體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

有關(guān)超市物品價(jià)格研究心得體會(huì)報(bào)告一

乙方：______________________

根據(jù)國(guó)內(nèi)貿(mào)易部《連鎖店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范意見(jiàn)》，經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店?，F(xiàn)就加盟具體事宜，協(xié)商如下：

一、特許權(quán)使用：

1、甲方授權(quán)乙方座落于 市(縣) 區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路(街) 號(hào)的門店以“____________超市”為懸掛招牌，并將以甲的指導(dǎo)與提供事項(xiàng)，經(jīng)營(yíng)該超市加盟連鎖店。門店號(hào)：______號(hào)

2、甲方對(duì)于凡使用“____________超市”名字的門店擁有對(duì)其處理：門店位置、商標(biāo)制作法、銷售技術(shù)、門店管理、專職培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)決策等事項(xiàng)。乙廣的發(fā)展計(jì)劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施，其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。

3、乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設(shè)備與甲方統(tǒng)一，如有更改須征得甲方同意。

4、乙每季度初當(dāng)月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的______%為特許權(quán)使用費(fèi)。逾期須按每日萬(wàn)分之一支付滯納金。逾期三個(gè)月甲方有權(quán)解除合同。

5、乙方門店裝修、設(shè)備、商品流動(dòng)資金及其輔助材料費(fèi)用由乙承擔(dān)。

二、人員培訓(xùn)：

1、甲方將負(fù)責(zé)對(duì)乙方下屬門店理貨員、收銀員進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，對(duì)管理人員進(jìn)行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員必須具備當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門認(rèn)可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費(fèi)、體檢等費(fèi)用。

2、乙每家門店人員定編數(shù)必須報(bào)甲方備案同意。

三、廣告及促銷：

為有效擴(kuò)展銷售，乙方對(duì)甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動(dòng)應(yīng)完全了解其重要性，并竭力配合。如甲方為擴(kuò)展銷售所指定的信用卡、贈(zèng)券、會(huì)員優(yōu)惠卡等，乙方應(yīng)與甲方直營(yíng)門店同等使用，無(wú)條件接受，并就折扣差額由乙方自行負(fù)擔(dān)，如乙方需自知自行刊登廣告，應(yīng)預(yù)先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準(zhǔn)，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施刊登。

四、商品的提供及結(jié)算：

1、甲方提供商品，乙方必須每批結(jié)算，并承擔(dān)商品發(fā)貨地至加盟店的運(yùn)費(fèi)和力支費(fèi)。乙方自行采購(gòu)的商品，需到甲方業(yè)務(wù)部門辦理報(bào)驗(yàn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可銷售。

2、甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價(jià)格執(zhí)行。

五、乙方的權(quán)利：

乙方享有與甲方直營(yíng)連鎖店相同的商品供應(yīng)價(jià)格和促銷活動(dòng)的權(quán)利。

六、乙方的義務(wù)：

1、甲方提供各種企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術(shù)規(guī)范和其它規(guī)章制度，乙方須無(wú)條件地執(zhí)行。

2、乙方的營(yíng)業(yè)時(shí)間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。

3、乙必須按甲方的要求做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并如實(shí)提供各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

4、乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品______的管理規(guī)范。

5、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中乙方發(fā)生殘損商品，必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。

6、乙方必須服從甲方派遣督導(dǎo)人員的監(jiān)督、指導(dǎo)乙方所開設(shè)的店鋪的經(jīng)營(yíng)管理。

7、乙方的工作人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一制服，佩帶統(tǒng)一胸卡，印制統(tǒng)一名片，用以維護(hù)與甲方相同的企業(yè)形象。

8、乙不準(zhǔn)在本加盟店之外的其它場(chǎng)所，實(shí)放與h超市制度相同或類似的營(yíng)業(yè)活動(dòng)或其它行為，不參加其它超市公司的事業(yè)。

七、甲方的義務(wù)

甲方應(yīng)提供乙方所有的管理技術(shù)，運(yùn)作規(guī)范和營(yíng)銷策略。

八、違約責(zé)任：

1、簽約雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合約規(guī)定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應(yīng)付違約金人民幣 萬(wàn)元整。

2、乙方如在合同期限內(nèi)，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益、名譽(yù)和泄漏甲方提供的經(jīng)營(yíng)管理秘密，甲方有權(quán)終止本合同，并保留追訴要求賠償?shù)臋?quán)利。

