員工凝心聚力心得體會和方法 員工如何聚心聚力(二篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022員工凝心聚力心得體會和方法一

在這本書中，我看到的不僅是一個管理者身體力行打造的管理標(biāo)準(zhǔn)，更是德勝獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化。

他的企業(yè)文化，不是振奮人心的宏圖偉略，也不是虛無縹緲的口號和旗幟，他是潤物細(xì)無聲的日常管理，是烙印在員工腦中的價(jià)值觀，是落到實(shí)處的行為準(zhǔn)則。

那些看似“簡單粗暴”的員工規(guī)則，其實(shí)是在潛移默化中養(yǎng)成員工嚴(yán)以律己的習(xí)慣，而正是這種習(xí)慣，促成了德勝今天的成功，同時(shí)這種成功，又源源不斷地轉(zhuǎn)換為企業(yè)對員工的福利，形成了一個良性的循環(huán)。

《德勝》這本書，需要深讀、精讀，方能得其精髓，而我目前只能算是淺讀，在這里，我想談?wù)勎业膬牲c(diǎn)感想，以與在座各位拋磚引玉：

首先，在前半部分的規(guī)章制度中，有這樣兩個小節(jié)令我印象深刻：分別是“致客戶的反腐公函”和“致供應(yīng)商的反腐公函”，這兩封公函的內(nèi)容很簡單，就如同它的題目一樣直白，無非是告訴客戶和供應(yīng)商：不可以向我公司人員回扣現(xiàn)金，不可以向我公司人員贈送禮物，不可以在工作餐之外宴請我公司人員，如果我公司人員索取回扣或物品，請立即通知我們……

在函的最后，有這樣一句話：讓我們相互協(xié)作，為建立健康、公平的商業(yè)秩序而努力!大家可以在后面聶圣哲總監(jiān)的講話中知道，德勝的所有項(xiàng)目都是靠自己的實(shí)力拿到的，雖然置身中國，但是這家公司卻近乎偏執(zhí)的追求著健康、公平的商業(yè)秩序，無視所謂的“行業(yè)潛規(guī)則”，秉持一貫的反腐作風(fēng)。

這與我們小貸的廉潔公約不謀而合，小貸人的“不喝客戶一口水，不抽客戶一支煙”不就是在踐行著反腐、自律的職業(yè)道德嗎?在我們小貸中心的20xx年從業(yè)人員行為準(zhǔn)則中,我們也將“嚴(yán)謹(jǐn)操守,禁止利用職務(wù)之便直接或間接地謀取私利;禁止接受客戶禮品以及宴請(含工作餐)”寫進(jìn)了員工行為規(guī)范的基本原則中。

每一個新入職的小貸客戶經(jīng)理都要上一堂強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的課程。

信貸工作往往是容易滋生腐敗的土壤，我們小貸自成立之初以來，一直堅(jiān)守著廉潔的職業(yè)準(zhǔn)則，不以惡小而為之。

不應(yīng)得的利益會模糊我們的雙眼，使我們的調(diào)查報(bào)告有失偏頗，不應(yīng)有的私利關(guān)系會麻痹我們的風(fēng)險(xiǎn)神經(jīng)，影響我們的貸款質(zhì)量，所以所有的小貸人都恪守著職業(yè)道德規(guī)范，這使得我們在留下良好的客戶口碑的同時(shí)，也對自己有一個問心無愧的交代。

正如德勝集團(tuán)所要表達(dá)的，員工在商業(yè)關(guān)系中不可夾雜有任何形式的腐敗行為。

反腐文化建設(shè)不僅是部門，更是全行應(yīng)該要注重的。

我很高興的是，在讀到這些內(nèi)容的時(shí)候我們的部門已經(jīng)建立了這樣的準(zhǔn)則，并將在以后的業(yè)務(wù)工作中繼續(xù)踐行這一職業(yè)準(zhǔn)則。

但是我們并不能僅限于此，我們的信貸流程是否足夠嚴(yán)謹(jǐn)?我們是否在自我道德控制之外在流程上進(jìn)一步加入反腐控制手段?我們的內(nèi)部審計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)是否已經(jīng)達(dá)到了我們防范道德風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期?這是我們這樣一個年輕的團(tuán)隊(duì)需要不斷探索和提高的。

德勝的價(jià)值觀是“誠實(shí)、勤勞、有愛心、不走捷徑”，其實(shí)這幾個詞廣泛適用于所有的職業(yè)人。

誠實(shí)、勤勞、有愛心我想很多人都做得到，但是不走捷徑卻不是一件容易的事，畢竟我們中國人出了名的喜歡耍耍小聰明，有捷徑擺著不走實(shí)在有違“人之常情”呀。

