2023年水果店工作總結(jié)(實用17篇)

總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

水果店工作總結(jié)篇一

公司簡介:富強街成智水果店是一個以大宗水果批發(fā)運輸為主兼營零售的大型的水果超市，是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準(zhǔn)注冊，是目前樂亭縣內(nèi)首家參與初高中學(xué)校后勤社會化改革的水果供應(yīng)商。經(jīng)過多年努力，店內(nèi)專營國內(nèi)、外干鮮果品及水果深加工制品，是在樂亭縣區(qū)及周邊地區(qū)具有主導(dǎo)地位的大型水果超市。

實習(xí)目的：通過具體的實踐工作來鍛煉自己，鍛煉自己的動手能力，人際交往能力，協(xié)調(diào)能力以及了解這個社會，為將來激烈的競爭積攢一定的經(jīng)驗。

實習(xí)內(nèi)容：回家后我并沒有直接參加工作，假期里，天氣非常熱，每天都悶得人喘不過氣來，我先是跟幾個同學(xué)聚了聚，一起玩了幾天。到了7月20日，經(jīng)過與我爸媽的交流商議以后，我決定在這個暑假去距我家很近的一個水果店打工，這個水果店以大宗水果批發(fā)運輸為主兼營向周邊居民零售，決定以后，我與我的一個同學(xué)一起進行了水果店的實習(xí)生活，包括了各種在市面上的價格，以及供貨商們的價格質(zhì)量等。據(jù)我的調(diào)查，這個生活區(qū)有富強小區(qū)，樂亭一中及家屬區(qū)，原化肥廠家屬區(qū)等十多個住宅區(qū)，有潛在顧客兩千人左右，這是一個很大的市場。在23日的時候，我先選擇了樂亭一中，去商店和后勤部門談，我通過跟學(xué)校教職員工聊天，了解了它的很多情況，我們又進了300斤沙店西瓜，帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量，以及我們優(yōu)惠的價格，最終，在我跑的第四次，我給的價格比他原來那個供貨商便宜一角的情況下，主管后勤的趙副校長同意了，他們一天下需要200斤左右，這是我們談成的第一家。第二天，我們就把200多斤的水果送到了，在故意挑了一些毛病后，趙校長終于算是接受了我們這個新貨源。在隨后的幾天里，我們早晨進貨，白天接著跑另外的小區(qū)批發(fā)零售，一天提供大約800斤左右的水果。

在

在這短短一個月的實習(xí)時間里，通過店長及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責(zé)有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調(diào)，來不得絲毫僥幸，作為倉庫管理的一員，我深感自身責(zé)任重大，通過工作，我認識到幾點：

1、要善于溝通：碰到那些做生意太計較錢的人和那些比較固執(zhí)的人，真的要學(xué)會和。

他們溝通，不能和他們硬抗，要心平氣和的和他們解釋自己的意思，從你的貨物穩(wěn)定性，價格的優(yōu)惠性，以及服務(wù)的及時周密性上等去說服他們。雖然不想承認，但是有的時候你給那些個人一些優(yōu)惠，真的很有用，他們說上幾句你的好話，對負責(zé)人最后的決定影響很大。所以說，有的時候在原則允許的情況下，可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點。

5、堅持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個月的實踐學(xué)習(xí)。我深刻認識到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，經(jīng)歷了暑期實習(xí)工作之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。

6、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。

7，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。短期的實習(xí)工作，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，做事方面：要學(xué)會溝通，善于溝通。要待人熱情，做事有耐心。還有就是做事要勤勞，要學(xué)會抓住機會學(xué)會創(chuàng)造機會。

和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。他教會了我生活要樂觀，對工作要有熱情，要時時刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會了我有時候你可以稍微放松一下，但是工作就要有工作的樣子，做事就要百分百的投入，而且他教給我的最重要一件事就是：擺正你的位置，找到你的位置，并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠不要氣餒，這個世界上總有一些事需要改變，相信自己，沒有什么不可以。

水果店工作總結(jié)篇二

自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

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水果店工作總結(jié)篇三

2020年即將結(jié)束，我和_的同事一道，滿懷希望的迎接著新年的到來。雖說我們店開業(yè)了短短的一年半，但是我們已體現(xiàn)出了我們團隊的力量，取得可喜的成績。回顧過去，痛并快樂著，付出過汗水，也享受了喜悅。在這新舊交替的時候，我將過去的工作作以總結(jié)。

過去的一年，我們生鮮部在總部領(lǐng)導(dǎo)和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各部門經(jīng)理的互相協(xié)調(diào)、幫助，加之營運和采購的大力支持、監(jiān)管，使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展，在逆境中取得了成績，生鮮部自經(jīng)理到員工，形成了“拼搏、務(wù)實、協(xié)力、共進”的團隊精神。到目前為止，生鮮部在去年總銷售的基礎(chǔ)上，超額完成了全年的銷售任務(wù)，超額完成率_。

%，同比增長_。

%，客單價也由去年的_。

元，上升到今年的_。

元。客單數(shù)由去年的_。

萬上升到今年的_。

萬。生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營三大部分組成，是門店比較大的一個部門，這不僅體現(xiàn)在人員的組成和商品的銷售數(shù)量上，而且它承擔(dān)了整個超市最重要的職責(zé)——拉動全店來客，增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，因此，這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個區(qū)域。在限度滿足消費者的需求，保證食品安全的基礎(chǔ)上，我們要做好每日商品的上貨工作，做好商品的整齊陳列，保證商品的新鮮、健康。我主要從以下幾個方面著手。

一、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量客訴。必須從源頭來抓，我們每天會根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響，根據(jù)客流情況每天晨會時提醒各個專柜做出盡量合理的上貨，備貨。部分商品在收貨的時候，嚴(yán)卡保質(zhì)期，逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量的正確。

二、做好人員的有效管理，協(xié)調(diào)好員工與員工，員工與上級之間的關(guān)系。對于我們生鮮部來說，這一年來的確是付出了很大的辛勞，但是仍舊存在著許許多多的問題。我們生鮮部自營員工只有四名，其余的均為廠家導(dǎo)購和專柜聯(lián)營人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一，存在很多的分歧和想法。針對這種現(xiàn)象，在原有的分配基礎(chǔ)上，通過靈活的調(diào)整，進行一崗一員責(zé)任制和協(xié)同工作制，既要求責(zé)任到人，不互相依賴，又不自私自利，各掃門前雪，形成員工和導(dǎo)購員之間的互相協(xié)作，互相幫助。大大提高了工作的效率和成效。

三、準(zhǔn)確掌握市場信息，靈活調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu)。對于生鮮部來說，市場的動態(tài)千變?nèi)f化，能否準(zhǔn)確的掌握市場的價格尤其蔬果的價格，以及暢銷品對于我們來說是最為關(guān)鍵的，目前，我們采用的是每周一次市調(diào)，蔬果區(qū)，鮮肉區(qū)對競爭門店_。

商城店和_。

農(nóng)貿(mào)進行每日市調(diào)，合理調(diào)整我們的蔬果價格。爭取做到我們的商品物美價廉。對于搶購的商品除了快訊上規(guī)定之外，我們還會根據(jù)顧客的需求，根據(jù)市場的變化，和供應(yīng)商溝通，及時調(diào)整。爭取把搶購商品做到價格驚爆，品項合理。在過去的時間里，營運部的市調(diào)員在市場的調(diào)查給我們很大的幫助，我非常感謝他們。

對于過去的工作，總的來說，是有進步也有缺憾，有成績也有瑕疵，對于我們的不足，主要還是存在以下幾個方面：首先，從銷售額來講，總體來說是在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所上升，但和去年相比上升的幅度不是太大，蔬菜區(qū)在供應(yīng)商調(diào)整后有所下降。熟食區(qū)一直未能招商一家供應(yīng)商，看到_。

店熟食銷售很好真有些眼饞呀。同時，來客數(shù)和去年的來客基本持平，每天平均來客人數(shù)_。

多人，變化不大。這除了受外部的競爭環(huán)境的影響外，我覺得更大的是我們的工作在很大程度上沒有被顧客認可，沒有很大的創(chuàng)新。我想在穩(wěn)定的前提之下，進行改革性的創(chuàng)新是我們目前的問題;其次，員工的對于公司的認同感不強，這種認同感包括員工的集體意識、企業(yè)文化意識、薪資待遇三個方面，這種認同感的淡漠使得他們對待自己工作的認真態(tài)度部端正、負責(zé)程度不強，致使工作出現(xiàn)遲滯。我想在明年的工作計劃中是一個重點;再次工作的細節(jié)性還是不到位，在大的方面我們做了幾次的整改和努力，取得了一定的成績，但是對于賣場的細節(jié)注意還是有欠缺，這包括我們的賣場衛(wèi)生、商品的陳列、儀容儀表的規(guī)范、價簽價格牌的的對應(yīng)，商品的保質(zhì)期、員工和促銷員的管控、和采購及供應(yīng)商之間的溝通、收驗貨的把關(guān)、損耗的管控都存在著細節(jié)性的問題，這都是在以后工作中要注意的方面。

