社會治理效能實現(xiàn)心得體會報告 社會治理效能實現(xiàn)心得體會報告范文(5篇)

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描寫社會治理效能實現(xiàn)心得體會報告一

將社會治理工作納入重要議事日程,納入年度工作重點；抓好統(tǒng)籌結合，注重將國家治理的大政方針、制度安排、決策部署和市域社會治理相結合,注重將社會治理工作與平安創(chuàng)建、文明創(chuàng)建、精準扶貧、“放管服”改革、民生工程建設等中心工作相結合。對市域社會治理現(xiàn)代化各項工作進行系統(tǒng)部署,推動社會治理的理念思路、體制機制、方式方法創(chuàng)新。

完善矛盾糾紛多元化解體系，推動建立各類矛盾糾紛化解機制。推行社會穩(wěn)定風險評估和重大不穩(wěn)定問題清單制度,使大量社會穩(wěn)定風險得到有效預防、大量矛盾糾紛得到源頭化解。健全多元主體參與平臺,為群眾提供“一站式”調(diào)處服務。鼓勵和引導社會組織在參與社會治理、維護公共利益、救助困難群眾、化解矛盾糾紛中發(fā)揮重要作用。營造健康向上的社會心理氛圍,從源頭上預防和化解矛盾糾紛,防范治安風險。

推進社會治安基礎大數(shù)據(jù)建設。依托綜治組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能優(yōu)勢,網(wǎng)格化平臺等各類政法綜治維穩(wěn)專業(yè)數(shù)據(jù)資源，加快立體化信息化社會治安防控體系建設。推進公共安全視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)應用,利用監(jiān)控探頭,基本實現(xiàn)對交通要道、重點地區(qū)、復雜場所、居民聚居區(qū)和重要基礎設施的全覆蓋，有效預防了公共安全事件的發(fā)生。

現(xiàn)推進綜治中心國標化建設。按照國家《社會治安綜合治理綜治中心建設與管理規(guī)范》,有效整合資源建立綜治中心,信訪接待中心實行一體化運作,建立網(wǎng)格化巡查、報告、解決、督查的閉環(huán)運行體系。完善矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重點工作聯(lián)動、突出問題聯(lián)治、平安建設聯(lián)創(chuàng)等工作機制,讓基層綜治中心成為政府治理社會、服務群眾的“第一窗口”。積極構建政治、自治、法治、德治、智治相結合的基層治理體系。以自治為基礎,把基層事務的決策權交給群眾。以法治為保障,基層法律服務工作者作用,以德治為引領,促進形成文明和諧的社會風尚。以智治為支撐,不斷拓展網(wǎng)上公共服務領域和內(nèi)容,讓群眾隨時隨地都能享受到便捷高效的公共法律服務。

描寫社會治理效能實現(xiàn)心得體會報告二

**年，在縣委縣政府的正確領導和縣綜治委的深入指導下，我局積極推進平安瓊中建設，著力解決影響市政管理的源頭性、根本性、基礎性問題，努力維護瓊中縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局?，F(xiàn)將我局**年上半年社會治安綜合治理（平安建設）工作總結和下半年工作計劃匯報如下：

一、全力完成社會治安綜合治理重點工作任務

(一)領導重視，責任明確。市政局主要領導在思想上充分認識到穩(wěn)定在改革發(fā)展中的重要性，把社會治安綜合治理（平安建設）工作納入重要議事日程，工作思路清晰，措施扎實，做到責任到人，并明確了相關責任人的職責，把穩(wěn)定一方的責任人落實到各站隊干部身上，落實到具體責任人身上。

