業(yè)主防疫指南心得體會及收獲 物業(yè)疫情防控工作心得體會(3篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

推薦業(yè)主防疫指南心得體會及收獲一

xx年匆匆過去了，由于上一屆業(yè)委會任期己到，20xx年1月10日，經(jīng)過全體業(yè)主的選舉，產(chǎn)生了新一屆的業(yè)主委員會，對此業(yè)委會對于全體業(yè)主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責(zé)任重大。因為我們小區(qū)情況特殊，開發(fā)商給我們遺留了很多問題，物業(yè)也沒有公司愿意接手，無奈業(yè)委會也承擔(dān)起充當(dāng)物業(yè)的重任。我們有信心做好小區(qū)的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業(yè)主的支持和配合。業(yè)委會成員的工作是無償?shù)?、義務(wù)的，是要抽出時間和精力為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的，甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金，但我們?nèi)詿o怨無悔，因為我們只有一個共同的目標(biāo)：那就是創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業(yè)主的物業(yè)保值增值。本著這一共同的目標(biāo)，我們應(yīng)該共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。

我們深知在接下來的管理中會出現(xiàn)很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業(yè)主意見不統(tǒng)一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業(yè)主積極參與到小區(qū)的管理和建設(shè)當(dāng)中來，為小區(qū)出自己的一份力，盡自己的一份義務(wù)，也勿忘自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，分擔(dān)或減輕業(yè)委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區(qū)的其它工作，有更多的精力參與到與開發(fā)商的交涉中去。

小區(qū)屬于全體業(yè)主，需要每一位業(yè)主的精心呵護，她的文明與秩序體現(xiàn)著我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。我們相信，有全體業(yè)主的積極參與、配合，我們小區(qū)一定會建設(shè)的更加美好，更加和諧。

祝各位業(yè)主生活美好，家庭幸福!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

推薦業(yè)主防疫指南心得體會及收獲二

一、本公約為示范文本。

二、在前期物業(yè)管理期間，由建設(shè)單位根據(jù)本示范文本制訂業(yè)主公約，并在物業(yè)銷售前向物業(yè)買受人明示；物業(yè)買受人與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時應(yīng)當(dāng)對遵守業(yè)主公約作出書面承諾；業(yè)主大會成立后，由業(yè)主大會根據(jù)本示范文本制訂或修改業(yè)主公約。

三、使用者可在示范文本條文之外增加認(rèn)為有必要補充的內(nèi)容。

第一條為維護本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主、非業(yè)主使用人在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益，維護公共環(huán)境衛(wèi)生和正常秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的新型社區(qū)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制定本公約。

第二條本物業(yè)的基本情況

（一）物業(yè)名稱：

（二）坐落位置（附圖）：

（三）物業(yè)總建筑面積：

（四）物業(yè)類型：

（五）土地宗地號：

（六）物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單：

第三條本公約對本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均具有約束力。物業(yè)的所有權(quán)人發(fā)生變更時，公約的效力及于物業(yè)的繼受人。

第四條全體業(yè)主一致同意在業(yè)主大會成立前，由建設(shè)單位聘請的物業(yè)管理公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同對本物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。

第五條業(yè)主在物業(yè)管理活動中依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本公約的約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。

業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時，應(yīng)將本公約向受讓人或承租人明示，并應(yīng)將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或出租情況書面告知物業(yè)管理企業(yè)。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)按照有關(guān)法規(guī)的規(guī)定成立業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。

第七條本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)制定《業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則》。

第八條業(yè)主應(yīng)參加業(yè)主大會會議，協(xié)助業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)以及相關(guān)單位在物業(yè)管理方面的工作。

第九條業(yè)主同意按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護、房屋外觀等方面的關(guān)系。

第十條業(yè)主、非業(yè)主使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃部門批準(zhǔn)的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的使用功能。

第十一條業(yè)主對物業(yè)專有部分的使用、維修、養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益和業(yè)主的共同利益。

第十二條業(yè)主裝飾裝修物業(yè)時應(yīng)遵守以下約定：

（一）應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與物業(yè)管理企業(yè)簽訂裝飾裝修管理協(xié)議。