在此，我就新年的計劃做一個簡單的展望和計劃：新的一年，對于生鮮部來說，從外部環(huán)境來看，是機遇與挑戰(zhàn)并存，開放與緊縮同在。對于明年的計劃，我想應(yīng)該有以下幾點：

(1)穩(wěn)定是前提，創(chuàng)新是路子。對于超市來說，保持原有的發(fā)展是最根本的前提，下一年，我們還將沿著去年的模式來走，保證生鮮部的銷售額在穩(wěn)步中提升。但是從上面的分析可以看出，下一年，必須有所創(chuàng)新。明年我們會加大對能夠給超市創(chuàng)造利潤的工薪白領(lǐng)階層又由于工作忙而沒有時間購買這一群體的服務(wù)，我們生鮮部對于這些人群的流逝是的，我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數(shù)量。

(2)宣傳、服務(wù)體系的創(chuàng)新。我們充分利用好生鮮區(qū)的電子屏幕宣傳好生鮮的特價和溫馨提示。

(3)認同是關(guān)鍵，創(chuàng)建員工認同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境。一個企業(yè)的發(fā)展成敗，主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對這個企業(yè)的認同感、歸屬感。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必須和企業(yè)發(fā)展相契合，必須和人們心理實際相契合。只有員工、各層管理者認可了這個企業(yè)文化，認可了這個集體，并且這種文化具有積極向上的引導(dǎo)力，員工才會踏踏實實的在這里干工作，才會竭盡全力的服務(wù)于這個行業(yè)。

(4)招商一家熟食，把熟食區(qū)的冷柜撤掉做成現(xiàn)場制作半中島的形式。

總體來說，我希望在新的一年里，我和我的同事一道，再創(chuàng)佳績，在完成公司規(guī)定的總銷售之外，創(chuàng)出新高。同時還希望，我的同事，生活今年過的比去年好，希望他們工作順利，家庭和睦。

水果店工作總結(jié)篇四

果蔬有限公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在農(nóng)業(yè)部門關(guān)心和支持下成立，是集觀光采摘、農(nóng)耕體驗、蔬菜宅配、餐飲于一體的新型生態(tài)果蔬有限公司，不僅可以讓消費者全面了解產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境和過程，全程監(jiān)督生產(chǎn)，同時可以讓消費者親手參與果蔬的種植、采收過程，了解農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)。

公司位于鎮(zhèn)大村委會村小組，投資建設(shè)共占1000多畝山地，擁有簽訂合同職工6人，季節(jié)性臨時工人563人，總資產(chǎn)達639萬元。20xx年1月公司成立后，公司提供的水果采摘有柑桔、楊梅、枇杷、李子、桃子等，受到了廣大消費者的歡迎和好評。

公司生產(chǎn)的各式優(yōu)質(zhì)果蔬均采用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技手段進行種植，采用頻振式殺蟲燈，薊馬板、黃板、藍板，果蠅誘捕器和銀黑地膜等對人體和環(huán)境無害的物理防治設(shè)施進行病蟲害防治管理，種植過程中主要施用有機肥料和微生物肥料，確保種植出安全、優(yōu)質(zhì)的果蔬。

在新的一年里，公司管理更加規(guī)范、精細，水果的品質(zhì)和產(chǎn)量將得到大幅的提高，預(yù)計公司全年銷售水果200多萬元，公司的收入穩(wěn)步提高，使得果園得到了鞏固和壯大。

本公司創(chuàng)辦的宗旨：以幫助農(nóng)戶發(fā)展無公害產(chǎn)品直線供應(yīng)給消費者為目標(biāo)，建立一個龐大的三贏（消費者贏、農(nóng)戶贏、大自及社會贏）的良性循環(huán)有機生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，把農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展和休閑旅游有面結(jié)合，既延伸了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，又活躍了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展。公司環(huán)境清幽，空氣清新，堪為“四季常綠，水常清”的生態(tài)園，為消費者脫離城市的喧囂煩雜、擺脫緊張繁重的工作，提供了一處恬淡悠閑的“世外桃源”。公司涵蓋農(nóng)耕文化、農(nóng)業(yè)觀賞、采摘體驗及鄉(xiāng)村旅游休閑，計劃于5-10年內(nèi)建成為我縣生態(tài)公司示范點，成為當(dāng)?shù)丶r(nóng)業(yè)知識普及與親身實踐為一體的生態(tài)公司“代言人”，實現(xiàn)生態(tài)優(yōu)良、設(shè)施完善、風(fēng)氣文明、產(chǎn)業(yè)發(fā)達、村民富裕的遠景目標(biāo)。

根據(jù)農(nóng)業(yè)部的有關(guān)規(guī)定，我公司于20xx年在工商部門登記注冊并辦理了相應(yīng)稅務(wù)登記證、機構(gòu)代碼證，有固定的辦公經(jīng)營場所，加強了內(nèi)部管理制度建設(shè)，做到了機制健全，職責(zé)分明、制度完善、有章可循。

我公司先后聘請專業(yè)技術(shù)人員授技，舉辦多期科技培訓(xùn)，并多次組織公司工人參觀科技示范果園，通過培訓(xùn)和參觀，極大提高了工人們的科技意識，使用頻率殺蟲燈、生物農(nóng)藥、有機肥料得到普及推廣，對改善水果的品質(zhì)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1、成立果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

在果品銷售期間，為了更好為群眾做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，連上成立了以連長為組長、主管農(nóng)業(yè)副連長為副組長、業(yè)務(wù)干部為成員的果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，小組下設(shè)辦公室，由連隊書記負責(zé)，協(xié)調(diào)小組主要工作職責(zé)是：一是多方聯(lián)系果商，拓寬銷售渠道，解除果農(nóng)對果品滯銷的后顧之憂。二是督促職能部門，加強對銷售過程的監(jiān)測，進一步優(yōu)化銷售環(huán)境。三是及時協(xié)調(diào)出現(xiàn)的矛盾問題，確保果品交易順利進行。

2、加大宣傳力度，強勢推進果品營銷工作充分利用板報、廣播、途徑有效宣傳我連的三連果品產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢及特點，開展果農(nóng)宣教活動：在連隊干部內(nèi)開展了一次“三連果品交易會議”，以進一步引導(dǎo)果農(nóng)樹立正確的營銷觀念，強化果農(nóng)的品牌、質(zhì)量、市場意識，教育果農(nóng)“沒有目的不進市場、沒有組織不闖市場、沒有銷售商承接不入市場”。

3、加大對果農(nóng)的培訓(xùn)力度，不斷提高果農(nóng)的綜合素質(zhì)針對我連果農(nóng)綜合素質(zhì)不高，對果園后期管理的薄弱環(huán)節(jié)，如何采摘袋子、果園后期落葉病及病蟲害的防治等問題，連上找專門的技術(shù)員，組織多次現(xiàn)場果農(nóng)培訓(xùn)會，以果園后期管理為重點，對果農(nóng)面對面、手把手進行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達200人次，著力解決好果園后期管理存在問題，不斷提高果農(nóng)綜合素質(zhì)的同時大幅提升了我連的果品質(zhì)量。

4、采取得力措施，保障良好的銷售環(huán)境。

為了確保三連果品能夠及時運出我連，連上組織精干力量，上勞50余人，及時打通修復(fù)生產(chǎn)路23條，保證了交通暢通無阻。果品營銷成員不斷加強對果品營銷點的'巡查，嚴(yán)格管理銷售秩序，堅決維護果農(nóng)和果商的合法利益，努力營造一個良好的銷售環(huán)境。

近年來，我連在團委、團政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力實施“果業(yè)富民”戰(zhàn)略，扎實推進鮮干果經(jīng)濟林建設(shè)，強力推進果園管理“四項關(guān)鍵技術(shù)”，使果園管理水平不斷提升，果品的商品率、優(yōu)果率穩(wěn)步提高，果農(nóng)收入大幅增加。三連果品產(chǎn)業(yè)已成為我連農(nóng)民收入的支柱產(chǎn)，主導(dǎo)地位日趨凸顯，收入占到農(nóng)民全年人均純收入的70%以上。但是我連在果園后期管理、果品營銷等方面還存在許多問題。

