時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇一

我們是理想主義者。在物欲橫流兩級(jí)分化的社會(huì)，我們著力打造“現(xiàn)代的桃花源”、“中國的烏托邦”，致力于締造“共同消費(fèi)、共同創(chuàng)業(yè)、共同學(xué)習(xí)，共同享?！钡膶?shí)體——“幸福部落”。“幸福部落”分為創(chuàng)業(yè)盟、互助盟、快樂盟三大板塊，中小學(xué)課外輔導(dǎo)就是我們創(chuàng)業(yè)的首選項(xiàng)目。

二.項(xiàng)目簡述

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國有2億多中小學(xué)生，大約有40%學(xué)生家庭尋找課外補(bǔ)習(xí)，就是8000萬個(gè)，以一人單次花費(fèi)1000元計(jì)算，大概有800億市場規(guī)模!“望子成龍”、“望女成鳳”的悠久傳統(tǒng)和逐年遞增的升學(xué)壓力，令90%的父母和學(xué)生都迫切需要1對1課外輔導(dǎo)服務(wù)。

西安市現(xiàn)有中小學(xué)生50余萬人，其中參加社會(huì)輔導(dǎo)班的3.5余萬人。我們發(fā)現(xiàn)：社會(huì)輔導(dǎo)班多在各重點(diǎn)學(xué)校和大型社區(qū)，每個(gè)輔導(dǎo)班大概100平米，主辦者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承擔(dān)孩子的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。但是孩子們?nèi)匀挥姓n外輔導(dǎo)的需求，而輔導(dǎo)班的設(shè)施設(shè)備都是合格甚至是優(yōu)良的。

性化輔導(dǎo)為重點(diǎn)，讓珍珠閃閃發(fā)光，再連鎖經(jīng)營，把珍珠串起來，締造一個(gè)覆蓋全國的課外輔導(dǎo)強(qiáng)勢品牌。

我們當(dāng)然是在一個(gè)輔導(dǎo)班試點(diǎn)，開始只是城市的一角，但是“星星之火，可以燎原”，接著是一個(gè)城市，幾個(gè)城市，繼而是全中國。

與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，我們用最小的成本，實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢;直接將優(yōu)質(zhì)教育送到學(xué)生家門口，取得了地理優(yōu)勢;同時(shí)，我們在每個(gè)城市設(shè)置一個(gè)分公司總部，作為教師培訓(xùn)管理中心，教師集中到總部培訓(xùn)，到各個(gè)“珍珠?！笔谡n。這樣就充分利用了物力、人力，節(jié)約了成本，降低了風(fēng)險(xiǎn)。此外，為了增強(qiáng)核心競爭力，我們將打造在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)，成立南山超限教育研究所，將教學(xué)、教研和it技術(shù)結(jié)合起來。

三.目標(biāo)市場概述

小學(xué)到高中各年級(jí)學(xué)生均是我們的目標(biāo)客戶。

肄業(yè)班學(xué)生主要采用小班化培訓(xùn)。

肄業(yè)班部分富裕家庭的學(xué)生采用“1對1”個(gè)性化輔導(dǎo)。

初三和高三是主要的目標(biāo)客戶群，采用“1對1”個(gè)性化輔導(dǎo)模式。

四、項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)

傳統(tǒng)“家教”和“補(bǔ)習(xí)班”作坊式經(jīng)營，缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范化五大優(yōu)勢：

1.珍珠校低成本快速擴(kuò)張優(yōu)勢——易于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益;

3.差異化產(chǎn)品優(yōu)勢——南山超限教育的成果領(lǐng)先于時(shí)代，補(bǔ)救時(shí)弊，必有奇效;

4.質(zhì)量保險(xiǎn)的教學(xué)效果優(yōu)勢——實(shí)力決定效果，實(shí)力是承諾的后盾;

5.學(xué)生和家長一體化培訓(xùn)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢——1+1大于2的系統(tǒng)優(yōu)勢;

6.全國性教育連鎖品牌的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢——管理出效益，管理出品牌。

珍珠校模式投資是非常小的，與輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)合作互補(bǔ)性也很強(qiáng)，復(fù)制會(huì)很快;勞動(dòng)入股，教師成為股東，這一絕無僅有的模式會(huì)激發(fā)起沖天的干勁;賞識(shí)激發(fā)、演講啟發(fā)、因材施教、習(xí)慣為王，四大絕招可以凸顯南山超限教育的品牌魅力;質(zhì)量保險(xiǎn)給家長定心丸會(huì)招來大量生源;家長培訓(xùn)與孩子培訓(xùn)同步進(jìn)行將事半功倍;集瘋狂英語、賞識(shí)教育、少年演講家、學(xué)大教育等大品牌管理經(jīng)驗(yàn)之長也令南山超限教育走上發(fā)展的快車道。

五、利潤來源

盈利模式——學(xué)生培訓(xùn)收費(fèi)、家長培訓(xùn)收費(fèi)、網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)、新奇學(xué)具經(jīng)營。學(xué)費(fèi)每年分為四期：暑假、平時(shí)、寒假、平時(shí)。每期輔導(dǎo)40小時(shí)，平均學(xué)費(fèi)50元/小時(shí)，共計(jì)元/期，8000元/年，每名教師可帶15名學(xué)生，每名教師每年可獲得學(xué)費(fèi)12萬元，工資、獎(jiǎng)金及其他成本除去5萬元，公司凈利潤7萬元。國內(nèi)成功的教育企業(yè)如學(xué)大教育教師總數(shù)超過了4000名，他們的平均學(xué)費(fèi)150元/小時(shí)，每年的學(xué)費(fèi)收入達(dá)到了5億以上。

六、投資預(yù)算比較

投資教育具有投資資金相對較少、利潤回報(bào)率較高、投資風(fēng)險(xiǎn)相對較小、社會(huì)地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點(diǎn)。

按照一般課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)投資預(yù)算，一個(gè)教學(xué)點(diǎn)需投資約10萬元左右。其中辦公場所租金3萬/年，裝修費(fèi)用5千元/年，辦公用品1千/年，水電費(fèi)2千/年，員工工資3萬/年，宣傳費(fèi)用3千/年，流動(dòng)資金10-20萬/年。

我們采用“珍珠?！蹦Ｊ剑瑔?dòng)資金可以減少2萬萬元，如果同時(shí)啟動(dòng)5個(gè)以上，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，每個(gè)點(diǎn)在7萬元以內(nèi)便可啟動(dòng)。

七、合作融資方案

1、面向輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)和家教機(jī)構(gòu)的合作模式：

我方：提供培訓(xùn)項(xiàng)目、提供師資及教師教學(xué)計(jì)劃、提供教學(xué)計(jì)劃及培訓(xùn)教材;對方：在不影響正常教學(xué)秩序的前提下，提供可使用的現(xiàn)有教學(xué)場地、提供現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施及設(shè)備、配合做好招生宣傳及咨詢工作。培訓(xùn)費(fèi)用分成。

