最新十一的心得體會實用(優(yōu)質(zhì)14篇)

在忙碌的工作與生活中，寫心得體會能夠幫助我們抽絲剝繭，梳理思路。在寫心得體會時，可以選擇適當?shù)膶懽鞣椒ê徒Y(jié)構(gòu)，以突出核心觀點。讓我們來一起欣賞一下這些有關(guān)心得體會的范文，相信對大家的寫作有所啟發(fā)。

十一的心得體會實用篇一

近日，我參加了一場關(guān)于“十一講”的研討會。此次會議旨在加強我們對中共十一屆三中全會精神的理解和學習。通過與各界專家的交流，我深感這場研討會的意義非凡。以下是我對此次研討會的五個方面的心得體會。

首先，這場研討會給我?guī)砹藢κ粚萌腥珪闹匾饬x的深刻認識?；仡欉@一重要歷史事件，我們可以看到它標志著中國改革開放的起點。這次會議形成了中共中央邁出了向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的一大步。正是在這次會議上，鄧小平同志提出了“解放思想，實事求是”的重要思想，我們可以看到這一思想對中國近幾十年的快速發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。通過學習十一屆三中全會的重要精神，我們要進一步堅定改革開放的信心，為中國的未來繁榮做出積極貢獻。

其次，這場研討會推動了我對改革開放成果的深入了解。會議上，專家學者們以鮮活的案例和數(shù)據(jù)為支撐，向我們展示了改革開放所取得的巨大成就。我了解到中國經(jīng)濟在過去幾十年里的高速增長，不僅使人民生活水平大幅提升，也使中國的國際地位和影響力得到了大幅提升。此外，我還了解到在改革開放的推動下，中國的教育、醫(yī)療、社會保障等領(lǐng)域也取得了重要進展。作為一名普通公民，我深感要珍惜這些成果，并為之付出更多的努力。

第三，這場研討會激發(fā)了我對改革的期待和信心。在會上，我們不僅了解到過去的改革帶來的成果，還進行了深入的討論，對當前和未來的改革方向進行了研究和思考。借此機會，我認識到在當前世界經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定的背景下，中國要進一步深化改革、推進創(chuàng)新是至關(guān)重要的。只有堅持改革開放，才能順應時代的發(fā)展潮流，始終保持經(jīng)濟社會的活力和競爭力。相信中國的改革將取得更為卓越的成果，使中國繼續(xù)在世界舞臺上發(fā)揮更為重要的作用。

第四，這場研討會加強了我與其他與會者的交流與合作。在討論環(huán)節(jié)中，我與眾多專家學者和研究人員進行了充分的交流和碰撞。通過與他們的交流，我不僅學到了更多的知識和見解，還結(jié)交了一些志同道合的朋友。這種合作與交流的機會是難得的，我深感應該珍惜這些機會，不斷擴大自己的人脈圈，為了更好地學習和工作。這種團結(jié)與合作的氛圍不僅讓我感到溫暖和欣喜，也激勵著我為中國的繁榮不懈努力。

最后，這場研討會對我個人的成長和發(fā)展也有著深遠的影響。在與各界專家學者的交流中，我深刻地認識到自己的不足和不完善之處。同時，我也看到了自己的潛力和發(fā)展方向。通過此次會議，我不僅明確了自己未來的努力方向，還得到了專家和研究人員的指導和支持。我深感自己作為一名普通公民，應當繼續(xù)努力學習，提升自己的能力和素養(yǎng)。只有這樣，我才能更好地服務于社會，回報國家。

綜上所述，這場關(guān)于“十一講”的研討會對我產(chǎn)生了深遠的影響。通過學習和交流，我對十一屆三中全會的重要意義、改革開放的成果、改革的方向、人際合作以及個人成長等方面有了更深入的認識和體驗。我將以這次研討會為契機，堅信中國的未來一定會更加美好，并為此而不懈努力。

十一的心得體會實用篇二

《活著》是余華的代表作品，通過一個普通農(nóng)民的一生，書寫了一個個普通人的坎坷命運。我被主人公福貴的堅韌所感動，他經(jīng)歷了家庭的破碎、親人的離世、貧窮的折磨，但始終堅守著對生活的希望。這本書讓我明白到生命的珍貴，無論遭遇多少困難和磨難，都要堅持下去，因為只有活著，才能有希望和未來。

第二段：《時間簡史》-宇宙的無限。

笛卡爾曾說：“我思故我在?！倍艚饎t探討了“我在”的時間和空間的概念?！稌r間簡史》向我們展示了宇宙萬物的發(fā)展歷程，讓我深刻領(lǐng)悟到時間的無窮無盡和宇宙的浩瀚無垠。我們是微不足道的存在，但我們的存在有著無限的可能性。這本書讓我明白到，我們應該珍惜自己擁有的時間，去追求自己的夢想，創(chuàng)造屬于自己的宇宙。

