通過心得體會，我們可以反思自己的成長和進步。寫心得體會時，我們應(yīng)注意避免空泛的陳述，而是要注重思考深度、觀點獨特性和文字的準確性。以下是一些寫心得體會的范文，希望對大家有所啟發(fā)。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇一

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項重要的工作，尤其在醫(yī)院這個特殊的環(huán)境中更是至關(guān)重要。作為醫(yī)院的一員，我深切感受到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)給醫(yī)院帶來的積極影響。在過去的工作中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享。

首先，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要從嚴從實。醫(yī)院是一個特殊的工作單位，涉及到人民群眾的身體健康，政風(fēng)行風(fēng)必須要切實可行才能得到有效實施。在工作中，我們要遵守紀律，堅決執(zhí)行規(guī)章制度，不得搞特殊化、個人化。此外，我們還要嚴格要求自己的工作質(zhì)量和效率，不圖虛名，不圖功勛，只為人民群眾的健康盡職盡責(zé)。

其次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要堅持公正廉潔。在醫(yī)院工作中，很容易面臨各種利益誘惑和責(zé)任重擔(dān)，但我們必須堅守公正，做到廉潔奉公。首先，我們要公平對待每一位病人，不論貧富貴賤，都要提供同等的醫(yī)療服務(wù)。其次，我們要秉持公開透明的原則，醫(yī)療過程和費用都要向病人家屬做好解釋和說明，不得有任何不正當?shù)年P(guān)系。我們要做到清廉自律，嚴厲打擊醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的腐敗現(xiàn)象，切實維護人民群眾的利益。

第三，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要重視群眾意見。作為醫(yī)生和護士，我們是服務(wù)人民群眾的，必須時刻關(guān)注病人的需求和意見。政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要積極聽取病人和醫(yī)護人員的意見，及時解決問題。同時，我們也要主動與病人溝通，了解他們的需求和意見，提供更好的服務(wù)。只有真正了解病人的需求，我們才能為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實效。

第四，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要加強職業(yè)道德教育。醫(yī)生和護士是社會上享有崇高地位的職業(yè)，我們要始終保持良好的職業(yè)道德。作為醫(yī)生，我們要具備高尚的醫(yī)德，要以患者為中心，恪守醫(yī)學(xué)倫理，尊重病人的人格和隱私，嚴禁對病人進行虐待和侵害。作為護士，要以病人為重，細心照料，做到仁心仁術(shù)，做到用心看護病人。政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要加強對醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)和弘揚良好職業(yè)道德操守，推動整個醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

最后，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要加強制度建設(shè)。制度是行為的規(guī)范和約束，醫(yī)院要加強制度的建設(shè)，形成一套完善的政風(fēng)行風(fēng)制度。首先，要建立健全懲治腐敗的制度，依法打擊腐敗現(xiàn)象，確保醫(yī)療資源的公正分配和合理利用。其次，要完善醫(yī)療服務(wù)的管理制度，規(guī)范醫(yī)療過程，規(guī)范醫(yī)療費用，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時，要完善病人的投訴和申訴渠道，及時解決病人的問題和意見，保障病人的合法權(quán)益。只有規(guī)范的制度，才能保證政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)固和有效。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要醫(yī)院全體職工的共同努力。通過嚴格按照紀律要求開展工作，堅持公正廉潔，重視群眾意見，加強職業(yè)道德教育和制度建設(shè)，我們才能把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做得更好，為人民群眾的健康提供更好的服務(wù)。相信在領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和全體職工的共同努力下，我們醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一定會取得更大的成績。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇二

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是我院持續(xù)不斷的改進工作之一，經(jīng)過長期的實踐探索，我深深地體會到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要性。在此，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，分享幾點心得體會。

首先，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理的基石。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部，我們要時刻以身作則，廉潔奉公，樹立良好的榜樣。只有自己率先崇尚廉潔正直，才能帶動全體員工形成良好的政風(fēng)行風(fēng)。在日常工作中，我們要加強紀律約束，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，杜絕一切形式的腐敗、浪費和不正之風(fēng)。同時，要提高員工對廉潔自律的認識，加強廉潔教育，使每個員工都明白廉潔自律對醫(yī)院發(fā)展的重要意義。

其次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)外形象的體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)直接關(guān)系到醫(yī)院在社會各界的聲譽和形象。一個廉潔、高效的政風(fēng)，會使患者和社會的信任度大大提升，進而促進醫(yī)院的發(fā)展。我們要保持良好的溝通機制，及時了解患者和員工的意見和需求，及時回應(yīng)和解決問題。尤其是在與患者的交流中，要秉承“以人為本”的原則，以禮待人、以誠服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和良好的醫(yī)療環(huán)境。

再次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)院內(nèi)部管理效能的關(guān)鍵。醫(yī)院作為一個組織，需要高效的管理機制才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的目標。首先，我們要建立科學(xué)合理的績效考核制度，通過明確目標、量化指標的方式，激勵醫(yī)務(wù)人員全力以赴、追求卓越。其次，要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和管理水平。只有不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)，才能適應(yīng)醫(yī)療發(fā)展的需要。最后，要重視完善內(nèi)部流程，提高工作效率。我們要通過改進內(nèi)部流程，消除繁瑣的手續(xù)和環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，節(jié)約時間和精力。

