通過撰寫心得體會(huì)，我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給他人，起到互相學(xué)習(xí)和借鑒的作用。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們要明確總結(jié)的目的和主題，確定要總結(jié)的內(nèi)容范圍和重點(diǎn)。其次，要合理安排總結(jié)的結(jié)構(gòu)，清晰地表達(dá)自己的思路和觀點(diǎn)。同時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性，以及文字的簡潔和易懂。此外，我們可以適當(dāng)運(yùn)用一些例子和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來支撐自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)總結(jié)的說服力。最后，要經(jīng)過反復(fù)修改和完善，確?？偨Y(jié)的內(nèi)容完整、有條理，達(dá)到較高的質(zhì)量和水平。這些心得體會(huì)范文是作者們對學(xué)習(xí)和生活的感悟和思考，希望能給大家?guī)硪恍┕缠Q和思考。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇一

十二月工作總結(jié)：

十二月份，20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。

這個(gè)月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。

一月份工作計(jì)劃：

十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇二

通過在影樓培訓(xùn)，我認(rèn)真觀看了視頻教學(xué)，積極與其他學(xué)員在線討論，認(rèn)真完成作業(yè)，這些都使我增加了不少經(jīng)驗(yàn)和有價(jià)值的的知識(shí)，在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的影樓。

歡迎大家閱讀。

人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會(huì)，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。

首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì)，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。

回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯(cuò)，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?！敝粡倪@一點(diǎn)上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。可是越學(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?！边@句話雖然不能說完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?/p>

一、指導(dǎo)思想。

作為順德區(qū)、容桂街道傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)基地，攝影培訓(xùn)工作是我校攝影特色的主要環(huán)節(jié)，同時(shí)也對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展重組成部分。攝影作為一門現(xiàn)代造型藝術(shù)，它涉及光學(xué)、電子、美術(shù)、新聞等綜合知識(shí)，是現(xiàn)代人必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，開展攝影二課，豐富校園文化生活，從而培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣和愛好，開發(fā)學(xué)生的攝影潛能。有攝影興趣的學(xué)生，對他們進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)與引導(dǎo)。它是第一課堂的延伸和拓展，與課堂教學(xué)相比更具靈活性、可塑性。能有效地增長知識(shí)、提高技能、豐富學(xué)生的課余文化生活，為今后培養(yǎng)攝影人才起著積極推動(dòng)的作用。

二、培訓(xùn)目標(biāo)。

讓學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)攝影技能與相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對生活的熱愛，以及細(xì)致的觀察能力與藝術(shù)的表現(xiàn)力。學(xué)生通過對攝影基本知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)，能運(yùn)用手中相機(jī)較為完整的表現(xiàn)自己的構(gòu)思。攝影是定格真實(shí)影像的瞬間的藝術(shù)，攝影的魅力在于用影像去感受社會(huì)、人生，去發(fā)掘和展示自己和他人的內(nèi)心世界。

三、培訓(xùn)效果。

1、重視基礎(chǔ)訓(xùn)練，以攝影基礎(chǔ)知識(shí)和技能為重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)強(qiáng)化訓(xùn)練，解決實(shí)踐操作中難以解決的問題。

2、了解攝影基礎(chǔ)知識(shí)，包括相機(jī)的種類、光圈的檔位、快門的級數(shù)、鏡頭的焦距和視角的區(qū)別、感光度的知識(shí)、構(gòu)圖、用光的基本知識(shí)等。

3、欣賞攝影大師的優(yōu)秀作品，分析攝影師拍攝思想及藝術(shù)表現(xiàn)的手法，培養(yǎng)學(xué)生對美的鑒賞能力，從而提高自身的藝術(shù)修養(yǎng)。

4、指導(dǎo)學(xué)生從事攝影創(chuàng)作，培養(yǎng)學(xué)生觀察與熱愛生活的良好習(xí)慣，以豐富多彩的校園活動(dòng)、社會(huì)民俗生活等題材為主要?jiǎng)?chuàng)作內(nèi)容，用影像表現(xiàn)出積極向上，催人奮進(jìn)，有較高藝術(shù)品位的作品。從而樹立美好而正確的人生觀。

20xx年文華中學(xué)攝影培訓(xùn)基地。

工作總結(jié)。

四、主要活動(dòng)。

1、1月19日，受省攝影家協(xié)會(huì)委托龍懷東老師親自策劃了“容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展”的22件作品，并在東莞厚街參與“食品安全?關(guān)系民生”——20xx廣東攝影界新。

春聯(lián)。

誼會(huì)暨“鑫源食品杯”厚街一日攝影大賽”暨“容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展”。

2、2、3月2日，在校風(fēng)雨室攝影組初二組成員參與“擁抱成長之星”大型活動(dòng)。在拍攝創(chuàng)作與師生互動(dòng)的活動(dòng)中他們的情感得到洗禮與升華。

3、3月10日，文華中學(xué)攝影組的師生到云浮郁南進(jìn)行攝影采風(fēng)活動(dòng)。

短短的兩個(gè)月的網(wǎng)上培訓(xùn)即將結(jié)束，我受益匪淺?；仡櫾谶@段時(shí)間里，我認(rèn)真觀看了視頻教學(xué)，積極與其他學(xué)員在線討論，認(rèn)真完成作業(yè)，這些都使我增加了不少經(jīng)驗(yàn)和有價(jià)值的的知識(shí)。在這里，我簡要談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。

攝影師一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。平時(shí)我只是拿著手機(jī)拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什么技術(shù)，參加了數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程，才發(fā)現(xiàn)原來攝影是如此的神秘，別人用單反相機(jī)拍出來的照片確實(shí)不一樣。既然參加了，就要好好學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)原來同一個(gè)場景，運(yùn)用不同的快門，拍出來的效果是不一樣的，真是神奇啊!讓我越發(fā)喜歡攝影了。在經(jīng)過幾次的外拍實(shí)踐中，才發(fā)現(xiàn)攝影并不是想象中的那么簡單，要想拍出自己滿意的照片，還是要多實(shí)踐，多與他人交流取經(jīng)。我還學(xué)到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運(yùn)用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因?yàn)閿z影不僅表達(dá)的是你所看到的景色，更是當(dāng)時(shí)的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以后努力的方向。

通過學(xué)習(xí)，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學(xué)習(xí)到一點(diǎn)皮毛，但今后還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)閿z影是一門不錯(cuò)的愛好。

我覺得此次網(wǎng)上培訓(xùn)真不錯(cuò)，可以讓我們足不出戶學(xué)習(xí)到自己想學(xué)的知識(shí)，希望以后能多開設(shè)這樣的課程，給我們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，謝謝!

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇三

有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了.劉老師以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺，影樓培訓(xùn)總結(jié)。

本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。下面是我的學(xué)習(xí)記錄。

數(shù)碼時(shí)代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的“銷售模式突圍”

商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化藝術(shù)做個(gè)性

什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)?

把最優(yōu)秀、最個(gè)性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)新創(chuàng)意生產(chǎn)復(fù)制這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈

攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程

1、攝影優(yōu)勢

raw的影像品質(zhì)儲(chǔ)存，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù)，起到了修飾曝光缺陷的作用，jpg格式儲(chǔ)存的照片在4個(gè)檔位可以做色彩還原，raw格式儲(chǔ)存的照片可以在8個(gè)檔位做色彩還原。

2、后期優(yōu)勢

轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時(shí)調(diào)整好膚色和特殊色調(diào)，已及背景。

在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理，多方法轉(zhuǎn)變。

設(shè)備精良、角度刁鉆、色彩多變。

影棚的標(biāo)準(zhǔn)化建立

燈光定做標(biāo)準(zhǔn)

一進(jìn)影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間

放大拍攝規(guī)范細(xì)則：1、拍攝適當(dāng)比例，適合放大、適合裝修風(fēng)格(臥室、書房、餐廳、客廳、回廊)的照片，便于客人加選放大。

2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動(dòng)放大產(chǎn)品。

3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片(肖像照)，不忽略先生的加選實(shí)力。

4、攝影師必須熟記公司全部的(套系內(nèi)、二銷)鏡框款式。

5、畫幅比例拍攝規(guī)范：1,、張數(shù)比例分配：

a、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%

b、豎幅70%、橫幅30%

2、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：

門市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程

服務(wù)：了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值

服務(wù)從現(xiàn)在開始“主題框選銷售”明確消費(fèi)者需求，了解顧客喜好，要有自己的“菜單”

填寫流程企劃書：1、標(biāo)注客人的特點(diǎn)(要求)