為了做好今年的果品營銷工作，爭取在銷售上再上再添新措施、再上新臺階，讓農(nóng)民得到更多的實惠。連黨委、政府結(jié)合目前市場發(fā)展?fàn)顩r，不斷調(diào)整思路，要做好此項工作必須從三方面入手：

水果店工作總結(jié)篇五

今年，三連果品掛果面積1189畝，預(yù)計總產(chǎn)可達5051噸，由于今年夏季雨水過多，對今年三連果品的產(chǎn)量和質(zhì)量造成較大影響，因此做好今年三連果品營銷工作，對于實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收意義重大。分析我連今年三連果品銷售工作，面臨許多困難和問題。

一是今年自然災(zāi)害頻發(fā)，影響了三連果品的產(chǎn)量和外在質(zhì)量，而由于生產(chǎn)資料、勞動用雇工費用上漲，果農(nóng)對價格期望較高，給三連果品的銷售帶來很大壓力。

二是價格走勢不明朗。綜合分析近幾年果品市場行情，基本上是前高中穩(wěn)后低、優(yōu)質(zhì)果短缺價格高的趨勢。從去年三連果品銷售情況看，雖然起步價格較高，但后期滑落速度快，因此各級、各相關(guān)部門要動員果農(nóng)及時采收，適價銷售。

1、成立果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

在果品銷售期間，為了更好為群眾做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，連上成立了以連長為組長、主管農(nóng)業(yè)副連長為副組長、業(yè)務(wù)干部為成員的果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，小組下設(shè)辦公室，由連隊書記負責(zé)，協(xié)調(diào)小組主要工作職責(zé)是：一是多方聯(lián)系果商，拓寬銷售渠道，解除果農(nóng)對果品滯銷的后顧之憂。二是督促職能部門，加強對銷售過程的監(jiān)測，進一步優(yōu)化銷售環(huán)境。三是及時協(xié)調(diào)出現(xiàn)的矛盾問題，確保果品交易順利進行。

2、加大宣傳力度，強勢推進果品營銷工作充分利用板報、廣播、途徑有效宣傳我連的三連果品產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢及特點，開展果農(nóng)宣教活動：在連隊干部內(nèi)開展了一次“三連果品交易會議”，以進一步引導(dǎo)果農(nóng)樹立正確的營銷觀念，強化果農(nóng)的品牌、質(zhì)量、市場意識，教育果農(nóng)“沒有目的不進市場、沒有組織不闖市場、沒有銷售商承接不入市場”。

3、加大對果農(nóng)的培訓(xùn)力度，不斷提高果農(nóng)的綜合素質(zhì)針對我連果農(nóng)綜合素質(zhì)不高，對果園后期管理的薄弱環(huán)節(jié)，如何采摘袋子、果園后期落葉病及病蟲害的防治等問題，連上找專門的技術(shù)員，組織多次現(xiàn)場果農(nóng)培訓(xùn)會，以果園后期管理為重點，對果農(nóng)面對面、手把手進行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達200人次，著力解決好果園后期管理存在問題，不斷提高果農(nóng)綜合素質(zhì)的同時大幅提升了我連的果品質(zhì)量。

4、采取得力措施，保障良好的銷售環(huán)境。

為了確保三連果品能夠及時運出我連，連上組織精干力量，上勞50余人，及時打通修復(fù)生產(chǎn)路23條，保證了交通暢通無阻。果品營銷成員不斷加強對果品營銷點的巡查，嚴(yán)格管理銷售秩序，堅決維護果農(nóng)和果商的合法利益，努力營造一個良好的銷售環(huán)境。

近年來，我連在團委、團政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力實施“果業(yè)富民”戰(zhàn)略，扎實推進鮮干果經(jīng)濟林建設(shè)，強力推進果園管理“四項關(guān)鍵技術(shù)”，使果園管理水平不斷提升，果品的商品率、優(yōu)果率穩(wěn)步提高，果農(nóng)收入大幅增加。三連果品產(chǎn)業(yè)已成為我連農(nóng)民收入的支柱產(chǎn)，主導(dǎo)地位日趨凸顯，收入占到農(nóng)民全年人均純收入的70%以上。但是我連在果園后期管理、果品營銷等方面還存在許多問題。

為了做好今年的果品營銷工作，爭取在銷售上再上再添新措施、再上新臺階，讓農(nóng)民得到更多的實惠。連黨委、政府結(jié)合目前市場發(fā)展?fàn)顩r，不斷調(diào)整思路，要做好此項工作必須從三方面入手：

一是做好銷售引導(dǎo)，及時捕捉有關(guān)果品銷售信息，定期發(fā)布果品收購的指導(dǎo)價格。

二是做好銷售市場環(huán)境保障工作，為果農(nóng)和客商搭建一個公平、公正的交易平臺，開設(shè)綠色通道，讓果農(nóng)滿意，把客商留住。

三是大力培養(yǎng)團域內(nèi)的果業(yè)品牌，狠抓果品質(zhì)量，形成拳頭產(chǎn)品，提升市場品牌效應(yīng)。更好的發(fā)揮合作社在果農(nóng)和客商之間的橋梁作用，加強合作社的管理，多培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)，使之形成一個專業(yè)的果業(yè)銷售勁旅。在營銷組織體系上徹底實行產(chǎn)銷分離，為農(nóng)戶爭取更多的利益，圓滿完成今年的果品銷售任務(wù)。

水果店工作總結(jié)篇六

幾度芳草綠，又見楓葉紅。一年一度的年終工作總結(jié)已全面展開了，回顧這一年的工作，在首長的關(guān)心和愛護下、經(jīng)同志們的支持和幫助。我始終堅持以黨的重要思想為指導(dǎo)，服從命令、聽從指揮，立足本職，愛崗敬業(yè)，扎實工作。自覺遵守部隊的條令條例和各項規(guī)章制度，較好的完成了上級賦予的各項工作任務(wù)。下面我就一年的來的工作、學(xué)習(xí)、生活向首長和同志們作個簡要的匯報。

一、政治思想方面。

一年來本人能夠端正態(tài)度，堅定理想信念，安心服役，嚴(yán)格執(zhí)行上級指示，服從命令、聽從指揮，堅決完成任務(wù)。能夠積極參加政治教育，認真做好筆記，把教育內(nèi)容深刻領(lǐng)會到實際行動當(dāng)中。而且課后能寫好心得體會，確實領(lǐng)悟到教育的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，堅持用知識武裝頭腦，始終保持一個良好的心態(tài)在部隊服役。

二、工作作風(fēng)方面。

雖然身在炊事員的崗位上，空余時間比較多。但我能有效的利用時間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。在操作當(dāng)中，我以理論結(jié)合實際，有效的提高了伙食質(zhì)量。在遇到困難能虛心的向司務(wù)長、班長請教。后勤工作雖然比較辛苦也很單調(diào)，但我從來沒有產(chǎn)生厭煩情緒，都能始終如一的干好本職工作。

三、遵規(guī)守紀(jì)方面。

一年來我認真學(xué)習(xí)部隊的條令條條例和各項管理規(guī)定，遵守部隊的各項規(guī)章制度。時刻保持清醒的頭腦，扎實工作，時刻按連隊提的要求去做。一日生活正規(guī)有序，能嚴(yán)格落實請銷假制度。

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績，但還是有存在的不足：

1、學(xué)習(xí)的積極性不是很高，今年以來，雖然對學(xué)習(xí)抓的比較緊，但沒有把學(xué)習(xí)與增長知識、增強才干有機的聯(lián)系起來，帶著問題去學(xué)的意識不強，學(xué)習(xí)的延伸性不夠，缺少學(xué)習(xí)后勁。

2、工作實踐和創(chuàng)新意識有待加強，對本職工作不夠細心，工作上缺少總結(jié)。有時候怕麻煩、圖簡單，工作標(biāo)準(zhǔn)有時下降，只求過得去、不求過得硬。工作上發(fā)揮傳、幫、帶作用不夠明顯。

一年來，有成績也有不足，好的方面我將繼續(xù)發(fā)揚，不足之處加以改正。為了下一步更好的開展工作，我制訂了以下整改措施：

1、在學(xué)習(xí)上要始終保持飽滿的熱情，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和黨的創(chuàng)新理論知識的學(xué)習(xí)。