（二）應(yīng)在指定地點放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所。

（三）業(yè)主裝修時應(yīng)嚴(yán)格遵守裝修施工時間（上午時至?xí)r，下午時至?xí)r），已有業(yè)主入住的，晚間時至次日上午時，中午時至?xí)r以及節(jié)假日，不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。

（四）按規(guī)定可以安裝防盜網(wǎng)的，應(yīng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制作安裝，以保持物業(yè)區(qū)域外觀統(tǒng)一。

（五）業(yè)主應(yīng)遵守裝修管理協(xié)議，因違反裝飾裝修管理協(xié)議而影響物業(yè)用電、用水、供氣、通訊、有線電視等使用功能的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（六）因裝飾裝修房屋影響共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的安全使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十三條物業(yè)在使用中存在安全隱患，已經(jīng)或者即將危及公共利益及他人利益的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時應(yīng)急維修；責(zé)任人不履行或者無法履行應(yīng)急維修義務(wù)的，物業(yè)管理企業(yè)可在社區(qū)工作站（社區(qū)居民委員會）、業(yè)主委員會有關(guān)人員到場見證下進(jìn)入物業(yè)內(nèi)部應(yīng)急維修；維修所需的費用由責(zé)任人承擔(dān)。

第十四條因維修養(yǎng)護物業(yè)需要進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專用部分時，業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。

相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十五條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計位置的，應(yīng)按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

第十六條業(yè)主及非業(yè)主使用人使用電梯應(yīng)遵守本物業(yè)區(qū)域的電梯使用的有關(guān)規(guī)定。損壞電梯設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十七條物業(yè)區(qū)域的車輛行使、停放應(yīng)遵守本區(qū)域停車場使用規(guī)定和使用協(xié)議。

第十八條依照有關(guān)規(guī)定飼養(yǎng)犬只的，在犬只外出時應(yīng)為犬只戴防護口罩、佩束犬鏈，并由成年人牽領(lǐng)、看管，即時清除犬只排出的糞便。

第十九條本物業(yè)管理區(qū)域禁止下列行為：

（一）擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和外貌；

（二）擅自占用或損壞公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺、外墻、屋面等共用部位，擅自移動或損壞共用設(shè)施、設(shè)備；

（三）擅自在天井、庭院、平臺、屋頂、綠地、道路等共用部位、共用場地搭建（構(gòu)）筑物；

（四）擅自擺設(shè)攤點；

（五）侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術(shù)景觀及文體休閑設(shè)施；

（六）亂拋垃圾雜物和高空拋物；

（七）違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)；

（八）室內(nèi)不得制造超標(biāo)準(zhǔn)噪聲，包括大音量播放電視、音響，舉行喧鬧的聚會、舞會，機器設(shè)備噪聲等；

（九）違反規(guī)定在物業(yè)管理共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼和亂涂亂畫；

（十）違反有關(guān)規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；

（十一）；

（十二）法律、法規(guī)禁止的其他行為。

第二十條業(yè)主應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定交納、使用和管理維修基（資）金。

第二十一條業(yè)主利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備設(shè)置廣告或進(jìn)行其他經(jīng)營活動的，應(yīng)當(dāng)征得有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意，并按照規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)辦理有關(guān)手續(xù)。

按照前款規(guī)定獲取的收益，按下列第種方式處理：

（一）納入管理費；

（二）納入維修基（資）金；

（三）；

（四）。

第二十二條業(yè)主未按規(guī)定交付物業(yè)管理服務(wù)費的，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)督促其限期交付，業(yè)主逾期仍不交付的，業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)管理企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費收交情況，并注明欠交費用的業(yè)主姓名、樓座房號進(jìn)行催繳；仍不交付的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法向人民法院提起訴訟。

業(yè)主與非業(yè)主使用人約定由非業(yè)主使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

第二十三條全體業(yè)主同意在物業(yè)管理服務(wù)活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權(quán)利：

（一）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、本公約和物業(yè)管理服務(wù)合同，制定必要的規(guī)章制度，并督促業(yè)主和非業(yè)主使用人遵守、執(zhí)行；