2、圈定客戶喜歡的主題(定位法)

3、了解客戶房型、裝修的色調(diào)、布局、風(fēng)格{滿足幸福感}流程企劃書的規(guī)范，節(jié)約了后續(xù)每個(gè)環(huán)節(jié)的溝通時(shí)間，讓每一個(gè)服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)(有需求就有滿足)

標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施考核

定期召開內(nèi)訓(xùn)會(huì)

倒推責(zé)任制罰單制度

質(zhì)檢系統(tǒng)：

1、禮服部

2、化妝部

3、攝影部

4、調(diào)色部

5、選片部

6、成品部

raw格式的調(diào)色和使用

最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了“自愈行業(yè)”

網(wǎng)絡(luò)營銷，21實(shí)際的銷售模式，最賺錢的網(wǎng)絡(luò)營銷就是給客戶提供方便不收錢(人脈=錢脈)

網(wǎng)絡(luò)營銷=長征，但星星之火可以燎原

口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮，不收費(fèi)，做宣傳，要有群眾基礎(chǔ)

我們服務(wù)每對顧客，都要做三次感動(dòng)服務(wù)，從0開始，工作總結(jié)《影樓培訓(xùn)總結(jié)》。

企業(yè)要有文化

有文化很簡單，會(huì)講故事等于有文化

企業(yè)文化的建立

建立文化體系

創(chuàng)新創(chuàng)意：主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)“編講故事”編講故事一定要做到“引經(jīng)據(jù)典”尋找故事的來源：1、來源于各類繪畫/文學(xué)/故事/小說等題材，找尋攝影的用光/色彩/故事(專業(yè)措詞)的靈感。

2、來源于電影、dv

尋找場景布置、故事情節(jié)以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、堯移、追、跟。

3、來源于各類時(shí)裝時(shí)尚雜志：

找尋流行元素(色彩、品牌)，服裝的塑造，品牌的包裝

尋找元素的四個(gè)要點(diǎn)：

1、故事元素

2、色彩元素

3、背景元素

4、道具元素

產(chǎn)業(yè)鏈

鎖定客戶類型

經(jīng)過這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得，要想企業(yè)更好的發(fā)展，就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng)，更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術(shù)上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個(gè)平臺(tái)，我們要更好的把服務(wù)做好，爭取創(chuàng)造奇跡!

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇四

影樓活動(dòng)培訓(xùn)是影樓行業(yè)中非常重要的一環(huán)，它不僅能夠提高員工的工作技能，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力。在參與了一次影樓活動(dòng)培訓(xùn)后，我深深地感受到了這個(gè)過程的重要性和價(jià)值。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，在影樓活動(dòng)培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行溝通和交流。作為影樓的工作人員，與客戶進(jìn)行有效的溝通是非常重要的，這能夠加深客戶對我們的信任和滿意度。在培訓(xùn)中，我們通過角色扮演的方式，模擬了與不同類型的客戶交流的情境，并進(jìn)行了集體討論。這讓我深刻地體會(huì)到了溝通的藝術(shù)和技巧，例如如何傾聽客戶的需求并提供合適的建議，如何處理客戶的抱怨等。我相信這些學(xué)到的技能將在以后的工作中起到很大的幫助作用。

其次，影樓活動(dòng)培訓(xùn)也提高了我的時(shí)間管理和組織能力。在影樓行業(yè)，時(shí)間是非常寶貴的，而且工作任務(wù)通常是多樣而繁忙的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了如何合理地規(guī)劃和安排工作時(shí)間，如何根據(jù)不同的工作任務(wù)設(shè)置優(yōu)先級，并且如何高效地完成任務(wù)。這些技巧不僅能夠使我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，還能夠提高工作效率和質(zhì)量。

另外，影樓活動(dòng)培訓(xùn)還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力。影樓工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，每個(gè)人都有各自的角色和責(zé)任。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了多種形式的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，例如拼圖游戲、團(tuán)隊(duì)PK等。通過這些活動(dòng)，我們充分感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和力量，明白了只有團(tuán)結(jié)一致才能取得更好的成果。這個(gè)過程中，我們除了相互合作完成任務(wù)外，還相互鼓勵(lì)和支持，建立了更加密切的關(guān)系。

另外，在影樓活動(dòng)培訓(xùn)中，我還學(xué)到了如何保持工作的激情和動(dòng)力。作為一名影樓的工作人員，我深知在工作中保持激情和動(dòng)力的重要性。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了如何充電和調(diào)整自己的狀態(tài)，如何面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們也分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和故事，互相鼓勵(lì)和激勵(lì)。通過這個(gè)過程，我深刻地認(rèn)識(shí)到只有保持激情和動(dòng)力，才能夠做好工作，取得更好的成績。

總之，參與影樓活動(dòng)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)如何與客戶溝通、提高時(shí)間管理和組織能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和保持工作激情，我感受到了自己的進(jìn)步和成長。這次培訓(xùn)不僅使我更加專業(yè)地面對工作，也讓我更深地認(rèn)識(shí)到了影樓行業(yè)的特點(diǎn)和要求。我相信這些學(xué)到的知識(shí)和技能將會(huì)在我未來的工作中發(fā)揮重要的作用。我將時(shí)刻銘記這次培訓(xùn)的收獲并努力將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，為影樓的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇五

有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了.劉老師以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺，影樓培訓(xùn)總結(jié)。

本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。下面是我的學(xué)習(xí)記錄。

數(shù)碼時(shí)代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的“銷售模式突圍”

商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化藝術(shù)做個(gè)性。

什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)?

把最優(yōu)秀、最個(gè)性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)新創(chuàng)意生產(chǎn)復(fù)制這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈。

攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程。

1、raw格式拍攝。

1、攝影優(yōu)勢。

raw的影像品質(zhì)儲(chǔ)存，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù)，起到了修飾曝光缺陷的作用，jpg格式儲(chǔ)存的照片在4個(gè)檔位可以做色彩還原，raw格式儲(chǔ)存的照片可以在8個(gè)檔位做色彩還原。

2、后期優(yōu)勢。

轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時(shí)調(diào)整好膚色和特殊色調(diào)，已及背景。

2、六張拍攝原則。

在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理，多方法轉(zhuǎn)變。

設(shè)備精良、角度刁鉆、色彩多變。

3、光場系統(tǒng)。

影棚的標(biāo)準(zhǔn)化建立。

燈光定做標(biāo)準(zhǔn)。

4、放大片的拍攝。

一進(jìn)影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間。

放大拍攝規(guī)范細(xì)則：1、拍攝適當(dāng)比例，適合放大、適合裝修風(fēng)格(臥室、書房、餐廳、客廳、回廊)的照片，便于客人加選放大。

2、需拍攝60____20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動(dòng)放大產(chǎn)品。

3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片(肖像照)，不忽略先生的加選實(shí)力。

4、攝影師必須熟記公司全部的(套系內(nèi)、二銷)鏡框款式。

5、畫幅比例拍攝規(guī)范：1,、張數(shù)比例分配：

a、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%。

b、豎幅70%、橫幅30%。

2、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：

門市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程。

服務(wù)：了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值。

服務(wù)從現(xiàn)在開始“主題框選銷售”明確消費(fèi)者需求，了解顧客喜好，要有自己的“菜單”

填寫流程企劃書：1、標(biāo)注客人的特點(diǎn)(要求)。

2、圈定客戶喜歡的主題(定位法)。

3、了解客戶房型、裝修的色調(diào)、布局、風(fēng)格{滿足幸福感}流程企劃書的規(guī)范，節(jié)約了后續(xù)每個(gè)環(huán)節(jié)的溝通時(shí)間，讓每一個(gè)服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)(有需求就有滿足)。

標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施考核。

定期召開內(nèi)訓(xùn)會(huì)。

倒推責(zé)任制罰單制度。

質(zhì)檢系統(tǒng)：

1、禮服部。

2、化妝部。

3、攝影部。

4、調(diào)色部。

5、選片部。

6、成品部。

5、數(shù)碼。

raw格式的調(diào)色和使用。

最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了“自愈行業(yè)”

網(wǎng)絡(luò)營銷，21實(shí)際的銷售模式，最賺錢的網(wǎng)絡(luò)營銷就是給客戶提供方便不收錢(人脈=錢脈)。

網(wǎng)絡(luò)營銷=長征，但星星之火可以燎原。

口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮，不收費(fèi)，做宣傳，要有群眾基礎(chǔ)。

