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科特勒營銷管理讀后感范文(匯總15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 06:57:45 頁碼:12
科特勒營銷管理讀后感范文(匯總15篇)
2023-11-13 06:57:45    小編:

讀后感可以啟發(fā)我們的思維,幫助我們發(fā)現(xiàn)書中的深層次意義。寫讀后感時(shí),我們可以從作品中感受到的主題和意義出發(fā),突出作者想要傳遞的核心思想。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的讀后感范文,供大家參考。希望這些范文能給大家一些思路和靈感,幫助大家寫出一篇有深度和獨(dú)特見解的讀后感。讀書不僅是一種娛樂活動(dòng),更是一種思想和靈魂的交流,希望大家通過讀后感的寫作,能夠更好地理解和體味書中的思想和文化內(nèi)涵。一起來看看這些讀后感范文吧,相信你會(huì)有所收獲。%20讀后感是讀完一本書之后對(duì)書中內(nèi)容的個(gè)人感受和思考的一種表達(dá)方式,通過寫讀后感可以幫助我們更好地理解書中的思想和情感。讀后感不僅僅是對(duì)書中故事情節(jié)的簡(jiǎn)單描述,更重要的是去思考和分析書中的主題、作者的觀點(diǎn)以及給自己帶來的啟示和影響。讀書不僅僅是為了消遣娛樂,更是為了啟迪自己的思想,提升自己的素質(zhì)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄匈|(zhì)量的讀后感呢?首先,我們需要對(duì)讀過的書進(jìn)行全面的回顧,并簡(jiǎn)要概括書中的主題和情節(jié)。既可以簡(jiǎn)單描述書中的故事情節(jié),也可以突出書中的思想和情感。其次,要從自己的角度出發(fā),思考和表達(dá)讀后的感受和心得??梢哉?wù)勛约簩?duì)書中人物和事件的理解,也可以談?wù)摃械淖髡叩膶懽黠L(fēng)格和態(tài)度。最后,還可以將讀后感與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來,探討書中的思想和價(jià)值觀對(duì)自己的影響和啟示。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的讀后感范文,供大家參考。希望這些范文能給大家一些思路和靈感,幫助大家寫出一篇有深度和獨(dú)特見解的讀后感。讀書不僅是一種娛樂活動(dòng),更是一種思想和靈魂的交流,希望大家通過讀后感的寫作,能夠更好地理解和體味書中的思想和文化內(nèi)涵。一起來看看這些讀后感范文吧,相信你會(huì)有所收獲。

科特勒營銷管理讀后感篇一

營銷管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作,是確保企業(yè)能夠保持生意興隆并持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。而在營銷管理學(xué)術(shù)領(lǐng)域中,一位杰出的學(xué)者-科特勒(PhilipKotler)教授被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷之父”。為了更好地理解和應(yīng)用科特勒教授的營銷理論,我在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),得出以下心得體會(huì)。

一、顧客需求是企業(yè)營銷的命脈。

顧客需求是企業(yè)營銷的基礎(chǔ),而企業(yè)需要通過深入了解顧客需求,尋找到與之匹配的產(chǎn)品或服務(wù),才能獲取顧客的信任和忠誠。營銷管理要關(guān)注顧客需求,并根據(jù)需求不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),營銷管理還需要將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、市場(chǎng)趨勢(shì)等信息納入考慮,及時(shí)做出反應(yīng)和調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

二、品牌營銷是企業(yè)品牌發(fā)展的主要方式。

品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一,營銷管理需要注重品牌塑造和提升。科特勒教授強(qiáng)調(diào)營銷管理要做好“營銷4P”概念的應(yīng)用:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion)。在此基礎(chǔ)上,需要通過品牌營銷的方式增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度,提高市場(chǎng)占有率,持續(xù)提升品牌價(jià)值。

三、營銷活動(dòng)要具有創(chuàng)新性和想象力。

營銷管理需要具備創(chuàng)新精神和想象力,以此促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。制定創(chuàng)新的營銷策略,讓顧客感受到企業(yè)的特色和個(gè)性,從而提高顧客體驗(yàn)。創(chuàng)新性的廣告宣傳和促銷活動(dòng)能夠吸引目標(biāo)客戶的注意,提高客戶忠誠度和購買欲望??铺乩战淌谝蔡岢隽恕盃I銷戰(zhàn)略5C模型”:顧客(Customers)、公司(Company)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(Competitors)、區(qū)別(Context)、大環(huán)境(Climate);可以通過該模型來深度了解顧客的需求和市場(chǎng)特點(diǎn),以制定出更具創(chuàng)新性和可行性的營銷策略。

四、強(qiáng)調(diào)客戶價(jià)值和客戶滿意度。

營銷管理要不斷強(qiáng)調(diào)客戶價(jià)值和客戶滿意度的重要性。通過提高客戶價(jià)值和客戶滿意度,可以增加目標(biāo)客戶的忠誠度和留存率,從而提高企業(yè)的客戶轉(zhuǎn)化率。同時(shí),客戶價(jià)值和客戶滿意度也可以間接地提高企業(yè)的盈利能力??铺乩战淌谔岢鰻I銷管理的終極目標(biāo)應(yīng)為“客戶滿意度的提高和利潤增長(zhǎng)的平衡”。

五、強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)成功的重要性。

營銷管理不僅僅只是顧客與企業(yè)之間的互動(dòng),同樣也強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)成功的貢獻(xiàn)。科特勒教授提出:“員工就是最有價(jià)值的資產(chǎn)?!睜I銷管理需要不斷強(qiáng)化員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,讓員工更好地理解和體驗(yàn)企業(yè)的愿景和核心價(jià)值;同時(shí),也要通過積極的員工福利政策和公司文化建設(shè)來激勵(lì)員工,進(jìn)一步提高企業(yè)的領(lǐng)先地位和競(jìng)爭(zhēng)力。

總之,營銷管理是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵所在,科特勒教授對(duì)營銷管理學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的貢獻(xiàn)是毋庸置疑的。而理解科特勒教授的營銷理論,不僅能提升我們的專業(yè)素養(yǎng),更能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)中獲得更大的成功。

科特勒營銷管理讀后感篇二

最近決心將以前的管理書籍重讀一篇,決定先看中文版,再看英文版。目前市面上各類翻譯教材多如牛毛,但水平參差不齊,雖然都是中文字,但讓人讀了對(duì)有些東西不知所云。而筆者此次讀的是由上海人民出版社出版,華東理工大學(xué)梅清豪師叢其父梅汝和教授翻譯,感覺譯得不錯(cuò)。譯者對(duì)有一些自己覺得可能對(duì)讀者有誤解的同時(shí)呈上了英文,供讀者自己決斷。

整個(gè)教材797頁,前后共花去本人約80個(gè)小時(shí)才將其囫圇吞棗地讀完一遍。這是一個(gè)艱苦和令人受益不淺的過程,我為作者的博大精深的學(xué)識(shí)和智慧所嘆服,原作者真是名不虛傳的國際級(jí)市場(chǎng)營銷管理大師。