九、合同的終止及解除：

1、本合同期自____________年______月______日起至____________年______月______日，共講 年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前 天經(jīng)雙方同意應(yīng)辦一續(xù)約手續(xù)，尚未辦理續(xù)約手續(xù)者，期限屆滿本約自然失去其效力。

2、本合同有效期內(nèi)，乙方若無(wú)意繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，應(yīng)于三個(gè)月前書面通知甲方并支付違約金，待甲方認(rèn)可后辦理結(jié)帳解約手續(xù)。

3、在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi)，乙方必須拆除“____________超市”的標(biāo)章、圖形及與此有關(guān)的文字、圖案設(shè)計(jì)、招牌或其它營(yíng)業(yè)標(biāo)記，并不得再使用“h超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營(yíng)業(yè)標(biāo)記，管理技術(shù)、商業(yè)秘密等。

十、爭(zhēng)議的解決：

如本合同有爭(zhēng)議時(shí)，概以合同內(nèi)容為主，并以甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地法院為管轄法院。

十一、合同生效：

本合同壹式捌份，經(jīng)雙方簽署后生效，雙方各執(zhí)肆份為憑。

甲方(公章)：_______________乙方(公章)：_______________

法定代表人(簽字)：_______________法定代表人(簽字)：_______________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)超市物品價(jià)格研究心得體會(huì)報(bào)告二

兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作，現(xiàn)在的我，對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解，隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累，我的接觸面越來(lái)越廣，對(duì)于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過(guò)程中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣?？偨Y(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸頗多：

一、角色認(rèn)識(shí)這段時(shí)間，我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員，因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻：服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……

作為一名前臺(tái)接待員，作為超市的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)超市的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)超市的利益與自身的安全，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著超市。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著超市的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

（二）實(shí)習(xí)體會(huì)

1、自身不足與缺點(diǎn)

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城超市的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間，超市主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的超市工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

2、就業(yè)前景

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有各類超市旅館9000多家，超市人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的超市基層員工大部分都是以中?；虼髮５膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的超市行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

有關(guān)超市物品價(jià)格研究心得體會(huì)報(bào)告三

一、新年新氣象，元旦好禮多

二、活動(dòng)目的

通過(guò)這次活動(dòng)，借助促銷活動(dòng)的影響，在提高整體銷售部的基礎(chǔ)上，全面提升校園超市的企業(yè)整體形象，提升企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度。

1、全面提高超市的整體銷售額。

2、提升超市整體外在形象。

3、提高超市員工的積極性和對(duì)超市的責(zé)任感。

4、通過(guò)賣場(chǎng)內(nèi)部的陳列、塑造濃郁的、

幽雅舒適的購(gòu)物環(huán)境。

5、通過(guò)促銷活動(dòng)，達(dá)到宣傳超市、促進(jìn)銷售的目的。

6、通過(guò)活動(dòng)，曠大超市知名度，提高校園超市在學(xué)校的美譽(yù)度，進(jìn)一步增強(qiáng)校園超市在學(xué)校的整體影響力。

三、活動(dòng)時(shí)間

20__年1月1日————20__年1月3日

四、活動(dòng)主題

炫彩冬日歡樂(lè)購(gòu)物新年禮

五、活動(dòng)地點(diǎn)

校園超市一樓學(xué)校文化廣場(chǎng)

六、活動(dòng)形式

歌舞表演 特價(jià) 限時(shí)搶購(gòu) 大抽獎(jiǎng)

七、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一：歌舞表演抓住學(xué)生好奇和湊熱鬧的心態(tài)，校園超市將在文化廣場(chǎng)舉行歌舞表演，屆時(shí)邀請(qǐng)學(xué)校舞蹈隊(duì)的成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演。

1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)將設(shè)立三個(gè)促銷攤位

2、現(xiàn)在購(gòu)買滿15元以上者憑銷售小票獲得獎(jiǎng)券，有機(jī)會(huì)獲得精美的大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品有：一等獎(jiǎng)1名：獎(jiǎng)品為價(jià)值98元的乒乓球拍一副二等獎(jiǎng)2名：獎(jiǎng)品為價(jià)值59元的乒乓球拍一副三等獎(jiǎng)3名：獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的羽毛球拍一副