我們服務(wù)每對顧客，都要做三次感動(dòng)服務(wù)，從0開始，工作總結(jié)《影樓培訓(xùn)總結(jié)》。

企業(yè)要有文化。

有文化很簡單，會(huì)講故事等于有文化。

企業(yè)文化的建立。

建立文化體系。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇六

門市一定要提前準(zhǔn)備5—10個(gè)“優(yōu)勢點(diǎn)”，結(jié)合影樓的特點(diǎn)，努力尋找最好的賣點(diǎn)，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該地表達(dá)出來，并隨時(shí)與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動(dòng)顧客，刺激顧客的消費(fèi)欲望。

就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和要有信心，同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會(huì)選擇你的。絕大多數(shù)顧客都不是人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。

頂尖級的.無一不是站在消費(fèi)者的立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時(shí)抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì)，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個(gè)成功的門市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。

一個(gè)失敗的門市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？通過什么方式，重點(diǎn)又是什么？銷售就是從被拒絕開始的沒有一能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi)，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時(shí)。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的壓力，誠懇的讓顧客說出真正的問題所在，然后針對、價(jià)格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說，堅(jiān)持不懈。真正的銷售始于售后，一個(gè)影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費(fèi)后也不會(huì)輕易把它忘記。

這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤；在拍攝當(dāng)天，顧客最需要幫助的時(shí)候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時(shí)的服務(wù)判若兩人；等到選片的時(shí)候，為了二次消費(fèi)，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學(xué)會(huì)與顧客交朋友，建立個(gè)品牌化服務(wù)。在顧客、日、或者特別的里，發(fā)個(gè)息、發(fā)個(gè)e―mail、打個(gè)電話、寄一張賀卡，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會(huì)拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進(jìn)行宣傳?？诒牧α浚酆蠓?wù)的力量會(huì)讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇七

感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近；體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，以下是小編整理的影樓門市培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家！

作為一個(gè)合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強(qiáng)調(diào)好就會(huì)起到相反的作用。強(qiáng)調(diào)首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇，從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會(huì)談、會(huì)詢問、會(huì)表達(dá)自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的優(yōu)點(diǎn)和好處，說明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品;了解所有資源;我們的優(yōu)勢在哪里;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。

門市人員一定要提前準(zhǔn)備5—10個(gè)“優(yōu)勢點(diǎn)”，結(jié)合影樓的特點(diǎn)，努力尋找最好的賣點(diǎn)，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來，并隨時(shí)與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動(dòng)顧客，刺激顧客的消費(fèi)欲望。

銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會(huì)選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識(shí)比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費(fèi)者的立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時(shí)抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì)，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個(gè)成功的門市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。

一個(gè)失敗的門市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？通過什么方式，重點(diǎn)又是什么？銷售就是從被拒絕開始的沒有一個(gè)人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi)，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時(shí)。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的壓力，誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針對質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說，堅(jiān)持不懈。真正的銷售始于售后，一個(gè)影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費(fèi)后也不會(huì)輕易把它忘記。這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤;在拍攝當(dāng)天，顧客最需要幫助的時(shí)候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時(shí)的服務(wù)判若兩人;等到選片的時(shí)候，為了二次消費(fèi)，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學(xué)會(huì)與顧客交朋友，建立個(gè)人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個(gè)短信息、發(fā)個(gè)e—mail、打個(gè)電話、寄一張賀卡，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會(huì)拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進(jìn)行宣傳。口碑的力量，售后服務(wù)的力量會(huì)讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇八

作為一個(gè)從事影樓營銷工作的員工，我深切地感受到了培訓(xùn)的重要性。經(jīng)過培訓(xùn)，我對于影樓營銷的理念、方法有了更系統(tǒng)、更深入的了解。培訓(xùn)不僅提供了新的理論知識(shí)，更是在實(shí)踐中教會(huì)了我們?nèi)绾芜\(yùn)用這些知識(shí)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。通過培訓(xùn)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，也更好地理解了影樓的競爭環(huán)境，為以后的營銷工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、理念的轉(zhuǎn)變。

在之前的工作經(jīng)驗(yàn)中，我習(xí)慣了以銷售量為導(dǎo)向，只關(guān)注目標(biāo)的完成程度。而通過影樓營銷培訓(xùn)，我逐漸意識(shí)到，應(yīng)該更加關(guān)注每個(gè)客戶的體驗(yàn)和滿意度。培訓(xùn)中的案例分析告訴我，只有不斷提升客戶體驗(yàn)，才能獲得更多的口碑推薦和長久的合作關(guān)系。因此，我開始注重細(xì)節(jié)，從客戶需求出發(fā)，全心全意為客戶提供更好的服務(wù)。

三、方法的創(chuàng)新。

培訓(xùn)中，導(dǎo)師還為我們介紹了一些創(chuàng)新的營銷方法。例如，通過活動(dòng)合作、社交媒體推廣等手段吸引潛在客戶，通過增值服務(wù)延長客戶的消費(fèi)周期等。這對于我來說是一次啟發(fā)，讓我看到了業(yè)務(wù)拓展的無限可能。我開始主動(dòng)思考如何將這些方法運(yùn)用到實(shí)際工作中，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。同時(shí)，培訓(xùn)中的案例分享也讓我看到了一些成功企業(yè)的營銷經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)了我對于營銷策略的思考。

四、技巧的提升。

在影樓營銷培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的銷售技巧。例如，如何進(jìn)行有效的溝通，如何快速建立與客戶的默契，如何處理客戶異議等。這些技巧在我們的日常工作中非常實(shí)用。通過培訓(xùn)，我不僅掌握了這些技巧，也對銷售的流程和邏輯有了更清晰的認(rèn)識(shí)。這讓我在與客戶的交流中更加自信，更加有效地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

五、思維的轉(zhuǎn)變。

最后，影樓營銷培訓(xùn)還讓我對于營銷工作有了全新的思考。之前，我只關(guān)注銷售業(yè)績，忽視了對于潛在市場的挖掘和拓展。培訓(xùn)中，導(dǎo)師提醒我們要進(jìn)行市場調(diào)研，了解潛在客戶的需求和競爭對手的優(yōu)勢。這讓我逐漸從銷售員的角度轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰻I銷的思維方式，更好地把握市場機(jī)會(huì)，制定更有效的銷售策略。

總結(jié)起來，影樓營銷培訓(xùn)使我在職業(yè)發(fā)展中受益良多。通過培訓(xùn)，我不僅掌握了新的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧，也改變了對于銷售工作的理解和思考方式。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)在影樓營銷領(lǐng)域取得更好的業(yè)績，并不斷提升自己的職業(yè)能力。同時(shí)，我也希望能夠與同事們共同成長，為影樓營銷事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇九

婚禮配樂主要根據(jù)婚禮風(fēng)格和新人喜好的不同進(jìn)行選擇。音樂包含有樂曲、歌曲。喜歡莊重淡雅的新人可以選擇一些樂曲。如管弦樂曲、神秘園、克萊德曼的鋼琴曲等等。喜歡浪漫的新人可以選擇一些歐美經(jīng)典歌曲，如席琳狄翁的法文歌曲。溫馨喜慶的也可以選擇純中文歌曲。

1、不要盲目相信婚慶公司為你們選擇的婚禮音樂，有的婚禮策劃師的品味不一定比你好。

2、照顧現(xiàn)場來賓的情緒，選擇自己喜歡音樂的同時(shí)，還要注意來賓的喜好，這樣才能讓婚禮的氣氛達(dá)到最佳狀態(tài)。

3、婚禮音樂的選擇一定要與婚禮的各個(gè)環(huán)節(jié)搭配，歡快的環(huán)節(jié)要選擇節(jié)奏快些的，浪漫時(shí)刻選擇唯美悠揚(yáng)的。此外，婚禮高潮的時(shí)候一定要選好音樂，這樣才能把氣氛烘托到最高點(diǎn)。

4、婚禮音樂不一定越多越好，有的兩個(gè)環(huán)節(jié)可以用同一首曲子。如果音樂選擇過多，會(huì)給人零零碎碎的感覺，跳躍感太強(qiáng)。

5、注意曲子之間的過度，不要讓銜接很突兀。另外注意曲子的長短與各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間。

6、婚禮前一定要彩排，把各個(gè)環(huán)節(jié)與相關(guān)背景音樂過一遍，才能發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

以上六點(diǎn)對婚禮音樂的小建議看是很簡單，但是要是全部做到還是要靠新人們的把握。最后，純視覺深圳婚紗攝影工作室祝愿全天下的有情人終成眷屬，婚姻幸福美滿。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十

