家政文化節(jié)心得體會和方法 家政培訓(xùn)心得簡短(3篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

最新家政文化節(jié)心得體會和方法一

一、合同期限：自______年____月____日至______年____月____日止，有效期為____年。

二、 由甲、乙、丙三方商定以下乙方到甲方做家政的《上崗協(xié)議》內(nèi)容：

乙方從 年 月 日到 年 月 日起，自愿到甲方家工作，工作地址___________________，工作時間__________ ，是否吃住 ，休息日______，國定假日(可、不可)休息;國定假乙方工作，工資屬單薪;工作內(nèi)容______________，工資___________及其他_____________。甲方確認(rèn)，簽名_____________。丙方確認(rèn)：簽名

三、證件：

1)乙方、甲方、丙方均出示的是本人正確身份證和有效證明。并乙方和丙方應(yīng)將有效身份證的復(fù)印件交于甲方各一份。

2)乙方出示有效、真實的體檢合格證明，體檢內(nèi)容要有：胸透正常、無心臟病、無高血壓、肝功能2對半正常、無各種傳染病等。并有甲方保管;

乙方的義務(wù)和權(quán)利：

(一 )義務(wù)

自愿簽定合同：

乙方愿意到甲方家為其做家政服務(wù);接受丙方為乙方的擔(dān)保人;自愿簽訂此合同。提供有效內(nèi)容,符合合同的體檢證明;完全依照三方訂立的本合同內(nèi)容的要求進行家政工作。

2、財產(chǎn)和生命安全：

如屬乙方不慎毀壞客戶物品的，乙方應(yīng)照價賠償;乙方自身因沒有(或沒有要求甲方合理的)采用必要的安全的措施，而造成乙方或甲方生命及財產(chǎn)的損失，一切后果與甲方無關(guān)，乙方自己承擔(dān)。乙方在帶小孩的工作過程中，特別要注意安全，有意或無意造成孩子的傷或亡，一切后果有乙方負責(zé);乙方在工作期間，對甲方家庭內(nèi)的貴重物品，不得擅自觸摸，更不得竊為己有。如觸犯刑律的，甲方將配合公安局要求國家執(zhí)法部門立案，并同意甲方對乙方追加2倍經(jīng)濟損失賠償。產(chǎn)生的后果有乙方負責(zé); 乙方在工作期間內(nèi)應(yīng)當(dāng)注意防火、防盜、防煤氣中毒的惡性事件的發(fā)生，以保護自己和客戶的人身安全、財產(chǎn)安全和他人的人身、財產(chǎn)安全。如乙方疏忽或違規(guī)操作，而對甲方造成嚴(yán)重后果者，乙方在經(jīng)濟上要予以實際損失額賠償給甲方，法律上應(yīng)予以追究。

3、考勤

(1)乙方在工作期間不得違反合同制定的工作紀(jì)律，若在工作中，無法適應(yīng)《上崗協(xié)議》簽訂各內(nèi)容，應(yīng)以書面形式，提前二周通知甲方，甲方應(yīng)予以換人，如果乙方不提前通知甲方而私自曠工，作礦工處理。

乙方上崗后，在甲方?jīng)]有提出終止合同的前提下，必須為甲方服務(wù)滿壹個月后方可起薪;或未滿一個月而沒有下列情況之一的，予以起薪。未滿一個月的屬下列情況之一，甲方不予起薪：1)無故擅自終止合同2)無故曠工3)損壞業(yè)主物品或給甲方造成損失超過其工資數(shù)目。

4)上崗期間違反家政服務(wù)員的職業(yè)道德(合同中約定的)而造成甲方中途解聘的在工作期間，按合同訂立的時間和地點工作，乙方同意：如因乙方原因未經(jīng)甲方同意，而無故遲到早退15分鐘內(nèi)罰款10元;無故15-30分鐘罰款30元;無故遲到30-60分鐘則罰款50元;無故遲到1小時以上按曠工處理;礦工處理：礦工日無工資;另向甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的五天工資;

