總結(jié)還可以幫助我們分析問題，找到問題的根源和解決辦法。撰寫總結(jié)時，要注意客觀、客觀、全面和真實，不夸大和縮小事實。以下總結(jié)范文的結(jié)構(gòu)和邏輯都很清晰，可以借鑒一下。

行政部月度工作總結(jié)篇一

2011年，在安泰集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在山東公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對艱巨的生產(chǎn)任務(wù)，行政部緊緊圍繞生產(chǎn)、管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)做出了積極貢獻。行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時掌握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、文件的保管，大到接待、會議、評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗?，F(xiàn)就本年度的行政部工作情況匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序，嚴格規(guī)范；

2、做到了公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護與管理、公司系統(tǒng)的維護運作正常；

3、做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的工作做到了及時處理，從不拖拉；

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。

行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為業(yè)務(wù)單位服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

宿舍管理員原單獨設(shè)立辦公室，和其他部門協(xié)調(diào)性差，員工辦理住宿、退宿、領(lǐng)用物品程序繁雜?，F(xiàn)宿管辦并入人事部辦公室，成立人事服務(wù)大廳，在完成宿管辦工作的前提下，協(xié)助人事部招聘，從而簡化了工作程序，切實提高工作效率。

三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認真履行職責(zé)。

1、狠抓員工勞動紀律、辦公秩序等監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工勞動紀律和辦公秩序等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工勞動紀律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)生產(chǎn)需要，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強新員工主人翁精神和獻身精神等方面的培訓(xùn)，從而增強企業(yè)凝聚力。

五、突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。

1、加強安全工作責(zé)任制和消防責(zé)任制，針對公司的具體情況，建立健全了公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等各種措施，確保了2011年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2011年6月24日，行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實戰(zhàn)演習(xí)，市消防支隊、市安監(jiān)局、牡丹區(qū)、菏澤高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處安辦主任、相關(guān)安委會成員單位、部分企業(yè)負責(zé)人到場觀摩，公司1500余名員工參加了本次演練，得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各界人士的一致好評。

2011年，組織參加了由消防系統(tǒng)組織的消防技能比賽，這次參賽人員多、組別多、項目多，但公司在組織過程中，還是克服了一切困難，獲得了消防技能比賽第四名的好成績。多次在公司內(nèi)舉行消防培訓(xùn)演習(xí)，為應(yīng)急人員提供了實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練，使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作，進一步增強員工的防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理到位，維修及時，監(jiān)督使用。

3、對清潔每周不定期檢查，使公司的清潔工作維持在較好水平。

4、保持良好的對外關(guān)系，順利完成公司的各種證件認定。

2011年補辦了公司規(guī)劃許可證、施工許可證、環(huán)評、安評等證件，并成功辦出公司房權(quán)證；滿分順利通過了bsci認證等。

5、細致周密、熱情大方的接待了各界領(lǐng)導(dǎo)、匹克集團、qc驗貨等，行政部在接人待物方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

六、主要經(jīng)驗和收獲。

回顧這一年的工作，取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

2、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅持原則落實制度的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

根據(jù)本年度工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下幾個方面開展2012年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出大的安全事故。

4、行政部在日常服務(wù)工作效率上、溝通上進一步提高?！岸嘧摺⒍嗫?、勤檢查”，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。

2012，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！

行政部月度工作總結(jié)篇二

我自20__年x月加入公司至今一年有余，在公司從事行政工作，工作范圍和職責(zé)幾經(jīng)調(diào)整，但我一貫秉承在其位謀其責(zé)的工作態(tài)度，本著服務(wù)于公司運營的指導(dǎo)思想，具體工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排、密切聯(lián)系員工需求，基本勝任和完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，但在某些具體工作方法、實際效果和公司要求上存在一定差距，我保證在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、改進和提高。

一、現(xiàn)將不同階段工作情況簡要總結(jié)如下，以增進認識和便于改進。

第二階段(20__年x月-20__年x月合同期)，在這一年中在做好上述工作的同時，還負責(zé)公司例會、培訓(xùn)管理和行政方面的基礎(chǔ)管理工作。會議管理按照公司工作要求及時召開全員會議，并累計整理會議文件30余份;期間還參與整改公司固定電話機的使用，將公司機房設(shè)備與線路分類整理，為以后監(jiān)控和電話交換機的數(shù)據(jù)查找提供了便利;根據(jù)公司行政車輛的管理要求，制訂了行政車輛的管理表格，對車輛的保養(yǎng)和加油做出詳細記錄，同時起草了司機崗位責(zé)任，此條款目前正在執(zhí)行中;培訓(xùn)工作方面主要是選擇一些好的視頻，通過教育學(xué)習(xí)的手段，來提高培訓(xùn)的有效性和實用性。同時先后組織了兩次培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)大家對培訓(xùn)工作反饋的意見，對培訓(xùn)的時間安排、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。

在這一年中由于部門其它兩位同事離職和轉(zhuǎn)崗，陸續(xù)接手了公司其它事務(wù)的工作。例如：工程設(shè)備詢價、訂貨、工程部檔案前期整理及歸檔、公司三類人員資質(zhì)的辦理、公司資質(zhì)文件的打印整理、協(xié)助機電銷售經(jīng)理和公司財務(wù)處理其它的日常事務(wù)。在這段工作經(jīng)歷中，我也學(xué)習(xí)到了很多知識，現(xiàn)在可以獨立完成機電業(yè)務(wù)方面的標書制作.

