民警化解居民糾紛心得體會(huì)及收獲 民警化解糾紛事跡材料簡(jiǎn)短(3篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

描寫民警化解居民糾紛心得體會(huì)及收獲一

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認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的指示精神，超前籌劃，周密部署，落實(shí)責(zé)任，廣泛發(fā)動(dòng)，竭力化解，強(qiáng)化管理，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)，妥善解決信訪穩(wěn)定問題，矛盾就地化解，人員就地穩(wěn)定，在全鎮(zhèn)形成群防共治，全員參與的大信訪工作格局，確?！氨本┎蝗ァ⒈镜夭痪邸?，確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)堅(jiān)決防止”目標(biāo)，即堅(jiān)決防止發(fā)生影響國(guó)家安全和政治穩(wěn)定事件、堅(jiān)決防止發(fā)生暴恐事件、堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體性事件和大規(guī)模進(jìn)京訪事件、堅(jiān)決防止發(fā)生影響惡劣的個(gè)人極端事件、堅(jiān)決防止發(fā)生在全國(guó)有影響的惡性刑事案件、堅(jiān)決防止重特大公共安全事件。為高城營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

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嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作“第一責(zé)任”，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，以源頭預(yù)防、處理并解決信訪問題為手段，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)及責(zé)任追究，努力將不穩(wěn)定因素化解在萌芽，將越級(jí)上訪人員控制在鎮(zhèn)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)“兩會(huì)”期間零赴京上訪。

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成立高城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。組成人員如下：

組???長(zhǎng)：謝文琪

第一副組長(zhǎng)：潘海亮

副?組?長(zhǎng)：易秉芝

成??員：朱俊剛、歐陽(yáng)小兵、龍水云、龍雙全、劉琦君張建軍、許明、王茂生、劉根明、高美華、宋育波、陳秋根、潘偉昌、秦?zé)R、施勇剛、鎮(zhèn)綜治辦主任及各村（社區(qū)）黨支部書記。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)是：排查處理本地區(qū)、信訪維穩(wěn)工作事項(xiàng)，將各種矛盾化解在當(dāng)?shù)?、解決在萌芽；將本地區(qū)可能上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?；將勸返人員及時(shí)接回當(dāng)?shù)剡M(jìn)行教育、穩(wěn)控、處置。

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（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村、社區(qū)要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí)，對(duì)本轄區(qū)的不穩(wěn)定因素立即進(jìn)行一次全面集中排查，排查出來(lái)的重點(diǎn)矛盾糾紛問題要落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，限期解決到位。對(duì)重點(diǎn)人員，要落實(shí)專班，多對(duì)一幫扶，人盯人穩(wěn)控。對(duì)已排查出重點(diǎn)問題、重點(diǎn)群體，各村、社區(qū)要將包案責(zé)任落實(shí)情況、調(diào)解處理情況報(bào)鎮(zhèn)綜治辦。

（二）開展“兩會(huì)”期間信訪突出問題集中化解工作。?各村委、單位要結(jié)合日常工作部署，爭(zhēng)取把大多數(shù)重點(diǎn)信訪問題化解在“兩會(huì)”召開之前；一時(shí)不能解決到位的也要有進(jìn)一步的穩(wěn)控措施，確保這些突出問題不激化，不演變成到市、赴省、進(jìn)京集體上訪、群體性事件及進(jìn)京非正常上訪。

（三）制定教育穩(wěn)控措施，盯死看牢重點(diǎn)對(duì)象。把信訪維穩(wěn)工作的著力點(diǎn)，放在曾經(jīng)到市、赴省、進(jìn)京上訪的信訪老戶、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點(diǎn)上訪人員和群體上。各村、單位對(duì)可能進(jìn)行到市、赴省、進(jìn)京上訪的人員，要逐人見面，逐人談話，逐人解決問題，徹底打消其上訪念頭。對(duì)可能進(jìn)行非正常上訪的信訪人員，要成立駐村干部、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組，加強(qiáng)思想和法制教育，逐人落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)重點(diǎn)信訪群體，公安機(jī)關(guān)要密切注意動(dòng)向，強(qiáng)化挑頭人員穩(wěn)控措施，及時(shí)打掉串聯(lián)鏈條。要堅(jiān)決實(shí)行鎮(zhèn)、村干部對(duì)重點(diǎn)人員“一對(duì)一”方式盯死看牢，確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。?duì)確認(rèn)在當(dāng)?shù)厥Э鼗蛞呀?jīng)在進(jìn)京途中的，要迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（四）強(qiáng)化重點(diǎn)管控堅(jiān)決消除隱患。切實(shí)抓緊開展嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查，通過逐村、逐組、逐戶的排查方式，搞清情況，摸清底數(shù)，逐一進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估并登記建檔，重點(diǎn)做好高風(fēng)險(xiǎn)患者的信息甄別等工作，特別要重視對(duì)流動(dòng)人口和人員密集地區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)、登記、管理，防止脫管漏管，堅(jiān)決防止其肇事肇禍。要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和對(duì)嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的入戶隨訪，確保救治救助、服務(wù)管理及穩(wěn)控措施的到位，消除一切隱患。

