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在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
對(duì)于業(yè)務(wù)合規(guī)收費(fèi)指引心得體會(huì)精選一
依據(jù)《_____》、《中華人民共和國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》、《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師_____審計(jì)準(zhǔn)則》等規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同,以資共同遵守。
第一條?委托目的和內(nèi)容
甲方委托乙方:_________。
第二條?會(huì)計(jì)責(zé)任與審計(jì)責(zé)任
1、甲方承擔(dān)會(huì)計(jì)責(zé)任(管理當(dāng)局的責(zé)任),即建立健全的內(nèi)部控制制度,保護(hù)資產(chǎn)的安全,并保證其提供的全部資料的真實(shí)性、完整性和合法性;
2、乙方承擔(dān)審計(jì)責(zé)任,即依據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師_____審計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定,對(duì)所出具的審計(jì)報(bào)告承擔(dān)責(zé)任。
第三條?甲方義務(wù)
1、按約定時(shí)間提供審計(jì)業(yè)務(wù)所需全部資料,包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及其他相關(guān)資料;
2、協(xié)助乙方查看業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng),并提供其他必要的協(xié)助;
3、按約定條件及時(shí)足額支付審計(jì)費(fèi)用,不以足額支付審計(jì)費(fèi)用為條件影響報(bào)告意見(jiàn);
4、按委托目的正確使用審計(jì)報(bào)告,不給使用人關(guān)于審計(jì)報(bào)告理解的誤導(dǎo)。
第四條?乙方義務(wù)
1、嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師_____審計(jì)準(zhǔn)則》執(zhí)行業(yè)務(wù);
2、應(yīng)于_________前出具審計(jì)報(bào)告;
3、對(duì)在業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中獲悉的商業(yè)秘密保密。
第五條?審計(jì)_____
2、經(jīng)協(xié)商,雙方確定本項(xiàng)目的審計(jì)費(fèi)用及付款時(shí)間如下:審計(jì)費(fèi)用:_________;付款時(shí)間:簽訂合同之日支付審計(jì)費(fèi)用總額的_________%,即大寫(xiě)_________元,交付審計(jì)報(bào)告時(shí)支付剩余的審計(jì)費(fèi)用,即大寫(xiě)_________元。
第六條?違約責(zé)任
1、由于甲方變更計(jì)劃,或未及時(shí)提供審計(jì)所需全部資料(或工作條件)而造成乙方返工、窩工或修改報(bào)告,乙方可合理延期出具審計(jì)報(bào)告或拒絕出具審計(jì)報(bào)告,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際消耗的工作量另行支付相應(yīng)費(fèi)用;
2、如因甲方原因?qū)е卤卷?xiàng)目中途停止,乙方所_____用不再退還甲方;
3、除因甲方原因以外,乙方未在合同規(guī)定期限內(nèi)提交審計(jì)報(bào)告,甲方可以拒絕支付服務(wù)費(fèi)用;
第七條?爭(zhēng)議的解決方式
本合同執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí),合同任何一方可向_____機(jī)構(gòu)申請(qǐng)_____,或直接向人民法院提起訴訟。
第八條?附則
本合同自雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字簽章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________?乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________?代表(簽字):_________
_________年____月____日?_________年____月____日
簽約地點(diǎn):_____________?簽約地點(diǎn):_____________
對(duì)于業(yè)務(wù)合規(guī)收費(fèi)指引心得體會(huì)精選二
甲方:
乙方:
為了更好地開(kāi)拓甲方銷售市場(chǎng),在甲、乙雙方互惠互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
一、甲方招聘乙方為承包制業(yè)務(wù)員(非甲方員工,雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系)。
二、承包期限范圍:自_____年___月____日起至_____年____月____日止,共 ___年。承包范圍:________區(qū)域。
三、出售價(jià)格:按雙方確認(rèn)的甲方統(tǒng)一價(jià)執(zhí)行。
四、任務(wù)指標(biāo)及考核
經(jīng)公司對(duì)市場(chǎng)充分調(diào)研簽訂全年完成公司指定的指標(biāo) 萬(wàn)。并分解到月任務(wù)為以下分解表。連續(xù)_____個(gè)月完不成指標(biāo),甲方有權(quán)單方面取消合同。務(wù)給予%的提成,(此提成不含給予客戶的支持返利,及獎(jiǎng)蓋。)完成任務(wù)額外獎(jiǎng)勵(lì) 。
五、雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方:
1、甲方收取乙方承包保證金___________元
2、甲方必須向乙方提供合格產(chǎn)品(按甲方執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn));
3、統(tǒng)一價(jià)必須合理,與其他銷售業(yè)務(wù)承包人相同;
3、甲方接到要貨通知后,____天內(nèi)負(fù)責(zé)將乙方所需的產(chǎn)品送到乙方指定地點(diǎn),運(yùn)費(fèi)由_____承擔(dān);
5、甲方在明確知道乙方銷售地域(指縣級(jí)市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)有銷售點(diǎn)的,不得再另行發(fā)相同貨物銷售到該地域。
6、甲方負(fù)責(zé)給乙方提供相關(guān)貨物發(fā)票,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(二)乙方:
1、乙方必須嚴(yán)格按照雙方確定的統(tǒng)一價(jià)執(zhí)行;
2、按照先付款后發(fā)貨執(zhí)行;
3、乙方要貨必須發(fā)書(shū)面通知給甲方;