第三段：《人性的優(yōu)點》-人際溝通的藝術(shù)。

卡耐基的這本書以實例和案例為主，探討了人性和人際關(guān)系的原則。其中最大的收獲是學會了傾聽和尊重。每個人都希望被理解和被尊重，而在我們與他人的交流中，往往缺乏適當?shù)膬A聽和尊重。通過閱讀這本書，我明白到溝通是一門藝術(shù)，只有真心傾聽和尊重他人的意見，我們才能有效地將信息傳遞出去，建立良好的人際關(guān)系。

第四段：《圍城》-自由和責任。

錢鐘書的《圍城》是一部以小說形式諷刺現(xiàn)實的作品，讓我對生活和社會產(chǎn)生了深深的思索。書中，主人公沈從文面對婚姻的選擇，追求自由卻又負起責任，最終陷入困境。我從中領(lǐng)悟到，自由和責任是一對相互依存的關(guān)系。我們應該為自己的選擇負責，同時也需要為他人的生活付出。只有在自由和責任之間找到平衡，我們才能真正過上有意義的生活。

第五段：《智慧樹》-生命的啟迪。

《智慧樹》是東野圭吾的現(xiàn)實主義小說，書中的故事以智慧樹為背景，通過善良和智慧的力量改變了人們的命運。這本書讓我明白到，我們所做的每一個選擇和行為都會影響到我們的未來。我們每個人都是獨立的個體，要自己來決定自己的未來，要相信自己的智慧和勇氣。這本書讓我明白到，生命中的每一步都是重要的，我們需要勇敢面對和解決問題，用智慧去啟發(fā)自己和他人。

結(jié)語：人的一生有限，但我們讀書的可能性是無限的。通過這十一天的閱讀，我不僅享受了知識的滋養(yǎng)，更重要的是在書中找到了對生活的理解和啟迪。讀萬卷書，行萬里路，讓我們不斷開闊自己的眼界，豐富自己的閱歷，用書中的智慧和體悟來賦予我們的人生更多的意義。

十一的心得體會實用篇三

十一黃金周假期即將結(jié)束，我又回到了平凡的生活中。這個假期，我參加了一場十分有意義的主題活動——“十一講心得體會”。通過參加這場活動，我受益匪淺，讓我更加堅定了自己的人生目標，也更加明確了前進的方向。

首先，在“十一講心得體會”活動中，我深刻體會到了企業(yè)家精神的重要性。講座上，來自各行各業(yè)的成功企業(yè)家們分享了他們的創(chuàng)業(yè)故事和成功經(jīng)驗，讓我不禁為他們的智慧和毅力所折服。他們敢于冒險、追求卓越，持續(xù)不斷地創(chuàng)新和進取，最終取得了輝煌的成就。他們的成功鼓舞著我，讓我明白只有不斷地學習和努力，才能在競爭激烈的社會中有所作為。

其次，這次活動還讓我認識到了互聯(lián)網(wǎng)時代的重要性和機遇。講座上，一位年輕的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者分享了他的成功經(jīng)驗，并講解了互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢。他告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為改變?nèi)藗兩盍晳T和商業(yè)格局的重要力量，我們要抓住這個機遇，學習掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不僅可以讓我們個人在事業(yè)上取得成功，還可以對社會做出有益的貢獻。這讓我深感互聯(lián)網(wǎng)時代的到來為我們帶來了無限的可能，也更加明確了我要學習互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的決心。

第三，通過聽取了一位專業(yè)人士的講座，我對人力資源管理有了更深刻的了解。人力資源作為企業(yè)的核心競爭力之一，在現(xiàn)代社會的經(jīng)濟活動中發(fā)揮著重要的作用。講座上，專業(yè)人士為我們講解了如何有效地管理和激勵員工。他告訴我們，企業(yè)要做到員工與企業(yè)的利益一致，需要建立良好的激勵機制和團隊文化。只有這樣，員工才能更好地發(fā)揮自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。這讓我深感人力資源管理的重要性，也讓我明白了一個企業(yè)的成功與否很大程度上取決于其人力資源的管理和運作水平。

第四，通過“十一講心得體會”活動，我還學到了溝通和人際關(guān)系的重要性。在講座上，一位溝通專家和心理學家為我們傳授了溝通技巧和人際關(guān)系的建立之道。他強調(diào)了溝通的重要性，告訴我們要善于傾聽和表達自己的想法，這樣才能與他人建立良好的關(guān)系。他還向我們介紹了一些實用的溝通技巧，如善于提問、積極傾聽、尊重他人等，這些技巧可以幫助我們與他人更好地溝通和交流。通過這次學習，我意識到只有與他人建立良好的溝通和人際關(guān)系，才能更好地融入社會和實現(xiàn)個人的價值。

