2023年酒店辦公室上半年工作總結(jié)(大全13篇)

總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇一

（一）確保防汛防旱工作落實(shí)到位：我們及時(shí)組織開展了水利工程汛前安全檢查，立足查細(xì)、查全、查實(shí)，全面檢查，突出重點(diǎn)，對(duì)河道、水庫(kù)、圩堤、涵閘泵站及社區(qū)防洪工程安全進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查，特別重視對(duì)“三病一險(xiǎn)”險(xiǎn)工隱患的檢查，查清存在的問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行分析，研究處置方法，落實(shí)處置責(zé)任人，督促和配合責(zé)任單位加大整改力度，加快處置進(jìn)程，共完成14處險(xiǎn)工的整治，切實(shí)加強(qiáng)防汛物資儲(chǔ)備，重點(diǎn)地段實(shí)行靠前存放，組織防汛防旱應(yīng)急隊(duì)伍。針對(duì)上半年持續(xù)干旱實(shí)施緊急抗旱措施，共清理引水河溝匯33條，長(zhǎng)**公里，完成土方**萬(wàn)多方。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

本人做辦公室工作多年，有一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，值此機(jī)會(huì)，與大家分享，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)各股室工作、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的部門，具有綜合性（各方面信息的綜合，人員知識(shí)的綜合和多技能的綜合）、服務(wù)性（無(wú)論是參與政務(wù)，還是管理事物，都是為領(lǐng)導(dǎo)、為各專業(yè)股室、為全體同志服務(wù)?！胺?wù)”是辦公室工作的宗旨）、管理性（辦公室是實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一個(gè)機(jī)構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等）、協(xié)調(diào)性（是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合，溝通聯(lián)系，互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負(fù)其責(zé)，各司其職地開展好各項(xiàng)工作）。

辦公室工作工作有幾個(gè)特點(diǎn)：

1、政策性強(qiáng)。公文的處理，公務(wù)的辦理，問(wèn)題的解答等都要求工作人員對(duì)各項(xiàng)政策吃得準(zhǔn)、弄得透。

2、頭緒多，綜合性強(qiáng)。辦公室接觸面廣，既承上啟下，又橫向聯(lián)系；工作范圍廣，既參與政務(wù)，又管理具體事務(wù)。

3、要求高，時(shí)間性強(qiáng)。為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，要謀事于前，主動(dòng)服務(wù)，辦事效率和質(zhì)量并重。

4、內(nèi)容雜、服務(wù)面寬，是單位的窗口。辦公室具有綜合性，很多事情、信息要匯集到辦公室，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策，領(lǐng)導(dǎo)決策后通過(guò)辦公室傳達(dá)各股室落實(shí)。再者辦公室作為單位的窗口，工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。

5、聯(lián)系廣，協(xié)調(diào)任務(wù)重。辦公室處于樞紐地位，工作頭緒多，涉及面廣，做好協(xié)調(diào)平衡，就要求工作人員具有整體觀念，熟練本委全面業(yè)工作，知識(shí)面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。

6、機(jī)要保密性強(qiáng)。辦公室工作人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊，涉密機(jī)會(huì)較多，一定要有很強(qiáng)的、自覺的保密意識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行保密制度。

7、辦公室工作的被動(dòng)性與突發(fā)性也是一個(gè)特點(diǎn)。不知道啥時(shí)候有啥事，一旦緊急事件發(fā)生，辦公室要沉著冷靜，有條不紊，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并主動(dòng)協(xié)調(diào)各方面及時(shí)處理。

辦公室的工作職能

辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，具體包括：

1、輔助決策。輔助領(lǐng)導(dǎo)制定單位工作計(jì)劃、做好崗位責(zé)任目標(biāo)管理，抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出解決問(wèn)題初步意見。

2、公文起草。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種命令、決定、通知、報(bào)告、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、工作總結(jié)、計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)講話初稿等各種文字材料的起草工作。

3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò)，保持信息渠道的暢通，做好信息的收集、匯報(bào)、傳遞、處理、利用等工作。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào)，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志們之間的協(xié)調(diào)，本單位與外單位的協(xié)調(diào)。

5、建章立制。組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度，把機(jī)關(guān)工作做到有章可循。

6、辦好會(huì)議。主要做好會(huì)前材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、通知落實(shí)會(huì)議、會(huì)議其間的各項(xiàng)服務(wù)工作以及會(huì)后的材料整理等。

7、督促檢查。做好領(lǐng)導(dǎo)批示、會(huì)議決定以及各項(xiàng)工作部署的督促落實(shí)情況。

8、機(jī)要保密管理。做好上級(jí)來(lái)文來(lái)電、本單位重要信息的保密工作。

9、檔案管理。對(duì)于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財(cái)會(huì)檔案等進(jìn)行妥善的管理和保管。

10、日常事務(wù)管理。內(nèi)容包括：人事管理、財(cái)務(wù)管理、安全保衛(wèi)工作、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、公共節(jié)能，還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務(wù)工作。

11、辦公室還要做好自身建設(shè)。辦公室工作的任務(wù)、性質(zhì)、特點(diǎn)要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù)、能力等素質(zhì)要高，要通過(guò)有計(jì)劃的組織集體學(xué)習(xí)和專門培訓(xùn)等方法，提高工作人員的素質(zhì)和能力，以適應(yīng)辦公室工作對(duì)人員素質(zhì)的高要求。

（注：讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解）

談一談辦公室工作的基本原則

1、準(zhǔn)確的原則。即辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，掌握情況要實(shí)，主意要慎?！皽?zhǔn)確”是提高工作效率的基礎(chǔ)，也是對(duì)同志們辦事細(xì)心度的考驗(yàn)。

2、迅速的原則。工作要及時(shí)高效，在保證工作質(zhì)量的前提下，盡量簡(jiǎn)化工作流程，縮短工作時(shí)限。

3、保密的原則。實(shí)踐證明，秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全，，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的千萬(wàn)不能說(shuō)。

4、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的原則。在分析和處理問(wèn)題時(shí)，要精心籌劃、嚴(yán)密部署，做到事事都要落實(shí)到人，工作全過(guò)程有布置、有檢查、有總結(jié)，細(xì)致入微，確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失。

6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工，工作人員既要明確分工、各負(fù)其責(zé)，又要相互補(bǔ)位、協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮整體合力。

辦公室工作要大處著眼

辦公室工作處于服從與服務(wù)地位。涉及面廣，事無(wú)具細(xì)，工作任務(wù)繁重，要做到不越位、不錯(cuò)位，但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局，從整體上去謀劃工作。沒(méi)有大局觀，是不可能準(zhǔn)確理解、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的，也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來(lái)？從強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心來(lái)，從勤于學(xué)習(xí)和思考中來(lái)，也會(huì)從失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)中摸索出來(lái)。所謂大局觀，就是要清楚的看到辦公室在單位的位置，這個(gè)很重要。就想打球，找準(zhǔn)位置，先人一步。辦公室工作人員，要有“靜若處子，動(dòng)如脫兔”的風(fēng)格。熟悉、掌握辦事的各個(gè)環(huán)節(jié)，了解領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)和同志們的要求和想法，使工作有的放矢。對(duì)待權(quán)力要有收有放，做到權(quán)責(zé)分明。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性。

有了大局觀，在工作上就不再是就事論事，割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系，而是會(huì)從整體意義上面對(duì)局部工作，明白牽一發(fā)而動(dòng)全身，窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員，在工作中要把握好四點(diǎn)：

一、政治性要敏銳，能夠見一葉而知秋，發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西；

四、督辦要有力，保證工作的快速推進(jìn)，維護(hù)決策的權(quán)威性。辦公室在服務(wù)過(guò)程中要處理好三個(gè)關(guān)系：

一、負(fù)責(zé)、服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系；

二、處理好同志們之間的關(guān)系；

三、處理好急務(wù)、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系。在工作中還要把握好三種情況：

一、要洞悉上情，了解黨和國(guó)家的大政方針。善于分析新形勢(shì)、新任務(wù)、新問(wèn)題；

三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時(shí)了解各股室及同志們工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和具體情況。

為同志們工作提供最大的幫助。

辦公室事務(wù)繁雜，工作多，壓力大，涉及面廣。因此，辦公室在日常工作中必須從大處入手，統(tǒng)盤考慮，綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局，局部服從整體的原則，方能梳理清辦公室工作的思路及對(duì)策，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好服務(wù)。

辦公室工作要從小處著手

辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多，其實(shí)，就人一生或工作來(lái)說(shuō)，有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉，基本上都是平平凡凡、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從做好每一件小事中度過(guò)的。在做好辦公室這些具體事務(wù)過(guò)程中，有幾點(diǎn)要做到：

一、端正態(tài)度，擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任。態(tài)度決定高度，深度決定厚度，定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好，受到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定，需牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)態(tài)度。工作中要有“三感”，一是光榮感，辦公室工作任務(wù)重，工作范圍廣，職責(zé)重要，地位重要，崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮，珍惜這份光榮。二是有成就感，辦公室工作多在幕后，往往在默默無(wú)聞中作出成績(jī)，這些成績(jī)體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)、同志們的服務(wù)中。體現(xiàn)在單位日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)中，體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，辦公室天天有事，小事多大事少，但大事小事都不能出事，大事辦好了都是小事，小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我們辦事的原則是：能辦的事要馬上去辦，難辦的事設(shè)法去辦，決不能草率行事，敷衍了事，馬馬虎虎誤了大事。

二、要嚴(yán)格要求自己，工作經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。嚴(yán)格要求是我們成長(zhǎng)進(jìn)步的必要條件，是做好工作的重要保證，一是要做到絕對(duì)可靠，做到忠誠(chéng)、堅(jiān)定、守法、包容。忠誠(chéng)就是真心誠(chéng)意，盡心盡力，敬業(yè)干事；堅(jiān)定是頭腦清醒，不隨波逐流，人云亦云；守紀(jì)是遵守規(guī)定，令行禁止，政令暢通；包容就是胸襟開闊，容事容人。要忍別人之難忍之事，任別人難任之勞，擔(dān)別人難擔(dān)之重。二是工作上要過(guò)人勤奮，要把足夠的時(shí)間、充沛的精力、大部分的心思用到學(xué)習(xí)上、思考上、工作上、奉獻(xiàn)中。要做到開口能講，提筆能寫，問(wèn)策能答，遇事能辦。要在勤奮中增長(zhǎng)知識(shí)，不斷成長(zhǎng)，在辛苦中等待收獲進(jìn)步。三是要作風(fēng)過(guò)硬，能夠做到：早上班，晚下班，甚至于加班，要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞，還需做到：精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)高效。如此這樣我們才可能成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的同志。

談?wù)劶?xì)節(jié)決定成敗。

（1）對(duì)細(xì)節(jié)的洞察力

辦公室工作繁多，具備敏銳的洞察力，能在復(fù)雜的環(huán)境中掌握工作的主動(dòng)權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài)，把工作想細(xì)、做細(xì)。每一項(xiàng)工作都包含多個(gè)細(xì)節(jié)，在完成過(guò)程中把細(xì)節(jié)分解出來(lái)，明確責(zé)任到人，把細(xì)節(jié)穿成串完成的工作不會(huì)出現(xiàn)大的失誤。

（2）對(duì)細(xì)節(jié)的注意力

“低級(jí)錯(cuò)誤”會(huì)造成嚴(yán)重后果。

（3）對(duì)工作中細(xì)節(jié)的監(jiān)督力

為了保障工作的順利完成，須對(duì)工作中的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)掌握工作執(zhí)行的進(jìn)度、力度、效果等。

