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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
關(guān)于做人如水做事如山心得體會(huì)精選一
“一撇一捺寫出個(gè)人,一生一世才做成個(gè)人,紅手印按出個(gè)大寫的人。萬事根本是做人,做人做大寫的人。清清白白,勤勤懇懇。
不求光環(huán),不求繽紛,只愿做棵禾苗深深扎根。做人做的寫的人,不求光環(huán),不求繽紛,只愿做一個(gè)大寫的人。”這是電影《第一書記》主題歌。那里就蘊(yùn)含了做人的道理。
我也看了許多關(guān)于做人與做事的文章,有人說,做人的基礎(chǔ)是愛心,做事的基礎(chǔ)是務(wù)實(shí),做人的態(tài)度是禮讓,做事的態(tài)度是當(dāng)仁不讓。做事的成功是建立在做人的基礎(chǔ)上,讓我們具備了‘心甘情愿’的處世藝術(shù),具備了‘心甘情愿’的心,那么我們做人,做事就會(huì)自
然產(chǎn)生‘情愿受’,‘甘愿做’的寬大胸懷,那么用這種寬大胸懷去做人,做事就能夠讓我們樂在工作,樂在生活,讓我們幸福美滿。”
殊不知,我們都是平凡人,做到這種胸懷是很難得。個(gè)人認(rèn)為,要想做好事,必須先做好人。只要做個(gè)堂堂正正的人,腳踏實(shí)地,認(rèn)真做事也能處世一生。
俗語說,事做不好可從頭來過,人做不好是一生的悲哀。是呀,人的一生都在學(xué)做人,學(xué)做事。只明白做事而不知做人的人,固然有其獨(dú)立的性格,卻永遠(yuǎn)被踩在腳下;只明白做人而不會(huì)做事的人,為人世故,處事圓滑,慢慢變成他人的奴隸,阿諛奉承違背了做人的原則,那他就成為不受歡迎的人。
人其實(shí)來到這個(gè)世界就兩件事,一,做人,二,做事。會(huì)做人,才能有事做。不做事,做人就沒有了內(nèi)涵。做事要先學(xué)會(huì)做人,這就要求我們要有良好的道德修養(yǎng),就是這種人格決定了做事的空間,做事的方向。會(huì)做人,能做事。做人最難就是堅(jiān)守自我那塊凈土,不隨波逐流,人云亦云。但也不能一味堅(jiān)守,否則,就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,被社會(huì)淘汰。
說到做人,做事,簡單幾句話豈能說透,它是門學(xué)問,也是難解的話題,需要我們一生去感受,感悟。寥寥幾句,班門弄斧。作為我們平凡人,做人只要活得真實(shí),活得灑脫,做事為自我點(diǎn)亮一盞心燈,對得起自我的良心,問心無愧也就夠了。
關(guān)于做人如水做事如山心得體會(huì)精選二
親愛的老師,同學(xué)們:
大家好!
有人說,友情最珍貴;有人說,親情最珍貴;而我說,誠信最珍貴。誠信,是做人的根本。
古人云:“人無信不立”。在戰(zhàn)國之時(shí),就有商鞅“立木取信”的故事。從小,媽媽就教育我要講誠信。當(dāng)時(shí),我還未懂,但發(fā)生這件事后,我終于明白誠信有多么珍貴。
那是三年級(jí)時(shí)的事,我和同桌是好朋友,一次我讓他代我買個(gè)橡皮,約好了買完之后再付錢。他二話不說,爽快地答應(yīng)了。當(dāng)天中午,他就把橡皮帶來了,橡皮嶄新發(fā)亮,是最好的那種,我摸了摸口袋,心里一驚:完了,沒帶錢!只好支支吾吾地說“錢,忘、忘帶了?!北疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆,哪知他卻淡淡地說“你明天帶吧?!蔽宜闪丝跉?。
但是我竟忘了這件事,幾天以來,都和往常一樣,與同桌玩耍,他也只字未提??衫蠋焷砹藞觥巴灰u考試”。他忘帶橡皮了,向其他同學(xué)借。我猛然想起:我還沒還他錢呢!我急得出了一身汗,考試心不在焉??纪旰螅梅艑W(xué),我急忙趕回家,從儲(chǔ)蓄罐里拿了十元錢。下午,我來到學(xué)校,在大門口碰到了同桌?!皩?、對不起,我忘了把橡皮的錢給你了,能原諒我嗎?”我心中忐忑不安。他笑了笑:“沒事,不說我也都忘了,錢,就算了吧?!薄安?,我得講誠信!”我將錢塞到他的口袋里,拉著他飛奔向教室。
事后,我想:這次我不該不及時(shí)還錢,幸虧他是我的好朋友,又寬宏大量,才不計(jì)較。但換做他人,就會(huì)引起許多誤會(huì)。誠信可真重要!
