部門okr學(xué)習(xí)心得體會及感悟 OKR工作總結(jié)(7篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題部門okr學(xué)習(xí)心得體會及感悟一

1、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。20xx年繼續(xù)按照德人社辦【20xx】1314號文件開展今年招投標(biāo)任務(wù)。預(yù)計職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)2600人，其中青年勞動者(35歲以下)技能培訓(xùn)1800人，其他城鄉(xiāng)勞動者培訓(xùn)800人。每班要求青年勞動者必須達(dá)到80%，具體培訓(xùn)項目為：

2、培訓(xùn)計劃申報制度。申報培訓(xùn)班必須是經(jīng)過招投標(biāo)確定的項目，開班計劃(職業(yè)培訓(xùn)計劃書)必須附上教學(xué)內(nèi)容及日程安排以及參加培訓(xùn)學(xué)員名冊，審核《職業(yè)培訓(xùn)計劃書》相關(guān)人員(就業(yè)局工作人員)在“就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中核實(shí)參加培訓(xùn)學(xué)員信息正確并簽字批準(zhǔn)后，方可開班，否則不予認(rèn)可。《職業(yè)培訓(xùn)計劃書》一式四份(人社局、行政審批科、就業(yè)局、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各一份)

3、培訓(xùn)教學(xué)及日程安排。為了確保職業(yè)技能培訓(xùn)的質(zhì)量，保證參加培訓(xùn)的學(xué)員真正能夠?qū)W到一技之長，要求各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須保證教學(xué)時間落實(shí)、教學(xué)人員落實(shí)、教學(xué)設(shè)備落實(shí)。培訓(xùn)教材須使用相關(guān)專業(yè)(工種)正版教材，并報就業(yè)局備案。做到參加培訓(xùn)的學(xué)員有書看、有筆記、有實(shí)作。每天上午必須保證兩個小時(9：00-11:00)理論學(xué)習(xí)或者實(shí)際操作時間。實(shí)行每次實(shí)名簽到登記制度，嚴(yán)禁代簽、補(bǔ)簽等現(xiàn)象。上課時間達(dá)不得60%的學(xué)員視為培訓(xùn)不合格學(xué)員。

4、常態(tài)巡查制度。對經(jīng)審批同意開辦的培訓(xùn)班，就業(yè)局或人社局相關(guān)部門將進(jìn)行不定期的現(xiàn)場隨機(jī)抽查，核查清點(diǎn)培訓(xùn)人數(shù)，檢查教學(xué)計劃執(zhí)行及考核情況，并做好檢查記錄。開班檢查重點(diǎn)要結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的設(shè)備清單、師資等認(rèn)真核對是否到位、場地是否能滿足培訓(xùn)需要;檢查教材是否發(fā)放;檢查培訓(xùn)是否按計劃執(zhí)行。中途檢查要重點(diǎn)檢查教學(xué)過程是否按照教學(xué)計劃，有序組織和進(jìn)行。質(zhì)量檢查記錄表必須現(xiàn)場填寫，請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師確定簽字。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到50%以上，將責(zé)令其進(jìn)行整改。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到30%，本培訓(xùn)班將視同作廢。如檢查中有其他問題，將以書面形式向機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報。

5、考核鑒定制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)或企業(yè)新錄用人員崗前就業(yè)技能培訓(xùn)結(jié)束，所有人員必須參加職業(yè)技能鑒定(含專項能力考核)，職業(yè)技能鑒定(含專項能力考核)的理論知識考試由什邡市就業(yè)服務(wù)管理局實(shí)施進(jìn)行統(tǒng)考。實(shí)際操作技能考核由德陽市技能鑒定指導(dǎo)中心按照“考培分離”的原則安排鑒定機(jī)構(gòu)實(shí)施考核工作。要嚴(yán)格實(shí)行鑒定質(zhì)量督導(dǎo)制度，做好考核現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，確保鑒定質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象，情況嚴(yán)重的，取消其代為申請培訓(xùn)補(bǔ)貼資格?？己藭r培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)做好充分準(zhǔn)備工作。要求參加技能鑒定人員必須帶上本人身份證、貼有本人照片的準(zhǔn)考證以及與準(zhǔn)考證相一致的座位編號和實(shí)際操作考試應(yīng)準(zhǔn)備的設(shè)施材料。