4、營(yíng)銷策略由乙方自定,由甲方知道協(xié)助,不得轉(zhuǎn)包。
5、未經(jīng)甲方同意,乙方不允許在授權(quán)范圍外銷售,否則視為竄貨。
六、甲方運(yùn)往乙方指定地點(diǎn)的貨物,按買賣關(guān)系處理。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或滯銷產(chǎn)品,甲方同意退貨或更換產(chǎn)品。三個(gè)月內(nèi)有效期
七、違約責(zé)任
甲乙雙方如有違約,按合同法有關(guān)規(guī)定解決,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約金為簽訂任務(wù)數(shù)總額的10%。
八、爭(zhēng)議的解決方式
因本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),向甲方所在地法院起訴解決。
九、雙方約定的其他事項(xiàng)
雙方未盡事項(xiàng)協(xié)商解決。
十、本協(xié)議自簽字起生效。協(xié)議正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
對(duì)于業(yè)務(wù)合規(guī)收費(fèi)指引心得體會(huì)精選三
要實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就必須在合規(guī)價(jià)值觀念和合規(guī)文化的培育上有統(tǒng)一的合規(guī)要求和員工行為規(guī)范。
加強(qiáng)合規(guī)文化的教育要從上至下樹(shù)立合規(guī)意識(shí),以管理人員的合規(guī)理念感染和引導(dǎo)員工的合規(guī)行為。
如要使員工熟練掌握合規(guī)知識(shí),并能應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用。
要把合規(guī)管理要求結(jié)合到各業(yè)務(wù)條線的操作流程中,實(shí)現(xiàn)流程控制、外部檢查、員工自律三者有機(jī)的結(jié)合,盡量減少各類不應(yīng)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
為確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,應(yīng)將合規(guī)工作與提職任用、考核評(píng)級(jí)、薪酬獎(jiǎng)金等掛鉤。
對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者,要給予保護(hù)、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)問(wèn)題查處要從嚴(yán)從重從快,決不姑息縱容,使違規(guī)者得為自己的越軌行為“買單”,以達(dá)到令行禁止。
只有在教化上觸及心靈,在懲處上敢下重手,做到教育本人,又能警示大家,良好的合規(guī)文化才能蔚成風(fēng)氣。
回顧過(guò)去許多案件的形成,大多是制約機(jī)制失控和監(jiān)管不嚴(yán)的結(jié)果。
如何確保一個(gè)"規(guī)"在建立好后能夠被大家持續(xù)地遵守,并且保證這個(gè)"規(guī)"自身還能夠被及時(shí)加以修改和完善,必須有一套機(jī)制作保證。
要切實(shí)建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,就必須從涉及銀行整體的企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)扁平化、流程管理、崗責(zé)體系、績(jī)效管理等方面入手,梳理、整合和優(yōu)化銀行的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,確立清晰的報(bào)告路線和問(wèn)責(zé)制、舉報(bào)制等,真正在銀行日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理在風(fēng)險(xiǎn)管理乃至整個(gè)銀行管理工作中的核心地位和作用。
無(wú)論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已。
我國(guó)銀行業(yè)制度建設(shè)比國(guó)外銀行復(fù)雜,關(guān)鍵是欠缺文化,因?yàn)樵俸玫闹贫纫仓皇翘峁┝艘粋€(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣,并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,春風(fēng)化雨般的滲透才能落到實(shí)處。
因此,要引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識(shí),加大執(zhí)行力度,提高執(zhí)“規(guī)”的自覺(jué)性。
從全國(guó)金融系統(tǒng)發(fā)生的案件表明,銀行違規(guī)違章行為經(jīng)常并時(shí)時(shí)發(fā)生,違規(guī)員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識(shí)、缺乏對(duì)違法犯罪后果的足夠認(rèn)識(shí)。
因此,要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線,就要培育員工樹(shù)立“四種意識(shí)”,做到“三個(gè)加強(qiáng)”。
一是合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事,憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí);二是責(zé)任意識(shí),應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)同志負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素;
三是監(jiān)督意識(shí),員工互相之間不能盲目信任,干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理問(wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯錯(cuò)誤,才能監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤;四是保密意識(shí),要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶保密工作。
一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰;
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé),在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)犯罪的牢固防線。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)。
要通過(guò)一定方式對(duì)所有新上任的部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)
