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網(wǎng)格長下戶心得體會和方法 網(wǎng)格員入戶心得體會(9篇)

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網(wǎng)格長下戶心得體會和方法 網(wǎng)格員入戶心得體會(9篇)
2022-12-24 18:44:05    小編:ZTFB

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。

最新網(wǎng)格長下戶心得體會和方法一

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為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

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網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設(shè)等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營、櫥窗廣告等現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)分包領(lǐng)導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

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社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。 網(wǎng)格化管理工作開展以來,工人新村社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”“非法建設(shè)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

最新網(wǎng)格長下戶心得體會和方法二

摘要:推進社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會治理創(chuàng)新的重要舉措,城市社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善,但基層社區(qū)管理工作還需進一步提升。為探究城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的措施,文章結(jié)合實際,從社區(qū)網(wǎng)格化管理運行情況調(diào)查入手,分析其中存在的問題,并對問題的原因進行剖析,最后從理念、資源、黨建、服務、智能化等方面提出針對性的建議,為社區(qū)網(wǎng)格化管理工作提供理論和實踐參考。

關(guān)鍵詞:公共管理;城市社區(qū);網(wǎng)格化管理

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城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式在我國社會治理中廣泛推開,各地區(qū)結(jié)合黨中央先關(guān)政策,相繼出臺了適合本地社區(qū)網(wǎng)格化管理的文件,不斷創(chuàng)新管理模式,積極加快網(wǎng)格化管理進程。當前地方政府在推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的過程中,主要做法集中于構(gòu)建組織機構(gòu)與打造專門隊伍、提高信息化建設(shè)水平與整合資源等方面。從實踐下過來看,社區(qū)網(wǎng)格化管理取得了顯著成效,比如社區(qū)信息更加準確、服務水平提升、群眾參與熱情提升等。但取得成效的同時,也應看到工作中的不足,并積極摸索原因,提出針對性建議。

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(一)重管理輕治理,重形式輕實質(zhì)

社區(qū)網(wǎng)格化管理需要更多的人力與資金支持,但職能部門更側(cè)重工作本身的完成,居民所需的公共服務供給有限。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中缺乏居民真實需求的穩(wěn)定機制,網(wǎng)格化管理工作依托原有管理系統(tǒng),導致工作停留在“管理”階段,未體現(xiàn)更深層次的“治理”,比如公共服務供給效率的提升、社區(qū)資源配置的優(yōu)化等。實踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)網(wǎng)格化管理中存在部分工作“形式”突出,但真正落實到社區(qū)管理中的“實質(zhì)”有限,缺乏相應的的監(jiān)督機制,有些社區(qū)居民并沒有體驗到社區(qū)網(wǎng)格化管理帶來的好處,甚至有群眾表示“未聽說過、不了解網(wǎng)格化管理”。

(二)行政色彩濃,資源整合不充分

社區(qū)網(wǎng)格化管理的行政色彩較濃,社會自然組織力量的利用不顯著。此外,雖然各地政府在加快推進社區(qū)網(wǎng)格化管理進程,但網(wǎng)格系統(tǒng)與其他政務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘未完全打破,數(shù)據(jù)整合應用不充分,數(shù)據(jù)共享程度不高。社區(qū)網(wǎng)格化管理的指導思想之一便是“以群眾需求為導向”,“重屯、下移、權(quán)力下放”是中央改革趨勢,社區(qū)網(wǎng)格化管理雖然吸收了扁平管理的有點,但實際的工作開展中,“金字塔”式的組織框架并未得到實質(zhì)改變。雖然地方政府在社區(qū)網(wǎng)格化管理中不斷加強各部門間資源整合工作力度,但實際上效果并不顯著,尤其是街道之間的資源共享與配合屬于薄弱環(huán)節(jié)。

(三)力量統(tǒng)籌效能不高,公眾參與度不高

社區(qū)網(wǎng)格化管理中,街道和部門間條塊結(jié)合不緊密,胯部門、跨界到問題解決的過程中仍然出現(xiàn)權(quán)責交錯的現(xiàn)象,尤其是在處理事件時,部門間、街道建缺乏聯(lián)動機制,導致工作效率大打折扣。社區(qū)網(wǎng)格與街道、部門聯(lián)動不協(xié)調(diào),缺少基層執(zhí)法隊伍和管理機構(gòu),進而使網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范性不足,網(wǎng)格員工作較為被動。此外,在城市社區(qū)中,居民間的熟悉程度不高,使其對社區(qū)的歸屬感與認同感不佳,因此其參與社區(qū)管理的積極性較差。此外大量社區(qū)互動缺乏創(chuàng)意和吸引力,這也導致居民參與度不高。

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(一)思想轉(zhuǎn)變不到位,行政取向明顯

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是對舊的社會管理模式的一次全新的嘗試,一次創(chuàng)新式的改革,而這個管理模式改革的過程必須是思想轉(zhuǎn)變牽頭,政策與實踐雙軌并行。社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要目的在于更加突出社區(qū)工作的服務性與主動性,但長久以來政府在社會管理中形成的官本位思想,以及政府與群眾間“管理與被管理者”的關(guān)系,嚴重影響了社區(qū)網(wǎng)格化管理的改革進程,權(quán)利下放不明顯,而實踐到街道、社區(qū)的真正的網(wǎng)格化管理,多是在政府行政推動或者直接介入下完成的,具有較強的新政屬性和命令模式,這也導致社區(qū)網(wǎng)格化管理中行政色彩濃、重形式輕實質(zhì)等問題的出現(xiàn)。