6、網(wǎng)絡(luò)管理制度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對培訓(xùn)學(xué)員信息進(jìn)行實(shí)名制管理，開班計劃申請時，要檢查參加培訓(xùn)學(xué)員信息是否錄入就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)(要求職業(yè)技能培訓(xùn)班青年勞動者為80%，并錄入在前部分，后部分為其他20%)。要加強(qiáng)對學(xué)員參加培訓(xùn)、享受培訓(xùn)政策情況全部過程的管理，系統(tǒng)錄入將作為開班批準(zhǔn)、撥付經(jīng)費(fèi)的依據(jù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行培訓(xùn)時應(yīng)按照培訓(xùn)計劃制定教案，并督促學(xué)員做好筆記。建立健全好基礎(chǔ)臺賬和學(xué)員檔案資料。

7、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與補(bǔ)貼審核制度。人力資源和社會保障部門在收到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼申報材料后，在規(guī)定時限內(nèi)認(rèn)真履行審核職責(zé)，由就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)對資料進(jìn)行初審，報人力資源和社會保障部門審核。初審時通知被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員參加，審核按照補(bǔ)貼申報人員的20%進(jìn)行抽查，抽查過程中出現(xiàn)參加培訓(xùn)人員聯(lián)系不上或者其他將按照比例扣減，虛報5人以上本班次作廢。并填寫隨機(jī)電話抽查記錄表，由審核人員和被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員簽字備查，以此作為補(bǔ)貼撥付的依據(jù)。

主題部門okr學(xué)習(xí)心得體會及感悟二

1.現(xiàn)金報銷:

每日按照公司的各部門報銷制度對費(fèi)用進(jìn)行審核(各分管領(lǐng)導(dǎo)審核該費(fèi)用的真實(shí)性)。負(fù)責(zé)審核的會計人員應(yīng)該注意所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合法，合理，所附的單據(jù)是否與所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項相符，按照費(fèi)用的類別進(jìn)行分門別類，審核單據(jù)上單位名稱，日期，金額，印章等。差旅報銷單上差旅補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)情況，是否附出差申請表及行程表，各部門領(lǐng)導(dǎo)是否簽字完畢，是否重復(fù)發(fā)生該費(fèi)用，發(fā)票到達(dá)情況等。應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn)，或?qū)徍顺鲥e的，當(dāng)月發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正的，給予記過，次月被查出或造成損失，扣 若出錯金額大于5000元的，扣

2、打印報表，出納付款：

每月3日13日23日將已審核完畢報銷安排表打印給出納，出納安排報銷事宜。每次未按時完成扣

3.到款確認(rèn)：每日對上日的收款(現(xiàn)金及銀行存款)進(jìn)行錄入(含合同到款的登記)并于每月5日前完成上月現(xiàn)金及銀行存款的錄入及與出納對賬工作，并打印上月收款明細(xì)給銷售部門，讓其核對收款明細(xì)。

4.每日收到匯款申請單時，如果申請單內(nèi)附有入庫單，應(yīng)先將憑證交給入庫單錄入人員，待其進(jìn)行操作后，然后按匯款申請單與入庫單進(jìn)行審核，需要對采購員所確定的數(shù)量，單價，金額與入庫情況進(jìn)行核對，收到檢定費(fèi)，運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用時需審核該費(fèi)用由我公司承擔(dān)，是否重復(fù),有差異的查明原因。收到采購員的匯款通知時，于每天下午2點(diǎn)左右將單據(jù)傳給出納安排匯款。采購部已預(yù)付過的款項，在收到入庫單時就應(yīng)該跟蹤發(fā)票，發(fā)票送達(dá)后再匯出該筆余款。

5. 每日錄入倉庫的入庫單，注意數(shù)量，單價，金額的正確性，同時審核單價變動情況及原因。并于每月6日完成上月采購部送達(dá)的所有入庫單的錄入，

6.每月6日根據(jù)相關(guān)憑證確定上月的所有銷售收入，(出口合同收入的確認(rèn)為出口當(dāng)月的首個工作日的外匯牌匯價折合人民幣給予入賬)，所有的收入，必須明確客戶名稱，不出現(xiàn)例如，**辦事處，*先生等此類，每戶客戶的名稱應(yīng)一致。