為了提高二銷業(yè)績，越來越多的兒童影樓老板開始注重培養(yǎng)專業(yè)的選樣師，甚至專門成立了選樣部。針對選樣的工作，也慢慢地摸索出了一套系統(tǒng)的流程。接下來我們把二銷過程中更細(xì)化的話術(shù)歸納，以方便門市學(xué)習(xí)與掌握，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進(jìn)入二銷環(huán)節(jié)。

一當(dāng)客戶表示“再加框要花那么多錢”，可回答：

1．現(xiàn)在您花幾百元，但您想想這些可以保存十年就不會(huì)覺得貴了（把客戶一次性的消費(fèi)拆分到每年，進(jìn)而拆分到每月每天）。這個(gè)32寸的油畫大約需要400元，您掛十年，一年才40塊錢，一個(gè)月還不到4塊錢，不是很劃算嗎？4塊錢真的不算什么，比起您對寶寶的愛，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個(gè)紀(jì)念，您肯定愿意為您的寶寶選擇這個(gè)放大產(chǎn)品的。

2.您放心，我們公司的價(jià)格已經(jīng)很實(shí)在了，這樣好了，我請主管幫您簽八五折。

3．放大是享受了優(yōu)惠價(jià)格的，因?yàn)槟x片超過80張，相冊或者相框是免費(fèi)贈(zèng)送的。

4.有些公司是冷裱成型的，客戶一般看不出，只有我才給您誠信地介紹，因?yàn)槲覀児臼菬釅赫w成型，進(jìn)口鍍膜，不會(huì)褪色，更具有保存價(jià)值。

5.放大產(chǎn)品更有質(zhì)感，是純手工的相框，極具紀(jì)念意義與保存價(jià)值，非常值得選擇。

6．放大照片掛在家里，親戚朋友來您家里的時(shí)候都能看到，而且寶寶拍的很漂亮，多有面子。

7．我們平常吃飯，娛樂也花好多錢，何不花這些錢給孩子保存一份永遠(yuǎn)的回憶呢？放大產(chǎn)品美觀，大方，極具保存與欣賞價(jià)值。

二當(dāng)客戶表示“那么大的相框沒地方擺”時(shí)，可建議：

1.放大不一定要做成框，也可以做成掛毯，懸掛方便，也很適合收藏。

2.可以經(jīng)常更換家里的放大照片，比如根據(jù)心情或者季節(jié)來換。經(jīng)常更換家里的照片會(huì)給人不一樣的感覺，比裝修房子可劃算多了。

3.放大產(chǎn)品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代為設(shè)想，退而求其次）。

三當(dāng)客戶回答“放多沒有用，沒地方擺”時(shí)，可建議：

1.照片不用一次全部掛起來，可以不定期的更換，冷色調(diào)的景適合夏天，冬天更換比較溫馨的暖色調(diào)。

2．除了這一組，另外放大一些照片配韓式進(jìn)口框，可以作為家里的裝飾品，供欣賞之用。

四對有些不是很喜歡放大照片的客戶，可適時(shí)地說：

2.孩子一年一個(gè)樣，以后再拍肯定拍不出現(xiàn)在的感覺了，把放大照片掛在家里，朋友來家里一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了。

五當(dāng)客戶表示“照片不用放那么大”時(shí)，可以適時(shí)地推出優(yōu)惠措施：

1.差不多的價(jià)格，不如要個(gè)大的，大的更精彩，畫面更加有質(zhì)感（差價(jià)法，比如讓客戶10寸升級12寸，20寸升級24寸，32寸升級36寸等，這樣差價(jià)不會(huì)很大，客戶比較容易接受）。

2.現(xiàn)在選擇加洗放大正是時(shí)候，要趕緊爭取（門市可以標(biāo)價(jià)高一點(diǎn)，給客戶一個(gè)優(yōu)惠的秒殺價(jià)格，客戶容易心動(dòng)。）。

3.在本店加洗放大，我們采用原片沖洗加一流的洗放技術(shù)和高品質(zhì)相紙輸出，照片會(huì)更加精彩。

六發(fā)現(xiàn)寶寶媽媽比價(jià)好說話時(shí)：

1.寶寶的照片這么精彩，多做兩張送給他姥姥多好呀，寶寶姥姥肯定會(huì)很高興的。

七發(fā)現(xiàn)寶寶爸爸比較好說話時(shí)：

1.針對男寶寶家長：您媳婦給您生個(gè)兒子，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現(xiàn)啊。

2.針對女寶寶家長：女兒是您前世的小情人，今生變成了您最可愛的女兒，給他做個(gè)放大也是應(yīng)該的。

讓二銷產(chǎn)品的價(jià)值顯性化。

規(guī)范的流程，基本的話術(shù)能夠順利地讓顧客進(jìn)入二銷環(huán)節(jié)，卻不能保證二銷的業(yè)績，想要提高二銷的業(yè)績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務(wù)，看到優(yōu)質(zhì)的照片外，還要讓顧客看到并了解我們的產(chǎn)品，用產(chǎn)品打動(dòng)顧客的心，所以在選樣的過程中，選樣師還有一項(xiàng)很重要的工作，就是讓產(chǎn)品價(jià)值顯性化，將產(chǎn)品的價(jià)值更好的凸顯出來，使其成為影樓心的營銷點(diǎn)。至于怎樣凸顯產(chǎn)品價(jià)值，還請我們的選樣師針對我們的產(chǎn)品做特別的總結(jié)以便能夠更加自如地為顧客做產(chǎn)品描述，消除顧客的疑慮，以保證二銷業(yè)績。

不過也有些選樣師反映，繁瑣的選片過程耗費(fèi)太長時(shí)間，顧客的耐心已經(jīng)消耗殆盡，并且選完之后已經(jīng)很累，根本沒有心情再聽選樣師大堆的說辭，二銷根本無從談起。這個(gè)問題是普遍存在的，特別是兒童影樓這個(gè)問題更是常見。不過這個(gè)問題其實(shí)是個(gè)小問題，傳統(tǒng)的選片方式當(dāng)然效率低，您可以試一下使用影樓管理軟件來解決這個(gè)問題，比如恒友兒童影樓管理軟件就不錯(cuò)。突破所有限制二銷業(yè)績的瓶頸，畢竟業(yè)績才是王道。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十一

為了提銷業(yè)績，越來越多的兒童影樓老板開始注重培養(yǎng)專業(yè)的選樣師，甚至專門成立了選樣部。針對選樣的，也慢慢地摸索出了一套系統(tǒng)的。接下來我們把二銷過程中更細(xì)化的話術(shù)歸納，以方便門市與掌握，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進(jìn)入二銷環(huán)節(jié)。

一當(dāng)表示“再加框要花那么多錢”，可回答：

1．現(xiàn)在您花幾百元，但您想想這些可以保存十年就不會(huì)覺得貴了（把客戶一次性的消費(fèi)拆分到每年，進(jìn)而拆分到每月每天）。這個(gè)32寸的油畫大約需要400元，您掛十年，一年才40塊錢，一個(gè)月還不到4塊錢，不是很劃算嗎？4塊錢真的不算什么，比起您對寶寶的愛，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個(gè)紀(jì)念，您肯定愿意為您的寶寶選擇這個(gè)放大產(chǎn)品的。

2.您放心，我們的價(jià)格已經(jīng)很實(shí)在了，這樣好了，我請幫您簽八五折。

3．放大是享受了優(yōu)惠價(jià)格的，因?yàn)槟x片超過80張，相冊或者相框是免費(fèi)贈(zèng)送的。

4.有些公司是冷裱成型的，客戶一般看不出，只有我才給您地介紹，因?yàn)槲覀児臼菬釅赫w成型，進(jìn)口鍍膜，不會(huì)褪色，更具有保存價(jià)值。

5.放大產(chǎn)品更有質(zhì)感，是純手工的相框，極具紀(jì)念意義與保存價(jià)值，非常值得選擇。

6．放大照片掛在家里，親戚朋友來您家里的時(shí)候都能看到，而且寶寶拍的很漂亮，多有面子。

7．我們平常吃飯，娛樂也花好多錢，何不花這些錢給保存一份永遠(yuǎn)的回憶呢？放大產(chǎn)品美觀，大方，極具保存與欣賞價(jià)值。

二當(dāng)客戶表示“那么大的相框沒地方擺”時(shí)，可建議：

1.放大不一定要做成框，也可以做成掛毯，懸掛方便，也很適合收藏。

2.可以經(jīng)常更換家里的放大照片，比如根據(jù)或者季節(jié)來換。經(jīng)常更換家里的照片會(huì)給人不一樣的感覺，比裝修房子可劃算多了。