2、面向投資人的合作模式

投資人提供培訓(xùn)場地，以公司適當(dāng)股份作為回報(bào)。

3、直接融資

主要面向公司員工融資，且須控制融資數(shù)額。

八、財(cái)務(wù)分析

我們的目標(biāo)是：

第1年搞試點(diǎn)，在西安發(fā)展珍珠校5家500名學(xué)生;

第2-3年打基礎(chǔ)，在西安發(fā)展珍珠校20家，2000名學(xué)生;

第一階段：第一年

年培訓(xùn)人次500人次，平均學(xué)費(fèi)3000元/人，年總營業(yè)額150萬元，年利潤50萬。

第二階段：第二年

年培訓(xùn)人次2000人次，平均學(xué)費(fèi)4000元/人，年總營業(yè)額800萬元，年利潤300萬。

第三階段：第三年

年培訓(xùn)人次3000人次，平均學(xué)費(fèi)4000元/人，年總營業(yè)額1200萬元，年利潤450萬。

第二部分：機(jī)構(gòu)名稱及產(chǎn)品

一、名稱——南山超限教育(西安)教育科技有限公司

20世紀(jì)初期，著名心理學(xué)家威廉詹姆斯研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)普通人90%的潛能都處在

沉睡狀態(tài)，只有10%的能力在發(fā)揮作用;心理學(xué)家奧托的研究結(jié)果說明：一個(gè)人所發(fā)揮出來的能力，只有他全部能力的4%，還有96%的潛在能力沒有得到開發(fā)利用;科學(xué)家伊凡葉夫莫雷夫在表達(dá)人的潛能時(shí)說：我們?nèi)绻軌蚱仁刮覀兊拇竽X達(dá)到50%的工作能力，我們就可以學(xué)會(huì)40種語言，背誦整套百科全書，獲得12個(gè)博士學(xué)位;科學(xué)家維納說：即使作出輝煌創(chuàng)造的人，在他一生中利用自己大腦的潛能還不到十億分之一?？茖W(xué)家的研究成果充分說明：我們不但具有巨大的成功潛能，而且我們的成功潛能沒能得到有效的開發(fā)利用。

我們把這一科研成果融入教育思想，提出了南山超限教育理念?！澳仙健奔刺諟Y明悠然現(xiàn)南山之意，寓意快樂?！俺蕖?，包括超越主觀極限(即心理、智力以及體力極限等)，也包括超越客觀局限(即社會(huì)歷史和自然環(huán)境局限等)。極限(或局限)從來都不是絕對的界限，人的一生其實(shí)就是不停地在各種相對的限制中奮力拼搏，然后又在不停地超越各種限制中生存和發(fā)展。擁有堅(jiān)韌的意志和充分發(fā)掘了潛能的人，最終能突破和超越更多的限制，從而成就輝煌的業(yè)績。在生活中，“超限”既不是空談，也不是神話，我們身邊就有很多活生生的例子：在發(fā)生火災(zāi)的情境下，一個(gè)人可以把需要兩三個(gè)人才能搬動(dòng)的保險(xiǎn)柜移到安全地帶;一個(gè)體弱的男孩，緊急關(guān)頭，為搶救壓在車下的母親，一個(gè)人可以把車抬起。因此，“南山超限教育”，就是在快樂的基礎(chǔ)上突破和超越一切阻礙人的發(fā)展的主觀和客觀的限制，最大限度地發(fā)掘人的潛能，使人的發(fā)展達(dá)到最大最優(yōu)的教育。

南山超限教育是我們開展中小學(xué)課外輔導(dǎo)的核心競爭力;推廣南山超限教育，是我們機(jī)構(gòu)的崇高使命，而西安就是我們夢想起航的地方。

二、對象——中小學(xué)生、家長、輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)。

三、產(chǎn)品——南山超限教育培訓(xùn)，包括演講訓(xùn)練、課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和人格塑造、家長培訓(xùn)、高新特學(xué)習(xí)用品和學(xué)生用品。南山超限教育的四個(gè)特征是：

賞識(shí)激發(fā)：“人皆可以為堯舜”、“人皆可以成天才”。賞識(shí)是教育的最大奧秘。絕大部分孩子的學(xué)習(xí)不是方法問題，而是態(tài)度問題，而我們的賞識(shí)法寶可以解決態(tài)度問題。

演講啟發(fā)：口才是智慧的金鑰匙，演講是成才的催化劑。說服力領(lǐng)先是我們最獨(dú)特的教學(xué)法。

因材施教：適合的就是最好的，個(gè)性化教育手段是我們的殺手锏。

習(xí)慣為王：習(xí)慣是教育的最高境界，由心理專家、生理專家、輔導(dǎo)專家、、家庭教育專家、名校學(xué)子組成的養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)，將徹底把“授之以魚”變成“授之以漁”。家長培訓(xùn)是南山超限教育的重要內(nèi)容。家長不經(jīng)過任何培訓(xùn)就上崗是中國教育少慢差費(fèi)的重要原因。孩子的成長，往往成也家長，敗也家長。只培訓(xùn)孩子，事倍功半;同步培訓(xùn)家長，事半功倍。家長培訓(xùn)以游戲體驗(yàn)、集中訓(xùn)練、專業(yè)引領(lǐng)、感悟分享、深層探討、互動(dòng)共進(jìn)為基本形式展開。

第三部分：市場及swot分析

一、目標(biāo)市場及市場容量分析：

國內(nèi)基本的市場狀況

中國教育市場需求達(dá)到6000億元，則為6500億元以上，教育支出突破萬億元大關(guān)，以10%的比例高居家庭消費(fèi)需求第一位。近年來，中國教育培訓(xùn)市場呈現(xiàn)強(qiáng)大的資本整合力，據(jù)某分析機(jī)構(gòu)的公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20全年發(fā)生在教育培訓(xùn)行業(yè)的投資事件24起，涉及投資金額4.26億美元，相比202.50億美元的投資額，增幅達(dá)90.4%。其中年下半年投資額2.84億美元，相比上半年增幅達(dá)29.6%。無論從數(shù)量，還是已投資規(guī)模來看，在整個(gè)2011年當(dāng)中，教育業(yè)可以算得上是金融風(fēng)暴之下，風(fēng)險(xiǎn)投資保持逆勢高速增長的少有行業(yè)之一。

全國中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場是最受投資者關(guān)注的細(xì)分市場，目前，中國有超過70%的中小學(xué)生選擇用課外輔導(dǎo)的方式來彌補(bǔ)學(xué)校教育的不足，而大考沖刺階段的學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的比例更高，其中愿意拿出上萬元為孩子買單的家長竟占到調(diào)查總數(shù)的1/3。僅年一年，就有6家中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)獲得總額7000萬美元投資。約占教育行業(yè)投資總額的近30%.“按70%的比例計(jì)算，僅在中國各大城市，就有4000萬~5000萬的中小學(xué)生參加課外輔導(dǎo)，即便平均每年每人只花費(fèi)1000元，這個(gè)市場也具有400億~500億元的規(guī)模?！鄙虾＞J教育創(chuàng)始人張熙說。世界銀行曾發(fā)表報(bào)告稱，中國從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)生人數(shù)占世界的17%，但是教育市場價(jià)值卻只占2%。從這一報(bào)告來看，中小學(xué)教輔的市場開發(fā)尚處于起步階段。目前在國內(nèi)，中小學(xué)教輔市場已初步形成巨人教育、學(xué)大教育、卓越教育三家“巨頭”企業(yè)。2011年，三家企業(yè)分別獲得了3000萬、2000萬、1000萬美元的投資。這三家企業(yè)的成功核心各有不同：“巨人教育”走的是全面化道路，課程從奧數(shù)、體育、英語等一應(yīng)俱全;“學(xué)大教育”則通過“1對1個(gè)性化輔導(dǎo)”模式，滿足了高端家教市場的需求，目前已在全國開設(shè)了80多個(gè)學(xué)習(xí)中心，營業(yè)收入達(dá)到了3億元;在廣東地區(qū)品牌第一的“卓越教育”則專注文化課培訓(xùn)，尤其在中學(xué)課程輔導(dǎo)上尤為出色。