最后，通過這場活動，我明白了幸福與成功的真正含義。講座上，一位心靈導師為我們講述了她曾經(jīng)努力追求的物質(zhì)成功與精神幸福之間的關(guān)系。她告訴我們，物質(zhì)成功固然重要，但只有在內(nèi)心擁有平和和諧，才能真正感受到幸福。她鼓勵我們不要過分追求外在的物質(zhì)財富，應該更加注重心靈的成長和修養(yǎng)。聽完她的講座，我更加明白了幸福與成功的真正含義，也更加堅定了追求內(nèi)心的平和和諧的決心。

通過參加“十一講心得體會”活動，我收獲頗豐。我明白了企業(yè)家精神的重要性，認識到互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇，體驗到人力資源管理的重要性，學習到溝通和人際關(guān)系的技巧，深刻理解了幸福與成功的真正含義。這次活動不僅為我提供了寶貴的學習機會，也讓我進一步明確了自己的人生目標和前進的方向。我相信只要堅持學習和努力，我一定能夠在未來的生活中取得更大的成就。

十一的心得體會實用篇四

近日，我參加了一場以“十一講”為主題的講座活動。這場活動讓我受益匪淺，不僅開闊了我的視野，也讓我深刻思考了很多問題。以下是我對這場活動的五段式連貫的心得體會。

首先，講座的主題體現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞和融合。在十一講中，我們不僅聽到了古代經(jīng)典的故事和名言，還了解到了當下社會的熱點問題和人們的不同觀點。這種傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，使整個講座既具備了文化底蘊，又符合了時代發(fā)展的需求。這也讓我認識到，在學習和生活中，我們應該保持一種開放的心態(tài)，盡可能接觸到不同的思想和觀點，以便更好地適應社會的發(fā)展。

其次，講座的形式非常靈活多樣。雖然十一講的主題固定為一個數(shù)字，但是每一次的講座內(nèi)容卻是各有所長的。有時是一些名人的講演，有時是專家學者的學術(shù)報告，還有時是一些寓教于樂的表演或故事。這種形式上的多樣性，給了我很大的啟發(fā)。在以后的學習和工作中，我會嘗試將不同的形式結(jié)合起來，以提高學習的效果和工作的創(chuàng)意。

第三，講座的內(nèi)容非常豐富多彩。從歷史故事到科學發(fā)現(xiàn)，從經(jīng)濟學原理到道德準則，從鄉(xiāng)土文化到國際交流……每一次講座都能給我們帶來新的信息和知識。這讓我深深意識到，要想不斷提升自己，就需要時時刻刻保持學習的狀態(tài)。只有拓寬自己的知識面，積累更多的經(jīng)驗和智慧，才能更好地適應社會的發(fā)展和需求。

第四，講座的氛圍非常好。每一次的講座都能吸引眾多的聽眾，并且大家都很投入地參與其中。無論是在講座結(jié)束后的提問環(huán)節(jié)，還是在講座期間的交流互動中，都能感受到眾人的熱情和活力。這種積極向上的氛圍，讓我深深體會到，一個團結(jié)有愛的集體能夠激發(fā)出更大的力量和創(chuàng)造力。只有我們齊心協(xié)力，共同努力，才能創(chuàng)造出更美好的未來。

最后，講座的意義不僅在于知識的傳播，更在于價值觀的塑造。在每一次的講座中，我們都能聽到講演者對于一些道德倫理問題的思考和解讀。這讓我深深感受到，只有在我們的行動和決策中，有正確的價值觀指引，才能更好地完成我們的使命和理想。因此，我會以講座中的故事和觀點為借鑒，不斷完善自己的價值觀，努力做一個有擔當、有良知的人。

總結(jié)起來，這次的十一講讓我受益匪淺。在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合中，靈活多樣的形式給了我很大的啟發(fā)，豐富多彩的內(nèi)容讓我受益良多。同時，良好的氛圍和價值觀的塑造也深深地打動了我。希望以后的十一講能夠繼續(xù)為我們帶來更多的啟示和幫助，讓我們的生活更加豐富多彩，并在不斷學習的過程中，成為一個更好的自己。

十一的心得體會實用篇五

當apec的余熱還未退去。那個熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗。盡管進口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時投遞不積壓郵件。讓客戶體驗到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務。

真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。

正是這些正能量的事跡激勵著我們?nèi)w更加積極更加主動。讓新一代的我們愿意用我們的汗水與滿腔熱血為小營營投部添磚加瓦。

域。

晚上的時侯。剛完成一天機車投遞的二線員工更是重點投遞當天堆積的小區(qū)郵件。時間過晚，樓號路標已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們早點休息。而我們依舊在第一線咬牙堅持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點也沒有一句怨言。

更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營投部做出了巨大貢獻。正是因為這些人和事。讓我感受到了每個小營員工的凝聚力。只要大家都能團結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營的未來必將越來越好。

雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為中國首富，淘寶這個大家熟悉的名詞又一次成為人們話題的焦點，那么淘寶是如何在10多年的時間里一躍成為中國第一電商，那么它的盈利模式又是如何的？這次的學習我們一起來探討這個話題。

（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費、商品登錄費、交易服務費等費用。而且根據(jù)其店鋪的不同，商品的不同，價格的不同，所收取的費用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費。這是一個很大的誘惑，對于中國網(wǎng)民來說，沒有比免費更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。

（3）電子商務在發(fā)展初期,曾被信用問題困擾了很長時間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰?賣家的個人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起,從而使騙子的活動空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進,現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)事實上的網(wǎng)絡支付標準,幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口?？梢哉f,支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個里程碑,也是中國電子商務的里程碑,它解決了困擾電子商務的一個最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā),市場和銷售、服務,信譽等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動,構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程,為其最終獲利打下基礎(chǔ)。

（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時也在不斷地根據(jù)實際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機、筆記本、化妝品為主逐步擴展到話費充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在2007年初開始的話費充值服務和機票等旅行產(chǎn)品銷售平臺的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時抓住了消費者需求，給與了更多便捷的選擇。市場拓展上，淘寶網(wǎng)加強了與知名企業(yè)的聯(lián)合，僅2007年上半年就有7827家品牌企業(yè)申請在淘寶網(wǎng)上開設自己的旗艦店。同時，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對如此大的蛋糕,哪家速遞不動心呢?于是,全國速遞費用就從當初的15元一下跌到了8元,還免費享受保價服務。

找自己的盈利模式。2007年7月26日，淘寶網(wǎng)對外宣稱進行網(wǎng)絡營銷嘗試被認為是贏利行動的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對外宣布，淘寶正式啟動網(wǎng)絡廣告業(yè)務，將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對外銷售。另外，還向廣告客戶推出了增值的服務計劃。包括品牌推廣，市場研究，消費者研究，社區(qū)活動等。幫助客戶促進銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡營銷渠道，包括品牌旗艦店建設，代理商招募等。

要實現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日，淘寶網(wǎng)宣布正式進軍b2c市場，目前內(nèi)部正在進行最后階段的籌備工作。實際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識到，要突破盈利瓶頸，就必須尋求新的增長方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢，及時進軍b2c市場，也進一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時，淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明，進軍b2c市場，也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購的一個新時期，在其已具備這么多的先天的良好的條件下，其發(fā)展將會更加迅速，之前投入進去的資金將會很快賺回來。因為生活在這信息化的時代，人們已經(jīng)習慣于網(wǎng)購。當網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活習慣是時，也就離不開淘寶時，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。

雙11購物總結(jié)。

這次雙十一各個網(wǎng)購網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購，商家都退出了大量的優(yōu)惠活動，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動一年也沒有幾次，但是這其中也存在一些利弊：

大型網(wǎng)絡團購的優(yōu)點：1.為消費者省錢：這次的團購活動非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然有的沒有那么多，但比平時還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右的哦，還是給消費者省了不少錢。2.促進消費：價格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動啦，又或者以后才需要買的也就那天買了，促進了消費者的消費熱潮3.提高營業(yè)額；雖然價格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個億的營業(yè)額就說明了這一點。4.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運單自然就很多，變相的促進了快遞公司的發(fā)展。

大型網(wǎng)絡團購的缺點：1.網(wǎng)絡設備跟不上：這個主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面，雙十一那天零點，就有二十多萬的的消費者開始搶購自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡癱瘓，有的人試了一個多小時都沒能成功支付款項買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運轉(zhuǎn)不過來。2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對消費者不負責任的做法。3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費者眼球，虛假提高原價，再以折扣的形式標出價格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費者的信任。4.派送是否及時：大量的運單造成了物流的爆倉，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時間長、運送期限長的不利景象，有的消費者甚至于半個月才能收到貨物。

為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：

這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。

總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。

一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。二、心得體會：客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點，以便銷售出更多的商品。

當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻：70分鐘——20億;8小時16分——50億!13小時18分——超過100億!24小時結(jié)束——最終定格在，191億。

其中，銷售額破億的商家有3家5000萬以上銷售額——18家;1000萬以上銷售額——227家;500萬，100萬——501家，2580家。。

雙十一來臨，我和伙伴都要換新了。

淘寶天貓雙十一，對我們這些購物控來說，是個盛大的購物狂歡盛宴！2013即將過去的一年中，下館子——我們單身一族狂歡的時刻，還有一個更讓我們購物控瘋狂的——就是上淘寶天貓去血拼：有用的，沒用的都淘了一大堆，玩的就是刺激，玩的就是心跳。