7.每日及時根據(jù)專項領(lǐng)料單對產(chǎn)品的成本進(jìn)行跟蹤審核與歸集，三包成本、售配件成本、車間領(lǐng)用零星易耗品成本、輔助材料成本進(jìn)行跟蹤與歸集。并且每月6日前完成上月上述工作。

8.各項發(fā)票的催促及接收時的核查，并登記，(含檢定，運(yùn)費(fèi)，會員費(fèi)等)并及時將發(fā)票傳輸給負(fù)責(zé)記賬的會計，增值稅專用發(fā)票積壓超過認(rèn)證或使用期限的，給予票面稅額商品0.04%經(jīng)濟(jì)處罰，且此項不得分，負(fù)責(zé)記賬的會計應(yīng)該及時對發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證，由于個人原因致發(fā)票超過認(rèn)證期限的，同樣給予票面稅額0.04%經(jīng)濟(jì)處罰，且此項不得分。其它票據(jù)及時交接。

9.客戶對賬單，或催款函的核對，對無誤的簽字并交印章管理員蓋章。

10.負(fù)責(zé)記賬工作的會計及時催促出納及相關(guān)人員移交相關(guān)憑證，及時完成賬務(wù)處理，每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作

11.記賬人員按統(tǒng)計局規(guī)定的時限完成各種統(tǒng)計報表的編報，做到準(zhǔn)確及時。缺1項扣2分。

12.發(fā)票管理人員應(yīng)該對發(fā)票使用情況進(jìn)行跟蹤，引導(dǎo)開票員按照發(fā)票管理辦法開具發(fā)票，杜絕虛開發(fā)票等違法行為，購買及稅務(wù)規(guī)定的時限內(nèi)注銷發(fā)票。

13. 各稅種申報表的打印，歸案，會計憑證裝訂成冊，編號完整。

14. 各月與審核會計溝通應(yīng)該對檢定費(fèi)、會員費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、標(biāo)書費(fèi)、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)等的發(fā)票進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤，投標(biāo)保證金到期日期等，并打印相關(guān)對賬表給業(yè)務(wù)發(fā)生部門催收發(fā)票。財務(wù)工作規(guī)范，經(jīng)上級有關(guān)部門審計、檢查，無處罰現(xiàn)象。凡是受到處罰的此項不得分，情節(jié)嚴(yán)重的追究責(zé)任。每發(fā)現(xiàn)一次扣100元。

15.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的任務(wù)。沒有按時完成的1次扣 元，不完成的1次扣 元。

16. 合同的臺賬的建立(根據(jù)合同按照臺賬的項目進(jìn)行合同登記)

17.客戶對賬單，或催款函的核對，對無誤的簽字并交印章管理員蓋章

18.所有的財務(wù)人員在在工作中改進(jìn)方式方法，并為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)，或提高工作效率的，可提出書面申請，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理研究決定給予附加分?jǐn)?shù)。重大貢獻(xiàn)的給予物質(zhì)獎勵。

主題部門okr學(xué)習(xí)心得體會及感悟三

學(xué)生收費(fèi)管理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家和學(xué)校規(guī)定的財經(jīng)紀(jì)律、政策法規(guī)及其開支標(biāo)準(zhǔn)。

2、 負(fù)責(zé)收取學(xué)生的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書費(fèi)等，并將學(xué)費(fèi)情況錄入計算機(jī)管理。

3、收費(fèi)前要作好充分的準(zhǔn)備工作，收費(fèi)后準(zhǔn)確無誤的按類別進(jìn)入有關(guān)科目。

收費(fèi)前根據(jù)不同的類別和項目，向有關(guān)部門索取有關(guān)資料(如花名冊、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。)

4、定期向?qū)W生處、教務(wù)處提供學(xué)生欠費(fèi)明細(xì)表。

5、及時做好走讀生、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、補(bǔ)招學(xué)生的收費(fèi)記錄和數(shù)據(jù)的調(diào)整工作。

