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心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
有關(guān)中醫(yī)進小學(xué)感悟心得體會和感想一
一、思想政治方面:
堅決維護祖國統(tǒng)一,反對民族分裂,在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,堅持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結(jié)和祖國統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強科室內(nèi)的民族團結(jié),進一步提高了科室的思想政治意識,增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進典型的光輝事跡,發(fā)揚先進和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神??苾?nèi)定期召開會議,強調(diào)安全和質(zhì)量,每月進行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強化本科室的學(xué)科建設(shè),營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上拓展新項目,繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進行胸腔閉式引流治療,目前已經(jīng)開展了3例病人,此項技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有資源,提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,調(diào)節(jié)了醫(yī)護績效工資分配比例,充分調(diào)動了護理人員的積極性和主動性,使我科護理人員意識到專科的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展是和護理學(xué)科技術(shù)的跟進密切相關(guān)的。自我科護理人員在急救、特級護理方面著重普及了心電監(jiān)護技術(shù)和落實了專科急救的應(yīng)急預(yù)案。在日常工作中,今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識別,使十四項核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會議的精神,申報了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室,在這項工作中護士長和科室骨干對全科護士進行了基礎(chǔ)護理等17個項目的培訓(xùn)和考核,并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡,使護士積極主動的為患者提供服務(wù)和幫助,從生活上關(guān)心病人,在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人,病人的滿意度較前提高了2個百分點,患者紛紛表示護士開始知道怎樣為患者服務(wù),體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化。在貼近患者,貼近臨床方面,我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護士的技能培訓(xùn)和考核方面,護士長和帶教骨干進行手把手的示教,規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念,從細節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣,在我科迅速的成長,為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術(shù),強化每一名護理人員的此項技能,做到了每名護理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病,”的精辟論斷,在對病人的治療和護理方面,我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作,更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化,醫(yī)患關(guān)系的和諧化。
四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核:
組織科室醫(yī)護人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴”訓(xùn)練和考核,認真落實各項規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向,落實環(huán)節(jié)指控程序,加強階段質(zhì)量檢查,進行每月一次的業(yè)務(wù)考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治,組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護理的核心制度,切實加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,科室每周二進行大查房,強化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強全科醫(yī)護人員的“院內(nèi)感染”的意識,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強了醫(yī)護人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn),強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認真組織全體醫(yī)護人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度,做到病房內(nèi)無感染性廢物,針灸針一次性使用,感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報,做到不漏報,不錯報。
有關(guān)中醫(yī)進小學(xué)感悟心得體會和感想二
一、工作目標(biāo)
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實現(xiàn)201x年工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務(wù):
(一)、筑巢引鳳,增強實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?!俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,近張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
(二)、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,201x年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機制,加強“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。
4、加強特色??茖2〗ㄔO(shè)。我們在特色??茖2〗ㄔO(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運行機制:
1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。
2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實院科兩級負責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎懲激勵機制,大力提倡問責(zé)制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動,優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責(zé)人嚴格要求,嚴格遵照“任務(wù)項目化,項目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來落實執(zhí)行。
有關(guān)中醫(yī)進小學(xué)感悟心得體會和感想三
20xx年我院護理工作依舊實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責(zé)制,,繼續(xù)按照“二級甲等”中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求,樹立以病人為中心的服務(wù)理念,以醫(yī)療護理安全為主,加強患者安全管理,保障患者醫(yī)療護理安全;加強護士培訓(xùn),提高各級護士技能水平;積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應(yīng)急預(yù)案丶醫(yī)院感染管理制度等。嚴格遵守衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護理各項工作做到制度化丶科學(xué)化丶規(guī)范化丶法制化。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在2015年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。
1、院內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,每月對各護理單元進行護理質(zhì)量督查,對存在的問題及時整改追蹤,并每月組織召開護理質(zhì)量及護理不良事件分析會一次,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科、血液透析室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、進一步加大醫(yī)院感染管理控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的高?;颊吆筒涣际录o理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、在節(jié)假日、緊急情況時做好備用防范方案。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、??谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)全院病區(qū)實施中醫(yī)護理方案,規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作
技術(shù)。
(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長工作的考核力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。
2、護理部定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,全院每季度進行理論考核一次,技術(shù)操作考核一次,科內(nèi)每月操作、理論考核一次。
3、加強護理核心制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會診、疑難病例討論,科內(nèi)每月組織1次護理查房。
6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學(xué)習(xí),加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長、業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí)。
(五)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文。
2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理,實習(xí)人員崗前教育、崗前培訓(xùn)后方可進入臨床,定期召開座談會,總結(jié)實習(xí)帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓(xùn)合格后方可上崗。
(六)配合醫(yī)院落實控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)無煙醫(yī)院。