“辦公室工作無(wú)小事”，細(xì)節(jié)是整個(gè)活動(dòng)中的每一個(gè)“1”，但是關(guān)鍵細(xì)節(jié)出了問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生100-1=0的效果，1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。我們只有把細(xì)節(jié)做到位，監(jiān)督到位，才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。

談?wù)勛龊们谡?/p>

在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤，就是要勤于動(dòng)腦，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢(shì)要求，體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，工作怎樣有針對(duì)性和實(shí)效性，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)，怎樣是工作能貼近實(shí)際、貼近生活、貼近每一位同志，這此問(wèn)題都是我們經(jīng)常要考慮的；二是嘴勤，多請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助；多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗(yàn)，宣傳身邊同志所作的好事，爭(zhēng)取得到同志們對(duì)辦公室工作的廣泛支持；三是手勤，就是要勤于動(dòng)手做小事，善于動(dòng)筆寫文章，這是辦公室工作人員的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、各種信息等，都要勤于撰寫，由多練到熟練到精于；四是腿勤，邁開雙腿，不怕辛苦上下跑。上跑就是，及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見；下跑就是深入群眾搞好調(diào)研，了解實(shí)情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料；另外還要左右跑，就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取人長(zhǎng)補(bǔ)己短，不斷改進(jìn)自身工作。

談?wù)劷挝缓椭C局面

辦公室工作的同志要會(huì)說(shuō)話，因?yàn)檎f(shuō)話也是一種能力。對(duì)同志們的指導(dǎo)形式上要多一點(diǎn)聊天閑談，少一點(diǎn)“正式說(shuō)教”；多談生活體驗(yàn)，少談功勞成績(jī)；多一點(diǎn)情感表達(dá)，少一點(diǎn)枯燥說(shuō)教。用真誠(chéng)真情感染對(duì)方，用虛心贏得信任，用關(guān)愛贏得尊重，真誠(chéng)感謝的話要說(shuō)出來(lái)；再者要多角度認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)，真心欣賞、贊美；要真情關(guān)注別人，表示對(duì)別人的認(rèn)可；以互信為基礎(chǔ)獲得信任，珍惜他人對(duì)你的信任。用自己的知識(shí)和魅力。潛移默化影響別人。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們的學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來(lái)?，F(xiàn)今社會(huì)發(fā)展迅速，時(shí)代變幻莫測(cè)，我們要想高質(zhì)量做好工作，必須要做到“研究新情況，適應(yīng)新形勢(shì)，掌握新方法，開辟新境界”，這就要求我們要不斷的更新知識(shí)，提高做事的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的知識(shí)：一是加強(qiáng)政治理論、黨的各項(xiàng)方針政策及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等理論的學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是加強(qiáng)法律法規(guī)特別是行政法知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的依法行政水平。

大處著眼，小處著手，做好辦公室工作，前者靠胸襟，后者靠態(tài)度?！按蟆笔且夥潘枷?，“小”是要實(shí)事求是；“大”是可持續(xù)發(fā)展，“小”是科學(xué)的管理；“大”是方向，“小”是方法。辦公室工作要從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮問(wèn)題，更是要在具體事情上一件件地、踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。

再講幾句做事情的技術(shù)問(wèn)題：

1、把每天要做的事按最重要程度排序，然后按順序做，保證自己每時(shí)每刻都在辦理最重要的是事，會(huì)有較好效果。

2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類：緊急重要的事，重要不緊急的事，緊急不重要的事，不重要也不緊急的事。要把自己60％的時(shí)間用在重要但不緊急的事情上。因?yàn)檫@類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情，比如學(xué)習(xí)的事情。如果大量時(shí)間用于緊急并重要的事會(huì)很匆忙，經(jīng)常緊張匆忙的在工作說(shuō)明你沒(méi)有準(zhǔn)備好，要相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準(zhǔn)備或選擇，3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準(zhǔn)備或選擇。其他兩類事少做或不做，因?yàn)槟鞘侨松睦速M(fèi)。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇三

上半年，辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著服務(wù)上級(jí)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干警、服務(wù)全院的宗旨，依照辦公室目標(biāo)考評(píng)實(shí)施細(xì)則，以參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)為工作指針，愛崗敬業(yè)，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)。

半年來(lái)，辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，為提高庭院環(huán)境

，我們?cè)谠械幕A(chǔ)上，在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫，栽植了樹木100余珠，既綠化了庭院，又美化了辦公環(huán)境，使院容院貌有了很大的改變。

在后勤服務(wù)保障方面，后勤保障是否及時(shí)，直接影響著各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的順利開展。在這一點(diǎn)上辦公室人員一定要保證打字、復(fù)印設(shè)備的完好，不影響辦案工作，通勤車守點(diǎn)守時(shí)，每天按時(shí)接送上下班通勤，飲水機(jī)保證每天都有水，使干警每天都能喝到冷熱適當(dāng)?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級(jí)網(wǎng)，使我院的辦公、辦案達(dá)到各地互通的水平。

在統(tǒng)計(jì)報(bào)表、以及財(cái)務(wù)工作方面，由于進(jìn)一步加強(qiáng)了和部門之間的協(xié)調(diào)，加大了對(duì)內(nèi)勤工作的調(diào)度，各部門都了解了統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的重要性，重視了業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，在源頭上確保了統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，檢察統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)了報(bào)表的“零差錯(cuò)。財(cái)務(wù)工作也做到“收支兩條線”，做到賬面清楚，沒(méi)有截留、挪用和設(shè)立小金庫(kù)行為。遵守廉潔自律規(guī)定，沒(méi)有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為，財(cái)務(wù)收支全部納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，沒(méi)有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在上半年，我院購(gòu)置了固定資產(chǎn)軟件，現(xiàn)已基本上對(duì)固定資產(chǎn)錄入完畢。

檔案管理工作方面，在這半年來(lái)，辦公室人員對(duì)檔案室里1000多本檔案進(jìn)行了重新的整理，使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購(gòu)買了檔案軟件以及財(cái)務(wù)軟件，正在將檔案錄入微機(jī)，完成真正的微機(jī)管理。

技術(shù)方面，我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、市院的要求上報(bào)，并且能夠做到準(zhǔn)確、及時(shí)。而且在院里經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，擠出資金購(gòu)置了機(jī)要通道設(shè)備。

上半年，辦公室雖然完成了上半年的工作任務(wù)，但還存在許多不足。比如時(shí)間觀念不強(qiáng)、工作拖拉。很多工作都拖到了月末，檢察信息沒(méi)有向深度發(fā)掘，上報(bào)有價(jià)值的東西少等等。

1、按照市院今年《工作考評(píng)細(xì)則》的要求，認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)管理措施，提高信息、簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量，增加數(shù)量。使簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送在采用實(shí)現(xiàn)歷史性突破。

2、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檢察紀(jì)律，保證干警無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法、無(wú)事故。

3、全年提高干警的整體素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的檢察工作需要。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇四

回想20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作體會(huì)，運(yùn)用所掌控的知識(shí)補(bǔ)償自身還存在的缺點(diǎn)?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情形總結(jié)以下：

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和藹、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相干問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相干領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物質(zhì)管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物質(zhì)的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情形，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情形。由于辦公室的.工作紛雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。

2、對(duì)工作程序掌控不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶然會(huì)顯現(xiàn)手忙腳亂的情形，乃至?xí)@現(xiàn)一些不該顯現(xiàn)的毛病。

3、缺少仔細(xì)，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又紛雜的工作，這就要求我必須仔細(xì)，并且有專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面我還不夠仔細(xì)，時(shí)有粗心大意，做事草率地情形。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局動(dòng)身，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行摸索總結(jié)，善于自我檢討。

3、注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的氣力，為本職工作做出更大的奉獻(xiàn)。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇五

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是本站小編帶來(lái)的上半年辦公室工作總結(jié)范文，歡迎閱讀參考。

上半年辦公室工作總結(jié)(一)

今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、上半年工作小結(jié)

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。

(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。

綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)xx24條，上報(bào)xx22條。

(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

二、存在的問(wèn)題與不足

今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫚肽陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。

一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。

二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。

三、下一步工作打算

三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。

四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。

上半年辦公室工作總結(jié)(二)

回顧上半年的工作，在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。

作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。

一、辦公室現(xiàn)行情況：

我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程;后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。

1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。

從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí)，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專(含)文化程度僅有 人，占 %，初高中(含)以下文化程度有 人，占 %，其中還有4人是半文盲。

從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，辦公室40歲以上有 人，占 %，40歲以下有 人，占 %。 通過(guò)以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠(chéng)坦率，良好溝通，和他們交朋友。

由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來(lái)，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。

二、辦公室的日常工作管理

辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。

1)、文件管理

20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來(lái)。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請(qǐng)報(bào)告x份，共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。

此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識(shí)和基本技能，報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。

2)、檔案管理

檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。

辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門查找，且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。

此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。 提高保密意識(shí)，做好保密工作。

3)、制度建設(shè)

繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：半年來(lái)，辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。

4)、會(huì)議管理

會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持，短信通知電話確認(rèn)。

5)、安全管理

安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。

辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，立即購(gòu)置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器,同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。

對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí)，懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。

辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度，加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心，對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來(lái)人員進(jìn)行檢查和登記，對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管，大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。

6)、接待管理

辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系，以推動(dòng)工作進(jìn)程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了aaa標(biāo)準(zhǔn)審查、ccc、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。

三、后勤事務(wù)管理

1)、資產(chǎn)管理

在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過(guò)實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)登記，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù)登記，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表：

臺(tái)式電腦 臺(tái) 手提電腦 臺(tái)

復(fù)印機(jī) 臺(tái) 傳真機(jī) 臺(tái)

電話機(jī) 臺(tái)

此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過(guò)程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過(guò)細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中，加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。

2)、食堂管理

轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂，每天用餐人數(shù)在130人到170人之間，依然就餐人數(shù)不算多，但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的`食品衛(wèi)生：

上半年辦公室工作總結(jié)(三)

根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、上半年主要工作開展情況

(一)加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。

1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。

有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。

4.做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。

5.推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。

6.嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。

(二)提升后勤保障水平。

1.做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。

2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。

3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車

輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位;嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān);定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車安全。

(三)強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。

1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)開辟新欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)公開工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞，安排專人維護(hù)，使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)，著力打造和諧的輿論環(huán)境。

2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng)，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī);精心策劃完成了專題宣傳畫冊(cè)，很好地宣傳了工作，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。

3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息，尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度，確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。

上半年，辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但離局黨組的要求還有距離，也存在一些問(wèn)題。表現(xiàn)為：一是深層次思考問(wèn)題還不多;二是創(chuàng)新管理思路還不廣;三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。

二、下半年工作思路及打算

一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程，確保11月份順利通過(guò)檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署，強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合，共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo)，推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，深入挖掘信息，從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，提供真實(shí)、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。

四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字，講制度、講規(guī)范，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭，當(dāng)好主角;又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，用制度管人管事，不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式，積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。

上半年辦公室工作總結(jié)(四)

上半年我們辦公室在董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下， 緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益中心和重點(diǎn)工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用， 努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

一、講求規(guī)范，努力提高辦文水平

1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào)、分類，認(rèn)真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等等，從草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，到辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，及對(duì)會(huì)議有關(guān)決議，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時(shí)認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平，為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì)，今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫作培訓(xùn)》，取得了良好的效果。

2、加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作。通過(guò)文書檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。 完成了檔案整理工作，把收集的檔案按集團(tuán)檔案館的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。

3、及時(shí)辦理公司及下屬企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢，企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。