一、大師的專業(yè)令人嘆服。菲利浦-科特勒教授獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)博士學(xué)位。更令人嘆服的是:他曾在哈佛大學(xué)從事數(shù)學(xué)方面的博士后和和在芝加哥大學(xué)從事行為科學(xué)方面的博士后工作。中國之所以缺少國際級(jí)大師,我們的教育應(yīng)該負(fù)很大的責(zé)任。我們很多的管理學(xué)者與國際大師相比,一是缺少國際級(jí)公司的工作經(jīng)歷;二是缺少較高的數(shù)學(xué)素質(zhì),當(dāng)然英文就不用說了。目前我國也正從這些方面努力來培養(yǎng)博士生,但一時(shí)難以取得較大的成效。

二、案例之多引人入勝??铺乩战淌谠跁信哉鞑┮?,信手拈來,給讀者呈現(xiàn)豐盛的精神食糧。雖然案例時(shí)過境遷,里面的數(shù)據(jù)已經(jīng)今非惜比。所幸的是,我們今天可以通過網(wǎng)絡(luò)找到案例要用到的數(shù)據(jù)。

三、作者對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的與時(shí)俱進(jìn)的觀察。要寫成這樣的一本書,光在金字塔里是永遠(yuǎn)也不可能完成的,需要與外部世界息息相通,隨時(shí)觀察業(yè)界進(jìn)展。我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)教授就缺少這種與產(chǎn)業(yè)界隨時(shí)聯(lián)系和與時(shí)俱進(jìn)的觀察的經(jīng)驗(yàn)。

科特勒營銷管理讀后感篇三

這本書共644頁,龐大的數(shù)字,可怕可怕,但我還是堅(jiān)持了下來。當(dāng)然,我沒有精讀,只是粗略地讀了一遍。

其實(shí),我真不知道該如何評(píng)價(jià)這本書。我讀到一半時(shí),越覺得不對(duì)勁,怎么科特勒先生自己寫的書里還會(huì)出現(xiàn)“菲利普·科特勒在《營銷管理》里說”這種字樣啊。后來,我上網(wǎng)查了下,果真出問題了,這本壓根不是大師寫的那本《營銷管理》,而是哪位仁兄山寨出來的并且名字都一樣,我被騙了。之后,我在想,要不要繼續(xù)下去呢?幾番糾結(jié)后,我還是決定讀到底。

其實(shí),這本山寨版寫得還是挺全面的。只是,像這種學(xué)術(shù)專著類的文章,學(xué)院式枯燥乏味的寫作風(fēng)格,讀起來真的很讓人蛋疼,甚至有放棄的沖動(dòng)。我覺得,讀這本書跟讀政治書差不多,看著看著,感覺那些道理我也懂,都是些不痛不癢的論述。可是,一合上書本,你讓我復(fù)述剛才學(xué)到了什么,我還真不知自己學(xué)會(huì)了什么,說不出來,啞口無言。我想,可能是它理論性太強(qiáng)的緣故吧。

有時(shí)候,我覺得這種書用來作學(xué)術(shù)論文還是不錯(cuò)的,但如果用它來作市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)操作指導(dǎo)的話,你立馬會(huì)發(fā)現(xiàn)它一無是處。比如,讓你給一家實(shí)體店鋪寫份可操作性的營銷策劃,你想想,這本山寨版的《營銷管理》能給你提供什么具體的思路嗎?答案是,不能。當(dāng)然,不是說這種書不好,只是它的立意太高,格局太大,它可能給了你戰(zhàn)略思想,但絕對(duì)無法給你具體的戰(zhàn)術(shù)。這就好比練武,這種書就像內(nèi)功心法,它能增強(qiáng)你的內(nèi)功,卻無法教你一招半式。所以,有時(shí)候我想,我就是把整本書都背熟了,我最終也只適合考場(chǎng),不適合戰(zhàn)場(chǎng)。

最近我發(fā)現(xiàn),每讀一本書或者一篇文章前,光看題目,我會(huì)對(duì)它充滿著無限遐想和期待??墒?,讀完以后,往往讓我大失所望。原因是,書文的內(nèi)容,和我腦海里想象的內(nèi)容大相徑庭,不是我想要的'。比如,這本《營銷管理》。我一直以為,我讀了之后,會(huì)對(duì)“營銷管理”有更深的認(rèn)識(shí),但結(jié)果恰恰相反。作者寫的“營銷管理”并不是我之前腦海里想象的那種“營銷管理”,很奇怪吧。但是,你若讓我闡述一下我想象中的“營銷管理”是什么樣的,我也說不上來。所以,我常常很被動(dòng),找不到適合自己的書,找不到想要的書,這就導(dǎo)致我?;舜蟀训臅r(shí)間,卻勞無所得,徒勞無功,沒有收獲,悲劇啊悲劇。

當(dāng)然,這本書也不是那么的爛,至少它普及了營銷方面的理論知識(shí),并且我還了解了好幾個(gè)新的名詞。老實(shí)說,這種書我還寫不出來呢,因?yàn)樗膶I(yè)性和理論性太強(qiáng),不是我的風(fēng)格。

讀書有風(fēng)險(xiǎn),選書須謹(jǐn)慎。好了,就這樣吧。

科特勒營銷管理讀后感篇四

菲利普科特勒是世界上市場(chǎng)營銷學(xué)的權(quán)威之一。他曾獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。他是美國西北大學(xué)凱洛格管理研究生院國際營銷學(xué)教授和sc莊臣學(xué)者。

本書分為8篇22章,分別從宏觀和微觀的角度來解釋問題,來理解營銷管理之21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷。以制定營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃的角度出發(fā)來洞察市場(chǎng)、通過收集信息和掃描環(huán)境營銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)來密切聯(lián)系顧客、培育強(qiáng)大的品牌、創(chuàng)造顧客價(jià)值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費(fèi)者市場(chǎng)、分析組織市場(chǎng)識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)、開發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)物、交付價(jià)值、溝通價(jià)值、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、確定品牌定位、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)成功地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成長(zhǎng)等幾個(gè)方面展開闡述。

我首先閱讀了第一部分理解營銷管理的第一章節(jié)21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷,第一個(gè)案例是這樣的:兩個(gè)小女孩來到了上海當(dāng)?shù)氐男前涂恕F渲幸粋€(gè)來到擁擠的柜臺(tái),用星巴克顧客友情卡換取了薄荷味香濃奶茶和飲料,另一個(gè)則找了一張桌子坐下,并玩起了聯(lián)想thinkpadr60筆記本電腦。在幾秒鐘的時(shí)間里,她就使用星巴克的無線網(wǎng)絡(luò)(中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò))接入了互聯(lián)網(wǎng)。接著,她通過中國搜索引擎市場(chǎng)的領(lǐng)先者百度來搜索由中國盛大公司發(fā)布的最新網(wǎng)絡(luò)游戲信息。除了鏈接到各種評(píng)論網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和游戲迷的網(wǎng)頁之外,百度搜索引擎的搜索結(jié)果中還提供了網(wǎng)絡(luò)聊天室的鏈接其中有上百個(gè)其他的游戲網(wǎng)友圍繞游戲展開討論并進(jìn)行交流。接著,這個(gè)女孩進(jìn)入了聊天室,并提出了這樣的問題:已經(jīng)玩過該游戲的網(wǎng)友是否推薦他人玩這個(gè)游戲,并征求相關(guān)的建議。在發(fā)出帖子以后,很快就收到了許多積極回應(yīng)。于是,她在百度搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁中選擇并點(diǎn)擊了一個(gè)贊助鏈接,然后就出現(xiàn)了百度提供的競(jìng)價(jià)推廣的網(wǎng)站把這個(gè)女孩帶到了盛大公司的網(wǎng)站。在這個(gè)網(wǎng)站界面上,這個(gè)女孩為自己開設(shè)了一個(gè)賬戶。