(二)職責界定不清晰,引導與宣傳不到位

從實踐工作來看,社區(qū)網(wǎng)格化管理受到行政系統(tǒng)影響較為明顯,尤其是上層建筑局限性,社區(qū)自治空間被積壓與吞噬,而且傳統(tǒng)“金字塔”使的管理體制與網(wǎng)格化管理體制間存在一定的矛盾,職能部門間的角色定位模糊。比如在相關(guān)文件中,多數(shù)只對縣區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格垂直管理職責進行了劃分,但各部門、街道等橫向聯(lián)動權(quán)責并不清晰,這導致社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在管理與治理、形式與實踐方面存在諸多問題。社區(qū)工作準入機制缺失,導致社會自組織力量或無法進入,或無法發(fā)揮應由作用,導致資源整合效果不好。此外,政府在社區(qū)網(wǎng)格化治理方面的宣傳和引導不到位,造成群眾參與度不高、對社區(qū)網(wǎng)格化管理不了解等問題。

(三)政社互動少,社區(qū)自治力量薄弱

調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn),雖然社區(qū)網(wǎng)格化管理工作不斷推進,但實際上行政部門權(quán)利集中程度依然較高,新政系統(tǒng)資源過于集中,導致參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的社區(qū)自組織、社區(qū)居民等自我管理能力不足,行政系統(tǒng)的資源管控和內(nèi)生強制性極大壓縮社區(qū)自治力量。從國家對社區(qū)網(wǎng)格化管理改革的指導思想來看,社區(qū)網(wǎng)格化管理具有延展政府溝通渠道、增進政社交流的潛在功能,但實際上政府長久以來形成的“自上而下”的行政管理模式和單向控制,導致社區(qū)網(wǎng)格化管理工作出現(xiàn)力量統(tǒng)籌效能與公眾參與度不高等問題。

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(一)創(chuàng)新思維,理清治理框架

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理本身就是一項社會治理模式的創(chuàng)新,這就要求政府各部門、街道、社區(qū)等參與主體積極解放思想,創(chuàng)新思維,保質(zhì)保量的推進社區(qū)網(wǎng)格化管理的進程。各級政府要強調(diào)社區(qū)自治,通過宣傳引導以及相關(guān)政策文件,積極提升社區(qū)參與社會治理的能力。新政部門間需建立及和諧互動的關(guān)系,構(gòu)建網(wǎng)格化治理的協(xié)商伙伴關(guān)系。在創(chuàng)新思維的同時,也不能忽視政府領(lǐng)導機制的關(guān)鍵作用,要明確各級政府的領(lǐng)導框架與領(lǐng)導機制,進一步探索創(chuàng)新領(lǐng)導框架,完善頂層設(shè)計,完善社區(qū)網(wǎng)格化指揮中心建設(shè),獨立統(tǒng)籌,明確社區(qū)網(wǎng)格化管理的指揮中心機構(gòu)設(shè)置。?(二)整合資源,注重基層黨建

要注重資源整合與信息共享建設(shè),從縱向、橫向與板塊三個方面整合城市管理資源,強化市區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格縱向的聯(lián)動效能,統(tǒng)一數(shù)字化管理平臺,運用網(wǎng)絡技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)構(gòu)建涵蓋各部門的進準監(jiān)控網(wǎng)絡,完善網(wǎng)格化管理信息平臺,實現(xiàn)信息共享服務。此外還應進一步加強集成黨建工作,充分發(fā)揮基層但組織的模范帶頭作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,引領(lǐng)居民積極開展自治活動。

(三)夯實基層網(wǎng)格,推進精細化服務

服務是社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的鮮明特色,不僅要實現(xiàn)社區(qū)自治,而且還需要強化社區(qū)服務,推進精細化服務。從目前現(xiàn)狀來看,推進精細化管理的基礎(chǔ)上是夯實基層網(wǎng)格,進一步加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè),對現(xiàn)有的網(wǎng)格管理員要培訓到位,要配置得當,從業(yè)務知識、操作能力、情境處理等方面提升綜合素質(zhì)。要解決網(wǎng)格管理員隊伍編制問題,明確人員職責權(quán)利和角色屬性。要提升合作服務效能,加強政府主動性,提升效率,確保無死角。此外,政府還應統(tǒng)籌分析,合理規(guī)劃入格事項,一方面根據(jù)自身服務能力對工作進行全面梳理,另一方面加強入格事項的動態(tài)管理。

(四)提升智能水平,實現(xiàn)多方共治

結(jié)合城市社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀,以及原有的行政管理系統(tǒng),進一步加強信息化和智能化建設(shè),科學劃分地域網(wǎng)格,完善“三大板塊”平臺架構(gòu),將民生、人社、治安等納入到網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并結(jié)合“智慧城市”建設(shè),整合“數(shù)字化城市管理系統(tǒng)”、“網(wǎng)格化社會管理系統(tǒng)”、“信息化市場價管系統(tǒng)”,完善社會管理系統(tǒng)。要加快一體化建設(shè),運用統(tǒng)一平臺整合民生各方面社會資源信息,推進社區(qū)協(xié)同治理,實現(xiàn)多方共治。要結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理完善財政保障機制,完善政策宣傳機制,建立政社長期合作的協(xié)商機制。

參考文獻

[1]陳和.城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式與實踐探析-以溫州社區(qū)為例[j].溫州大學學報(社會科學版),2015(04).