4、紀(jì)律

(1)乙方未經(jīng)甲方的同意，不得使用甲方的電話、化妝品、衣物、家電用品、食物等屬甲方的東西;如有違反，乙方愿意以原物品的2倍賠償給甲方;乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自進入或挪動甲方明確規(guī)定的地方、物品(甲乙雙方約定以下幾列乙方不能進入或用 )如有違反，乙方愿甲方扣除當(dāng)月的5天工資;乙方不得未經(jīng)甲方同意向他人泄露甲方的家庭人事情況、經(jīng)濟狀況、家庭矛盾、工作或?qū)W習(xí)的內(nèi)容和地址、電話號碼、住址、身份及隱私等等的家庭信息;乙方不得搬弄是非。乙方如果有違反，愿意甲方向其追回全額的經(jīng)濟損失和予以1000元的賠償金額;

乙方未經(jīng)甲方同意，任何時間不得帶任何人進入甲方的住址和工作、學(xué)習(xí)的地點乙方如果有違反，愿意甲方向其追回全額的經(jīng)濟損失和予以1000元的賠償金額;有義務(wù)交清甲方交代的家中經(jīng)濟帳目;

(二)權(quán)利

1、乙方在本合同生效二周后，有權(quán)要求享受甲方為其所承保的意外醫(yī)療保險和意外傷害保險條款和保險額度。乙方在工作期間應(yīng)當(dāng)愛護甲方的家庭財產(chǎn)，對貴重易碎、易損物品及危險動作的清潔，應(yīng)當(dāng)首先采取安全保護措施，也有權(quán)要求客戶提供安全保護措施，方可小心進行清潔工作。國定假期有權(quán)向甲方要求休息，但應(yīng)扣除相應(yīng)的工資。乙方有權(quán)要求甲方給予乙方雙方談妥的福利(包括：工作時間 、工作地點 、餐用次數(shù) 、住宿條件 、提供的生活用品 、國定假期 、探親時間 工資 等等)

4、乙方有權(quán)在雙方約定的發(fā)薪時間，向甲方催討當(dāng)月的工資

五、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

(一)義務(wù)

1、甲方愿意接受乙方為其做家政服務(wù);接受丙方為乙方的擔(dān)保人。自愿簽訂此合同。

2、甲方應(yīng)在乙方工作后二周，對乙方買好意外醫(yī)療保險(保額為 人民幣)和意外傷害保險(保額為 人民幣)。并此時，有乙方為該保險的受益人;甲方在合同期間，乙方除了請假、礦工或損毀甲方物件及合同中約定款項，按合同照扣服務(wù)費外，不滿意乙方服務(wù)可同乙方溝通、協(xié)調(diào)直至甲方可單方面立即終止本合同，但不可克扣乙方的服務(wù)費 ，甲方不得以乙方服務(wù)不到位為借口克扣甲方服務(wù)費，甲方如以此為由而克扣甲方服務(wù)費，則屬甲方違約。終止合同后的乙方前未拿的服務(wù)費，甲方要按實際天數(shù)同乙方照算。

甲方有責(zé)任對貴重的易碎物品或其他，在采取安全措施的情況下，指令乙方進行工作，如屬甲方明知有安全隱患，而不提醒或誤導(dǎo)乙方，至發(fā)生物品或人員傷亡，甲方要承擔(dān)一半的責(zé)任。甲方有責(zé)任對其貴重的財、物實施嚴(yán)格的保管。甲方必須在每月乙方工作滿月后的第 天，給乙方發(fā)相約定的薪水。不得拖欠。定約合同后，甲方要改變原定的《上崗協(xié)議內(nèi)容》必須征得乙方的同意(除了要終止合同)，否則，甲方擅自改變上崗協(xié)議內(nèi)容，而使乙方月內(nèi)的工時薪水損失，仍有甲方補足;在乙方家里或乙方本人確實有突發(fā)事件發(fā)生或必要事件，有義務(wù)給乙方準(zhǔn)假或同意乙方終止合同;