（二）采取批評、規(guī)勸、警告等方式制止業(yè)主和非業(yè)主使用人違反本公約的行為；

（三）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布不遵守公約及相關(guān)法律法規(guī)的業(yè)主、非業(yè)主使用人的姓名及違約事實；

（四）。

第二十四條其他補充條款

（一）。

（二）。

（三）。

第二十五條建設(shè)單位依法制訂的業(yè)主公約自本物業(yè)的第一個買受人簽字后生效（________年____月____日）。

業(yè)主大會對公約進(jìn)行修改的，修改后的公約經(jīng)業(yè)主大會通過之日起生效。

附件：(略)

推薦業(yè)主防疫指南心得體會及收獲三

為加強_________(以下行稱“本物業(yè)”)的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)(業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權(quán)人。)

(一)權(quán)利

1.依法享有所擁有物業(yè)的各項權(quán)利;

2.依法合理使用房屋建筑共用設(shè)施、共同部位和本物業(yè)內(nèi)公用設(shè)施和公共場所(地)的權(quán)利;

3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修;

4.有權(quán)自己或聘請他人對物業(yè)自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法修繕，但法規(guī)政策規(guī)定必須由專業(yè)部門或機構(gòu)施工的除外;

5.有權(quán)根據(jù)房屋建筑共同部位、共用設(shè)施設(shè)備和屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的狀況，建議物業(yè)管理公司及時組織修繕;

6.有權(quán)參加業(yè)主大會，并擁有對本物業(yè)重大管理決策的表決權(quán);

7.有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)事項向業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并得到答復(fù);

8.有權(quán)要求業(yè)主管理委員會和物業(yè)管理公司按照規(guī)定的期限定期公布物業(yè)管理收支賬目;

9.有權(quán)對物業(yè)管理工作提出建議、意見或批評;

10.有權(quán)向物業(yè)管理主管部門進(jìn)行投訴或提出意見與建議;

11.有權(quán)要求房屋建設(shè)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護責(zé)任，對方不維修養(yǎng)護或不予配合的，可要求業(yè)主管理委員會或物業(yè)管理公司強制維修養(yǎng)護，按規(guī)定分?jǐn)傎M用。

(二)義務(wù)

1.在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定;：

2.執(zhí)行和服從業(yè)主管理委員會或業(yè)主大會的決議、決定;

3.自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好;

4.按規(guī)定繳交物業(yè)管理服務(wù)費、房屋本體維修基金等費用;

5.業(yè)主如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守本物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，并填寫申請表，報物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后，向物業(yè)管理公司繳交裝飾裝修押金方可按規(guī)定施工，完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行查驗，如無違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，押金予以退還，否則視違章情況予以扣除并限期整改;如屬統(tǒng)一清運垃圾和粉刷樓梯的，還應(yīng)同時交納垃圾清運費和粉刷費;如有額外使用公用設(shè)施(如電梯、供電增容等)的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補償費用。

6.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位及設(shè)施設(shè)備、毗連部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護，應(yīng)支付有關(guān)費用;

7.明白并承諾與其他非業(yè)主使用人在建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關(guān)系時，應(yīng)告知并要求對方遵守本物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定和本業(yè)主公約，并承擔(dān)連帶責(zé)任;

8.明白并承諾業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內(nèi)不存在人身、財產(chǎn)保管或保險關(guān)系(另有專門合同規(guī)定除外);

9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

(1)擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻。外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等;

(2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;

(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用部位、設(shè)施及公共場所(地);

(4)擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施;

(5)不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物;

(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)及飼養(yǎng)家禽、寵物等;

(7)踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品;

(8)影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌等;

(9)隨意停放車輛和鳴喇叭，制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(10)利用房屋進(jìn)行危害公共利益或其他不道德的行為;

(11)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

二、業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會

1.業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治管理組織。

業(yè)主管理委員會是業(yè)主大會的常設(shè)(執(zhí)行)機構(gòu)，經(jīng)政府部門批準(zhǔn)成立后，維護全體業(yè)主的物業(yè)權(quán)益，依法行使各項權(quán)利。業(yè)主大會和業(yè)主管理委員會均應(yīng)接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。