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[4]陳柏峰,呂健俊.城市基層的網(wǎng)格化管理及其制度邏輯[j].山東大學學報(哲學社會科學版),2018(04).

[5]王芳.社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理的實踐路徑[j].中外企業(yè)家,2015(27).

最新網(wǎng)格長下戶心得體會和方法三

???為扎實推進“小個?!苯?jīng)濟組織黨建網(wǎng)格化管理,進一步鞏固黨的群眾基礎(chǔ)、健全服務網(wǎng)絡、創(chuàng)新管理和服務方式,激活全市資源,強化服務功能,提高工作效能,根據(jù)市委兩新工委《關(guān)于進一步深化“小個專”經(jīng)濟組織黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》要求,那曲市非公有制經(jīng)濟組織行業(yè)黨委結(jié)合工作實際,就進一步深化“小個?!苯?jīng)濟組織黨建網(wǎng)格化管理,制定如下方案:

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以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹落實中組部、區(qū)黨委關(guān)于開展非公經(jīng)濟組織黨的組織和工作覆蓋攻堅行動的部署要求,結(jié)合推進黨員“三包”工作,緊緊圍繞黨組織核心作用更加突出、黨群關(guān)系更加密切的目標,以樹旗幟、優(yōu)服務、做奉獻為抓手,整合資源、創(chuàng)新方式,健全基層黨建網(wǎng)格化管理機制,形成“全面覆蓋、分級管理、層層履職、網(wǎng)格到底”的管理體系,使黨組織、黨員真正成為非公經(jīng)濟組織的政治核心和中堅力量,形成黨建工作與非公經(jīng)濟相互促進的良好局面。

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一是實現(xiàn)管理網(wǎng)格化:以全市“小個?!苯?jīng)濟組織黨員、從業(yè)人員為對象,劃分為多個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)配置黨小組、志愿者等服務團隊;二是實現(xiàn)服務精細化:建立“小個專”經(jīng)濟組織信息臺賬,實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)從業(yè)人員全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務;三是實現(xiàn)公共資源整合化:整合資源,推進黨建區(qū)域化格局,逐步提升管理服務水平;四是實現(xiàn)工作流程規(guī)范化:建立健全工作機制、制度,促進黨建工作更加利民、惠民、便民。

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把轄區(qū)內(nèi)尚未建立黨組織,包括沒有黨員的“小個?!苯?jīng)濟組織,按照“地域相鄰、行業(yè)相近、方便工作”等特點劃分為若干個網(wǎng)格,通過選派黨建指導員、成立網(wǎng)格單位內(nèi)的聯(lián)合黨支部、理順組織關(guān)系等方式,逐步發(fā)展一批非公黨員,孵化一批企業(yè)黨組織,探索一條非公黨建新路子,努力實現(xiàn)小微企業(yè)、個體工商戶、專業(yè)市場、商業(yè)街區(qū)、商務樓宇黨組織應建必建,2020年底實現(xiàn)“小個?!苯?jīng)濟組織黨的工作全覆蓋。

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(一)動態(tài)掌握“小個專”經(jīng)濟底數(shù)。以行業(yè)主管單位“雙隨機、一公開”、安全質(zhì)量檢查等相關(guān)檢查為契機,對轄區(qū)“小個?!苯?jīng)濟組織進行摸底調(diào)查、精準識別,達到市場主體情況清、黨員數(shù)量清、職工人數(shù)清、經(jīng)營狀況清、組織設(shè)置清、業(yè)主身份清的“六個清”,為黨組織組建工作奠定基礎(chǔ)。同時建立非公經(jīng)濟組織信息臺賬,實行定期更新、動態(tài)管理。再次基礎(chǔ)上,進一步理順轄區(qū)內(nèi)黨員的組織關(guān)系,對已經(jīng)前往內(nèi)地或西藏其他地市工作的非公黨員,要求他們及時轉(zhuǎn)出黨組織關(guān)系,擠干“水分”,夯實基數(shù)。