(二)權(quán)利

乙方在工作期間，對甲方家庭內(nèi)的貴重物品，不得擅自觸摸，更不得竊為己有。如觸犯刑律的，甲方有權(quán)將配合公安局要求國家執(zhí)法部門立案，并追加實際經(jīng)濟損失的2倍要求乙方予以賠償。甲方有權(quán)在乙方的工作內(nèi)，在地點、時間不變的情況下，指令乙方的工作順序、要求等方面的安排;有權(quán)在任何時間終止本合同;

在國定假期，符合國家的國定假薪水的前提下，有權(quán)同乙方商議加班事宜;有權(quán)了解乙方的家庭人員情況和乙方的社會關(guān)系;有權(quán)清查已交給乙方的家中經(jīng)濟帳目;

六、丙方的權(quán)利和義務(wù)

義務(wù)

1、保證乙方的身份、住址、年齡、身份證號真實、有效，否則，將承擔(dān)乙方違約后的甲方一切經(jīng)濟、精神損失;

2、對乙方的來源有對甲方說明、擔(dān)保的義務(wù)，如果今后乙方違約，丙方有義務(wù)提供乙方的真實有效的身份證地址、現(xiàn)住址、年齡、身份、家屬地址、及家屬身份等;如果丙方今后不能向甲方提供約定的乙方真實身份信息，丙方將有向甲方賠償所有乙方違約所造成的一切經(jīng)濟、精神損失的義務(wù);

二、權(quán)利

有權(quán)留下甲方的身份證地址、身份證號碼、聯(lián)系方式有權(quán)知道甲方給乙方的工資待遇、工作地點、工作時間;在任何時候能提供乙方的真實有效的身份證地址、現(xiàn)住址、年齡、身份、家屬地址、及家屬身份的前提下，不對乙方的違約行為和后果負責(zé);

七、三方的違約責(zé)任

甲方、乙方、丙方三方，應(yīng)遵守本合同訂立的內(nèi)容和要求，如有違反，也應(yīng)以本合同訂立的制約方法進行;三方如遇到矛盾，應(yīng)盡力協(xié)商和謙讓;如遇在本合同未詳盡事宜，三方在予以協(xié)商;三方有糾紛，協(xié)商不成，可到甲方的所在地人民法院予以起訴。

八、此合同系三方自愿訂立。一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份。簽名、或蓋章有效。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

最新家政文化節(jié)心得體會和方法二

甲方：_________________

地址：_________________

電話：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

電話： ________________

為了避免甲乙雙方發(fā)生不必要的糾紛，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立此協(xié)議。

風(fēng)險告知：應(yīng)盡量選擇有資質(zhì)、信譽好、服務(wù)規(guī)范合法的公司。并簽訂合同或協(xié)議，約定服務(wù)時間、地點、價格、項目、承擔(dān)的責(zé)任等。另外，涉及高空作業(yè)的市民，要注意家政公司是否有安全防護措施，是否在高空作業(yè)時為服務(wù)人員購買了人身保險，以免出現(xiàn)糾紛時自己承擔(dān)不必要的損失。

一、乙方提供的地址為：_________路_________號_________室。服務(wù)項目：_________。

二、服務(wù)期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服務(wù)費共計人民幣_________元(大寫)。每月月底由甲方派人上門收取或由家政服務(wù)員帶回服務(wù)社同時甲方出具收款單據(jù)或正式發(fā)票，在收到票據(jù)之前，乙方不得將任何錢款交給甲方家政服務(wù)員，否則甲方將不予承認(rèn)此收款行為。

四、未經(jīng)雙方同意不得擅自更改服務(wù)時間和項目，如需更改應(yīng)提前三天通知對方。否則，另一方有權(quán)終止協(xié)議，違約方支付違約金，金額為當(dāng)月服務(wù)費的_____%。