3.放大產(chǎn)品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代為設(shè)想，退而求其次）。

三當(dāng)客戶回答“放多沒有用，沒地方擺”時(shí)，可建議：

1.照片不用一次全部掛起來，可以不定期的更換，冷色調(diào)的景適合夏天，冬天更換比較溫馨的`暖色調(diào)。

2．除了這一組，另外放些照片配韓式進(jìn)口框，可以作為家里的裝飾品，供欣賞之用。

四對有些不是很喜歡放大照片的客戶，可適時(shí)地說：

2.孩子一年一個(gè)樣，以后再拍肯定拍不出現(xiàn)在的感覺了，把放大照片掛在家里，朋友來家里一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了。

五當(dāng)客戶表示“照片不用放那么大”時(shí)，可以適時(shí)地推出優(yōu)惠措施：

1.差不多的價(jià)格，不如要個(gè)大的，大的更精彩，畫面更加有質(zhì)感（差價(jià)法，比如讓客戶10寸升級12寸，20寸升級24寸，32寸升級36寸等，這樣差價(jià)不會(huì)很大，客戶比較容易接受）。

2.現(xiàn)在選擇加洗放大正是時(shí)候，要趕緊爭?。ㄩT市可以標(biāo)價(jià)點(diǎn)，給客戶一個(gè)優(yōu)惠的秒殺價(jià)格，客戶容易心動(dòng)。）。

3.在本店加洗放大，我們采用原片沖洗加一流的洗放技術(shù)和高品質(zhì)相紙輸出，照片會(huì)更加精彩。

六發(fā)現(xiàn)寶寶媽媽比價(jià)好說話時(shí)：

1.寶寶的照片這么精彩，多做兩張送給他姥姥多好呀，寶寶姥姥肯定會(huì)很高興的。

七發(fā)現(xiàn)寶寶爸爸比較好說話時(shí)：

1.針對男寶寶：您媳婦給您生個(gè)，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現(xiàn)啊。

2.針對女寶寶家長：女兒是您前世的小情人，今生變成了您最可愛的女兒，給他做個(gè)放大也是應(yīng)該的。

讓二銷產(chǎn)品的價(jià)值顯性化。

規(guī)范的流程，基本的話術(shù)能夠順利地讓顧客進(jìn)入二銷環(huán)節(jié)，卻不能保證二銷的業(yè)績，想要提高二銷的業(yè)績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務(wù)，看到優(yōu)質(zhì)的照片外，還要讓顧客看到并了解我們的產(chǎn)品，用產(chǎn)品打動(dòng)顧客的心，所以在選樣的過程中，選樣師還有一項(xiàng)很重要的工作，就是讓產(chǎn)品價(jià)值顯性化，將產(chǎn)品的價(jià)值更好的凸顯出來，使其成為影樓心的營銷點(diǎn)。至于凸顯產(chǎn)品價(jià)值，還請我們的選樣師針對我們的產(chǎn)品做特別的總結(jié)以便能夠更加自如地為顧客做產(chǎn)品描述，消除顧客的疑慮，以保證二銷業(yè)績。

不過也有些選樣師反映，繁瑣的選片過程耗費(fèi)太長，顧客的耐心已經(jīng)消耗殆盡，并且選完之后已經(jīng)很累，根本沒有心情再聽選樣師大堆的說辭，二銷根本無從談起。這個(gè)問題是普遍存在的，特別是兒童影樓這個(gè)問題更是常見。不過這個(gè)問題其實(shí)是個(gè)小問題，傳統(tǒng)的選片方式當(dāng)然效率低，您可以試一下使用影樓軟件來解決這個(gè)問題，比如恒友兒童影樓管理軟件就不錯(cuò)。突破所有限制二銷業(yè)績的瓶頸，畢竟業(yè)績才是王道。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十二

在經(jīng)過了多年的激烈競爭以后，影樓間的技術(shù)水平、硬件水平逐步趨同，目前影樓間最大的區(qū)別就是服務(wù)水平與營銷水平。這種變化，對門市人員提出了新的、更高的要求，要求門市人員要以高素質(zhì)的形象、專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)出現(xiàn)在顧客面前。這就是擺在我們影樓老板/經(jīng)理面前的一個(gè)重要問題。

說到門市人員的性質(zhì)，我們說門市人員是營銷人員而不是招待員，幾乎所有的影樓老板、經(jīng)理都會(huì)說："對"!但這個(gè)問題不能停留在口頭上，必須強(qiáng)化門市營銷理念，采取具體的行動(dòng)，把門市真正打造成影樓的營銷核心。

1、影樓的經(jīng)濟(jì)效益，不是取決于你能創(chuàng)作出、甚至發(fā)表、展出多少好作品，而是取決于能夠賣出去作品的數(shù)量。一個(gè)影樓，如果他的照片和服務(wù)賣不出去，那么其他方面的工作再出色，也都是徒勞的。

2、影樓的策略，服務(wù)規(guī)章，銷售制度，員工建設(shè)與管理，都是圍繞著門市進(jìn)行，影樓各部門要支持銷售，配合銷售，服從銷售。

3、門市是公司的行銷代表，提高門市在影樓中的地位，成為職能核心。影樓有句俗話："同級員工，門市為大"，也是在說影樓門市處于核心地位。門市營銷人員是一項(xiàng)重要而有價(jià)值的工作，從觀念競爭到產(chǎn)品競爭，到技術(shù)競爭，再到戰(zhàn)略和綜合實(shí)力的競爭，手段日益向市場化和綜合化發(fā)展，但最終決定競爭成敗，還是要體現(xiàn)在門市的營銷上。門市營銷隊(duì)伍的建設(shè)，已越來越突出地成為影樓確立競爭優(yōu)勢和制勝的根本。

4、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營銷隊(duì)伍的一員。"悠悠萬事，唯此為大"，老板/經(jīng)理親臨門市一線，是對門市營銷工作的支持和重視，也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾，個(gè)人時(shí)間的30----40%是在陪客戶"聊天"!已故前世界首富--沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓，每天都要去賣場幫顧客拿東西。由此也可以看出老板親臨一線的重要性。

前面我們講到門市營銷的重要性，影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門市隊(duì)伍，對影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實(shí)力的體現(xiàn)。

1、選拔什么樣的人員做門市?很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才，但關(guān)心的卻是所謂的"攝影師"或"化妝師"，而對門市隊(duì)伍的投入?yún)s很少。在招聘門市時(shí)看到表格上填著期望薪資200---300元，高興地合不攏嘴，馬上通知上班。一看到期望1000元以上的，臉就沉下來了，"有多大本事，這么高的要求"!親愛的影樓老板/經(jīng)理們，你們是不是也是這樣想的啊?你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本，不知你是否能夠理解!

影樓不是勞動(dòng)密集型的行業(yè)，是知識(shí)密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營銷。徹底轉(zhuǎn)變"控制成本比創(chuàng)造收入更重要"這一錯(cuò)誤觀念，截流固然重要，但是有限的;開源更重要，因?yàn)樗菬o限的。

也許你會(huì)想，水平不高可以培訓(xùn)嘛!你要知道，我們是一個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子，再進(jìn)行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子，時(shí)間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員，對人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個(gè)低水平的人在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)成門市高手。

成功的影樓大都知道一個(gè)道理：招聘技術(shù)人員，可以十里挑一;而招聘門市人員，一百個(gè)人中，都不一定有一個(gè)合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員，不適合的人，再培訓(xùn)也難有成效。

我們所需要的門市人員，不能停留在老實(shí)、聽話這個(gè)層面，我們需要的是有健康的心態(tài)，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài)，具有這種特質(zhì)的人，才適合做我們的門市營銷。

2、要給他們提供一個(gè)能夠成長的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境，我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念，不但要求員工對公司負(fù)責(zé)，我們也要對員工負(fù)責(zé)，這樣才能留住好的人才。

老板/經(jīng)理要真誠地關(guān)心他們，從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時(shí)間和他們在一起，傾聽他們的心聲，了解他們想要的東西，然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度，但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面，要為人才設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個(gè)很實(shí)際的問題，如果員工不知道將來離開你這里以后，自己還能做些什么的話，他會(huì)寧愿選擇離開，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè)。因此我們在為加盟店員工作輔導(dǎo)時(shí)，就特別強(qiáng)化這一點(diǎn)，門市人員是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的推銷工作，做到一個(gè)好的門市推銷員，將來做任何營銷工作都游刃有余，可以在90%以上的行業(yè)中找到自己的位置，成長為一個(gè)任何營銷行業(yè)的好主管，也可以在五星級酒店里做樓層經(jīng)理。而且，店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員，大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性，久而久之，一般會(huì)成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽了這些，他們心里會(huì)很踏實(shí)，也更愿意在這里工作和成長。