二、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量

個(gè)重要環(huán)節(jié) 。加強(qiáng)各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的出勤情況 ，月末及時(shí)匯總報(bào)財(cái)務(wù)，作為發(fā)放工資的依據(jù)。

2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險(xiǎn)的申報(bào)工作，每月按時(shí)申報(bào)增減，并分別建立臺(tái)帳。及時(shí)為職工辦理了退休手續(xù)。及時(shí)工傷人員的工傷認(rèn)定和理賠工作。

3、積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。

4、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計(jì)劃。 切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的領(lǐng)用，要求文印室做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

三、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂(lè)見的各式各樣的文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

為調(diào)動(dòng)女員工的生產(chǎn)積極性，增強(qiáng)企業(yè)文化的氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，女工委與工會(huì)一道組織開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富了女工的業(yè)余文化生活，以此推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購(gòu)物卡外還組織了豐富多彩的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，比賽項(xiàng)目有單項(xiàng)比賽的雙腳跳遠(yuǎn)和筷子夾乒乓球運(yùn)球比賽。集體比賽：合力吹氣球比賽，參加人數(shù)達(dá)500多人，使我們女員工開闊了視野，陶冶了情操，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助，奮發(fā)向上的集體主義精神，展示了女員工在工作之余的多彩風(fēng)姿，同時(shí)也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的熱情。

回顧半年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。

四、下步打算

1、做好各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

2、人力資源管理方面，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候及時(shí)招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

作為行政工作人員，我們充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用。

上半年辦公室工作總結(jié)(五)

光陰似箭，上半年即將過(guò)去?；厥走^(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。作為辦公室一名行政專責(zé)人員，面對(duì)行政工作是繁瑣，小到復(fù)印、掃描、傳真、復(fù)印機(jī)維護(hù)、視頻調(diào)試、大到接待、會(huì)議組織、費(fèi)用結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年上半年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、上半年主要工作回顧

(二)、完成與李峰工作交接，以及辦公用品盤查、庫(kù)房清點(diǎn)等工作。

(三)、對(duì)內(nèi)做好各部門辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放工作，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地按計(jì)劃采購(gòu)辦公用品。

(四)、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先后接待30多次，例：集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、機(jī)關(guān)單位視察、各項(xiàng)檢查等，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。

(五)、會(huì)議組織。上半年組織相關(guān)大的會(huì)議10多次。如：1#、2#機(jī)組168投產(chǎn)、1#、2#機(jī)組啟委會(huì)會(huì)議、質(zhì)檢中心站監(jiān)檢、省質(zhì)監(jiān)站創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)迎檢工作、1#、2#機(jī)組并網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)會(huì)議、1#、2#機(jī)組整套啟動(dòng)后監(jiān)檢會(huì)議、環(huán)保廳對(duì)沙河電廠脫硫、脫硝驗(yàn)收會(huì)議等等、全面負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排及布置、現(xiàn)場(chǎng)考察陪同、食宿的安排及協(xié)調(diào)、交通安排及部分資料匯總工作、接待及會(huì)議組織工作等。

期間公司歡迎標(biāo)語(yǔ)條幅等工作。硬件設(shè)備維護(hù)15次：由于公司復(fù)印機(jī)復(fù)印量較大，復(fù)印機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障，除了聯(lián)系維修人員維修，還與維修人員對(duì)復(fù)印機(jī)故障進(jìn)行分析，解除復(fù)印機(jī)故障保證員工正常的復(fù)印工作。

(七)、人力資源情況。負(fù)責(zé)公司全年工資及獎(jiǎng)金的匯總和發(fā)放工作，負(fù)責(zé)全體人員工資及獎(jiǎng)金分配上機(jī)工作和辦理職工物業(yè)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、電話費(fèi)的扣費(fèi)和相關(guān)部門的聯(lián)系和督辦工作、完成人資部安排的低職高聘文件內(nèi)容落實(shí)、人資部20xx年培訓(xùn)檢查工作，以97.5的高分排列第一，以及完成人資部安排沙河事務(wù)性工作。

(八)、按照要求完善和健全了機(jī)動(dòng)車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的制度及月度車輛公里數(shù)及油費(fèi)和油耗統(tǒng)計(jì)工作。

(九)、圓滿完成1#、2#機(jī)組168投產(chǎn)發(fā)電會(huì)場(chǎng)物品置辦、接待、就餐、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、話筒音響、會(huì)場(chǎng)站位圖、條幅、桌子及會(huì)場(chǎng)期間服務(wù)等工作，以及1#、2#機(jī)組慶功酒會(huì)的接待及會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。

(十)、完成第一、第二季度公司中層人員手機(jī)話費(fèi)充值工作，以及上半年公司各部門話費(fèi)充值工作。

(十一)、完成1#、2#機(jī)組調(diào)試期間生產(chǎn)部門特殊物品采購(gòu)，及調(diào)試期間對(duì)生產(chǎn)部門食品配送及發(fā)放工作。

(十二)、費(fèi)用結(jié)算。每月完成成辦公室發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)4

銷及轉(zhuǎn)賬工作，例：每月公司各部門就餐補(bǔ)助匯總及超市票發(fā)放工作、食堂每月付費(fèi)工作、車輛修理及油費(fèi)、公司話費(fèi)、超市等費(fèi)用的結(jié)算工作。

(十三)、制定行政事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)梳理、修訂辦公用品、考勤、治安、車輛制度修改。

(十四)、完成支部對(duì)沙河團(tuán)青支部檢查，20xx年團(tuán)青支部團(tuán)青干部測(cè)評(píng)活動(dòng)、團(tuán)青培訓(xùn)、圖書及掛歷捐獻(xiàn)、開展特色活動(dòng)等工作。 (十五)、協(xié)調(diào)全廠安全保衛(wèi)工作，20xx年上半年，協(xié)調(diào)節(jié)前沙河電廠的安保方案，協(xié)調(diào)處理民工討薪、堵門、堵路事件8起，保障安全穩(wěn)定，春節(jié)期間無(wú)一被盜案件。

(十六)、其他工作，完成主任交給的日常事務(wù)性工作及突發(fā)性工作等。

二、工作中存在的主要問(wèn)題

過(guò)去的半年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，個(gè)人取得了一定的成績(jī)。盡管我取得了一定成績(jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

由于辦公室工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇六

xx年上半年，局辦公室圍繞中心、服務(wù)全局，第一時(shí)間貫徹落實(shí)和執(zhí)行局黨委關(guān)于疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作的決策部署，充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，積極謀劃創(chuàng)新亮點(diǎn)，保障全局各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

一是統(tǒng)籌抓好“兩戰(zhàn)兩贏”。在疫情防控阻擊戰(zhàn)打響的`第一時(shí)間，辦公室人員全部到崗，做好方案起草、通知傳達(dá)、信息報(bào)送、新聞報(bào)道、值班排班、信訪處置、物資調(diào)配、后勤保障等工作，落實(shí)機(jī)關(guān)大樓和機(jī)關(guān)食堂防控措施，并抽調(diào)60%人員協(xié)助洪家所開展疫情防控工作。疫情防控期間，累計(jì)發(fā)布相關(guān)工作通知23個(gè)，報(bào)送防疫信息42篇，發(fā)布省市區(qū)級(jí)媒體報(bào)道61篇。制定《區(qū)局新冠肺炎疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作考核辦法》，壓實(shí)各科所新型肺炎疫情防控工作責(zé)任，推動(dòng)完成區(qū)局疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作任務(wù)。做好疫情防控督改反饋工作，辦理督改答復(fù)單68件，任務(wù)交辦單10件。

二是緊盯考核全面推進(jìn)。緊緊圍繞區(qū)局重點(diǎn)工作、專項(xiàng)工作和省市區(qū)考核任務(wù)，加大溝通協(xié)調(diào)和督查督辦力度，及時(shí)跟進(jìn)工作開展進(jìn)度、上級(jí)部門反饋情況，統(tǒng)籌推進(jìn)、重點(diǎn)突破，確保各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。梳理區(qū)委區(qū)政府中心工作和省市局工作重點(diǎn)，印發(fā)《區(qū)局關(guān)于組建xx年重大專班和專項(xiàng)工作專班的通知》，組建深化改革、營(yíng)商環(huán)境、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)等9個(gè)重大專班和掃樓強(qiáng)戶、外貿(mào)出口、招大引強(qiáng)等11個(gè)專項(xiàng)工作專班，構(gòu)建專班工作閉環(huán)機(jī)制，協(xié)同推進(jìn)年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí)。

………

建設(shè)線上線下政務(wù)服務(wù)和甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向兩鎮(zhèn)、村（社區(qū)）延伸工作。

（六）協(xié)調(diào)推進(jìn)金川區(qū)城鄉(xiāng)一體化數(shù)字鄉(xiāng)村政務(wù)便民服務(wù)社會(huì)治理項(xiàng)目，逐步建設(shè)覆蓋全區(qū)六個(gè)街道和兩鎮(zhèn)的功能完善、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通、資源共享的一體化監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)綜合協(xié)調(diào)、視頻監(jiān)控、調(diào)度指揮和現(xiàn)場(chǎng)圖像采集等主要功能，逐步實(shí)現(xiàn)各部門單位、各行業(yè)所有公共監(jiān)控視頻共享共用。

（七）按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，配合相關(guān)部門扎實(shí)開展第七次全國(guó)人口普查工作。

（八）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它事項(xiàng)。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇七

2016年上半年，在、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力，以創(chuàng)建二級(jí)甲等婦幼保健院為契機(jī)，以規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作及醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)管理等為抓手，以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)，以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨。通過(guò)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，較好的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、院內(nèi)主要運(yùn)行指標(biāo)情況：

現(xiàn)有職工379人，其中在編人員225人，聘用人員254人，專業(yè)技術(shù)人員265人（副高級(jí)職稱73人、中級(jí)職稱136人、初級(jí)職稱64人）。開放病床550張。

1

2015年上半年門急診人次156681人，同比增長(zhǎng)1.12%；住院人次19685人，同比增長(zhǎng)1.38%；床位使用率97%，較2015年提高2%。上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故。

2015上半年我縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)顯示：一是全縣產(chǎn)婦15521人，住院分娩15273人，住院分娩率95.50%,孕產(chǎn)婦建卡15071人，建卡率91.84 %，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理14851人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率 87.99% ，產(chǎn)后隨訪 14962人，產(chǎn)后隨訪率90%，高危孕產(chǎn)婦1316人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99.36%。

二是6歲以下兒童147339人，系統(tǒng)管理133140人，系統(tǒng)管理率70%，其中,建立《0-6歲兒童系統(tǒng)管理手冊(cè)》33140冊(cè)，上半年活產(chǎn)數(shù)5513人,建手冊(cè)率91.98%。嬰兒死亡21人，死亡率3.81‰，新生兒死亡15例，死亡率2.72‰。新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0例。

三是婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)12004人，婚檢率79.19%，大部分工作指標(biāo)和控制指標(biāo)都達(dá)到市縣的要求。

二、主要工作完成情況：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，科學(xué)管理。

婦幼衛(wèi)生工作是公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，婦女兒童健康是民族興盛的基礎(chǔ)。首先，為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的教育和管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。院班子領(lǐng)導(dǎo)在廣泛征求各科室意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，修定了《xx-xxx二0一二年管理方案》，特別是在收入分配制度與績(jī)效考核制度上的創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)了全院職工的工作積極性與主人翁意識(shí)，完善了《院務(wù)公開制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度》、《醫(yī)德投訴管理辦法》等，保證制度執(zhí)行規(guī)范化，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