這時(shí),她的朋友端著飲料回來了,迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉razr手機(jī),這是由位于芝加哥的年輕的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者測(cè)試之后才設(shè)計(jì)出的新產(chǎn)品。這時(shí),這部精致的手機(jī)收到了一條文本廣告短信:可以把盛大公司最新游戲下載到手機(jī)上。看到這條信息,這兩個(gè)女孩更是對(duì)這款手機(jī)贊不絕口。然后,這兩個(gè)女孩就要開始操作筆記本電腦,以便在網(wǎng)上查找有關(guān)該手機(jī)版電子游戲的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。

讀罷,我思考很多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社會(huì)生活的內(nèi)容,正是人們所熟悉的場(chǎng)景。星巴克、無線網(wǎng)、競(jìng)價(jià)推廣的網(wǎng)站、最新游戲下載、電子游戲、等等關(guān)鍵字眼,正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例,這個(gè)事例無疑是新鮮的和有吸引力的,無論是對(duì)于入門者而言,還是對(duì)于飽學(xué)者而言。

由此可以看見,市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。ebay公司發(fā)明了網(wǎng)上競(jìng)拍業(yè)務(wù);宜家公司(ikea)創(chuàng)造了可拆卸與組裝的家具業(yè)務(wù)。所有這些都證明:市場(chǎng)營銷可以把社會(huì)需要和個(gè)人需要轉(zhuǎn)變成商機(jī)。因此,可以說,市場(chǎng)營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

在當(dāng)今的環(huán)境中,好的市場(chǎng)營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件。就其實(shí)質(zhì)而言,市場(chǎng)營銷既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。而且,市場(chǎng)營銷也會(huì)對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生深刻的影響,成功的市場(chǎng)營銷絕非偶然,而是科學(xué)規(guī)劃和有效實(shí)施的必然結(jié)果。

掩卷沉思,收益良多。營銷無處不在。無論是有意識(shí)的還是無意識(shí)的,任何組織與個(gè)人都在從事著各種各樣的營銷活動(dòng)。可以把營銷管理看成藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。

余下的精華在以后的時(shí)間里再次拜讀吧。

科特勒營銷管理讀后感篇五

《營銷管理》這本書被稱作營銷學(xué)的圣經(jīng);該書從理解營銷管理,獲取營銷洞察,了解與認(rèn)識(shí)顧客,培育強(qiáng)大品牌,開發(fā)市場(chǎng)供市場(chǎng),交付價(jià)值,傳播價(jià)值,到實(shí)現(xiàn)成功的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。

所謂市場(chǎng)營銷,就是識(shí)別并滿足人類和社會(huì)的需要,對(duì)象可以是產(chǎn)品,服務(wù),事件,體驗(yàn),人物,產(chǎn)權(quán),組織,信息等等。營銷無處不在,每一個(gè)組織和個(gè)人都在進(jìn)行著各種各樣的營銷活動(dòng),在當(dāng)今的環(huán)境中,良好的營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備因素。市場(chǎng)營銷不僅對(duì)于對(duì)于企業(yè)是重要的,因?yàn)槟鞘撬麄冎群屠麧櫟膭?chuàng)造方式,但是營銷杜宇社會(huì)也是重要的,從一個(gè)新產(chǎn)品的投入到消費(fèi)者的認(rèn)可,都需要企業(yè)把社會(huì)責(zé)任投入進(jìn)去。營銷是一個(gè)沒有終點(diǎn)的活動(dòng),隨著現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,全球化的擴(kuò)張,產(chǎn)業(yè)交融,以及消費(fèi)者的多樣化,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下企業(yè)要做的還有很多,要從企業(yè)導(dǎo)向向市場(chǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念,以及各種營銷觀念和方法。

識(shí)別市場(chǎng)的重大變化是營銷人員的主要職責(zé)之一,要分析宏觀環(huán)境,收集需求信息做出對(duì)現(xiàn)在和未來的市場(chǎng)需求估計(jì)。首先要分析宏觀環(huán)境中需求理念的變化,然后是人口因素,自然環(huán)境,技術(shù),政治環(huán)境等因素。其次要建立自己的營銷信息系統(tǒng),龐大的信息系統(tǒng)是做出正確決策的依據(jù)來源,比如訂單收款循環(huán)系統(tǒng),銷售信息系統(tǒng),數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘,營銷情報(bào)系統(tǒng)都是正確決策和營銷效率的背后數(shù)據(jù)支持。然后展開營銷調(diào)研,編制好調(diào)研計(jì)劃后收集分析信息,在此結(jié)果上做最后的營銷決策。雖然這些步驟都是老生常談,但是本書中給出的方法很詳細(xì),比如如何組織焦點(diǎn)小組訪談,如何讓詳細(xì)的設(shè)計(jì)問卷等。

與以往相比,現(xiàn)在的顧客他們擁有更現(xiàn)代化的而生活環(huán)境,更好的教育,他們能從琳瑯滿目的企業(yè)宣傳中用自己的方法驗(yàn)證它們并做出自己的選擇,他們是尋求利益最大化的,顧客總是選擇他們能感知的最高價(jià)值的產(chǎn)品,而高滿意就會(huì)帶來顧客忠誠,所以顧客滿意既是營銷的目的,也營銷的工具。顧客滿意包括產(chǎn)品滿意、服務(wù)滿意和社會(huì)滿意三個(gè)層次。所以企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)要關(guān)心客戶在產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、價(jià)格、設(shè)計(jì)、包裝、時(shí)效,另外社會(huì)滿意也不可忽視,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)要有利于社會(huì)文明進(jìn)步。要使顧客在每一次的購買過程和購后體驗(yàn)中都能獲得滿意,因?yàn)槊恳淮晤櫩蜐M意都會(huì)增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任,從而使企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)期的盈利與發(fā)展。

