通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到改進的方向和措施。計劃和目標(biāo)的制定有助于我們明確方向和提高工作效率，我們應(yīng)該制定明確的計劃和目標(biāo)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例，供大家參考和借鑒。

助教的工作職責(zé)與要求篇一

1.全面負(fù)責(zé)項目客服部工作。

2.負(fù)責(zé)與開發(fā)商主管部門、重點vip客戶建立并保持良好溝通協(xié)作關(guān)系。

3.監(jiān)督、跟進項目重要工作事項，緊急、投訴事件的處理及落實。

4.根據(jù)年度計劃完成客服部各類經(jīng)濟類收繳指標(biāo)。

5.全面監(jiān)管寫字樓二裝工作，并建立相關(guān)各方的溝通機制。

6.監(jiān)管辦公樓/住宅項目每半年度的租戶/業(yè)主滿意度調(diào)查工作。

7.制定物業(yè)服務(wù)中心客服部年度、月度工作計劃及培訓(xùn)計劃。

8.根據(jù)年度工作計劃，開展、落實社區(qū)文化活動并進行相關(guān)報導(dǎo)。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

助教的工作職責(zé)與要求篇二

3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場跟進接管物業(yè)的前期承接查驗工作、交付工作;。

7、需有較強的現(xiàn)場處理能力，擅長溝通與協(xié)作，負(fù)責(zé)各類客訴的處理及跟進回訪;。

8、根據(jù)需要，調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán)。

助教的工作職責(zé)與要求篇三

客戶服務(wù)主要體現(xiàn)了一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍。下面，小編為大家分享客服工作職責(zé)與要求，快來看看吧!

按工作性質(zhì)客服一般分三種：

售中客服：主要處理下單后，商品收到或交易取消前的一系列問題，查單催單為主;

售后客服：主要處理客戶投訴，收貨發(fā)貨，退換貨品等工作。

1、快速反應(yīng)

2、熱情接待

如果顧客收到東西后過來反映有什么問題的話，要熱情的對待，要比交易的時候更熱情，這樣買家就會覺得你這個賣家好，不是那種虛偽的，剛開始的時候很熱情，等錢收到之后呢，就愛理不理的那種，這樣買家就會對你失望，即使東西再好，服務(wù)不好，他們也不會在來。

3、認(rèn)真傾聽

顧客投訴商品有問題，不要著急去辯解，而是要耐心聽清楚問題的所在，然后記錄下顧客的用戶名，購買的商品，這樣便于我們?nèi)セ貞洰?dāng)時的情形。和顧客一起分析問題出在哪里，才能有針對性的找到解決問題的辦法。

4、安撫和解釋

首先我們要站在顧客的角度想問題，顧客一般總不會無理取鬧的，她來反映一個問題的話，我們要先想一下，如果是自己遇到這個問題會怎么做，怎么解決，所以要跟顧客說，“我同意您的看法”，“我也是這么想的”這樣顧客會感覺到你是在為她處理問題，這樣也會讓顧客對你的信任更多，要和顧客站在同一個角度看待問題，比如說一些“是不是這樣子的呢”，“您覺得呢”，還有在溝通的時候稱呼也是很重要的，一個客服的話，那么肯定是有一個團隊的，團隊不是只有一個人咯，所以對自己這邊的稱呼要以“我們”來稱呼，和顧客也可以用“我們”來說的，“我們分析一下這個問題”，“我們看看………”這樣會更親近一些的，對顧客也要以“您”來稱呼，不要一口一個“你”，這樣既不專業(yè)，也沒禮貌。

5、誠懇道歉

不管是因為什么樣的原因造成顧客的不滿，都要誠懇的向顧客致歉，對因此給顧客造成的不愉快和損失道歉。如果你已經(jīng)非常誠懇的`認(rèn)識到自己的不足，顧客也不好意思繼續(xù)不依不饒。

6、提出補救措施

對于顧客的不滿，要能及時提出補救的方式，并且明確的告訴顧客，讓顧客感覺的你在為他考慮，為他彌補，并且你很重視他的感覺，管理制度《客服工作職責(zé)》。一個及時有效的補救措施，往往能讓顧客的不滿化成感謝和滿意。

7、通知顧客并及時跟進

給顧客的采取什么樣的補救措施，現(xiàn)在進行到哪一步，都應(yīng)該告訴給顧客，讓他了解你的工作，了解你為他付出的努力。顧客當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題后，首先擔(dān)心能不能得到解決，其次擔(dān)心需要多長時間才能解決，當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)補救措施及時有效，而且商家也很重視的時候，就會感到放心。

1、客服應(yīng)當(dāng)對商品的種類、材質(zhì)、尺寸、用途、注意事項等都有了解，最好還應(yīng)當(dāng)了解行業(yè)的有關(guān)知識，商品的使用方法，洗滌方法，修理方法等有基礎(chǔ)的了解。

2、微笑服務(wù) 熱情親切

用語規(guī)范，禮貌問候，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓客戶感受到你的真誠。做到親昵稱呼，自然親切。

3、反應(yīng)及時 有效解決

首次到訪打招呼時間不能超過15秒，打字速度大于等于50字每分鐘。對客戶提出的疑問要快速，準(zhǔn)確的進行解答，對自己不明白的問題需詢問上級后在回答客戶!