（五）積極預(yù)防和妥善處置群體性事件。為及時(shí)化解涉穩(wěn)問題和疏導(dǎo)勸返上訪人員，根據(jù)上級(jí)要求及縣、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)指示，各村、社區(qū)要相應(yīng)成立疏導(dǎo)勸返應(yīng)急工作組，明確帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，一旦發(fā)生訪情，各村、社區(qū)要在接通知后第一時(shí)間指派疏導(dǎo)勸返工作人員，迅速做好疏導(dǎo)和勸返。不給高城抹黑，全力維護(hù)“兩會(huì)”期間良好秩序。

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各村、社區(qū)務(wù)必充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感。要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層壓實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)把防范、化解、穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)到基層，落實(shí)到具體單位和人員。要“看好自己的門、管好自己的人”，切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本地本系統(tǒng)涉穩(wěn)人員的穩(wěn)控、勸返、接回和化解工作。對(duì)因工作不到位、勸返不盡職、穩(wěn)控措施不落實(shí)或該解決的解決不到位，甚至激化矛盾造成影響的，鎮(zhèn)黨委、政府將嚴(yán)格追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任，以嚴(yán)明的紀(jì)律促進(jìn)維穩(wěn)工作的落實(shí)。

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對(duì)因措施不力、工作不當(dāng)造成后果的單位和個(gè)人將按以下處罰辦法嚴(yán)肅追究責(zé)任。

1、凡發(fā)生赴京訪的，所在村書記降為副職使用，駐村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)并在大會(huì)上作檢討，鎮(zhèn)黨委書記約談，上訪對(duì)象由鎮(zhèn)、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）自行負(fù)責(zé)。

2、凡出現(xiàn)赴省訪的，所在村書記及駐村領(lǐng)導(dǎo)干部在大會(huì)上作檢討，由鎮(zhèn)、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）負(fù)責(zé)。

3、凡發(fā)生赴市、縣重復(fù)訪或多次訪造成社會(huì)影響較大的，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處分。

描寫民警化解居民糾紛心得體會(huì)及收獲二

作為一名光榮的人民警察，從加入公安隊(duì)伍第一天起，我就立下錚錚誓言，全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。

自我們分局開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、“五條禁令”等有關(guān)文件及其他必讀內(nèi)容，我圍繞紀(jì)律教育具體內(nèi)容的學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，查擺了自己工作以來(lái)在政治思想、組織紀(jì)律、為人民服務(wù)宗旨、實(shí)事求是方面存在的問題，并對(duì)此進(jìn)行認(rèn)真剖析，找準(zhǔn)原因，明確今后工作的整改方向，以便更好地為人民服務(wù)。

1、 政治思想意識(shí)不夠強(qiáng)。

對(duì)黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時(shí)不我待的使命感和危機(jī)感。不善于運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦，沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來(lái)觀察、分析問題，認(rèn)識(shí)事物只停留在表面，未看本質(zhì)，對(duì)事物的理解不深刻、不全面。對(duì)政治學(xué)習(xí)“走過場(chǎng)”,停于形式，敷衍了事，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。

2、 為人民服務(wù)宗旨觀念不夠牢固。

我有時(shí)對(duì)待人民群眾不能始終保持熱情的態(tài)度，尤其當(dāng)工作稍多,稍忙時(shí)，存有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想，以至自己為人民服務(wù)意識(shí)淡化，沒切實(shí)做到為群眾所想，為群眾所急?？傆X得自己是一個(gè)普通的人民警察也干不了什么大事,沒有深刻理解“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨.以至于為群眾服務(wù)意識(shí)的淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨，而我卻忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切為了群眾”是要求我們真正做到全心全意為人民服務(wù)，拿出百分之百的熱情對(duì)待每一群眾，樹立人民警察的光輝形象。

3、 業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。

對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，會(huì)抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對(duì)問題采取逃避的方法，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對(duì)策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。一方面沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用：另一方面,缺乏

敬業(yè)精神，在實(shí)際工作中常常得過且過,在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來(lái)非議。自己沒有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，所以在工作、學(xué)習(xí)中比較盲目。

4、 工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。

工作時(shí)間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費(fèi)太多的精力可以把事情做好。有時(shí)除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。

做事情只安于表面處理方法比較簡(jiǎn)單，有沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

1、 進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想觀念，增強(qiáng)人民警察為人民的意識(shí)。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實(shí)踐在于認(rèn)清職責(zé)，立足本職，老老實(shí)實(shí)、本本分分為群眾排憂解難。