市場(chǎng)定位是一個(gè)廣泛的概念,具體可以細(xì)分為產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位。但總的來說,企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品上找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性,進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)也要依據(jù)一些原則來定位,如根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位,根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位,根據(jù)顧客四、做出市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位是一個(gè)廣泛的概念,具體可以細(xì)分為產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位。但總的來說,企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品上找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性,進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)也要依據(jù)一些原則來定位,如根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位,根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位,根據(jù)顧客得到的利益定位,根據(jù)使用者類型定位等等。市場(chǎng)定位是企業(yè)全面戰(zhàn)略計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分。它關(guān)系到企業(yè)及其產(chǎn)品如何與眾不同,與競(jìng)爭(zhēng)者相比是多么突出。細(xì)分市場(chǎng)時(shí)一般用兩大變量,人口地理因素,心理行為因素,但是無論用哪種,關(guān)鍵都在于營銷計(jì)劃能都根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的而消費(fèi)者心理或者行為上的差異做出自己的調(diào)整。關(guān)于人口地理因素,一般要考慮到民族,年齡,生活階段,性別,收入等,這是做出市場(chǎng)定位的重要參考因素。市場(chǎng)細(xì)分也不是百利無一害的,市場(chǎng)細(xì)分注定了差異化的營銷策略,會(huì)提高調(diào)研成本和銷售成本,不一定會(huì)帶來銷售額的增加,但是市場(chǎng)定位能讓企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中樹立產(chǎn)品獨(dú)特的形象,爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的一席之地,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看對(duì)企業(yè)是有利的,所以要辯證看待并正確運(yùn)用。

現(xiàn)代品牌理論認(rèn)為,品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念,沒有消費(fèi)者,就沒有品牌。所以營銷界對(duì)品牌資產(chǎn)的界定傾向于從消費(fèi)者角度加以闡述。即使用與不使用某一品牌,消費(fèi)者對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)不會(huì)有不同的反應(yīng)。也就是說,品牌能給消費(fèi)者帶來超越其功能的附加價(jià)值,也只有品牌才能產(chǎn)生這種市場(chǎng)效益。市場(chǎng)是由消費(fèi)者構(gòu)成,品牌資產(chǎn)實(shí)質(zhì)上是一種來源或基于消費(fèi)者的資產(chǎn)。品牌創(chuàng)建就是整合利用三大工具:品牌構(gòu)成的要素、配套的營銷策略組合以及影響顧客對(duì)品牌聯(lián)想的各種輔助性工具,進(jìn)而在顧客心目中建立起知名度和品牌聯(lián)想,最終創(chuàng)造出品牌的價(jià)值。很多企業(yè)會(huì)采用對(duì)品牌戰(zhàn)略,數(shù)不勝數(shù),也有的企業(yè)在進(jìn)行著品牌延伸,但這是一個(gè)危機(jī)和機(jī)遇共存的選擇,一個(gè)企業(yè)最好做好自己的現(xiàn)有品牌并最好質(zhì)量管理,再去思考品牌延伸和多元化戰(zhàn)略,建立好自己的品牌管理制度,為企業(yè)的品牌無形資產(chǎn)做出努力。

我覺得對(duì)我印象最深刻的一部分,就是市場(chǎng)細(xì)分和營銷組合還有客戶關(guān)系管理,市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行自我定位的基礎(chǔ),營銷組合是它進(jìn)行自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法,客戶關(guān)系管理是保持長(zhǎng)期發(fā)展的保證,其他的理論圍繞著這三個(gè)進(jìn)行,就是一整套營銷理論了。但是營銷不是理論的高樓大廈,只有實(shí)踐才能出真知,況且外部環(huán)境一直在變化,管理者唯有在這些理論為前提的基礎(chǔ)實(shí)踐才能為企業(yè)發(fā)展掌一盞之路明燈。

這本書和我們的教材《市場(chǎng)營銷學(xué)》有點(diǎn)相似之處,但是又有區(qū)別,教材比較淺顯易懂,科特勒版本更加專業(yè)而且涉及到更多的細(xì)節(jié),我想這也是選后者做教材的原因吧。本書中還涉及到了營銷渠道,大眾傳媒,全球市場(chǎng)和營銷組織的長(zhǎng)期管理,我沒有進(jìn)行深入的閱讀,只是把前面的基本的營銷的概念,目的,顧客滿意的概念,市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),市場(chǎng)細(xì)分的方法,品牌資產(chǎn)的管理重點(diǎn)拿出來看。雖然這本書提供了關(guān)于營銷的方方面的理論,但是它并不能代替實(shí)踐,不過我在努力尋找作者的思路,邏輯和思維方式,嘗試著在作者提供的一種現(xiàn)實(shí)世界的靜態(tài)框架里找他們存在的現(xiàn)實(shí)意義。

科特勒營銷管理讀后感篇六

作為一個(gè)營銷工作者,我深知營銷管理對(duì)企業(yè)的重要性。在學(xué)習(xí)營銷管理科特勒理論后,我深刻認(rèn)識(shí)到營銷管理要達(dá)到成功至少要有四個(gè)方面的要素,也就是科特勒所謂的四個(gè)P,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和推廣。在學(xué)習(xí)科特勒營銷管理理論的同時(shí),我反思了自己過去的工作及思想,找到了不足之處,并且逐漸改正了。

第二段:產(chǎn)品定位。

在產(chǎn)品定位方面,科特勒的理論為我提供了很多的啟示和指導(dǎo)。首先,我認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系是十分重要的。而產(chǎn)品定位不僅僅是產(chǎn)品自身的交流方式,還需要考慮到產(chǎn)品與顧客之間的互動(dòng)。因此,我在現(xiàn)實(shí)工作中積極嘗試與顧客溝通,了解他們對(duì)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的感受?!岸ㄎ弧笔菭I銷中最為重要的環(huán)節(jié),產(chǎn)品在營銷過程中的核心地位不可忽視。

第三段:價(jià)值定價(jià)。

價(jià)值定價(jià)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言是極其重要的??铺乩盏男睦矶▋r(jià)理論使我理解到顧客對(duì)于產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知超出了價(jià)格本身。在這一理論的指導(dǎo)下,我不再單純地將價(jià)格定位為利潤最大化的工具,在定價(jià)過程中更多地考慮了顧客的需求、企業(yè)的利潤以及市場(chǎng)的反應(yīng)。通過改進(jìn)我們的定價(jià)策略,我所在的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的市場(chǎng)份額的提升,同時(shí)提高了公司的收益。

第四段:渠道分銷。

渠道分銷的重要性是不言而喻的。在學(xué)習(xí)科特勒理論中,我明白了渠道分銷需要與整體營銷策略相結(jié)合,只有這樣才能形成完整的營銷系統(tǒng)。我們企業(yè)的營銷系統(tǒng)之中,渠道分銷占據(jù)著不可或缺的地位。我學(xué)會(huì)了通過對(duì)渠道分銷網(wǎng)點(diǎn)的選擇和管理,來優(yōu)化我們的銷售渠道,同時(shí)關(guān)注消費(fèi)者的反應(yīng)。

第五段:推廣策略。

推廣策略是營銷中不可或缺的一環(huán)。在學(xué)習(xí)科特勒營銷管理理論后,我發(fā)現(xiàn)推廣策略要跟隨著市場(chǎng)的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整??铺乩盏睦碚摬粌H讓我意識(shí)到了廣告和宣傳的功能,還讓我意識(shí)到了用戶口碑的重要性。我的企業(yè)引入了不少與算法相關(guān)的營銷工具,提升了廣告、宣傳的針對(duì)性和有效性。同時(shí),我們將注意力更多地關(guān)注用戶的反饋,努力改善產(chǎn)品和服務(wù),引發(fā)更多的口碑效應(yīng)。

結(jié)論:

通過學(xué)習(xí)科特勒營銷管理理論,我對(duì)營銷管理的思維方式和工作策略有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí),從而提升了自己的工作效率和能力。我相信,在未來的工作中,我會(huì)更加深入的運(yùn)用科特勒的營銷管理理論,來為企業(yè)帶來更加卓越的成果。

科特勒營銷管理讀后感篇七

營銷管理,是一門應(yīng)用型比較強(qiáng)的學(xué)科,其目標(biāo)是通過不同的方式、手段和技術(shù)來提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率,讓消費(fèi)者對(duì)公司的品牌和產(chǎn)品感興趣、認(rèn)知和接受,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的滿意度和公司的盈利。而科特勒則是營銷管理中最為知名的理論家之一,他提出了許多有關(guān)營銷管理的重要理論,對(duì)我整個(gè)營銷學(xué)習(xí)過程帶來了很大的啟示和幫助。

科特勒提出了“4P”營銷理論,即產(chǎn)品、價(jià)格、推廣和地點(diǎn)。這些都是不可或缺的要素,是營銷管理的核心基礎(chǔ)。我們必須了解并且能夠正確應(yīng)用這些理論,才能制定和實(shí)施有效的營銷策略。除此之外,科特勒還提出了“價(jià)值鏈”理論,它為我們提供了一種理解和分析企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的方式。通過價(jià)值鏈,我們可以更好地了解企業(yè)是如何生產(chǎn)、交付能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)的,并對(duì)此進(jìn)行優(yōu)化。

在實(shí)際的營銷工作中,科特勒的理論幫助我更好地了解消費(fèi)者需求,規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)和推廣戰(zhàn)略,并與團(tuán)隊(duì)合作實(shí)施,從而取得了更好的市場(chǎng)表現(xiàn)。例如,在進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí),我能夠提前考慮到消費(fèi)者的購買意愿和能力,并將產(chǎn)品的售價(jià)定在了合適的區(qū)間。同時(shí),在推廣策略方面,我也能結(jié)合不同渠道和推廣形式,制定更精準(zhǔn)、有效的宣傳計(jì)劃,從而提高了產(chǎn)品知名度和認(rèn)知度。

通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用科特勒的營銷管理理論,我不僅能夠更好地掌握市場(chǎng)營銷的核心要素,還能增強(qiáng)對(duì)品牌價(jià)值和市場(chǎng)趨勢(shì)的洞察力,從而提高我的工作能力和職業(yè)發(fā)展。同時(shí),這也幫助我更好地了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和管理機(jī)制,更加成熟地思考和解決問題,在工作中表現(xiàn)得更加出色。

第五段:結(jié)語。

總之,科特勒的營銷管理理論具有重要的指導(dǎo)意義,能夠幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的價(jià)值交換,從而促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。通過對(duì)其理論進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅能夠提高我們的個(gè)人工作能力和職業(yè)發(fā)展,也能為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

科特勒營銷管理讀后感篇八

最近讀了一本書,嚴(yán)格說是一本教材,即菲利普科特勒的《營銷管理》。

因?yàn)榉评湛铺乩盏氖⒚?,因?yàn)椤稜I銷管理》的名氣,我才決定膜拜閱讀的。

這本書共644頁,龐大的數(shù)字,可怕可怕,但我還是堅(jiān)持了下來。當(dāng)然,我沒有精讀,只是粗略地讀了一遍。

其實(shí),我真不知道該如何評(píng)價(jià)這本書。我讀到一半時(shí),越覺得不對(duì)勁,怎么科特勒先生自己寫的書里還會(huì)出現(xiàn)“菲利普科特勒在《營銷管理》里說”這種字樣啊。后來,我上網(wǎng)查了下,果真出問題了,這本壓根不是大師寫的那本《營銷管理》,而是哪位仁兄山寨出來的并且名字都一樣,我被騙了。之后,我在想,要不要繼續(xù)下去呢?幾番糾結(jié)后,我還是決定讀到底。

其實(shí),這本山寨版寫得還是挺全面的。只是,像這種學(xué)術(shù)專著類的文章,學(xué)院式枯燥乏味的寫作風(fēng)格,讀起來真的很讓人頭疼,甚至有放棄的沖動(dòng)。我覺得,讀這本書跟讀政治書差不多,看著看著,感覺那些道理我也懂,都是些不痛不癢的論述??墒?,一合上書本,你讓我復(fù)述剛才學(xué)到了什么,我還真不知自己學(xué)會(huì)了什么,說不出來,啞口無言。我想,可能是它理論性太強(qiáng)的緣故吧。

有時(shí)候,我覺得這種書用來作學(xué)術(shù)論文還是不錯(cuò)的,但如果用它來作市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)操作指導(dǎo)的話,你立馬會(huì)發(fā)現(xiàn)它一無是處。比如,讓你給一家實(shí)體店鋪寫份可操作性的營銷策劃,你想想,這本山寨版的《營銷管理》能給你提供什么具體的思路嗎?答案是,不能。當(dāng)然,不是說這種書不好,只是它的立意太高,格局太大,它可能給了你戰(zhàn)略思想,但絕對(duì)無法給你具體的戰(zhàn)術(shù)。這就好比練武,這種書就像內(nèi)功心法,它能增強(qiáng)你的內(nèi)功,卻無法教你一招半式。所以,有時(shí)候我想,我就是把整本書都背熟了,我最終也只適合考場(chǎng),不適合戰(zhàn)場(chǎng)。

最近我發(fā)現(xiàn),每讀一本書或者一篇文章前,光看題目,我會(huì)對(duì)它充滿著無限遐想和期待??墒牵x完以后,往往讓我大失所望。原因是,書文的內(nèi)容,和我腦海里想象的內(nèi)容大相徑庭,不是我想要的。比如,這本《營銷管理》。我一直以為,我讀了之后,會(huì)對(duì)“營銷管理”有更深的認(rèn)識(shí),但結(jié)果恰恰相反。作者寫的“營銷管理”并不是我之前腦海里想象的那種“營銷管理”,很奇怪吧。但是,你若讓我闡述一下我想象中的“營銷管理”是什么樣的,我也說不上來。所以,我常常很被動(dòng),找不到適合自己的書,找不到想要的書,這就導(dǎo)致我?;舜蟀训臅r(shí)間,卻勞無所得,徒勞無功,沒有收獲,悲劇啊悲劇。

當(dāng)然,這本書也不是那么的爛,至少它普及了營銷方面的理論知識(shí),并且我還了解了好幾個(gè)新的名詞。老實(shí)說,這種書我還寫不出來呢,因?yàn)樗膶I(yè)性和理論性太強(qiáng),不是我的風(fēng)格。

讀書有風(fēng)險(xiǎn),選書須謹(jǐn)慎。好了,就這樣吧。

科特勒營銷管理讀后感篇九

今天我有幸拜讀了最新版菲利普科特勒《營銷管理》;它從21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷的角度出發(fā),用了一個(gè)平常而又極具有代表性例子,瞬間把遙遠(yuǎn)的理論帶到具有現(xiàn)代氣息的社會(huì)。

