jì)錄者扣5分，作業(yè)批改不按學(xué)校要求，作業(yè)普遍書寫潦草，封面不整潔，有家長(zhǎng)反映，經(jīng)學(xué)校調(diào)查核實(shí)，有明顯問題者扣0.5分。(以作業(yè)檢查情況反饋表為依據(jù))

教師必須將培優(yōu)補(bǔ)差納入到教育教學(xué)過程之中并做好過程性資料的積累，要求每學(xué)期要有完整的培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃、細(xì)致的記錄、效果的分析及總結(jié)，計(jì)劃、總結(jié)每項(xiàng)各占0.5分，每月組織檢查，量化分?jǐn)?shù)。

4、教研活動(dòng)(6分)

積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、積極參加各種教研活動(dòng)，完成學(xué)校安排的聽課任務(wù)。學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)筆記、月考試卷分析、總結(jié)，每項(xiàng)質(zhì)量不高、數(shù)量不足扣0.5，每缺一次聽課活動(dòng)扣0.25分，按照學(xué)校的要求教師每學(xué)期聽課不少于18節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組成員30節(jié)，每缺一次聽課記錄扣0.25分。周一例會(huì)每缺一次扣1分。

5、安全管理職責(zé)履行情況(4分)

教師要認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，做好學(xué)校安排的各種工作任務(wù)并積極做好學(xué)生的安全教育和安全防范，在當(dāng)月28號(hào)前把所負(fù)責(zé)安全區(qū)安全隱患排查情況以書面形式上報(bào)安全副校長(zhǎng)，安

全副校長(zhǎng)進(jìn)行匯總再上報(bào)中心校。在教師的管理職責(zé)和時(shí)間區(qū)限內(nèi)不出現(xiàn)任何安全事故者該項(xiàng)得滿分，如出現(xiàn)安全問題，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，本項(xiàng)不得分。安全日志每缺一次扣0.25分。學(xué)校路隊(duì)護(hù)送每缺一次扣0.5分，門崗值班每缺一次扣0.5分。

(四)、師德規(guī)范(10 分)

1、政治思想：不按教育方針辦事，在學(xué)生和社會(huì)中散布反動(dòng)言論或歪理邪說，造成惡劣影響，有損學(xué)校形象和政府或國家利益經(jīng)查證屬實(shí)的扣3-10分/次。

2、職業(yè)道德：經(jīng)學(xué)校調(diào)查落實(shí)教師對(duì)學(xué)生變相體罰扣0.5分/次，體罰扣1分/人次，嚴(yán)重體罰扣5分/人次;搞有償家教，造成不良社會(huì)影響，扣2分/人次;亂收費(fèi)、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。

3、為人師表：在公開場(chǎng)合(或網(wǎng)絡(luò)上)語言不文明，撥弄是非，語言有損學(xué)校或他人形象，影響團(tuán)結(jié)，查證屬實(shí)的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊，亂吐亂扔等行為，扣1分/次。

4、敬業(yè)精神：不服從安排，工作推諉，敷衍塞責(zé)等扣2分/次。因非客觀原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究，參加各級(jí)教研活動(dòng)，論文撰寫、計(jì)劃總結(jié)、質(zhì)量分析、輔導(dǎo)學(xué)生參賽等。

5、凡學(xué)期內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的每次扣2分，受到警告、記過、記大過、降級(jí)的，不予考核。上級(jí)另有規(guī)定的，按上級(jí)的規(guī)定執(zhí)行。

(五)、教育教學(xué)業(yè)績(jī)(20分)

按照學(xué)校每次期中、期末考試、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的名次為依據(jù)，全校前3名20分，倒數(shù)2、3、4、5名10分，中間15分，全校倒數(shù)第1名5分。每上升一個(gè)名次加1分。

(六)、加分項(xiàng)目

1、教師輔導(dǎo)學(xué)生參加縣級(jí)以上各種比賽，按獲獎(jiǎng)名次予以獎(jiǎng)勵(lì)，縣級(jí)加2分，市級(jí)加5分，省級(jí)加8分，國家級(jí)加10分。

2、教師發(fā)文(含新聞報(bào)道)一篇，加2分，可累加。

3、教師在教育部門主管雜志發(fā)文一篇加2分。

4、教師參加?？h級(jí)以上組織的教學(xué)比賽、優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽、個(gè)人才藝比賽、論文和教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選等活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，校級(jí)加1分，縣級(jí)加2分，市級(jí)加3分，省級(jí)加5分。

5、學(xué)校安排臨時(shí)性工作應(yīng)公開召集，個(gè)人報(bào)名。每次加1分，誰主管誰考核。

6、班主任工作加分按學(xué)生會(huì)各項(xiàng)檢查結(jié)果為依據(jù)，月總分在前2名者加6分，后2名者加4分，中間加5分。

四、本學(xué)期考核組成員

組 長(zhǎng)：xx

副組長(zhǎng)：xx

組 員：xxxx

五、考核結(jié)果及復(fù)議

1、期末學(xué)校組織考核組成員對(duì)教師的學(xué)期工作依據(jù)考核細(xì)