最后，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。良好的政風(fēng)行風(fēng)必然會促進醫(yī)院文化建設(shè)，使醫(yī)院形成凝聚力強、共享共擔(dān)的企業(yè)文化。在這個過程中，我們要注重對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心和培養(yǎng)，樹立正確的價值觀和道德觀，使每個員工都能受到激勵、獲得成長，共同推動醫(yī)院發(fā)展。同時，我們要加強與社會各界的合作，積極參與社會公益活動，回報社會，樹立良好的社會形象。

總之，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的影響。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者和一名員工，我們應(yīng)當時刻牢記廉潔自律的重要性，以良好的榜樣示范和引領(lǐng)全體員工，努力營造廉潔、高效的政風(fēng)行風(fēng)，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。只有通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我們的醫(yī)院才能更好地服務(wù)社會、造?；颊?，并在良好的政風(fēng)行風(fēng)的引領(lǐng)下，不斷創(chuàng)新、提高醫(yī)療質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇三

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是社會主義制度下的一項重要任務(wù)，通過建設(shè)良好的政風(fēng)行風(fēng)，能夠提高干部和群眾的整體素質(zhì)和道德水平，增強黨員干部的黨性觀念，推動社會進步與發(fā)展。醫(yī)院作為服務(wù)社會、救死扶傷的重要組織，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更是至關(guān)重要。在長期的工作實踐中，我深切體會到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。下面，我將從醫(yī)院的政治文明建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)言論的規(guī)范、權(quán)力運行的透明與公正、便民利民的服務(wù)以及對職工關(guān)愛的方面，談一些具體的體會與心得。

首先，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要從醫(yī)院的政治文明建設(shè)入手。作為醫(yī)院的管理者，我們時刻切記要做到政治自覺，加強思想道德修養(yǎng)，以身作則，完善自身。通過國有企事業(yè)單位黨組織和工會的引導(dǎo)，能及時了解并貫徹上級黨政指導(dǎo)思想，在日常工作中保持對黨和對人民的忠誠。同時，還要大力宣傳黨的路線、方針、政策，增強員工的黨性觀念，形成正確的政治氛圍。

其次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中要注重規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，便捷的網(wǎng)絡(luò)越來越成為大家交流意見、表達心聲的平臺。然而，不少人把網(wǎng)絡(luò)當成了泄私憤、散播謠言的渠道。針對這一問題，我建議醫(yī)院加強對員工的網(wǎng)絡(luò)教育，提高他們對網(wǎng)絡(luò)言論的責(zé)任感。同時，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，嚴禁一切泄露機密、扭曲事實、攻擊他人的言論，使員工能夠合理、文明地利用網(wǎng)絡(luò)，傳遞正能量。

第三，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要加強權(quán)力運行的透明與公正。醫(yī)院作為一個公共機構(gòu)，絕不能讓權(quán)力閑置，也不能讓權(quán)力濫用。在權(quán)力的行使中，我們需要做到公正無私，堅決反對任何形式的權(quán)力腐敗。為了實現(xiàn)這一目標，醫(yī)院可以建立健全的權(quán)力運行監(jiān)督機制，加大對權(quán)力的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行公平公正的評價標準。此外，加強對公共資源的配置監(jiān)督，確保資源的公平分配，避免權(quán)力濫用，維護社會的公眾利益。

第四，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要實現(xiàn)便民利民的服務(wù)。作為醫(yī)院，我們的服務(wù)對象是患者和病人，因此，提供高質(zhì)量、高效率、低成本的服務(wù)是至關(guān)重要的。我們要堅持以人為本，關(guān)注患者的需求，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。同時，建立科學(xué)合理的服務(wù)流程，提供便利的醫(yī)療條件，減少患者辦事的時間和成本，使醫(yī)院真正成為人們的健康之家。

最后，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要對職工關(guān)愛有加。醫(yī)護人員作為醫(yī)院最基層、最貼近患者的工作人員，他們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接影響著醫(yī)院的形象和聲譽。因此，我們應(yīng)該加強對職工的培養(yǎng)和關(guān)心，關(guān)注職工的工作環(huán)境和工作條件，提供良好的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇，使他們更加有干勁和工作激情。另外，醫(yī)院還應(yīng)該建立有效的工會組織，保障職工的合法權(quán)益，解決職工的困難和問題，增強職工的歸屬感和認同感。

總之，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過加強政治文明建設(shè)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論、透明公正的權(quán)力運行、便民利民的服務(wù)以及對職工關(guān)愛有加，可以推動醫(yī)院的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，增強醫(yī)院的社會責(zé)任感和公信力。這是一個長期的過程，需要各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和深入的思考，但是只要堅持不懈，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的目標，為人民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇四

醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，醫(yī)院在全面建設(shè)小康社會中肩負著保障人民健康，促進經(jīng)濟發(fā)展的重任。在當前，醫(yī)院的思想政治工作應(yīng)該把行風(fēng)建設(shè)作為主要的工作內(nèi)容，行風(fēng)建設(shè)事關(guān)廣大人民群眾的切身利益和衛(wèi)生行業(yè)的整體形象，與醫(yī)院的生存發(fā)展休戚相關(guān)，而規(guī)范醫(yī)療秩序，凈化醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也是構(gòu)建和諧社會的需要。