“富二代”培訓(xùn)市場很大。成都三原外國語學(xué)校最近招了一個(gè)少年mba全球企業(yè)精英班，7萬元一年的學(xué)費(fèi)，“培養(yǎng)未來的企業(yè)領(lǐng)袖和行業(yè)精英”的目標(biāo)，使它有了“富二代班”的別稱。《胡潤百富榜》公布的數(shù)據(jù)顯示,全國有82.5萬個(gè)千萬富豪和5.1萬個(gè)億萬富豪?！案欢背蔀榻衲甑牧餍性~匯，始于今年5月杭州一男子在人行道上被飛速行駛的跑車撞死，由于肇事者胡斌的“富二代”身份，輿論開始探討“富二代”身上體現(xiàn)的愛飆車、愛鬧事、愛炫富等各種惡行，進(jìn)而反思“富二代”教育的缺失。隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起，富裕起來的家庭越來越重視子女的教育問題，出國留學(xué)和精英教育成為大多數(shù)家長的選擇。但“富二代”涌現(xiàn)出懶散、自私、沒有責(zé)任感等各種問題，說明現(xiàn)有教育方式顯然不夠，圍繞著“富二代”的教育還有待深化，培訓(xùn)的市場將是一片藍(lán)海。據(jù)廣州一大型教輔機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，他們每年招收不少“富二代”學(xué)生，有些是總經(jīng)理、董事長的孩子，數(shù)量可達(dá)五分之一至四分之一，這部分孩子的輔導(dǎo)費(fèi)用少則兩三萬元，高的達(dá)到七八萬元。而據(jù)雇主都是家產(chǎn)上千萬元的某家庭教育集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹，保教師月薪一般三千到五千元，一些好的保教師月薪是不封頂?shù)摹?/p>

目前，紛亂繁雜的中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場正在走向三分天下的局面：家教、本校

教師補(bǔ)習(xí)班和獨(dú)立輔導(dǎo)學(xué)校。但從發(fā)展趨勢上看，由于國家明令禁止“校中?！奔皩W(xué)校內(nèi)開設(shè)輔導(dǎo)班，大學(xué)生家教又難以產(chǎn)生專業(yè)化、規(guī)?；慕?jīng)營模式，專業(yè)的教輔機(jī)構(gòu)將是唯一能夠統(tǒng)一中小學(xué)教輔市場的勢力。

過去3年里，一批嶄露頭角的教育企業(yè)高速增長，平均每年增長100%以上，有的甚至達(dá)到500%的增長率。教育企業(yè)擁有良好的盈利能力和現(xiàn)金流，從利潤率上看，成熟的教育培訓(xùn)類公司利潤率在15%~25%之間，而高端培訓(xùn)的凈利潤可以達(dá)到35%~40%.從目前的發(fā)展?fàn)顩r看，中國的教育培訓(xùn)業(yè)尚處于起步階段，雖然教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有近萬家，但資金規(guī)模超過10億元的屈指可數(shù)。教育培訓(xùn)業(yè)，還是一座尚待開發(fā)的“富礦”。與發(fā)展已經(jīng)比較成熟的it培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、emba培訓(xùn)相比，早教、中小學(xué)教輔、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育、民辦學(xué)校等細(xì)分市場，有著很多投資進(jìn)入的新機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)人士觀察，未來10年，碎片狀的教育市場將逐漸聚合為幾個(gè)巨頭，現(xiàn)在能夠在教育價(jià)值鏈上找到自己的位置，并及時(shí)吸引到資本的50家企業(yè)占整個(gè)市場的80%.伴隨政府管制、人們的價(jià)值觀和生活水平的變化，教育領(lǐng)域還會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和模式冒出來。

二、市場發(fā)展空間分析

1、就消費(fèi)需要方面來看，中小學(xué)課外輔導(dǎo)需求較大，同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。目前西安的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足學(xué)生和家長的需求。隨著陜西省省高考改革的推進(jìn)，陜西已經(jīng)實(shí)行新課標(biāo)，在這樣的改革政策下，課外補(bǔ)習(xí)將會(huì)有更大的需求，各位家長越來越重視教育，并且家長對子女的教育投資向來都很“慷慨”，因此抓住機(jī)遇成立一家專業(yè)化的課外補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是不錯(cuò)的選擇。

部門批準(zhǔn)，也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊，根本就是不具備經(jīng)營家教資格。學(xué)大教育全國營業(yè)額大約3個(gè)億、創(chuàng)思教育營業(yè)額不足5000萬、廣州卓越教育培訓(xùn)中心作為本土機(jī)構(gòu)在廣州佛山等地的營業(yè)額大約5000萬。最知名的幾大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加起來的市場占有率也不足10%。

3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客戶資源。

4、目前，基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點(diǎn)，家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。.因?yàn)樾袠I(yè)的不規(guī)范操作和聲譽(yù)較差，造成了部分學(xué)生和家長持觀望態(tài)度。

5、從趨勢上來看，目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細(xì)分的趨勢，也都在努力對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外，還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。

三、swot分析：

(一)優(yōu)勢：

1、珍珠校模式投資是非常小的，與輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)合作互補(bǔ)性也很強(qiáng)，復(fù)制會(huì)很快;

3、勞動(dòng)入股，教師成為股東，這一絕無僅有的模式會(huì)激發(fā)起沖天的干勁;

4、質(zhì)量保險(xiǎn)給家長定心丸會(huì)招來大量生源;

5、家長培訓(xùn)與孩子培訓(xùn)同步進(jìn)行將事半功倍;

6、集瘋狂英語、賞識(shí)教育、少年演講家、學(xué)大教育等大品牌管理經(jīng)驗(yàn)之長也令南山超限教育走上發(fā)展的快車道。

(二)劣勢：

1、時(shí)間劣勢。在課外補(bǔ)習(xí)方面，學(xué)生必須在學(xué)校讀書，因此只能周末和晚上參加課外補(bǔ)習(xí)，降低了我們的盈利能力(暑假和寒假除外)。