從門市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實(shí)際工作的需要，也是對門市人員的激勵(lì)。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利，使之從潛意識(shí)中與影樓融為一體。

他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，每隔一段時(shí)間，要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)最好不要采用加班的方式進(jìn)行，這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤。

另外一個(gè)重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極，就是這個(gè)酬賞原則使門市人員認(rèn)識(shí)到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞，而不是怎樣去保住酬勞(不被罰款)。這就是積極。

門市營銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過去，絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門市，很多老板/經(jīng)理認(rèn)為門市人員不是技術(shù)崗位，薪資低是正常的，這又是一個(gè)錯(cuò)誤。營銷同樣需要技術(shù)和能力，更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價(jià)值。收入低于公平期望值一定會(huì)導(dǎo)致不滿，所以在門市人員努力工作的狀態(tài)下，應(yīng)該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，會(huì)助長他們的懶惰行為和不思進(jìn)取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要。

這里講的是一個(gè)營銷人員的形象問題。試想，如果一個(gè)蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護(hù)膚用品，你會(huì)買嗎?用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了。但我們也會(huì)時(shí)?？吹揭恍┟琅也坏饺缫饫删?，而一些相貌平平者卻追求者成堆;一些外表形象非常不錯(cuò)的人卻沒幾個(gè)知心朋友!所以說一個(gè)門市人員除了要有良好的外表形象外，心靈形象更加重要。

說到形象，自然不必太多地強(qiáng)調(diào)它的重要性，多數(shù)人都能理解。這里我們講一個(gè)人類行為創(chuàng)富學(xué)的創(chuàng)始人拿破侖·希爾的故事。戰(zhàn)后退伍的拿破侖·希爾，手里攥著僅有的一個(gè)美元，在街上徘徊。他想結(jié)交富人為他投資，但自己這套早該當(dāng)垃圾的西服-----，突然他昂首挺胸，走進(jìn)了一家只有顯赫人物才敢進(jìn)的裁縫店，開口做了三套高級西裝-----，穿著這些服裝，他又去商場里"買"下了三套高級西裝，并配齊了所有飾品。穿著這些衣服，他"不經(jīng)意"間認(rèn)識(shí)了富人，"不經(jīng)意"間談起他的偉大計(jì)劃---出版《黃金法則》雜志。最后，這個(gè)富人拉著希爾說;如果你要找合作者的話，千萬不要忘記我啊!我可是搞出版的!

人的外表形象是靠梳妝打扮、服裝配飾來實(shí)現(xiàn)的，心靈形象則是要靠良好的禮儀和個(gè)人修養(yǎng)取得的。作為影樓的領(lǐng)導(dǎo)人，老板/經(jīng)理一定要重視這個(gè)問題，記住，口頭強(qiáng)調(diào)是沒有用的，要用制度來約束，要讓門市的營銷人員明白，這不僅僅是公司的工作要求，也是員工個(gè)人成長的一部分，是培養(yǎng)個(gè)人魅力的重要手段。由于禮儀關(guān)系到服務(wù)的檔次和水平，意義十分重要，在本章的最后，將為我們影樓老板/經(jīng)理附一個(gè)黑光公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的教程----禮儀的六節(jié)必修課(附-1)，為大家提供參考。

作為老板/經(jīng)理，你不能想當(dāng)然地認(rèn)為員工會(huì)按照你的想法去做事，你要告訴他們怎么去做，這不是在壓抑員工的創(chuàng)造力，而是要讓他們迅速地站在一個(gè)高的起點(diǎn)，迅速實(shí)現(xiàn)公司的整體化目標(biāo)。你要告訴員工怎么做的事很多，是要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的，我們這里給出一個(gè)提綱來和大家分享。

1、禮儀訓(xùn)練。這個(gè)我們已經(jīng)講過了，按所附的教程培訓(xùn)就可以了。

2、基本概念和基本流程。無論是新員工或老員工，都要全面訓(xùn)練，內(nèi)容就是我們前面所講五大核心制度，和相關(guān)門市的作業(yè)流程以及相應(yīng)表格的填制。

3、門市作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)表格系統(tǒng)的意義、作用和填制方法。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件，作業(yè)系統(tǒng)主要還是通過表格系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。門市的作業(yè)表單除前面的五大制度里的一些表單外，還有以下的這些：

訂單的填制。

新娘妝容表。

預(yù)約排定表。

完件登記表。

客戶欠款登記表。

電話記錄簿。

消費(fèi)未完成一覽表。

雜項(xiàng)表。

返工處理單。

后期消費(fèi)一覽表。

業(yè)績?nèi)蝿?wù)表。

業(yè)績報(bào)告表。

業(yè)績進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表。

這些表格都有其各自的特定用途。是一個(gè)整體系統(tǒng)，不可偏廢。

4、接單的基本形式運(yùn)用(直覺式銷售法)。

這是一個(gè)基本接單的方法，非常重要，有不少老門市也不一定清楚，有時(shí)接單中出了一些問題，自己也搞不清楚是什么問題。因此我們在后面給大家把這個(gè)銷售法則附上(附-2)，對照自己的接單方式，相信在接單水平上會(huì)有極大的提高。

5、門市人員的能力訓(xùn)練。

除基本接單技巧外，還有其他一些技巧、技能的訓(xùn)練的內(nèi)容。

門市的成功激勵(lì)。

接單實(shí)力分析。

語言事項(xiàng)訓(xùn)練。

選樣話術(shù)訓(xùn)練。

電話術(shù)訓(xùn)練。

數(shù)碼知識(shí)培訓(xùn)。

客怨處理訓(xùn)練。

通過這些培訓(xùn)，可以大幅度提升門市人員的綜合實(shí)力，從而提升影樓的整體綜合實(shí)力。

我們在前面提到過許多培訓(xùn)或訓(xùn)練，所謂培訓(xùn)，指理論的學(xué)習(xí)為主，實(shí)際操作為輔。而訓(xùn)練就不能簡單地告訴員工怎么做就可以了，更多地是要練習(xí)，除了指名的訓(xùn)練項(xiàng)目外，一手交一手的服務(wù)原則、推銷的基本技能都要強(qiáng)化訓(xùn)練。訓(xùn)練就要反復(fù)練習(xí)，尤其涉及話術(shù)的方面，更要當(dāng)中反復(fù)演練，直至運(yùn)用自如、形成習(xí)慣，否則在實(shí)際工作中總有張不開口的感覺，這一點(diǎn)我們的影樓老板/經(jīng)理要有足夠的認(rèn)識(shí)。

門市管理主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是運(yùn)作管理，就是作業(yè)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)的管理，二是目標(biāo)執(zhí)行力的管理。

運(yùn)作管理要求我們首先把運(yùn)作系統(tǒng)完整地建立起來，然后對這個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時(shí)檢討運(yùn)作過程的各種差錯(cuò)，并做出修正方案。其根本目標(biāo)是確保運(yùn)作的流暢和準(zhǔn)確。

執(zhí)行力管理是門市管理的重點(diǎn)。執(zhí)行力就是達(dá)到目標(biāo)的實(shí)施能力，它構(gòu)成了企業(yè)競爭力的重要方面。

1、確定明確、清晰的目標(biāo)，包括具體的業(yè)績目標(biāo)、員工培訓(xùn)目標(biāo)和其他發(fā)展目標(biāo)。

2、對目標(biāo)按照重要程度進(jìn)行順序排列，把主要的精力放在最主要的目標(biāo)上。

3、獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行好的員工。

4、檢討目標(biāo)。

5、評估。包括人才、對手、和計(jì)劃執(zhí)行情況。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十三

作為順德區(qū)、容桂街道傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)基地，攝影培訓(xùn)工作是我校攝影特色的主要環(huán)節(jié)，同時(shí)也對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展重組成部分。攝影作為一門現(xiàn)代造型藝術(shù)，它涉及光學(xué)、電子、美術(shù)、新聞等綜合知識(shí)，是現(xiàn)代人必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，開展攝影二課，豐富校園文化生活，從而培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣和愛好，開發(fā)學(xué)生的攝影潛能。有攝影興趣的學(xué)生，對他們進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)與引導(dǎo)。它是第一課堂的延伸和拓展，與課堂教學(xué)相比更具靈活性、可塑性。能有效地增長知識(shí)、提高技能、豐富學(xué)生的課余文化生活，為今后培養(yǎng)攝影人才起著積極推動(dòng)的作用。