醫(yī)院要從生存危機考慮，從塑造形象出發(fā)，把行風(fēng)建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的自覺行為和提高醫(yī)院綜合競爭力的重要內(nèi)容，把行風(fēng)建設(shè)的過程作為不斷培養(yǎng)人、教育人、塑造人的過程，形成良好的人文環(huán)境，以行風(fēng)建設(shè)的成果，向社會展示醫(yī)院的良好形象。既有效接受社會、病人監(jiān)督，又向外界充分表明醫(yī)院抓行風(fēng)的決心、誠心和信心，加強與社會的溝通，從而贏得公眾的理解和支持。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)要從長效、實效出發(fā)，逐漸建立適合醫(yī)院特點的行風(fēng)工作新機制。要把抓行風(fēng)與抓業(yè)務(wù)、抓管理相結(jié)合，通過院務(wù)會、公示欄、設(shè)意見箱、向病人發(fā)放行風(fēng)征求意見表、回訪出院病人活動等方式，定期收集行風(fēng)工作情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，從而始終保持行風(fēng)工作連續(xù)、穩(wěn)定、正常運行。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，杜絕開大方、亂檢查，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。

加強行風(fēng)建設(shè)，既要靠每個醫(yī)護人員的嚴格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，要堅持個人自律和制度約束相結(jié)合，以德治院和依法辦院相結(jié)合。使每個醫(yī)務(wù)人員各司其職、各定其崗。建立完善自查自糾與上下監(jiān)督相結(jié)合的管理機制，及時了解行風(fēng)建設(shè)情況，受理投訴和舉報，加強督察和指導(dǎo)，對查實的問題及時嚴肅處理。

行風(fēng)建設(shè)要貫徹獎勵為主，查處為輔，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，使大家牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護病人的權(quán)益，成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。嚴格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費，減輕群眾負擔(dān)，為廣大人民群眾提供質(zhì)量較高、費用較低的醫(yī)療服務(wù)，樹立醫(yī)院新形象，推進醫(yī)院文明建設(shè)。

隨著醫(yī)療制度的改革，醫(yī)院文化和院風(fēng)的形成更加有助于行風(fēng)建設(shè)，精湛的醫(yī)療技術(shù)是為病人服務(wù)的根本，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是病人身心健康的精神良藥和基本保證。因此要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為行風(fēng)建設(shè)的重要目標，以行風(fēng)教育為先導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，提高質(zhì)量水平為主體，加強醫(yī)療、護理、預(yù)防的質(zhì)量控制，為病人提供一流的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，這樣才能使我們醫(yī)院適應(yīng)時代的需要。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇五

指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化院務(wù)公開工作，開展公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，豐富公開形式，健全公開制度，推動院務(wù)公開工作不斷深入，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，傾力構(gòu)建百姓放心、人民滿意和和諧醫(yī)院。

工作目標：醫(yī)院院務(wù)公開要與深化醫(yī)院改革，實現(xiàn)醫(yī)院又快又好的發(fā)展目標和進程相一致，使院務(wù)公開成為醫(yī)院管理的一項基本制度，醫(yī)院工作透明度不斷提高，與群眾溝通的渠道更加暢通，切實保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

政務(wù)、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組與監(jiān)督小組。

為切實做好我院政務(wù)、院務(wù)公開工作，加強監(jiān)督管理，根據(jù)院務(wù)公開原則，公布我院政務(wù)、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組的組成情況:。

一、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長由院長擔(dān)任，副組長由副院長擔(dān)任，成員由職能部門、臨床科室、醫(yī)藥技科室的科室主任組成。職責(zé):主要負責(zé)醫(yī)院的政務(wù)、院務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)和日常管理工作。

二、院務(wù)公開監(jiān)督小組。

組長由黨總支書記擔(dān)任，副組長由黨總支副書記、黨總支委員擔(dān)任，成員由行政支部、外科支部、內(nèi)科支部、醫(yī)藥技科室支部、門急診支部的支委成員擔(dān)任。職責(zé):主要負責(zé)醫(yī)院的政務(wù)、院務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查工作。

院務(wù)公開制度。

為貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》的精神，深入推進我院辦事公開工作，促進民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，結(jié)合單位實際，特制定本制度。

一、公開原則。

堅持依法辦事、實事求是原則；堅持注重實效原則；堅持方便群眾有利于和諧原則；堅持與政務(wù)公開銜接原則。院務(wù)向社會、患者和職工公開，使之成為醫(yī)療服務(wù)和管理的一項基本制度，暢通與患者之間的溝通渠道，提高群眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

二、公開內(nèi)容。

（一）向社會公開的醫(yī)院院務(wù)內(nèi)容1.醫(yī)療服務(wù)信息。

(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位數(shù)、職能科室設(shè)置。

(2)主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況，提供執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊情況查詢服務(wù)。

（3）門診、急診、住院的就診程序。

1.住院病人實行費用清單制度，出院時提供全部費用清單。2.必要時為門診病人提供費用清單。

3.在院內(nèi)網(wǎng)站或電子觸摸屏上向患者提供常用藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等，并提供費用查詢服務(wù)。

三、公開形式。

(一)公開欄形式:在門診、病區(qū)等醒目地方設(shè)置公示欄、宣傳櫥窗等公告欄。(二)通過醫(yī)院對外網(wǎng)站公開。(三)在服務(wù)窗口發(fā)放有關(guān)資料。(四)設(shè)立電子觸摸查詢裝置。

(五)建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱。

院務(wù)公開方案。

根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》文件精神，結(jié)合我院實際，制訂院務(wù)公開管理方案如下:。

一、目的與意義。

實行院務(wù)公開是貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》文件精神，加強院務(wù)民主，落實全心全意為人民服務(wù)。堅持和完善以職工代表大會基本形式的民主管理制度，加強醫(yī)院管理，提高管理水平。通過院務(wù)公棄，進一步強化民主監(jiān)督的作用，激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智，讓職工群眾知院情、議院事，營造尊重知識、尊重人才的氛圍，共同搞好醫(yī)院各項工作。