2、落實好一日生活制度，按時起床，注重平時的`點滴養(yǎng)成，逐步養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)。

3、克服平時的麻痹大意思想，要做到時時處處想安全，始終把安全工作放在首要位置。

4、樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，并安心工作，確保愛崗敬業(yè)意識，做到干一行、愛一行、專一行。

5、打牢以連為家的思想，時刻謹(jǐn)記“連興我榮、連衰我恥”，積極為連隊建設(shè)出謀劃策。

以上就是我一年的工作總結(jié)。

水果店工作總結(jié)篇七

客服水*有了一些根本的提高，公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進一步整合服務(wù)資源，促進以xx為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水*，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。

在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進一步完善相關(guān)管理制度。

主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水*奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

20xx年x月，總公司舉行了全國xx人員上崗資格考試，我部全體人員xx人參加，合格x人，持證率達xx%。此次全國系統(tǒng)的xx人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃，按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。

從自身出發(fā)，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

水果店工作總結(jié)篇八

一、銷售人員行為要求1·著裝：

1、未經(jīng)店長同意答應(yīng)客戶或親屬按底價購機優(yōu)惠等。/。

2、散布不利于賣場信息，在團隊中造成不良影響。/。

3、被客戶投訴，情節(jié)嚴(yán)重者。/。

4、為謀取私利·自己拿配件給顧客銷售者。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。

三、銷售人員接待客戶條例1.銷售員接待客戶以客戶走到誰負責(zé)的區(qū)域誰接待的原則，當(dāng)前接待客戶的人員不能同時接待兩組客戶，當(dāng)?shù)诙M客戶到柜臺前時，由同區(qū)域的營業(yè)員上前接待。2.銷售人員不得跨區(qū)域召喚并接待客戶。不得對其他區(qū)域的終端進行惡意評價。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰200元，情節(jié)嚴(yán)重者將被辭退。3.活動期間廳外銷售人員制度：（1）平時廳外促銷活動視情況而賣場經(jīng)理而定，廳外銷售人員為排班輪流宣傳制（有促銷活動除外）。（2）廳外銷售人員在宣傳過程中可將廳外客戶直接引導(dǎo)至自己區(qū)域進行銷售。如客戶在本區(qū)域沒有稱心的終端而走向其他區(qū)域時本次銷售終止，由客戶所在區(qū)域銷售人員進行二次營銷。4.（1）銷售員沒有上班，其老客戶上門找其本人，由當(dāng)前銷售員所在區(qū)域的輪候銷售人員接待，當(dāng)日未成交，交還客戶給原銷售人員跟進。（2）如原銷售員上班并正在接待客戶，則可選擇另一個當(dāng)前銷售人員接待.5、營業(yè)員休息當(dāng)天如上班可正常接待客戶,不可遲到、早退。如出現(xiàn)不屬以上情況﹑由賣場經(jīng)理統(tǒng)籌安排全權(quán)處理。

五、關(guān)于價格（1）凡是賣場有統(tǒng)一要求售價的機型，必須嚴(yán)格按照賣場定制的價格政策統(tǒng)一執(zhí)行，如有發(fā)現(xiàn)抬高或惡意調(diào)低零售價格，處罰各代理商200元/次。（2）為維護賣場的價格秩序，打造良性的競爭平臺，更好的保護好各代理商老板利益，原則上賣場內(nèi)銷售的手機是不允許議價的，但由于市場消費特性，定制以下議價規(guī)則：所有機型議價不能高于100元，如若銷售的機子比原標(biāo)價價格低于100元者處罰300元/次。（內(nèi)部員工及親戚購買這類的特殊情況除外）。

簽名處：中國聯(lián)通憑祥手機數(shù)碼城運營中心2015年9月30日。

水果店工作總結(jié)篇九

書寫工作總結(jié)要用第一人稱，即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說?？偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。

茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間我在食堂工作已經(jīng)一年了.回顧過去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感責(zé)任重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，,所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對一年的工作情況總結(jié)如下。

首先我要感謝個位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油.顏色偏重等等.同時我也很快深刻的`認識到了工作中的不足給予及時糾正.

其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制，

嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責(zé);個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和《缽灰》，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

在這一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛護集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結(jié)一致，做好廚房工作。

總結(jié)這一年，在工作上我勤勤懇懇，認真負責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。

水果店工作總結(jié)篇十

隨著某某公司穩(wěn)健的成長，公司品牌在行業(yè)中的地位日漸突出，成為了深圳物流行業(yè)中一支獨具魅力的勁旅，發(fā)展態(tài)勢喜人。*物流行業(yè)面臨著多元化競爭的壓力，迫使全行業(yè)進入項目型企業(yè)競爭的時代，要在這種競爭格局下勝出，必須作到與時俱進。時逢某某十五周年慶典，喬遷新址，特舉辦此次年終慶典大會，表彰先進，鼓動全員!總結(jié)經(jīng)驗，規(guī)劃未來!

二、活動開展應(yīng)遵循的原則及任務(wù)。

原則：

1、本次活動必須辦的有特色，節(jié)目內(nèi)容積極向上，質(zhì)量精益求精!

2、活動開展注意節(jié)約儉樸而又不失水準(zhǔn)!

3、彰顯公司發(fā)展精神、宣傳公司品牌文化;。

4、體現(xiàn)某某公司‘以人為本，以誠養(yǎng)信’的行業(yè)理念。

5、活動過程中，注意宣傳。應(yīng)用各方媒體，憑借社會力量，繼續(xù)擴大某某品牌效應(yīng)。

任務(wù)：

1、激發(fā)員工在某某工作的自豪感，并讓他們在公司司慶之時體現(xiàn)出來，讓全公司成員一起分享、被社會所認可。

2、某某十五年來發(fā)展起來的經(jīng)營特色、服務(wù)概念、企業(yè)文化等均已有所沉淀，將這些無形資產(chǎn)進行有效整合后使之化解成為某某品牌經(jīng)營使用的有效動力。

3、借著某某喬遷新址的東風(fēng)，順勢以最快速度向社會、向合作企業(yè)、向意向客戶公布，爭取合作日趨成熟，誓求長久。

4、進一步與代理公司溝通，尋找雙方合作不足，制定共同發(fā)展方向，謀求雙贏的穩(wěn)步發(fā)展局面。

三、活動開展的簡要框架說明。

一.舉辦時間：20xx年一月二日上午9點。

二.地點：

四.活動內(nèi)容：

1.總經(jīng)理致辭。

2.員工代表感言。

3.客戶代表致辭。

4.合作代理公司致辭。

5.娛樂節(jié)目表演。

水果店工作總結(jié)篇十一

xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務(wù)，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理；突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫；搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員；搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責(zé)。

一、年工作情況。

（一）基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調(diào)研報告4篇；公文運行及時準(zhǔn)確、規(guī)范；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄；各類檔案全部按要求規(guī)檔；后勤服務(wù)滿意率也超過80%；公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施；各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo)。

（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。

1．文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2．公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。

一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。

水果店工作總結(jié)篇十二

回首2014上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這半年取得了長足進步，工作情況總結(jié)如下：

一、工作回顧。

門店情況。

通過我們**店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù)，銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：

現(xiàn)在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

完成的其他工作。

(1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。

(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。

(3)在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進的地方。

水果店工作總結(jié)篇十三

20，我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市級職能部門的支持下，圍繞縣委、縣政府中心工作，進一步探索信息化在促進城鄉(xiāng)一體化和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面的突出貢獻與促進作用，推進惠民行動等相關(guān)工作深入開展。按照年初計劃安排，圓滿完成了年全年度的各項重點工作，現(xiàn)將我辦全年工作總結(jié)匯報如下：

一、圍繞城鄉(xiāng)一體化，深入推進城鄉(xiāng)信息一體化等工作。

（一）著力信息技術(shù)應(yīng)用，率先基本實現(xiàn)村村通寬帶。按照市委、市政府下達的“惠民行動”目標(biāo)要求，我縣今年實施的寬帶進村工程開通率要達到88.8%。為此，我辦積極聯(lián)系有關(guān)電信運營商，通過前期相關(guān)數(shù)據(jù)的摸底調(diào)查，制定了切實有效的操作方案：一方面協(xié)調(diào)電信部門通過adsl方式安裝完成48個行政村黨團活動室的寬帶入戶；一方面針對有60個行政村因地理位置等條件限制而影響adsl開通的問題，積極創(chuàng)新思路，拓寬辦法，通過axelwavewlan技術(shù)把電子政務(wù)外網(wǎng)和無線通訊技術(shù)結(jié)合起來,實現(xiàn)終端計算機上網(wǎng)。除有6個新黨團活動室正在抓緊建設(shè)未完工外，符合條件的150個村級黨團活動室已通過adsl和無線寬帶接入方式開通了互聯(lián)網(wǎng)，除個別村因特殊情況外，基本實現(xiàn)了村村通寬帶。