讓學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)攝影技能與相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對生活的熱愛，以及細(xì)致的觀察能力與藝術(shù)的表現(xiàn)力。學(xué)生通過對攝影基本知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)，能運(yùn)用手中相機(jī)較為完整的表現(xiàn)自己的構(gòu)思。攝影是定格真實(shí)影像的瞬間的藝術(shù)，攝影的魅力在于用影像去感受社會(huì)、人生，去發(fā)掘和展示自己和他人的內(nèi)心世界。

1、重視基礎(chǔ)訓(xùn)練，以攝影基礎(chǔ)知識(shí)和技能為重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)強(qiáng)化訓(xùn)練，解決實(shí)踐操作中難以解決的問題。

2、了解攝影基礎(chǔ)知識(shí)，包括相機(jī)的種類、光圈的檔位、快門的級數(shù)、鏡頭的焦距和視角的區(qū)別、感光度的知識(shí)、構(gòu)圖、用光的基本知識(shí)等。

3、欣賞攝影大師的優(yōu)秀作品，分析攝影師拍攝思想及藝術(shù)表現(xiàn)的手法，培養(yǎng)學(xué)生對美的鑒賞能力，從而提高自身的藝術(shù)修養(yǎng)。

4、指導(dǎo)學(xué)生從事攝影創(chuàng)作，培養(yǎng)學(xué)生觀察與熱愛生活的良好習(xí)慣，以豐富多彩的校園活動(dòng)、社會(huì)民俗生活等題材為主要?jiǎng)?chuàng)作內(nèi)容，用影像表現(xiàn)出積極向上，催人奮進(jìn)，有較高藝術(shù)品位的作品。從而樹立美好而正確的人生觀。

20xx年文華中學(xué)攝影培訓(xùn)基地工作總結(jié)。

1、1月19日，受省攝影家協(xié)會(huì)委托龍懷東老師親自策劃了“容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展”的22件作品，并在東莞厚街參與“食品安全?關(guān)系民生”――20xx廣東攝影界新春聯(lián)誼會(huì)暨“鑫源食品杯”厚街一日攝影大賽”暨“容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展”。

2、2、3月2日，在校風(fēng)雨室攝影組初二組成員參與“擁抱成長之星”大型活動(dòng)。在拍攝創(chuàng)作與師生互動(dòng)的活動(dòng)中他們的情感得到洗禮與升華。

3、3月10日，文華中學(xué)攝影組的師生到云浮郁南進(jìn)行攝影采風(fēng)活動(dòng)。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十四

自己滿意的照片，還是要多實(shí)踐，多與他人交流取經(jīng)。我還學(xué)到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運(yùn)用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因?yàn)閿z影不僅表達(dá)的是你所看到的景色，更是當(dāng)時(shí)的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以后努力的方向。

通過學(xué)習(xí)，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學(xué)習(xí)到一點(diǎn)皮毛，但今后還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)閿z影是一門不錯(cuò)的愛好。

我覺得此次網(wǎng)上培訓(xùn)真不錯(cuò)，可以讓我們足不出戶學(xué)習(xí)到自己想學(xué)的知識(shí)，希望以后能多開設(shè)這樣的課程，給我們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，謝謝！

人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎？答案是肯定的："不能！"不管是在什么情況下，都是不能，不會(huì)，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。

首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。總結(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言，這說明什么？說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì)，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。

回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：

"學(xué)到的越多，不知道的就越多"。為什么這樣說呢？在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯(cuò)，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單："這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。"只從這一點(diǎn)上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)?？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢？因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多："盤古在天地之間一日九變，像一個(gè)新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界，叫做"神于天，圣于地"。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙；又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者；只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。"這句話雖然不能說完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么？腳踏實(shí)地！不管從哪一方面說，我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

"百善孝為先"這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單。

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從"互動(dòng)、溝通、形象"三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造"人和"的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單："在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。"。

作為順德區(qū)、容桂街道傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)基地，攝影培訓(xùn)工作是我校攝影特色的主要環(huán)節(jié)，同時(shí)也對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展重組成部分。攝影作為一門現(xiàn)代造型藝術(shù)，它涉及光學(xué)、電子、美術(shù)、新聞等綜合知識(shí)，是現(xiàn)代人必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，開展攝影二課，豐富校園文化生活，從而培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣和愛好，開發(fā)學(xué)生的攝影潛能。有攝影興趣的學(xué)生，對他們進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)與引導(dǎo)。它是第一課堂的延伸和拓展，與課堂教學(xué)相比更具靈活性、可塑性。能有效地增長知識(shí)、提高技能、豐富學(xué)生的課余文化生活，為今后培養(yǎng)攝影人才起著積極推動(dòng)的作用。

讓學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)攝影技能與相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對生活的熱愛，以及細(xì)致的觀察能力與藝術(shù)的表現(xiàn)力。學(xué)生通過對攝影基本知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)，能運(yùn)用手中相機(jī)較為完整的表現(xiàn)自己的構(gòu)思。攝影是定格真實(shí)影像的瞬間的藝術(shù)，攝影的魅力在于用影像去感受社會(huì)、人生，去發(fā)掘和展示自己和他人的內(nèi)心世界。

1、重視基礎(chǔ)訓(xùn)練，以攝影基礎(chǔ)知識(shí)和技能為重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)強(qiáng)化訓(xùn)練，解決實(shí)踐操作中難以解決的問題。

2、了解攝影基礎(chǔ)知識(shí)，包括相機(jī)的種類、光圈的檔位、快門的級數(shù)、

鏡頭的焦距和視角的區(qū)別、感光度的知識(shí)、構(gòu)圖、用光的基本知識(shí)等。

3、欣賞攝影大師的優(yōu)秀作品，分析攝影師拍攝思想及藝術(shù)表現(xiàn)的手法，培養(yǎng)學(xué)生對美的鑒賞能力，從而提高自身的藝術(shù)修養(yǎng)。

4、指導(dǎo)學(xué)生從事攝影創(chuàng)作，培養(yǎng)學(xué)生觀察與熱愛生活的良好習(xí)慣，以豐富多彩的校園活動(dòng)、社會(huì)民俗生活等題材為主要?jiǎng)?chuàng)作內(nèi)容，用影像表現(xiàn)出積極向上，催人奮進(jìn)，有較高藝術(shù)品位的作品。從而樹立美好而正確的人生觀。

1、x月xx日，受省攝影家協(xié)會(huì)委托龍懷東老師親自策劃了"容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展"的22件作品，并在東莞厚街參與"食品安全，關(guān)系民生"——20xx廣東攝影界新春聯(lián)誼會(huì)暨"鑫源食品杯"厚街一日攝影大賽"暨"容桂少兒影會(huì)師生攝影作品展"。

2、x月x日，在校風(fēng)雨室攝影組初二組成員參與"擁抱成長之星"大型活動(dòng)。在拍攝創(chuàng)作與師生互動(dòng)的活動(dòng)中他們的情感得到洗禮與升華。

3、x月xx日，文華中學(xué)攝影組的師生到云浮郁南進(jìn)行攝影采風(fēng)活動(dòng)。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十五

作為一個(gè)合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強(qiáng)調(diào)好就會(huì)起到相反的作用。強(qiáng)調(diào)首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇，從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會(huì)談、會(huì)詢問、會(huì)表達(dá)自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的優(yōu)點(diǎn)和好處，說明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品；了解所有資源；我們的優(yōu)勢在哪里；我們與同行對手的差別；向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。

門市人員一定要提前準(zhǔn)備5―10個(gè)“優(yōu)勢點(diǎn)”，結(jié)合影樓的特點(diǎn)，努力尋找最好的賣點(diǎn)，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來，并隨時(shí)與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動(dòng)顧客，刺激顧客的消費(fèi)欲望。

銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會(huì)選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識(shí)比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。

世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費(fèi)者的立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時(shí)抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì)，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個(gè)成功的門市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。

一個(gè)失敗的門市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？通過什么方式，重點(diǎn)又是什么？銷售就是從被拒絕開始的沒有一個(gè)人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi)，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時(shí)。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的壓力，誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針對質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說，堅(jiān)持不懈。真正的銷售始于售后，一個(gè)影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費(fèi)后也不會(huì)輕易把它忘記。