是呀,“誠信乃做人之本”,我們從小就要誠實(shí)守信,這件事讓我更加懂了:誠信,才是最珍貴的東西!
我的演講完畢。
謝謝大家!
關(guān)于做人如水做事如山心得體會(huì)精選三
走進(jìn)豫南信陽師范學(xué)校,滿眼都是春的氣息:校園里樹木正發(fā)芽吐綠,苗圃深處傳來陣陣鳥鳴。這所建于20xx年,有著近百年歷史的師范老校,沐浴在新世紀(jì)的春光里,煥發(fā)出勃勃生機(jī)。近年來,學(xué)校根據(jù)師范生要為人師的宗旨,堅(jiān)持“德育為首,育人為本”的辦學(xué)方針,多渠道育人,建立了具有信師特色的“環(huán)境熏陶,榜樣引路,活動(dòng)礪練,管理約束”的德育途徑,取得了喜人的成效。
環(huán)境熏陶
信陽地處鄂、豫、皖三省交界的大別山腹地,是革命老區(qū)和貧困地區(qū)。抓住這一特定環(huán)境,學(xué)校分期分批地組織學(xué)生到河南省青少年教育基地--鄂豫皖革命根據(jù)地烈士陵園和蘇區(qū)博物館等地,參觀學(xué)習(xí)革命前輩的英雄事跡,在吳煥先烈士像前重溫入團(tuán)誓詞。在“劉鄧大軍挺進(jìn)大別山”尋跡活動(dòng)中,學(xué)生們沿著劉鄧大軍南下的足跡,跋山涉水,風(fēng)餐露宿,廣泛搜集當(dāng)年的戰(zhàn)斗故事,受到一次生動(dòng)的愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。不少同學(xué)在途中就向黨組織遞交了入黨申請書。20xx年,某部沙家浜連隊(duì)調(diào)防信陽后,學(xué)校又抓住駐地部隊(duì)“特色連隊(duì)”的特定環(huán)境,通過開展軍民共建活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行艱苦奮斗和紀(jì)律觀念教育。看到三伏天戰(zhàn)士們渾身汗水在烈日下操練,參觀軍營里整齊的內(nèi)務(wù),同學(xué)們在日記中寫道:“向解放軍學(xué)習(xí)不是一句空話,而應(yīng)是刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)守紀(jì)律的實(shí)際行動(dòng)。”
在學(xué)校100多平方米的校史展覽大廳里,記者看到一本《信師學(xué)生詩文遜。校長梁其貴介紹說,這是學(xué)生們在參觀、了解學(xué)校的光榮歷史之后撰寫的詩文,表達(dá)了愛校、愛師范專業(yè)的情感,現(xiàn)已作為德育教材。學(xué)校的光榮歷史也被開發(fā)成了“德育環(huán)境”。
榜樣引路
如果說特定的歷史環(huán)境起到了熏陶感染作用,那么現(xiàn)實(shí)中的榜樣人物則是最有說服力的具體生動(dòng)的德育教材。
20xx年,學(xué)校保衛(wèi)干部劉德權(quán)勇斗歹徒光榮犧牲,被授予“革命烈士”稱號(hào)。學(xué)校每年清明節(jié)都組織學(xué)生為他掃墓,在“學(xué)英雄,見行動(dòng)”的活動(dòng)中,好人好事不斷涌現(xiàn)。95屆學(xué)生金富麗、齊銀龍冒著生命危險(xiǎn)抓獲盜竊歹徒;李玉杰同學(xué)兩次舍身救火而不留姓名。為了用身邊的典型激勵(lì)學(xué)生,學(xué)校樹立了品學(xué)兼優(yōu)的典型、艱苦樸素的典型等,還在全校范圍內(nèi)評(píng)選出“十佳青年”,在畢業(yè)年級(jí)開展評(píng)尋十佳百優(yōu)”特長生活動(dòng),并通過廣播、板報(bào)廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡,為學(xué)生樹立了同齡人中的趕超目標(biāo)。
建國以來,信陽師范為國家培養(yǎng)了近3萬名中小學(xué)教師,其中不少人在農(nóng)村艱苦的條件下,為教育事業(yè)辛勤耕耘,成績突出。學(xué)校每年都邀請往屆優(yōu)秀校友回校作報(bào)告,并結(jié)集出版了《信師優(yōu)秀畢業(yè)生事跡遜,以他們成功的人生之路,鼓舞在校生選擇師范專業(yè)并堅(jiān)定為之奮斗終身的信念。優(yōu)秀校友著名作家白樺、葉楠所作的報(bào)告,引起學(xué)生的強(qiáng)烈共鳴,請他們簽名的學(xué)生排起了長隊(duì)。
活動(dòng)礪練
為使德育工作由思想準(zhǔn)備通過行為導(dǎo)向逐步上升到品德形成,信師開展了與工農(nóng)相結(jié)合、青年志愿者、特色班級(jí)建設(shè)等多項(xiàng)活動(dòng)。
每年暑假,學(xué)校都要求學(xué)生回鄉(xiāng)開展社會(huì)調(diào)查,并組織60名學(xué)生深入到信陽市重點(diǎn)扶貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)---固始縣往流鎮(zhèn)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),與農(nóng)民同吃同住同勞動(dòng),堅(jiān)定了學(xué)生獻(xiàn)身家鄉(xiāng)教育事業(yè)的決心。“三好學(xué)生夏令營”營員們則來到北京天-安-門廣場,參加了升國旗儀式,與國旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)的戰(zhàn)士座談,強(qiáng)化了愛國意識(shí)。
在信陽市福利院、聾啞學(xué)校,提起信師的學(xué)生,大家都豎大拇指。從打掃衛(wèi)生、拆洗衣被,到慰問演出、義務(wù)輔導(dǎo),青年志愿者活動(dòng)堅(jiān)持多年不斷線?!疤厣嗉?jí)”建設(shè)活動(dòng)一般在雙休日開展,提倡發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性及特長。如96級(jí)七班以“愛迪生”命名,在小發(fā)明、小制作活動(dòng)中,培養(yǎng)了學(xué)生追求真知、崇尚科學(xué)的精神;97級(jí)六班成立了“白樺林文學(xué)社”,創(chuàng)辦的文學(xué)月刊《白樺林》,不僅受到省內(nèi)外中師生的喜愛,還上了《中師教育研究》。這兩個(gè)班級(jí)被河南省教育廳、團(tuán)省委評(píng)為“文明班級(jí)”和“先進(jìn)班集體”。
管理約束
