體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
有關(guān)溝通要素及要訣心得體會(huì)及收獲一
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
絕不口出惡言惡言傷人,就是所謂的 禍從口出 。
不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的 一言既出,駟馬難追 病從口入,禍從口出 甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬 尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的 決定 ,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有爭執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?! 我錯(cuò)了 ,這就是一種覺知。
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰
說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有 轉(zhuǎn)圜 的余地,甚至于還可以創(chuàng)造 天堂 。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
有關(guān)溝通要素及要訣心得體會(huì)及收獲二
科技的發(fā)展給人們帶來了很多的方便,但如果它讓人類變得自我封閉,不愿溝通,那么等待有人類的只有末日。
隨著科技的發(fā)展,路上車水馬龍,海中船笛不息,冰冷的鋼鐵令人類的距離越拉越遠(yuǎn),讓人類心的溫度降入冰點(diǎn)。仿佛社會(huì)只有鋼鐵給人意志,給人安全,卻忽略了與人的交流。
指尖飛快敲打著鍵盤,發(fā)出一聲聲“天籟”旁邊父親噓寒問暖早已不再令人感到溫暖,而聲音則成了魔鬼的咒語令人煩躁。我雙手一揮,轟父母出門,情景出現(xiàn)了一道裂縫,若不填補(bǔ),終會(huì)斷裂。再看qq上,人們談天說地聊得熱情無比,仿佛個(gè)個(gè)都成了知己,沒有一絲冷漠、冰冷。
車上,一位老人摔倒,仿佛沒人看見;有人看見了,也個(gè)個(gè)投去憐憫的目光,卻不愿也不想出于幫助。我欲上去幫助老人,可旁投來的淡漠的一瞥令我望而生畏,不由縮回了手。
鄰家,鄰家小孩拼命敲門,原來家中沒人。朝夕相處的鄰居卻無人相助,更沒有人開門幫助小孩,哪怕給他一句鼓勵(lì)。因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)不是自家孩子,有人見了搖了搖頭嘆道:“真可憐”便回身走了。
這一幕幕的場景令人心寒,在科技發(fā)展的今天,人們物質(zhì)上富有了,但內(nèi)心越發(fā)貧窮,已不在熱情、單純。防盜門不僅護(hù)住了家,也封閉人們的心。難道他們不知道只有把門打開,與人溝通,才是正確的方法,生活才能更和諧。
學(xué)會(huì)溝通,人與人之間才更親近;學(xué)會(huì)溝通,人和人之間才會(huì)不再冷落;學(xué)會(huì)溝通,他人才會(huì)在你困難時(shí)伸出援手。
學(xué)會(huì)與人溝通吧,它是一筆財(cái)富,含著無窮能量;它是一支膠水,能粘合人與人之間的縫隙;它是一輪太陽,能驅(qū)散人們生活的陰霾。
與人溝通吧,跟上科技發(fā)展的步伐,心靈無距離,世界會(huì)更加美麗,社會(huì)會(huì)更和諧,未來也會(huì)更加美好!
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