責(zé)人進(jìn)行上任前的合規(guī)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使其充分系統(tǒng)地了解和掌握各項(xiàng)主要規(guī)章制度和其所在部門(mén)的全部規(guī)章制度,達(dá)到對(duì)工作中可能涉及到的"規(guī)"了如指掌。
而對(duì)那些經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不合格的,則不能讓其上崗工作。
人是各種社會(huì)實(shí)踐的主體。
合規(guī)文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)、品行有著直接的聯(lián)系。
首先要建立“人人有責(zé)”的合規(guī)文化。
由于銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)存在于各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén),因此,合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)人人有責(zé),即每個(gè)人都是風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人,每個(gè)部門(mén)或崗位都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,作為銀行的員工,每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)在自己的崗位上和部門(mén)內(nèi)有效防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
員工應(yīng)將合規(guī)文化建設(shè)與日常的工作和業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將合規(guī)文化意識(shí)滲透到自己的工作中。
其次,合規(guī)的"規(guī)"要在實(shí)踐中得以貫徹執(zhí)行,必須通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,把對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合規(guī)光榮,違規(guī)可恥的工作氛圍。
合規(guī)文化并不是僵硬的、一成不變的,合規(guī)文化建設(shè)必須與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展和創(chuàng)新,從而達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
我們既要不斷借鑒他行的經(jīng)驗(yàn),博采眾長(zhǎng),又要適時(shí)根據(jù)外部環(huán)境、法規(guī)的變化,自主創(chuàng)新,培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。
在實(shí)際工作中,將復(fù)雜的制度編寫(xiě)成便于執(zhí)行的《合規(guī)小手冊(cè)》,或以朗朗上口的歌訣、快板等形式,使之容易背誦和理解,也是一種創(chuàng)新。
合規(guī)文化建設(shè)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程,靠我們共同努力和不懈追求。
因此,每一位員工都要從細(xì)微處做起、從我做起,管好自己,留心觀察身邊人,將“誠(chéng)信、正直、守法、合規(guī)”的理念貫穿于為客戶服務(wù)的全過(guò)程,把合規(guī)理念轉(zhuǎn)化為合規(guī)行動(dòng),把合規(guī)行動(dòng)升華為合規(guī)文化,把合規(guī)文化打造為合規(guī)價(jià)值,推進(jìn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)持之以恒,為建行安全經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展、提升效益保駕護(hù)航。
對(duì)于業(yè)務(wù)合規(guī)收費(fèi)指引心得體會(huì)精選四
近期組織全體員工集體觀看了《合規(guī)醒言》系列警示教育宣傳片。《合規(guī)醒言》是河南銀監(jiān)局組織制作的警示教育片,該片收集了近年來(lái)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的典型案例,特別是里邊的案例:原農(nóng)行新鄉(xiāng)市新市區(qū)支行柜員劉國(guó)俊挪用資金案、南陽(yáng)市商業(yè)銀行吸收客戶資金不入賬等系列案件??粗粋€(gè)個(gè)觸目驚醒的案例,作為信合員工值得我們深思,要有所啟迪和提高。教育和警示大家一定要合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、合規(guī)管理,促進(jìn)銀行業(yè)依法合規(guī)、健康發(fā)展。
作為農(nóng)信社的員工要深刻領(lǐng)會(huì),做到堅(jiān)守底線、奉公守法。要深入分析每個(gè)事件、每個(gè)悲劇的成因,真正領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。奉公守法,恪守道德底線,不越紀(jì)律紅線,自覺(jué)抵制各種腐朽誘惑,保持平衡的心態(tài)。要舉一反三,做到遵章守紀(jì)、照章辦事。每位員工都要認(rèn)真反思,要從中吸取教訓(xùn)。要恪守職業(yè)操守,工作中嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),照章辦事,端正言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高自身的合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和制度執(zhí)行力。時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),做到人人主動(dòng)合規(guī),事事處處合規(guī)。
曾經(jīng)的他們,或許是我們身邊并肩作戰(zhàn)的同志,或許是我們高歌頌揚(yáng)的朋友,或許是客戶心中的優(yōu)秀代表,我們心中不滅的榜樣。但現(xiàn)在,他們卻與鐵窗為伴,與監(jiān)牢相隨。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)重要性最好的詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律?!翱刂骑L(fēng)險(xiǎn)”“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”是銀行經(jīng)營(yíng)的首要原則。要確保做到無(wú)風(fēng)險(xiǎn),就必須做到合規(guī)守法。從幾百萬(wàn)元的資金挪用案到上千萬(wàn)元的銀行假票案,無(wú)不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。慘痛的教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,時(shí)刻提醒我們:業(yè)務(wù)操作無(wú)案件、無(wú)事故,必須建立合規(guī)文化;銀行業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)心中留。在我的理解中,合規(guī)就是“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮,以違規(guī)違章為恥”。