6、在畢業(yè)生離校之前，及時向有關(guān)單位提供畢業(yè)生欠款名單。并主動追收欠款學(xué)生的畢業(yè)證，待學(xué)生交齊欠費(fèi)后，財務(wù)處負(fù)責(zé)發(fā)給其畢業(yè)證。

7、負(fù)責(zé)學(xué)費(fèi)上繳及返還工作。

8、除上屬專項工作外，處理正常對外審核報銷業(yè)務(wù)，并隨時服從處安排的其他工作。

主題部門okr學(xué)習(xí)心得體會及感悟四

供方：以下簡稱甲方。

需方：以下簡稱乙方。

根據(jù)《合同法》及國家相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲乙雙方本著平等互利的原則，就乙方購買甲方產(chǎn)品一事達(dá)成如下協(xié)議。

一、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量和價格：

產(chǎn)品名稱：

規(guī)格：

數(shù)量：

單價：(以訂貨單價格簽字為準(zhǔn))

總價：

合計人民幣金額(大寫)

二、產(chǎn)品質(zhì)量要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

產(chǎn)品質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

三、產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)、交(提)貨期限：

1、產(chǎn)品的交貨單位：

2、交貨方法，按下列第項執(zhí)行：

(1)甲方送貨(國家主管部門規(guī)定有送貨辦法的，按規(guī)定的辦法執(zhí)行;沒有規(guī)定送貨辦法的，按甲乙協(xié)議執(zhí)行)

(2)甲方代運(yùn)(乙方代辦運(yùn)輸，應(yīng)充分考慮甲方的要求，商定合理的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具)

(3)乙方自提自運(yùn).

3、運(yùn)輸方式：

4、到貨地點(diǎn)和接貨單位(或接貨人)

乙方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人，應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限前天通知甲方，以便甲方編排運(yùn)輸計劃;必須由乙方派人押送的，應(yīng)在合同中明確規(guī)定;甲乙雙方對產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門辦理交換手續(xù)，作出記錄，雙方簽字，明確甲、乙方和運(yùn)輸部門的責(zé)任。

5、產(chǎn)品的交(提)貨期限

規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期，以甲方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時承運(yùn)部門簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn)，當(dāng)事人另有約定者，從約定;合同規(guī)定乙方自提產(chǎn)品的交貨日期，以甲方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。甲方的提貨通知中，應(yīng)給予乙方必要的途中時間，實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期，應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。

四、貨款結(jié)算：

在雙方簽訂本合同之日起三日內(nèi)，乙方向甲方下單，并將50%的貨款_甲方指定賬戶;在交(提)貨異議期滿后，乙方再將剩余50%的貨款_甲方指定賬戶。

五、驗收及異議期：

1、乙方在驗收中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的'品種、規(guī)格、質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)一面妥為保管，一面在十天內(nèi)向甲方提出書面異議;在托收承付期內(nèi)，乙方有權(quán)拒付不符合同規(guī)定部分的貨款。

2、如乙方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。

3、乙方因保管不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的，不得提出異議。

4、甲方在接到需方書面異議后，應(yīng)在十天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。

六、違約責(zé)任：

(一)甲方違約責(zé)任：

1、甲方不能交貨的，應(yīng)向乙方償付不能交貨部分貨款的%的違約金。

2、甲方所交產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合同規(guī)定的，如果乙方同意利用，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果乙方不能利用的，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，由甲方負(fù)責(zé)包換或包修，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。甲方不能修理或者不能調(diào)換的，按不能交貨處理。

3、甲方因產(chǎn)品包裝不符合同規(guī)定，必須返修或重新包裝的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝，并承擔(dān)支付的費(fèi)用。乙方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的，甲方應(yīng)當(dāng)償付乙方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。

4、甲方逾期交貨的，應(yīng)按全部貨款金額每日千分之一計算，向乙方償付逾期交貨的違約金，并承擔(dān)乙方因此所受的損失費(fèi)用。

5、甲方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品和品種、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品，乙方在代保管期內(nèi)實(shí)際支付的保管等費(fèi)用以及非因乙方保管不善而發(fā)生的損失，應(yīng)當(dāng)由甲方承擔(dān)。