今年，雙十一也就快到了，這讓我們這些購物控伙伴們好期待，好心急，默默的數(shù)著日子一天天過?，F(xiàn)在我們唯一的休閑時間也有了必做的事，那就是上天貓去“物色”好的寶貝，先收藏，因為一到了雙十一當天，我們就可以打開淘個痛快，而不用再去迷茫的找了。但今年有點小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因為有個傻男生說雙十一要送我好多好多東西。還有一點改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有用東西回去。

今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一直在找寶貝收藏。手機、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對比了好幾天，手機、衣服等都已確定下來了，也收藏了，就是鞋子還有幾樣東西沒有確定下來。日子越近，心就越急，急買不到好的，急買不到更優(yōu)惠的，也著急錯過了優(yōu)惠和更好的禮物。

還好，就在前天，那個傻男孩和我的小伙伴向我推薦了一家，我馬上就收藏了，這讓我和我的小伙伴都驚呆了：低至3折，還有抵金券，還有禮送還有2014年的優(yōu)惠券派發(fā)??我真的傻眼了，白送的都不要，那難道要花錢去買嗎？所以我也不用去對比了，就這個吧。最近這牌子也挺火的。

十一的心得體會實用篇六

20__年4月2日—7日，我們參加了投資擔保有限公司崗前培訓，能參加這次培訓，我們深感榮幸，同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。

大餐，小至公司的服務禮儀，大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科(現(xiàn)任公司總經(jīng)理)，業(yè)務副總戴炯等資深貸款行家，給我們授課時認真負責，對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手，課余時間、進餐時候我們經(jīng)?；ハ嘟涣?，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業(yè)務的探索、貸款業(yè)務的風險防范點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間，但是我們的收獲頗多：

一是專業(yè)知識有了豐富的武裝。通過對專業(yè)知識的解讀，我們從根本上明白了，小貸公司的貸款業(yè)務并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程，而需要客戶經(jīng)理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解;貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了，盡心的貸前調(diào)查、細心的貸時審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務的全過程中。

二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中，各位前輩盡量把學習知識點溶于案例中，通過真實案例的陳述與解讀，讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解，對今后自己工作有了一個初步的認識。

短暫而又緊張的學習時間就快結(jié)束了，五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識，這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握，更是對這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作，少出現(xiàn)在差錯，我們需要在工作中認真認真再認真，調(diào)查調(diào)查再調(diào)查，因為我們在心底深深地愛上了這個行業(yè)，更深深地明白了自己肩負的使命。

培訓給予我的，遠不止這些，路漫漫其休遠兮，吾將上下而求索。我們一定會在今后的工作中嚴格要求自己，交出一份讓自己、讓領(lǐng)導、更讓企業(yè)滿意的答卷。

十一的心得體會實用篇七

實用心得體會，是指在實踐中得到的經(jīng)驗和教訓，它可以讓人更好地應對挑戰(zhàn)，更加順利地完成工作。反過來，如果我們能夠總結(jié)歸納，就可以向他人傳授自己的經(jīng)驗，讓別人少走彎路，更快更好地成長。

實用心得體會對于每個人都很重要。一方面，在工作中，它可以幫助我們更好地應對復雜多變的情況，提高工作效率，增強工作質(zhì)量。另一方面，在生活中，它可以幫助我們更好地處理各種人際關(guān)系，提升溝通能力和交際能力。如果我們能夠?qū)€人經(jīng)驗總結(jié)為心得體會，就可以更好地利用這些經(jīng)驗，讓它們發(fā)揮積極的作用。

要積累實用心得體會，首先要有心。只有積極思考，認真總結(jié)，才能夠獲得真正的收獲。其次，我們要多注意身邊的事物，及時總結(jié)歸納，看到事物的本質(zhì)和規(guī)律。另外，我們還可以多參與實踐，實踐中的經(jīng)驗是最具有實際意義的，從實踐中得到的教訓和經(jīng)驗，才是最為珍貴的心得體會。

有了實用心得體會還需要學會如何利用。首先，我們需要將其整理成文字、圖表、策劃等形式并記錄在冊，以備日后查閱。其次，我們需要結(jié)合實際，加以實踐，發(fā)掘其實用價值。例如，在工作中，我們應該結(jié)合實際情況，根據(jù)自己的心得體會來嘗試不同的解決方案。最后，我們可以將自己的心得體會分享給同事和朋友，幫助他們在工作和生活中更好地發(fā)揮自己的才能。

第五段：結(jié)語。

積累實用心得體會是每個人的必修課，尤其是對于從事工作的人來說。本文介紹如何積累實用心得體會以及如何利用它們。希望每個人都能夠珍惜自己的體會，不斷提高自己的能力，在實踐中不斷前行。

十一的心得體會實用篇八

第一段：引言（200字）。

近年來，閱讀已成為越來越多人生活中的一種重要形式，而讀書不僅可以擴展我們的知識面，增加我們的見識，更重要的是可以讓我們在閱讀的過程中獲得新的思考和理解。此次十一假期，我經(jīng)歷了一場獨特的讀書之旅，每天都在各種場所和時間里與書為伴。這一連串的讀書體驗，使我對自己的讀書態(tài)度、讀書方法以及讀書收獲有了新的認識和體會。