在學(xué)習(xí)制作標書的過程中，也對公司主營項目有了更深的了解，為后期制作編排公司宣傳頁，奠定了基礎(chǔ)。公司宣傳頁通過前期收集產(chǎn)品資料、調(diào)查業(yè)務(wù)各部門的需求，到進行設(shè)計排版，目前基本版面已訂，在進行細節(jié)處的完善。預(yù)計年前可進行排版印刷。

我在今年x月接手了公司招聘工作，在學(xué)習(xí)招聘的過程中，也對企業(yè)的hr工作有了深深的體會，懂得優(yōu)秀人才對于企業(yè)的重要性。目前招聘的員工，在試用階段表現(xiàn)優(yōu)秀，已經(jīng)簽訂正式的勞動合同?，F(xiàn)在我陸續(xù)在搜索選用合適的人才，力求使公司在工程技術(shù)方面力量更為豐滿。

二、我在工作中存在的不足及改進方法。

由于進入公司時間較短，對公司的各種組織關(guān)系、工作習(xí)性和運作機制了解的不夠透徹，專業(yè)知識不足，在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)控方面存在改進的問題。

首先，對業(yè)務(wù)人員的工作計劃實際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺，除了問詢追蹤外，沒有其他的查驗渠道。

第二，培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率較低，難于實現(xiàn)培訓(xùn)目的或達到培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)中資源的充實、形式的多樣化上須改進和提高。

第三、在對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時，缺少主觀催動性。致使部分工作積壓等情況。

第四、在工作方法及語言溝通上存在缺陷，造成了工作中的誤會與磨擦。以上問題在與公司同事的溝通中，已經(jīng)了解到問題的嚴重性，我會針對不同情況制訂相應(yīng)的解決方案，并爭求公司其它同事意見進行整合。做出完善的解決辦法。在以后的工作中，會仔細記錄每件事情，及時完成每件事情并推動事情的進展，做到提醒與監(jiān)督。對于自身的缺點，我已經(jīng)充分認識到錯誤之處，我會在未來的工作生活中進行調(diào)整，以提高自身的個人修養(yǎng)，并且希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予批評指正。

三、工作展望及計劃。

上交工會。我本身會以身作則起帶頭作用，同時請公司全體同事共同監(jiān)督，使公司整體的辦公軟環(huán)境有質(zhì)的提升。

在會議管理方面。隨著公司主營業(yè)務(wù)的增加，注意各部門之間相互關(guān)聯(lián)的溝通，對于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫。在今后的例會上對于各部門安排的工作計劃，建議將未按時完成工作的結(jié)果列入計劃，由專人跟蹤，總結(jié)時直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報并給出處理意見，以明確不按時完成的直接后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，實現(xiàn)計劃、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性，以切實提高公司各項計劃工作的執(zhí)行力。

其次，對于培訓(xùn)工作，將根據(jù)公司20__年人才培養(yǎng)工作的要求，協(xié)同趙娟娟重點做好公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，以確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性，將不定期舉辦團隊建設(shè)活動，形式不限。以此推動公司發(fā)展及為提高團隊建設(shè)提供智力支持。

20__年的招聘工作將列為重點，以發(fā)布用人需求和搜索人才的方式，為公司人才力量做出儲備。在新一年中，讓公司的新鮮力量帶動全員，以此激發(fā)每位同事的工作主動性和緊迫性。我目前與一名注冊工程師進行過溝通，對方有意向來公司工作，等出圖較忙的這段時間過去，在當(dāng)面與我詳談，我會繼續(xù)跟蹤并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

機電方面加強自我學(xué)習(xí)，多與工程技術(shù)人員溝通，了解產(chǎn)品設(shè)備的性能、參數(shù)、等各方面的知識。配合工程部劉博敏做好設(shè)備詢價和工程檔案的建立。投標書制作方面，端正態(tài)度多與前輩溝通學(xué)習(xí)，做好投標的準備工作，用品及資料提前做出儲備計劃，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，爭取將投標工作安排合理。投標文件做好保存和備份，避免出現(xiàn)投標漏洞。

20__年即將過去，我為過去的工作做出總結(jié)，在公司工作的一年半中，學(xué)到了很多知識，并交到更多朋友。在自我總結(jié)中，我認為每個人都有各自的優(yōu)點和缺點。

在新一年工作中，我會改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點。做到考慮事情更加認真、周全。與同事之間多注意溝通，做到有誤會及時解決。并提高自己的工作主動性、及時匯報階段性工作、加強主觀能動性、充分做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

以上是我對過去一年的工作總結(jié)與自我評價。多華麗的詞藻也代替不了實際的表現(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)期待我的成長與改變。

行政部月度工作總結(jié)篇三

為切實配合公司計劃目標的順利實施，行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨，在的工作中，以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細化后勤服務(wù)為目標，推動公司總體經(jīng)營計劃目標的實現(xiàn)，使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。

一、整體工作思路。

1、深化人力資源體制改革。

人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢，對薪酬體系與績效體系進行改革，實行高管人員“年薪制”，績效指標kpi量化，改變固化考核標準，實施“高標準、高考核”的管理模式，不斷完善薪酬與績效管理制度，充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