2015年工作計(jì)劃，對(duì)上半年的重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化、量化，逐條分解工作任務(wù)，細(xì)化工作安排，明確責(zé)任人，確保落到實(shí)處。

3月起，院班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室負(fù)責(zé)人所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，院辦公室對(duì)各醫(yī)務(wù)人員的在崗情況和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒和上報(bào)。始終把管理擺在突出位置，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和責(zé)任教育，引導(dǎo)廣大職工夯實(shí)工作責(zé)任。

（二）、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，鞏固和提升“一級(jí)甲等婦幼”成果和打造“愛嬰醫(yī)院”特色品牌效應(yīng)的同時(shí)，全面啟動(dòng)“二甲“創(chuàng)建工作。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線，“特色品牌”是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，也是醫(yī)院生命力的重要標(biāo)志。一是著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。二是我院繼續(xù)按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)”的發(fā)展思路，突出以規(guī)范制度管理，規(guī)范質(zhì)量管理、規(guī)范服務(wù)管理著手，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量、安全、管理、監(jiān)督保障系統(tǒng)，加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn)，抓好核心制度的落實(shí)。三是組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書寫基本規(guī)范》，加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，重視對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全面管理，并成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組，加大制度落實(shí)的督查力度，繼續(xù)實(shí)行質(zhì)量追究制度，通過(guò)質(zhì)量考核和監(jiān)管，使醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平再上新的臺(tái)階，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三月召開了創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，正式啟動(dòng)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作；三是二甲辦每月制定出創(chuàng)建“二甲”進(jìn)度安排，嚴(yán)格考核逗硬。如第三類指標(biāo)內(nèi)容細(xì)分量化到人，形成實(shí)施方案，書面上報(bào)二甲辦，各專業(yè)組要各自明確具體要建立哪些組織、機(jī)構(gòu)；要建立健全哪些制度、崗位職責(zé)、常規(guī)、流程、預(yù)案、計(jì)劃、總結(jié)等。有哪些工作因我院目前的規(guī)模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達(dá)不到要求的項(xiàng)目等要做到心中有數(shù)并及時(shí)上報(bào)并解決。

（三）、加強(qiáng)人才隊(duì)伍發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展提供了專業(yè)技術(shù)保障。

一是在2015年上半年我院通過(guò)到高校雙選聘用部分優(yōu)秀畢業(yè)生5人。二是通過(guò)縣人事局、衛(wèi)生局公開考調(diào)38名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才。三是通過(guò)雙方自愿，聘用了部分衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。四是在2015年5月中旬，我院對(duì)財(cái)務(wù)科、保健科、臨床醫(yī)技科室等4人進(jìn)行崗位競(jìng)聘考核。五是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人才培訓(xùn)，上半年共安排8名同志分別到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。六是與知名醫(yī)院協(xié)商聘請(qǐng)?zhí)厥鈱I(yè)人才余加林教授為我院兒科客座教授事宜。

（四）、抓硬件建設(shè)，增強(qiáng)了服務(wù)能力，為醫(yī)院又好又快發(fā)展提供了物質(zhì)保障。

一是；二是擬規(guī)劃投資4950萬(wàn)元新建14140㎡業(yè)務(wù)用房工程完成了可行性研究報(bào)告，并將規(guī)劃申報(bào)材料交于上級(jí)部門審批中；三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設(shè)并正在進(jìn)行裝修工程；四是2015年上半年公開招標(biāo)采購(gòu)了新生兒（小兒）呼吸機(jī)、嬰兒培養(yǎng)箱、經(jīng)皮黃疸測(cè)定儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備，其中萬(wàn)元以上特色診療設(shè)備56臺(tái)（件），高端的硬件設(shè)備，必將大幅提升婦幼疾病診治水平，為婦幼健康保駕護(hù)航。

（五）、以開展“三好一滿意”活動(dòng)為切入點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)定不移地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明廉潔行醫(yī)行為。

根據(jù)衛(wèi)生部、市縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求，我院正在扎實(shí)開展“服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。我院正在扎實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)組，制定了2015年實(shí)施方案，并根據(jù)我院客觀實(shí)際進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療服務(wù)工作。

衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范各科室的收費(fèi)行為。

（六）、抓黨、群、工、團(tuán)、婦工作，為醫(yī)院健康和-諧，發(fā)展提供了政治思想保障。

一是醫(yī)院黨支部完成了換屆選舉工作，并以黨建工作為抓手，認(rèn)真開展了職工的思想政治教育，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，經(jīng)常性地組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的政策、理論，學(xué)習(xí)了陳科書記在全縣機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓建設(shè)動(dòng)員會(huì)上的講話精神、衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)勞動(dòng)紀(jì)律的通知、《某種“做人”之風(fēng)不可長(zhǎng)》、《醫(yī)院年度目標(biāo)執(zhí)行與科室管理》等內(nèi)容，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，與中層干部簽訂廉政行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，從根本上杜絕了回扣、紅包、開單提成、亂收費(fèi)等不良現(xiàn)象。三是積極開展工、青、婦工作，參加醫(yī)院的民-主管理，充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督職能，維護(hù)了我院的安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展，在“三八”婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)等節(jié)日里，組織全院醫(yī)護(hù)職工開展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂(lè)見、利于團(tuán)結(jié)、陶冶情操的活動(dòng)，成功組織了一次院訓(xùn)、院歌有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，凝練了醫(yī)院精神。四是積極開展黨員的考核吸收工作，在四月底的黨員大會(huì)中，經(jīng)全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預(yù)備黨員，6名同志正式轉(zhuǎn)為中共-黨員。五是認(rèn)真貫徹落實(shí)“掛、幫、包”精神，強(qiáng)化幫扶措施，深入推進(jìn)我院扶貧工作力度。在2015年的幫扶基礎(chǔ)上，繼續(xù)關(guān)注葵家村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展進(jìn)度，為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元。同時(shí)繼續(xù)對(duì)胡麗華同學(xué)的生活、學(xué)習(xí)困難給予幫扶。對(duì)殘疾人送去發(fā)展基金1500元。

（七）、抓安全，促生產(chǎn)，為醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展提供了安全保障。

一是在2015年初召開安全生產(chǎn)工作會(huì)，把安全作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來(lái)做，完善安全生產(chǎn)制度，積極貫徹貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針。二是以服務(wù)臨床一線為宗旨，認(rèn)真做好了醫(yī)院內(nèi)部的安全生產(chǎn)，治安安全，消防安全，在2015年上半年無(wú)重大安全事故和火災(zāi)發(fā)生，保障了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建了和-諧醫(yī)院、平安醫(yī)院。三是不定期開展安全突襲檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。四是開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，針對(duì)重點(diǎn)科室和部門進(jìn)行自查和整改，對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、麻-醉-藥品、藥庫(kù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳力度，做好安全防范工作。選派消防監(jiān)督員到成都消防總隊(duì)進(jìn)行為期一月的消防技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)南充市知名專家對(duì)全體醫(yī)護(hù)職工進(jìn)行消防安全知識(shí)講座。五是年初對(duì)上下院區(qū)安裝電子眼監(jiān)控系統(tǒng)，并于5月初經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并正式投入使用。

三、2015年下半年工作安排

（一）繼續(xù)加強(qiáng)安全工作力度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全科學(xué)管理，注重醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

（二）按照“二甲”創(chuàng)建計(jì)劃完善達(dá)標(biāo)相關(guān)硬件。確保建立新生兒診療中心于年底正式投入使用，采購(gòu)可視人流儀、全自動(dòng)尿沉渣計(jì)數(shù)儀、數(shù)字化影像診斷儀等醫(yī)療設(shè)備；按感染管理要求完成產(chǎn)房、手術(shù)室、治療室等規(guī)范化建設(shè)，聘請(qǐng)省級(jí)專家來(lái)院指導(dǎo)，并按專家指導(dǎo)意見與要求進(jìn)行整改。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院硬件、人才、技術(shù)建設(shè)，增強(qiáng)“縣級(jí)產(chǎn)兒科急救中心”和“xx-xxx婦女兒童醫(yī)院”服務(wù)能力及建設(shè)。

（四）加大目標(biāo)管理與績(jī)效分配方案的改革力度，完善

自我激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行以臨床、醫(yī)技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質(zhì)量、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、社會(huì)效益作為本年度的考核目標(biāo)。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、質(zhì)量與醫(yī)德考核并重”的原則制定出的方案進(jìn)行考核逗硬。

（五）、加快信息化建設(shè)進(jìn)程，逐步完善現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)院網(wǎng)站，建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院，主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策；建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，各科室合理配置電腦，進(jìn)一步完善電子病歷系統(tǒng)，全面落實(shí)抗生素使用管理體系、電子病歷書寫管理體系、合理用藥管理體系、臨床路徑管理體系、院感管理體系等；開通醫(yī)院網(wǎng)站，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳的覆蓋面，搭建一個(gè)醫(yī)患溝通的平臺(tái)。

（六）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)模式，改變服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造和-諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境；加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度，確保我院專業(yè)技術(shù)人員能滿足xx-xxx廣大群眾對(duì)婦幼保健的需求。完善院務(wù)公開，抓黨建，做好“掛幫包”工作，發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)民-主管理作用，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察和監(jiān)督；加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理。

（七）加大國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助及增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷與免費(fèi)婚檢項(xiàng)目工作力度，促進(jìn)婦幼保健工作大發(fā)展。

展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在我院全體職工的共同努力下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開展工作，為二甲攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利和xx-xxx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。

xxx-xxx-x

今年以來(lái)，我局的計(jì)劃生育工作在州建委、州計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計(jì)生局的具體指導(dǎo)下，結(jié)合本單位實(shí)際，不斷健全和完善宣傳教育、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)督四位一體的工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)人口問(wèn)題的綜合治理，認(rèn)真履行計(jì)生成員單位職責(zé)，做到工作目標(biāo)明確，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位，制度措施落實(shí)。現(xiàn)就上半年我局計(jì)劃生育工作情況匯報(bào)如下：

一、 基本情況

我局負(fù)責(zé)下屬十個(gè)二級(jí)單位計(jì)劃生育綜合治理工作。按照州建委、縣計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于計(jì)劃生育綜合治理工作的要求，我們局今年主要目標(biāo)任務(wù)是：全面完成縣政府與我局簽訂的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理綜合治理的各項(xiàng)工作任務(wù)；本系統(tǒng)計(jì)劃生育率達(dá)100%，人口和計(jì)劃生育知識(shí)普及率達(dá)95%以上，群眾滿意率達(dá)95%以上，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。

為完成今年的工作目標(biāo)任務(wù)，我局成立了計(jì)劃生育綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管，確定專人具體抓的管理模式；制訂了局計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)行“一票否決”制度。我局每年黨工委會(huì)對(duì)計(jì)生工作進(jìn)行了2次以上專題研究。

二、 工作情況

1、 加大宣傳，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

為了全面提高全局工作人員、下屬單位及縣屬建筑公司

的計(jì)生專干對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)，繼續(xù)廣泛深入開展《人口與計(jì)劃生育法》等法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，把計(jì)劃生育工作放在戰(zhàn)略的高度去審視，提高對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)，使全系統(tǒng)上下形成一股合力，在全系統(tǒng)形成依法行政、管理規(guī)范、群眾滿意的計(jì)劃生育良好氛圍。