(二)開展黨的組織和工作覆蓋攻堅行動。一是對已有黨員的“小個專”經(jīng)濟組織摸底排查,按照《中國共產(chǎn)黨支部工作條例》規(guī)定,凡是有正式黨員3人以上的,單獨成立黨支部;正式黨員不足3人的,按照“地域相鄰、行業(yè)相近、方便工作”的原則,成立聯(lián)合黨支部,原則上聯(lián)合黨支部組成單位不超過5家。二是抓黨建指導員、聯(lián)絡員的選派力度。根據(jù)那曲市“小個?!苯?jīng)濟組織實際需要,挑選一批熟悉非公黨建工作、政策水平較高、實際工作經(jīng)驗比較豐富的同志,以街道為單位,擔任黨建工作指導員,為黨組織的建立創(chuàng)造條件。定期開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動,吸引人、教育人、凝聚人,引導廣大業(yè)主、從業(yè)人員始終感黨恩、聽黨話、跟黨走,不斷鞏固擴大黨的工作覆蓋面;對已建立黨組織的非公有制經(jīng)濟組織,選派黨建工作聯(lián)絡員,加強對黨建工作的指導,確保黨組織在非公經(jīng)濟組織中發(fā)揮應有的作用。三是建立委員聯(lián)系“小個?!苯?jīng)濟組織黨建工作制度。黨委及各基層聯(lián)合黨支部委員每人掛點聯(lián)系一個以上“小個?!苯?jīng)濟組織,加強對非公經(jīng)濟黨組織組建工作的領(lǐng)導和指導。四是積極與各級市場監(jiān)管局、市委兩新工委溝通協(xié)調(diào),堅持區(qū)黨委統(tǒng)籌,做到統(tǒng)一標準、統(tǒng)一事項、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實施,確保“全區(qū)一盤棋”。五是利用現(xiàn)有載體對開展“小個?!苯?jīng)濟組織網(wǎng)格化黨建的目的、意義、具體內(nèi)容進行廣泛宣傳,發(fā)動全市非公黨員積極參與非公黨建工作,引導“小個?!苯?jīng)濟組織重視并主動參與。六是召開“小個?!苯?jīng)濟組織網(wǎng)格化黨建動員大會,行業(yè)黨委班子成員、各基層黨支部書記、從業(yè)人員及部分企業(yè)代表參加會議,營造工作氛圍。

(三)加強黨員發(fā)展管理服務工作。一是把發(fā)展黨員計劃指標重點向無黨員或尚未建立黨組織的“小個專”經(jīng)濟組織傾斜,堅持保政治標準放在首位,著重考察培養(yǎng)對象在反分裂斗爭、維護社會穩(wěn)定、突發(fā)公共事件、促進企業(yè)健康發(fā)展等方面的現(xiàn)實表現(xiàn),注重把出資人(負責人)、經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)骨干、生產(chǎn)一線職工和有一定社會威望培養(yǎng)成黨員。二是推行“雙向政審”、“兩地公示”制度,通過派員考察、函調(diào)等形式,征求培養(yǎng)(發(fā)展)對象從業(yè)地黨組織、戶籍所在地黨組織等的意見建議,并在兩地同時公示,做到關(guān)口前移、資格聯(lián)審,不斷規(guī)范發(fā)展黨員工作。三是廣泛開展組織找黨員、黨員找組織、黨員找黨員的“三找”活動,引導“隱形”、“口袋”黨員主動亮身份;加強流動黨員管理,實施流入地承接管理,流出地追蹤管理,確保黨員流動不流失。

(四)建章立制,創(chuàng)新活動。一是建立健全黨內(nèi)黨員教育監(jiān)督管理、關(guān)愛激勵、企業(yè)協(xié)調(diào)溝通等制度,加大度黨建指導員、聯(lián)絡員考核力度,形成良好的工作體系,使網(wǎng)格化黨建逐步走向規(guī)范化。二是搭建四個平臺。搭建共同學習平臺,每個網(wǎng)格單位內(nèi)確定一家對黨建工作比較支持、微信比較高、經(jīng)濟實力比較強的“小個專”經(jīng)濟組織作為活動中心。搭建文化活動共同參與平臺,采取基層黨支部主辦,“小個?!苯?jīng)濟組織協(xié)辦的形式,廣泛開展演講、歌詠、體育等活動,增進不同企業(yè)黨員和員工之間的交流。搭建黨員作用發(fā)揮平臺,組織開展“黨員先鋒崗”創(chuàng)建、“金點子”、“三無四有五提升”(“三無”即黨員身邊無違章、無違紀、無事故,“四有”即關(guān)鍵崗位有黨員、模范執(zhí)行有黨員、安全擔當有黨員、科技攻關(guān)有黨員,“五提升”即提升紀律意識、提升安全意識、提升責任意識、提升專業(yè)技能、提升執(zhí)行能力。)、“共產(chǎn)黨員經(jīng)營戶”、“三亮、三比”、掃黑除惡、義務巡邏、打非治亂等主題實踐活動,促使黨員立足崗位,充分發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動影響和帶動群眾依法經(jīng)營、文明經(jīng)商。搭建互幫互助的人文關(guān)愛平臺,以基層聯(lián)合黨支部為單位,以大帶小,以強扶弱,主動與當?shù)刎毨艚Y(jié)成幫扶對子,解決就業(yè)難題,助力脫貧攻堅,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,切實解決黨員一對一結(jié)對幫扶困難、效果不顯等問題。思想進步,作風優(yōu)秀的黨員與問題黨員組成幫扶小組,幫扶整改。幫扶整改情況作為年底黨員考評、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。定期與黨員群眾溝通、為其維權(quán)、協(xié)助市場主體年報以及“三必訪”等活動,使廣大黨員群眾感受到黨組織溫暖。

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開展“小個?!秉h建網(wǎng)格化管理工作是新形勢下進一步擴大黨的組織和工作覆蓋面,增強黨組織影響力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要舉措。廣大非公黨員要充分認識這項工作的重要意義,切實做到認識到位、責任到位、措施到位、工作到位,真正建立起市委兩新工委統(tǒng)一領(lǐng)導、那曲市非公有制經(jīng)濟組織行業(yè)黨委牽頭抓總、各基層聯(lián)合黨支部具體負責的領(lǐng)導機制,形成上下聯(lián)動,齊抓共管的工作格局。