（二）城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。

1、根治“城市八亂”現(xiàn)象。一是改善污水亂排現(xiàn)象?？h城建成一座污水處理廠，配套管網(wǎng)5.889公里，服務面積6平方公里。二是取締攤點亂擺，落實門前三包責任制。采用微信“隨手拍”與處罰單相結合的形式，累計取締占道經(jīng)營、流動攤販340起，暫扣占道經(jīng)營物品83件，查處門前三包未落實73宗，共罰款3855元；三是清理亂張貼廣告。組織專門隊伍對散發(fā)、張貼、噴涂小廣告和亂拉亂掛的行為進行清理巡查防控工作，共清除小廣告、橫幅556處。四是打擊亂搭亂建。拆除縣重點項目虎頭路延長線主干道兩側的8間平頂房、11間瓦房、5間鐵皮房和4間鐵皮蓬進行拆除，拆除面積共904.05平方米，及拆除市政道路兩側違規(guī)廣告牌17個；五是規(guī)范車輛停放。增設城市道路停車位58個，標志標牌36塊，劃設交通標線3210平方米，查處各類違法行為3399起；六是整治工地亂象。**年通過移動監(jiān)督執(zhí)法系統(tǒng)對21項在建工程進行工程定位，累計開展移動移動監(jiān)督執(zhí)法檢查15次，針對文明施工和環(huán)境衛(wèi)生問題下發(fā)告知書8份，提出整改問題28條，及查處違規(guī)拉土車20宗，累計罰款1.02萬元；七是改善農(nóng)貿(mào)市場臟亂。在新建成1座農(nóng)貿(mào)市場及對原農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造的基礎上，劃分經(jīng)營區(qū)域、規(guī)范貨物擺放，對農(nóng)貿(mào)市場出入口及周邊影響市容市貌和車輛亂停亂放現(xiàn)象進行清理清除，督促攤位定點定位經(jīng)營，并實行垃圾定員定點定時清理。八是清理小街小巷老區(qū)等死角。重點清理整治縣城窗口區(qū)域、背街小巷、城鄉(xiāng)結合部，村莊內(nèi)外、水域等范圍，清運生活垃圾2.02萬噸。

2、落實農(nóng)村生活垃圾治理“5有”標準。一是有完備的設施設備。建成衛(wèi)生填埋場1座，轉運站6座，購置環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛128輛；垃圾桶（箱）13567個，修建垃圾池902個，保證轄區(qū)內(nèi)村莊有足量垃圾收集容器、清運車輛，**年計劃新建填埋場1座、轉運站2座，購置清運車13輛，收集車75輛，垃圾桶（箱）5934個，保證農(nóng)村垃圾清掃收運覆蓋面達90%以上。二是有成熟的治理技術。深化“戶集、村收、鎮(zhèn)轉運、縣處理”垃圾處理模式，將收集生活垃圾轉運至填埋場進行科學無害化處理。**年上半年累計處理生活垃圾2.02萬噸。三是有穩(wěn)定的保潔隊伍?？h在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設“環(huán)境衛(wèi)生管理站”，并設置管理崗位22個，配備鎮(zhèn)墟環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員130人，及通過**年精準扶貧工程為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（農(nóng)場）設置農(nóng)村保潔員崗位1084個，負責公共區(qū)域日常清掃保潔，同時通過村民代表大會選取老黨員、老干部組成監(jiān)督管理隊伍，對村內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督管理。四是有完善的監(jiān)管制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年在制定整治方案的基礎上，出臺村規(guī)民約、“門前三包”責任制、衛(wèi)生評比制度、保潔員管理制度、衛(wèi)生管理公約等各項規(guī)章制度，加強村級衛(wèi)生監(jiān)督管理。五是有長效的資金保障。將農(nóng)村生活垃圾治理經(jīng)費納入縣級財政預算，設立專項整治資金，確保資金保障到位，**年共投入974萬元用于生活垃圾治理方面，其中收集清運設施購置費241萬元，專項整治經(jīng)費445萬元，轉運站和填埋場日常運營經(jīng)費288萬元。

二、切實把維穩(wěn)工作抓好抓實

(一)各重大會議和特殊時期等安保工作。做好各重大會議和特殊時期等值班工作是今年綜治工作的重中之重，市政管理局特殊時期值班工作高度重視，特別是臺風期間，我局認真貫徹縣委縣政府負的指示精神，全力投入到值班和抗風救災工作中，確保臺風期間市政轄區(qū)范圍內(nèi)市政設施的安全和群眾生命財產(chǎn)的安全。