（二）強化協(xié)調(diào)配合，大力推進農(nóng)村便民信息服務(wù)站（中心）建設(shè)。一是嚴(yán)格按照考察、選點、申報、批復(fù)、建設(shè)、應(yīng)用的步驟，全面完成了以唐昌鎮(zhèn)戰(zhàn)旗村為代表的5個農(nóng)村便民信息服務(wù)中心、70個共享農(nóng)村便民信息服務(wù)站建設(shè)。為了嚴(yán)格做到“六個一”標(biāo)準(zhǔn)和“三有三上墻”要求，由我辦人員帶領(lǐng)，調(diào)集公司專業(yè)人員和師資，集中了3周時間對全縣88個便民信息服務(wù)站進行了督查和站點維護。做到了每個信息站（中心）制度上墻，檔案資料規(guī)范健全；對每個站點設(shè)備運行情況進行檢查，及時進行維護處理；每個便民信息服務(wù)站（中心）開通便民信息服務(wù)系統(tǒng)，同時完成文化共享信息站建設(shè)；落實站點（中心）信息員隊伍，現(xiàn)場進行培訓(xùn)、答疑，對信息員提出任務(wù)和工作要求，指導(dǎo)其積極開展工作，建立完善工作檔案；及時處理檢查中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)電信部門解決部分行政村因黨團活動室搬遷而寬帶未重新連接的問題，從而有效地保證了今年惠民行動信息化項目的順利完成。通過充分發(fā)揮信息服務(wù)站（中心）資源共享的作用，初步形成了便民服務(wù)、遠程教育、文化娛樂三大功能為主的共享信息服務(wù)站（中心）。便民信息服務(wù)站和農(nóng)村便民信息服務(wù)中心的建立和完善，為實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)進村，信息入戶”的目標(biāo)奠定了扎實基礎(chǔ)，初步形成了縣、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)體系。

（三）推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)信息化，加快助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)為主、統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo)、突出重點、逐步推進，需求導(dǎo)向、注重應(yīng)用”的原則，一是搭建完成了蜀都花卉產(chǎn)業(yè)園、丹丹調(diào)味品公司等5家電子商務(wù)平臺。幫助這些企業(yè)建好網(wǎng)站，完成企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)組建，初步形成了“企業(yè)管理化、生產(chǎn)規(guī)?；I銷網(wǎng)絡(luò)化、市場國際化”的發(fā)展格局。通過示范項目建設(shè)，構(gòu)建農(nóng)業(yè)大戶與龍頭企業(yè)、生產(chǎn)環(huán)境與加工、銷售環(huán)節(jié)之間的中介網(wǎng)絡(luò)橋梁，促進企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代信息化手段推進日常管理，企業(yè)自身做大做強，加快了信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。二是開展了“信息進村入戶——送電腦下鄉(xiāng)活動”。共為有帶動作用的9名農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶、11個農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)基地贈送了電腦、打印機等設(shè)備，為4名農(nóng)業(yè)大戶安裝了可視電話。扶持、鼓勵農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)重點大戶、農(nóng)業(yè)基地，以信息化去帶動規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，從而走向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化。

二、圍繞規(guī)范化服務(wù)型政府工作，推進應(yīng)用信息化項目系統(tǒng)建設(shè)，著力打造以門戶網(wǎng)站為主要內(nèi)容的電子政務(wù)平臺。

（一）著力推進以門戶網(wǎng)站為主要內(nèi)容的'電子政務(wù)綜合平臺建設(shè)。一是全面完成改版政府門戶網(wǎng)站，推出了英文網(wǎng)站，xx縣人大網(wǎng)、xx縣防空網(wǎng)、三道堰鎮(zhèn)網(wǎng)站也相繼開通。門戶網(wǎng)站全年完成上傳各類信息10000余條，20余個欄目，處xx縣長信箱2500余條，回復(fù)率98%。圍繞“政務(wù)公開、在線辦事、互動交流”，整合各鎮(zhèn)及部門松散網(wǎng)站資源，打造兼具中文繁體版網(wǎng)站、子網(wǎng)站群整合功能、相關(guān)應(yīng)用平臺深入開展的門戶網(wǎng)站綜合平臺。依托英文網(wǎng)站，建立外資企業(yè)網(wǎng)上咨詢信息動態(tài)反饋系統(tǒng),有效營造我縣對外投資新形象。二是建立完善了“重點項目管理系統(tǒng)”、“校地企”服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用信息化項目。系統(tǒng)的建成應(yīng)用，推進了項目在招商、報批、促建、投產(chǎn)、統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理、部門聯(lián)動、領(lǐng)導(dǎo)督辦等工作；切實加強了學(xué)?？蒲信c人才資源、企業(yè)研發(fā)與需求、地方政府政策配套、服務(wù)外包、產(chǎn)業(yè)支撐等各個環(huán)節(jié)的聯(lián)動，促進“校、地、企”三方資源的對稱性、均衡性發(fā)展，政府服務(wù)企業(yè)更加高效，帶動了我縣服務(wù)企業(yè)軟環(huán)境實力進一部增強；三是率先在全省建成政務(wù)分中心接入系統(tǒng)，全面完成公安、交通、勞動和社會保障三個分中心以及與群眾關(guān)系密切的房管等業(yè)務(wù)辦理情況的數(shù)據(jù)接口，成功為分中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)鏈接，實現(xiàn)了分中心業(yè)務(wù)辦件數(shù)據(jù)與縣政務(wù)中心服務(wù)器的實時更新。并聯(lián)審批系統(tǒng)和工業(yè)港報建系統(tǒng)也已進入實質(zhì)開發(fā)實施階段,系統(tǒng)的建成將有力推進我縣規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)再上一個新臺階。

（二）切實完善電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與辦公平臺。一是會同有關(guān)部門，經(jīng)多次實地調(diào)研，完成科研孵化中心政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及整體搬遷方案，解決搬遷經(jīng)費難題，完成了全縣電子政務(wù)外網(wǎng)新機房裝修和管線鋪設(shè)；二是完xx縣綜治辦、文明辦等10余家單位的電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入，進一步拓寬電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面；三是進一步完善xx縣電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)專區(qū)，有序推進政府機關(guān)網(wǎng)上辦公，各部門通過外網(wǎng)業(yè)務(wù)專區(qū)實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、信息交換和數(shù)據(jù)共享的數(shù)量和范圍進一步擴大。四是配合電子政務(wù)外網(wǎng)機房整體搬遷至科研孵化中心，全面規(guī)劃并加強了電子政務(wù)安全體系建設(shè)。先后制定了一系列的外網(wǎng)管理制度、辦法，完成了電子政務(wù)外網(wǎng)核心設(shè)備、骨干網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器數(shù)據(jù)的災(zāi)難備份。加強信息安全制度建設(shè)，嚴(yán)格上網(wǎng)信息的審核把關(guān)，做到全年無失泄密事件發(fā)生，無重要數(shù)據(jù)丟失，切實為推進電子政務(wù)工作提供安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

三、圍繞提高人民生活水平，進一步加強無線電管理等工作。

（一）完成覆蓋城鄉(xiāng)的“天網(wǎng)”第一期工程。在我辦的牽頭下，第一期“天網(wǎng)”工程已全面進入運行階段，“天網(wǎng)”的建設(shè)和使用，對維護全縣農(nóng)村治安穩(wěn)定、推進城鄉(xiāng)一體等起到積極的促進作用。

（二）做好無線電基站管理執(zhí)法和年檢繳費工作。進一步加大對縣域內(nèi)的臺站管理和無線電聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，協(xié)同有關(guān)部門共同查處縣域內(nèi)無線電干擾事件2例。同時，我辦重點針對市上下達核檢單位進行了走訪，提前完成了包括廣電局、鏡湖圓賓館、xx縣紅旗連鎖店等在內(nèi)的3家無線電發(fā)射設(shè)備的年檢驗照和繳費工作。