4、了解需求 專業(yè)銷售

對客戶的咨詢、需求給予準(zhǔn)確，快速的回應(yīng)。需求不明確時做到引導(dǎo)客戶產(chǎn)生需求。回答客戶異議要表現(xiàn)出專業(yè)的言語，知識，技能。讓客戶感覺我們是專家并感受上帝般的待遇。

5、主動推薦和關(guān)聯(lián)銷售

善于向顧客推薦公司主推款，并給予關(guān)聯(lián)推薦，乃至達(dá)成更高的客單價。

6、建立信任 體驗愉悅

通過經(jīng)驗，找到和顧客共鳴的話題，想顧客所想，給顧客恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，建立銷售的信任。

服務(wù)過程中給顧客找準(zhǔn)記憶點，強化客戶記憶，給客戶良好的體驗并留下愉悅的回憶。

7、轉(zhuǎn)移話題，促成交易

碰到客戶刁難，啰嗦或公司弱點問題，迅速轉(zhuǎn)移話題，引導(dǎo)銷售，并以促成交易為目的。

在遇到客戶要求退換貨時，先不要去追究誰的責(zé)任，此時客服說話語氣要溫和，先讓客戶的情緒穩(wěn)定下來。 之后再詢問客戶遇到的情況，詳細(xì)記錄下客戶要求退換貨的原因。分析問題出在哪里，責(zé)任方是哪里。并讓客戶對產(chǎn)品進行拍照后發(fā)電子圖片給我們。 經(jīng)過協(xié)商后要對退貨產(chǎn)品進行備案并注明退貨原因! 原則上退貨的運費是客戶出的!而換貨的運費是各出一半的!

1、一般客戶投訴常用開頭語

您好，真不好意思，給您添麻煩了，請先不要著急，我來幫您處理哦。

助教的工作職責(zé)與要求篇四

1、塔式起重機的駕駛員經(jīng)常處于高空作業(yè)位置，必須具備良好的身體素質(zhì)和正常的視力，經(jīng)過檢查合格后，才能上機操作。

2、駕駛員應(yīng)全面了解塔式起重機的構(gòu)造原理、正確的使用方法、保養(yǎng)、維修的基本知識和安全操作規(guī)程，并能熟練地進行操作使用，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，考核合格取得操作證后，才能持證上崗。

3、駕駛員必須愛護機械，認(rèn)真做好日常維護保養(yǎng)，精心操作，努力提高塔式起重機的生產(chǎn)效能，延長使用壽命。

4、駕駛員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程的各項規(guī)定，拒絕執(zhí)行違反操作規(guī)程的指揮，保護機上各種安全、監(jiān)測及報警裝置靈敏有效。

5、駕駛員隨機進入施工現(xiàn)場后，應(yīng)主動熟悉工程概況、工程環(huán)境及施工條件，服從指揮，遵守現(xiàn)場有關(guān)安全技術(shù)的各項規(guī)定，不擅離職守，不接待非機組人員登機，認(rèn)真填寫機構(gòu)運轉(zhuǎn)記錄。

6、在操作塔式起重機時，如突然發(fā)生機械故障或事故時，應(yīng)立即停機排除或進行搶救，并及時報上級有關(guān)部門協(xié)助處理。

五、作業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

駕駛員在作業(yè)前，應(yīng)認(rèn)真做好以下檢查工作。

1、檢視軌道基礎(chǔ)應(yīng)平直無沉陷，固定螺栓無松動，清除軌道上的障礙物，松開夾軌鉗并向上固定好。

2、重點檢查：起重機鋼結(jié)構(gòu)各個桿件應(yīng)無變形；各傳動機構(gòu)應(yīng)正常；各齒輪箱、液壓油箱的油位應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)，各潤滑點潤滑良好；各主要部位連接螺栓應(yīng)無松動；各制動器絞點靈活、制動瓦松緊合適；鋼絲繩磨損情況及各個滑輪穿繞符合規(guī)定；各音響訊號、警報裝置和照明設(shè)備正常有效。

3、配電箱在送電前，檢查各控制器手輪應(yīng)在零位。接通電源時，用試電筆檢查金屬結(jié)構(gòu)部分，無漏電后方可作業(yè)。

4、進行空車運轉(zhuǎn)，試驗各工作機構(gòu)是否運轉(zhuǎn)正常，有無噪音及異響，各機構(gòu)的制動器及安全防護裝置是否有效，確認(rèn)正常后方可作業(yè)。

六、作業(yè)中的安全注意事項。

駕駛員在操作塔式起重機時，應(yīng)遵守下列安全注意事項。

1、駕駛員應(yīng)以充沛的精力進入崗位。嚴(yán)禁酒后操作，不得在操作中與其它人員閑談或做與工作無關(guān)的動作和事情。

2、操作中要精神集中，根據(jù)指揮人員的指揮信號進行操作。開始操作前應(yīng)鳴號（鈴）示意。以引起有關(guān)人員的注意。

3、起吊重物時，重物和吊具的總重量不得超過起重機相應(yīng)幅度規(guī)定的起重量。作業(yè)前應(yīng)先了解起吊重物的重量。對照起重性能曲線，以判明是否超載。對于重量不明的重物，不得盲目起吊。

4、根據(jù)起吊重物的重量和現(xiàn)場情況，正確地選擇工作速度。操縱各控制器時應(yīng)從停止點（零位）開始，依次逐級增加速度，嚴(yán)禁越檔操作。在變換運轉(zhuǎn)方向時，應(yīng)將控制器手輪轉(zhuǎn)到零位，特別是操縱回轉(zhuǎn)機構(gòu)時，因起重臂長度大，回轉(zhuǎn)慣性力矩大，更應(yīng)穩(wěn)妥地進行操作。

5、操作應(yīng)力求平穩(wěn)。開始啟動時，應(yīng)低速運行，然后逐步加快而達(dá)到全速運行。停止前，應(yīng)逐步減速而停車，不得猛然由全速轉(zhuǎn)入停車或突然制動，以防增大慣性力而破壞塔式起重機穩(wěn)定性。