第二段：對書本的認知與理解（200字）。

讀一本書，首先要明確的是自己的目標和需求。書籍中通常包含了作者所要表達的思想、見解和經(jīng)驗，通過閱讀可以獲得許多獨特的觀點和啟示。在這些書籍中，我發(fā)現(xiàn)每一本都有自己獨特的角度和主題。有的書著重在傳遞知識與信息，有的則更注重于啟迪思想與理念。例如《人類簡史》以宏大的歷史背景讓我重新審視了人類的進步與發(fā)展，而《小王子》通過寓言的方式帶給我對世界和自己的反思。

第三段：閱讀的心境與方法（200字）。

在讀書過程中，我也逐漸發(fā)現(xiàn)了一種舒適的閱讀心境。通常，我會選擇在安靜的環(huán)境中閱讀，讓自己置身于靜謐的氛圍中。此時，我會將手機和其他碎片化的娛樂工具放在一旁，全身心地沉浸在書中所構(gòu)建的世界中，與主角一同感受喜怒哀樂。閱讀需要耐心和專注，有時候會遇到晦澀難懂的句子和段落，但只要保持一顆平和的心態(tài)，相信自己總能跨越障礙，享受到閱讀的樂趣。

第四段：讀書的收獲與影響（300字）。

通過這次讀書之旅，我收獲了很多。首先，讀書讓我開闊了眼界，從不同的角度看待問題。每一本書都是一個不同的世界，而每一個角色也都有著各自的故事。這些故事可以激發(fā)我對人生、對社會的思考和反思，使我更加獨立、自信。同時，讀書也是一種享受。在閱讀的過程中，我可以暫時忘卻現(xiàn)實生活中的煩惱，投入到書中的情節(jié)和內(nèi)容中，從而獲得一份心靈的寧靜和舒適。此外，讀書也激發(fā)了我寫作的靈感和能力，幫助我更好地表達思想和情感。

第五段：讀書的未來與展望（200字）。

十一書之行不僅讓我深刻體會到讀書的樂趣和收獲，也與更多的人分享了我的讀書心得，相互交流與啟發(fā)。這次讀書之旅激發(fā)了我繼續(xù)讀書的熱情和動力。從現(xiàn)在開始，我決定將閱讀納入我的生活并且保持持續(xù)性，每天給自己留出一段時間來閱讀，培養(yǎng)良好的讀書習慣。我相信，在不斷的閱讀中，我會找到更多與自己的心靈相契合的書籍，更好地成長與進步。

總結(jié)（100字）：

十一書之行開闊了我的眼界，激發(fā)了我對閱讀的熱愛。通過不同類型的書籍，我重新審視了人生、社會和自己，并收獲了思考和成長的機會。未來，我會保持持續(xù)的閱讀習慣，繼續(xù)享受閱讀的樂趣，并將讀書的心得與更多人分享，共同成長。

十一的心得體會實用篇九

十一月是一個深秋的季節(jié)，萬物凋零，但也意味著新生的開始?；仡欉@個月的經(jīng)歷，讓我思考了很多，找到了一些新的體會。在這個季節(jié)里，我學會了珍惜，學會了感受生活中的點滴，并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

第二段：珍惜。

十一月，是一個寒冷的季節(jié)，天氣逐漸變得寒冷，也隨之影響到了我的體驗。然而這種寒冷的氣息也讓我開始珍惜生活中的溫暖，珍惜身邊的人。在這個月里，我開始主動關(guān)注身邊的人，主動了解他們的所做所思，沒有再輕易地抱怨，而是盡量去關(guān)注他們，盡量幫助他們，漸漸地我發(fā)現(xiàn)這讓我自己也感覺到了來自別人的關(guān)注，也讓我感受到了生活中的溫暖。

第三段：感受。

給自己一些時間，讓自己冷靜下來，感受生活中的點滴，也讓我發(fā)現(xiàn)了很多美好之處。這樣不僅可以讓我更好地認識這個世界，也可以讓我更好地認識自己。在十一月的這個季節(jié)里，我有很多時間可以用在閱讀，看電影，聽音樂上面。這些活動都讓我轉(zhuǎn)移注意力，感受到美好的事物，進而讓我更加樂觀積極地面對下一個階段的生活。

第四段：突破。

對于任何人來說，不斷探求自己的潛力和不足都是非常重要的。在十一月這個月里，我讓自己開始接受并突破了一些自己的不足，比如說自己的焦慮，拖延，沒有計劃，以及對人際關(guān)系的不懂得關(guān)心。這些不足都讓我認識到了自己的不足之處，也讓我意識到了自己需要做的方面，同時我通過計劃，更好地去感受自己的不足，來了解自己，并點點滴滴地去改善。