（三）做好無線電管理條例宣傳活動。5月17日，配合世界電信與社會信息化日，我辦會同我縣4家電信運營商在老百姓廣場，通過宣傳展板、散發(fā)宣傳材料、懸掛標(biāo)語等多種形式，向公眾宣傳《中華人民共和國無線電管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)，使廣大人民群眾對無線電法律、法規(guī)知識有了更深的了解。

四、圍繞信息化水平的整體提升，全面做好信息化日常工作及各項配套服務(wù)工作。

（一）加強信息化宣傳培訓(xùn)。一是由信息辦舉行的涉及信息化相關(guān)知識培訓(xùn)共2次，共計600人余次。培訓(xùn)對象涉及全縣鎮(zhèn)、部門副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，各鎮(zhèn)和各部門辦公室主任、管理員等，培訓(xùn)內(nèi)容涉及國家信息化與電子政務(wù)、xx縣電子政務(wù)的理論與實踐、政務(wù)信息網(wǎng)上報送、政務(wù)公開信息發(fā)布、xx縣人民政府網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、農(nóng)村便民服務(wù)軟件等多個方面，切實加大了全縣各級各部門對信息化和電子政務(wù)的系統(tǒng)認識，為我縣推進信息化可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。二是在市級職能部門xx縣級有關(guān)部門的配合下，按照規(guī)劃和要求，調(diào)動師資力量，利用信息化大篷車，有計劃地對農(nóng)村黨員、干部、信息員、農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)民進行信息化業(yè)務(wù)知識宣傳、培訓(xùn)，共計1350人余次。通過進行重點培訓(xùn)和上機實習(xí)，全面提升了村級信息化人才隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。切實讓老百姓享受到了信息服務(wù)和便民服務(wù)帶來的實惠，確?？h委、縣政府惠民行動目標(biāo)真正落到實處。

（二）做好xx縣創(chuàng)建文明縣城工作。按照縣上的要求，我辦積極配合做好未成年人思想道德建設(shè)工作。一是網(wǎng)上開辟專欄，加強創(chuàng)建文明縣城的網(wǎng)上宣傳。二是做好相關(guān)文明縣城指標(biāo)的統(tǒng)計工作和目標(biāo)任務(wù)。

（三）積極配合做好xx縣參加xx市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)的有關(guān)準(zhǔn)備工作。5月份，我辦按照縣上統(tǒng)一要求，一是為有關(guān)部門配置2臺觸摸屏電腦，并制作xx縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳多媒體資料。

（四）積極參與縣委、政府中心工作。踴躍參加第二屆“建設(shè)成都杰出貢獻獎”評選活動和第二屆“建設(shè)xx縣杰出貢獻獎”評選活動；圓滿完成全縣重大會議的多媒體制作和播放工作。

二、工作計劃。

認真貫徹落實黨的十七大精神，按照市、縣兩級關(guān)于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略部署，充分運用信息化發(fā)展規(guī)律，堅持以資源共享為關(guān)鍵，以網(wǎng)絡(luò)延伸為手段，以應(yīng)用服務(wù)為核心，使我縣信息化工作服務(wù)于城鄉(xiāng)一體的公共服務(wù)體系，著力打造“建設(shè)電子政府”，服務(wù)于規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，努力營造信息化可持續(xù)發(fā)展環(huán)境，推動縣域經(jīng)濟、政治、文化、社會等公共服務(wù)領(lǐng)域的信息化技術(shù)不斷深入，信息化應(yīng)用水平不斷提高。結(jié)合統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革試驗區(qū)建設(shè)，明年，我縣信息化應(yīng)突出抓好以下三個方面工作：

一要深入推進城鄉(xiāng)信息一體化，促進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。充分整合通信、軟件、設(shè)備、信息服務(wù)提供商等資源，構(gòu)建完善城鄉(xiāng)一體綜合信息服務(wù)平臺，完成覆蓋100%行政村的寬帶接入和標(biāo)準(zhǔn)便民信息服務(wù)站建設(shè)，開展?fàn)巹?chuàng)便民信息服務(wù)站“星級”站點活動，進一步加快信息化助農(nóng)惠民行動工程。二要加快發(fā)展城鄉(xiāng)電子商務(wù)。著力打造以農(nóng)副產(chǎn)品流通為重點的農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺，推進信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品運輸、銷售環(huán)節(jié)的應(yīng)用，及時發(fā)布企業(yè)信息和農(nóng)產(chǎn)品信息，開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易，擴大農(nóng)副產(chǎn)品市場銷售渠道，促進農(nóng)產(chǎn)品和市場良性互動。同時，堅持以信息技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，進一步增強龍頭企業(yè)的生產(chǎn)管理水平和市場營銷能力，帶動農(nóng)民增產(chǎn)增收，推進信息技術(shù)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)取得新實效。力爭明年實現(xiàn)農(nóng)民集中居住區(qū)、涉農(nóng)批發(fā)市場、龍頭企業(yè)、經(jīng)合組織、大戶等寬帶接入率達到50%，龍頭企業(yè)上網(wǎng)率達到80%。三要大力推進以公共文化為主導(dǎo)的社會服務(wù)信息化。依托城鄉(xiāng)一體信息服務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)體系，建立健全3－5個農(nóng)民網(wǎng)校示范工程、信息化進社區(qū)試點工程，進一步整合和豐富文化資源，開發(fā)一批有關(guān)xx縣傳統(tǒng)文化的典籍、作品、文獻及數(shù)據(jù)庫和資料庫，推廣先進網(wǎng)絡(luò)文化，加快數(shù)字圖書館服務(wù)向鎮(zhèn)及有條件的村延伸。同時，積極推進教育、衛(wèi)生、社區(qū)等公共信息內(nèi)容服務(wù)，滿足城鄉(xiāng)居民的精神文化需求，促進更新觀念，實現(xiàn)城鄉(xiāng)文化交融，推動城鄉(xiāng)社會事業(yè)和諧發(fā)展。四要加強無線電監(jiān)管和天網(wǎng)系統(tǒng)工程建設(shè)。圍繞服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，進一步科學(xué)開發(fā)和利用頻譜資源，全面推廣無線電新技術(shù)應(yīng)用，加強無線電執(zhí)法，維護空中電波秩序和網(wǎng)絡(luò)安全。要加強應(yīng)急通信保障能力建設(shè)，加強無線電監(jiān)測，及時查處無線電干擾。同時，加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)“電子眼”抓拍系統(tǒng)工程，進一步加強和完善已建天網(wǎng)工程的功能應(yīng)用，切實維護社會穩(wěn)定和諧。

二、圍繞促進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)主題，著力抓好電子政務(wù)項目建設(shè)與資源整合應(yīng)用。

一要抓好重點電子政務(wù)項目建設(shè)。進一步加快并聯(lián)審批系統(tǒng)、企業(yè)信用信息網(wǎng)等跨部門、跨區(qū)域的電子政務(wù)項目建設(shè)；完善分中心數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)、重點項目管理系統(tǒng)、“校地企”合作服務(wù)平臺；積極推行電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，努力實現(xiàn)100%的政府行政許可和非行政許可審批項目納入電子監(jiān)察范圍。二要加強信息資源的整合與開發(fā)利用。著力打造電子政務(wù)綜合管理平臺，實行單點登錄，構(gòu)建共享電子政務(wù)桌面系統(tǒng)。深化電子政務(wù)應(yīng)用，推動應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)互通，搞好信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，加速構(gòu)建網(wǎng)上政務(wù)大廳。完善數(shù)據(jù)共享平臺，逐步推廣數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)的應(yīng)用，促進信息資源和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，加強部門和區(qū)域間的信息共享，提高政務(wù)信息化水平，提升政府的社會管理能力。三要加強政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。以《政府信息公開條例》頒布實施為契機，建設(shè)全省一流的政府門戶網(wǎng)站，設(shè)立政府網(wǎng)上新聞發(fā)布室，開辟在線訪談、網(wǎng)上聽證欄目，打造“24小時不下班政府”，促進政務(wù)公開和政民互動，促進社會主義民主建設(shè)；全面開通網(wǎng)上預(yù)審，圍繞建設(shè)全省一流的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)，充分利用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，推進行政管理和服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化，有效提升政府的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)能力，全面促進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。

三、圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展主題，探索培育信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