描寫參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本七

華中人才武漢5月招聘會(huì)邀請(qǐng)函

尊敬的各用人單位：

你們好!又是一年“紅色五月”招聘儲(chǔ)備人才旺季的來臨，華中人才喜迎七周年慶，為感謝廣大用人單位對(duì)華中人才大型招聘會(huì)的支持，我司特別在武漢國際會(huì)展中心、華中科技大學(xué)光谷體育館、武漢天安假日酒店推出5月大型系列優(yōu)質(zhì)招聘會(huì)，以回饋用人單位對(duì)我公司的厚愛。屆時(shí)歡迎企業(yè)參展!

展位預(yù)定：027-87660338

聯(lián) 系 人：葉志強(qiáng)(市場(chǎng)部經(jīng)理)(咨詢

舉辦時(shí)間： 20xx年5月

舉辦地點(diǎn)：武漢國際會(huì)展中心、武漢科技會(huì)展中心、武漢天安假日酒店

媒體支持：華中人才網(wǎng)、《楚天都市報(bào)》《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》《武漢晚報(bào)》《楚天金報(bào)》《武漢晨報(bào)》《長(zhǎng)江商報(bào)》等各大主流招聘網(wǎng)站及報(bào)紙。

1、校園招聘會(huì)地址：華中科技大學(xué)光谷體育館

5月28日 周 五 湖北省20xx年第四屆大型人才招聘會(huì)

參會(huì)費(fèi)用：以上招聘會(huì)普通展區(qū)展位費(fèi)800元/套，封閉展區(qū)展位1400元/套

乘車路線：可乘518、702、703、591、593、18、25、536路公汽到葉麻店站

車即到。

2、招聘會(huì)地址：(漢口)武漢國際會(huì)展中心【8000平方米場(chǎng)館】(中山公園對(duì)面)

5月7日-8日 周五、周六 華中人才市場(chǎng)20xx“紅五月”大型人才交流會(huì)

5月14日-15日 周五、周六 華中人才市場(chǎng)第54屆"前程之光"?第38屆營(yíng)銷、企劃、管理、文秘、人事行政、財(cái)務(wù)人才專場(chǎng)招聘會(huì)

5月21日-22日 周五、周六 華中人才市場(chǎng)第99屆大型綜合類?第八屆醫(yī)療器械、生物保健品、美容、醫(yī)藥行業(yè)暨營(yíng)銷人才專場(chǎng)招聘會(huì)

5月28日-29日 周五、周六 華中人才市場(chǎng)第100屆大型綜合類?第39屆營(yíng)銷、企劃、管理、文秘、人事行政、財(cái)務(wù)人才專場(chǎng)招聘會(huì)

參會(huì)費(fèi)用：以上招聘會(huì)普通展區(qū)展位費(fèi)800元/套，封閉展區(qū)展位1400元/套

3、招聘會(huì)地址：(武昌)湖北省人才市場(chǎng)

5月8日 周 六 湖北省20xx年第三屆營(yíng)銷人才專場(chǎng)招聘會(huì)

5月12日 周 三 湖北省20xx年第十三屆綜合人才交流例會(huì)

5月15日 周 六 湖北省20xx年首屆it電子電器通訊人才專場(chǎng)招聘會(huì)

5月19日 周 三 湖北省20xx年第十四屆綜合人才交流例會(huì)

5月22日 周 六 湖北省20xx年第二屆醫(yī)療衛(wèi)生人才專場(chǎng)招聘會(huì)

5月26日 周 三 湖北省20xx年第xx屆綜合人才交流例會(huì)

參會(huì)費(fèi)用：以上省人才市場(chǎng)招聘會(huì)，周三每場(chǎng)300元，周六每場(chǎng)400元。

4、中高級(jí)人才招聘會(huì)地址：天安假日酒店

5月22日 周 六 華中?第47屆中高級(jí)技術(shù)及管理人才封閉洽談會(huì)

參會(huì)費(fèi)用：1800元/單位(含展位費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)間一間、餐飲廣告宣傳、需求信息發(fā)布、噴繪制作等);若需增加工作人員，則需另收費(fèi)。

用人單位參加手續(xù)辦理流程：

第① 步：將紙質(zhì)版的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、招聘簡(jiǎn)章(招聘職位信息)、傳真至葉先生收,詳情可咨詢027-87660338;

第② 步：將word版的招聘簡(jiǎn)章發(fā)送至郵箱;

第③ 步：資料到齊后即可確定展位，費(fèi)用提前轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)。

服務(wù)項(xiàng)目 武漢招聘會(huì)：

1、 ——華中人才市場(chǎng)除 現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)服務(wù)外，還有網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù) 、人才獵頭服務(wù)、 委 托招聘服務(wù) 和 人才派遣服務(wù)等業(yè)務(wù)范圍供您選擇。