來自新疆的學(xué)生袁巍,曾因違紀(jì)、打人受到留校察看的處分。在德育強(qiáng)化班里,他被梁校長的一節(jié)課打動(dòng)了,課后他主動(dòng)找到梁校長談思想,當(dāng)聽到梁校長愿意和他交朋友時(shí),感動(dòng)得抱頭痛哭。從此,他像變了一個(gè)人,后來不僅撤銷了處分,還當(dāng)上了副班長。
手里拿著一本厚達(dá)400多頁的信陽師范《管理工作手冊》,梁校長說:“沒有管理的德育是散亂的德育,管理既是約束也是育人?!睂W(xué)校從狠抓《中師生行為規(guī)范》的貫徹落實(shí)入手,并針對后進(jìn)學(xué)生舉辦了德育強(qiáng)化班。98屆十班曾有17名受過處分的學(xué)生入班學(xué)習(xí),一學(xué)期后有16名撤銷了處分,畢業(yè)離校的前一天,他們把教室、宿舍打掃得干干凈凈,并為母校留下了一塊藍(lán)寶石鏡匾,上書“桃李競芳艷,母校永昌寧”。
“教育德為首,為師先做人?!倍嗲赖牡掠龓砹讼踩说呢S收。學(xué)校兩次被評(píng)為省級(jí)文明單位,有8個(gè)班級(jí)榮獲盛市“文明班級(jí)”稱號(hào),1/4的學(xué)生遞交了入黨申請書,近百名學(xué)生榮獲拾優(yōu)秀干部”、“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號(hào)。
關(guān)于做人如水做事如山心得體會(huì)精選四
禮儀是人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰,時(shí)代潮流等因素影響而形成,即為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。禮儀是社會(huì),道德,習(xí)俗,宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。
它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為,所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
中國是一個(gè)歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”,中國在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度,有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來,五禮咸備”。古人云:“不學(xué)禮,無以立”。就是說要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”,就沒法在社會(huì)中安身立足。
所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,在社交圈中有良好的人脈,我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用,要用自身的魅力去感染別人,打動(dòng)別人。只有做到禮才能做到成功,這里的“禮”主要包括個(gè)人禮儀、社交禮儀和職場禮儀。
個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn),是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。人存在于社會(huì)上,需要尊嚴(yán)來做支撐,但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中,不可以傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱別人的人格,尊敬別人就是尊敬自己,是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。注意自己說話的語氣,不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話;該沉默的時(shí)候“沉默是金”;在別人說話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽,不要隨便打斷別人的話;在說話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用;在提出問題時(shí)態(tài)度要謙和真誠,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂,不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀,不要把別人的缺點(diǎn)作為
你優(yōu)點(diǎn)的襯托,應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn);打電話也是一個(gè)很重要的禮儀,不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話,在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見;公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。
社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人,以禮相待,對人一視同仁,做人坦誠,心胸坦蕩,才能使人如沐春風(fēng)。俗話說,不以規(guī)矩不成方圓,我們要嚴(yán)于律己,更要寬以待人,做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心?!跋喾暌恍︺鞒稹?,在與人交往中應(yīng)著眼于未來,不應(yīng)該念舊惡,要理解對方、容納對方、求同存異,學(xué)會(huì)化敵為友,讓矛盾變?yōu)楹献?。正所謂海納百川,有容乃大。不管在職場還是生活中,都要彬彬有禮,所謂禮多人不怪,這樣才能樹立良好的形象,彰顯出個(gè)人的魅力。