2.第一次業(yè)主大會，在本物業(yè)交付使用且住用率達(dá)到百分之五十以上時，由區(qū)物業(yè)管理主管部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理單位，按法定程序和形式召集，并選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主管理委員會。

3.本物業(yè)所有享有投票權(quán)的已住用業(yè)主，均應(yīng)按時出席業(yè)主大會，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任。

4.業(yè)主應(yīng)親自出席業(yè)主大會并投票，或委托他人出席和投票，否則視作棄權(quán)，并應(yīng)服從業(yè)主大會作出的決定。委托他人投票的，必須出具授權(quán)委托書，否則該項委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字，如業(yè)主為法人，須加蓋法人公章。

5.業(yè)主大會可以采用會議或書面征求意見等形式;會議表決采取投票、舉手等形式。

6.業(yè)主管理委員會成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會，并每年至少召開一次。

經(jīng)持有百分之十以上投票權(quán)的業(yè)主提議，業(yè)主管理委員會應(yīng)于接到該項提議后十四天內(nèi)就其提議召開業(yè)主大會。

業(yè)主委員會應(yīng)于召開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內(nèi)容、方式及其他事項予以公告并報告區(qū)物業(yè)管理主管部門。

7.業(yè)主大會必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行;如經(jīng)已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會。

8.業(yè)主大會的出席人數(shù)達(dá)到規(guī)定人數(shù)時，在會上提出的需經(jīng)決定的事項，由出席會議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過有效。

9.業(yè)主投票時，以每套單元式住宅為一票;非住宅房屋每一百平方米建筑面積為一票，3百平方米以下的每份房地產(chǎn)證書一票。

10.業(yè)主大會的決定和業(yè)主管理委員會章程的內(nèi)容不得與憲法、法律、法規(guī)和政策相抵觸。違反規(guī)定的，區(qū)物業(yè)管理主管部門有權(quán)予以糾正或撤銷。

三、違約責(zé)任

1.違反本公約業(yè)主義務(wù)條款中1.3.4.5.6.7.9.10項規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)處理，并要求限期整改;逾期不整改的，有權(quán)強制整改，包括采取停水、停電、停氣等催改措施;對本物業(yè)公共利益造成損失的，物業(yè)管理單位有權(quán)要求責(zé)任人予以賠償并承擔(dān)違約金;強制整改措施予以公告，賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。賠償金和違約金的項目及標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司與業(yè)主管理委員會議定，業(yè)主管理委員會未成立的，經(jīng)區(qū)物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)后執(zhí)行。

2.業(yè)主不按規(guī)定繳交管理服務(wù)費、房屋本體維修基金等費用以及賠償金、違約金的，處以每日千分之三的滯納金;無正當(dāng)理由逾期三個月仍拒絕繳交的，物業(yè)管理公司可采取停水、停電、停氣等催繳措施。

四、其他事項

1.本公約由開發(fā)建設(shè)單位或受其委托的物業(yè)管理單位報區(qū)物業(yè)管理主管部/司審核批準(zhǔn)，在辦理住用手續(xù)時由業(yè)主簽字，并經(jīng)百分之十五的已住用業(yè)主簽字后生效。

2.本公約對本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換，本公約繼續(xù)有效。

3.業(yè)主大會可以根據(jù)本物業(yè)的實際情況對本公約進(jìn)行修改補充，并提前報區(qū)物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

4.業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主管理委員會之間、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間因本公約發(fā)生的糾紛，協(xié)商不成的，提請市物業(yè)管理主管部門調(diào)解，或提交_________仲裁委員會依法裁決。

5.本公約一式三份，業(yè)主、業(yè)主管理委員會、物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽章)：_______________________

住宅：_______________棟____________號

商業(yè)用房：_______棟______號(店、鋪)

所在單位：___________________________

電話：_______________________________

其他：_______________________________

___________年__________月__________日

簽訂地點：___________________________