(一)落實黨建第一責任人職責。成立以非公經(jīng)濟行業(yè)黨委書記為組長的“小個?!苯?jīng)濟組織黨建網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,定期研究解決黨建網(wǎng)格化管理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況;行業(yè)黨委委員分別聯(lián)系相關(guān)基層黨支部,定期深入調(diào)查研究,做好指導協(xié)調(diào)工作。

(二)加強指導力量。選好配強網(wǎng)格單位內(nèi)黨建工作指導員,抓好“小個?!苯?jīng)濟組織黨務工作者隊伍的教育培訓工作,建立完善各項黨建工作制度,定期進行督查檢查,確保落到實處。特別是黨建指導員要經(jīng)?!俺料氯ァ?,提高黨組織在“小個?!苯?jīng)濟組織中的凝聚力和影響力。

(三)落實保障措施。一是落實經(jīng)費保障。安排各基層聯(lián)合黨支部經(jīng)費保障;二是落實陣地保障。進一步加快生活區(qū)辦公樓黨建基地、黨員服務中心建設(shè)步伐,充分發(fā)揮各類陣地在教育、服務、凝聚黨員群眾中重要作用。同時統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)“小個專”經(jīng)濟組織的圖書室、活動室、電腦網(wǎng)絡設(shè)備等資源,向黨員群眾開放,實行黨建資源共享。三是落實輿論保障。挖掘和樹立一批黨建網(wǎng)格化管理工作的先進典型,總結(jié)推廣好的做法和經(jīng)驗,以點帶面,把黨建網(wǎng)格化工作不斷向縱深發(fā)展。

最新網(wǎng)格長下戶心得體會和方法四

20xx年,中山綜合網(wǎng)格支部以黨的兩會精神為指導,落實科學發(fā)展觀的重要內(nèi)容,堅持把黨的建設(shè)融入到各項工作之中,深入貫徹“省市”公司工作會議精神,全力做好抓早、抓實,做好“抓黨建促生產(chǎn)”,全面推進各項工作,要樹立危機意識和緊迫意識,大力推進基層黨支部的工作管理質(zhì)量提升。以市場觀念經(jīng)營網(wǎng)格,特別關(guān)注移網(wǎng)及固網(wǎng)協(xié)同運營;強化兩網(wǎng)協(xié)同發(fā)展,做好兩張業(yè)務深度融合、增大用戶粘性。為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。

一、以提升管理水平為目標,不斷加強支部班子自身建設(shè)

一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子,我網(wǎng)格從注重加強網(wǎng)格班子業(yè)務素質(zhì)建設(shè)出發(fā),通過采取學習與實踐相結(jié)合的方法,堅持以鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀相關(guān)內(nèi)容,有效的將理論運用到實踐中去,堅持理論聯(lián)系實際,堅持學以致用、注重實效。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面提升黨員干部、職工的政治素養(yǎng)和水平,不斷強化支部班子的執(zhí)行力、創(chuàng)造力與協(xié)調(diào)力,從而提高了支部班子的整體功能。

二、以丁香綻放活動為載體,不斷推動企業(yè)和諧發(fā)展

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們緊緊圍繞“一起為了市場、一切為了客戶、一切為了一線”的目標,深入開展“丁香花開香滿城,不忘初心創(chuàng)輝煌”主題實踐活動,不斷提升黨員職工的服務質(zhì)量和水平,推動企業(yè)健康和諧發(fā)展。一是創(chuàng)新載體,增強服務意識。堅持優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“先鋒”的標準,選樹最美丁香花,開展崗位練兵;組織形式多樣、豐富多彩的文化活動;培育“正德厚生、臻于至善”核心價值觀,培養(yǎng)廣大員工對企業(yè)使命、企業(yè)核心價值觀的認同感和責任感,將廣大員工的思想和行動統(tǒng)一起來,推動企業(yè)科學發(fā)展;大力開展以“五新聯(lián)通建設(shè)”為主要內(nèi)容的實踐活動,引導廣大員工正確認識開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義,樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,以更加飽滿的敬業(yè)精神、更加扎實的工作作風做好本職工作。二是關(guān)注熱點,完善服務體系。堅持“客戶利益高于一切”的服務宗旨,扎實推進“我的百倍用心,愿您10分滿意”全員服務在行動主題活動,在營業(yè)廳建立并實施了客戶服務“五條禁令”:1、禁止對待客戶態(tài)度冷淡、語氣生硬;2、禁止對無法辦理的業(yè)務沒有給予滿意合理的解釋;3、禁止用戶進廳辦理業(yè)務,引導不及時;4、禁止對情緒激動的用戶不能及時有效地進行安撫,引發(fā)言語或肢體沖突。三是擴展領(lǐng)域,提升服務質(zhì)量。以“素質(zhì)強、形象好、窗口亮、服務好”為目標,緊密結(jié)合行業(yè)特點和工作實際,制定如下服務規(guī)范措施:1、對于進廳客戶,要及時有效引導;

2、當用戶咨詢、辦理業(yè)務或投訴時,應全程微笑服務,積極禮貌溝通;

3、當遇到需內(nèi)部協(xié)調(diào)解決的問題,要做好用戶的安撫,及時向用戶反饋問題解決的進展,有始有終;