二、公開內(nèi)容。

1.醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，管理目標、任務(wù)及完成情況。2.財務(wù)收支情況和預(yù)、決算執(zhí)行情況。

3.醫(yī)院重大投資項目建設(shè)情況和大型醫(yī)療儀器、設(shè)備的購置情況。4.醫(yī)院招待費使用情況和職工社會保險情況。5.院規(guī)、院紀、規(guī)章制度、獎懲辦法及執(zhí)行情況。6.工作計劃和內(nèi)部分配方案，職工福利等重大事項。

7.職工繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃、職稱評定情況和醫(yī)療、教學(xué)、科教中的重大問題。8.干部選拔任用、人才培養(yǎng)和對作出突出貢獻人員的獎勵情況。9.領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律和職代會民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部情況。10.其它認為需要公開的事項。

三、公開形式。

院務(wù)會、職工代表大會、職工大會、其它臨時會議或職代會聯(lián)席會議，也可以通過院周會、職工代表大會、院務(wù)擴大會，以及設(shè)置“院務(wù)公示欄”等形式公開。

四、公開原則。

1.院務(wù)公開，以醫(yī)院行政為主體，黨總支督促為原則。堅持醫(yī)院改革與發(fā)展，以醫(yī)院的重大決策、重大問題及職工普遍關(guān)心的熱點問題為重點，堅持實事求是、操作簡便、循序漸進、持之以恒，不搞形式主義的公開原則。2.職工是否滿意是檢驗院務(wù)公開最基本的標準。

五、公開程序。

1.向社會公開，向內(nèi)部職工公開。

2.按院務(wù)公開的內(nèi)容分類公開，或通過職代會審議后公開。3.行政人員對職代會提出的意見改進情況，向職工代表大會報告。4.設(shè)置院務(wù)公開欄，做好院務(wù)公開工作和做好文書歸檔工作。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1.加強對院務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。2.院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)推行院務(wù)公開的日常工作，辦公地點在政工科。

3.辦公地所務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)監(jiān)督院務(wù)公開日常工作，辦公地點在黨總支辦公室。

一、堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真落實首問、首診責(zé)任制，嚴格遵守各項診療技術(shù)操作常規(guī)；檢查檢驗結(jié)果及時報告;實行小時急診，搶救及時到位、快捷有效;講究文明用語，服務(wù)禮儀，主動熱情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、認真落實各項便民措施，對城鄉(xiāng)“低保”居民、農(nóng)村五保戶等貧困患者按規(guī)定執(zhí)行;積極籌建社區(qū)服務(wù)中心，方便城鎮(zhèn)居民看病就醫(yī)。

三、認真落實醫(yī)患溝通制度，不無故拖延手術(shù)，在診療過程中保證病人的知情權(quán)，對出院病人隨時做好溝通和電話隨訪服務(wù)。

四、實行院務(wù)公開和價格、收費公示制度，嚴格按照《廣西醫(yī)療服務(wù)價格手冊》收費，絕不多收、亂收費;落實“一日清單制度”，接受群眾監(jiān)督，嚴禁收受“紅包”、藥品回扣、開單提成，對違反者依法依紀嚴肅處理。

五、做到合理檢查、合理用藥。加強對等大型醫(yī)療器械檢查陽性率的監(jiān)測考核，實行部分醫(yī)療機構(gòu)檢查檢驗結(jié)果互認制度，防止不必要的重復(fù)檢查:；進一步完善“抗菌藥物、麻醉藥品臨床應(yīng)用及處方的檢查評價制度”。

六、院內(nèi)各種標識齊全醒目，服務(wù)設(shè)施、設(shè)備完好，工作環(huán)節(jié)有序，為患者營造整潔、明亮、安靜、溫馨、舒造的就醫(yī)環(huán)境。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇六

近年來，我國醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展，但同時也暴露出一些問題，如醫(yī)院行風(fēng)不規(guī)范、服務(wù)不到位等。為了解決這些問題，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，各級衛(wèi)生行政部門加大了對醫(yī)院行風(fēng)的督查力度。作為一名醫(yī)院工作人員，我有幸參與了一次醫(yī)院行風(fēng)督查工作，通過這次經(jīng)歷，我有了一些體會和感悟。

首先，我意識到醫(yī)院行風(fēng)一直以來都是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分。在這次督查中，我們深入醫(yī)院各個科室，通過觀察和聽取患者的反饋，發(fā)現(xiàn)了一些行風(fēng)不正之處。例如，有些醫(yī)生態(tài)度冷漠，對患者不耐煩；有些醫(yī)務(wù)人員工作不認真負責(zé)，導(dǎo)致一些簡單的事情出現(xiàn)紕漏。這些問題不僅影響了醫(yī)院的聲譽和形象，更直接關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗和治療效果。因此，醫(yī)院行風(fēng)的監(jiān)督和整改勢在必行。

其次，我認識到醫(yī)院行風(fēng)的改善需要全員共同參與。醫(yī)院行風(fēng)不好，不僅僅是個別醫(yī)生的問題，而是整個醫(yī)院服務(wù)水平的問題。每個人都應(yīng)該對此負起責(zé)任。在督查中，我們不僅僅是指出問題，更是著力促進每個科室改善行風(fēng)、提高服務(wù)意識。督查組對存在問題的科室進行了深入交流和指導(dǎo)，提出了具體的整改措施，并要求各科室建立健全服務(wù)質(zhì)量考核制度。同時，我們也鼓勵醫(yī)院內(nèi)部加強員工培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和專業(yè)能力，使行風(fēng)問題不斷得到改善。