五、家政服務(wù)員出于自身原因造成人身傷害，責(zé)任自負。如果出于乙方原因造成人身傷害，由乙方負責(zé)，并做出相應(yīng)賠償。

六、家政服務(wù)員由于違規(guī)操作造成乙方財產(chǎn)損失，由甲方負責(zé)賠償。

七、在甲方提供家政服務(wù)期限內(nèi)，乙方發(fā)生財物失竊，如確系家政服務(wù)員所為，甲方愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但是乙方應(yīng)妥善保管現(xiàn)金、首飾、手表等貴重物品。

八、如乙方在簽約后終止與甲方的協(xié)議并繼續(xù)留用甲方的家政服務(wù)員，視為乙方違約，之后乙方與甲方家政服務(wù)員之間發(fā)生任何糾紛(包括經(jīng)濟、民事、刑事糾紛)均與甲方無關(guān)。同時甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此屬實，立即以法律形式向乙方追繳違約金人民幣_________元整，以及由此產(chǎn)生的訴訟、代理費。

風(fēng)險告知：明確違約責(zé)任，在簽訂合同時，雙方就要想到可能出現(xiàn)的違約情形，并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施，通過明確違約時需要承擔(dān)的違約責(zé)任，來督促各方真正的履行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，一旦違約情況發(fā)生，也有據(jù)可依。

九、用戶(乙方)需家政服務(wù)員工作，并以月工資結(jié)算，應(yīng)同意每周不少于休息一天，如遇法定假日(春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天)休息，工資照付。

十、法定假日(春節(jié)三天，元旦節(jié)一天，五一節(jié)一天，國慶節(jié)一天)需鐘點工加班服務(wù)，除支付鐘點工資外，再另外加一份鐘點工資。

十一、本協(xié)議一式_____份，甲、乙雙方各持_____份。雙方簽字或蓋章后生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(簽字)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

最新家政文化節(jié)心得體會和方法三

1.遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。

2.努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時完成勞動任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律;講究職業(yè)道德。

3.初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動作好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

4.在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到 說話輕 走路輕 關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。

5.家政員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。

6.公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。

7.不要打業(yè)主的電話，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。

8.做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。

9.工作時盡量小心仔細，如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。

10.本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。

11.注意細節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應(yīng)輕輕把門扣上，平時應(yīng)衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。

12.不經(jīng)公司同意不得外出，不能私自外出干活，不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。

13.不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關(guān)的事。

14.給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細帳，不得虛報冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。

15.與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應(yīng)及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。

16.進入本公司的員工一定要按規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容不折不扣的完成任務(wù)，更不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。

17.獎勵和處罰制度堅決執(zhí)行：

(1)出勤天控制;員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)2元/天。

(2)新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為20元/天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付，出勤天按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。超過試用期90天者，約定在一切正常情況下付給員工四十元/天保證工資/技工，三十元/天保證工資/普工。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。

(3)員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、扇風(fēng)點火、怠慢工作，有損甲方效益及形象的，將開除本單位，工資按20元/天。

(4)損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活，一律不計工資，并如實修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價賠償。

(5)收麥當(dāng)月.古歷12月.分別出勤天在29天以上者分別每月獎勵300元。古歷正月出勤天在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天計算。不經(jīng)同意擅自離開本單位的，工資按下列標(biāo)準(zhǔn)計算，(如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付時間為協(xié)議期滿后支付。

(6)請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次扣工資30元。

(7)遲到、早退一次扣工資20元。

(8)不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。

(9)標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元(所處罰款項當(dāng)月工資里扣清)

(10)員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活)，偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的十倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計算份額)。

(11)話費報銷按出勤天1元/天，其余自付。自用號碼的人員不報話費。外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。(話費報銷條件為合作期滿和300天以上出勤天者才可享受，不足300天者不享受話費報銷)

(12)員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。

18 完成任務(wù)后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。