古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起,從每一個(gè)崗位做起,從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)做起,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),深化對(duì)規(guī)章制度的理解,深化對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)悟,深化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)的把握,形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有合規(guī)經(jīng)營(yíng)的紀(jì)律約束,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,使自己的行為符合社會(huì)主義道德要求。塑合規(guī)文化,做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中;不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情。我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過(guò)程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進(jìn)而自覺(jué)規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,提高自身素質(zhì)也是不可缺少的。一個(gè)人要想成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。
在當(dāng)今金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我們最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工。在實(shí)際工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能滿足于己掌握的知識(shí),要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績(jī),才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)防控風(fēng)險(xiǎn)”,合規(guī),它不僅僅是一句口號(hào),也不是掩埋在書(shū)卷中的一行文字,一個(gè)字眼。他是一種精神,他應(yīng)該存在我們的心里,與血液一起流淌。
面對(duì)誘惑,我們守護(hù)心中的那一片凈土,面對(duì)誘惑,我們堅(jiān)定心中的那一份正義;面對(duì)誘惑,我們應(yīng)該想想我們的家人、朋友。如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會(huì)發(fā)生在我們身上嗎?如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了,必將在每位員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅(jiān)固長(zhǎng)城!
當(dāng)前正值金融改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)對(duì)農(nóng)信社的合規(guī)文化建設(shè)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。農(nóng)村信用社的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為我行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。
一是管好自己。自尊自愛(ài)是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場(chǎng),切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。
二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底。
三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。
四是建立有效溝通的平臺(tái)。通過(guò)共同談心、單獨(dú)談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況,傾聽(tīng)員工的心聲,在基層網(wǎng)點(diǎn)與員工家庭間建立良好的溝通平臺(tái),讓雙方都知道員工八小時(shí)內(nèi)外的動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助有困難的員工解決問(wèn)題,解開(kāi)心扉,讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開(kāi)心。
五要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jī)效考核辦法,建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。其一是將合規(guī)經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系,并作為衡量各單位工作績(jī)效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)、員工收入緊密掛鉤。
其二是建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。
其三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。其四是建立合理化建議制度。通過(guò)開(kāi)展“合理化建議活動(dòng)”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見(jiàn),給他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化建議,凡是自己提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議,員工自然會(huì)銘記在心,自覺(jué)執(zhí)行。
總之,我們每名員工都要把“誠(chéng)信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記,將“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念根植于心,爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的信合人,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量!