在與人交談時(shí),最好提前了解一些談話對方的情況,避免冒犯別人的宗教,政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習(xí)俗;不要涉及對方的弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說話要語氣中肯、態(tài)度和藹,心平氣和,以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開,聽完對方的發(fā)言,再去反駁或補(bǔ)充對方的看法和意見;在別人說話的時(shí)候要保持注意力中,不能面帶倦容,打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報(bào)紙……顯出一種無所謂的樣子,這是對別人極大的不尊重。這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍,有一個(gè)輕松愉快的談話。
職場禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時(shí)的職場中。求職是我們跨進(jìn)職場的決定性的一步,在職場中好好的工作是在職場的核心問題。
在求職的過程中,僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不但要有過硬的能力,還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心,要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。三和國際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示,即:有德
有才,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,堅(jiān)決不用。由此可見“德”的重要性。另外,應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場“制勝”的一步,有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握,一般提前5-10分鐘到比較好,以表示求職的誠意,讓對方能夠信任你,遲到是絕對不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝,要有上班族的氣息;進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者;見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼得體;在招聘者沒有請你坐下時(shí),切忌急于落坐,請你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正,要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作;切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,以免給別人輕浮傲慢、有失莊重的印象;面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問必答,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,眼神自然,以傳達(dá)你對別人的誠意和尊重;在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答,回答時(shí)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂;面試時(shí)不能打斷招聘者的提問,以免表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對方,而不是含糊其辭或胡吹亂侃;應(yīng)聘結(jié)束時(shí),一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱。然后欠身行禮,說聲“再見”,輕輕把門關(guān)上退出;最后,應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是最后機(jī)會(huì),它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
在職場中,我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外,職場禮儀也是很重要的。首先就是職場著裝上,我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場合和季節(jié)等因素,全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。女士在辦公室忌穿短褲短裙,男士衣扣要扣嚴(yán),不能挽起袖管或褲角,衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西,穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶,并且穿黑色皮鞋比較好。
職場禮儀中沒有性別之分,工作場所,男女平等。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。在進(jìn)行介紹時(shí),正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人;握手是人與人身體的接觸,能夠給人留下深刻的印象,強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái);另外,為了避免發(fā)生誤會(huì),女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手,在工作場所男女是平等的;電子郵件也是職業(yè)信件的一種,內(nèi)容應(yīng)該嚴(yán)肅,在傳真中應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù),并且最好在別人允許的條件下再發(fā)傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人,如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情,表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,要有一個(gè)“度”,沒有“度”,施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。