4、當遇到規(guī)則受限等原因確實無法滿足客戶的需求,要真誠地向用戶解釋,取得諒解;

5、當出現(xiàn)用戶不滿、情緒激動或其他突發(fā)情況時,應及時啟動應急預案,及時安撫用戶情緒,堅決杜絕與用戶發(fā)生言語或肢體沖突;

6、營業(yè)廳簡單業(yè)務向線上和自助終端遷轉(zhuǎn)的工作過程中,避免因為簡單粗暴遷轉(zhuǎn)造成客戶不滿。

三、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),進一步夯實基層黨組織建設(shè)

在工作中,我們進一步完善黨支部各項制度,制定了黨員責任區(qū)制度,逐一落實黨建工作的各項內(nèi)容,配合需要將工作細化到每位職工,做到從思想上激勵黨員、從生活上關(guān)心黨員,搭建起一個和諧民主的基層組織。在加強自身建設(shè)的同時,支部定期組織領(lǐng)導班子成員和黨員職工開展批評與自我批評,主動查找支部建設(shè)方面存在的問題,及時調(diào)整工作思路,穩(wěn)步推動黨建工作健康發(fā)展,同時,還要做好黨建帶團建的工作,激勵和鼓勵網(wǎng)格的青年職工和共青團員們在一線發(fā)揮生力軍作用。每月認真落實“三會一課”制度,截止目前,我支部共召開黨員大會12次,支委會12次,上黨課4次。落實黨員責任區(qū)制度,定期對責任區(qū)內(nèi)的各項工作進行檢查和抽查,并有計劃的進行檢查評比和總結(jié)。認真做好黨員發(fā)展工作,嚴格黨員發(fā)展程序和手續(xù),堅持實行黨員發(fā)展公示制度和票決制,保證發(fā)展新黨員的質(zhì)量。同時結(jié)合建黨97周年和“最美丁香系列”活動,有針對性地組織黨員開展學習活動,共下發(fā)學習資料、讀本15本∕篇,學習筆記近7500字,既保證黨員的學習時間,又能確保學習效率。

四、以政治宣傳引導工作為先導,不斷加強支部的精神文明建設(shè)

在工作中,我支部繼續(xù)爭創(chuàng)建設(shè)最美丁香園活動,推動建設(shè)成功不斷向前發(fā)展。在創(chuàng)建過程中,不斷完善機制,將公司重點工作與支部的建設(shè)工作有機的結(jié)合起來,著力營造良好的工作氛圍。積極倡導學習《中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信(香港)股份有限公司員工職業(yè)道德守則》,開展安全教育培訓、“道德講堂”、“文明餐桌”、“敬老尊老愛老”活動,組織員工參加公司“氣排球”趣味體育比賽,開展“綠色企業(yè),文明出行”活動等,激發(fā)職工對企業(yè)榮譽感和行業(yè)自豪感,形成有利于公司發(fā)展的優(yōu)良作風和文化氛圍。從而提升企業(yè)整體形象,提高職工隊伍的整體實力。同時,在黨員和群眾中積極宣傳好人、好事、好的工作方法等,樹立優(yōu)秀的工作典型,逐漸使職工養(yǎng)成勤奮好學的優(yōu)良環(huán)境。

五、以黨的群眾路線教育活動為載體,深入開展黨建幫扶工作

深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。9月份,網(wǎng)格黨支部把各部門業(yè)務排名末尾的員工定為重點幫扶對象,在各部門選一名師傅帶一名徒弟,并簽定“師帶徒”合同。對徒弟進行重點業(yè)務知識及操作流程進行培訓,從思想認識、工作態(tài)度、個人工作技能方面進行幫扶。黨支部還積極走出去,與線務員一起到中山花園小區(qū)進行集中裝機行動,保證集中受理的裝機工單能夠得以及時處理保證裝機及時率。在公司黨委委開展的“幫扶貧困縣饒河”活動中,黨支部全體黨員積極奉獻愛心,主動幫助貧困縣推銷本縣特產(chǎn),全體黨員自掏腰包購買貧困縣的土特產(chǎn),受到了公司黨委的好評,在職工中也形成了一定的影響力。

今年以來,按照上級黨組織的要求,我們較好地完成支部各項工作任務,在今后的工作中,我們將發(fā)揚中山網(wǎng)格支部的優(yōu)良傳統(tǒng),糾正不足,從困難和問題當中獲取經(jīng)驗,致力于尋求新的發(fā)展思路,以突破促進改革,以新的舉措推進各項工作落實,為企業(yè)的發(fā)展和社會的和諧貢獻我們的力量。

最新網(wǎng)格長下戶心得體會和方法五

為進一步落實學校的安全管理主體責任,強化“一崗雙責”,切實抓好校園的安全管理工作,完善管理機制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,經(jīng)校務會研究,決定建立學校安全“網(wǎng)格化”管理實施方案,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:

一、指導思想

堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,按照“黨政同責、一崗雙責、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、齊抓共管”的要求和“誰主管、誰負責,誰審批、誰負責”原則,進一步細化落實安全責任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎(chǔ),提升學校安全水平,維護我校的安全穩(wěn)定。

二、工作目標

通過實行安全網(wǎng)格實名制崗位管理,進一步明確教職員工的崗位安全責任、學校主體責任和部門監(jiān)管責任,做到責任清晰、任務明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的`學校安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié),確保各項措施全面落實。