第五段：總結(jié)。

回顧十一月，我的這個月，充滿了感悟和收獲。我珍惜了身邊溫暖的同行，感受了生活中點滴的美好，突破了自己內(nèi)心的不足，這些都讓我更好地認識自己和這個世界。當以后回憶這個季節(jié)時，我相信我會銘記這個季節(jié)給予我的感悟，并進而更加努力，做到更好。

十一的心得體會實用篇十

很榮幸作為青年突擊隊的代表在這里發(fā)言。我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊隊員一樣，既感到無比的激動，也感到肩上多了份沉甸甸的責任。在此，請允許我代表青年突擊隊的25名青年，對相信、支持、認可我們的領(lǐng)導們表示衷心的感謝!

我想借用三句詩談談我個人對這次“雙11”活動的理解和看法。第一句是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導深入基層，了解基層的真實需求，因此成立了“雙11”突擊隊，讓我們每一名隊員有了自我考驗團結(jié)拼搏的新陣地?！半p11”期間，我們明確職責分工、責任段落、責任人，每天加班加點至晚上23點，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務處理，確保小包“收得進、運得暢”，從而保障了“雙11”戰(zhàn)役全面告捷。

掉，裝車，整整差不多收到了2000個包裹，就在以為都差不多完成松了一口氣的時候，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個包裹面單存在問題，客戶將個別面單收件人地址用記號筆修改過了，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點點痕跡，于是他擔心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時候吳芬榮二話不說，一個人蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個個找出，對應了起來，而這些是舉動是在他連續(xù)工作9小時后完成的，他沒有因為時間晚了而放棄每一個小包，也正是他這樣一絲不茍的精神，確保了寄件人和收件人的滿意，從而提升了我們郵政服務的品牌形象。

當然像吳芬榮這樣的小事情還有很多，通過這次“雙11”活動，也提醒了我們每一個年輕的突擊隊員在將來的工作中繼續(xù)認認真真的學習，扎扎實實的工作，錘煉作風，提升自我，真正增強為郵政事業(yè)貢獻的本領(lǐng)，向相信和支持我們的各級領(lǐng)導提交一份滿意的答卷。

續(xù)工作了十幾個小時。每天都在做好自己本分工作的同時，有條不紊地參與小包的工作。

我們更要珍惜機會，參與到更多長遠的郵政事業(yè)中來，以最飽滿的熱情，全身心投入活動!我們一定會奮勇拼搏，以最高昂的斗志，圓滿完成各項發(fā)展任務!我們一定會團結(jié)一致，以大無畏的精神，拿出無愧于青春，無愧于時代的成績，真正成為值得信賴、堪擔重任的`突擊隊!為吳江郵政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏!

十一的心得體會實用篇十一

11月，這個一年里最無奈的爭奪，最后一點柔情滿腹傾泄，也未能挽留一絲或少焉停泊！

停電了，跟夜的黑混成一色，遠處模糊聽得見狗兒的狂吼，風的吹打。

我愛好這少焉祥和，心，靜了很多…………。

“時光”是我若何都挽留不住的過客，只有靜待。

窗外燭光模糊若見，心，快慰很多…………。

時光，轉(zhuǎn)瞬即逝！

北風肆無顧忌的狂舞，感染這我的窗吱咯吱咯的'贊成。

這個夜，將“心”攏的更近些。

歲月蹉跎，短短三十個日夜，便要離去似乎才開端不久的生活…………。

年，讓我無故的哀傷，多愁的思路如夏的柳絮、秋的落葉，都讓我有萬般糾結(jié)。

燈，亮了！并未連同我的心一路照亮，狗，依舊狂吼，夜，依然漆黑。

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十一的心得體會實用篇十二

為期一天的集團公司-xx年新員工入職培訓會議在會議廳舉行。通過此次培訓，力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況，熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務流程及規(guī)章制度，樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化，實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到：“培訓就是學習的過程，更是鞏固學習、再學習的過程”。

能夠進入，真的很幸運，我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育，根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習，看到周圍同事熟練而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知，第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導和關(guān)心，讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓，讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導的點睛之談，更是受益匪淺，幾十年的經(jīng)驗之談，“勝讀十年書”。感受頗深：

一、過去、現(xiàn)在、將來。

昨天的，前身氮肥廠，1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程，那時候的，底子薄，基礎(chǔ)差，是一家縣級小氮肥廠。

今天的，經(jīng)過30多年的發(fā)展，從一家縣級小氮肥廠起家，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天，公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，達到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟效益”四個國內(nèi)一流，目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模，成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一，年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。

明天的，在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章，將從單一肥，走向復合肥，承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的，在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”，力爭實現(xiàn)“雙百”——百年、百億。

二、“以人為本”企業(yè)文化。

在大學，我們感受的是大學校園文化;在軍營，我們感受的是綠色軍營文化;到了公司，我們感受到的就說企業(yè)文化。其實，當我們選擇了一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。