6、產(chǎn)品錯發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的，甲方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。甲方未經(jīng)乙方同意，單方面改變運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此增加的費(fèi)用。

7、甲方提前交貨的，乙方接貨后，仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;甲方逾期交貨的，甲方應(yīng)在發(fā)貨前與乙方協(xié)商，乙方仍需要的，甲方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交，并負(fù)逾期交貨責(zé)任;乙方不再需要的，應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知后十五天內(nèi)通知甲方，辦理解除合同手續(xù)，逾期不答復(fù)的，視為同意發(fā)貨。

(二)乙方的違約責(zé)任：

1、乙方中途退貨，應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款%的違約金。

2、乙方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的，應(yīng)按全部貨款金額每日千分之一計算，向甲方償付逾期提貨的違約金，并承擔(dān)甲方實(shí)際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。

3、乙方逾期付款的，應(yīng)按全部貨款金額每日千分之一計算向甲方償付逾期付款的違約金。

4、乙方違反合同規(guī)定拒絕接貨的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門的罰款。

5、乙方如錯填到貨地點(diǎn)或接貨人，或?qū)追教岢鲥e誤異議，應(yīng)承擔(dān)甲方因此所受的損失。

七、其他事項

1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同有效期內(nèi)，除非經(jīng)過對方同意，或者另有法定理由，任何一方不得變更或解除合同。

2、合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。雙方簽訂確認(rèn)的訂貨單或傳真件是本合同的有效組成部分，具體產(chǎn)品以訂貨單為準(zhǔn)，傳真件具有同等法律效力。

3、雙方來往函件，按照合同規(guī)定的地址以特快專遞方式送達(dá)對方。如一方地址、電話、傳真號碼有變更，應(yīng)在變更后的兩日內(nèi)書面通知對方，否則，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)壹份。

甲方：(蓋章)

乙方：(蓋章)

年月日

主題部門okr學(xué)習(xí)心得體會及感悟五

(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式再次把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

1、根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通，自我定位。

2、了解下屬的工作內(nèi)容，并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)，依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。

3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

企業(yè)內(nèi)外有兩件事，一是戰(zhàn)略，二是管理;戰(zhàn)略是方向問題，是開源即賺錢，公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略，決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題，是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素：人、機(jī)、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機(jī)――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是：人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作，我經(jīng)過幾天的了解，擬定從整理、匯編制度入手，從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口，逐漸推行切實(shí)可行的管理模式，導(dǎo)入目標(biāo)管理?；緶?zhǔn)則是：復(fù)雜的問題簡單化，簡單的事情量化，量化的指標(biāo)框架化，框架的事情固化，固化的事情僵化，所有確定的準(zhǔn)則僵化以后，員工們就會形成良好的習(xí)慣，公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案。

(四)具體工作開展

1、日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時候，少說多做。

2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和總經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得意見，然后執(zhí)行。

3、根據(jù)工作提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

5、和下屬溝通，在了解其職位說明書的前提下，明確工作任務(wù)，及其在批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

6、對該工作計劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并匯報工作進(jìn)度。

7、在實(shí)施工作計劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作

對各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交審閱，充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。

(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。

1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源、行政工作的各項看法，讓他們多提意見、集思廣益，群策群力，以便行政部門更好的為員工服務(wù)。

主題部門okr學(xué)習(xí)心得體會及感悟六

一、人事管理方面-

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。

主題部門okr學(xué)習(xí)心得體會及感悟七

業(yè)務(wù)部門工作目標(biāo)責(zé)任書

為全面實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，提高 業(yè)務(wù)一部 部門員工工作主動性、積極性，根據(jù)公司《薪酬管理制度》、《績效考核管理制度》以及**年工作部署，總經(jīng)理 與 業(yè)務(wù)一部 經(jīng)理 簽訂如下年度經(jīng)營目標(biāo)，業(yè)務(wù)一部全體成員保證克服一切困難完成基本目標(biāo)，調(diào)動一切積極因素努力完成爭取目標(biāo)。

一、責(zé)任人： 部門所有成員為責(zé)任人，部門經(jīng)理是責(zé)任代表。部門經(jīng)理崗位工資的40%、其他員工崗位工資的30%作為風(fēng)險工資。