2、 加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。

我們要努力刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)警務(wù)知識(shí)，使自己成為工作中的內(nèi)行專家.目前對(duì)我而言，最大的問題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識(shí)水平，增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)。只有狠下決心，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研警務(wù)知識(shí)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。

3、剖析自己，虛心接受，更快進(jìn)步。

我知道嚴(yán)于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認(rèn)識(shí)自己、深刻認(rèn)識(shí)問題的過程，是自重、自省、自警、自勵(lì)的具體行動(dòng)，也是對(duì)自己的實(shí)際考驗(yàn)。我也知道正確認(rèn)識(shí)自己特別是正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤是很不容易的。但我覺得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，而必須時(shí)時(shí)刻刻以一名人民警察的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己。我代表的是人民警察的形象，這樣才能正確地對(duì)待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點(diǎn)和不足，虛心接受群眾的意見和建議，解決問題，只有這樣，我才能更好為人民群眾服務(wù)。

描寫民警化解居民糾紛心得體會(huì)及收獲三

___分局開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)以來(lái)，經(jīng)過一月來(lái)的學(xué)習(xí)和深入思考，我個(gè)人對(duì)公安部門的理想信念、宗旨觀念和工作紀(jì)律方面都有了更深的理解，對(duì)自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際，作如下剖析：

一是理想信念有所淡化。我是一名光榮的人民警察,是黨教育了我，培養(yǎng)了我。我從內(nèi)心上是忠于黨、忠于社會(huì)主義事業(yè)的。但是，社會(huì)現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)烈反差，人民生活質(zhì)量的對(duì)比，使我的思想產(chǎn)生了模糊認(rèn)識(shí)，使我的理想信念發(fā)生一絲動(dòng)搖。因此講，我的理想信念比自己過去要落后得多了。二是宗旨觀念不很強(qiáng)。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)是我們黨和公安機(jī)關(guān)的根本宗旨，是否堅(jiān)持這個(gè)根本的工作路線，是對(duì)每一個(gè)黨員干部的基本要求。但是我在宗旨觀念方面也存在著不少問題，如工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)，工作熱情消退。從經(jīng)歷的幾個(gè)工作崗位來(lái)看，基本上都是坐在辦公室應(yīng)付應(yīng)付工作，很少到人民群眾身邊去，在工作中也有很多事情沒有認(rèn)真地去落實(shí)好，遇到困難就放棄了，不了了之。這樣以來(lái)，形式主義也就有所抬頭，工作上不求真務(wù)實(shí)，虛的東西多了起來(lái)。平時(shí)工作上怕吃苦，怕受累；求省力，圖方便。

三是開拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)。雖然，過去在自己的本職工

作中做得也相當(dāng)不錯(cuò)，但在很多事情上卻畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。以致出現(xiàn)畏難情緒，沒有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上還沒有很大的起色。

第一，政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄。由于本人對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)江澤民總書記提出的“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤主席“八榮八恥”精神及公安部“五條禁令”沒有深刻地領(lǐng)會(huì)，對(duì)黨和公安部的方針、政策、路線不熟悉，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，對(duì)警務(wù)改革和未來(lái)警務(wù)發(fā)展中的問題缺乏系統(tǒng)的分析和判斷，往往就事論事，看不到事物的本質(zhì)，不善于運(yùn)用科學(xué)的世界觀去觀察問題、分析問題和解決問題。

第二，主觀世界改造不自覺，個(gè)人主義抬頭。近幾年來(lái)，在主觀上放松了對(duì)自己世界觀的改造，自我感覺良好，自欺欺人。

第三，宗旨觀念淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這幾年來(lái)，比較注意自己崗位的變化和職務(wù)的提升，也漸漸地對(duì)自己的物質(zhì)待遇問題講究起來(lái)。最后，對(duì)工作缺乏信心，心想做一天和尚，撞一天鐘，混混日子，能過去就算了，因此，還沒有真正地靜下心來(lái)，全心全意地為人民服務(wù)。

一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民總書記、胡錦濤主席一系列重要談話精神和“三個(gè)代表”、“八榮八恥”的重要思想，用科學(xué)的理論武裝自己，努力改造主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，堅(jiān)持黨的基本路線，自覺維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，自覺同黨中央保持高度一致。

二要增強(qiáng)群眾觀念，樹立“公仆”意識(shí)。要全心全意樹立為人民服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)持走群眾路線。把人民群眾的要求作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，力戒形式主義、主觀主義和官僚主義，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極為人民群眾排憂解難。

三要積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己服務(wù)群眾的本領(lǐng)；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。

以上剖析，請(qǐng)同志們予以評(píng)議，如有不足之處，請(qǐng)予以批評(píng)指正，本人一定虛心接受，謝謝！