2、公共關(guān)系劣勢。我們在政府關(guān)系方面缺乏人脈，但是在教學(xué)過程中卻能接觸

到實(shí)力強(qiáng)大的學(xué)生家長，因此我們可以充分利用。

(三)機(jī)會(huì)：

西北目前為止還沒有特別知名和專業(yè)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有利于公司搶占市場和公司品牌建設(shè);陜西省實(shí)行新課標(biāo)，從政策層面擴(kuò)大了課外補(bǔ)習(xí)的市場需求和容量。

(四)威脅：

項(xiàng)目推出后無疑會(huì)帶來模仿者，它們主要來自于現(xiàn)有輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)、家教機(jī)構(gòu)、新加入者這三個(gè)方面。它們都有各自的優(yōu)勢，同時(shí)也有其劣勢。

現(xiàn)有輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)有生源，但舉辦者普遍文化水平不高，而且規(guī)模小，辦家教難以保證水平，也沒有規(guī)模效益。他們會(huì)是最先發(fā)現(xiàn)我們的商業(yè)模式的，也能最快發(fā)現(xiàn)我們的好處并仿效。但因開展這一項(xiàng)目需要的文化背景，這可能使他們望而卻步。家教機(jī)構(gòu)已有龐大的生源群體，但因其受固有模式的影響，所以很難犧牲既得利益和放棄自有場地優(yōu)勢去追隨我們。

新加入者資金充足，但沒有生源。這是最需要看重的，因?yàn)樗麄兪怯袀涠鴣淼母偁幷?。但因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)得稍遲，所以將會(huì)失卻占領(lǐng)市場的先機(jī)。而且我們建設(shè)“共富主義”的思想高度是很少有人企及的，如果是同道，我們就毫不猶豫地合作?？梢哉f，體制優(yōu)勢將會(huì)是我們最主要的競爭力。

雖說任何項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，但不得不說，本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)確實(shí)很小。

首先，沒有客戶不認(rèn)同的風(fēng)險(xiǎn)。這是一個(gè)必需消費(fèi)項(xiàng)目，市場容量很大，又魚龍混雜，我們做教育經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢明顯，培養(yǎng)大學(xué)生也容易上路，產(chǎn)品不愁銷路。其次，投資小。珍珠校的模式利用的是閑置資源，進(jìn)可攻，退可守，沒有入不敷出甚至投資“打水漂”的風(fēng)險(xiǎn)。

還有，中小學(xué)課外輔導(dǎo)是勞動(dòng)密集型、知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，只要?jiǎng)趧?dòng)，就有收入，無效勞動(dòng)的可能性很低。

當(dāng)然，項(xiàng)目在開展過程中還是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，這主要來自于競爭風(fēng)險(xiǎn)。第一，輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)不合作。這可歸入市場推廣的問題，同時(shí)注意到這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)也就說明開展工作時(shí)自然有解決方法。

南山超限教育的管理構(gòu)架初期是：在西安設(shè)立總部，下邊是各城市分部，分部下再設(shè)置教學(xué)點(diǎn)。每個(gè)分部都有獨(dú)立的教學(xué)系統(tǒng)，同時(shí)還有教研中心來控制指導(dǎo)教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量，有學(xué)監(jiān)監(jiān)督考核教學(xué)質(zhì)量。

我們創(chuàng)業(yè)的策略是“控終端，做趨勢;小投入，大布局;巧整合，妙借力;抓文化，建團(tuán)隊(duì)?！?/p>

一、“控終端，做趨勢”戰(zhàn)略

中小學(xué)生課外輔導(dǎo)是一個(gè)趨勢行業(yè)，中國的近鄰日韓兩國先行一步，把這個(gè)市場做成了各路風(fēng)投眼里的香餑餑。一份來自日本的報(bào)告顯示，24%的小學(xué)生和60%的中學(xué)生參加過輔導(dǎo)，大約70%的學(xué)生在即將中學(xué)畢業(yè)時(shí)接受過輔導(dǎo)，早在課外輔導(dǎo)市場就已經(jīng)達(dá)到140億美元的規(guī)模;而韓國私人輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)僅年收益就達(dá)到124億美元，約相當(dāng)于韓國國家教育預(yù)算的56%。至于一直把教育視為重中之重的中國，其教育產(chǎn)業(yè)前景有人用“深不可測”來形容。隨著中國全面小康建設(shè)的進(jìn)步，教育發(fā)展是必然趨勢，而中國人“望子成龍望女成鳳”的傳統(tǒng)觀念以及升學(xué)和就業(yè)有增無減的激烈競爭，只能使教育培訓(xùn)行業(yè)越來越火。但是，目前課外輔導(dǎo)市場競爭已經(jīng)開始白熱化，只有控制終端、塑造客戶忠誠度，才能站穩(wěn)腳跟。控終端，一靠產(chǎn)品，二靠服務(wù)，三靠聯(lián)合。

南山超限教育產(chǎn)品的開發(fā)要突出差異性、有效性、品牌性。“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特?！彼鼜闹行W(xué)教育實(shí)踐中產(chǎn)生，又集中了瘋狂英語、賞識(shí)教育、學(xué)大教育等品牌的優(yōu)勢，應(yīng)該是能夠不負(fù)眾望的。

服務(wù)靠隊(duì)伍，隊(duì)伍靠管理，管理靠人才，人才靠培養(yǎng)。我們具有豐富的隊(duì)伍培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，打造一支專業(yè)化的隊(duì)伍，提供高品質(zhì)的服務(wù)，是毫無疑義的。

聯(lián)合就是力量。我們通過消費(fèi)股東制度的設(shè)立，可以解決好與消費(fèi)者的長期合

作互利共贏問題，從而使終端不斷得到鞏固加強(qiáng)。

二、“小投入，大布局”戰(zhàn)略

沒有大資本、大后臺(tái)、大技術(shù)，有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，能不能創(chuàng)業(yè)成功?

答案是肯定的，白手起家的成功案例不勝枚舉。比亞迪王傳福就是一個(gè)最新的例子。

但是我們需要盡可能減少投入，也就是減少風(fēng)險(xiǎn)。所以我們提出了“借雞生蛋”“借

船出海”的“珍珠?！蹦Ｊ健Ｅc一個(gè)面積120平方米的輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)合作我們可以節(jié)省投入數(shù)萬元，只需要“小投入”即可開辦;如果把西安輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)1000家中的10%納入，100粒珍珠就可以成串，如果再擴(kuò)大到其它城市，“大布局”就大功告成了。

我們的目標(biāo)是：

第1年搞試點(diǎn)，在西安發(fā)展珍珠校5家500名學(xué)生;

第2-3年打基礎(chǔ)，在西安發(fā)展珍珠校20家，2000名學(xué)生;

第一階段：第一年

年培訓(xùn)人次500人次，平均學(xué)費(fèi)3000元/人，年總營業(yè)額150萬元，年利潤50萬。

第二階段：第二年

年培訓(xùn)人次2000人次，平均學(xué)費(fèi)4000元/人，年總營業(yè)額800萬元，年利潤300萬。

第三階段：第三年

年培訓(xùn)人次3000人次，平均學(xué)費(fèi)4000元/人，年總營業(yè)額1200萬元，年利潤450萬。

三、“巧整合，妙借力”戰(zhàn)略

大凡白手起家的成功者，都是資源整合的行家，借力使力的高手。南山超限教育需要整合大學(xué)生就業(yè)和中小學(xué)生輔導(dǎo)兩個(gè)市場的資源。