菲利普科特勒是世界上市場(chǎng)營銷學(xué)的權(quán)威之一。他曾獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。他是美國西北大學(xué)凱洛格管理研究生院國際營銷學(xué)教授和sc莊臣學(xué)者。

本書分為8篇22章,分別從宏觀和微觀的角度來解釋問題,來理解營銷管理之21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷。以制定營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃的角度出發(fā)來洞察市場(chǎng)、通過收集信息和掃描環(huán)境營銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)來密切聯(lián)系顧客、培育強(qiáng)大的品牌、創(chuàng)造顧客價(jià)值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費(fèi)者市場(chǎng)、分析組織市場(chǎng)識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)、開發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)物、交付價(jià)值、溝通價(jià)值、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、確定品牌定位、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)成功地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成長(zhǎng)等幾個(gè)方面展開闡述。

我首先閱讀了第一部分理解營銷管理的第一章節(jié)21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷,第一個(gè)案例是這樣的:

兩個(gè)小女孩來到了上海當(dāng)?shù)氐男前涂恕F渲幸粋€(gè)來到擁擠的柜臺(tái),用星巴克顧客友情卡換取了薄荷味香濃奶茶和飲料,另一個(gè)則找了一張桌子坐下,并玩起了聯(lián)想thinkpadr60筆記本電腦。在幾秒鐘的時(shí)間里,她就使用星巴克的無線網(wǎng)絡(luò)(中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò))接入了互聯(lián)網(wǎng)。接著,她通過中國搜索引擎市場(chǎng)的領(lǐng)先者百度來搜索由中國盛大公司發(fā)布的最新網(wǎng)絡(luò)游戲信息。除了鏈接到各種評(píng)論網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和游戲迷的網(wǎng)頁之外,百度搜索引擎的搜索結(jié)果中還提供了網(wǎng)絡(luò)聊天室的鏈接其中有上百個(gè)其他的游戲網(wǎng)友圍繞游戲展開討論并進(jìn)行交流。接著,這個(gè)女孩進(jìn)入了聊天室,并提出了這樣的問題:已經(jīng)玩過該游戲的網(wǎng)友是否推薦他人玩這個(gè)游戲,并征求相關(guān)的建議。在發(fā)出帖子以后,很快就收到了許多積極回應(yīng)。于是,她在百度搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁中選擇并點(diǎn)擊了一個(gè)贊助鏈接,然后就出現(xiàn)了百度提供的競(jìng)價(jià)推廣的網(wǎng)站把這個(gè)女孩帶到了盛大公司的網(wǎng)站。在這個(gè)網(wǎng)站界面上,這個(gè)女孩為自己開設(shè)了一個(gè)賬戶。

這時(shí),她的朋友端著飲料回來了,迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉razr手機(jī),這是由位于芝加哥的年輕的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者測(cè)試之后才設(shè)計(jì)出的新產(chǎn)品。這時(shí),這部精致的手機(jī)收到了一條文本廣告短信:可以把盛大公司最新游戲下載到手機(jī)上??吹竭@條信息,這兩個(gè)女孩更是對(duì)這款手機(jī)贊不絕口。然后,這兩個(gè)女孩就要開始操作筆記本電腦,以便在網(wǎng)上查找有關(guān)該手機(jī)版電子游戲的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。

讀罷,我思考很多:不同于以前的案例,此案例涉及到了目前社會(huì)生活的內(nèi)容,正是人們所熟悉的場(chǎng)景。星巴克、無線網(wǎng)、競(jìng)價(jià)推廣的網(wǎng)站、最新游戲下載、電子游戲、等等關(guān)鍵字眼,正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例,這個(gè)事例無疑是新鮮的和有吸引力的,無論是對(duì)于入門者而言,還是對(duì)于飽學(xué)者而言。

由此可以看見,市場(chǎng)營銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。ebay公司發(fā)明了網(wǎng)上競(jìng)拍業(yè)務(wù);宜家公司(ikea)創(chuàng)造了可拆卸與組裝的家具業(yè)務(wù)。所有這些都證明:市場(chǎng)營銷可以把社會(huì)需要和個(gè)人需要轉(zhuǎn)變成商機(jī)。因此,可以說,市場(chǎng)營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

在當(dāng)今的環(huán)境中,好的市場(chǎng)營銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備條件。就其實(shí)質(zhì)而言,市場(chǎng)營銷既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。而且,市場(chǎng)營銷也會(huì)對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生深刻的影響,成功的市場(chǎng)營銷絕非偶然,而是科學(xué)規(guī)劃和有效實(shí)施的必然結(jié)果。

掩卷沉思,收益良多。營銷無處不在。無論是有意識(shí)的還是無意識(shí)的,任何組織與個(gè)人都在從事著各種各樣的營銷活動(dòng)??梢园褷I銷管理看成藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。

余下的精華在以后的時(shí)間里再次拜讀吧。

科特勒營銷管理讀后感篇十

回顧2011年,寄望2011年。即將逝去的09年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?;鸨木跋?,在剛剛經(jīng)歷了2011年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對(duì)于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,本年度有過一些成績(jī),當(dāng)然也存在一些不足,下面我對(duì)2011年總結(jié)和2011年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。

第一部分:2011年工作部分。

膠南分公司工作。

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出、公寓樓基本達(dá)到清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止2011年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。

4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價(jià)策略。

5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作。

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請(qǐng)銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。

3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。

4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如2011年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如2011年7月初協(xié)助公司做好2011年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。

三、工委工作。

做好新時(shí)期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。

1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)了xx在七一期間的講話;組織多次學(xué)xxx股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。

3、解決員工的困難。在下半年,申報(bào)一人為公司五幫戶。

四、其他工作。

在做好本職工作的同時(shí),盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。

1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。

科特勒營銷管理讀后感篇十一

之所以讀這本書,主要原因是對(duì)我市場(chǎng)營銷專業(yè)的一個(gè)交代。曾經(jīng)有幾個(gè)非專業(yè)的同學(xué)問我,什么是營銷,營銷跟銷售一樣嗎?每次我都只能回答,營銷有別于銷售,營銷側(cè)重于管理,而銷售只是營銷其中的一個(gè)環(huán)節(jié),其他就不知道講什么了,自己的營銷內(nèi)涵一片空白。所以讀完這本書之后,終于有了更全面,準(zhǔn)確的營銷定義及營銷與銷售的區(qū)別。當(dāng)然,不止是這樣。

菲利普科特勒是這樣定義營銷:個(gè)人或團(tuán)體創(chuàng)造(商品或服務(wù)),通過與他人交換的過程,滿足社會(huì)的需求和需要,是一種管理方式。即營銷是通過交換商品與服務(wù),達(dá)到交換價(jià)值的目的。營銷經(jīng)常被拿來與銷售相混淆。其實(shí)銷售只是營銷的冰山一角。正如書里所講,在銷售之外,營銷還包括了廣泛的營銷調(diào)研、相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、分銷渠道的開辟拓展以及使市場(chǎng)了解這種產(chǎn)品。與銷售相比,營銷是范圍更廣且更具綜合性的過程。