三、管理內(nèi)容

(一)學校安全管理和教育機制的建設(shè)情況

1.安全意識。學校師生開展教育教學活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實”的意識。

2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學校全面的安全管理制度和崗位安全規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。

3.安全責任制。學校安全校長負責制及校長、分管副校長、政教主任、各處室、各崗位安全責任制建立及落實情況;落實安全責任書有關(guān)要求的情況。

4.事故報告處理和責任追究。事故報告制度建立情況;事故當中的快速處理情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求,認真吸取事故教訓,對有關(guān)責任人的責任追究和落實整改情況。

5.安全教育。安全教育進課程、進課堂、進頭腦落實情況;學生安全專題教育安排情況和開學初、放假前進行安全教育的情況;開展“學生安全教育日”和“學生安全教育周”活動情況;法制副校長的聘用情況;組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練情況;學校與家長齊抓共管安全教育情況。

(二)學校對容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況

1.消防安全。學校消防設(shè)施、應急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標準的落實情況;學生宿舍管理制度落實情況。

2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實國家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。

3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況;學校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國家有關(guān)標準的落實情況。運動場、體育館、游泳池、實驗室、階梯教室、學生宿舍等重要場所存在安全隱患情況;鍋爐、燃氣、電氣、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護情況;放射物質(zhì)、易燃易爆危險化學品等危險物質(zhì)存放情況。

4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營場所安全隱患情況。

5.自然災害預防。學校對暴雨、洪澇、地質(zhì)災害等自然災害的預防措施落實情況;對可能受到自然災害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實有效的防范措施情況;氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺風信號時,有否建立和落實相應的應急避險機制。

6.集體活動安全。學校在校內(nèi)外開展大型的教育教學活動制定和落實詳細的組織方案,并采取相應的安全措施。大型集體外出活動要報上級主管部門備案。

(三)學校突發(fā)事件應急處置

學校發(fā)生突發(fā)事件,對應的工作人員應在第一時間趕赴處理,及時將相關(guān)信息向領(lǐng)導匯報,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。

四、工作要求

1.精心組織,務求實效。認真開展工作,網(wǎng)格落實責任、網(wǎng)格開展巡查、網(wǎng)格進行規(guī)范、網(wǎng)格強化監(jiān)管,每個網(wǎng)格責任人每天至少到該年級、該處室檢查一次,并認真填寫學校安全隱患督查記錄表,切實做到網(wǎng)格到底、責任到人,務求實效。

2.健全機制,加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,學校能自查自糾的,立即進行整改。

3.嚴格責任,明確獎懲。將網(wǎng)格化管理的目標、任務、內(nèi)容、職責分解到每一位教師,加強督查指導,層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。

4.注重實效,快速反應。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責任分工,增強責任意識,強化效能監(jiān)管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。

5.善于總結(jié),不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式,沒有太多的經(jīng)驗可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過自身的不斷實踐、思考、總結(jié),不斷的改進和創(chuàng)新工作方法,以與時俱進的工作精神,把安全網(wǎng)格化管理工作落到實處。

最新網(wǎng)格長下戶心得體會和方法六

為了進一步提升對企業(yè)的管理、服務、監(jiān)督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)服務中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上,從20xx年10月起,武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區(qū)、村負責企業(yè)日常的管理、服務、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位,其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來,各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

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據(jù)統(tǒng)計,到底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家,服務業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20以來新出租店面75家,面積6000余平方米。

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1、切實加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡

街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實加強領(lǐng)導,健全完善了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、責任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實的責任體系,為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實加強領(lǐng)導,完善組織網(wǎng)絡。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書記任組長,為工作第一責任人,確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx,并配備大學生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中,各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報,認真總結(jié)前期工作,分析研究下階段工作方向,進一步明確了工作職責和任務。在工作中各社區(qū)做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動了工作的扎實有效開展。

2、認真分析總結(jié),扎扎實實開展好工作

格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū),充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,對各單位的情況進行了認真的分析,要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際,明確各自的工作重點,努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署,要求各社區(qū)結(jié)合自身實際,認真對照考核標準,及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項措施真正落到實處。平時,街道主要領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心了解工作進展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況,分析工作的難點和重點,街道里于年中、年底分別召開專題會議,總結(jié)交流工作開展情況,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。

3、深入開展宣傳,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作

街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、led電子顯示屏等工具,深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上,12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務”的思想,承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化、精細化、綜合化服務”,將“加強網(wǎng)格化管理工作,服務轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳,統(tǒng)一了思想,使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道,通過樹典型,推動了面上工作的開展。

在加強宣傳的基礎(chǔ)上,各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,做到勤走動、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區(qū)做到有機結(jié)合,結(jié)合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張,部分經(jīng)營戶不理解、不配合等困難,及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報工作,并建立了規(guī)范的工作臺賬。

4、加強溝通協(xié)調(diào),為經(jīng)營戶做好服務工作

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,努力構(gòu)建工作的有效機制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際,對經(jīng)營戶情況進行了認真分析,確定由書記、主任聯(lián)系重點經(jīng)營戶,由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系,主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題、困難,聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,為經(jīng)營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓等各類服務。同時,發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務,密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,增強了經(jīng)營戶對社區(qū)的認同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務活動,取得了較好的效果。