首先是建立“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”，做好會(huì)員發(fā)展工作。聯(lián)盟的宗旨是幫助每個(gè)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的成功。會(huì)員不收會(huì)費(fèi)，五年內(nèi)要發(fā)展到全國100個(gè)以上的城市，發(fā)展到100萬的會(huì)員。將來，我們的會(huì)員無論走到哪里，需要辦什么事情，都可以查找大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟的會(huì)員尋求幫助。

現(xiàn)在大學(xué)生抱怨就業(yè)難，用人單位卻在報(bào)抱怨招人難，這是為什么?原因就在于大學(xué)生沒有在大學(xué)期間為就業(yè)做好準(zhǔn)備，他們只是需要工作的人，卻不是工作需要的人。大學(xué)生究竟怎樣才能在畢業(yè)時(shí)輕輕松松找到一份好工作呢?世界華人成功學(xué)權(quán)威陳安之老師說：成功之路只有一條，就是準(zhǔn)備;沒有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗。那么，怎樣才能為將來做好準(zhǔn)備呢?加入創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟就是準(zhǔn)備。聯(lián)盟將幫助會(huì)員根據(jù)需要、喜歡、適合定向，并做好知識(shí)、能力、技能、心理、經(jīng)驗(yàn)、人脈等各方面的準(zhǔn)備，將來能夠找到一份比較滿意的工作、過上自己想過的生活，實(shí)現(xiàn)人生全方位的成功。

我們將與各地高校的創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合，提供一個(gè)月的會(huì)員互動(dòng)訓(xùn)練，培訓(xùn)收100元保證金，只要在60節(jié)課中參加50課時(shí)，就可以退款。我們上課的時(shí)間是周三至周日每天晚上3個(gè)小時(shí)。地點(diǎn)就在各大學(xué)的教室。每50人為一個(gè)班?；?dòng)訓(xùn)練大異于大學(xué)平時(shí)教學(xué)，凡是需要講的內(nèi)容全都形成文字發(fā)給大家，每個(gè)人需要在課前對當(dāng)天的內(nèi)容進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，課上不是由老師講，而是由大家輪流到前面來清楚準(zhǔn)確地復(fù)述當(dāng)天需要學(xué)習(xí)的故事、案例、觀點(diǎn)和方法。一個(gè)月下來，每個(gè)人在前面講話的機(jī)會(huì)都將接近甚至超過100次。這樣做不僅能檢驗(yàn)大家是否已經(jīng)真正理解并且掌握了所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，同時(shí)也能大幅提高表達(dá)能力，增強(qiáng)自信心。我們每天都會(huì)有一個(gè)同學(xué)輪流做值日班長，負(fù)責(zé)主持當(dāng)天的培訓(xùn)。我們的助教只有一個(gè)職責(zé)，就是糾偏。當(dāng)某個(gè)同學(xué)的發(fā)言有嚴(yán)重偏頗的地方，可能會(huì)對大家造成誤導(dǎo)，或者值日班長的主持嚴(yán)重偏離當(dāng)天的主題、或不符合我們的教育理念，我們的助教負(fù)責(zé)及時(shí)的糾正。每一個(gè)會(huì)員經(jīng)過培訓(xùn)以后都可以成為一名優(yōu)秀的課外輔導(dǎo)老師，我們?yōu)闀?huì)員提供到中小學(xué)生課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)見習(xí)試教的機(jī)會(huì)，成為南山超限教育的預(yù)備師資。經(jīng)過試用合格的，可以成為南山超限教育的教師兼股東。

我們要借力使力的主要是輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)。借助于他們的場地、實(shí)施設(shè)備和生源，我們就可以以小搏大，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

四、“抓文化，建團(tuán)隊(duì)”戰(zhàn)略

團(tuán)隊(duì)建設(shè)，需要解決：

1、“可不可以做”的團(tuán)隊(duì)方向問題

2、“愿不愿意做”的成員心態(tài)問題

3、“怎么做”的工作方法問題

4、如何才能使“工作效率最大化”的操作技巧問題

4、“做與不做不一樣”的規(guī)章制度問題

5、如何“建立有效的監(jiān)督機(jī)制”管理系統(tǒng)問題。

歸根結(jié)底，是團(tuán)隊(duì)文化問題。所以，我們需要以“三共主義”理想鼓舞人，以教

育強(qiáng)國責(zé)任引導(dǎo)人，以股份合作制度凝聚人，以全能超限培訓(xùn)提升人，讓團(tuán)隊(duì)突破平庸，成就非凡;破繭成蝶，輕舞飛揚(yáng)!

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇二

1.1 項(xiàng)目創(chuàng)想

diy蛋糕店這個(gè)項(xiàng)目并不是一個(gè)新事物，我所要經(jīng)營的是提供原料，工具，場地，專業(yè)指導(dǎo)顧客自己動(dòng)手diy的蛋糕店。在這里廣大的消費(fèi)者(主要是學(xué)生，青少年兒童)可以親手自己動(dòng)手制作diy蛋糕，而且不需要任何西點(diǎn)基礎(chǔ)就可以親手制作一款相當(dāng)于酒店級(jí)別的蛋糕，獨(dú)一無二的愛心糕點(diǎn)，店內(nèi)可以親手制作diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕diy，同時(shí)還是要出售成品和定做制品。在這里消費(fèi)者可以進(jìn)行朋友聚會(huì)，親子同樂，團(tuán)隊(duì)分享，個(gè)人學(xué)習(xí)，他們可以放下所有的煩惱，放松心情融入到diy的無限樂趣中。

1.2 公司概述

開心diy蛋糕坊為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌，進(jìn)行小成本投資，做的是營養(yǎng)均衡，休閑的，時(shí)尚的diy食品，面向廣大的中低檔消費(fèi)者群體。

蛋糕坊現(xiàn)做現(xiàn)賣diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等以及深受年輕人喜歡的果凍個(gè)性蛋糕，尤其是果凍情侶蛋糕，這些均打破了市場的局面，同時(shí)該蛋糕以海藻為原料，制作中不加防腐劑，從而保證了食品的安全。健康的，才是開心的;開心的，就是健康的!

二、市場調(diào)查分析

2.1 現(xiàn)狀

現(xiàn)在的年輕人都十分追求創(chuàng)意，大家都對新奇的東西感到好奇，而且對于現(xiàn)在90、00后的朋友們來說大多都很缺乏自主動(dòng)手能力，我們可以為大家提供一個(gè)動(dòng)手的平臺(tái)，也讓大家的到精神上的滿足!