只有當(dāng)你手中擁有存貨時(shí),銷售商品才會(huì)開始;而營銷活動(dòng)在產(chǎn)品出現(xiàn)之前就已經(jīng)開始了。

總之,營銷不是一種短期的銷售行為,而是一種長(zhǎng)期的投資行為。良好的營銷在企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品之前就已經(jīng)開始了,并在銷售完成之后仍然長(zhǎng)期存在。

而讓我覺得最受益的不是知道了以上的內(nèi)容,而是知道了并嘗試著運(yùn)用科特勒的思維模式。這個(gè)思維模式從計(jì)劃的制定中可以看出。這一架構(gòu)貫穿著整本書。內(nèi)容如下:第一,環(huán)境的分析。即分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,進(jìn)行tows分析,清楚企業(yè)的威脅與機(jī)會(huì),劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)。第二,目標(biāo)的制定。明確企業(yè)目標(biāo),利于企業(yè)的長(zhǎng)期生存發(fā)展。第三,戰(zhàn)略的制定。什么是戰(zhàn)略?通俗地講,戰(zhàn)略就是達(dá)到目標(biāo)的最佳方式。第四,戰(zhàn)術(shù)的選擇。即決定達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的最佳方法。戰(zhàn)術(shù)有別于戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)是將戰(zhàn)略具體化的方案。第五,預(yù)算,即計(jì)算達(dá)到目標(biāo)所需的費(fèi)用。第六,管理,制定確認(rèn)計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)才知道哪里做得好,做得不好。這一思維模式,除了運(yùn)用于企業(yè),我個(gè)人覺得同樣可以運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活當(dāng)中去。我們每做一件事,特別是需要長(zhǎng)期精力投入的大事,更需要有一個(gè)科學(xué)的框架指引我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo),把握未來。在這里跟大家分享這一模式,希望大家也可以有所受益。

有了方法,那就得思考怎么執(zhí)行。科特勒是十分注重顧客滿意度的。每天企業(yè)都要跟不同類型的顧客打交道,無論是消費(fèi)者,還是商家,都是需要企業(yè)積極去打好關(guān)系的。那什么是顧客滿意度,就是顧客購買前抱有的期望與顧客購買后的認(rèn)知結(jié)果的差值。負(fù)值表明顧客滿意,正值表明顧客不滿意。其實(shí)講到底,就是顧客的心理在“作怪”,這就要求做企業(yè)的,特別是想要獲得成功的企業(yè)要深入了解顧客需要,并想盡一切辦法為之提供他們需要的商品,包括有形的與無形的。不論是真正的需要,未表明的需要,令人愉悅的需要,還是潛在的需要,我們都需要一種敏感,快速反應(yīng),去感覺顧客的感覺,也需要一份感性去接受理解顧客的善變,并時(shí)刻準(zhǔn)備隨機(jī)應(yīng)變。

講完這個(gè),重頭戲來了。最想講的來了,即企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)要生存,要發(fā)展,且是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,關(guān)鍵就是四個(gè)字,創(chuàng)新加營銷,這也是企業(yè)兩個(gè)基本職能??铺乩照f:如果一個(gè)企業(yè)的營銷部門不能夠發(fā)掘出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),其員工應(yīng)該被解雇。然而市場(chǎng)上是否還有那樣多的好機(jī)會(huì)?我們應(yīng)如何去發(fā)掘新的機(jī)會(huì)與市場(chǎng)?這是個(gè)必須思考的問題。一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系中,機(jī)會(huì)的絕對(duì)數(shù)量會(huì)隨著商業(yè)周期和技術(shù)周期而變化。在經(jīng)濟(jì)衰退而新的技術(shù)還沒有出現(xiàn)的時(shí)候,機(jī)會(huì)的數(shù)量將會(huì)更少。

然而機(jī)會(huì)總是存在的。這就不得不提垂直營銷和橫向營銷。縱向營銷針對(duì)的是某個(gè)特定市場(chǎng),而橫向營銷則從一個(gè)全新的視角來看待產(chǎn)品。可以舉出很多例子。今天我們可以在加油站買到食品,在超市進(jìn)行銀行事務(wù),可以在網(wǎng)吧使用電腦,用手機(jī)拍照,通過嚼口香糖來服藥,還可以吃零食來攝入谷類,這些都是創(chuàng)新的表現(xiàn),即橫向營銷。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)存在,缺少的只是去發(fā)現(xiàn)。所以,企業(yè)要發(fā)展,必須創(chuàng)新,才能于日益全球化,且競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈的今天生存下來!

科特勒營銷管理讀后感篇十二

讀菲利普·科特勒的《營銷管理》后,作為營銷者,我們不能把營銷當(dāng)成一種把戲,一時(shí)的欺騙,暫時(shí)的高額利潤,單純的一種活動(dòng),營銷的功能太強(qiáng)大了,因此營銷的任務(wù)是艱巨的,做好營銷不是一件容易的事情。那么,在這整個(gè)的過程中我們必須正確的對(duì)待營銷,雖然營銷需要運(yùn)氣和機(jī)遇,更需要原則和方法,但是菲利普科特勒的經(jīng)驗(yàn)告訴我,營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)科學(xué)過程。需要我們不斷地努力和學(xué)習(xí)。

一個(gè)重要的概念全面營銷,包括四個(gè)部分:國際、整合、關(guān)系、社會(huì)責(zé)任營銷,四個(gè)方面。國際營銷簡(jiǎn)而言之就是組織中的人確保要能適應(yīng)現(xiàn)代的營銷法則,尤其是高層;整合營銷就是要確保產(chǎn)品、渠道、宣傳這的資源能夠最大化的發(fā)揮;關(guān)系營銷,不是拉關(guān)系,走后門,而是指要確保顧客、渠道、合作伙伴這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上個(gè)各環(huán)節(jié)能夠保持多角度的關(guān)系,從而更緊密,最優(yōu)的發(fā)揮效能;社會(huì)責(zé)任營銷這個(gè)最難理解,我看名字以為是我們老板常在政府面前說的企業(yè)責(zé)任。但是解釋為“了解營銷中的民族、環(huán)境、宗教和社會(huì)影響”

在書中,提到了“公司不能只集中于國內(nèi)市場(chǎng),而無論它們的國內(nèi)市場(chǎng)是多么的大。世界許多行業(yè)在全球化,它們的領(lǐng)先公司進(jìn)入國際舞臺(tái)獲得低成本和高的品牌知曉度。貿(mào)易保護(hù)主義者只會(huì)阻礙先進(jìn)商品的引進(jìn),公司最好的防守是向全球挑戰(zhàn)?!蹦敲?,在公司發(fā)展到一定的時(shí)機(jī),我們就必須努力大膽的走出去,讓我們的產(chǎn)品走向國際化,讓全世界的大型企業(yè)都認(rèn)識(shí)到我們海洋王產(chǎn)品的魅力,讓全世界的大型企業(yè)都用上我們海洋王的照明產(chǎn)品。雖然目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),但是我相信,只要我們堅(jiān)持不懈的努力,總有一天這個(gè)目標(biāo)也回實(shí)現(xiàn)。

科特勒營銷管理讀后感篇十三

所謂的市場(chǎng)營銷的定義就是“滿足別人并獲得利潤”,市場(chǎng)營銷可以把社會(huì)需要和個(gè)人需要轉(zhuǎn)變成商機(jī)。營銷管理就是選擇目標(biāo)市場(chǎng),并通過創(chuàng)造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)于藝術(shù)相結(jié)合的一門學(xué)問。

市場(chǎng)營銷,一般營銷什么?