此外，我還得出了一個重要的結(jié)論，即醫(yī)患溝通是醫(yī)院行風(fēng)改善的關(guān)鍵。醫(yī)患之間的互動是醫(yī)療服務(wù)的核心環(huán)節(jié)。只有醫(yī)患之間保持良好的溝通，才能有效地解決患者的疑慮，提升患者的滿意度。在這次督查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)生與患者之間缺乏有效的溝通，導(dǎo)致患者不信任醫(yī)生的診斷，從而影響到醫(yī)院的聲譽和患者的治療效果。因此，我們提出了加強醫(yī)患溝通的重要性，并指導(dǎo)醫(yī)院建立起完善的溝通機制，如醫(yī)患溝通平臺、溝通培訓(xùn)等，以推動醫(yī)患之間的良性互動。

最后，我認識到醫(yī)院行風(fēng)改善需要持續(xù)跟蹤和監(jiān)督。醫(yī)院行風(fēng)的改善并非一朝一夕之功，而是需要長期而持續(xù)的努力。督查工作只是起到了一個推動作用，具體的改善還需要醫(yī)院內(nèi)部不斷努力。在這次督查中，我們提出了監(jiān)督周期、監(jiān)督制度等建議，以確保醫(yī)院行風(fēng)整改工作可以得到跟蹤和監(jiān)督。同時，我們也建議醫(yī)院建立起行風(fēng)改善的反饋機制，定期評估和總結(jié)改善效果，并及時推動下一輪的改進工作。

總而言之，醫(yī)院行風(fēng)是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力來改善。通過這次醫(yī)院行風(fēng)督查，我深刻認識到醫(yī)患溝通的重要性，也意識到了醫(yī)院行風(fēng)改善需要長期而持續(xù)的努力。相信只要我們始終保持專業(yè)的態(tài)度和高尚的職業(yè)道德，我們的醫(yī)院行風(fēng)一定能夠邁上新的臺階，為廣大患者提供更加高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇七

第一段：引言（200字）。

近年來，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)成為社會關(guān)注的焦點之一。為了推進醫(yī)院行風(fēng)的健康發(fā)展，我校醫(yī)學(xué)院組織學(xué)生代表參加了一次醫(yī)院行風(fēng)督查活動。通過這次督查，我深刻地認識到醫(yī)院行風(fēng)對患者安全和醫(yī)患關(guān)系的重要性。以下是我對此次活動的體會與感悟。

第二段：行風(fēng)督查的重要性（200字）。

行風(fēng)督查是一種管理手段，通過對醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范的監(jiān)督和指導(dǎo)，以提高醫(yī)院工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我所在的醫(yī)院督查小組對醫(yī)務(wù)人員的表情、語言、服飾等方面進行了全面的監(jiān)察，以確保醫(yī)務(wù)人員不會對患者產(chǎn)生負面影響。所以，行風(fēng)督查對于醫(yī)院的發(fā)展來說至關(guān)重要。

第三段：行風(fēng)督查的存在問題（300字）。

然而，督查過程中也暴露出了一些問題。首先，有些醫(yī)務(wù)人員在檢查人員來時會故意做出一些假裝工作的表現(xiàn)，表面上是在醫(yī)務(wù)工作，但實際上卻是為了應(yīng)付督查而已。其次，一些醫(yī)務(wù)人員抱有怨氣和壓力，心情不好會很難專心工作，這會對患者產(chǎn)生負面影響。再次，有的醫(yī)院管理人員對行風(fēng)督查的重要性認識不夠，缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，影響了行風(fēng)督查的實際效果。

第四段：改進行風(fēng)督查的措施（300字）。

為了解決這些問題，我們提出了以下措施。首先，督查小組應(yīng)加強與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)更加重視行風(fēng)督查，明確行風(fēng)建設(shè)的重要性，并為醫(yī)務(wù)人員提供相關(guān)培訓(xùn)，使他們能夠理解和支持行風(fēng)督查的目標和要求。其次，在行風(fēng)督查過程中，督查小組應(yīng)注重調(diào)研和訪談，了解醫(yī)務(wù)人員的真實情況和需求，以便及時解決他們可能遇到的問題。最后，醫(yī)院應(yīng)建立長效監(jiān)督機制，加大對行風(fēng)督查的力度，持續(xù)推進行風(fēng)的健康發(fā)展。

第五段：結(jié)尾（200字）。

通過此次醫(yī)院行風(fēng)督查，我認識到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)是一個漫長而復(fù)雜的過程，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有提高行風(fēng)素質(zhì)，加強職業(yè)技能培訓(xùn)，醫(yī)院行風(fēng)才能真正營造出良好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系。作為醫(yī)學(xué)學(xué)生，我們在以后的學(xué)習(xí)和工作中要時刻牢記這次督查的經(jīng)歷和感悟，將其內(nèi)化為自己的行為準則和工作要求，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

通過這篇1200字的連貫的五段式文章，我從不同的角度、步驟展示了醫(yī)院行風(fēng)督查活動的心得體會。從行風(fēng)督查的重要性、存在問題到改進措施，再到結(jié)尾的總結(jié)與展望，文章內(nèi)容清晰、層次感明顯。同時，通過合理布局和過渡，使文章的邏輯性和連貫性更加突出。這樣的文章結(jié)構(gòu)和組織方式既使得讀者閱讀起來容易理解和接受，也使文章更具說服力，達到了交代主題和表達觀點的目的。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇八