2、創(chuàng)新績效管理。

根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式，人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運用kpi進行績效指標量化考核，從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新，經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”，主管級以下實行低績效的考核辦法，建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化，進一步激勵員工的工作積極性與責(zé)任心，力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。

3、降低用人成本和風(fēng)險。

政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時簽訂勞動合同，避免用工風(fēng)險，推進公司社保工作，加強公司勞動關(guān)系建設(shè)。

4、建立激勵機制。

以人為本，建立有效的激勵方式，實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制，充分調(diào)動員工的工作積級性，為公司引進人才，留住關(guān)鍵性骨干人才，減少人員流失率，培養(yǎng)后備力量而努力。

5、控制辦公費用管理。

以“開源節(jié)流”為中心，充分有效的利用公司各項資源，對各項辦公費用嚴格把控，做好費用預(yù)算的基礎(chǔ)工作，改進工作思路，做到先預(yù)算，再支出，降低各項辦公費用成本，為公司節(jié)約每一分錢。

6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力。

在增強公司市場競爭力的同時，行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料，展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn)，使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引，對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式，讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識，貢獻每一份力量，為公司的發(fā)展點亮生命的火花。

7、鞏固信息平臺建設(shè)。

隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè)，行政部將在原有的基礎(chǔ)上，鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用，保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通，建立堅實的科技防火墻，防止病毒與黑客的攻擊侵害，利用網(wǎng)站信息做為推廣，加大對外宣傳力度，使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

8、抓安全。

任意識，健全安全生產(chǎn)長效機制，堅持強化安全基礎(chǔ)不動搖，推進科技保安全，做好安全保障體系工作，做到防患于未然。

9、細化后勤服務(wù)。

行政部月度工作總結(jié)篇四

今天范文小編為大家?guī)砹诵姓吭露裙ぷ骺偨Y(jié)范文三篇，歡迎大家的閱讀!

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。

并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預(yù)計效果。

六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。

并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

2.1人員編制:

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整:

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。

上半年人員異動情況如下:

備注:六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。

試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。

基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。

在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。

目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。

在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。

初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施。

培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。

這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基矗

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。

通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。

先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。

分析原因，主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。

2)管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。

3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。

4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。

目前，員工滿意度基本達到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。

其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

人事管理

2.1人員編制:

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整:

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。

上半年人員異動情況如下:

備注:六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。

試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。

基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。

在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。

目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。

在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。

初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施。

培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。

這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。

通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。

先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。

分析原因，主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。

2)管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。

3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。

4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。

目前，員工滿意度基本達到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。

其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。

在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。

在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。

對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。

3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種。

為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。

虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。

完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。

今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。

作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。

工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、做好人事年度，制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。

在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。

我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。

面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。

為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。

此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。

如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。

這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。

回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。

我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。

然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。

這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。

好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。

現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的`一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。

在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。

填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。

在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。

因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。

也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好下半年工作計劃，最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。

雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好!

行政部月度工作總結(jié)篇五

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

一個月來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求。

1）公文輪閱歸檔及時。文件的'流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《——報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名、司慶祝賀廣告、賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

活動積極參與了司慶、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

行政部月度工作總結(jié)篇六

第二階段（20xx年x月—20xx年x月合同期），在這一年中在做好上述工作的同時，還負責(zé)公司例會、培訓(xùn)管理和行政方面的基礎(chǔ)管理工作。會議管理按照公司工作要求及時召開全員會議，并累計整理會議文件30余份；期間還參與整改公司固定電話機的使用，將公司機房設(shè)備與線路分類整理，為以后監(jiān)控和電話交換機的數(shù)據(jù)查找提供了便利；根據(jù)公司行政車輛的管理要求，制訂了行政車輛的管理表格，對車輛的保養(yǎng)和加油做出詳細記錄，同時起草了司機崗位責(zé)任，此條款目前正在執(zhí)行中；培訓(xùn)工作方面主要是選擇一些好的視頻，通過教育學(xué)習(xí)的手段，來提高培訓(xùn)的有效性和實用性。同時先后組織了兩次培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)大家對培訓(xùn)工作反饋的意見，對培訓(xùn)的時間安排、頻次和組織形式做了部分調(diào)整。

在這一年中由于部門其它兩位同事離職和轉(zhuǎn)崗，陸續(xù)接手了公司其它事務(wù)的工作。例如：工程設(shè)備詢價、訂貨、工程部檔案前期整理及歸檔、公司三類人員資質(zhì)的辦理、公司資質(zhì)文件的打印整理、協(xié)助機電銷售經(jīng)理和公司財務(wù)處理其它的日常事務(wù)。在這段工作經(jīng)歷中，我也學(xué)習(xí)到了很多知識，現(xiàn)在可以獨立完成機電業(yè)務(wù)方面的標書制作。

在學(xué)習(xí)制作標書的過程中，也對公司主營項目有了更深的了解，為后期制作編排公司宣傳頁，奠定了基礎(chǔ)。公司宣傳頁通過前期收集產(chǎn)品資料、調(diào)查業(yè)務(wù)各部門的需求，到進行設(shè)計排版，目前基本版面已訂，在進行細節(jié)處的完善。預(yù)計年前可進行排版印刷。