(七)與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(八)加大督促、落實、檢查力度,保證護理質(zhì)量綜合考核達標(biāo)。 各護理質(zhì)控組明確分工,嚴格按各種質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)深入科室檢查,護理部不定期重點督查,做到有記錄、分析、評價,制定整改措施,使各項考評項目都達標(biāo)。各項標(biāo)準(zhǔn)如下(總分值均為100分):
1、基礎(chǔ)護理合格率≧90%
2、??谱o理合格率≧95%
3、分級護理合格率≧95%
4、危重病人護理合格率≧90%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率≧95%
8、病人對護理工作的滿意度≧95%
9、護理技術(shù)操作合格率≧90%
10、“三基”考核合格率≧90 %
11、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率達100%
17、健康宣教成效率≧90%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100%
19、責(zé)任制整體護理合格率≧90%
有關(guān)中醫(yī)進小學(xué)感悟心得體會和感想四
“治未病”理念和實踐,是落實預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措;是增強全民健康意識、提高健康素質(zhì)的重要途徑;是弘揚中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分;是推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟社會發(fā)展中的貢獻率的重要動力。我院根據(jù)20xx的工作情況,制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下:
在康復(fù)科設(shè)立“治未病”服務(wù)點,建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體;購置計算機及相應(yīng)的應(yīng)用軟件;制訂相應(yīng)管理制度。
具體措施:
以康復(fù)科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點,制訂相應(yīng)管理制度,配備相應(yīng)設(shè)備。
2.初步開展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)
以中醫(yī)“治未病”理念為核心,開展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務(wù)。服務(wù)對象面對社會所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。
具體措施:
1)、運用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2)、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊,免費向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動。
3)、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%,。
3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施:在開展治未病推廣工作的同時,要加強資料的收集、整理、歸檔工作,做到專人負責(zé)及時收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范。可以派人參觀國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,結(jié)合我院實際,建立工作規(guī)范,流程安排和特色建設(shè),并且逐步加以完善。
具體措施:初步定于今年4月份到上級中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),再結(jié)合我院實際情況逐步加以完善。
有關(guān)中醫(yī)進小學(xué)感悟心得體會和感想五
一、指導(dǎo)思想
××年,我院將貫徹黨的xx大精神和黨的各項方針政策,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神,在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以進一步加強醫(yī)院管理為重點,以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,以創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院為契機,號召全院干部職工共同努力,爭取××年醫(yī)院各項工作上一個新臺階,綜合實力得到顯著提高。
二、主要指標(biāo)
(一)、全年業(yè)務(wù)收入達到800萬元。
(二)、質(zhì)量指標(biāo):
1、處方合格率95%以上;
2、病歷書寫合格率≥100%,甲級病歷90%以上;
3、門診中藥治療率70%以上,住院中藥治療率40%以上;
4、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護理操作合格率≥95%;
8、ct、彩超陽性率80%以上;
9、院內(nèi)感染率5%以下。
三、主要工作措施
(一)持續(xù)加強醫(yī)院管理,鞏固醫(yī)院管理年活動成效
××年,我院將按照“二級甲等”中醫(yī)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)加強醫(yī)院管理工作。
醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時,今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點,努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,將通過建立電子病歷系統(tǒng),提高醫(yī)療水平,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔(dān)管理、檢查及考核的重任,將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果,認真進行分析,提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況,并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲,與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時,加強對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度,將定期組織院內(nèi)理論學(xué)習(xí)(至少每月一次),適時組織各種競賽活動,以營造院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實際工作能力。
加強醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,將以院黨支部為核心,不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項管理規(guī)章,嚴格依章行事,認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,結(jié)合醫(yī)院實施細則,倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴,嚴格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令,八不準(zhǔn)”,廉潔行醫(yī),誠信服務(wù),自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),特別是對于抗生素類
藥物的不合理使用,將采取措施,嚴加控制,如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風(fēng)而上或在行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)突出的個人,將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱,公開舉報電話,同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議,并搞好問卷調(diào)查,以接受社會各界監(jiān)督,敦促我們不斷改進工作,確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。
充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能,以引導(dǎo)其樹立較強的管理意識、團隊意識和責(zé)任意識,提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工,要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項管理規(guī)章及措施,從而使其增強自我保護意識、責(zé)任意識,讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴,達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法、放射防護條例等方面,要抓好宣傳教育,做好放射防護,搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作,加強門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作,健全管理網(wǎng)絡(luò),嚴格管理制度和措施,并落實獎懲,通過管理,達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。
××年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn),并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理,以提高中草藥的使用比例,降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例,減輕病人負擔(dān),控制醫(yī)療費用的不合理增長。
(二)進一步完善績效分配方案,實行院科兩級聘任。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu),以達到按崗位定酬,按業(yè)績定酬,按責(zé)任或風(fēng)險定酬的目的。
在人事制度方面,仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責(zé)任制,即院長負責(zé)制、主任競聘負責(zé)制、員工競崗責(zé)任制,以強化全員責(zé)任意識,結(jié)合以上績效分配方案,充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。
(三)加強人才隊伍建設(shè),搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作,打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的集體隊伍。
人才是醫(yī)院最寶貴的財富?!痢聊辏凑諊谊P(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院計劃將床位數(shù)增加至120張,為此,醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請示,爭取為醫(yī)院增加編制,逐步完善并落實相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度,組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊,打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的隊伍:一是對內(nèi)要加強幫教,特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教,將采取一對一的方式,給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師,帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)計劃,定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。
