學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
描寫珠寶制作實(shí)習(xí)心得體會(huì)和感想一
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1.營(yíng)銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。 3. 對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來, 適時(shí)地接待顧客, 對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
描寫珠寶制作實(shí)習(xí)心得體會(huì)和感想二
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績(jī),但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
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愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
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1、營(yíng)銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)客戶心理把握不夠。
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1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
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