2、 出臺(tái)、落實(shí)計(jì)生優(yōu)惠政策。

進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法定代表人計(jì)劃生育工作責(zé)任制，落實(shí)好獨(dú)生子女父母有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠待遇，保證實(shí)行計(jì)劃生育群眾的合法權(quán)益得到落實(shí)。對(duì)依法登記結(jié)婚夫婦實(shí)行按政策生育，用法律規(guī)范公民的生育行為，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策。另我局出臺(tái)了計(jì)劃生育優(yōu)惠政策：凡轄區(qū)范圍內(nèi)，符合購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房條件的計(jì)劃生育家庭，可優(yōu)先排號(hào)購(gòu)房。

3、 加大流入人口計(jì)劃生育屬地管理力度。

繼續(xù)做好區(qū)屬房產(chǎn)、建筑公司施工工地計(jì)劃生育工作檢查工作，查驗(yàn)好《流動(dòng)人口婚育證明》，確保外來(lái)建筑施工企業(yè)的育齡婦女來(lái)我區(qū)3個(gè)月以上納入我方同服務(wù)、同教育、同管理。并要求各建筑公司及時(shí)向當(dāng)?shù)赜?jì)生機(jī)構(gòu)反饋信息。

包與分包簽，分包與施工隊(duì)層層簽訂計(jì)劃生育責(zé)任狀，工地上要懸掛計(jì)劃生育知識(shí)相關(guān)宣傳牌。督查中，各單位負(fù)責(zé)人對(duì)人口和計(jì)生綜治工作高度重視，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，明確專人負(fù)責(zé)，建立公司育齡婦女名冊(cè)，各建筑項(xiàng)目也建立了管理臺(tái)帳。

存在的問(wèn)題和建議

1、 對(duì)縣屬建筑和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理約束力不夠。由于我局僅負(fù)責(zé)區(qū)屬建筑、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)計(jì)劃生育綜治工作，而對(duì)企業(yè)無(wú)行政審批權(quán)，因此缺乏有效的約束力，給我們的管理帶來(lái)一定的難度。

建議：進(jìn)一步明確我局建設(shè)方面職能，對(duì)區(qū)屬各建筑企業(yè)、房產(chǎn)公司的行政審批有初審權(quán)，以加大我局對(duì)各企業(yè)的管理力度。

2、流動(dòng)人口管理難度大。由于各建筑、房產(chǎn)企業(yè)流動(dòng)人口流動(dòng)性相當(dāng)大，流動(dòng)人口無(wú)固定住所，給我們管理上帶來(lái)較大的難度。

我們住建局計(jì)生工作雖然取得一些成績(jī)，但仍存在問(wèn)題也較多，我們一定秉承以往腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，努力開創(chuàng)我局計(jì)生工作的新局面。

半年來(lái)，規(guī)劃辦根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署，按照年初即定的工作目標(biāo)和任務(wù)，立足本職，嚴(yán)格管理，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

一、搞好規(guī)劃、嚴(yán)格規(guī)劃管理工作

《白寨鎮(zhèn)總體規(guī)劃》已通過(guò)評(píng)審和市規(guī)委會(huì)的審議，準(zhǔn)備報(bào)市政府批復(fù)；韋溝社區(qū)規(guī)劃正在修改，做好評(píng)審前的準(zhǔn)備工作。 今后我們將依照總體規(guī)劃批復(fù)要求，依法依規(guī)落實(shí)規(guī)劃。對(duì)依法取得規(guī)劃用地手續(xù)的企業(yè)，嚴(yán)格按照鎮(zhèn)域總體規(guī)劃要求審核把關(guān)進(jìn)行規(guī)范建設(shè)，確保我鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作向健康軌道發(fā)展。

二、 依法查處違法建設(shè)活動(dòng)

上半年，我們配合全市相關(guān)執(zhí)法部門加大對(duì)違法建設(shè)活動(dòng)的查處工作，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年共查處違法違規(guī)建設(shè)16宗，下達(dá)《責(zé)令停工通知書》14份、《拆除違法建設(shè)通知書》3份，強(qiáng)制拆除違法建筑4處。

三、 認(rèn)真做好危房改造工作

按照年初市住建局下達(dá)我鎮(zhèn)危房改造目標(biāo)任務(wù)10戶的要求 ，認(rèn)真組織，嚴(yán)格審核程序，層層把關(guān)，截止目前，初審工作已全部完成，等上級(jí)主管部門審核后實(shí)施。

四、全力做好拆遷工作

1、我辦人員齊心協(xié)力，始終以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶，與他們積極溝通，讓他們真正的接受與認(rèn)可我們的工作，已完成涉及翟溝村、王寨河村29戶拆遷戶的協(xié)議簽訂和房屋拆除工作。

2、配合市拆遷辦完成鎮(zhèn)區(qū)122戶拆遷戶的房屋及附屬物的實(shí)地丈量和有關(guān)糾錯(cuò)工作；

3、配合鄭州市評(píng)估公司完成我鎮(zhèn)40戶涉及國(guó)有土地拆遷戶房屋的評(píng)估工作；

4、做好國(guó)有土地拆遷戶房屋證件的核對(duì)與整理、協(xié)議的收發(fā)與統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)的錄入與上報(bào)等工作。

5、核實(shí)并核對(duì)每一戶拆遷補(bǔ)償款，并完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入。

五、公路建設(shè)

1、上半年，配合市交通局完成我鎮(zhèn)275個(gè)自然村道路通達(dá)現(xiàn)狀調(diào)查和數(shù)據(jù)錄入工作；

路基的整修工作。

3、做好公路養(yǎng)護(hù)。對(duì)每條道路安排專人進(jìn)行不定時(shí)的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整修，同時(shí)對(duì)各村轄區(qū)內(nèi)的路段要求及時(shí)清掃、整修路肩，修補(bǔ)坑槽，設(shè)置路標(biāo)和路牌，及時(shí)加裝減速帶和防護(hù)墩，對(duì)危險(xiǎn)路段及時(shí)整修加固，定期不定期對(duì)全鎮(zhèn)橋涵安全隱患進(jìn)行排查，配合市交通局、公安局等相關(guān)職能部門加大對(duì)超限超載運(yùn)輸車輛治理，確保我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村道路安全暢通。

六、按時(shí)完成黨委、政府安排的中心工作和臨時(shí)性工作及包村工作。

2015年規(guī)劃辦下半年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)加大違法建設(shè)的查處力度。下半年，我們積極配合市住建局、規(guī)劃局等相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)此項(xiàng)工作為重點(diǎn)加大巡查、排查力度，依法依規(guī)進(jìn)行查處，設(shè)立曝光臺(tái)，對(duì)嚴(yán)重影響規(guī)劃的，該拆除的拆除，該罰款的進(jìn)行罰款，切實(shí)做到令行禁止，維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性。

2、加強(qiáng)安全監(jiān)管，每月最少不低于4次對(duì)建筑工地安全檢查 。

3、督促危房戶的房屋改造工作，做到戶戶澄清底子，確保國(guó)家危房改造工作落實(shí)到位。

4、加強(qiáng)環(huán)鄉(xiāng)道路及村道、橋涵的養(yǎng)護(hù)管理工作，路肩整修、水毀工程、危險(xiǎn)路段等及時(shí)檢查，及時(shí)整修，加大超限超載運(yùn)輸車輛治理力度，確保我鎮(zhèn)道路安全暢通。

5、加強(qiáng)年初上報(bào)公路整修計(jì)劃的督促和監(jiān)管工作，對(duì)整修路段及時(shí)跟進(jìn)督促工程進(jìn)度和質(zhì)量，確保按時(shí)完成年度的計(jì)劃目標(biāo)。

白寨鎮(zhèn)規(guī)劃辦

社區(qū)計(jì)生工作在上級(jí)計(jì)生部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在街道辦事處的大力支持和幫助下，在社區(qū)居民的積極參與下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù), 依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計(jì)劃生育宣傳服務(wù)工作。現(xiàn)將上半年工作小結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作

社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：2048戶，總?cè)丝?508人，流動(dòng)戶4戶，已婚育齡婦女1449人，期內(nèi)出生20人，其中男孩9人，女孩11人。死亡8人、新婚13對(duì)。

二、切實(shí)認(rèn)真的做好人口普查工作

三、計(jì)劃生育開展經(jīng)常性工作

齡婦女發(fā)放避孕藥具和上報(bào)避孕藥具使用報(bào)表，育齡婦女基礎(chǔ)信息表，流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息表等，建立建全藥具名明細(xì)帳，服務(wù)到家，發(fā)放避孕藥具到人，能夠及時(shí)對(duì)流動(dòng)人口育齡婦女的清查工作，每月按時(shí)參加計(jì)生例會(huì)，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行。半年內(nèi)共開展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”“關(guān)愛女孩行動(dòng)”等一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。開辦人口學(xué)校六期、出計(jì)生宣傳板報(bào)六期、發(fā)放宣傳資料近280份。

四、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng)造方便條件

1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開展生殖保健體檢。組織育齡婦女進(jìn)行孕情普查和婦女病體檢，對(duì)查出的婦女病進(jìn)行積極治療。對(duì)育齡婦女登記造冊(cè)建檔并輸入電腦管理。

2、對(duì)新婚夫婦進(jìn)行"優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教"宣傳，組織準(zhǔn)媽媽經(jīng)常參加街道組織的各類準(zhǔn)媽媽課堂活動(dòng)和宣傳活動(dòng)，并且積極穩(wěn)妥地開展以"知情選擇" 為重點(diǎn)的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。

以上是我們社區(qū)上半年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在許多不足，下半年我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作，切實(shí)做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，圓滿完成全年的計(jì)劃生育工作指標(biāo)。

二〇一6年我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計(jì)生局的直接指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高群眾對(duì)人口計(jì)生工作滿意度為出發(fā)點(diǎn)，按照“一、二、三、四、五”計(jì)生工作思路，堅(jiān)持”分步實(shí)施，整體推進(jìn)“的原則，夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓落實(shí)，切實(shí)提高人口計(jì)生工作管理與服務(wù)水平。經(jīng)全鎮(zhèn)計(jì)生干部的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)任務(wù)落地有聲，各項(xiàng)措施扎實(shí)有效，工作取得了一定成績(jī)，具體工作總結(jié)如下：

一、基本情況

截止2012年3月底，全鎮(zhèn)期末總?cè)丝?8550人，期內(nèi)出生374人， 人口出生率7.72‰；政策內(nèi)生育301人，符合政策生育率80.48%，低于區(qū)定責(zé)任目標(biāo)5.52%；期內(nèi)生育男孩數(shù)為206人，生育女孩數(shù)為168人，出生綜合性別比為100：122.62，低于區(qū)定責(zé)任目標(biāo)6.38個(gè)點(diǎn)，其中，一孩性別比為100:91.74，二孩及以上性別比為100:179.66.新婚236對(duì)，其中晚婚124對(duì)，晚婚率為52.54%；落實(shí)“四術(shù)”594例，其中上環(huán)482例，結(jié)扎3例，人流109例。各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定在正常范圍內(nèi)，進(jìn)一步改善了出生人口結(jié)構(gòu)。

二、主要工作成效

計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。2011年，我鎮(zhèn)緊緊結(jié)合村“兩委”換屆有利時(shí)機(jī)，按照“公平、公正、公開”原則，緊扣“年輕化、女性化、知識(shí)化”標(biāo)準(zhǔn)，選撥了一批素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的年輕婦女從事計(jì)生工作。截止目前：已配齊計(jì)生女專干19名，高中以上學(xué)歷19名，其中14名計(jì)生專干連任村兩委班子，5名年輕女專干新當(dāng)選村兩委委員。同時(shí)配備6名年輕儲(chǔ)備女干部充實(shí)計(jì)生隊(duì)伍。