在小貸，從新員工入職的第一天起，“不要想著走捷徑、耍小聰明”就被時(shí)時(shí)提起，信貸工作是需要一步一個腳印的。

譬如掃街，也許在座的不知道，掃街是一件非?？简?yàn)?zāi)托缘墓ぷ?，你需要維持良好的銀行工作人員形象，把我們的產(chǎn)品告訴到街頭巷尾的潛在客戶，你可能會被轟出來，可能會遭受白眼和誤解，可能一天會聽到兩百次的“不需要”，可能天氣非常冷，可能日頭很毒，但是你能不去掃街嗎?——不能。

因?yàn)閽呓质亲鲂≠J的開始，它不僅僅是最原始的客戶拓展渠道，更是磨練小貸人意志的機(jī)會，也是提升溝通交流能力的法寶。

然而有人肯定不愿意，他會選擇走捷徑，他可以躲在支行不去營銷，靠一點(diǎn)點(diǎn)的上門客戶維持業(yè)績。

但是這是捷徑嗎?這是一個披著捷徑的皮的坑，因?yàn)閽呓譄o形中會帶來很多潛在客戶，是符合可持續(xù)發(fā)展原則的，而等客上門的同義詞，卻是“坐吃山空”。

捷徑往往看起來鮮花似錦，可是倒在捷徑途中的累累白骨告訴我們，成功并沒有捷徑。

作為團(tuán)隊(duì)中的普通員工，我們應(yīng)對所謂的捷徑保持十分的警惕，要知道理想不會隨隨便便成功，多數(shù)捷徑往往都是陷阱，只有腳踏實(shí)地地去工作，去奮斗，才能真正實(shí)現(xiàn)自己的理想。

我們小貸人員大多是80后、90后，小貸中心是年輕、有活力、充滿干勁的團(tuán)隊(duì)，他充滿了希望，滿載著活力前行，但最怕的是浮躁和急功近利。

我認(rèn)為，德勝員工守則非常適合小貸人員去深讀、精讀，在這次讀書討論中，我們也將借鑒德勝經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善小貸中心自己的員工守則，并重新定義和提升我們的文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

在最后，我想借用聶圣哲先生的一句話來結(jié)束我的感想，也是《德勝員工守則》這本書被最多提及的一句話，那就是：我實(shí)在沒有什么大的本事，我只有認(rèn)真做事的精神。

愿我們永遠(yuǎn)認(rèn)真做事，為了我們昆山農(nóng)商行的每一步前行都能烙下最堅(jiān)實(shí)的腳印。

2022員工凝心聚力心得體會和方法二

一、明確工作目的，了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)

一個多月的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項(xiàng)雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責(zé)任心。辦公室工作人員需要認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項(xiàng)工作順利有序的進(jìn)行。

二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。

為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：

1.每天提前30分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并計(jì)劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。

2.注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機(jī)銷毀;因各項(xiàng)工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。

3.由于集團(tuán)子公司較多，檔案成分復(fù)雜，因此我用了大量的時(shí)間了解熟悉檔案內(nèi)容，以便在工作需要時(shí)能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴(yán)格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規(guī)律，此外，當(dāng)需要使用文件原件時(shí)，必須嚴(yán)格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。

4.負(fù)責(zé)辦公室的電話總機(jī)的接聽，將有價(jià)值的信息以及重要的電話內(nèi)容進(jìn)行記錄;負(fù)責(zé)總裁辦公室信息的傳達(dá)，盡可能快速的將工作信息傳達(dá)給相關(guān)的部門或個人;負(fù)責(zé)日常辦公的打印、復(fù)印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，最大限度的節(jié)省紙張，減少不必要的浪費(fèi);

5.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進(jìn)行記錄，對于耗光的物品要及時(shí)采購，避免影響正常的工作進(jìn)程，同時(shí)熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在采購物品時(shí)更加快速、準(zhǔn)確;

6.協(xié)助辦公室主任，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項(xiàng)。

一個月來的工作雖然學(xué)到了很多知識，工作上取得了一些進(jìn)步，但是仍存在這很多的不足需要改進(jìn)和完善。首先，本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。其次，不能嚴(yán)格要求自己，工作上有時(shí)存在自我放松的情況。作為秘書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個細(xì)節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將該記的東西都牢牢的記在心里。第

三、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性

至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細(xì)心謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，辦事細(xì)心，思路縝密。在這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。

走過了八月份，我們即將迎來嶄新的九月，在總結(jié)了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：

1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和準(zhǔn)確的判斷力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴(yán)格遵守保密原則，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行。

5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會成為一個合格文秘工作人員。