（二）抓好社會維穩(wěn)工作。1、切實做好校園周邊的管理工作。市政局時刻把校園周邊治安穩(wěn)定擺在重要位置，下大力度整治校園周邊的占道經(jīng)營和流動商販等威脅學校師生生命財產(chǎn)的安全隱患。上半年，共整治校園周邊占道經(jīng)營和流動商販100余起。

2、加大力度對維穩(wěn)形勢進行分析評估。一是堅持以“穩(wěn)定壓倒一切”的思想對我局轄區(qū)范圍內(nèi)維穩(wěn)形勢進行了分析評估，及時掌握可能發(fā)生隱患的情況，提前做好防備，將一切矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)下。二是開展非法集資風險專項排查工作，收繳各類非法集資小廣告300余份。

(三)矛盾糾紛調(diào)處工作。市政管理局及時化解各類矛盾，矛盾糾紛排查調(diào)處工作抓得較緊，調(diào)處比較及時，程序比較規(guī)范，絕大部分矛盾糾紛都能在本單位內(nèi)得到解決化解，今年上半年我局沒有發(fā)生矛盾糾紛情況，單位和諧率100%。

(四)綜治宣傳工作。各站隊以各種形式認真組織開展了綜治宣傳月、依法管城等宣傳工作，利用三月三廣場led顯示屏和懸掛橫幅進行宣傳，充分調(diào)動了群眾參與社會治安綜合治理的積極性。

三、扎實有效推進平安建設

在平安創(chuàng)建工作中，市政系統(tǒng)各站隊開展了多種形式的基層“平安建設”工作，大力開展了“平安單位”、“平安家庭”的創(chuàng)建活動。在局辦公樓加強了人防、技防建設，安裝了4個電子監(jiān)控設備，安裝了防盜門1扇；在縣城龍溪路停車場處安裝了15個電子監(jiān)控，加強人員的值班管理，使停車場的車輛或各種設備存放安全，使財物安全和“平安單位”得到了有效鞏固。

四、存在的主要問題

一是單位干部職工住所分散，無法統(tǒng)一進行“平安家庭”創(chuàng)建的評比活動。二是目前我局還沒有達到創(chuàng)建數(shù)字管城的科技水平，城市管理仍依靠人員的，管理時效性相對較低。三是對綜治工作的宣傳力度不夠深入，干部職工的綜治意識有所薄弱，仍需進一步加強深入宣傳教育，使干部職工和群眾的知曉度進一步提高。

五、下一步工作計劃

**年下半年，我局將堅持“打防結合，預防為主”的方針，在繼續(xù)開展整治各種危害社會穩(wěn)定的隱患份子，進一步加強社會治安防范和管理，加強基層組織建設和制度建設，排查矛盾，調(diào)處糾紛，加大平安創(chuàng)建工作，著力解決好群眾關注的實際問題，防止發(fā)生各類因工作不細及失誤造成的矛盾，真正擔負起維護本地區(qū)穩(wěn)定的責任，為建設瓊中創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

（一）加強領導和責任體系建設。各站隊要抱著對黨和人民高度負責的態(tài)度，充分認識社會治安綜合工作的重要性，各站隊主要負責人要把搞好治安、維護穩(wěn)定作為自己義不容辭的責任，“一把手”負全責，村委會主任、行政一把手主抓，認真總結以往的工作經(jīng)驗，制定切實可行的工作計劃，對存在的治安難點問題要專題研究，拿出辦法，發(fā)現(xiàn)一處解決一個，不留隱患。

（二）深入做好矛盾糾紛、排查化解工作。一是積極協(xié)調(diào)縣住建局、規(guī)劃局等部門繼續(xù)加大對違章建筑的查處，確保我縣城市建設環(huán)境健康發(fā)展。二是對校園周邊的市容秩序加強管理，為廣大師生的工作、學習環(huán)境提供良好的安全保障。三是整治各市政道路和農(nóng)貿(mào)市場范圍內(nèi)占道經(jīng)營、亂擺亂占行為，維護好正常社會市場經(jīng)營秩序。