名獨(dú)生子女保健費(fèi)47560元；52名農(nóng)村獎(jiǎng)扶對(duì)象、7名特扶對(duì)象按時(shí)足額領(lǐng)取獎(jiǎng)扶金45840元；28戶計(jì)劃生育獨(dú)女戶家庭計(jì)44人的基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇由一檔提升二檔，差額參保資金由財(cái)政買單，享受政策補(bǔ)貼5280元；民政辦將140名實(shí)行計(jì)劃生育計(jì)生貧困家庭成員納入低保救助，共計(jì)發(fā)放低保金（自然年度）62874元，春節(jié)期間慰問(wèn)計(jì)生貧困戶140戶，發(fā)放慰問(wèn)金28000元；為200名返鄉(xiāng)育齡朋友免費(fèi)贈(zèng)送意外傷害保險(xiǎn)保額達(dá)3000萬(wàn)元。通過(guò)這些優(yōu)惠措施，讓廣大計(jì)生戶經(jīng)濟(jì)上得到了實(shí)惠，生活上得到了改善，在社會(huì)上感到光榮。

陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)效果明顯。通過(guò)深入開展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”，實(shí)行“陽(yáng)光管理”、“陽(yáng)光服務(wù)”、“陽(yáng)光維權(quán)”，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，成效卻十分明顯。通過(guò)對(duì)計(jì)生干部的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使工作作風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變，真正把育齡群眾當(dāng)做主人，熱情為他們服務(wù)，堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，深受群眾的好評(píng)。

“幸福人家促進(jìn)計(jì)劃”穩(wěn)步實(shí)施。自活動(dòng)開啟后，我鎮(zhèn)迅速組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“幸福人家促進(jìn)計(jì)劃”相關(guān)知識(shí)和文件精神，統(tǒng)一安排，精心部署。制定實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，加大計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)投入進(jìn)行陣地建設(shè)，同時(shí)通過(guò)宣傳車、宣傳單、橫幅等形式進(jìn)行宣傳造勢(shì)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起一股“幸福人家促進(jìn)計(jì)劃”風(fēng)，讓該活動(dòng)家喻戶曉。

“兩非”案件查處取得階段性突破。為進(jìn)一步平抑出生人口性別比偏高問(wèn)題，我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持管理與打擊并舉，嚴(yán)控孕情監(jiān)管，加大對(duì)“兩非”案件的查處力度。通過(guò)開展專項(xiàng)活動(dòng)，“兩非”案件查處取得階段性突破。全鎮(zhèn)啟動(dòng)個(gè)案調(diào)查 例?！皟煞恰卑讣?例（其中典型案件2例），結(jié)案5例（其中典型案件1例），查出對(duì)象戶5戶（已報(bào)區(qū)局取消其二孩生育指標(biāo)），并罰款20000元，嚴(yán)格對(duì)15名鎮(zhèn)村包保責(zé)任人進(jìn)行追究，其中黨內(nèi)警告10人，記過(guò)5人。

后相繼投入12萬(wàn)元，配置了高性能的電腦和激光打印機(jī)。與此同時(shí)，全鎮(zhèn)19個(gè)村（居）都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，并擁有了獨(dú)立的用戶名與密碼，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公，大大提高了工作效率。

流動(dòng)人口的管理與服務(wù)逐漸完善。充分利用春節(jié)期間流出人口返鄉(xiāng)有利時(shí)機(jī)，圍繞“早”、“親”、“實(shí)”、“準(zhǔn)”扎實(shí)開展返鄉(xiāng)育齡人員“六個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。在鄂黃大道和洪山路懸掛“返鄉(xiāng)育齡朋友們，你們辛苦了！”等溫馨宣傳橫幅10條，各村張貼小型宣傳標(biāo)語(yǔ)800余條，發(fā)放《致全鎮(zhèn)流出返鄉(xiāng)育齡朋友們的一封信》2000余份，目前已有效信息提交反饋1406人。通過(guò)開展本次活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了返鄉(xiāng)育齡群眾心靈間距離，交流了相互間感情，增進(jìn)了彼此間友誼，深受群眾好評(píng)。

三、工作中的難點(diǎn)與重點(diǎn)

我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際工作還存在一些難點(diǎn)與重點(diǎn)問(wèn)題：

1、穩(wěn)定低生育水平任務(wù)依然巨大，從數(shù)據(jù)上看，我鎮(zhèn)出生政策符合率僅為80.48%，嚴(yán)重低于區(qū)定責(zé)任目標(biāo)（86%）。

2、綜合治理出生人口性別比形勢(shì)依然嚴(yán)峻，鑒定胎兒性別和選擇性別人工終止妊娠現(xiàn)象依然存在，“兩非”案件查處取證難度大，有效措施不多。

3、基層基礎(chǔ)工作依然薄弱，一些干部在認(rèn)識(shí)上還有重大偏差，認(rèn)為計(jì)生工作只是計(jì)生部門的事，自覺抓落實(shí)的積極性不高，工作表面化和應(yīng)付現(xiàn)象仍然突出，完善綜合治理人口問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制仍需努力。

4、綜合治理依然有待加強(qiáng)，相關(guān)成員單位履職不全，依法行政力度不夠，導(dǎo)致對(duì)群眾教育意義缺失，震懾作用弱化，對(duì)控制政策外生育有一定的副作用。

5、流動(dòng)人口管理與服務(wù)難度依然存在。全國(guó)流動(dòng)人口管理一盤棋格局尚未形成，流出地與現(xiàn)居住地信息交流尚待加強(qiáng)，信息互動(dòng)需進(jìn)一步提高，管理服務(wù)方式有待進(jìn)一步探索。

三、今后工作中的打算

今后我鎮(zhèn)將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹中央和省《決定》精神，緊緊抓住穩(wěn)定低生育水平、治理出生人口性別比偏高問(wèn)題和建立流動(dòng)人口管理服務(wù)新體系等重點(diǎn)工作，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)，建設(shè)高素質(zhì)的人口計(jì)生隊(duì)伍，加快建立和完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理” 的長(zhǎng)效工作新機(jī)制，進(jìn)一步開創(chuàng)我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作新局面。

1、堅(jiān)持依法行政。深入貫徹落實(shí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)”和中央《決定》，教育引導(dǎo)廣大干部做到依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法規(guī)范群眾的生育行為。

2、加強(qiáng)孕情監(jiān)管力度。認(rèn)真落實(shí)“三包一”孕情監(jiān)管責(zé)任制，確保隨訪到位，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，做到工作前移，全程跟蹤，堅(jiān)決杜絕政策外生育及“兩非”行為的發(fā)生。

3、嚴(yán)厲打擊“兩非”行為，促進(jìn)出生人口性別比逐步平衡。做到有案必查，提高查處質(zhì)量，真正起到打擊一個(gè)，震懾一方的作用。

4、強(qiáng)化政策落實(shí)，健全利益導(dǎo)向機(jī)制。堅(jiān)持以人為本，全力打造“和-諧計(jì)生”，扎實(shí)開展計(jì)生惠民行動(dòng)，實(shí)施出生缺陷干預(yù)、生育關(guān)懷、幸福工程等民生工程。

5、抓好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支政治上合格、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上過(guò)硬的干部隊(duì)伍，努力打造陽(yáng)光計(jì)生、法制計(jì)生、誠(chéng)信計(jì)生、和-諧計(jì)生品牌。

6、切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口區(qū)域性協(xié)作，加強(qiáng)信息交流，完善信息互動(dòng)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平。

7、深入開展“關(guān)愛女孩”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng)，大力提倡“生男生女一樣好”、“女兒也是傳后人”、“生男生女順其自然”等新型婚育觀念，引導(dǎo)育齡群眾轉(zhuǎn)變觀念，自覺實(shí)行計(jì)劃生育。

燕磯鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇八

拓展辦方面：我院本學(xué)期素質(zhì)拓展活動(dòng)開辦的非常成功?；顒?dòng)內(nèi)容豐富多彩，內(nèi)容包括了政治、心理、體育、娛樂(lè)、創(chuàng)業(yè)、外語(yǔ)等各個(gè)方面。辦公室工作人員在活動(dòng)舉辦過(guò)程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格監(jiān)督，協(xié)助活動(dòng)承辦者成功舉辦活動(dòng)。在活動(dòng)結(jié)束后的蓋章過(guò)程中，工作人員一絲不茍，嚴(yán)格把關(guān)，保證所蓋的每一個(gè)章都公平公正，保證了同學(xué)們?cè)谒刭|(zhì)拓展活動(dòng)過(guò)程中真實(shí)的提高了自己。

辦公室方面：辦公室的工作人員在檔案管理方面認(rèn)真細(xì)致，努力不讓一份檔案出現(xiàn)錯(cuò)誤，保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時(shí)，本學(xué)期各部門負(fù)責(zé)人能夠及時(shí)的將各種資料上交、存檔，也對(duì)辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團(tuán)總支老師開展工作的過(guò)程中熱情認(rèn)真，盡職盡責(zé)，在我院各項(xiàng)工作的開展過(guò)程中起了一定協(xié)助作用。

回首本個(gè)學(xué)期，我院各項(xiàng)工作都開展的紅紅火火，為資環(huán)院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過(guò)程中，盡職盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過(guò)程中，也存在一定的問(wèn)題及紕漏之處，望老師和廣大同學(xué)給予批評(píng)指正。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇九

根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、上半年主要工作開展情況

（一）加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。

1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。

有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。

4.做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。

5.推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。

6.嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。

（二）提升后勤保障水平。

1.做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。

2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。

3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車

輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位；嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān)；定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車安全。

（三）強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。

1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)開辟新欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)公開工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞，安排專人維護(hù)，使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)，著力打造和諧的輿論環(huán)境。

2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng)，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī)；精心策劃完成了專題宣傳畫冊(cè)，很好地宣傳了工作，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。

3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息，尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度，確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。

上半年，辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但離局黨組的要求還有距離，也存在一些問(wèn)題。表現(xiàn)為：一是深層次思考問(wèn)題還不多；二是創(chuàng)新管理思路還不廣；三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。

二、下半年工作思路及打算

一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程，確保11月份順利通過(guò)檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署，強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)；進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合，共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo)，推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，深入挖掘信息，從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，提供真實(shí)、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。

四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字，講制度、講規(guī)范，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭，當(dāng)好主角；又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，用制度管人管事，不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式，積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十

不斷提高思維能力、提高創(chuàng)新能力、提高綜合協(xié)調(diào)能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“助手”和“參謀”，這也是提高辦公室服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。今天本站小編給大家為您整理了辦公室上半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

半年來(lái)，所辦公室在所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、政治思想

把政治理論學(xué)習(xí)作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器，不斷武裝頭腦，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，在工作中增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“”重要思想、xx大文件精神等理論知識(shí)，參加了深入實(shí)踐學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、“講、樹、促”教育等活動(dòng)。

二、辦公室主任的職責(zé)大致包括服務(wù)職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、承辦職責(zé)五個(gè)方面。

(一)服務(wù)職責(zé)

指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責(zé)，做好科研、開發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。

(二)參謀職責(zé)

指辦公室在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。

(三)管理職責(zé)

指辦公室在對(duì)行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。

(四)協(xié)調(diào)職責(zé)

指辦公室在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的決策、指令、指示要通過(guò)辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)綜合匯集到辦公室，辦公室在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。

(五)承辦職責(zé)

承辦職責(zé)指辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施，承辦各職能部門乃至下級(jí)機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。