作為生在禮儀之邦的炎黃子孫,要做一個(gè)彬彬有禮之人。懂禮多道,講禮多友。重形象,有教養(yǎng),不樹敵,職業(yè)路上事事順。個(gè)人人格、修養(yǎng)魅力是愉快生活、快樂工作的必要條件。其實(shí)性格并無好壞之分,只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成,我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補(bǔ)性格的不足,成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。
每一個(gè)生命體都是美的,重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式,它并不是僅指漂亮的容貌或身材,二十歲有二十歲的青春;三十歲有三十歲的魅力;四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美,而美是有力量的,她能引導(dǎo)我們成功,所謂“禮道成功”,只有做好了禮儀方面,我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。
關(guān)于做人如水做事如山心得體會(huì)精選五
各位優(yōu)秀的伙伴,大家早上好。 很高興有這個(gè)機(jī)會(huì),和大家一起來探討這樣一個(gè)話題,誠信教育。
春秋戰(zhàn)國時(shí),秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)爭頻繁、人心惶惶之際,為了樹立威信,推進(jìn)改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結(jié)果沒人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到xx0金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng),在百姓心中樹立起了威信,而商鞅接下來的變法就很快在秦國推廣開了。新法使秦國漸漸強(qiáng)盛,最終統(tǒng)一了中國。
同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它xx00多年以前,卻曾發(fā)生過一場令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。 周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火。結(jié)果諸侯們見到烽火,率領(lǐng)兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博寵妃一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無措的樣子,終于開心一笑。五年后,犬戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到。結(jié)果幽王被-逼自刎而褒姒也被俘虜。 一個(gè)“立木取信”,一諾千金;一個(gè)帝王無信,失信于民。結(jié)果前者變法成功,國強(qiáng)勢壯;后者自取其辱,身死國亡。 由此可見,誠信對于一個(gè)國家的興衰存亡都起著極為至關(guān)重要的作用。 而中國目前的信用缺失問題非常嚴(yán)重。中國企業(yè)每年因不誠信問題,造成的損失高達(dá)幾千億元人民幣。
不誠信的現(xiàn)象不僅僅存在于企業(yè)界,政府不誠信、專家教授不誠信、媒體不誠信、公眾不誠信等問題也廣泛存在。 拿企業(yè)不誠信來說,三鹿集團(tuán)是國家重點(diǎn)龍頭企業(yè),xx年其品牌價(jià)值被福布斯雜志評(píng)定為1.0億元,而就是這樣一個(gè)名牌優(yōu)質(zhì)企業(yè),卻因?yàn)槿矍璋凡徽\信事件,在不到一年的時(shí)間內(nèi),宣布破產(chǎn)。
如果我們長期生活在這樣一個(gè)缺乏誠信的社會(huì)中,我們便失去了安全感,失去了生活的快樂,加重了我們的精神負(fù)擔(dān),也讓我們的交際成本大大增加。 為了建設(shè)誠信社會(huì),為了我們生活的更加開心,我們每個(gè)人都有責(zé)任做一個(gè)誠信的人。
當(dāng)然,做一個(gè)誠信的人,我們會(huì)有更多的收獲。 現(xiàn)代生活的競爭激烈,大家為了搶奪有限的資源和財(cái)富,就有人采用坑蒙拐騙等不誠信手段,獲取短期收益。表面上看,他們是賺了,但長期來看,他們不僅失去了朋友,失去了客戶,也失去了做人的價(jià)值和快樂。
做一個(gè)誠信的人,能讓我們獲得堅(jiān)貞不渝的愛情,肝膽相照的友人,蓬勃發(fā)展的事業(yè),更讓我們的精神世界獲得富足。 我們是從事壽險(xiǎn)行銷的保險(xiǎn)代理人,保險(xiǎn)工作的特殊性更要求我們誠信做人。
表面上我們推銷的是手中的保單,而實(shí)際上我們推銷的是承諾。有人曾經(jīng)說過,一般事情是看了才相信,而保險(xiǎn)是相信了才看見。因此在我們成交每一份保單的背后蘊(yùn)含的是客戶對我們和公司的無限信任。
只有我們做到誠信,才能贏得更多客戶更加長久的信任與依賴,才能讓我們的保險(xiǎn)事業(yè)獲得健康蓬勃的發(fā)展。 而目前中國的保險(xiǎn)市場,不誠信行為非常普遍。如投保易,理賠難;如為了保費(fèi)誤導(dǎo)客戶,夸大保險(xiǎn)利益,如對除外責(zé)任隱晦不語;如盲目做不可實(shí)現(xiàn)的承諾;如此等等。 試想一下,一名保險(xiǎn)從業(yè)人員的不誠信,對于他自己來講只是個(gè)人信用的缺失,而對于整個(gè)保險(xiǎn)市場來說,將因使個(gè)人信用的缺失擴(kuò)大為整個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)信用的喪失,任其發(fā)展將引發(fā)公眾對整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的信任危機(jī),讓我們在今后的保險(xiǎn)行銷過程中苦不堪言。
為了我們的保險(xiǎn)事業(yè),為了打造南京國壽的誠信品牌,更為了讓我們新的保險(xiǎn)代理人不再為我們的不誠信行為買單,我們要樹立誠信意識(shí),時(shí)刻提醒自己,誠信展業(yè)。 人吃飯,是為了活著,但活著,絕不僅僅是為了吃飯,我們有更高的精神追求,而誠信做人,會(huì)帶給我們精神上的富足和快樂。
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