2.1.1 流行趨勢

時(shí)下市場上充斥著各種口味不同、式樣不同的西點(diǎn)，歸結(jié)起來這些產(chǎn)品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時(shí)尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費(fèi)者購買diy食品用于食用和送禮。味道好，有一定營養(yǎng)價(jià)值，送禮增加了個(gè)人的用心度所以它的購買頻數(shù)較高，是適于表達(dá)情感的載體。

(一)外部環(huán)境分析

1.競爭并不激烈，有較大的發(fā)展空間。

2.大學(xué)和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群，而且消費(fèi)力比較高。3.店鋪新鮮獨(dú)特，價(jià)格能獲得眾多信賴的口碑并接受，容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者，面向的人群廣泛，受淡旺季影響不大。

(二)內(nèi)部環(huán)境分析

2.1.2 行業(yè)現(xiàn)狀

隨著我國人民生活水平的提高，休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分，而休閑食品也由原來僅能充饑，發(fā)展到現(xiàn)在既可滿足口感需求，又可提供所需營養(yǎng)，還能調(diào)節(jié)心情。近年休閑食品市場需求量呈持續(xù)增長勢頭，按年增長速度10%計(jì)算，預(yù)計(jì)今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元。但中國目前的消費(fèi)水平偏低，市場潛力仍很大。

從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的diy甜點(diǎn)屋，大多因?yàn)楫a(chǎn)品單一，服務(wù)系統(tǒng)化，但即便是這樣，他們的生意仍舊很好。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場的開發(fā)期，年輕人的購物習(xí)慣，我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場及消費(fèi)能力還有很大的提升，心式自主自制消費(fèi)模式是市場的新寵兒。

2.3 態(tài)勢分析

swot分析表

：西點(diǎn)是年輕人喜歡的食品，消費(fèi)市場巨大，而且就在你的身邊，充滿個(gè)性化、時(shí)尚化的diy食品，令人們留戀往返。

w(劣勢)：特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

o(機(jī)會(huì))：diy市場需求逐年擴(kuò)大;人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生變化,人們希望通過自己動(dòng)手獲得勞動(dòng)成果，在消費(fèi)中感受自己的勞動(dòng)結(jié)果。

t(威脅)：市場上經(jīng)營西點(diǎn)食品的商店較多，且各具特色，競爭很激烈。

三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢

3.1 自身優(yōu)勢

a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。

b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的知識(shí)技能優(yōu)勢。知識(shí)的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。

c、大學(xué)生屬于年輕一代，對流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng)，可以始終走在流行的前列，和適合此類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。

3.2 政策優(yōu)勢

近年來，為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定，各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策，具體包括：

高校畢業(yè)生(含大學(xué)?？?、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營的，自批準(zhǔn)經(jīng)營日起，一年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊費(fèi)、個(gè)體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記，即可免稅三年。

自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元，并享受貸款貼息。

四、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

(一)外部風(fēng)險(xiǎn)：

1.國家對食品行業(yè)的生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)、廣告等政策的影響。

2.市場的現(xiàn)有競爭者，以及潛入競爭者得加入，使得競爭變得更為激烈。

3.技術(shù)含量低，被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險(xiǎn)。

4.上游供應(yīng)商原料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

5.銀行貸款或其他財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：

1.產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，設(shè)備不齊全。

2.市場適應(yīng)能力及調(diào)整能力的不確定性。

3.蛋糕原料及配料的安全問題。

4.價(jià)格及服務(wù)是否能配合公司發(fā)展需要的問題。

5.公司的經(jīng)營決策上的其他問題。

(三) 應(yīng)對策略：

1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。

2.嚴(yán)格公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)程序，保證食品質(zhì)量安全。

3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的技術(shù)員工，操作先進(jìn)設(shè)備。

4.善于管理上游供應(yīng)商，保證原料供應(yīng)的按時(shí)安置。

5.建立合理的信息反饋機(jī)制，隨時(shí)掌握市場最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出適應(yīng)市場變化的經(jīng)營策略。

6.一定時(shí)間，調(diào)查了解顧客的反應(yīng)情況，及時(shí)對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。

五、資金預(yù)算

投資預(yù)算分析

六、運(yùn)營計(jì)劃

6.1. 地址選擇

diy蛋糕坊的店面應(yīng)選在學(xué)校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段，這些地方客流量大，租金又不會(huì)太高。

6.2 內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能

diy蛋糕坊內(nèi)分為兩個(gè)區(qū)域：成品區(qū)、制作區(qū)

成品區(qū)：主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品，顧客隨時(shí)都可以帶走，或當(dāng)即享用。

制作區(qū)：由顧客diy

6.3 目標(biāo)市場定位：

6.4銷售促進(jìn)

a、定期開展配送活動(dòng)：銷售旺季，現(xiàn)做食品往往是采取“現(xiàn)場品嘗”、“買一贈(zèng)一”或“禮品贈(zèng)送”等促銷活動(dòng)。

b、抽獎(jiǎng)活動(dòng)：每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)。

c、特殊品種會(huì)員制銷售，增加銷量。

6.5客戶管理

建立銷售信息簿：注明產(chǎn)品類型、名稱、價(jià)格、銷售日期，由顧客簽字確認(rèn)。方便售后服務(wù)。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇三

本項(xiàng)目計(jì)劃開一家名為“be young別樣”快餐店，該餐廳位于臨沂市商業(yè)步行街。經(jīng)營各種早餐、中餐、晚餐，以及夜宵和各種飲品等。

由于上班族、學(xué)生早上時(shí)間緊，且很多人抱怨有些餐點(diǎn)速度比較慢而且菜樣單一，因此我們有意在商業(yè)步行街開這樣一家快餐店。既解決了上班族時(shí)間緊的問題，同時(shí)又提供了各種不一樣口味的菜樣。而且我們餐廳有著許多“別樣”的地方，充分符合當(dāng)?shù)厝说目谖?、品味，以及生活?xí)慣，相信定能吸引很多顧客前來就餐。

1.本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為都市快餐店，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

2.都市快餐店位于濰坊市商業(yè)步行街，開創(chuàng)期初步鎖定成為一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.因?yàn)閷Σ惋嫎I(yè)有著極大的興趣，我相信以我的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4.本店需創(chuàng)業(yè)資金5萬元，其中3萬元已籌集到位，剩下2萬元向銀行貸款。

由點(diǎn)做起，輻而為面。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群，初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營，選擇好幾個(gè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展，輻射全國經(jīng)營。 發(fā)展初期，大力發(fā)展中式快餐尚未涉足的網(wǎng)上快餐公司和流動(dòng)快餐公司服務(wù)，待公司實(shí)力有了一定的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體，再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動(dòng)密度居民收入水平，實(shí)際消費(fèi)等因素，在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。

隨著社會(huì)生活節(jié)奏加快，快餐業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。

目前，市面上的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價(jià)格低廉而著稱的，是大眾日常消費(fèi)的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價(jià)格，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大眾所能接受的程度，這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。

但考察現(xiàn)行中式快餐小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重，現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點(diǎn)，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場機(jī)會(huì)，改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，是極有可能成功的。

1、經(jīng)營目標(biāo)

1)由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，要想打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在濰坊市商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。

2)本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團(tuán)，在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌。