（三）做好犯罪預防工作，加強安全，維護穩(wěn)定

一是結合實際參加縣里舉辦的安全生產(chǎn)、消防安全知識培訓班、消防自救演練等，加強職工的安全意識，提高事故預防和救災能力，各站隊要狠抓落實，領導高度重視，確保**年不發(fā)生重大安全責任事故。二是深入開展法制宣傳教育，抓好本單位各類犯罪的預防工作，加大“禁毒”工作，在本單位開展禁毒等各項預防工作，繼續(xù)保持零的犯罪率。

（四）繼續(xù)抓好平安建設工作，營造和諧穩(wěn)定氛圍

各站隊要高度重視平安建設工作的創(chuàng)建，落實領導責任，把平安建設列入重要的議事日程，對本單位干部職工要加強平安建設的指導，進一步提高平安意識，努力營造良好的社會和諧穩(wěn)定氛圍。

描寫社會治理效能實現(xiàn)心得體會報告三

作為街道社區(qū)的社區(qū)支部書記，今年上半年以來，本人緊緊圍繞“發(fā)展、穩(wěn)定”這個工作大局，以建設“和諧平安社區(qū)”為目標，以確保一方平方為己任，從抓防范措施入手，真抓實干，維護了全社區(qū)社會穩(wěn)定，有力地推動和保障了我社區(qū)經(jīng)濟建設的順利進行?，F(xiàn)將本人20xx年上半年履行社會綜合治理工作責任制情況述職匯報如下：

一、強化組織領導，落實綜治責任

為此，我社區(qū)采取了一系列措施，強化對綜治工作的組織領導。一是成立了社區(qū)支書負總責、親自抓，社區(qū)治保主任總負責，具體抓的綜治委領導小組，做到對維護穩(wěn)定逢會強調(diào)，經(jīng)常分析研究，社區(qū)兩委會議定期聽取綜治工作匯報，及時作出決定、意見，將各種治安隱患解決在萌芽狀態(tài)。二是制定了社區(qū)綜治工作方案，把綜治工作納入到村經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃。

二、抓好五項措施到位，推進“和諧平安社區(qū)”建設

根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府關于加強社會管理綜合治理工作的意見及深入開展和諧平安建設的實施方案要求，我社區(qū)從宣傳發(fā)動、落實經(jīng)費、重點整治、化解矛盾、構建體系五個環(huán)節(jié)入手，扎實有效地開展社會治安綜合漢理工作，為創(chuàng)建和諧平安社區(qū)奠定了堅實的基礎。一是狠抓宣傳發(fā)動。通過社區(qū)黨員大會、居民大會、刷寫固定標語、懸掛橫幅、書寫墻報、印發(fā)宣傳單等多種形式宣傳綜治工作的重大意義，使全社區(qū)營造出了創(chuàng)建和諧平安社區(qū)的濃厚氛圍。二是認真落實經(jīng)費。根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求，社區(qū)每年在辦公經(jīng)費非常緊張的情況下都拿出社區(qū)年總辦公費的近五分之一用于綜治工作，并實行了?？顚Ｓ?。三是強化重點整治。今年，我社區(qū)深化了同邪教組織和非法宗教活動、封建迷信活動的斗爭;加大了各居民組所在地突出治安問題的整治。四是積極化解矛盾。我社區(qū)運用說服教育、多方疏導、依法調(diào)處的工作方法，努力把各種社會矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。有力地維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。五使建防控體系。在開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“法治社區(qū)”活動中，加強了治安巡防隊伍、治安信息員隊伍、一組三員中心戶長等群防群治隊伍的建設。

三、堅持“四個結合”突出綜治效果

一是堅持“打防結合，以防為主”，強化了治安防范。我社區(qū)貫徹專群結合的原則，以加強治安防范管理為重點，以發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意為標準。二是堅持整治工作與法制宣傳教育相結合。我社區(qū)開展的“x五”普法宣傳教育活動，提高了廣大群眾的法制觀念和法律意識。三是堅持排查疏理問題與解決矛盾糾紛相結合。我社區(qū)對排查出來的各類糾紛矛盾和治安問題，逐件明確主要責任人并限期解決，提高了各綜治責任人化解矛盾，調(diào)解糾紛的工作效率。四是堅持加強綜治工作同開展創(chuàng)建“和諧山畈”相結合。我社區(qū)把創(chuàng)建和諧平安山畈作為綜治工作的著力點和目標，通過加大綜治規(guī)范化建設，實現(xiàn)社會政治穩(wěn)定。同時，通過開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“法治社區(qū)”活動來推動綜治工作更上新臺階。