我在今年x月接手了公司招聘工作，在學(xué)習(xí)招聘的過程中，也對企業(yè)的hr工作有了深深的體會，懂得優(yōu)秀人才對于企業(yè)的重要性。目前招聘的員工，在試用階段表現(xiàn)優(yōu)秀，已經(jīng)簽訂正式的勞動合同?，F(xiàn)在我陸續(xù)在搜索選用合適的人才，力求使公司在工程技術(shù)方面力量更為豐滿。

由于進入公司時間較短，對公司的各種組織關(guān)系、工作習(xí)性和運作機制了解的不夠透徹，專業(yè)知識不足，在某些工作方法和溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督監(jiān)控方面存在改進的問題。

首先，對業(yè)務(wù)人員的工作計劃實際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺，除了問詢追蹤外，沒有其他的查驗渠道。

第二，培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率較低，難于實現(xiàn)培訓(xùn)目的或達到培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)中資源的充實、形式的多樣化上須改進和提高。

第三、在對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時，缺少主觀催動性。致使部分工作積壓等情況。

第四、在工作方法及語言溝通上存在缺陷，造成了工作中的誤會與磨擦。以上問題在與公司同事的溝通中，已經(jīng)了解到問題的嚴重性，我會針對不同情況制訂相應(yīng)的解決方案，并爭求公司其它同事意見進行整合。做出完善的解決辦法。在以后的工作中，會仔細記錄每件事情，及時完成每件事情并推動事情的進展，做到提醒與監(jiān)督。對于自身的缺點，我已經(jīng)充分認識到錯誤之處，我會在未來的工作生活中進行調(diào)整，以提高自身的個人修養(yǎng)，并且希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予批評指正。

上交工會。我本身會以身作則起帶頭作用，同時請公司全體同事共同監(jiān)督，使公司整體的辦公軟環(huán)境有質(zhì)的提升。

在會議管理方面。隨著公司主營業(yè)務(wù)的增加，注意各部門之間相互關(guān)聯(lián)的溝通，對于信息溝通和協(xié)調(diào)要求將更加必要和緊迫。在今后的例會上對于各部門安排的工作計劃，建議將未按時完成工作的結(jié)果列入計劃，由專人跟蹤，總結(jié)時直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報并給出處理意見，以明確不按時完成的直接后果和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，實現(xiàn)計劃、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果與結(jié)果處理的連貫性，以切實提高公司各項計劃工作的執(zhí)行力。

其次，對于培訓(xùn)工作，將根據(jù)公司20xx年人才培養(yǎng)工作的要求，協(xié)同趙娟娟重點做好公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，以確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性，將不定期舉辦團隊建設(shè)活動，形式不限。以此推動公司發(fā)展及為提高團隊建設(shè)提供智力支持。

20xx年的招聘工作將列為重點，以發(fā)布用人需求和搜索人才的方式，為公司人才力量做出儲備。在新一年中，讓公司的新鮮力量帶動全員，以此激發(fā)每位同事的工作主動性和緊迫性。我目前與一名注冊工程師進行過溝通，對方有意向來公司工作，等出圖較忙的這段時間過去，在當(dāng)面與我詳談，我會繼續(xù)跟蹤并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

機電方面加強自我學(xué)習(xí)，多與工程技術(shù)人員溝通，了解產(chǎn)品設(shè)備的性能、參數(shù)、等各方面的知識。配合工程部劉博敏做好設(shè)備詢價和工程檔案的建立。投標書制作方面，端正態(tài)度多與前輩溝通學(xué)習(xí)，做好投標的準備工作，用品及資料提前做出儲備計劃，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，爭取將投標工作安排合理。投標文件做好保存和備份，避免出現(xiàn)投標漏洞。

20xx年即將過去，我為過去的工作做出總結(jié)，在公司工作的一年半中，學(xué)到了很多知識，并交到更多朋友。在自我總結(jié)中，我認為每個人都有各自的優(yōu)點和缺點。

在新一年工作中，我會改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點。做到考慮事情更加認真、周全。與同事之間多注意溝通，做到有誤會及時解決。并提高自己的工作主動性、及時匯報階段性工作、加強主觀能動性、充分做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

以上是我對過去一年的工作總結(jié)與自我評價。多華麗的詞藻也代替不了實際的表現(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)期待我的成長與改變。

行政部月度工作總結(jié)篇七

在x月，我依然服從部門領(lǐng)導(dǎo)，對于上級交代的工作一絲不茍的完成，公司的規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化都有了相比于x月更進一步的認識，讓我對于人事工作人員這一身份的融入度更加高。

我在這個月里協(xié)助部門開展了公司崗位分析，對包括又不限于工作內(nèi)容、任職資格、適合該崗位的人群集體都進行了一定程度的分析了解，并且通過這些了解選擇了相應(yīng)的招聘渠道，對于適合崗位的人才進行聘用收錄。

在這些日常工作中，我對于人事這一工作崗位有了更加深入的理解和認可，對于該工作崗位的難點重點都有了一些自己的分析和理解。特別是上述所說的人才聘用工作，往大了將是將我們公司看做一個整體，并不斷地向外吸收整體需要的營養(yǎng)物質(zhì)來壯大我們這個公司整體，那么如何對身為‘營養(yǎng)物質(zhì)’的人才們進行辨別，將適合的人放在適合的崗位就是一門非常高升且需要足夠的眼力經(jīng)驗的工作了。