合規(guī)警示片觀后心得(六) 2_年是全體員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級(jí)主管部門(mén)的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。一年來(lái)的工作可以概括為:培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng),形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強(qiáng)化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,信譽(yù)第一”的宗旨,發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了2_年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5;學(xué)員反映問(wèn)題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。2_年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人。 回顧一年來(lái),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作: 1.優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理 學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,尤其是教練員,考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。 2.合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)自身實(shí)力 學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車進(jìn)行分別考核,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。 3.開(kāi)展學(xué)員調(diào)查,提高服務(wù)水平 對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。 4.提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù) 本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹(shù)2_多株,新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái),透明汽車、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車、電腦1臺(tái);招賢納士,聘請(qǐng)若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。 5.整合人力資源,突顯人性化管理 在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓企業(yè)充滿騰飛的活力。 2_年是__駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)__信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。 職責(zé): 1、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述,豐富與完善企業(yè)贏利模式內(nèi)容。 2、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌市場(chǎng)短期及長(zhǎng)期的公司戰(zhàn)略和策略。 2、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運(yùn)作,能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。 3、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 4、建立和管理團(tuán)隊(duì),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。 5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測(cè)算盈虧情況,制定銷售政策。 任職要求: 1、具備催收業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2、具備一定數(shù)據(jù)處理和分析能力,綜合判斷能力強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)敏銳; 3、獨(dú)立自主,能夠承擔(dān)一定壓力,管理能力,人際交往能力強(qiáng); 4、正直公平,工作原則性強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向; 協(xié)議編號(hào):【 】 甲方:【 】 乙方: 【 】年【 】月 甲 方: 【 】 法定地址: 【 】 法定代表人或負(fù)責(zé)人:【 】 業(yè)務(wù)聯(lián)系人:【 】 電 話: 【 】 傳 真: 【 】 郵政編碼: 【 】 乙 方:? 法定地址: 【 】 單位負(fù)責(zé)人:【 】 聯(lián) 系 人: 【 】 電 話: 【 】 傳 真: 【 】 郵政編碼: 【 】 為了充分發(fā)揮甲、乙雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),共同拓展集團(tuán)信息化應(yīng)用,甲、乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方使用“親情通”業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議: 第一條 業(yè)務(wù)定義 “親情通”業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)面向部隊(duì)推出的內(nèi)部刷卡語(yǔ)音通訊服務(wù),通過(guò)在部隊(duì)內(nèi)部部署“親情通”終端,滿足部隊(duì)官兵語(yǔ)音通信需求,可實(shí)現(xiàn)即時(shí)刷卡即時(shí)通話、實(shí)時(shí)賬戶充值、遺失換卡等功能。 