6、進行復(fù)合動作時，應(yīng)先從單項動作開始，然后依次進行兩項動作（如起升+回轉(zhuǎn)或起升+行走等）和三項動作（如起升+回轉(zhuǎn)+行走）的復(fù)合運行。但是，這些增加的動作，只能在操作者視線所及范圍內(nèi)進行。

7、起吊重物時應(yīng)綁扎平穩(wěn)、牢固，不在重物上堆放或懸掛零星物件。零星材料和物件，必須用吊籠或鋼絲繩綁扎牢固后方可起吊。駕駛員要密切注意起吊重物的綁扎是否牢固合理，以防重物在空中墜落或翻轉(zhuǎn)。

8、起吊重物平移時，應(yīng)注意保持重物與其所跨越的障礙物之間的距離，一般不小于0.5m。

9、起吊滿載或接近滿載的重型構(gòu)件時，應(yīng)先將重物吊離地面約0.5m進行觀察，待確認(rèn)一切正常后，再繼續(xù)起吊。對于有可能晃動的重物，必須栓拉繩。

10、吊鉤提升接近臂桿頂部，小車行至端點或起重機行走接近軌道端部時，應(yīng)減速緩行至停止位置。吊鉤距臂桿頂部不得小于1m，起重機距軌道端部不得小于2m。

11、動臂式起重機的起重、回轉(zhuǎn)、行走三種動作可以同時進行，但變幅只能單獨進行。每次變幅后應(yīng)對變幅部位進行檢查。允許帶載變幅的在滿載荷或接近滿載荷時，不得變幅。

12、提升重物后，嚴(yán)禁自由下降。重物就位時，可用微動機構(gòu)或使用制動器使之緩慢下降。

13、起重機作業(yè)時，重物下方不得有人停留或通過。嚴(yán)禁用非載人起重機載運人員。

14、設(shè)有兩套操縱系統(tǒng)的塔式起重機，不同時使用。為確保安全，在上部操作時，下部的操作室必須加鎖。

15、工作中如遇停電或電壓下降，應(yīng)立即將控制器扳到零位，并切斷電源。如吊鉤上掛有重物，應(yīng)設(shè)法稍稍送開起升機構(gòu)制動器，使重物緩慢地下降到安全地帶。

16、行程限位開關(guān)是防止由于錯誤操作而造成越位事故的安全裝置，不得用作停止運行的控制開關(guān)，在吊鉤、大車或小車運行到限位碰桿之前，即應(yīng)減速而停車。

17、采用制動調(diào)速系統(tǒng)的塔式起重機，禁止長時間使用低速檔工作，也不得長時間使用就位速度。

18、起吊重物必須在垂直情況下進行。嚴(yán)禁斜拉、斜吊和起吊地下埋設(shè)或凝結(jié)在地面下的重物，現(xiàn)場澆注的混凝土構(gòu)件或模板，必須全部松開后方可起吊。

19、作業(yè)過程中嚴(yán)禁下列動作；

（1）長時間在空中懸吊重物；

（2）任意調(diào)整限位開關(guān)和制動器；

（3）對運轉(zhuǎn)中的機構(gòu)進行潤滑或檢修。

20、作業(yè)中如遇暴風(fēng)驟起，應(yīng)立即停止作業(yè)，將回轉(zhuǎn)機構(gòu)的制動器完全松開，使起重臂可以隨風(fēng)轉(zhuǎn)動，以免造成結(jié)構(gòu)損傷。對于上回轉(zhuǎn)俯仰變幅塔式起重機，在遇到強風(fēng)暴時，應(yīng)將起重臂落下，并與塔身結(jié)構(gòu)鎖緊在一起。

21、兩臺起重機同在一條軌道上或在相近軌道上進行作業(yè)時，應(yīng)保持兩機之間任何接近部位（包括吊起的重物），距離不小于5m。

22、主卷揚機不安裝在平衡臂上的上旋式起重機作業(yè)時，不得順一個方向連續(xù)回轉(zhuǎn)。

23、裝有機械式力矩限制器的起重機，在每次變幅后，必須根據(jù)回轉(zhuǎn)半徑和該半徑時的允許載荷，對超載荷限位裝置的噸位指示盤進行調(diào)整。

24、彎軌路基必須符合規(guī)定要求，起重機轉(zhuǎn)彎時應(yīng)在外軌軌面上撒上沙子，內(nèi)軌軌面及兩翼上涂上潤滑脂，配重箱轉(zhuǎn)至轉(zhuǎn)彎外輪的方向。

25、嚴(yán)禁在彎道上進行吊裝作業(yè)或吊重物轉(zhuǎn)彎。

26、作業(yè)中，如駕駛員必須離開駕駛室時，必須切斷電源，以防意外。

七、作業(yè)后的安全注意事項。

駕駛員在作業(yè)后應(yīng)做好下列安全注意事項：

1、作業(yè)完畢后，起重機應(yīng)停放在軌道中間位置，起重臂應(yīng)轉(zhuǎn)到順風(fēng)方向，并放松回轉(zhuǎn)制動器，吊鉤、小車及平衡重應(yīng)轉(zhuǎn)移到非工作狀態(tài)上，吊鉤升到離起重臂頂端2-3m處。