活動(dòng)二：一元颶風(fēng)超市商品快速搶購(gòu)一元可以做什么?一元=什么?一元=可樂(lè)果汁奶茶40g可比克薯片等等

活動(dòng)規(guī)則

1、一次性購(gòu)買16元商品即可參加"超市商品快速搶購(gòu)"活動(dòng)2、憑當(dāng)日購(gòu)物小票到"特賣專柜"購(gòu)買一元特價(jià)商品。每天限額30個(gè)

3、請(qǐng)依此排隊(duì)購(gòu)買特賣場(chǎng)商品，每張購(gòu)物小票限購(gòu)其中一種商品。

4、所有參與活動(dòng)的購(gòu)物小票為當(dāng)日單張購(gòu)物小票，隔日無(wú)效，小票不可累加。

5、本活動(dòng)解釋權(quán)歸本超市所有?；顒?dòng)三：超市將在促銷活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，把部分敏感的暢銷商品降價(jià)促銷以吸引學(xué)生，把學(xué)生引進(jìn)超市，以促進(jìn)營(yíng)業(yè)額的提高。

商品促銷價(jià)格變動(dòng)表

商品名稱規(guī)格單位數(shù)量原售價(jià)促銷價(jià)差價(jià)

牛奶120ml盒303.503.200.30

百事可樂(lè)355ml罐3032.50.50

果粒橙480ml瓶3032.800.20

小太平疏達(dá)餅80g包102.802.500.30

膠皮筆記本120頁(yè)本203.502.501.00

佳潔士鹽白牙膏90g條204.003.500.50

活動(dòng)四：激情元旦好禮不斷促銷活動(dòng)其間在學(xué)生超市內(nèi)購(gòu)物滿15元，可在活動(dòng)區(qū)扎破汽球一個(gè)，在汽球內(nèi)有獎(jiǎng)券。滿30元扎兩個(gè)，依此類推，單張小票限扎3個(gè)，小票不

可累加，獎(jiǎng)券為即開型，中獎(jiǎng)100%，獎(jiǎng)品實(shí)物。一等獎(jiǎng)：2名獎(jiǎng)品為12星座統(tǒng)一奶茶大禮包二等獎(jiǎng)：4名獎(jiǎng)品為價(jià)值12元的文具大禮包三等獎(jiǎng)：6名獎(jiǎng)品為價(jià)值10元的洗滌大禮包四等獎(jiǎng)：12名獎(jiǎng)品為價(jià)值4元的食品大禮包五等獎(jiǎng)：50名獎(jiǎng)品為價(jià)值0。5元的零食操作說(shuō)明：在超市門口的空?qǐng)龅厝Χㄒ粋€(gè)區(qū)域，在里面擺放各種顏色的氣球，學(xué)生憑小票進(jìn)內(nèi)扎氣球，憑獎(jiǎng)券到領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

八、媒體宣傳

1、環(huán)境布置在超市天花板上掛上彩帶，進(jìn)出口懸掛宣傳牌，以突出活動(dòng)的主題。

1、宣傳媒體在校廣播站不定時(shí)播出廣告內(nèi)容為a，校園超市特價(jià)大酬賓，一元搶購(gòu)活動(dòng)，數(shù)量有限。b，校園超市將在1月1日在文化廣場(chǎng)舉行歡樂(lè)元旦活動(dòng)，屆時(shí)有神秘表演，希望同學(xué)們屆時(shí)捧場(chǎng)。

2、pop宣傳海報(bào)a、制作商品特價(jià)優(yōu)惠海報(bào)b、制作小型宣傳卡片c、制作橫幅宣傳九、活動(dòng)贊助采購(gòu)部必需在方案批準(zhǔn)之日起負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系洽談促銷商品價(jià)格以及供貨要求，爭(zhēng)取供貨商冠名贊助，提供部分活動(dòng)所需設(shè)備和人力，實(shí)現(xiàn)共贏。

六、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

七、活動(dòng)要求

八、預(yù)計(jì)效果

1、通過(guò)嘉賓的互動(dòng)表演吸引學(xué)生，再加上特價(jià)銷售，預(yù)計(jì)能在現(xiàn)場(chǎng)完成300—500元的商品銷售。

2、整個(gè)促銷活動(dòng)3天，預(yù)計(jì)將完成銷售商品3000—4000元，預(yù)計(jì)獲取凈利潤(rùn)400—600元。

3、通過(guò)此活動(dòng)，曠大了校園超市的知名度，提高校園超市在學(xué)校的美譽(yù)度，提高校園超市在學(xué)校消費(fèi)市場(chǎng)的占有率，為超市的品牌持續(xù)經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。