第二條 合作項(xiàng)目及內(nèi)容 1.甲乙雙方共協(xié)商,合作開(kāi)展“親情通”業(yè)務(wù),乙方同意提供“親情通”業(yè)務(wù)終端給甲方使用,“親情通”業(yè)務(wù)終端產(chǎn)權(quán)屬乙方所有;甲方同意乙方將“親情通”業(yè)務(wù)終端安裝于甲方部隊(duì)營(yíng)房,安裝的地點(diǎn)由甲方指定。 2.乙方負(fù)責(zé)“親情通”業(yè)務(wù)終端的投資、安裝、維護(hù)以及日常的服務(wù)工作,甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方進(jìn)行“親通”業(yè)務(wù)終端的日常維護(hù)、“親情通”業(yè)務(wù)專用“親情卡”的發(fā)放和回收等工作。 3.根據(jù)甲方的需求,乙方的“親情通”終端將關(guān)閉國(guó)際話務(wù)功能及 功能,開(kāi)通 功能,并可根據(jù)甲方的要求作“親情卡”的版面,相關(guān)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 4.為保證業(yè)務(wù)正常使用,甲方免費(fèi)為乙方“親情通”終端提供電源,并免除“親情通”終端產(chǎn)生的電費(fèi)。 5.乙方安裝在甲方“親情通”終端機(jī)身序列號(hào)分別為: 第三條 權(quán)利和義務(wù) 1.甲方的權(quán)利和義務(wù) (1)為保證終端的正常使用,甲方協(xié)助乙方做好“親情通”終端的日常維護(hù)和管理,確保乙方終端不被人為損壞和丟失。 (2)甲方不得變更“親情通”業(yè)務(wù)的使用范圍,不得將“親情通”業(yè)務(wù)提供給非甲方成員使用。 (3)乙方終端在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)甲方需及時(shí)通知乙方,以便乙方安排維護(hù)人員進(jìn)行維修。 (4)乙方在安裝和維護(hù)“親情通”業(yè)務(wù)終端時(shí)需進(jìn)行線路的接入以及使用甲方的電源,甲方需提供相關(guān)配合工作。 (5)甲方未經(jīng)乙方同意不得在設(shè)備上增加或拆除任何部件或遷移安裝地點(diǎn)。乙方對(duì)終端設(shè)備的使用和完好情況進(jìn)行檢查時(shí),甲方應(yīng)提供相關(guān)便利條件。 (6)“親情通”業(yè)務(wù)平臺(tái)和終端維護(hù)或升級(jí)導(dǎo)致“親情通”業(yè)務(wù)不能正常使用時(shí),甲方需協(xié)助乙方做好解釋工作。 (7)為更好地做好客戶的服務(wù)工作,甲方需指定相關(guān)部門(mén)或單位負(fù)責(zé)發(fā)放和回收甲方的“親情卡”。 2.乙方的權(quán)利和義務(wù) (1)乙方在甲方指定的范圍內(nèi)進(jìn)行“親情通”終端安裝,未經(jīng)甲方同意不得變更安裝地點(diǎn)。 (2)乙方負(fù)責(zé)“親情通”業(yè)務(wù)平臺(tái)和終端的日常維護(hù)工作,業(yè)務(wù)平臺(tái)和終端升級(jí)及維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)提前通知甲方。 (3)乙方及時(shí)為甲方使用“親情通”業(yè)務(wù)的客戶提供換卡服務(wù),并配合甲方進(jìn)行“親情卡”的充值工作。 (4)為做好服務(wù)工作,乙方指定專人為甲方使用“親情通”業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行服務(wù),處理各種由于日常使用、業(yè)務(wù)平臺(tái)及終端、通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)等問(wèn)題所引起的客戶咨詢、申告和投訴。 日常使用咨詢服務(wù):人員 電話 ; 平臺(tái)故障/話機(jī)維修服務(wù):人員 電話 。 第四條 計(jì)費(fèi)和結(jié)算 1.乙方為甲方在“親情通”平臺(tái)上開(kāi)通賬戶及賬號(hào),以便甲方對(duì)其使用“親情通”業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行充值、換卡等操作。 2.“親情通”業(yè)務(wù)的資費(fèi)見(jiàn)附件。 3.乙方免費(fèi)為甲方首次使用“親情通”業(yè)務(wù)的客戶提供 “親情卡”;由于客戶遺失或損壞而進(jìn)行補(bǔ)卡、換卡的,“親情卡”制作費(fèi) 為 元/張。 4.甲方開(kāi)設(shè)集團(tuán)付費(fèi)賬戶: 用于業(yè)務(wù)繳費(fèi)、結(jié)算。甲方賬戶資料如需變更,應(yīng)提前 天以書(shū)面形式通知乙方,在結(jié)清原賬戶業(yè)務(wù)費(fèi)用的前提下,乙方在接到甲方通知的次月向變更后的賬號(hào)收款、結(jié)算。 5.甲方承諾每月 日之前將上月業(yè)務(wù)費(fèi)用按時(shí)劃付至付費(fèi)賬戶。 6.乙方收到甲方劃付的費(fèi)用之日起 個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。 7.甲方逾期支付費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照逾期支付款項(xiàng)的千分之 向乙方支付違約金,并按照本協(xié)議第六條承擔(dān)違約責(zé)任。 第五條 保密條款 甲、乙雙方對(duì)本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書(shū)面同意,另一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方,否則違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣(大寫(xiě)): 元(¥ 元),同時(shí)守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議,并要求違約方賠償守約方由此所受一切損失。 第六條 違約責(zé)任 任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一個(gè)條款均構(gòu)成違約。