2、將每個控制器撥回零位，依次斷開各路開關(guān)，關(guān)閉駕駛室門，下機后斷開電源總開關(guān)，打開高空指示燈。

3、鎖緊夾軌器，使起重器與軌道固定。

4、機修人員上塔身、起重臂、平衡臂等高空部位檢查或修理時，必須佩帶安全帶。

5、寒冷季節(jié)對停用起重機的電動機、制動器等，必須嚴(yán)格遮蓋，以防雪水侵入受潮打滑。

助教的工作職責(zé)與要求篇五

1.負(fù)責(zé)中國人教版教材的授課，每周五上課2節(jié)。

2.負(fù)責(zé)東城區(qū)的統(tǒng)一考試。

（一） 溝通與合作

主要負(fù)責(zé)外教老師與家長、學(xué)校相關(guān)管理人員以及班主任的溝通與合作，具體包括以下幾點：

1. 負(fù)責(zé)通知外教老師學(xué)校相關(guān)活動安排；

3. 每周固定與家長開會溝通；

4. 建立辦公管理檔案、學(xué)生檔案（包括電子檔案），追蹤工作是否完成；

7. 負(fù)責(zé)教室外展示宣傳欄的設(shè)計和更新。

（二） 教學(xué)與管理

負(fù)責(zé)協(xié)助外教的教學(xué)與管理工作，具體包括以下幾點：

1.準(zhǔn)備工作

（1）負(fù)責(zé)資料準(zhǔn)備、器材準(zhǔn)備（復(fù)印機一臺、投影儀一臺）、網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備，保證教學(xué)正常運行。

（2）負(fù)責(zé)課后整理教室，保持教室干凈整潔；

（3）負(fù)責(zé)教學(xué)、教具資料和日常用品的保管（做好登記和記錄）。

2.輔助教學(xué)活動

（1）課堂紀(jì)律——管理學(xué)生、與家長溝通；

（2）學(xué)生輔導(dǎo)；

（3）布置作業(yè)、批改作業(yè)、同家長交流布置作業(yè)情況。

助教的工作職責(zé)與要求篇六

4.負(fù)責(zé)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、保安、消防工作;。

6.落實前置各項設(shè)備設(shè)施維護及保修工作;。

7.統(tǒng)籌安排車隊隊長管理公司車輛，做好維修保養(yǎng)及年審換證等工作;。

8.管理好保安、保潔、客服隊伍，做好日常訓(xùn)練和物料支持;。

助教的工作職責(zé)與要求篇七

附1：

學(xué)生輔導(dǎo)員工作要求和工作職責(zé)。

為了進一步加強我校學(xué)生思想政治工作隊伍建設(shè)，按照中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》精神，特制定我校學(xué)生輔導(dǎo)員工作要求和工作職責(zé)。

一、工作要求。

1．認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，自覺提高理論修養(yǎng)，強化政治意識；關(guān)心國際、國內(nèi)政治、經(jīng)濟形勢發(fā)展；注重世界觀、人生觀、價值觀的培養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)的提高；認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨和國家的教育方針與政策；為人師表，能對學(xué)生產(chǎn)生良好的示范作用。

2．熱愛學(xué)生工作，工作態(tài)度端正，踏實投入，主動性強；認(rèn)真完成學(xué)生工作系統(tǒng)布置的任務(wù)，積極主動參與、配合校、院的學(xué)生工作。

3．工作計劃明確，有比較完整、清晰、連貫的工作思路；工作有特色，具有一定的創(chuàng)造性；具備較強的獨立工作能力和解決實際問題的能力；形成一套比較科學(xué)且行之有效的工作方法。

深入學(xué)生，了解和掌握學(xué)生的實際狀況和思想動態(tài)。做好對學(xué)生的關(guān)心和幫扶工作，平均每周與學(xué)生談心6個小時以上，并做好談話記錄，特別要關(guān)心學(xué)習(xí)、生活上有困難或生理、心理方面有障礙和疾患的學(xué)生，加強學(xué)生心理健康教育，及時化解矛盾，防止出現(xiàn)極端情況。

做好穩(wěn)定工作和突發(fā)事件的處理，尤其是在特殊時期要及時搜集、傳遞信息，參加值班、及時到位并按學(xué)校的要求切實發(fā)揮作用。從事本科生工作的學(xué)生輔導(dǎo)員要跟班聽課，每學(xué)期至少對該班每門必修課和限選課聽課兩次，同時加強與班主任、任課教師及學(xué)生家長的聯(lián)系。從事研究生工作的學(xué)生輔導(dǎo)員要加強與研究生導(dǎo)師、級主任及研究生家長的聯(lián)系，同時要主動與研究生導(dǎo)師交流培養(yǎng)情況，積極配合研究生導(dǎo)師做好培養(yǎng)工作。

2．學(xué)生思想教育。

積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；切實加強以愛國主義、集體主義、社會主義為核心內(nèi)容的思想道德教育；認(rèn)真扎實地開展馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想的教育，上好形勢任務(wù)課。

結(jié)合實際積極推進班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，開展道德法紀(jì)教育，樹正氣，講團結(jié)，營造健康向上的學(xué)生集體氛圍。

組織學(xué)生開展學(xué)術(shù)交流活動，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成求實、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的作風(fēng)。

指導(dǎo)學(xué)生黨團建設(shè)和集體活動，培養(yǎng)學(xué)生骨干隊伍，尤其要搞好學(xué)生黨支部建設(shè)和做好黨員發(fā)展工作。

注重學(xué)生科學(xué)人文素養(yǎng)和實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生積極參加社會實踐、第二課堂活動和校園文化建設(shè)。

指導(dǎo)學(xué)生自覺參加青年志愿者活動和其他社會公益活動，從中培養(yǎng)學(xué)生的公德意識和服務(wù)奉獻(xiàn)精神。

3．學(xué)生管理工作。

日常管理工作做到合理、規(guī)范、有序；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項規(guī)章制度；切實做好學(xué)生獎、貸、助、補、免等工作；寓教育于管理之中，充分發(fā)揮管理工作的教育作用。

開展基礎(chǔ)文明建設(shè)，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范，營造學(xué)生宿舍和生活園區(qū)良好的文明衛(wèi)生環(huán)境。