黨的十七大特別強調(diào)信息產(chǎn)業(yè)及其與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。為此，明年我們將積極探索培育我縣信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是要大力發(fā)展電子元器件產(chǎn)業(yè)。充分借助國際信息產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整和轉(zhuǎn)移、省市加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的歷史機遇，有效利用高新xx區(qū)發(fā)展電子信息的產(chǎn)業(yè)輻射效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)配套互補性，通過培育、引進、扶持，逐步擴大我縣電子元器件產(chǎn)業(yè)規(guī)模，形成產(chǎn)業(yè)鏈。二是推進發(fā)展信息內(nèi)容服務(wù)業(yè)。利用三網(wǎng)（業(yè)務(wù)）融合和新技術(shù)發(fā)展趨勢，充分挖掘我縣廣電等光纖、網(wǎng)絡(luò)以及信息資源等硬軟件設(shè)施，推進發(fā)展以網(wǎng)絡(luò)休閑娛樂與教育、數(shù)字電視、在線增值服務(wù)等為重點的現(xiàn)代數(shù)字內(nèi)容服務(wù)業(yè)。推進基于信息的中介、咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展，充實我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)涵。三是培育數(shù)字娛樂及軟件產(chǎn)業(yè)。以我縣打造適合“創(chuàng)業(yè)”的魅力新城為契機，依托西華大學(xué)動漫學(xué)院等縣域內(nèi)高校資源和人才優(yōu)勢，加快培育、形成和完善數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)，依托我縣房地產(chǎn)大力發(fā)展契機，探索培育“社會資源占有少、無污染、附加值高”軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

信息化工作不僅是個全新領(lǐng)域，而且滲透各個領(lǐng)域、涉及各項工作。為此，明年，我們一定要以十七大精神為指導(dǎo)，不斷強化創(chuàng)新意識、超前意識和服務(wù)意識，全面開創(chuàng)我縣信息化工作新局面。

水果店工作總結(jié)篇十四

活動目的：教育學(xué)生明白唱有關(guān)愛國方面和長征方面的歌曲也是愛國的一種表現(xiàn)。我們作為小學(xué)生應(yīng)該時時記住這一點，時時提高警惕，把祖國牢記在心，做一個健康、向上、愛國的合格少先隊員，從小立志為祖國爭光。

活動過程：

一、上周工作小結(jié)。

二、本節(jié)活動安排。

(一)讓同學(xué)們明白道理：大的`方面愛國關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到社會的穩(wěn)定，小的方面通過愛學(xué)校、愛家庭，關(guān)系到家庭的和睦，集體的榮譽。

(二)問愛國可以通過哪些途徑表現(xiàn)出來?什么是愛國?我們?yōu)槭裁匆褠蹏旁诘谝晃?

(三)關(guān)于愛國你都知道哪些方面的知識?

三、本節(jié)課我們主要通過唱愛*曲來表現(xiàn)我們愛國。

四、同學(xué)們都知道哪些愛國方面的歌曲?

1、同學(xué)們討論交流。

2、老師總結(jié)愛*曲有許多：如《什么地方四季唱開鮮艷的花朵》、《我們偉大的祖國》、《我的祖國》、《閃閃的紅星》、《紅軍戰(zhàn)斗指方向》、《長江之歌》、《我的*心》、《四度赤水出奇兵》等等。

3、這些歌曲都表現(xiàn)著愛國。今天，我們主要從中選擇兩首去唱，

充分表現(xiàn)我們愛國的熱情和決心。

五、學(xué)唱愛*曲。

六、同學(xué)們談通過今天的活動有什么體會，或是今后的打算、想法，主要結(jié)合學(xué)習(xí)和關(guān)心學(xué)校、班級方面談起。

1、同學(xué)們討論交流。

2、教師詢問。

七、學(xué)生代表談今后的打算，并提出策略。

八、活動小結(jié)：我們是六年級的同學(xué)，我們一定要給其他年級的同學(xué)做出表率、做出榜樣，在愛國這一方面一定要做的最好。

水果店工作總結(jié)篇十五

xx年來，縣政府辦在縣委縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真扎實地開展工作，充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，機關(guān)整體形象大幅提升。

按照全縣總體部署，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力加強自身建設(shè)，爭創(chuàng)一流業(yè)績，提升整體形象。一是在率先垂范、改進作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)。辦公室不僅代表自身，也代表縣政府機關(guān)形象，對其他部門和基層具有很強的示范作用，因此，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展過程中，要求每一位同志必須嚴(yán)格自律，改進作風(fēng)，扎實工作，爭做表率，爭當(dāng)先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)。不斷改進工作方式，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為縣政府、為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。為縣政府服務(wù)，突出發(fā)揮參謀助手作用，重在搞好后勤保障;為基層服務(wù)，突出發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，重在上通下暢;為群眾服務(wù)，重在幫助協(xié)調(diào)解決熱點、難點問題。三是在堅持以人為本、加強機關(guān)建設(shè)上創(chuàng)先爭優(yōu)。在政治、工作、學(xué)習(xí)、生活等多方面關(guān)心、關(guān)愛干部職工，為大家辦實事、辦好事、解難題。注重培育機關(guān)文化，大力倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作精神，使大家真誠相待，相互理解，相互包容，不斷增強親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，整個辦公室就像家一樣溫暖、和諧。

二、強化優(yōu)質(zhì)精品理念，辦文質(zhì)量實現(xiàn)較大提高。

把辦文作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出文字材料的思想性、指導(dǎo)性和實效性。一是綜合文字工作更重實效。以“壓縮數(shù)量、提高質(zhì)量”為原則，改進了公文審批制度，嚴(yán)把政策法律關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，強化過錯追究，確保了政府機關(guān)各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性，有效發(fā)揮了以文輔政作用。積極倡導(dǎo)簡潔、明快的文風(fēng)，圍繞全縣各階段中心任務(wù)，深入調(diào)研，掌握實情，緊貼上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖，認真做好文字起草工作，文稿質(zhì)量和整體水平有了較大提高，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年以來，共制發(fā)縣政府文件131件，辦公室文件139件，各類會議紀(jì)要36期，起草綜合材料30余篇。二是信息調(diào)研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點工作、重要成果、重要經(jīng)驗、重點問題，編發(fā)信息，撰寫調(diào)研。完善了信息調(diào)研獎懲制度并嚴(yán)格落實，做到了人人有任務(wù)、個個有壓力，信息調(diào)研質(zhì)量和上采率大幅提高。全年共編發(fā)《政府快報》55期，上報信息1142條，調(diào)研15篇。其中省政府采用信息9條，調(diào)研2篇，市政府采用信息86條，調(diào)研9篇。多篇調(diào)研文章得到縣領(lǐng)導(dǎo)批示，《順平縣創(chuàng)新“四個機制”推進工業(yè)聚集區(qū)建設(shè)》、《順平縣建設(shè)“五院合一”暨老年服務(wù)中心的經(jīng)驗做法》兩篇文章被省政府采用，并得到省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年在全市工作考評中，名列前茅，位居第二名。三是信息公開制度不斷完善。建立了政務(wù)信息公開申請受理機制，規(guī)范公開流程、服務(wù)方式和內(nèi)容。同時，還建立了政府信息公開協(xié)調(diào)機制，對于涉及其他部門的.信息，及時進行溝通聯(lián)系，確保了信息發(fā)布的準(zhǔn)確一致。完善了新聞發(fā)布會和新聞發(fā)言人制度，堅持每季度向社會公開縣政府重點工作進展情況，增強了政府工作的透明度。

三、樹立高效服務(wù)意識，行政后勤工作運轉(zhuǎn)順暢。

樹立大行政、大后勤、大服務(wù)意識，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各類行政后勤、會務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會務(wù)及大型活動組織工作。圓滿完成“第十一屆桃花節(jié)”、“第二屆唐河漂流節(jié)”、“重點項目開工剪彩”、“全縣重點工作觀摩調(diào)研”等重大活動及縣政府會議的組織服務(wù)工作，一年來共承辦各類大型會議15次。二是創(chuàng)新做好公文傳遞工作。為加快公文運轉(zhuǎn)，認真借鑒上級辦公廳的經(jīng)驗做法，成立了機要文書室，制定了公文傳遞工作制度，配備了專職人員負責(zé)各類公文的傳遞，提高了工作效率。三是全力做好機關(guān)后勤工作。實行雙人雙崗、值班日志和備案制度，建立了靈敏、快捷的反應(yīng)系統(tǒng)。強化責(zé)任意識，認真辦理每項事務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)細致,沒有出現(xiàn)任何紕漏。落實專人，負責(zé)辦公大樓的衛(wèi)生保潔，保證了機關(guān)辦公環(huán)境時時干凈、處處整潔。多方籌措資金，改造了機關(guān)大、小食堂，為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)大院工作人員提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。加強安全措施，機關(guān)院內(nèi)及辦公樓安裝了攝像頭和探照燈，有效保障了機關(guān)安全。四是認真做好接待工作。強化服務(wù)意識，把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口，熱情接待各方來賓，全年共完成政務(wù)接待50多次，信訪接待上百人次。