任何一方在收到對(duì)方具體說(shuō)明違約的書(shū)面通知后,如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在,應(yīng)在二十日內(nèi)對(duì)違約行為予以糾正并書(shū)面通知對(duì)方, 違約方在二十日內(nèi)仍不能糾正的,對(duì)方可以解除本協(xié)議;如被通知方認(rèn)為違約行為不存在,則應(yīng)在收到通知之日起二十日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面異議或說(shuō)明,在此情況下,甲乙雙方就可以就此問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議第九條的爭(zhēng)議條款解決,違約方除按本協(xié)議約定支付違約金外,還應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的全部損失。 第七條 免責(zé)條款 如因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),視情況甲乙雙方部分或全部互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)告知對(duì)方,并在7日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽Πl(fā)生地政府或當(dāng)?shù)毓C部門(mén)出具的有關(guān)證明。在不可抗力影響消除后的24小時(shí)內(nèi),一方或雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。 第八條 協(xié)議的變更、中止或解除 1.任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)或?qū)⒁`約時(shí),可以中止履行本協(xié)議,但應(yīng)該及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方在收到該通知后對(duì)本協(xié)議仍不履行、履行不正當(dāng)或者違約,守約方可以解除本協(xié)議,違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣 元(¥ 元),同時(shí)違約方還要對(duì)對(duì)方所受損失進(jìn)行賠償。 2.在本協(xié)議執(zhí)行期間,如果雙方或者一方認(rèn)為需要變更、解除協(xié)議的,必須提前30天采用書(shū)面形式通知對(duì)方,口頭的變更、解除行為均無(wú)效,雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢、明確履行各自的職責(zé)之后,本協(xié)議終止。 3.因甲方原因引起重大客戶投訴的,乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方損失。 4.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋雙方單位公章有效,有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,共 年。本協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi),雙方如均無(wú)異議,應(yīng)對(duì)協(xié)議進(jìn)行續(xù)簽。 5.本協(xié)議未盡事宜應(yīng)先由甲乙雙方友好協(xié)商解決,或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確,補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議具有同樣的法律效力。本協(xié)議履行過(guò)程中,如因甲、乙任何一方政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對(duì)本協(xié)議內(nèi)容(如資費(fèi))進(jìn)行調(diào)整的,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決并簽署補(bǔ)充協(xié)議。 第九條 爭(zhēng)議的解決 本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)議不成的,任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。 第十條 其它事項(xiàng) 1.為保證協(xié)議順利實(shí)施,甲、乙雙方指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題。雙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各自系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,共同保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)相互通報(bào),協(xié)商處理解決。 2.甲、乙雙方開(kāi)展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。本協(xié)議的內(nèi)容如果與相關(guān)政策法規(guī)發(fā)生沖突,以相關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。 3.甲、乙雙方均有權(quán)在廣西區(qū)內(nèi)開(kāi)展移動(dòng)信息服務(wù)的宣傳推廣工作。雙方在宣傳推廣活動(dòng)中,若使用到對(duì)方的公司名稱、標(biāo)識(shí)、品牌等信息,必須事先征得對(duì)方的書(shū)面同意方可使用,否則違約方應(yīng)按本協(xié)議第六條承擔(dān)違約責(zé)任。 4.本協(xié)議附件作為本協(xié)議的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。若附件內(nèi)容與本協(xié)議不一致的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。 5.本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等的法律效力。 甲方:(蓋公章) 乙方:(蓋公章) 年月日對(duì)于業(yè)務(wù)合規(guī)收費(fèi)指引心得體會(huì)精選五
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