上午，公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓，閔部長通過引用實例，圖文并茂的講解，從“認識安全”到“安全管理”為切入口，著力詮釋“以人為本”的x企業(yè)文化理念，使安全、環(huán)保理念深入全體員工，“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變，公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”，執(zhí)行qhse管理體制，公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，開展清潔生產(chǎn)，確保安全環(huán)保。

下午，公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講，陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是x企業(yè)文化”、“什么是有文化的x人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講，使我備受鼓舞，陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷，總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”，對我們新入職員工上了生動的一課，鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”，“立德、立行，先立志”。

作為新進員工，雖然進入公司只有不到一個月時間，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。

三、揚起風帆，從這里啟航。

面對與學校完全不同的環(huán)境，面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域，面對錯綜復雜的社會，很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通過這次培訓，我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的，犯錯是難免的，我們不能因為會犯錯而退縮，勇于嘗試，不斷改進。做事得敢想敢做，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。

所講到的，已經(jīng)為我們將舞臺搭建好，就看我們怎么在臺上起舞!

十一的心得體會實用篇十三

在團支部的策劃下，班委的準備下與大家的積極努力下，團日活動——師生包餃子在20xx年11月11日晚上圓滿結(jié)束。此次活動不僅豐富了我們的業(yè)余生活，加強了同學之家的團結(jié)與交流，更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過餃子，溫暖不過集體”！

下午上完兩節(jié)課后，組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合，我們準備按照安排安排與活動流程積極參與到活動當中，個個大顯身手。有的洗菜，有的切肉，有的切菜，有的調(diào)陷……我們大家在聚精會神的準備中，班主任來到我們當中，與我們在開心交談并囑咐我們要小心，注意安全。

包餃子開始了！我們與老師圍在一起，高高興興的包餃子。過一會兒，我們發(fā)現(xiàn)我們包的餃子不太一樣，老師感覺很驚訝，向我們學不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設計不同餃子的形狀……我們一邊包餃子，一邊與老師在聊天，談論學習，生活等話題，發(fā)出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多，我們也越來越熱鬧！

在大家不懈努力下，餃子終于全部包好了?？粗覀冇H手包的餃子，心里有種成就感，我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來了餐桌，吃著大家自己包的香噴噴的餃子，我們感受到了青春的快樂和集體的溫暖！

包餃子，讓我們同學之間增加了凝聚力，就像在組織工作一樣，我們必須要有凝聚力。為了班級，為了學校的榮譽，有了凝聚力大家才能團結(jié)一心共同奮斗、努力向上、積極進??！我相信10多媒體班的明天會更好！

十一的心得體會實用篇十四

實習的20天里，對郵政有了膚淺的認識，入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè)，應該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩，但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。

在省市各級領(lǐng)導的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國郵政集團20xx屆大學生崗前培訓拉開帷幕，8月20日那天，我懷著興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來到杭州於潛省郵政培訓中心，開始為期十天的學習培訓。於潛，這座古老的小鎮(zhèn)，猶如百年的郵政，沉靜中帶點蓬勃朝氣，整座小鎮(zhèn)被濃濃的綠蔭包裹著，那植被的翠綠酷似百年的郵政綠，給炎熱的八月末帶來點清涼。

開學。

的第一天，省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的發(fā)展，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓的課程安排。

領(lǐng)導。

的重視，同仁的熱情，使我更加對郵政有了歸屬感，對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務和理論。本以為這次培訓課程會以實際的業(yè)務操作為主，因為。

企業(yè)。

招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益，而郵政卻注重給我們灌入理論。

知識。

更希望著眼于我們的未來發(fā)展開拓我們的創(chuàng)新精神。學習之余還與各地區(qū)的同事一起打球唱k大家相處的都很開心甚至一度讓自己感覺又回來的大學校園。在班委組織的籃球賽上溫州局在大家努力下當仁不讓拿下冠軍。

中，郵政人自強不屈，做到國家授予百姓寄托的普遍服務的職能。十年前，郵電分家郵政的職能被分割，郵政只能另謀生路，開辦了郵政儲蓄業(yè)務。如今郵政儲蓄銀行成立，速遞公司也從郵政中分離，郵政再一次面臨重大改革。吳局長在座談會中多次提到這類的問題，也透露了有關(guān)中郵人壽保險公司即將成立的消息。對于我這個學金融保險學專業(yè)的人來說，這是一個機不可失的機遇，相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。

培訓的十天非常的短暫，內(nèi)容卻很充實，從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務，從郵政的函件業(yè)務到郵政的速遞業(yè)務，從郵政的集郵業(yè)務到郵政的金融業(yè)務，方方面面的知識，讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認識。

經(jīng)歷了炎熱酷夏的磨練，滿載豐收的金秋還會遠嗎?