市場(chǎng)營銷人員一般營銷一下十大類型的產(chǎn)品:有形的商品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人員、場(chǎng)所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。

誰是營銷者?

營銷者是那些從潛在顧客那里尋求響應(yīng)的人,如果雙方都在積極尋求把自己的產(chǎn)品(服務(wù))賣給對(duì)方,那么我們就把他們定義為營銷者。

一般而言,可能存在的八種營銷需求:

1.負(fù)需求:消費(fèi)者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感覺到厭惡;。

2.無需求:消費(fèi)者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品不了解或者不感興趣;。

3.潛在需求:消費(fèi)者可能對(duì)某個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了強(qiáng)烈的需求,而現(xiàn)有的產(chǎn)品又不能滿足其需求。

4.下降需求:消費(fèi)者逐漸減少或者停止購買某種產(chǎn)品;、

6.充分需求:消費(fèi)者充分的購買所有投放到市場(chǎng)中的產(chǎn)品;。

7.過度需求:消費(fèi)著想要購買的數(shù)量超過了市場(chǎng)的供應(yīng)的數(shù)量;。

8.不健康需求:產(chǎn)品可能吸引消費(fèi)者,但卻對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良的后果;。

營銷是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過程。優(yōu)秀的營銷人員總能發(fā)現(xiàn)滿足顧客并且擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的新方法。

科特勒營銷管理讀后感篇十四

《營銷管理》這本書從宏觀到微觀,從理論到實(shí)踐,深刻而形象的講述了營銷的玄機(jī)。這樣的編排也使讀者消除了疲勞感,能夠一氣呵成的讀完這樣一本偉大的著作。

營銷不僅是要營銷自己的企業(yè)、自己的產(chǎn)品、同時(shí)也要營銷顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。只有做到全面的營銷,才能達(dá)到營銷的根本目的?!稜I銷管理》這本書真的讓我受益匪淺。在這樣一本營銷學(xué)圣經(jīng)的指引下,讓我真正認(rèn)識(shí)了營銷、知道了營銷、啟發(fā)了我對(duì)于營銷的興趣,原來無論做任何的事情,都有其內(nèi)在的智慧和知識(shí)含量。這不禁讓我認(rèn)識(shí)到做任何事都有無窮無盡的樂趣。所以,對(duì)于任何一件事,我們都應(yīng)該付出自己百分之百的努力。所以我們可以說《營銷管理》這本書開辟了一個(gè)時(shí)代,一個(gè)營銷的新時(shí)代,從此營銷不再僅僅是藝術(shù),有了更多的規(guī)律和科學(xué)依據(jù)。也從此,營銷在企業(yè)中上升到了絕對(duì)的重要位置,我們也開始生活在了營銷的時(shí)代。

在21世紀(jì)我們要樹立嶄新的營銷觀,要丟棄以往的錯(cuò)誤營銷理念,記住顧客至上的原則,盡量合理的營銷自己的產(chǎn)品和品牌,使我們的市場(chǎng)營銷建立在和諧和發(fā)展的大前提下。

科特勒營銷管理讀后感篇十五

隨著我國傳媒產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,傳媒市場(chǎng)態(tài)勢(shì)正發(fā)生著急劇的變化,賣方市場(chǎng)的消解,買方市場(chǎng)的形成,是我國傳媒業(yè)當(dāng)前面臨的最大經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。那么,和傳統(tǒng)的“傳媒為王”相比,我國傳媒應(yīng)該如何來規(guī)劃自己的市場(chǎng)活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)這一市場(chǎng)理性呢?有人提出了“內(nèi)容為王”、有人提出了“渠道為王”,其實(shí),這些提法都僅僅是展示了新的市場(chǎng)原理與策略這座冰山的一角而已。

其一,建立傳媒營銷管理信息系統(tǒng),因?yàn)樗黔h(huán)境因素的直觀表達(dá)系統(tǒng)。當(dāng)傳媒業(yè)的發(fā)展跨越了粗放和經(jīng)驗(yàn)的起步階段,任何管理行為都只有建立在高效的信息系統(tǒng)之上才會(huì)有現(xiàn)實(shí)意義。

一般而言,一個(gè)成熟的傳媒市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)由4個(gè)子系統(tǒng)組成,它們分別是內(nèi)部信息系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、市場(chǎng)營銷信息分析系統(tǒng)。它們各司其職共同完成傳媒內(nèi)外環(huán)境的溝通與交流。

現(xiàn)在,越來越多的公司會(huì)開發(fā)數(shù)據(jù)庫,來了解大眾的消費(fèi)習(xí)慣或視聽習(xí)慣。比如我前段時(shí)間,在屈臣氏和來伊份都辦過會(huì)員卡,之后每逢過節(jié)或者搞活動(dòng)都會(huì)發(fā)短信給我,由于某些原因,屈臣氏不怎么去,來伊份去的次數(shù)比較多,之后屈臣氏不怎么發(fā)短信給我,來伊份倒是比以前頻次更高,因?yàn)槲以谒鼈儼l(fā)完短信的幾天時(shí)間里就會(huì)去那邊消費(fèi),所以我被當(dāng)作忠誠消費(fèi)者,每次搞促銷活動(dòng)都會(huì)短信通知我。這也說明他們通過自己的數(shù)據(jù)庫中的反應(yīng),及時(shí)做出篩選,哪些是忠實(shí)消費(fèi)者,哪些是目標(biāo)消費(fèi)者。

其二,市場(chǎng)細(xì)分,是在市場(chǎng)機(jī)會(huì)劃定的空間內(nèi)建構(gòu)起傳媒獨(dú)享的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的各種可能性的集合。受眾需求的多元化,要求傳媒給予多元化的滿足。由于不同階層的受眾接觸傳媒時(shí)表現(xiàn)出的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)和需求的資訊網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不同,根據(jù)受眾選擇原理,他們只會(huì)去選擇那些和他們觀念、認(rèn)知水平相近的傳媒來接觸。有的人喜歡體育,可能會(huì)關(guān)注體育方面的節(jié)目多一些,有的人喜歡財(cái)經(jīng),可能會(huì)關(guān)注財(cái)經(jīng)類的節(jié)目多一些。節(jié)目的細(xì)化,其實(shí)也是在細(xì)化聽眾。

其三,做出戰(zhàn)略營銷的規(guī)劃,當(dāng)傳媒市場(chǎng)演變的速度發(fā)生巨大變化時(shí),傳媒的使命已經(jīng)不僅僅是獲取利潤,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)往往成為傳媒資本的另一努力方向。降低成本和差異化是傳媒獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)基本路徑。

總之,只有經(jīng)營好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),傳媒才能進(jìn)一步發(fā)展。在此基礎(chǔ)之上,開展多元化的成長(zhǎng)道路,從而使傳媒能夠從事更廣泛業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)營。

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