4．學(xué)生就業(yè)工作。

要求，如實向用人單位介紹畢業(yè)生在校表現(xiàn)，配合用人單位做好政審工作。

附2：

兼職學(xué)生輔導(dǎo)員工作要求和工作職責(zé)。

為了進一步加強我校學(xué)生思想政治工作隊伍建設(shè)，按照中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》的精神，特制定我校兼職學(xué)生輔導(dǎo)員工作要求和工作職責(zé)。

一、工作要求。

1．認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，自覺提高理論修養(yǎng)，強化政治意識；關(guān)心國際、國內(nèi)政治、經(jīng)濟形勢發(fā)展；注重世界觀、人生觀、價值觀的培養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)的提高；認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨和國家的教育方針與政策；為人師表，能對學(xué)生產(chǎn)生良好的示范作用。

2．熱愛學(xué)生工作，工作態(tài)度端正，踏實投入，主動性強；認(rèn)真完成學(xué)生工作系統(tǒng)布置的任務(wù)，積極主動參與、配合校、院的學(xué)生工作。

3．工作計劃明確，有比較完整、清晰、連貫的工作思路；工作有特色，具有一定的創(chuàng)造性；具備較強的獨立工作能力和解決實際問題的能力。

4．以身作則，在研究生學(xué)習(xí)和科研工作中起表率作用，成績良好。

深入學(xué)生，了解和掌握學(xué)生的實際狀況和思想動態(tài)。做好對學(xué)生的關(guān)心和幫扶工作，平均每周與學(xué)生談心5個小時以上，并做好談話記錄，特別要關(guān)心學(xué)習(xí)、生活上有困難或生理、心理方面有障礙和疾患的學(xué)生，加強學(xué)生心理健康教育，及時化解矛盾，防止出現(xiàn)極端情況。

做好穩(wěn)定工作和突發(fā)事件的處理，尤其是在特殊時期要及時搜集、傳遞信息，參加值班、及時到位并按學(xué)校的要求切實發(fā)揮作用。跟班聽課，每學(xué)期至少對該班每門必修課和限選課聽課一次。加強與班主任、任課教師及學(xué)生家長的聯(lián)系。

2．學(xué)生思想教育。

積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；切實加強以愛國主義、集體主義、社會主義為核心內(nèi)容的思想道德教育。

結(jié)合實際積極推進班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，開展道德法紀(jì)教育，樹正氣，講團結(jié)，營造健康向上的學(xué)生集體氛圍。

組織學(xué)生開展學(xué)術(shù)交流活動，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成求實、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的作風(fēng)。

指導(dǎo)學(xué)生黨團建設(shè)和集體活動，培養(yǎng)學(xué)生骨干隊伍，尤其要做好。

黨員發(fā)展工作和學(xué)生黨支部建設(shè)。

注重學(xué)生科學(xué)人文素養(yǎng)和實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生積極參加社會實踐、第二課堂活動和校園文化建設(shè)。

指導(dǎo)學(xué)生自覺參加青年志愿者活動和其他社會公益活動，從中培養(yǎng)學(xué)生的公德意識和服務(wù)奉獻(xiàn)精神。

3．學(xué)生管理工作。

日常管理工作做到合理、規(guī)范、有序；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項規(guī)章制度；切實做好學(xué)生獎、貸、助、補、免等工作；協(xié)助做好就業(yè)工作，寓教育于管理之中，充分發(fā)揮管理工作的教育作用。

開展基礎(chǔ)文明建設(shè)，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范，營造學(xué)生宿舍和生活園區(qū)良好的文明衛(wèi)生環(huán)境。

附3：

學(xué)生輔導(dǎo)員選拔辦法。

一、專職學(xué)生輔導(dǎo)員選拔辦法。

為了進一步加強我校學(xué)生思想政治工作隊伍建設(shè)，提高隊伍的整體水平和活力，以適應(yīng)新時期學(xué)生思想政治教育的需要，按照政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生專職從事學(xué)生工作，具體辦法如下：

（一）選拔對象基本條件。

1．具有碩士學(xué)位以上的應(yīng)屆畢業(yè)生，中共黨員；

2．具有一定的馬克思主義理論基礎(chǔ)和政策水平，有較強的政治分辨能力；

3．熱愛學(xué)生工作，思想政治表現(xiàn)良好，工作責(zé)任心強，有奉獻(xiàn)精神；

4．有較強的思想工作能力、組織管理能力、溝通合作能力、調(diào)查研究以及語言和文字表達(dá)能力。

（二）選拔方式。

1．由本人自愿向各學(xué)院提出申請，再由各學(xué)院聯(lián)席會討論后向?qū)W校提出推薦名單；

2．學(xué)校組織成立評審小組，對各學(xué)院推薦人選進行綜合評定，并確定聘任名單。評審小組由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，黨委組織部、學(xué)生工作處、研究生院、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心、人事處、團委等部門負(fù)責(zé)人組成。

（三）待遇和考核。

1．參加分層次、分類別、多形式的培訓(xùn)及國內(nèi)外業(yè)務(wù)進修或訪問交流；

5．學(xué)生輔導(dǎo)員崗位津貼為每人每月100元；6．參加統(tǒng)一的學(xué)生輔導(dǎo)員考核及獎懲。

二、“2+3”學(xué)生輔導(dǎo)員選拔辦法。

為了進一步加強我校學(xué)生思想政治工作隊伍建設(shè)，提高隊伍的整體水平和活力，以適應(yīng)新時期學(xué)生思想政治教育的需要，學(xué)校決定從本科畢業(yè)生中選拔品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀學(xué)生充實到學(xué)生工作隊伍中，這些學(xué)生推薦為免試研究生，保留兩年研究生入學(xué)資格，前兩年專職，后三年兼職從事學(xué)生工作，具體辦法如下：