三、工作情況

(一)在科研服務(wù)方面：組織、協(xié)調(diào)國(guó)家部委、省科技廳、省院合作、院專項(xiàng)資金等科研項(xiàng)目的招標(biāo)、申報(bào)、總結(jié)等工作;組織院、所優(yōu)秀科研成果、論文的獎(jiǎng)勵(lì)工作;規(guī)劃和承辦梨試驗(yàn)站等工作會(huì)議和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);負(fù)責(zé)本所種質(zhì)資源庫(kù)管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工作，共累計(jì)整理、收集500多份種質(zhì)資源。

(二)在開發(fā)服務(wù)方面：組織、協(xié)調(diào)科普、扶貧、新農(nóng)村示范基地建設(shè)等示范推廣項(xiàng)目的招標(biāo)、申報(bào)、總結(jié)等工作;今年我所共承擔(dān)科普項(xiàng)目4項(xiàng)，扶貧項(xiàng)目3項(xiàng)，新農(nóng)村示范基地建設(shè)項(xiàng)目5項(xiàng);在我所領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下，今年我所被河南省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)評(píng)為“河南省農(nóng)村科普工作先進(jìn)集體”;在我院展覽廳籌建中，組織、上報(bào)關(guān)于園藝成就的文字、圖片、實(shí)物共計(jì)66份。

(三)在后勤服務(wù)方面：搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公家具和電腦，組織全所固定資產(chǎn)的登記、報(bào)廢申報(bào)工作。對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;同時(shí)，積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行每年一次的“防火、防盜”知識(shí)講座，為大家創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。

(四)在離退休職工服務(wù)方面：認(rèn)真落實(shí)生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對(duì)幾位常年臥床在家的老同志堅(jiān)持一年“兩看望”，在看病、住院等生活上遇到的困難，盡其所能，予以幫助;對(duì)涉及全所職工利益的大事，主動(dòng)傾聽離退休人員的意見;積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報(bào)、體檢等工作，共新上報(bào)慢性病材料4人，已批準(zhǔn)2人。

(五)在完善制度方面：為提升本所和公司的管理水平，完善了各種規(guī)章制度，修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀(jì)律規(guī)定》等一系列管理制度，使本所和公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

(六)在人事醫(yī)保方面：工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，累計(jì)50多次到省人事廳和省醫(yī)保中心核對(duì)數(shù)據(jù)，完成了全所職工的工資晉升、新參加工作人員的工資審批和醫(yī)保年檢、新增、減少人員等手續(xù)，累計(jì)辦理退休1人，工作調(diào)動(dòng)3人;還按照《勞動(dòng)法》的要求，為公司聘用人員辦理了有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，使其安心在工作崗位上發(fā)揮積極作用;組織、協(xié)調(diào)職稱評(píng)定、年度考核等工作，受到了上級(jí)部門的肯定。

(七)在檔案整理方面：為使本所和公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定整理文件、資料，收到上級(jí)文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時(shí)裝訂、存檔，真正做到了手續(xù)程序化，累計(jì)接受上級(jí)文件160余份，移交院里檔案80余件。

(八)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面：暢通本單位數(shù)據(jù)收集、整理渠道。及時(shí)采集、核實(shí)、更新、上報(bào)本單位的統(tǒng)計(jì)資料，高質(zhì)量地完成了每年國(guó)家部委、省、市、區(qū)、院等五級(jí)部門對(duì)人事、科研、開發(fā)等各種項(xiàng)目的填寫、審核、報(bào)送等統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。

(九)在信息宣傳方面：按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、實(shí)效”的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息工作對(duì)院里的反饋和上報(bào)力度，累計(jì)上報(bào)信息20多條;宣傳、介紹和推廣我所科研成果及品種，并和《農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民》雜志社長(zhǎng)期合作，在該刊開辟“園藝專欄”，將本所和公司的拳頭品種和優(yōu)勢(shì)技術(shù)進(jìn)行了廣泛宣傳。

(十)在證件辦理方面：為保證本所和公司各項(xiàng)工作的正常開展，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)精心組織資料，迅速辦理了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書及單位組織機(jī)構(gòu)代碼證書的年檢、變更、注銷、延期等工作，同時(shí)積極協(xié)助院所有關(guān)部門辦理其它證件，受到了同志們的一致好評(píng)。

(十一)在黨務(wù)、工會(huì)方面：在作為新加入組織的共產(chǎn)黨員，與全所黨員一道積極參加了黨的xx大文件精神、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹，并在討論中積極發(fā)言，還積極幫助購(gòu)買有關(guān)學(xué)習(xí)書籍和心得筆記本，還負(fù)責(zé)全所黨費(fèi)基數(shù)核算、收繳等工作。今年協(xié)助工會(huì)、婦委會(huì)做好春節(jié)趣味比賽、“三八”婦女節(jié)比賽、“愛國(guó)歌曲大家唱”等活動(dòng)。

(十二)在綜合協(xié)調(diào)方面：多次參與起草請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、方案等重要文件，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全面、準(zhǔn)確的決策參考。同時(shí)，積極做好了大量交辦工作、臨時(shí)性如股份制改造、院慶接待、承辦人教處職稱評(píng)定會(huì)議等工作。 特別是在《院志-園藝研究》編寫的一年多過(guò)程中，從組織人員編寫到去檔案室查閱資料、從交院志辦、離退休同志審閱到自己核對(duì)、校稿共30余次，十易其稿終于在院慶前正式出版。

四、今后打算

要把提升服務(wù)水平，作為提高辦公室工作的整體實(shí)力整體水平、整體質(zhì)量的頭等大事來(lái)抓，要始終堅(jiān)持以人為本，按照政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事高效、作風(fēng)優(yōu)良、為政清廉的要求，著力加強(qiáng)五種能力建設(shè)，全面提升辦公室人員的“戰(zhàn)斗力”。

(一)增強(qiáng)“高智囊”能力

辦公室基本職責(zé)是搞服務(wù)、當(dāng)參謀。這就要求其必須有思想、有觀點(diǎn)、有方法、有獨(dú)到的見解，尤其要善于抓大事，謀全局，不斷提高思維能力、提高創(chuàng)新能力、提高綜合協(xié)調(diào)能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“助手”和“參謀”，這也是提高辦公室服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。

(二)增強(qiáng)“筆桿子”能力

辦公室是、出思路、出材料的地方，自己要力爭(zhēng)成為“筆桿子”，必須努力做到四點(diǎn)：一是勤學(xué)習(xí)，知識(shí)要廣;二是多實(shí)踐，信息要靈;三是善觀察，反應(yīng)要快;四是重研究，情況要熟。

(三)增強(qiáng)“活電腦”能力

辦事要堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，對(duì)上級(jí)的路線、方針、政策要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，把握其精神實(shí)質(zhì)，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)和作法要注意總結(jié)搜集，并結(jié)合實(shí)際加以利用。

(四)增強(qiáng)“老黃牛”能力

“老黃?！本竦膶?shí)質(zhì)就是干。在辦公室工作尤其需要實(shí)干，要想老黃牛一樣，盯準(zhǔn)目標(biāo)方向，埋頭巧干實(shí)干，靠實(shí)干取得業(yè)績(jī)，靠實(shí)干贏的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，靠實(shí)干樹立良好形象。

(五)增強(qiáng)“勤務(wù)員”能力

自覺做到腦勤、腿勤、口勤、手勤，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變滯后服務(wù)為超前服務(wù)，要強(qiáng)化為民意識(shí)、勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，。把大家滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

在今后的工作中，將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、講真話、辦實(shí)事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實(shí)實(shí)，不斷提高辦公室的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作服務(wù)水平。

緊張而繁忙的20xx年即將過(guò)去了，整理自己的思緒，感慨萬(wàn)千，回過(guò)頭來(lái)對(duì)辦公室一年來(lái)的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成績(jī)的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國(guó)家經(jīng)濟(jì)上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng)，而我們國(guó)稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了理想的成績(jī)，實(shí)屬不易?，F(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。

一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。

把省局、旅游局、管委會(huì)等主管部門的來(lái)函來(lái)件，及時(shí)歸檔，及時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理，對(duì)中心員工的工資、福利、住房情況等認(rèn)真加以落實(shí)。對(duì)區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對(duì)工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo)，我們加以綜合衡量，詳細(xì)地分發(fā)到財(cái)務(wù)、客房、餐飲等部門，細(xì)化完成，一年來(lái)從無(wú)差錯(cuò)，工作受到上級(jí)部門與相關(guān)部門的一致好評(píng)。

二、加強(qiáng)安全防范，實(shí)施內(nèi)外管控。

一年來(lái)，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護(hù)安全、食物質(zhì)檢安全的“長(zhǎng)鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會(huì)等組織的“安監(jiān)”會(huì)議，制定值班制度，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們?cè)趦?nèi)部員工兩次流感防疫中，通報(bào)嚴(yán)查，注射疫苗，一年來(lái)上下無(wú)隱患，無(wú)事故。

三、制訂多項(xiàng)措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問(wèn)題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開業(yè)十余年來(lái)，一直在探索，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jī)。

四、以勤工作，以儉持家。

幾年來(lái)，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對(duì)這一情況，機(jī)電維修工張師傅，細(xì)心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非?？春茫覐氐咨辖鉀Q了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出，實(shí)是難能可貴，同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。

一年來(lái)，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒(méi)有坐在一起討論過(guò)新的工作方向，沒(méi)有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要，對(duì)各自的業(yè)務(wù)知識(shí)全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺(tái)及中心整體工作做好充實(shí)的準(zhǔn)備。

主要工作：

一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度，修訂了《效績(jī)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項(xiàng)制度，使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識(shí)，但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的問(wèn)題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布，失去了監(jiān)督和考核作用;效績(jī)考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。

二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)，雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí)，但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)，按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)(其中有兩個(gè)月因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金)，未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對(duì)以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對(duì)大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社保基數(shù)的調(diào)整工作。

四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊(cè)的動(dòng)態(tài)管理增加了難度，但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問(wèn)題是新員工的培訓(xùn)工作沒(méi)能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。

五、作為公司合同專管員，對(duì)協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問(wèn)題：

1、有的合同、協(xié)議無(wú)編號(hào);

2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;

3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對(duì)方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章，這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。

六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。

七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請(qǐng)示、函等各類文稿，但在請(qǐng)示上報(bào)后，催問(wèn)工作不及時(shí)，存在報(bào)與公司后就不再催問(wèn)的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。

八、效績(jī)考核的檢查上報(bào)討論不及時(shí)，因之產(chǎn)生了工資造冊(cè)不及時(shí)，數(shù)據(jù)出臺(tái)不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。

九、在對(duì)外工作中，也是有得有失：對(duì)物業(yè)、物價(jià)部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過(guò)努力減少了1000多元年審費(fèi);但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。

十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇;制作板報(bào)2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎(jiǎng);協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時(shí)間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jī)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。

工作缺乏條理性、計(jì)劃性，導(dǎo)致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說(shuō)上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說(shuō)，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來(lái)作自我評(píng)價(jià)，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十一

下面是小編搜集整理的上半年辦公室工作總結(jié)，歡迎閱讀，供大家參考。

轉(zhuǎn)眼半年已過(guò)，回顧上半年的工作，總結(jié)成績(jī)，找出不足，以利于做好下半年的工作。 現(xiàn)將上半年的主要工作簡(jiǎn)述如下：

2、進(jìn)行各類來(lái)訪人員的接待、答問(wèn)、及要求的處理;

3、進(jìn)行每月刊物的分發(fā);

4、進(jìn)行每周各項(xiàng)場(chǎng)外服侍;

5、協(xié)助回收放置物品;

的各項(xiàng)材料準(zhǔn)備;參與案件所需各項(xiàng)材料、書證的準(zhǔn)備、送達(dá)及回執(zhí)和判決的取回;起草、修改、電傳省經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言材 料;完成市居民信息采集;參與省同行演講稿的起草、修改、電傳;上級(jí)發(fā)放各類統(tǒng)計(jì)表格的填寫、電傳 或寄達(dá)。全省x活動(dòng)場(chǎng)所統(tǒng)計(jì)表的發(fā)放、回收、完善及報(bào)送 。等。

7、協(xié)助各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及修理;

8、進(jìn)行東院樹木的澆灌、施肥、剪枝、修整;進(jìn)行花圃花木的移栽、施肥、澆水 等;

9、協(xié)助伙房進(jìn)行用餐明細(xì)表的設(shè)計(jì)，賬目的核算、公布 等;

10、協(xié)助進(jìn)行書店的銷售記賬工作。

下半年工作計(jì)劃

下半年繼續(xù)做好各項(xiàng)工作 ，除盡心盡力做好辦公室日常工作 外，主要做好房產(chǎn)權(quán)屬證的辦理工作，爭(zhēng)取年內(nèi)將幾處房產(chǎn)證辦理完畢。

轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間就過(guò)去了，我們半年來(lái)的工作需要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié)，并制定下半年計(jì)劃，這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計(jì)劃，歡迎參考閱讀!