2.快餐服務(wù)業(yè)的模型。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。

3.目標(biāo)市場的定位。

大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+學(xué)生+其他。

4.市場策略

快餐網(wǎng)絡(luò)化，人性化

(1)網(wǎng)上快餐產(chǎn)品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺(tái)接待服務(wù)也是虛擬的，靠的是網(wǎng)絡(luò)訂購體系和快速運(yùn)送體系，我們將建立送餐專線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的巴士和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送。

(2)針對早餐人口流動(dòng)性大，時(shí)間緊迫的特點(diǎn)，我們將由模式統(tǒng)一的巴士和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。 因?qū)W生人數(shù)眾多，還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐，既注重經(jīng)濟(jì)效益，又兼顧了社會(huì)效應(yīng)。大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場需求，創(chuàng)業(yè)初期設(shè)立的目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。

(3)快餐公司形象策略

在位于商業(yè)區(qū)附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。

5、人事計(jì)劃

本店開業(yè)前期，初步計(jì)劃招收全日制雇員以及臨時(shí)雇員的具體內(nèi)容如下：

1)通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。 應(yīng)聘者持《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試。

2)經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同。同時(shí)，為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：

a、制定培訓(xùn)計(jì)劃 ，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方法。

b、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。

3)考核上崗，對于不合格者給予停職學(xué)習(xí)，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當(dāng)月全部工資和福利。

6、銷售計(jì)劃

開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略，還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本 店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。與此同時(shí)推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)呖色@得價(jià)值888元的禮券。每月累計(jì)消費(fèi)100元者，贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券，200元贈(zèng)送20元禮券，以此類推。

快餐業(yè)的競爭對手主要是商業(yè)街附近的小餐館以及像麥當(dāng)勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優(yōu)勢，當(dāng)然我們也不示弱。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)初期，所以我們一定要大力吸引顧客，在不影響銷售額的情況下盡量壓低價(jià)格，讓平時(shí)的低薪階層一樣可以在這里消費(fèi)，讓顧客買得舒心吃得放心;同時(shí)在其他餐飲業(yè)沒有開始網(wǎng)絡(luò)訂餐的情況下，實(shí)施新戰(zhàn)略，開通網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù)，送餐上門。

本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

1)本店固定資產(chǎn)萬元營業(yè)面積平方米 桌椅套冷凍柜臺(tái) 灶件 若干

2)每日流動(dòng)資金為多少萬元

3)對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。 注：因在創(chuàng)業(yè)初期，所以在各種開銷上要精打細(xì)算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。

當(dāng)然任何事情并不是一帆風(fēng)順的，在快餐店發(fā)展的道路上可能會(huì)遇到許多的問題，例如，銷售業(yè)績下滑，顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭，及時(shí)調(diào)整策略，始終以顧客利益為本，問題最終會(huì)得以解決。

不僅是利潤，更是服務(wù)。作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者，本店會(huì)本著以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰來服務(wù)于顧客，我們相信，只有在一種公平，理性的經(jīng)營思路下，不懈地堅(jiān)持，其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。

附錄1

法律要求

為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保障人民身體健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)，嚴(yán)格遵守國家，地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下：

1、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。 食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造，土改，出借衛(wèi)生許可證。

2、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求：保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品品種，數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場所。應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的消毒，更衣、盥洗，采興，照明，通風(fēng)，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理，防止待加工食品與直接入口食品，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物，不潔物。餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用后必須洗凈保持得潔。貯存，運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝，工具，設(shè)備的條件必須安全，無害，保持清潔，防止食品污染。直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無毒，清潔的包裝材料。食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)，銷售食品是必須將手洗干凈，穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時(shí)，必須使用售貨工具。用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。使用的洗滌劑，消毒劑應(yīng)當(dāng)對人體安全，無害。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇四

6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

7、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點(diǎn)。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會(huì)員卡制度。卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為__先生、小姐，他們會(huì)覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

五、財(cái)務(wù)估算

啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9。5萬元

設(shè)備投資：

1、房租5000元。

2、門面裝修約2000元（包括店面裝修和燈箱）;

3、貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元;

4、員工（2名）同一服裝需500元

5、機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額（均勻）：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周），約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。

水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析：

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來招攬顧客。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇五

1.創(chuàng)業(yè)上風(fēng)之一：市場空間較大

憑據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的觀察，我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長，而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。與全球戶外運(yùn)動(dòng)財(cái)產(chǎn)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國的相關(guān)財(cái)產(chǎn)還處于興起階段，市場成長空間相對較大。

2.創(chuàng)業(yè)上風(fēng)之二：投資收益看好

據(jù)了解，專業(yè)裝備是目前戶外運(yùn)動(dòng)的主要開銷之一，有些爬山“發(fā)熱友”的裝備在萬元以上，即使是中低擋的裝備也要2000多元。別的，戶外旅游用品的易耗性較大，主顧多次購買的需求較強(qiáng)。因此，戶外旅游用品的利潤相對較高，而投資卻不大，一般在10萬~20萬元左右，其中的“大頭”局部是店面租金和首次置貨款，開業(yè)后每月的運(yùn)營資本約在5000元左右。

3.創(chuàng)業(yè)上風(fēng)之三：入行門檻不高

開戶外旅游用品店，對創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求，只要其熱愛旅游，喜歡結(jié)交朋友，又善于相同，就能開張迎客。開這樣的店，對店面的要求也不高，不一定非選那些租金騰貴的鬧市區(qū)或黃金地段，并且店面的面積也不用太大。戶外旅游用品店的主顧多數(shù)多是年輕人，因此選在大中專院校四周可近水樓臺(tái)先得月。在廣告宣傳上也很省力，自助游特別是野外生存體驗(yàn)，是時(shí)下都市年輕人追求的一種時(shí)尚，雖然在我國才方才興起，但人氣劇增。因此，開家戶外旅游用品店，正是迎合了這局部年輕人的消費(fèi)潮流，只要商品有特色，活動(dòng)夠生動(dòng)，就能吸引主顧，而無需投入太多的廣告用度。

1.需求剖析：

去年林業(yè)部的一項(xiàng)有關(guān)于戶外運(yùn)動(dòng)人群觀察顯示，在經(jīng)常從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群中，60.2%具有大學(xué)或同等學(xué)歷，27.4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷，由此可見高學(xué)歷的人群占了近九成;而在收入方面，以3000元作為一個(gè)分水嶺，月薪3000元以上的高收入人群占48.6%;在年齡組成上，20-40歲的占84.1%，40-50歲的占7.1%。從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群有其高收入、高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn)，這局部人群對付這種在歐美國家頗為普及的休閑方法更輕易接受，戶外運(yùn)動(dòng)自己所蘊(yùn)涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。

據(jù)預(yù)計(jì)，目前中國已有200多家國內(nèi)戶外用品生產(chǎn)商，七八十家全球著名的戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂部，戶外運(yùn)動(dòng)用品以及裝備的年銷售額已達(dá)20億元。而2002年這個(gè)數(shù)字還不到3億元，2000年這個(gè)數(shù)字是6千萬元。戶外運(yùn)動(dòng)市場近年來呈幾何級(jí)數(shù)的增長，吸引了越來越多的加入者。2004年冬季，國內(nèi)加入戶外運(yùn)動(dòng)的人次已逾越1億人次。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，就目前為止，戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)的市場份額仍很守舊。