（一）選拔對象基本條件。

要求具有良好的思想政治素質(zhì)、較高的道德水準(zhǔn)和優(yōu)良的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成績，并擔(dān)任學(xué)生干部，在工作期間受到良好評價的應(yīng)屆本科畢業(yè)生，并具備以下條件：

1．中共黨員；

2．學(xué)習(xí)成績排名前三年總評列為本專業(yè)35％以內(nèi)；3．符合學(xué)校保送研究生的其他規(guī)定。

（二）選拔方式。

1．由本人自愿向各學(xué)院提出申請，再由各學(xué)院黨政聯(lián)席會討論后向?qū)W校提出推薦名單。

2．學(xué)校組織成立評審小組，對各學(xué)院推薦人選進行綜合評定，并確定聘任名單。評審小組由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)，黨委組織部、學(xué)生工作處、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心、研究生院、人事處、教務(wù)處、團委等部門負(fù)責(zé)人組成。

（三）待遇和考核。

1．全職工作期間享受我校同類人員工資待遇和其他待遇；

2．全職工作期間，要求住在學(xué)生宿舍，在學(xué)生宿舍大樓學(xué)校提供住宿兼辦公用房一間；

5．兼職工作期間的待遇與考核按兼職輔導(dǎo)員相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、兼職學(xué)生輔導(dǎo)員選拔辦法。

為了進一步加強我校學(xué)生思想政治工作隊伍建設(shè)，提高隊伍的整體水平和活力，以適應(yīng)新時期學(xué)生思想政治教育的需要，學(xué)校決定從在讀博士、碩士研究生中選拔品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀學(xué)生充實到學(xué)生工作隊伍中，從事兼職學(xué)生輔導(dǎo)員工作，通過從事兼職學(xué)生輔導(dǎo)員工作的實踐鍛煉和研究生專業(yè)學(xué)習(xí)，使他們成為符合現(xiàn)代化建設(shè)需要，品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)涞母邔哟巍⒏咚刭|(zhì)人才，積極嘗試，大膽實踐，努力培養(yǎng)成青年干部、學(xué)術(shù)業(yè)務(wù)骨干的后備隊伍。具體辦法如下：

（一）選拔對象基本條件。

要求具有良好的思想政治素質(zhì)、較高的道德水準(zhǔn)和優(yōu)良的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成績，并具備以下條件：

1．在讀博士、碩士研究生，優(yōu)先從在本科學(xué)習(xí)階段擔(dān)任主要學(xué)生干部的學(xué)生中聘任；

2．中共黨員，熱愛學(xué)生工作，思想政治表現(xiàn)良好，工作責(zé)任心強，有奉獻(xiàn)精神；

3．學(xué)習(xí)成績良好，有較強的思想工作能力、組織管理能力、溝通合作能力及語言表達(dá)能力等。

（二）選拔方式。

由本人自愿向各學(xué)院提出申請，再由各學(xué)院黨委選拔確定名單后到學(xué)生工作處備案。

（三）待遇和考核。

4．研究生畢業(yè)后學(xué)校優(yōu)先推薦到高校、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位就業(yè)；

5．兼職工作期間工作方面按學(xué)校有關(guān)兼職學(xué)生輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)進行考核及獎懲，其他按研究生的管理辦法進行考核。

附4：

學(xué)生輔導(dǎo)員考核辦法。

為加強我校學(xué)生思想政治工作隊伍建設(shè)，調(diào)動和激勵廣大學(xué)生輔導(dǎo)員的工作積極性，健全監(jiān)督考核制度，促進學(xué)生輔導(dǎo)員不斷提高思想水平和工作水平，制定本考核辦法。

一、每年底，在校學(xué)生工作處、研究生院組織下，各學(xué)院成立學(xué)生輔導(dǎo)員工作考核小組，由學(xué)院黨政正職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，各學(xué)院黨委書記、院長、黨委副書記、主管教學(xué)的副院長、班主任、級主任、學(xué)生參加學(xué)生輔導(dǎo)員的考核。

二、嚴(yán)格掌握考核標(biāo)準(zhǔn)，每年考核為優(yōu)秀的原則上不超過總?cè)藬?shù)的20%?？己藘?yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)如下：

1．在學(xué)生工作崗位上工作一年以上。

2．工作投入，有一套比較完整、科學(xué)的工作思路和方法，且取得顯著成效。

3．所帶班級積極上進，表現(xiàn)優(yōu)秀，并曾獲得校級以上先進或榮譽。4．能創(chuàng)造性地開展工作，工作中有特色，有新思路、新方法、新突破。

5．注重學(xué)生工作方面的理論研究和工作總結(jié)，撰寫有關(guān)調(diào)研報告和論文。

三、有下列情況之一者即為工作不稱職：

1．工作不符合黨、國家及學(xué)校的教育目標(biāo)與要求。2．不能正常履行工作職責(zé)。

3．因工作疏忽大意，對學(xué)生的思想或心理問題，未能采取及時措施，造成嚴(yán)重后果。

4．在政治思想或道德作風(fēng)上出現(xiàn)較嚴(yán)重錯誤。5．得不到所帶班級大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可。

四、考核程序：

專兼職學(xué)生輔導(dǎo)員每學(xué)年進行考核，結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四種。

1．考核分為個人考核（參考）、學(xué)生考核（60％）、學(xué)院考核（20％）、學(xué)校考核（20％），最后將考核結(jié)果按比例進行匯總。

2．個人小結(jié)：學(xué)生輔導(dǎo)員本人對照工作職責(zé)，填寫個人自評表，總結(jié)一年的工作及其成效。

3．學(xué)生評議：學(xué)院考核小組在所帶班級學(xué)生中就學(xué)生輔導(dǎo)員工作進行問卷抽樣調(diào)查。

4．學(xué)院評審：學(xué)院考核小組對本學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員工作進行評審，提出考核評語和考核等級意見，并將考核結(jié)果上報校學(xué)生工作處、研究生院。