二、責(zé)任期限：**年**月**日～**年**月**日

三、工作目標(biāo)及重點(diǎn)

1. 任務(wù)一：

2. 任務(wù)二：

3. 任務(wù)三：

四、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1. 基本目標(biāo)：利潤* 萬元，收入 *萬元。

2. 爭取目標(biāo)：利潤 *萬元。

五、其他指標(biāo)：

1. 質(zhì)量事故：無質(zhì)量事故發(fā)生。

2. 規(guī)范運(yùn)作：無違反公司規(guī)章制度以及法律法規(guī)事件發(fā)生。

3. 隊伍建設(shè)：重視員工隊伍建設(shè)，無業(yè)務(wù)骨干流失，為公司培養(yǎng)、輸出優(yōu)秀人才。

4. 內(nèi)部管理：加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，及時完成公司下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)(績效考核等)。

六、獎懲兌現(xiàn)辦法：

1. 部門經(jīng)理年度風(fēng)險工資=崗位工資×40%×12×風(fēng)險工資系數(shù)

2. 部門其他員工年度風(fēng)險工資=崗位工資×30%×12×風(fēng)險工資系數(shù)×年度考核系數(shù)

3. 部門獎金總額：利潤指標(biāo)超過基本目標(biāo)部分提成5%，利潤指標(biāo)超過爭取目標(biāo)部分提成10%。

七、風(fēng)險工資系數(shù)(k)計算

1. 收入目標(biāo)、利潤基本目標(biāo)均未完成，則k=0;

2. 利潤基本目標(biāo)未完成，收入目標(biāo)完成，則k=0.5;

3. 利潤基本目標(biāo)、收入目標(biāo)都完成，則k=1+(實(shí)際利潤-利潤基本目標(biāo))/(利潤爭取目標(biāo)-利潤基本目標(biāo))，k最大值為2;

4. 利潤基本目標(biāo)完成，收入目標(biāo)未完成，則k=0.5+(實(shí)際利潤-利潤基本目標(biāo))/(利潤爭取目標(biāo)-利潤基本目標(biāo))，k最大值為1.5;

5. 發(fā)生一般質(zhì)量事故1次，根據(jù)情況k值減0.2～0.5;發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故導(dǎo)致對公司品牌、聲譽(yù)以及資質(zhì)帶來嚴(yán)重負(fù)面影響，則k=0;

6. 若有違反公司規(guī)章制度以及法律法規(guī)事件發(fā)生，k值扣0.1～0.5;若給公司帶來較大損失，k值扣0.5～1;

7. 重視員工隊伍建設(shè)，員工成長迅速并為公司輸出人才(高級項目經(jīng)理以上)，根據(jù)情況加0.1～0.2;不重視員工隊伍建設(shè)，人員成長緩慢或業(yè)務(wù)骨干流失，扣0.1;

8. 不重視內(nèi)部管理工作，不能嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度，導(dǎo)致職能部門或內(nèi)部員工投訴的，減0.1;未及時完成績效考核工作1次，扣0.2;不重視績效考核工作，績效考核有失公平、公正，分?jǐn)?shù)分布不合理等，扣0.1～0.2。

八、獎金發(fā)放由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制定分配方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獎金分配要體現(xiàn)多勞多得思想，同時鼓勵所有員工進(jìn)行市場開拓、新業(yè)務(wù)開展等嘗試工作。

九、對于上述各考核指標(biāo)未涵蓋之重要工作事項，若有出色完成事項，根據(jù)情況對風(fēng)險工資系數(shù)適當(dāng)加分;若有未完成或工作質(zhì)量存在較大問題事項，根據(jù)情況對風(fēng)險工資系數(shù)適當(dāng)減分。

十、崗位年度考核系數(shù)計算：年度考核優(yōu)秀者系數(shù)為1.05，合格者系數(shù)為1，待改進(jìn)者系數(shù)為0.95，不合格者系數(shù)為0。

十一、其他未盡事項遵照公司《薪酬管理制度》、《績效考核管理制度》執(zhí)行。

十二、本責(zé)任書解釋權(quán)在公司績效管理委員會。

公司總經(jīng)理 業(yè)務(wù)一部經(jīng)理

簽字日期 簽字日期