為此，我在工作之余常常向各位部門前輩進行請教，并且將一些比較重要和關(guān)鍵的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來，并且多多的上網(wǎng)跟行業(yè)精英人士進行一些溝通和學(xué)習(xí)，試圖在這個月里將自己對人事工作獨特的理解和判斷基準構(gòu)建起來。雖然目前還沒有太多的成效，不過我相信在不屑的努力和積累中我終究能夠達成這一目標。

總的來說，在這個x月份里，我除了完成好我本職的工作以外，將其他休息的主要時間都投入進了無限的學(xué)習(xí)中去，務(wù)求縮短我在這個崗位的適應(yīng)期，讓我能夠更早的獨當(dāng)一面。當(dāng)然，這些僅僅只是靠我自己是無法做得到的，我將在今后的工作生活中，多多的與公司的前輩同事們學(xué)習(xí)，更多更細致的了解，為我們xx公司的發(fā)揚光大與不斷進步出一份自己的力!

行政部月度工作總結(jié)篇八

20xx年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況，全面對各部門的職能進行了定位，對人員進行了定編，并在此基礎(chǔ)上，重新進行了崗位分析，并重新對工作崗位進行了《工作崗位規(guī)范》的編制。

人員招聘是行政部人事管理工作中的重點，20xx年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，部門人員編制的需求，克服人員的招聘難度，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度8月份至今累計招聘人數(shù)為97人(其中不包括金的電器的人數(shù)，金的電器實招人數(shù)為37人)。

今年行政部把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓;根據(jù)上級主管部門的通知和安排，合理安排人員基本上完成再培訓(xùn)的任務(wù)，完成了政府的金藍領(lǐng)工程培訓(xùn)共計2期，共120人次，金的生產(chǎn)部共2期培訓(xùn)共達50多人次;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓(xùn)1期共9人次。

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標，也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。

企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。

對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。

而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。

因此，行政部制訂以“績效考核”為中心的相應(yīng)制度，如：薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設(shè)計、績效考核制度，員工考勤制度。

行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，使得行政工作高效率運轉(zhuǎn)。

如：辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等等。

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。

主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。

對部門人員的管理不夠細致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

20xx年已成為過去，以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯ぷ饕灿胁蛔愕牡胤?，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過不斷學(xué)習(xí)，就會有解決的方法。

行政部月度工作總結(jié)篇九

歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。

對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工。

作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。

雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20__年的工作回顧。

1。辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。

作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。

通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。

以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。

過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。

體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。

落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2。憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3。加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。

向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。

回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。

主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。

對部門人員的管理不夠細致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、20__年的工作計劃。

1。充滿希望的20__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。

在新的'一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。

加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。

要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。

及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。

行政部月度工作總結(jié)篇十

行政工作，事無巨細，貴在用心。雖然行政工作事項繁多，其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務(wù)，但是見微知著，各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時，也是公司整體運行情況的側(cè)面體現(xiàn)。因此，做好行政工作體現(xiàn)在方方面面的服務(wù)保證和科學(xué)的管理思路相結(jié)合，下面就以下幾個方面進行簡要闡述。

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政辦公室重要工作內(nèi)容之一。行政辦公室結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，各項管理工作達到優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了行政后勤、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了服務(wù)窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。

行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、1、工作積極主動。對公司日常工作力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在工作計劃中，每月都突出重點工作。做到工作既切合實際，又突出重點，改變行政辦公室工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、切實形成行政辦公室服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

三、

加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

要具備行政辦公室管理人員的工作能力，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、不斷補充各方面的知識。從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如：外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導(dǎo)個人喜好等方面內(nèi)容。

個人年終總結(jié)。

轉(zhuǎn)眼間將近年末，自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個月的時間了，在此期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，我學(xué)到了很多，也收獲了很多，但是還有很大的不足。一個人之所以能夠不斷地進步，在于他能夠不斷地自我反省?，F(xiàn)對我在綜合管理部的工作進行總結(jié)、分析，查漏補缺，并對20xx的工作進行規(guī)劃，爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn)，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，為公司的行政工作作出更大的貢獻。

一、20xx年工作回顧。

1、文字工作。九月份至今，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《******制度》、《******制度》、《******細則》等，協(xié)助部門同事完成《******制度》的起草；并起草《******通知》、《******的通知》、《******的說明》、《******的說明》、《******會議紀要》、《******的請示》等的相關(guān)通知、請示、申請及會議紀要；除此之外，還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。

作，例如做好通知工作、會前準備工作等；協(xié)助歸口費用報銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。

二、20xx年工作感悟。

在這段時間里，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來，現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊，知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進步，讓我欣喜，同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很多，自己在行政管理方面的知識還欠缺很多，看到同事們的工作能力，尤其是文字方面的工作能力，讓我很佩服，同時也很有壓力：自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢？我想，任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以，在接下來的時間里，我一定會努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。

隨著對行政管理工作的逐漸了解，我慢慢認識到要做好行政管理工作就需要認真細致的工作態(tài)度和良好的工作方法。思想?yún)R報專題首先，端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的，所以需要認真、耐心、細致的工作態(tài)度，對工作不能馬虎，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍，對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次，得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋ＷC。工作方法得當(dāng)，事半功倍；工作方法不得當(dāng)，事倍功半。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，我認為，這需要我們在工作中多留心，多積累，多學(xué)習(xí)，多記錄?！岸嗔粜模喾e累，多學(xué)習(xí)”就是要求我們在工作中，多留心別人的工作長處，要多學(xué)習(xí)別人的好方法，多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法，取長補短，還是很必要的。對于行政工作來說，做好工作記錄是必不可少的；而且好記性不如爛筆頭，一定不能大意，以為只用腦子就可以了，最好清清楚楚的記錄在本子上。