5．學(xué)校評審：組成由學(xué)生工作處、研究生院、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心、校團委為主的考評小組，由科級以上干部參與評分，再綜合學(xué)院的考核情況，決定最終考核結(jié)果。

五、若學(xué)生輔導(dǎo)員本人對考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布一周內(nèi)向校學(xué)生工作處、研究生院提出復(fù)議申請。學(xué)生工作處、研究生院將在復(fù)議申請?zhí)岢龊蟮囊恢軆?nèi)組織復(fù)議并給予答復(fù)。

六、學(xué)校根據(jù)考核結(jié)果實施獎懲，并作為崗位津貼評定的主要指標(biāo)之一，對優(yōu)秀學(xué)生輔導(dǎo)員進行獎勵和表彰；考核合格以上的學(xué)生輔導(dǎo)員發(fā)放100％工作津貼；考核不合格者，只領(lǐng)取50％的工作津貼。對考核不稱職的學(xué)生輔導(dǎo)員，視情節(jié)輕重，學(xué)校給予相應(yīng)處分，同時加強教育和管理，幫助其改進工作；對連續(xù)兩年考核不合格的學(xué)生輔導(dǎo)員實行離崗待聘，不得享受崗位津貼。

七、考核結(jié)果記入個人檔案，并作為評選優(yōu)秀學(xué)生輔導(dǎo)員的依據(jù)。

八、本方案自2005年起實行。學(xué)校現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定中與本辦法不符的，以本辦法為準(zhǔn)。

九、本辦法由學(xué)生工作處、研究生院負(fù)責(zé)解釋。

附5：

本科生班主任、研究生級主任工作職責(zé)。

本科生班主任和研究生級主任（以下簡稱班主任、級主任）是一個班集體和一個年級研究生的組織者和指導(dǎo)教師，是聯(lián)系學(xué)生和各任課老師及研究生導(dǎo)師的紐帶，是溝通學(xué)生與學(xué)校各級組織和社會的橋梁，使學(xué)校貫徹黨的教育方針，對學(xué)生進行思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生德智體美全面發(fā)展的重要力量。各學(xué)院要選拔優(yōu)秀的中青年教師擔(dān)任班主任工作。其職責(zé)如下：

集體活動，認(rèn)真落實學(xué)校對學(xué)生的各項要求，及時反映學(xué)生對學(xué)校工作的意見。

二、協(xié)同各方面抓好德育教育。協(xié)同學(xué)生輔導(dǎo)員組織和開展各種有針對性的、適合學(xué)生特點的思想政治教育活動和社會實踐活動；教育和督促學(xué)生遵紀(jì)守法，提高自我服務(wù)、自我管理、自我教育的能力，養(yǎng)成優(yōu)良作風(fēng)；每學(xué)期對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、思想政治、道德品質(zhì)和集體活動等方面的現(xiàn)實表現(xiàn)開展三次（期初、期中、期末）講評，表彰先進，鞭策后進，并注意做好后進生的轉(zhuǎn)化工作；向家長如實通報學(xué)生在校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況，爭取家長配合做好育人工作。

三、指導(dǎo)“修讀”，優(yōu)化班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃和學(xué)生特點指導(dǎo)學(xué)生制定修讀計劃，形成合理的知識結(jié)構(gòu)；組織開展學(xué)習(xí)交流活動，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方法，形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)；督促學(xué)生全面完成學(xué)習(xí)任務(wù)，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生。

四、及時協(xié)調(diào)教學(xué)關(guān)系。經(jīng)常與任課教師及研究生導(dǎo)師聯(lián)系，聽取他們對學(xué)生學(xué)風(fēng)的反映，及時向任課教師及研究生導(dǎo)師轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)生對教學(xué)的意見，通報學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)情況，與任課教師及研究生導(dǎo)師共同做好教書育人工作。班主任要跟班聽課，每學(xué)期至少對該班每門必修課和限選課聽課兩次。參加期中教學(xué)檢查工作。期末負(fù)責(zé)組織學(xué)生填寫教學(xué)情況調(diào)查表，并及時匯總交有關(guān)部門。每學(xué)期將學(xué)生的成績單、每學(xué)年將學(xué)生的綜合測評結(jié)果寄送給家長。級主任要做好研究生中期篩選和獎學(xué)金評定工作。

五、關(guān)心學(xué)生身心健康。指導(dǎo)學(xué)生安排好課外活動，鼓勵學(xué)生積極參加第二課堂活動。督促學(xué)生積極參加體育鍛煉，配合學(xué)生輔導(dǎo)員抓好文明宿舍建設(shè)。

六、注意選拔培養(yǎng)班干部。協(xié)同學(xué)生輔導(dǎo)員認(rèn)真選拔學(xué)生干部，努力培養(yǎng)學(xué)生干部的獨立工作能力。班主任要每月召開一次班會，每兩周召開一次學(xué)生干部會議，布置、檢查和指導(dǎo)學(xué)生干部工作；指導(dǎo)班委會做好每年的換屆選舉和個別班委的調(diào)整。

七、日常管理工作。參與對該班或該年級學(xué)生進行困難補助、貸款和畢業(yè)分配的研究；指導(dǎo)該班或該年級學(xué)生做好學(xué)年綜合測評和評選先進個人的工作；協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好該班或該年級違紀(jì)學(xué)生的調(diào)查、處理和教育工作。協(xié)助學(xué)籍管理工作。

畢業(yè)生就業(yè)推薦和畢業(yè)鑒定工作；參加學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)召開的班主任、級主任會議，匯報工作，交流經(jīng)驗，接受指導(dǎo)。