這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤；在拍攝當(dāng)天，顧客最需要幫助的時(shí)候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時(shí)的服務(wù)判若兩人；等到選片的時(shí)候，為了二次消費(fèi)，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學(xué)會(huì)與顧客交朋友，建立個(gè)人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個(gè)短信息、發(fā)個(gè)e―mail、打個(gè)電話、寄一張賀卡，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會(huì)拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進(jìn)行宣傳?？诒牧α?，售后服務(wù)的力量會(huì)讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十六

【導(dǎo)語】本站的會(huì)員“sslinyi01”為你整理了“影樓培訓(xùn)。

”范文，希望對你有參考作用。

為了提高二銷業(yè)績，越來越多的兒童影樓老板開始注重培養(yǎng)專業(yè)的選樣師，甚至專門成立了選樣部。針對選樣的工作，也慢慢地摸索出了一套系統(tǒng)的流程。接下來我們把二銷過程中更細(xì)化的話術(shù)歸納，以方便門市學(xué)習(xí)與掌握，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進(jìn)入二銷環(huán)節(jié)。

一、當(dāng)客戶表示“再加框要花那么多錢”，可回答：

1、現(xiàn)在您花幾百元，但您想想這些可以保存十年就不會(huì)覺得貴了（把客戶一次性的消費(fèi)拆分到每年，進(jìn)而拆分到每月每天）。這個(gè)32寸的油畫大約需要400元，您掛十年，一年才40塊錢，一個(gè)月還不到4塊錢，不是很劃算嗎？4塊錢真的不算什么，比起您對寶寶的愛，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個(gè)紀(jì)念，您肯定愿意為您的寶寶選擇這個(gè)放大產(chǎn)品的。

2、您放心，我們公司的價(jià)格已經(jīng)很實(shí)在了，這樣好了，我請主管幫您簽八五折。

3、放大是享受了優(yōu)惠價(jià)格的，因?yàn)槟x片超過80張，相冊或者相框是免費(fèi)贈(zèng)送的。

4、有些公司是冷裱成型的，客戶一般看不出，只有我才給您誠信地介紹，因?yàn)槲覀児臼菬釅赫w成型，進(jìn)口鍍膜，不會(huì)褪色，更具有保存價(jià)值。

5、放大產(chǎn)品更有質(zhì)感，是純手工的相框，極具紀(jì)念意義與保存價(jià)值，非常值得選擇。

6、放大照片掛在家里，親戚朋友來您家里的時(shí)候都能看到，而且寶寶拍的很漂亮，多有面子。

7、我們平常吃飯，娛樂也花好多錢，何不花這些錢給孩子保存一份永遠(yuǎn)的回憶呢？放大產(chǎn)品美觀，大方，極具保存與欣賞價(jià)值。

二、當(dāng)客戶表示“那么大的相框沒地方擺”時(shí)，可建議：

1、放大不一定要做成框，也可以做成掛毯，懸掛方便，也很適合收藏。

2、可以經(jīng)常更換家里的放大照片，比如根據(jù)心情或者季節(jié)來換。經(jīng)常更換家里的照片會(huì)給人不一樣的感覺，比裝修房子可劃算多了。

3、放大產(chǎn)品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代為設(shè)想，退而求其次）。

三、

當(dāng)客戶回答“放多沒有用，沒地方擺”時(shí)，可建議：

1、照片不用一次全部掛起來，可以不定期的更換，冷色調(diào)的景適合夏天，冬天更換比較溫馨的暖色調(diào)。

2、除了這一組，另外放大一些照片配韓式進(jìn)口框，可以作為家里的裝飾品，供欣賞之用。

四、對有些不是很喜歡放大照片的客戶，可適時(shí)地說：

2、孩子一年一個(gè)樣，以后再拍肯定拍不出現(xiàn)在的感覺了，把放大照片掛在家里，朋友來家里一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了。

五、當(dāng)客戶表示“照片不用放那么大”時(shí)，可以適時(shí)地推出優(yōu)惠措施：

1、差不多的價(jià)格，不如要個(gè)大的，大的更精彩，畫面更加有質(zhì)感（差價(jià)法，比如讓客戶10寸升級12寸，20寸升級24寸，32寸升級36寸等，這樣差價(jià)不會(huì)很大，客戶比較容易接受）。

2、現(xiàn)在選擇加洗放大正是時(shí)候，要趕緊爭?。ㄩT市可以標(biāo)價(jià)高一點(diǎn)，給客戶一個(gè)優(yōu)惠的秒殺價(jià)格，客戶容易心動(dòng)。）。

3、在本店加洗放大，我們采用原片沖洗加一流的洗放技術(shù)和高品質(zhì)相紙輸出，照片會(huì)更加精彩。

六、發(fā)現(xiàn)寶寶媽媽比價(jià)好說話時(shí)：

1、寶寶的照片這么精彩，多做兩張送給他姥姥多好呀，寶寶姥姥肯定會(huì)很高興的。

七、發(fā)現(xiàn)寶寶爸爸比較好說話時(shí)：

1、針對男寶寶家長：您媳婦給您生個(gè)兒子，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現(xiàn)啊。

2、針對女寶寶家長：女兒是您前世的.小情人，今生變成了您最可愛的女兒，給他做個(gè)放大也是應(yīng)該的。

八、讓二銷產(chǎn)品的價(jià)值顯性化。

規(guī)范的流程，基本的話術(shù)能夠順利地讓顧客進(jìn)入二銷環(huán)節(jié)，卻不能保證二銷的業(yè)績，想要提高二銷的業(yè)績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務(wù)，看到優(yōu)質(zhì)的照片外，還要讓顧客看到并了解我們的產(chǎn)品，用產(chǎn)品打動(dòng)顧客的心，所以在選樣的過程中，選樣師還有一項(xiàng)很重要的工作，就是讓產(chǎn)品價(jià)值顯性化，將產(chǎn)品的價(jià)值更好的凸顯出來，使其成為影樓心的營銷點(diǎn)。至于怎樣凸顯產(chǎn)品價(jià)值，還請我們的選樣師針對我們的產(chǎn)品做特別的。

總結(jié)。

以便能夠更加自如地為顧客做產(chǎn)品描述，消除顧客的疑慮，以保證二銷業(yè)績。

不過也有些選樣師反映，繁瑣的選片過程耗費(fèi)太長時(shí)間，顧客的耐心已經(jīng)消耗殆盡，并且選完之后已經(jīng)很累，根本沒有心情再聽選樣師大堆的說辭，二銷根本無從談起。這個(gè)問題是普遍存在的，特別是兒童影樓這個(gè)問題更是常見。不過這個(gè)問題其實(shí)是個(gè)小問題，傳統(tǒng)的選片方式當(dāng)然效率低，您可以試一下使用影樓管理軟件來解決這個(gè)問題，比如恒友兒童影樓管理軟件就不錯(cuò)。突破所有限制二銷業(yè)績的瓶頸，畢竟業(yè)績才是王道。

影樓辭職報(bào)告。

影樓班培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫篇十七

語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，以下是小編整理的影樓門市培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家!

作為一個(gè)合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強(qiáng)調(diào)好就會(huì)起到相反的作用。強(qiáng)調(diào)首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇，從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會(huì)談、會(huì)詢問、會(huì)表達(dá)自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的優(yōu)點(diǎn)和好處，說明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品;了解所有資源;我們的優(yōu)勢在哪里;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。

門市人員一定要提前準(zhǔn)備5—10個(gè)“優(yōu)勢點(diǎn)”，結(jié)合影樓的特點(diǎn)，努力尋找最好的賣點(diǎn)，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來，并隨時(shí)與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動(dòng)顧客，刺激顧客的消費(fèi)欲望。

銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時(shí)把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會(huì)選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識(shí)比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會(huì)放心地接受服務(wù)。世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費(fèi)者的立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時(shí)抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會(huì)，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個(gè)成功的門市應(yīng)該學(xué)會(huì)抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。

一個(gè)失敗的門市往往只會(huì)抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢?通過什么方式，重點(diǎn)又是什么?銷售就是從被拒絕開始的沒有一個(gè)人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi)，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時(shí)。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的壓力，誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針對質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說，堅(jiān)持不懈。真正的銷售始于售后，一個(gè)影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費(fèi)后也不會(huì)輕易把它忘記。這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤;在拍攝當(dāng)天，顧客最需要幫助的時(shí)候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時(shí)的服務(wù)判若兩人;等到選片的時(shí)候，為了二次消費(fèi)，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學(xué)會(huì)與顧客交朋友，建立個(gè)人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個(gè)短信息、發(fā)個(gè)e—mail、打個(gè)電話、寄一張賀卡，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會(huì)拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進(jìn)行宣傳?？诒牧α?，售后服務(wù)的力量會(huì)讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。