2、 ——華中人才可為用人單位代制尺寸大小為0.9m×1.2m50元/張/1.2m×1.8m100元/張高清晰電腦噴繪海報(bào)，(請(qǐng)?zhí)峁┱衅负?jiǎn)章的word電子版)。

3、 ——請(qǐng)參會(huì)單位于會(huì)前一天上午10：00之前務(wù)必提交參會(huì)資料，用于登報(bào)及海報(bào)制作。

4、 ——參會(huì)單位工作人員于當(dāng)天上午8：30-9：00簽到，領(lǐng)取工作證，憑證進(jìn)場(chǎng)，按指定位置就位;退場(chǎng)時(shí)間是下午16：30。為確保所有求職人員的公平競(jìng)爭(zhēng)，參會(huì)單位不得提前撤展或公布某些職位已經(jīng)招滿，并遵守招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則。

描寫參加績(jī)效評(píng)價(jià)工作心得體會(huì)范本八

為加強(qiáng)湟源縣縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增進(jìn)縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院活力，維護(hù)縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院公益性，根據(jù)《中共青海省委青海省人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》(青發(fā)〔20xx〕9號(hào))、《青海省公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作方案》(青政辦〔20xx〕111號(hào))和《青海省14所縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作方案》(青政辦〔20xx〕75號(hào))精神，制定本試行辦法。

一、考核對(duì)象

在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對(duì)我縣2所改革試點(diǎn)縣級(jí)公立醫(yī)院實(shí)行考核。

二、考核內(nèi)容

縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合，互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。

(一)綜合管理：完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)和價(jià)格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

(二)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

(三)群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督：院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。

具體考核指標(biāo)詳見《湟源縣2所縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》和《湟源縣2所縣級(jí)公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》(附件1、2)。

三、考核程序

(一)成立考核小組。在縣級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由縣級(jí)衛(wèi)生行政部門牽頭，與財(cái)政、人社等部門成立考核小組，對(duì)試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核。

(二)建立考核專家?guī)?。由縣級(jí)考核小組根據(jù)績(jī)效考核涉及的專業(yè)，聘請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁Ｃ看慰己藭r(shí)，隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績(jī)效考核。

(三)考核主體?？h級(jí)考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所縣級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核基本指標(biāo)及分值表》，對(duì)縣級(jí)試點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行考核。

(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。

縣級(jí)考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查，每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。

(五)公示與復(fù)核?？己私Y(jié)果要在試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的，可由縣級(jí)考核小組或州(地、市)級(jí)衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核。

州(地、市)級(jí)衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對(duì)縣級(jí)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。省衛(wèi)生廳進(jìn)行不定期抽查復(fù)核。

(六)結(jié)果上報(bào)與反饋?？h級(jí)考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總(詳見附表5)，逐級(jí)報(bào)至市、省級(jí)衛(wèi)生行政部門，并及時(shí)反饋試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院。

四、考核評(píng)價(jià)

(一)績(jī)效值計(jì)算。定量指標(biāo)績(jī)效值計(jì)算方法為兩種：凡要求有所增加或增長(zhǎng)的正向控制指標(biāo)，如年住院人次等，指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算：績(jī)效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo)，如次均門診費(fèi)用增長(zhǎng)率，指標(biāo)績(jī)效值按此公式計(jì)算：績(jī)效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。

定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評(píng)分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，得出實(shí)際績(jī)效值。

各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分，不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績(jī)效值之和為被考核單位的總績(jī)效值。

(二)考核評(píng)價(jià)。考核實(shí)行百分制，試點(diǎn)縣級(jí)醫(yī)院考核結(jié)果分為三個(gè)等次：分值85分以上為優(yōu)秀，60-85分為合格，60分以下為不合格。

(三)考核結(jié)果運(yùn)用?？己私Y(jié)果作為縣級(jí)財(cái)政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)?？己撕细竦?，撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的，扣減補(bǔ)助資金，并通報(bào)批評(píng)，限期整改，連續(xù)兩年考核不合格的，免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法由各地根據(jù)實(shí)際制定。

五、工作要求

縣級(jí)衛(wèi)生行政部門細(xì)化2所縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系，完善考核辦法，創(chuàng)新考核方式，增強(qiáng)操作性，提高考核質(zhì)量。2所縣級(jí)試點(diǎn)公立醫(yī)院在縣級(jí)衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下，依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，定期對(duì)職工進(jìn)行績(jī)效考核，考核結(jié)果與職工個(gè)人收入掛鉤，實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距，并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。

各地要嚴(yán)肅考核紀(jì)律，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個(gè)人利益，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為，確?？己丝陀^公正。對(duì)弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以通報(bào)，追繳經(jīng)費(fèi)，并依法追究責(zé)任。