5、加強監(jiān)督,抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作

在為經(jīng)營戶做好服務工作的同時,各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求,認真落實好各項工作措施,以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預防工作,督促用工單位為員工辦理好社會保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務,20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件。

6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設(shè)。

20xx年5月1日在各級領(lǐng)導的重視、關(guān)心下,正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動武原社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個板塊,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡平臺。同時,較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。

7、加強檢查考核,兌現(xiàn)獎勵政策

在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進行了認真的檢查考核,評定了各單位的考核分數(shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。

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一年多來,通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),主要有以下幾點體會:

1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認真細致的調(diào)查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實加強動態(tài)管理,做到了數(shù)據(jù)的及時維護更新。通過進一步摸清家底,增加了經(jīng)濟主體數(shù)量,提升了街道經(jīng)濟工作總量;

2、培育了市場主體,增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟,增強了街道財政的實力。20xx年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬元,完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預計會進一步增加;

3、通過加強服務,樹立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過程中,街道、社區(qū)干部主動上門與經(jīng)營戶進行溝通,了解他們的經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議,努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問題和困難。通過加強對經(jīng)營業(yè)主的服務,贏得了好的'口碑,樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;

4、積極參與經(jīng)濟工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作,街道、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作,學習了經(jīng)濟工作業(yè)務知識,接觸了新的工作領(lǐng)域,進一步提升了干部服務經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平;

5、抓好監(jiān)督管理,維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,通過開展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護、就業(yè)培訓等工作,真正把各項措施落到實處,為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎(chǔ)。

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在認真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上,對深化完善此項工作提出以下工作思路:

1、要進一步加強領(lǐng)導,提高認識

街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎(chǔ),進一步加強領(lǐng)導、提高認識,真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況,相關(guān)中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,及時理清工作思路,肯定成績,查找不足和困難,提出解決問題的方法,構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。

2、要合理分工,配強網(wǎng)格化管理的力量

各社區(qū)要結(jié)合實際情況,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作總體安排,合理分工,配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產(chǎn)、勞動監(jiān)察等工作的有機結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動工作的扎實有效開展。

3、要加強宣傳,營造更為濃厚的工作氛圍

街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、led電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認識。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作,及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗,進一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進典型,通過各種方式予以宣傳,以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實際,積極提出合理化的工作建議和意見,營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。

4、要進一步加強檢查考核,落實好各項工作任務。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要結(jié)合實際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排,抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責,深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽、多看、多了解,努力提高自己服務、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力,指導督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓,切實履行管理和監(jiān)督的職責,扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎(chǔ)上,進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作,對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理,進行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數(shù)清、情況明,以推進企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。

5、要進一步加強學習,提升為民服務的能力

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學習,使自己從經(jīng)濟工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁?,以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務等職能部門的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強服務意識,主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項服務工作,幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題,協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關(guān)手續(xù),不斷密切與經(jīng)營戶等的關(guān)系,增強他們對社區(qū)的認同感、歸屬感,努力營造經(jīng)營戶、房東以社區(qū)為“娘家”,有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場經(jīng)營主體。

6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點,指導做好重點特色性工作,幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步發(fā)展壯大。

7、要加強監(jiān)管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要指導各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施,積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作,認真做好就業(yè)培訓和服務工作,規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報,努力維護社會穩(wěn)定。

社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導下,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,通過各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力、扎實工作,武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績,在武原經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。

最新網(wǎng)格長下戶心得體會和方法七

“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

1、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

3、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

最新網(wǎng)格長下戶心得體會和方法八

一年來,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務更好地與城市運行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。

目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,下面就此項工作簡要匯報如下:

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xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

1、制度保障,試點推進

6月初,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心

依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度。

(2)確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點

8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。

2、試點運行,具體落實

工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》,重點對xx網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。

(1)具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容

街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產(chǎn)、引導社會參與。

(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會

街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實地考察、學習網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上,街道xxx主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進行了報道。

(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導工作

8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。

3、試點成果,全面推進

(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式

9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務管理體系建設(shè)導則》,結(jié)合xx經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。

(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉

10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領(lǐng)導包片制度,明確了各社區(qū)主任擔任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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1、具體指導,全員培訓

9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”使用培訓會。機關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓,本次培訓組織部還納入了20___年機關(guān)干部培訓學時。最后,技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。

2、掌握系統(tǒng),實踐操作

為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作,在培訓的基礎(chǔ)上,工作將培訓指導手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。

3、以會代訓,常抓不懈

(一)形成常態(tài)具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓指導,會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學習參考。目前,以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制。

(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。

4、多元整合,彰顯實效

按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務管理工作落實到實處,目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,很值得借鑒:

(1)專項活動網(wǎng)格特色化

例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。

(2)重點區(qū)域網(wǎng)格專治化

再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。

(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。

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(一)系統(tǒng)基本情況

街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

(二)基本運行狀況

現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導、會務通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。

(三)基本運行思考

就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。

最新網(wǎng)格長下戶心得體會和方法九

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社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。網(wǎng)格員工作具體內(nèi)容如下。

采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息;

及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;

開展法制和治安防范宣傳;

服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;

協(xié)助社區(qū)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控;

為群眾代辦相關(guān)部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構(gòu)交辦的其他工作任務。

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