三、工作不足。

在工作中我還有很多的不足，亟需提高以下方面：

2、辦公軟件運用能力?，F(xiàn)在是電子辦公時代，在工作中經(jīng)常會需要用到辦公軟件，尤其是ppt。我制作ppt的能力太差，迫切需要提高。今后，一定要多參與ppt的制作，多像制作高手學(xué)習(xí)請教，并且在工作之余要多練習(xí)。

3、溝通表達能力。溝通是人與人之間交往的橋梁，在工作中，如果溝通不好，往往可能造成重復(fù)工作，或者漏做工作等待的麻煩，不但給自己帶來麻煩，也給別人帶來不便。所以我覺得在以后的生活和工作中，一定要多看書，多學(xué)習(xí)，盡量提高自己的溝通能力。而且自己說話有時候比較啰嗦還詞不達意，以后一定要加強學(xué)習(xí)提高。

4、工作態(tài)度和工作方法。由于我剛從事行政管理工作時間不長，所以業(yè)務(wù)能力還不高，工作方法也不夠得當(dāng)。雖然工作態(tài)度端正，但是工作認真程度還不夠，以后一定要加強提高。

四、20xx年工作計劃。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，只有做好工作計劃，才能更好的、有條不紊的開展工作。

1、新的一年，我一定不斷的提高自己，彌補自己的不足，不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、改進，使自己更快的成長，更好的投入到工作當(dāng)中去。

2、要更嚴格加的要求自己，主動積極的為公司分擔(dān)更多力所能及(轉(zhuǎn)載于:在點網(wǎng):行政部工作總結(jié))的工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱情幫助和關(guān)心，我會努力的改善自己在工作上的不足，與大家共同進步、共同提高。

進入公司已經(jīng)4個月的時間，這4個月的時間在眨。

眼之間又過去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情?；仡欉@4個月以來的工作和學(xué)習(xí)情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報如下：

一、辦公室的日常管理工作。

1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常。

事務(wù)；

2、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程，由于從沒有辦理過，又沒有人。

親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問，爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。

3、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作：在這4個月中我們。

辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待，無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務(wù)工作做完美。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：由于阿姨現(xiàn)在負責(zé)給我們。

做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃，我負責(zé)提醒監(jiān)督。負責(zé)打掃衛(wèi)生的人員8：30到公司，提前半個小時，對公共區(qū)域和各辦公室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要在每周六定期進行衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責(zé)清潔用品、用具的購進工作。

5、辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月xxx號前進行辦公用品的清點工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進，保證每個月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。

6、負責(zé)公司各類資料的整理工作：已經(jīng)和李婷一起將陳主。

任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍，并形成的相應(yīng)的目錄，便于以后查找；而且各類資料的存放地點已經(jīng)基本熟悉。

7、負責(zé)公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作：電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修，網(wǎng)絡(luò)的維修（在處理范圍內(nèi)的就自己解決）；所有辦公室的復(fù)印機、傳真機維修等。

8、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文。

字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施監(jiān)督工作。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于自己剛剛畢業(yè)，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職。

都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過這段時間的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在不足及努力方向。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素。

質(zhì)，通過多看、多學(xué)習(xí)，積極主動做好上級交代的各項工作，抓好日常管理工作。

2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進一步。

加強交流，以提高工作效率。

3、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺，在接下來的時間里我要。

把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。

三、合理化建議。

各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各配合部門的工作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們要加強彼此之間的協(xié)調(diào)工作，爭取做好每一項工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手，另外我還要感謝公司給予我這個機會！在接下來的時間里，我會認認真真做好每一項工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力！

xx公司xxxx。

日

行政部月度工作總結(jié)篇十一

經(jīng)過來公司快兩個月，對公司一些狀況有些基本了解，對行政及后勤的有一些了解，還有些不足的地方，望領(lǐng)導(dǎo)給以指正，將作出以下總結(jié)。

一、工作表現(xiàn)與收獲。

1、能夠安排好部門內(nèi)較好完成本職工作(如編寫員工離職程序、員工須知)做好行政、后勤工作(飯?zhí)?、員工宿舍)。

2、已完成宿舍交接，做到每個月兩次宿舍衛(wèi)生檢查，讓員工有個干凈整潔的宿舍。

3、安全消防問題的落實，把一些滅火器壓力不足及到有效期的交給華叔去換氣灌溉，并把每個樓層的滅火器貼上使用方法。

二、工作中存在不足。

1、消防工作落實不到位。

2、公司規(guī)章制度沒有監(jiān)督到位。

3、有時與個部門配合仍有欠缺。

三、接下來的個人與部門工作計劃。

1、會根據(jù)以下工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識。努力做好工作的每一件事。

2、隨著公司各項制度的實行，應(yīng)提高自己各方面的知識。

3、收集各項信息數(shù)據(jù)，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)念。

4、及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報實際情況，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面，準確地了解和掌握最近的工作情況。