以上是本人上半年履行社會綜治工作責任制的有關情況，今后，本人將把握重點，真抓實干，切實把社會治安治理工作的各項措施落實到位，為把我社區(qū)建設成為政治穩(wěn)定、治安穩(wěn)定、經(jīng)濟穩(wěn)定和社會公共安全的“和諧平安社區(qū)”作出更大貢獻。

描寫社會治理效能實現(xiàn)心得體會報告四

今年以來，在縣委縣政府的正確領導下，在縣委政法委的業(yè)務指導下，我?guī)ьI縣行政服務中心全體同志認真學習和貫徹黨的精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬各項工作，以“保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展”為重點，扎實工作，努力創(chuàng)新，積極組織協(xié)調(diào)中心各窗口單位的力量，建立健全維護社會治安的長效機制，傾力構建“平安機關(單位)”，不斷推動中心各項綜治工作的有序運轉，創(chuàng)造良好政務服務環(huán)境?，F(xiàn)就中心20xx年綜治和平安創(chuàng)建工作述職如下：

一、加強組織領導，明確工作職責。

縣行政服務中心作為我縣“第一窗口”，年辦件量8萬余件，日均辦件200余件，日均人流量近千人。中心作為一個開放式的政務服務窗口，涉及面廣，牽扯人員多，情況復雜，社會治安綜合治理工作也尤其重要。為了把此項工作抓好，我們結合實際把社會治安綜合治理工作擺上重要議事日程，與業(yè)務工作同部署同落實。中心牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“抓穩(wěn)定、促發(fā)展”的工作思路，健全制度，狠抓措施落實。一是嚴格落實分管領導帶班制與節(jié)假日值班制度。在原有領導值班崗的基礎上，實行分管領導坐班制，按照“誰值班誰負責”的原則，當天值班人員在當班期間對政務大廳各項工作情況全面負責。節(jié)假日期間，嚴格執(zhí)行節(jié)假日值班制度，確保節(jié)假日期間仍有專人值班，接聽、登記并處理好電話，接待來訪群眾等。二是進一步加強督查巡查工作力度。中心分管領導負責帶班，督查科工作人員開展全天候不定時巡查，實時督查各窗口的工作紀律、服務態(tài)度、服務效能等情況，認真傾聽服務對象心聲，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，營造和諧有序群眾滿意的政務服務環(huán)境。

二、抓好學習教育，提高隊伍素質。

為了適應平安機關創(chuàng)建和社會治安綜合治理工作的需要，中心認真結合全年學習計劃， 積極開展平安建設和社會治安綜合治理教育工作，努力形成“齊抓共管、主動參與”的良好工作局面。一是認真學習法律法規(guī)。重點學習《治安管理處罰條例》、《消防法》、《行政許可法》、《行政處罰法》，積極主動地做好平安建設和社會治安綜合治理工作。二是積極參與創(chuàng)建江蘇省文明城市活動。中心按照縣委縣政府安排，從多方面深化綜治和平安創(chuàng)建工作，開創(chuàng)平安建設和綜合治理工作的新局面。三是開展窗口效能提升活動。今年，我們認真學習黨的精神，結合黨的群眾路線教育實踐活動，以“優(yōu)服務、提效能、滿意在窗口”效能建設為著力點，嚴格落實黨的相關規(guī)定，要求中心干部職工從思想、作風、紀律、廉潔等方面，對自身存在的問題認真進行整改，提高縣政務大廳人員隊伍的政治覺悟、工作紀律和服務效能水平，保證全體同志在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。近年來，中心未發(fā)生任何責任事故和安全事故，無一人受到黨紀、政紀處分和治安處罰，沒有發(fā)生群體性事件和群體性上訪事件，較好地形成了和諧、團結、安全、文明的良好政務服務工作氛圍。

三、完善綜治管理，優(yōu)化政務環(huán)境。

政務中心作為我縣政務服務第一平臺，不斷提升政務服務水平，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，維護社會穩(wěn)定。