一、上半年工作的回顧

20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識(shí)，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿，在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來(lái)電*個(gè)，其中咨詢3956件;反映問(wèn)題的2089件，已解決20xx件，市長(zhǎng)電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封，全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問(wèn)題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。

堅(jiān)持把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí)，對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國(guó)、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議、提案40件，確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次，政府常務(wù)會(huì)議8次，區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作，共制發(fā)各類公文102件，辦理請(qǐng)示報(bào)告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國(guó)務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬(wàn)件，無(wú)一差錯(cuò)。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來(lái)共接待外省市友好訪問(wèn)13批次。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對(duì)各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來(lái)，安全行車近20萬(wàn)公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò)?？倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu)，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照四早的原則，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)辦公室全體人員提出了責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議。

加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評(píng)議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過(guò)在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計(jì)劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長(zhǎng)，保持了辦公室的生機(jī)和活力。

通過(guò)開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng)，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。

總之，在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績(jī)，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時(shí)，也要清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒(méi)有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

二、對(duì)下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一主線，強(qiáng)化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會(huì)、科長(zhǎng)例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績(jī)觀，使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問(wèn)題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭(zhēng)主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會(huì)辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，努力爭(zhēng)取做好工作的主動(dòng)權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí)，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)。

針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問(wèn)題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺(tái)。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過(guò)交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn)，采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強(qiáng)合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十二

20__年上半年，對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、上半年主要工作狀況

1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。

一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。

二是按需采購(gòu)、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購(gòu)行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照采購(gòu)相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。

三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送，沒(méi)有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。

四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無(wú)差錯(cuò)。

3.做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要，及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料，保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過(guò)程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時(shí)效性。上半年，共計(jì)起草《__市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件及全會(huì)、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神、___事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份，近5萬(wàn)字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)__、__年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長(zhǎng)期79件、短期7件。

4.做好會(huì)務(wù)和接待。半年來(lái)，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場(chǎng)、籌備會(huì)議10多場(chǎng)(次)，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過(guò)周到的服務(wù)，展示了__工會(huì)的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

5.做好老干部工作。辦公室對(duì)機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心”的服務(wù)理念，及時(shí)了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工___同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí)，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問(wèn)金送到了他的手上，使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志，并按時(shí)寄送到手，使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國(guó)家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動(dòng)證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

6.做好黨建精神禮貌工作。半年來(lái)，辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨支部的參謀和助手，按照上級(jí)黨組織要求，向機(jī)關(guān)黨委提交工作計(jì)劃和階段工作安排，將機(jī)關(guān)黨委各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地開展起來(lái)。

一是起草了__市總工會(huì)20__年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)，建立“五好”黨組織活動(dòng)實(shí)施方案，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案，爭(zhēng)創(chuàng)禮貌單位、爭(zhēng)當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等10個(gè)文件。

二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作、培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。

三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)實(shí)施以來(lái)，成效明顯，對(duì)推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。

四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。

五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20__]3號(hào))的要求，對(duì)機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，并按時(shí)足額上解。

六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動(dòng)，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，編制了__市總工會(huì)黨員實(shí)名制號(hào)碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫(kù)。

二、工作中存在的問(wèn)題及下一步工作打算

1.存在的問(wèn)題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。

同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績(jī)。

1.刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。

2.爭(zhēng)做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。

3.做好后勤服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對(duì)辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。

4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。

酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇十三

關(guān)于工作總結(jié)是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景則包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。下面是關(guān)于辦公室上半年工作總結(jié)精選范文。

半年來(lái)，辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作的有序開展。

一、上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)

辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、責(zé)任重大。

半年來(lái)，辦公室全體工作人員，立足本職、團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)展。

一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。

上半年編寫、上報(bào)各類信息120多條，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了詳實(shí)信息。

報(bào)送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。

今年上半年完成調(diào)研報(bào)告兩篇。

同時(shí)強(qiáng)化新聞宣傳報(bào)道工作，保證在各類報(bào)刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。

二是辦文辦會(huì)辦事能力不斷增強(qiáng)。

在公文的處理過(guò)程中做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，保證公務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。

文件的收發(fā)，傳閱，歸檔有條不紊;各種傳真、會(huì)議通知準(zhǔn)確及時(shí);印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會(huì)議、活動(dòng)的組織，對(duì)于其他科室承辦的專業(yè)會(huì)議，也都積極主動(dòng)協(xié)同做好會(huì)務(wù)工作。

會(huì)前搞好布置，會(huì)中搞好服務(wù)，會(huì)后注意收集資料，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)歸檔;能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是督查督辦效能不斷提高。

督查工作是辦公室工作的重要組成部分。

局黨委研究確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，按照要求，辦公室進(jìn)行督查，推動(dòng)決策的落實(shí)。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的文件、信訪件，凡有辦結(jié)時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦。

在督查過(guò)程中，注重在掌握真實(shí)情況上下功夫。

四是服務(wù)水平、協(xié)調(diào)能力不斷增強(qiáng)。

服務(wù)是辦公室的主要職能，服務(wù)工作搞得好不好，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。

為此，我們堅(jiān)持服務(wù)“沒(méi)有最好只有更好”的理念，力求精益求精、盡善盡美。

對(duì)一些常規(guī)性工作，主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。

對(duì)臨時(shí)性的任務(wù)，能憑借自己的應(yīng)變能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，做到忙而不亂。

同時(shí)不斷調(diào)整工作思路，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

在做好服務(wù)工作的同時(shí)，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。

一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。

根據(jù)工作需要對(duì)辦公室人員進(jìn)行了工作分工，明確了職責(zé)，并要求做到有分有合，分工不分家。

注意發(fā)揮辦公室人員的團(tuán)隊(duì)精神，辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，各項(xiàng)工作有條不紊、人人盡責(zé);二是積極做好與上級(jí)機(jī)關(guān)、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。

三是加強(qiáng)與各科室、各基層單位情況溝通，做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，確保政令暢通，各項(xiàng)決策落到實(shí)處。

五是機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高

辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”的要求，克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的矛盾，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)，樹立了辦公室的窗口形象。

積極做好后勤服務(wù)工作。

加強(qiáng)對(duì)駕駛員、車輛的管理，做到了無(wú)一例安全事故的發(fā)生。

食堂管理方面，本著“服務(wù)第一”的宗旨，為機(jī)關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。

安全保衛(wèi)方面，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。

存在的問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。

對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準(zhǔn)確等等。

二、下半年工作打算

辦公室要努力做到以下幾點(diǎn)：一是要注重銜接。

辦公室全體人員在辦文、辦會(huì)、辦事上，既要有明確分工，也要精誠(chéng)協(xié)作，進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。

二是要注重配合。

辦公室是個(gè)有機(jī)整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，形成合力，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。

三是要注重溝通。

樹立全局觀念，減少因信息溝通不足而造成工作失誤。

重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

1、做好文秘工作。

加強(qiáng)信息調(diào)研工作。

加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、區(qū)級(jí)刊物上有更多信息。

2、做好工作實(shí)績(jī)考核工作的各項(xiàng)檔案資料的準(zhǔn)備工作。

3、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。

4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

5、做好信訪、保密工作。

6、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

7、抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

xx年是“十一五”開局之年，也是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)邁向跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年，縣委辦公室半年工作總結(jié)。

半年來(lái)，我辦在縣委的領(lǐng)導(dǎo)和地委辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)“三服務(wù)”要求，認(rèn)真按照“強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，目標(biāo)考核、精細(xì)管理，落實(shí)激勵(lì)、突出監(jiān)督，賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”的思路，切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作情況

(一)完善文電檔案管理制度，提高辦文辦會(huì)質(zhì)量。

通過(guò)進(jìn)一步完善文電檔案管理制度，理順辦事程序，克服重重困難，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

半年來(lái)，共辦理中央、省、地各種文件600多件(次)，傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門的請(qǐng)示、報(bào)告50余件(次);做會(huì)議記錄100余次;撰寫各種會(huì)議紀(jì)要15期、各種匯報(bào)材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個(gè);整理印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話及錄音30多份20余萬(wàn)字;精簡(jiǎn)可發(fā)可不發(fā)文件20余個(gè);編發(fā)《織辦通報(bào)》11期、《織金工作》2期;辦理各類會(huì)務(wù)100余次。

(二)深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，致力探索，為縣委決策和實(shí)踐當(dāng)好參謀和向?qū)А?/p>

半年來(lái)，縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強(qiáng)“整臟治亂”、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等課題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，并提出了一些較為有效的解決思路和辦法，形成調(diào)研文稿20余篇，為縣委決策發(fā)揮了參謀作用，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認(rèn)同。

(三)充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用，全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及部門黨組織提供大量高質(zhì)量高層次信息。

上半年共編發(fā)《織金信息》(含專刊)9期，編報(bào)《要情摘報(bào)》4期，向省、地報(bào)送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報(bào)信息230條，報(bào)送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。

為進(jìn)一步加強(qiáng)黨務(wù)信息與政務(wù)信息的溝通與協(xié)作、規(guī)范黨政信息報(bào)送有關(guān)程序，我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報(bào)送制度》。

由于上半年信息上報(bào)工作成績(jī)突出，地委辦給予了充分肯定，6月底，地委辦信息科專門到我辦進(jìn)行調(diào)研。

(四)深入各級(jí)各部門進(jìn)行專項(xiàng)督查，抓好各項(xiàng)重大工作的落實(shí)。

深入實(shí)際，采取靈活多樣的督查方式，抓重點(diǎn)、突熱點(diǎn)、攻難點(diǎn)，形成了“議必決、決必行、行必果、果必報(bào)”的督查制度，著力抓了縣委重要會(huì)議、文件精神貫徹落實(shí)及為民辦實(shí)事、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事項(xiàng)等的督查督辦。

半年來(lái)，共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查調(diào)研任務(wù)2項(xiàng)，撰寫上報(bào)《督辦反饋》2篇、《織金督查專報(bào)》8期、《織金督查調(diào)研》2期，編發(fā)《督促檢查》1期，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

(五)增強(qiáng)保密安全意識(shí)，切實(shí)做好保密機(jī)要工作。

首先，從維護(hù)國(guó)家安全和利益的高度，扎實(shí)開展保密教育，提供安全保障服務(wù)。