四、加大督查工作力度，行政執(zhí)行力不斷加強。

健全工作機制，創(chuàng)新方式方法，加大督導(dǎo)檢查力度，確?？h政府每一項工作都落到實處。一是求真務(wù)實抓督查。對縣政府關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點、難點問題，堅持深入一線，查實情、出實招、求實效。年初將市、縣涉及事項分解到有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，細化任務(wù)目標(biāo)，明確完成時限，落實責(zé)任;對工業(yè)聚集區(qū)、實事建設(shè)、城鎮(zhèn)及交通道路建設(shè)等重點工作，分階段進行督導(dǎo)，跟蹤問效。二是創(chuàng)新方法抓督查。積極探索和把握督查工作的內(nèi)在規(guī)律，自覺改進不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的方式和方法，采取增加實地督查比重、加大組織協(xié)調(diào)力度、深入開展督查調(diào)研、反復(fù)督查緊盯不放、回訪復(fù)核跟蹤問效等一系列新舉措，使督查工作更加符合形勢任務(wù)要求，更加科學(xué)規(guī)范，更加富有成效。三是協(xié)調(diào)聯(lián)動抓督查。對全局性的工作以及難點問題，聯(lián)合縣委督查室、監(jiān)察局等部門和電視臺、《順平時訊》等新聞媒體，組成聯(lián)合督查組，有效地推動了全縣重大決策部署的落實。一年來，共承辦60余次督查任務(wù)，組織編發(fā)《政務(wù)督查》?？?6期;發(fā)放督辦卡55份，督辦卡回饋率、辦結(jié)率達100%。有效地推動了政府重點工作的落實。

五、大力推進依法行政，法制承辦工作規(guī)范有序。

加強制度建設(shè)，強化法制監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法行為，提高了全縣各級行政機關(guān)的依法行政水平，有效地發(fā)揮了政府法制辦的參謀助手和法律顧問作用。一是建立健全行政執(zhí)法(罰)主體資格制度。對全縣各行政執(zhí)法主體的執(zhí)法人員資格進行了年檢和備案，結(jié)合縣政府機構(gòu)改革對各行政執(zhí)罰主體的行政罰沒許可證進行了年檢。二是建立健全行政機關(guān)限時辦結(jié)制度。出臺了《順平縣行政機關(guān)限時辦結(jié)制度(試行)》，對各行政執(zhí)法部門編制的《順平縣行政機關(guān)辦理事項流程時限表》進行了審核，為營造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境提供了制度保障。三是全面開展規(guī)范性文件清理工作。對xx年以來的縣政府規(guī)范性文件進行了全面清理，共清理規(guī)范性文件390件，廢止文件33件，宣布失效文件132件。四是認真履行行政復(fù)議和行政應(yīng)訴職責(zé)。全年共受理行政復(fù)議案件2件，現(xiàn)已全部審結(jié)，其中責(zé)令被申請人重新作出具體行政行為1件、行政復(fù)議終止決定1件;代縣政府行政應(yīng)訴案件1件。五是建立了行政機關(guān)法律顧問制度。出臺了縣政府《關(guān)于在全縣行政機關(guān)實行法律顧問制度的意見》，在全縣各行政機關(guān)推行了法律顧問制度，進一步規(guī)范行政機關(guān)的行政行為，提高行政決策水平。六是依法辦理人大代表建議和政協(xié)提案。xx年度共收到省級政協(xié)提案2件、市級人大代表建議1件、縣本級的人大代表建議43件、縣本級政協(xié)提案40件,共計86件，已全部完成了xx年度的各項承辦工作任務(wù)。

水果店工作總結(jié)篇十六

1996年，國家教委、勞動部、*部、^v^、*、國家體委、*聯(lián)合發(fā)布關(guān)于全國中小學(xué)生安全教育的通知，確定每年3月最后一周的星期一為全國中小學(xué)生的安全教育日。一般情況下，各地方在此基礎(chǔ)上，將每年3月最后一周定為安全教育周，從安全教育日開始往后一個月，則為安全教育月。這其中，安全教育日是國家法定的，安全教育周和安全教育月則是一種習(xí)慣行為，而安全教育月更是各地規(guī)定的時間都不一樣。設(shè)立這一制度是為全面深入地推動中小學(xué)生安全教育工作，大力降低各類傷亡事故的發(fā)生率，切實做好中小學(xué)生的安全保護工作，促進他們健康成長。

自1996年起，“安全教育日”主題分別是：

1996年：“全社會動員起來，人人關(guān)心中小學(xué)校安全工作”

1997年：“交通安全教育”

1998年：“注重防范，自救互救，確保*安”

1999年：“消防安全教育”

20xx年：“保證中小學(xué)生集體飲食安全，預(yù)防藥物不良反應(yīng)”

20xx年：“校園安全”

20xx年：“關(guān)注學(xué)生飲食衛(wèi)生，保障青少年健康”

20xx年：“大力提高中小學(xué)生及幼兒的自我保護意識和能力”

20xx年：“預(yù)防校園侵害，提高青少年兒童自我保護能力”

20xx年：“增加交通安全知識，提高自我保護能力”

20xx年：“珍愛生命，安全第一”

20xx年：“強化安全管理，共建和諧校園”

20xx年：“迎人文奧運，建和諧校園”

20xx年：“加強防災(zāi)減災(zāi)，創(chuàng)建和諧校園”

20xx年：“加強疏散演練，確保學(xué)生*安”

20xx年：“強化安全意識，提高避險能力”

20xx年：“普及安全知識，提高避險能力”

20xx年：“普及安全知識，確保生命安全”

20xx年：“強化安全意識，提升安全素養(yǎng)”

20xx年3月20日是第二十個全國中小學(xué)生安全教育。

20xx年xx月xx日，學(xué)校圍繞教育部今年確定的活動主題“強化安全意識，提升安全素養(yǎng)”，為認真貫徹落實教育部、市、縣教育局通知要求，結(jié)合樂教發(fā)〔20xx〕55號《樂至縣教育局關(guān)于認真開展好第20個全國中小學(xué)生安全教育日主題教育活動的通知》文件精神，學(xué)校決定在全校組織開展“安全教育日”主題教育活動。特制定以下實施方案。

一、活動目的。

有針對性地開展安全宣傳教育和疏散演練活動，并以安全教育日為契機，通過一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育活動，進一步強化各項安全工作，全面促進安全知識進學(xué)校、進課堂、進家庭，不斷增強師生的自救自護、安全意識和防范能力。

二、活動主題。

強化安全意識，提升安全素養(yǎng)。

三、活動時間。

20xx年3月17日——4月10日。

四、活動安排。

1、在校園懸掛橫幅：“珍愛生命，安全第一，強化安全意識，提升安全素養(yǎng)”。

2、更新校園安全警示、校門口安全宣傳標(biāo)志牌、led宣傳等。

3、主題班會：重點加強防火、防溺水、防地質(zhì)災(zāi)害、防交通事故、防食物中毒、防暴力傷害等防范^v^六災(zāi)^v^教育，確保安全教育活動真正做到安全知識入腦入心，進一步提高廣大師生的安全意識和避險能力。

4、組織一次“我參與、我發(fā)現(xiàn)、我建議”的師生共同查找校園安全隱患的活動；向各班發(fā)放安全隱患排查表，將排查結(jié)果記錄整改。

5、3月20日，利用課間操組織一次針對火災(zāi)、地震突發(fā)事故的全校性應(yīng)急疏散演練，做好演練的總結(jié)分析，及時發(fā)現(xiàn)并解決演練中存在的問題，通過演練使每一名學(xué)生都熟記疏散路線，在遇到緊急情況時能夠安全、快速撤離。

6、對學(xué)生宿舍、校園圍墻、學(xué)校食堂、鍋爐房、實驗室、?；繁９苁?、煤氣燃氣設(shè)施、供電設(shè)備等重點要害部位進行全面排查，深入查找各種安全隱患，并按照^v^五定原則^v^（定人員、定時間、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)、定措施）抓好隱患整改，嚴(yán)格實行隱患銷案制度，堵塞安全管理漏洞。

7、少先隊代表*下講話：“珍愛生命，安全第一”。

8、組織一次飲食衛(wèi)生安全檢查，及教育活動。

水果店工作總結(jié)篇十七

回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。