一是推進“三集中三到位”行政審批制度改革工作。

10月份，結合南劇場百姓辦事“零障礙”推進會精神，中心領導班子集體約談30個窗口主任，要求各窗口各自對照事項進駐情況，對未進駐的事項進行梳理，適時統(tǒng)一進駐，并對已進駐的事項進行流程再造，進一步壓縮時限，方便群眾。截止到目前，縣民政局、國稅局、衛(wèi)生局、工商局、環(huán)保局等窗口單位新增進駐事項合計10項。目前，全縣共有30個窗口單位、117項服務事項進駐政務服務大廳“一站式”辦公。另外，我們還擬定了我縣行政審批“三集中三到位”工作實施方案(送審稿)，已報縣委縣政府待審執(zhí)行。

二是推進縣、鎮(zhèn)、村三級便民服務網(wǎng)絡建設。

按照徐州市政府《依托電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務工作實施方案的通知》(徐政辦發(fā)〔20xx〕177號)文件精神，結合全縣行政審批“三集中三到位”工作要求，按照市、縣政府的統(tǒng)一安排和龔維芳縣長、吳廣躍書記的指示要求，中心于10月中旬啟動鎮(zhèn)(園區(qū))便民服務中心建設工作，按照“八個統(tǒng)一”的建設標準，督促、調(diào)度各鎮(zhèn)(園區(qū))便民服務中心的軟硬件建設。經(jīng)過統(tǒng)計，目前，我縣除了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)便民服務中心正在建設以外，其余各鎮(zhèn)(園區(qū))已全部建成或者依托綜治中心建成了便民服務中心。同時，及時督促涉及的縣級13個部門(縣工商局、 農(nóng)委、民政局、人保局、國土局、計生局、司法局、農(nóng)工辦、農(nóng)機局、糧食局、衛(wèi)生局、廣電臺、供電公司 )盡快將審批服務事項下放到位，并于11月19日下午在中心召開了全縣鎮(zhèn)(園區(qū))便民服務中心行政審批事項授權交辦會，要求縣各相關部門主動與各鎮(zhèn)(園區(qū))協(xié)同配合，解放思想，優(yōu)化流程，簡政放權于窗口。截止目前，根據(jù)各單位反饋結果，涉及的13家部門合計77項行政審批服務事項將通過設置9個服務窗口書面授權下放到鎮(zhèn)級便民服務中心，目前，此77項行政審批服務事項已通過《今日睢寧》、中心網(wǎng)站等方式對外公示公告。力爭到20xx年底，我縣實現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級便民服務網(wǎng)絡全覆蓋，有效解決群眾辦事難問題，真正實現(xiàn)便民、利民、親民。

三是提升縣政務大廳員工福利待遇。

根據(jù)《省政府關于加強政務服務體系建設的實施意見》(蘇政發(fā)〔20xx〕31號)、《關于深化百姓辦事“零障礙”工程建設工作的實施意見》(睢發(fā)〔20xx〕84號)的實際需要，結合睢政發(fā)〔20xx〕54號文件精神，中心經(jīng)研究并報經(jīng)縣委縣政府批準同意，特給予窗口工作人員工作補貼，進一步完善了縣政務大廳的管理，也充分調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性，穩(wěn)定了員工隊伍，增強了凝聚力，助推窗口服務效能提升。四是開展12345政府服務熱線效能提升工作。

今年以來，按照省、市12345政府服務熱線效能提升專項行動要求，中心聯(lián)合縣監(jiān)察局印發(fā)了《關于開展12345政府公共服務平臺效能提升的實施方案》(睢監(jiān)發(fā)〔20xx〕20號)文件，按照《方案》時間節(jié)點及任務安排，迅速開展熱線效能提升行動。同時按照 “一級政府一個號碼對外”的工作要求，本著“一號受理、多方聯(lián)動、方便市民、服務決策”的工作思路，中心梳理統(tǒng)計了我縣119家熱線成員單位對外服務電話，經(jīng)各成員單位確認和審核后，上報縣領導批準，將適時在《今日睢寧》、中心網(wǎng)站等媒體上公布。自此，睢寧市民就可以實現(xiàn)隨時撥打12345一個號碼，隨時反映自身訴求，從而達到“一線接入、一號對外、無縫聯(lián)動，便民利民親民”的要求。自熱線運行至今，熱線前臺共接聽處理市民來電43861個，及時辦結率99.5%，群眾滿意率92.6 %。目前，年平均每天來電110個左右，隨著熱線知曉率的不斷攀升，群眾來電數(shù)量仍有繼續(xù)上升的趨勢。經(jīng)過一年多的運行，我縣12345政府服務熱線正在成為解決百姓合理訴求的“直通車”、信訪穩(wěn)定的“減壓閥”和服務百姓的“連心鎖”，真正實現(xiàn)了“12345，有事找政府”的工作目標。