四、下個月的工作計劃。

1、完善公司的各項規(guī)章制度，并把員工手冊經(jīng)各部門主管討論完成。

2、協(xié)助人事一起去了解員工的思想動態(tài)，能夠發(fā)現(xiàn)員工對公司發(fā)展的一些好的建議，并及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)參考。

3、把消防放在工作首位，并把滅火器做到統(tǒng)一存檔。

4、每天下午四點半以后除特殊情況除外，到倉庫黃小龍那里幫忙，晚上到一件代發(fā)那里打包。

5、到各部門工作要向主管報告，聽從主管安排，如果有事要走要向主管說一聲。

楊蘇平。

20__年x月31號。

行政部月度工作總結(jié)篇十二

2、20xx年安全環(huán)保月生產(chǎn)總經(jīng)理提出管理人員和安全員應(yīng)經(jīng)常在車間觀察。

3、基地總裁提出對勞保用品的佩戴改善。

1、一線員工參與25人。

2、向一線員工介紹崗位安全隱患的識別方法，員工根據(jù)掌握的方法向大家分享各自崗位的安全隱患，并且有三個隱患的提出對之后的安全工作方向指導(dǎo)是非常有價值的。

3、給員工介紹了近期發(fā)生的安全事故案例，于提高員工的安全意識。

4、雖然員工上臺說話是有些緊張，但是通過引導(dǎo)，基本上使得他們表達出了他們內(nèi)心的信息。

5、向員工進行承諾，對他們提出的幾個問題將在6月份開始列入安全工作議程。類似的活動應(yīng)每季度舉辦一次。

1、進行安全檢查及記錄時應(yīng)分為勞保佩戴和危險作業(yè)。

2、車間安全早會應(yīng)先設(shè)定好安全早會的目標，再根據(jù)早會實際內(nèi)容進行記錄。

3、月度安全例會建議納入到生產(chǎn)例會中的一項議程中，在例會中的主要參與者是技術(shù)員和班組長，內(nèi)容主要是傳達安委會精神，匯報車間安全檢查的結(jié)果。

抽查了5個安全員的工作記錄，與事先講解的要求一致，只是部分安全員未按照設(shè)計好的表格填寫，使用他們自己的表格，不過影響不大。有一個車間未按要求召開月度安全例會。

后期計劃再用2個月跟進安全早會、車間內(nèi)部安全檢查、車間月度安全例會的質(zhì)量，在現(xiàn)場進行觀察進行時的效果，找出問題并提出改善意見，此工作量比較大，但對于夯實安全基礎(chǔ)管理系統(tǒng)意義非常重大。

1、檢查出的安全問題有20個;。

2、問題分為環(huán)境、設(shè)備、電氣、人員勞保佩戴4大類;。

3、后期應(yīng)跟進問題整改的落實情況并于6月10號、20號、30號分三期反饋復(fù)查結(jié)果。

建立《安全法律法規(guī)獲取制度》與《安全生產(chǎn)費用提取制度》并進行實施。《安全生產(chǎn)費用提取制度》已經(jīng)運行，每月底將會由財務(wù)出具安全生產(chǎn)費用的報表，《安全法律法規(guī)獲取制度》方面，已經(jīng)建立起《適用安全法律法規(guī)適用清單》，在日常工作中經(jīng)常用于指導(dǎo)安全工作的開展。

車間級安全教育和班組級安全教育已經(jīng)順利運作起來。

在三級安全教育運作過程中出現(xiàn)了一些新員工拿著三級教育卡去找車間經(jīng)理的事情，車間經(jīng)理看到教育卡后面的試題表示不理解，打電話問我怎么回事，本人向他們解釋試題是廠級安全教育培訓(xùn)后才使用。

廠級安全培訓(xùn)應(yīng)在6月中之前舉辦一次。

1、進行了第一場由晏輝主講的《第一管理》，累計有45人參加。

2、有5人遲到，4人缺席，原因是部分經(jīng)理要參加職稱評定考試。

3、根據(jù)遲到人的情況適當(dāng)?shù)乜鄢囬g安全員績效考核分。

行政部月度工作總結(jié)篇十三

行政的工作是比較瑣碎的，那么您對月總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該寫些什么呢?下面請參考!

在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。

現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。

相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。

活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。

一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。

特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。

日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。

在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。

切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。

一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。

在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。

完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。

對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工

作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。

雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。

作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。

通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。

以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。

過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。

體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。

落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。

向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。

回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。

主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。

對部門人員的管理不夠細致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃。

1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。

在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的`力量，努力做到：

1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。

加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。

要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。

及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

行政部月度工作總結(jié)篇十四

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極了解員工的思想動態(tài)。

比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數(shù)不多，但其幾年下來，相互之間存在著一些誤會與積怨，導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工?？头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時間做了手術(shù)，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況，仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況，積極與其部門總監(jiān)溝通，給予了一定時間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境，為員工提供人性化的人文關(guān)懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關(guān)心員工、愛護員工，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了，也得到了客人的關(guān)注，有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息，只是我們酒店沒有專人負責(zé)，酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個空缺。

自xx年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法，認真做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格，這些問題將在xx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。

行政部月度工作總結(jié)篇十五

3、對崗位工作有自己的建樹與創(chuàng)造能力。

4、有較好的抗壓能力。

“根基不牢，大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作是行政人力資源管理工作的核心，是任何企業(yè)在發(fā)展過程中都尤為重要的一環(huán)。通過多年的工作經(jīng)驗得知，“人”是企業(yè)管理的核心標的，因此，人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎(chǔ)上進行開展的。在今后的過程中，我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力，態(tài)度決定思想，思想決定行動，行動造就結(jié)果。行政部的工作，就是為員工營造良好的工作氛圍，為企業(yè)打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊。