××年計劃送出去2—3名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學(xué)習(xí);四是鼓勵醫(yī)務(wù)人員自修、自考,積極參與科研和醫(yī)學(xué)論文撰寫。對主持科研項目或撰寫論文的人員給予獎勵,要在全院范圍內(nèi)營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,提高醫(yī)院整體技術(shù)實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才,特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進要適當(dāng)放寬條件,以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍,更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。
新的一年里,醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào),通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動,以及各種學(xué)習(xí)或培訓(xùn),包括政治理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)素質(zhì)教育,增強干群之間的凝聚力,提高全院干職工的綜合素質(zhì),啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀,強化服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,從而達到讓廣大患者滿意的目的。
四、強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理,使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個新臺階。
××年,醫(yī)院提出了新的工作措施及計劃,爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持,集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢??迫缰酗L(fēng)科專科、精神病??啤⒖祻?fù)科、外科腎結(jié)石治療專科等,力爭在××年將精神病??啤⒅酗L(fēng)科建設(shè)成為市級重點??疲瑢嵭幸?guī)范化管理,指導(dǎo)醫(yī)生進行針灸、火罐、*位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時,也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導(dǎo),使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展?fàn)畲?,為逐步建立“中風(fēng)科康復(fù)中心”打下基礎(chǔ)。
××年,隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善,醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色???,如骨傷科、康復(fù)理療科等,以增加新的經(jīng)濟增長點,同時,在各科業(yè)務(wù)工作中,出臺相關(guān)措施,利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢,大力開發(fā)使用中草藥,推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,如針灸、火罐、*位注射等,提高對中草藥的使用率,擴大服務(wù)范圍,以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級”中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)療質(zhì)量上進行要求和控制。同時,積極指導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高中醫(yī)藥的覆蓋率,開展中醫(yī)藥“治未病“工作,使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。
五、加強黨員干部隊伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè),充分調(diào)動工、青、婦、群團組織的主觀能動性,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力。
××年,醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,進一步加強黨的基層組織建設(shè)工作,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,進一步強化責(zé)任,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導(dǎo),充分調(diào)動其工作積極性,促使其履行好各自的職能,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,積極開展各種健康有益的活動,參與*管理與*監(jiān)督,動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中,以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。
六、認真落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職能,加大城鄉(xiāng)居民的健康檔案的建立力度,提高居民建檔率,完善城鄉(xiāng)居民的健康檔案的隨訪工作,提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。
七、積極推行基本藥物制度,減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費負擔(dān),讓利廣大患者。
八、落實新農(nóng)合政策,執(zhí)行新農(nóng)合制度,繼續(xù)做好新農(nóng)合病人的治療,及時為參合農(nóng)民報補,緩解農(nóng)民“看病難、看病貴”現(xiàn)象。
九、加強后勤、社會治安、綜合治理、計劃生育等工作。新的一年,將繼續(xù)做好院務(wù)公開,增加透明度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度,一切圍繞醫(yī)院中心工作,努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到后勤保障有力,節(jié)約增資。堅持一切為病人服務(wù)的方針,努力創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心,病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。繼續(xù)做好社會治安、綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育工作及衛(wèi)生局下達的各項臨時性,中心性工作
總之,新的一年,將給我們帶來新的任務(wù)和挑戰(zhàn),我們將緊緊圍繞××年工作目標(biāo),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力,我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
有關(guān)中醫(yī)進小學(xué)感悟心得體會和感想六
深化公立醫(yī)院改革,實行藥品零差價,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃:
以三級中醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點加強醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強,使群眾的就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動全院學(xué)科快速發(fā)展,并積極申報省市級及國家級重點專科建設(shè)項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;積極開展新技術(shù)、新項目,使中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床盡快展開,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
積極抓好開源節(jié)流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設(shè)資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),實施完善信息化,加強電子病歷建設(shè),提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務(wù)。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè),改善醫(yī)患關(guān)系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務(wù)模式;加強新農(nóng)合管理,完善報免程序,強化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全、合理使用,確保參合農(nóng)民受益;實行惠民工程,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進行“一減四免”,緩解看病貴問題。
落實各項惠民政策,藥品實行零差價,真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
有關(guān)中醫(yī)進小學(xué)感悟心得體會和感想七
一、工作目標(biāo)
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實現(xiàn)201x年工作目標(biāo),我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務(wù):
(一)、筑巢引鳳,增強實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務(wù)工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。“巢”是基礎(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對象,也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,近張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
(二)、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,201x年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機制,加強“三基訓(xùn)練”,鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。
4、加強特色專科專病建設(shè)。我們在特色??茖2〗ㄔO(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運行機制:
1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。
2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實院科兩級負責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎懲激勵機制,大力提倡問責(zé)制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動,優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責(zé)人嚴格要求,嚴格遵照“任務(wù)項目化,項目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來落實執(zhí)行。
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