雖然我?guī)ьI縣行政服務中心、30個窗口以及從事政務服務工作的同事做了一些工作，取得了一些的成績，但是與縣委縣政府的要求和人民群眾的期盼，還有一定距離。因此說政務服務沒有最好，只有更好，在今后的工作中，我會繼續(xù)秉承服務發(fā)展的理念，在縣委縣政府的堅強領導下，在縣委政法委的關心支持下，發(fā)揚成績，克服不足，牢固樹立“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”理念，強化落實綜治領導責任制，注重實效，扎實工作，用“第一窗口”優(yōu)質、高效的政務服務，為打造“平安、法制睢寧”、社會治安綜合治理等工作發(fā)揮應有的作用，為服務睢寧經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展作出新的更大貢獻。

描寫社會治理效能實現(xiàn)心得體會報告五

為了認真貫徹落實中央、盛市政法會議精神，繼續(xù)深化社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建的工作，全力維護社會治安穩(wěn)定，根據(jù)鹽城市文峰街道工作委員會的統(tǒng)一安排，特制訂～年鹽城市氣象局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作計劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神，結合共產(chǎn)黨員先進性教育活動，繼續(xù)開展平安創(chuàng)建活動，構建社會治安群防群治格局，全面落實維護社會穩(wěn)定各項措施，為我局文明建設提供良好環(huán)境。

二、目標任務

1、切實做好氣象小區(qū)安全防范工作，爭創(chuàng)安全文明單位。

2、通過運用各種手段，著力提升綜治水平，氣象小區(qū)及周邊治安環(huán)境得到大力整治。

3、氣象小區(qū)居民安全意識、平安創(chuàng)建意識得到強化，整體素質進一步提高。

三、工作措施

1、加強組織領導，組成由局長為創(chuàng)建組長的領導小組，突出抓好單位內(nèi)部治安防范工作，健全治安保衛(wèi)組織，落實各項安全措施。

科學籌劃、周密部署，確保創(chuàng)建工作達到要求。

2、狠抓安全生產(chǎn)，保證不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。我局安全生產(chǎn)工作中要牢固樹立安全第一的思想，堅決克服麻痹、松懈情緒，正確處理安全生產(chǎn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展的關系，精心組織安全生產(chǎn)大`檢查，重點檢查：1.人工影響天氣和炮彈，發(fā)射裝置等的儲存、保密、運輸、使用的安全。2.制氫用氫的安全3.防雷避雷設施的安全4.建設施工工地的安全5.辦公及生活區(qū)的治安保衛(wèi)安全。

4、加強普法教育，充分利用各種宣傳教育工具，抓好小區(qū)居民的法制安全教育。規(guī)范治保人員的管理，對義務防范隊伍進行必要的業(yè)務培訓，加強理論學習，首先嚴把“進口關”，參加護院隊伍的人員要政治合格、紀律嚴明、作風優(yōu)良、素質過硬。

5、管建并舉、長效管理，貫徹落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《安全生產(chǎn)許可條例》，不斷深化創(chuàng)建工作，使氣象小區(qū)構建成為和諧小區(qū)。

創(chuàng)建平安單位，維護社會穩(wěn)定，構建和諧社會，意義重大、任務艱巨，在市委、市政府的統(tǒng)一領導下，扎實開展工作，為努力營造鹽城市區(qū)良好治安環(huán)境，為促進全市“兩個率先”作出我們應有的貢獻。