醫(yī)院是一個人們生命健康的保障之地，也是一個公共場所，對于醫(yī)院的行風(fēng)工作是非常重要的。即使是最小的行為舉止都代表著醫(yī)院的形象和窗口。為此，近日醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組織了醫(yī)院行風(fēng)工作講堂，讓全體員工深刻認識到醫(yī)院行風(fēng)工作的重要性，明確自己在醫(yī)院里的行為規(guī)范，為良好的醫(yī)院形象奠定基礎(chǔ)。在本次講堂中，我收獲頗豐，深刻體會到了醫(yī)院行風(fēng)工作的意義。

第二段：學(xué)習(xí)意義。

醫(yī)院員工的行為舉止不僅僅影響到醫(yī)院的形象，更影響到醫(yī)院對患者的治療，如果行為舉止不佳，會引起患者思想上的不滿，影響患者對于醫(yī)療人員的信任度。因此，對于醫(yī)院的行風(fēng)工作及行為規(guī)范的制定是極其重要的。通過本次講堂，我重新明確了自己在醫(yī)院里的職責(zé)與責(zé)任，并在日常工作中更加注重言行舉止，做到言行一致、恪守職業(yè)操守，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者感受到我們的用心、專業(yè)和溫暖。

第三段：講堂內(nèi)容。

本次講堂采用了知識講解、案例分析和互動答題等形式。講堂內(nèi)容豐富多樣，主要涵蓋醫(yī)院員工服務(wù)標準、行為規(guī)范、禮儀文明等方面。其中，我對醫(yī)院員工必須禁止抽煙、吸毒、喝酒等不良習(xí)慣的要求印象深刻。良好的習(xí)慣和儀態(tài)，有助于員工樹立良好的形象和行為規(guī)范，從而提升整個醫(yī)院的服務(wù)和形象。

第四段：體會與感悟。

在自我建設(shè)方面，講堂數(shù)字化、智能化的互動答題環(huán)節(jié)充分調(diào)動了我的積極性，讓我在輕松愉悅的氛圍中與大家互動、交流和學(xué)習(xí)。例如，獲知了圖書館的借還規(guī)則、文明衛(wèi)生標準以及泊車秩序等方面的信息，使我更清楚了自己今后在醫(yī)院行風(fēng)工作中應(yīng)有的行為舉止和要求。正是憑著這些積極的改變，我能給身邊的人帶來更多的力量和啟發(fā)，同時也更好地服務(wù)廣大患者，為醫(yī)院的形象和聲譽貢獻自己的一份力量。

第五段：總結(jié)。

醫(yī)院作為一個特殊的公共場所，每位員工的行為舉止直接關(guān)系到醫(yī)院形象和患者口碑。因此，我們應(yīng)時刻提醒自己，樹立良好的職業(yè)道德觀念和操守，強化意識，規(guī)范自我。本次講堂更為我們提供了一個良好的學(xué)習(xí)平臺來加強行風(fēng)工作的宣傳，進一步升華了我們的職業(yè)素養(yǎng)，讓我們感到責(zé)任重大，義不容辭。接下來，我們將根據(jù)本次講堂的精神意義，切實在工作中轉(zhuǎn)化自己的觀念和態(tài)度，以良好的品質(zhì)與行為，共同建設(shè)和諧的醫(yī)療環(huán)境。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇九

為了更好地全面貫徹黨的“十九大”精神，落實習(xí)近平總書記系列重要講話精神，推進我市衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展，按照“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的要求，堅持“誰主管、誰負責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療從業(yè)人員行風(fēng)意識，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)自律，培養(yǎng)一支“行業(yè)規(guī)范、風(fēng)清氣正、依法執(zhí)業(yè)、為民服務(wù)”的衛(wèi)生健康隊伍。醫(yī)院和科室先后召開《行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作大談心活動》，通過院領(lǐng)導(dǎo)及科主任談心，深刻認識到行風(fēng)建設(shè)工作的重要性和必要性。醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的“窗口行業(yè)”,是“救死扶傷,實行革命人道主義”的特殊行業(yè)。醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度、作風(fēng)和形象直接影響著黨和政府在人民群眾中的威望。如果沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就根本談不上保護和增進人民群眾的身體健康。

不忘初心，方得始終。共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興，在黨的十九大報告中，習(xí)總書記強調(diào)：人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志。醫(yī)務(wù)人員對于國家和社會的發(fā)展來說，扮演著極端重要的社會角色，擔(dān)當著無比重要的社會責(zé)任。我們要積極響應(yīng)黨中央的號召，認清自己肩負的使命和責(zé)任，不忘初心、牢記使命，做一名合格的醫(yī)生，為人民群眾的健康事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。健康所系，性命相托。時至今日，我牢記誓言“我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行模鳛橐幻细竦尼t(yī)生，除應(yīng)當具有對病人高度負責(zé)的精神外，要更具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人著想的仁愛品質(zhì)。自己在今后的工作中，首先要做到守法、精業(yè)務(wù)，時時處處不要忘了自己是一名醫(yī)務(wù)工作者。從小事做起，從每個細小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實實做好各項工作。改進工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到服務(wù)周到，耐心解釋，文明用語。不以醫(yī)謀利，不接受病人饋贈。不刁難推諉病人，態(tài)度和藹，熱情接待病人。學(xué)習(xí)人文知識，講究溝通技巧。換位思考，用通俗易懂的語言給病人解釋病情。以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位。合理檢查、合理用藥、合理治療、規(guī)范收費。治病時不計報酬，不計較個人得失。