行政部月度工作總結(jié)篇十六

本人小評：

1、本人對待工作認真負責(zé);。

2、在有效的時間內(nèi)快速盡可能的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;。

3、對崗位工作有自己的建樹與創(chuàng)造能力。

4、有較好的抗壓能力。

總結(jié)：

“根基不牢，大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作是行政人力資源管理工作的核心，是任何企業(yè)在發(fā)展過程中都尤為重要的一環(huán)。通過多年的工作經(jīng)驗得知，“人”是企業(yè)管理的核心標的，因此，人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎(chǔ)上進行開展的。在今后的過程中，我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力，態(tài)度決定思想，思想決定行動，行動造就結(jié)果。行政部的工作，就是為員工營造良好的工作氛圍，為企業(yè)打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊。

行政部月度工作總結(jié)篇十七

一個月的時間雖然很短暫，但作為一名行政人員，在自己的工作中，我一直都在嚴格的要求自己，追求在工作中的進步！通過在個月工作中的努力和拼搏，我在工作上有了非常不錯的表現(xiàn)和改進。首先在工作的完成情況上，我對自身的管理進行了完善。在工作上，不僅讓自己的改機了那些過去的壞習(xí)慣，還通過對自我的反思嚴格的改進了自己的責(zé)任觀念。面對自己的崗位職責(zé)以及領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)時，我能在工作中積極進取，良好的配合同事和領(lǐng)導(dǎo)們順利做好行政相關(guān)的工作任務(wù)。此外，還通過對工作情況的分析反省，為行政管理的加強做出了自己的努力。

雖說比起優(yōu)秀的同事我在工作中還有一些不足，但我在工作中也開始找到自己的方向，并積極的在工作中展現(xiàn)了自身的能力。

通過工作中自我的改進以及對行政前臺崗位工作的努力，我在這個月的工作中也得到了許多的收獲。作為一名前臺，在過去我雖然一直積極的完成著自己的工作，但卻沒能意識到自我的不足和問題。尤其是在作為一名前臺的招待能力上，我一直都沒能去重視。

而在四月中，我通過自身的反思和改進，充分對自己不足進行了改進。換一個角度對待問題，不僅使得問題本身得到了良好的解決，我也同樣從收獲中認識到了自己在工作崗位以及思想態(tài)度上的問題。

在工作中的改進不僅完善了我的能力，更讓我發(fā)現(xiàn)了自身工作上的不重視，為我今后的道路點亮了道路。

面對接下來的工作，我首先要認識自己在工作的中的目標！搞清楚自己能干什么，要做什么。作為一名行政前臺，又應(yīng)該為公司做出什么樣的成績，這些都是我急需完善的認識。

為此，在接下來的工作里，我會繼續(xù)加強自身的努力，爭取在下個月的工作中展現(xiàn)出更大的努力，取得更好的成績！

行政部月度工作總結(jié)篇十八

歲末臨近，新春將至，不知不覺2011年的工作即將告一段落?；厥?011年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時掌握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2012年就伴隨著新年伊始即將臨近，現(xiàn)就本年度工作情況做總結(jié)回顧。

一、加強基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好形象。

二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。

行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能，其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政部的實質(zhì)就是服務(wù)。服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是要搞好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：

1、被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。工作有計劃，落實有措施，完成有總結(jié)，做到積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識。一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

三、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，形成良好的工作氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在2011年，自覺加強學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，找到切入點把握住工作重點和難點。

四、突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。

1、加強安全工作責(zé)任制和消防責(zé)任制，針對公司的具體情況，建立健全了公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等各種措施，確保了2011年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時，監(jiān)督使用。

3、對清潔每周不定期檢查，使公司的清潔工作維持在較好水平。

4、保持良好的對外關(guān)系，順利完成公司的環(huán)評、復(fù)審等各種認定。

5、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

五、主要經(jīng)驗和收獲。

回顧這一年的工作，取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

1、行政是服務(wù)工作，保持一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心，是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹立服務(wù)意識，加強對內(nèi)對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅持原則落實制度的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

4、公司舉行多次消防培訓(xùn)演習(xí)，為應(yīng)急人員提供了實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練，使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作，進一步增強員工的防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力，為真正是的事故應(yīng)急行動提供了寶貴的經(jīng)驗保證。

5、在2011年月，公司參加了由消防系統(tǒng)組織的消防技能比賽，這次參賽人員多、組別多、項目多，但公司在組織過程中，還是克服了一些困難，獲得了消防技能比賽第三名的好成績。

6、本年度公司進行了一次驗廠,雖通過了bsci認證,可還是在管理上還存著諸多的不足。行政部的管理體系還需加強、改進。

六、存在的不足。

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面解決：

1、由于行政部工作上常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力、精力等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

3、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，存在的問題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重心的偏移。

4、安全工作抓得不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，需要加強宣傳，提高每位員工的安全意識。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下幾個方面開展2012年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，確保不出大的安全事故。

4、行政在日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進一步提高?！岸嘧摺⒍嗫?、勤檢查”，在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。

行政部。

2012年1月5日。