附6：

本科生班主任、研究生級主任考核辦法。

為加強我校本科生班主任、研究生級主任（以下簡稱班主任、級主任）隊伍建設(shè)，調(diào)動和激勵廣大班主任、級主任的工作積極性，健全監(jiān)督考核制度，促進班主任、級主任不斷提高思想水平和工作水平，制定本考核辦法。

一、每年底，在校學(xué)生工作處、研究生院組織下，各學(xué)院成立班主任、級主任工作考核小組，由院系黨政正職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，各學(xué)院黨委書記、院長、黨委副書記、主管教學(xué)的副院長、學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)生參加班主任、級主任的考核，按比例匯總，決定最終考核結(jié)果。

二、每個教師必須做完一任班主任工作并考核合格，以此作為教師晉升職稱的基本條件之一。級主任崗位三年為一個任期，如無特殊情況應(yīng)做滿一期并考核合格，以此作為教師晉升職稱的基本條件之一。

三、每學(xué)年考核一次，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四種。

四、考核分為個人考核（參考）、學(xué)生考核（60％）、學(xué)院考核（40％），最后將考核結(jié)果按比例進行匯總。

五、校優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀級主任應(yīng)從學(xué)院考核結(jié)果為優(yōu)的班主任中產(chǎn)生。凡在一任班主任、級主任中兩次以上（含兩次）被評為優(yōu)秀班主任、級主任的教師，晉升職稱時，在同等條件下優(yōu)先考慮。考核合格的班主任、級主任其工作量占該教師全年工作量的15％，并發(fā)放每人每月100元工作津貼；考核不合格者，其工作量要少算或不算，只領(lǐng)取50％的工作津貼。

六、考核結(jié)果記入教師檔案。

七、本辦法由學(xué)生工作處和研究生院負(fù)責(zé)解釋。

助教的工作職責(zé)與要求篇八

4.協(xié)助帳務(wù)分析的執(zhí)行，確保數(shù)據(jù)的合理性、正確性以及有效性。

5.稅務(wù)事項的跟蹤及支持，確保公司操作符合相關(guān)法律、法規(guī)要求、杜絕稅務(wù)風(fēng)險。

6.協(xié)助內(nèi)外審計工作的落實。

7.按時處理財務(wù)證照的申領(lǐng)及年檢的跟進工作。

助教的工作職責(zé)與要求篇九

1.財務(wù)工作全面負(fù)責(zé)，根據(jù)《企業(yè)會計制度》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合板塊自身的特點，開展財務(wù)運營分析工作。

2.及時更新板塊營收，應(yīng)收未收款數(shù)據(jù)，預(yù)測分析經(jīng)營情況。

3.負(fù)責(zé)與各子公司、其他業(yè)務(wù)單位往來款項的核對和清理工作。

4.根據(jù)財務(wù)管理部的要求，認(rèn)真做好合同的分類、跟蹤和管理工作。

5.編制板塊經(jīng)營報表，分析原因并建議采取相應(yīng)的措施。

6.負(fù)責(zé)各地方不動產(chǎn)稅收調(diào)查，及納稅申報等涉稅工作。

7.負(fù)責(zé)定期編報各種統(tǒng)計報表，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、完整、準(zhǔn)確以及各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)與相應(yīng)財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。

助教的工作職責(zé)與要求篇十

3、業(yè)務(wù)及非業(yè)務(wù)合同的整理及歸檔。

4、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間，應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù)的導(dǎo)入及核對。

5、賬齡分析及應(yīng)收賬款催收。

6、總分公司之間業(yè)務(wù)往來賬核對。

7、正確進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細(xì)賬和總賬。

8、英語溝通熟練，能熟悉使用office辦公軟件。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

文檔為doc格式。

助教的工作職責(zé)與要求篇十一

1、執(zhí)行藥品生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定，合理安排人員，按時、保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)對車間員工的考核、培訓(xùn)等管理，督促員工認(rèn)真履職。

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作，配合工程部門做好新設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。

4、負(fù)責(zé)審核各項生產(chǎn)記錄，對記錄的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)起草、審核相關(guān)驗證方案和驗證報告，組織實施相關(guān)驗證活動。

6、定期組織自查，參與公司自檢并及時整改。

7、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)技術(shù)、工藝的改進和完善，做好車間降成本工作。

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

助教的工作職責(zé)與要求篇十二

3、組織進廠維修車輛檢查與故障診斷工作;。

5、向服務(wù)顧問匯報作業(yè)進展和相關(guān)問題;。

6、維修技師的作業(yè)時間管理?時間記錄;。

7、配合保修服務(wù)主管進行保修鑒定工作;。

8、包括通過5s活動維護、管理工廠內(nèi)部的設(shè)備機器、全部的夾具?工具;。

9、包括夾具?工具的盤點、一般工具?特別工具的必要工具配備(或者申請配備);。

10、工具、設(shè)備的配置企劃(依車間工位·人配置);。

11、工具、設(shè)備能力的定期評估;。

助教的工作職責(zé)與要求篇十三

3.客戶審核的溝通安排;。

5.組織和推動工廠內(nèi)部的系統(tǒng)面改善;。

6.品質(zhì)失效成本統(tǒng)計分析，落實相關(guān)持續(xù)改善方案，有效降低品質(zhì)成本;。

9.對新產(chǎn)品進行品質(zhì)策劃，制定產(chǎn)品品質(zhì)控制計劃并落實確認(rèn);。

10.品質(zhì)異常處理，監(jiān)控并持續(xù)提升客戶端品質(zhì)結(jié)果，協(xié)助cqe處理與溝通npl產(chǎn)品客戶投訴。