病人的合理需求就是我們醫(yī)務(wù)人員的努力方向，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)，維護好行業(yè)形象。作為科室副主任要有擔(dān)當，講團結(jié)，懂包容，發(fā)揚“民主集中,敢干負責(zé)”的求實作風(fēng)和“甘于吃苦,樂于奉獻”的務(wù)實精神。加強和改進學(xué)習(xí)，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔(dān),最大限度地提高診療技術(shù)水平。把科室建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良，技術(shù)過硬，群眾滿意的優(yōu)秀科室。

一是9月25日召開醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)及警示教育大會，參加人員為院領(lǐng)導(dǎo)、全院中層干部、關(guān)鍵崗位工作人員，會議觀看了警示教育片《都是貪欲惹的禍》，并學(xué)習(xí)了《武威市中醫(yī)醫(yī)院2020年行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項行動方案》，教育引導(dǎo)黨員干部職工以案為鑒，嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，永葆黨員干部從業(yè)清廉本色。

二是為了進一步加強醫(yī)院行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)院紀委于2020年10月15日、16日分別召開了加強“行業(yè)作風(fēng)建設(shè)”住院病人(家屬)座談會。并就座談會反映問題進行分解，要求各科室對照存在的問題，進一步落實主體責(zé)任，按整改時限，抓好整改。

三是在院內(nèi)開展嚴厲打擊欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨?。加大督促監(jiān)督力度，在全院范圍內(nèi)進行了全面排查，不留問題死角，檢查誘導(dǎo)騙取參保人員住院或惡意掛床住院留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡，虛記、多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費用,串換藥品、器械、診療項目等行為，對于醫(yī)療服務(wù)人員，要重點檢查故意忽略入證不符，虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)行為，協(xié)助參保人員變現(xiàn)，不合理診療和其他違法違規(guī)及欺詐騙保等行為。醫(yī)院設(shè)立了意見箱和投訴舉報電話，暢通了信訪舉報渠道，鼓勵社會各界及廣大群眾投訴舉報和建言獻策。截至目前，醫(yī)院未收到投訴意見和違規(guī)線索。通過集中專項檢查，醫(yī)院尚未出現(xiàn)欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨?、醫(yī)療亂象等違法違規(guī)的行為。

我們同一學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”文件，現(xiàn)就學(xué)習(xí)談一下自己的心得：

首先醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”對加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，嚴厲行業(yè)紀律，增進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出題目，具有很強束縛力。

果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴厲行業(yè)紀律，促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準”,出臺了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴格要求;既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。

“九不準”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;“不良記錄”制度的出臺是杜盡醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機構(gòu)及個人的貿(mào)易行為，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準”束縛醫(yī)務(wù)職員的行為，通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè)，左右開弓，能夠切實有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風(fēng)，努力修建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)形象和社會形象。

醫(yī)療機構(gòu)是群眾看病救治的主要場所，醫(yī)務(wù)職員承擔(dān)著消除患者病痛的重任，我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，也在一定程度上代表著國家形象。在此，我們要做到以下幾點：

1.加強廉潔行醫(yī)教育。我們要結(jié)合黨的群眾線路教育實踐活動，大力宣傳“九不準”,在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平，加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生職員遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。

2.加強迫度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。要根據(jù)“九不準”的要求，針對___現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié)，制定和落實專項治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務(wù)公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的束縛最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。

3.加強對科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務(wù)收費、處方開藥、規(guī)范內(nèi)部收進分配等方面采取相應(yīng)的措施，加強對各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴格執(zhí)行國家的各項方針、政策。

大力宣傳貫徹“九不準”.迅速宣傳貫徹衛(wèi)生部會議精神，認真組織展開有關(guān)“九不準”和“不良記錄”的宣傳和學(xué)習(xí)工作，將落實“九不準”作為本機構(gòu)展開醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險防控、規(guī)范醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)行為的重要抓手，結(jié)合本身實際，研究制定切實可行的具體措施。

我們相信，只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力，大力弘揚醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，傳遞正能量，我們的行業(yè)形象將更加光輝，我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī)，從我做起。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇十

近年來，隨著我國醫(yī)療體制的改革和醫(yī)院規(guī)模的擴大，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)顯得尤為重要。為了加強對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和引導(dǎo)，各級衛(wèi)生行政部門紛紛開展醫(yī)院行風(fēng)督查工作。在參與醫(yī)院行風(fēng)督查的過程中，我深刻體會到行風(fēng)督查對醫(yī)院建設(shè)的重要意義以及存在的問題，同時也對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)提出了一些建議和思考。

首先，醫(yī)院行風(fēng)督查可以促進醫(yī)院秩序的規(guī)范與優(yōu)化。在醫(yī)院行風(fēng)督查中，我們會對醫(yī)院的各個科室進行詳細的走訪和檢查。通過與醫(yī)護人員的交流與觀察，可以發(fā)現(xiàn)一些不規(guī)范的行為以及潛在的問題。這有助于及時采取措施，糾正不良行為，提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院的整體形象。比如，在我參與的一次行風(fēng)督查中，我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)生在值班期間頻繁使用手機或私下交談，導(dǎo)致病人等待時間增加和服務(wù)質(zhì)量下降。我們立即進行問題反饋，并將此情況告知醫(yī)院管理層，隨后醫(yī)院采取了嚴厲的措施，加強了人員管理和行為規(guī)范，極大地改善了醫(yī)院的秩序與服務(wù)質(zhì)量。

其次，醫(yī)院行風(fēng)督查可以促進醫(yī)院與患者關(guān)系的改善。作為醫(yī)院行風(fēng)督查的一部分，我們不僅要關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部的工作情況，還需要了解患者對醫(yī)院服務(wù)的評價和需求。通過與患者的溝通和了解，醫(yī)院可以改進服務(wù)模式和醫(yī)療流程，更好地滿足患者的需求。在我們的督查工作中，不少患者反映醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度不夠友好，醫(yī)療過程中缺乏溝通和關(guān)懷。我們將這些問題及時反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，并提出了一些建議，比如加強醫(yī)護人員的溝通和人文關(guān)懷培訓(xùn)。通過醫(yī)院的努力，患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度有了顯著的提升。

然而，目前醫(yī)院行風(fēng)督查仍然存在一些問題。一方面，督查組的人員構(gòu)成過于單一，無法全面了解醫(yī)院內(nèi)部的情況。由于督查人員多為衛(wèi)生行政部門的工作人員，他們對醫(yī)院制度和流程的了解相對較少，容易對問題的觀察和判斷存在一定的局限性。另一方面，醫(yī)院行風(fēng)督查的頻率和力度不夠，有時候只是形式上的過場，醫(yī)院內(nèi)部的問題無法得到有效的解決。因此，我認為加強督查組成員的多元化，增加專業(yè)人士的參與，同時提高督查的頻率和力度，對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)非常重要。

最后，我認為醫(yī)院行風(fēng)督查應(yīng)該更加注重宣傳和教育工作。通過督查發(fā)現(xiàn)問題，并及時進行糾正十分重要，但更重要的是避免問題的發(fā)生。醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)需要從源頭上進行，通過加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范教育，提高他們的綜合素質(zhì)水平，才能真正改善醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)。同時，通過開展宣傳活動，加強對患者的宣傳和引導(dǎo)工作，讓患者了解醫(yī)院的服務(wù)理念和工作流程，促進醫(yī)患關(guān)系的進一步改善。

綜上所述，醫(yī)院行風(fēng)督查在醫(yī)院建設(shè)中起到了重要的推動作用。通過醫(yī)院行風(fēng)督查，可以規(guī)范醫(yī)院秩序，改善醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和形象。然而，醫(yī)院行風(fēng)督查仍然存在一些問題，如督查人員構(gòu)成過單一，頻率和力度不夠等。因此，我建議加強督查組成員的多元化，并提高督查的頻率和力度。同時，醫(yī)院行風(fēng)督查應(yīng)更注重宣傳和教育工作，從源頭上提升醫(yī)院人員的素質(zhì)。只有這樣，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)才能取得更大的成效，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院行風(fēng)心得體會篇十一

近日，本人參加了醫(yī)院的行風(fēng)工作講堂，深受啟發(fā)，收獲頗豐。此次講座主題主要是如何加強醫(yī)院內(nèi)部的文化建設(shè)，以提升醫(yī)院整體的形象和服務(wù)質(zhì)量。講座內(nèi)容豐富，感受頗多，現(xiàn)將其中幾點心得體會作以下總結(jié)。

第二段：文化建設(shè)的必要性。

文化是一個集體的精神風(fēng)貌，更是引領(lǐng)組織發(fā)展的動力之一。在醫(yī)院內(nèi)部，文化建設(shè)的重要性不可或缺。只有讓員工內(nèi)心真正認同，才能形成醫(yī)院統(tǒng)一的價值觀、團隊精神和文化氛圍。這也是提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，維護醫(yī)院形象的根本所在。

第三段：行風(fēng)建設(shè)的重要手段。

行風(fēng)建設(shè)是文化建設(shè)整體的一部分。在培育醫(yī)院文化的同時，也需要不斷地完善行風(fēng)建設(shè)工作。課堂上，講師提到醫(yī)院行風(fēng)工作的幾個關(guān)鍵點：強化規(guī)章制度、加強員工文明禮儀、完善崗位職責(zé)和加強員工自律等。這些手段旨在規(guī)范員工的行為，如此方可形成良好的行風(fēng)，才能實現(xiàn)文化建設(shè)的目標。

第四段：如何提升服務(wù)質(zhì)量。

在醫(yī)院內(nèi)部，服務(wù)質(zhì)量的提升也是不容對待的關(guān)鍵議題。講座中，講師強調(diào)，提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于團隊協(xié)作、高效溝通和醫(yī)患關(guān)系的維護。這需要每一位醫(yī)護人員在日常工作中，要時刻確保自己的服務(wù)意識，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)。唯有這樣才能夠使醫(yī)院內(nèi)部形成一個服務(wù)質(zhì)量最佳的氛圍。

第五段：個人收獲。

通過本次行風(fēng)建設(shè)講堂的學(xué)習(xí)，本人意識到醫(yī)院內(nèi)部的行風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)，在服務(wù)質(zhì)量的提升中，具有不可替代的重要性。作為一名醫(yī)護人員，我們需要時刻明確自身的職責(zé)，認真遵守相關(guān)規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)操守。更重要的是，我們需要成為一個團隊的成員，充分發(fā)揮團隊協(xié)作的精神，確保醫(yī)院內(nèi)部的文化建設(shè)和行風(fēng)工作，取得良好的成效。

結(jié)語：

通過本次醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè)和行風(fēng)工作講堂，我們深刻領(lǐng)悟了醫(yī)院內(nèi)部的文化建設(shè)和行風(fēng)規(guī)范的重要性，作為一名醫(yī)護人員，我們還需在工作中不斷提高自身的素養(yǎng)，積極履行職責(zé)，為醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量水平的提升做出更大的貢獻。