北京的戶外用品店有大巨細(xì)小三四十家。全球戶外運(yùn)動(dòng)財(cái)產(chǎn)的年交易額150多億美元，中國還處于興起階段，而憑據(jù)目前的勢頭，北京的戶外用品店成長到一百多家應(yīng)該不可題目。就目前整個(gè)財(cái)產(chǎn)鏈而言，分為裝備市場、活動(dòng)市場、咨詢辦事市場等幾方面。北京的一些戶外俱樂部也是將業(yè)務(wù)分為這樣幾局部。在戶外用品銷售領(lǐng)域，主要由品牌商、生產(chǎn)商、品牌代辦、零售店等幾個(gè)局部組成，在銷售額的組成上，大型商場占據(jù)了60%以上的份額，其次是像三夫這樣的專業(yè)零售商，大概占到20%左右，剩下10%多一些的市場靠品牌商的專賣店和網(wǎng)上銷售。

戶外運(yùn)動(dòng)真正熱起來的原因，據(jù)我剖析可能會(huì)有以下幾點(diǎn)：

1.隨著人們生活水平的進(jìn)取，人們越來越重視自己的健康情況。加入戶外活動(dòng)，熬煉了身體對自己的健康有好處。

2.都市生活節(jié)奏讓很多白領(lǐng)感觸身心疲憊，到大自然中去無疑是種非常好的松開和調(diào)理的方法。

3.加入戶外活動(dòng)可以熟悉很多各個(gè)階層的人，大眾在一種毫無利益的關(guān)系下相知趣知成為好朋友也是很多人所希望的。

4.對付目前社會(huì)來說，戶外還算一種新鮮的動(dòng)動(dòng)，能讓人們尤其是白領(lǐng)階層的人會(huì)體會(huì)到嘗鮮的感觸。而戶外這兩個(gè)字，自己就具有很大的吸引力，這正是具有一定文化階層的人所喜歡追求的東西。

5.對付很多只身貴族來說，加入戶外活動(dòng)也可以找到自己的另一半。

6.加入難度比較大的戶外活動(dòng)也是人生的一種充裕，也是對自己耐力和意志力的考驗(yàn)。

7.加入戶外活動(dòng)可以讓人真正的回到大自然中去，得到真正的松開。

緣由此，現(xiàn)在玩戶外的人越來越多了，所以戶外用品的市場一路上漲。但目前戶外用品店的增漲還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足市場的漲幅。所以戶外用品店有很大有生存空間和成長遠(yuǎn)景。

2.市場調(diào)研：

憑據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的觀察，我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長，而其中增長最快的就是20—40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。然而這些與全球戶外運(yùn)動(dòng)財(cái)產(chǎn)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國的相關(guān)財(cái)產(chǎn)還處于興起和起步階段，市場成長空間很大。

而目前在我國，戶外用品店大多集中在少數(shù)的幾個(gè)多數(shù)會(huì)，一般中小型都市幾乎很少甚至沒有專業(yè)的戶外用品店，基礎(chǔ)無法滿足社會(huì)巨大的需求和提供短缺的矛盾。

拿太原市來說，目前比較專業(yè)的戶外用品店只有五家，全山西省也只有不到十家罷了，看他們的營業(yè)額，都相當(dāng)好，一片欣欣向榮。但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷以滿足巨大的消費(fèi)空間，很多專業(yè)的本地“驢子”就都去外地購物，他們都說本地戶外用品店主西太少，基礎(chǔ)無法滿足他們對商品的追求。巨大的市場空缺和潛伏的龐大消費(fèi)群，都讓戶外用品有著不可預(yù)計(jì)的遠(yuǎn)景和市場價(jià)值?；诂F(xiàn)實(shí)，戶外用品店成長空間還是相對較大的。

3.竟?fàn)幤饰觯?/p>

拿太原市來說，目前僅具有五家有名的戶外用品店，太原的戶外用品店都有一個(gè)配合的特點(diǎn)，就是種類和品牌太少，貨物不全，并且價(jià)格普遍偏高，檔次崎嶇不明確，缺乏行之有效的竟?fàn)幜?。假如能開一家特色鮮明的戶外用品店，定位明確，那完全可以后來居上，一支獨(dú)秀。

4.市場定位：

經(jīng)過對其他同行戶外用品店的主顧觀察情況看，光顧戶外用品商店的，一般是專業(yè)人士或白領(lǐng)，尤其是外貿(mào)公司和it行業(yè)的職工，年齡在20歲到40歲之間，月收入在兩三千元以上的人群。戶外作為一門新興的運(yùn)動(dòng)，并且玩起來相對付其他運(yùn)動(dòng)算是高消費(fèi)。所以只有中高收入并且有一定文化的人群才會(huì)樂意消費(fèi)。

專業(yè)人士：一般都有很充裕的戶外運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，對裝備要求較高，尤其是追求某些細(xì)節(jié)方面，假如某件樣?xùn)|西在其他店找不到而只有你在里有的話，那那些人會(huì)很樂意來的，再加上辦事上乘，質(zhì)量包管，價(jià)錢剛正，那些專業(yè)人士會(huì)是很是一個(gè)很大有消費(fèi)群體。并且假如能留得住這些主顧，雖然在他們身上不可能賺太多，但他們往往帶來些潛伏的市場價(jià)值。所以，一個(gè)戶外用品店假如要生存，一定要留得住一些真正的“驢子”。

戶外用品包括很多種類，有包類、戶外打扮、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、爬山攀巖、防護(hù)藥品、東西/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。憑據(jù)戶外用品的耐用水平來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可恒久的使用，在進(jìn)貨時(shí)就要留意數(shù)目不宜過大，應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品，戶外用品店除包管產(chǎn)品質(zhì)量外，還應(yīng)在數(shù)目上有所儲(chǔ)備。從大的方面來講，由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運(yùn)動(dòng)很重要的大件用品，因此主顧在選購這樣的一些東西時(shí)要進(jìn)行仔細(xì)的比擬和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件，價(jià)格也高，也是商家大的利潤點(diǎn)。在開設(shè)戶外用品店時(shí)，要確立好主打產(chǎn)品。觀察發(fā)覺，戶外用品店的大局部面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。

1.產(chǎn)品描述：本店主要代辦經(jīng)營國外品牌戶外運(yùn)動(dòng)所有用品，同時(shí)兼顧經(jīng)營些其他品牌和外貿(mào)的東西。

2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：以下幾大類是必不可少的：

1.背包。

大背包(60升以上)要有三款左右適合遠(yuǎn)程潑涉的旅行，好比去西藏。

中背包(35升以上)要有五款左右適合中遠(yuǎn)程(一周左右)旅行。

小背包(35升以下)八款左右適合日常外出，游玩等。

選擇背包一定要留意防水、耐磨，長期性好，掛夠充裕，特別是大背包后背一定要有支架可調(diào)理，配件要結(jié)實(shí)，好比多耐福，nifco扣，最好選用貨真價(jià)實(shí)的品牌產(chǎn)品，如gregory、mountain smith等。

腰包必不可少，可預(yù)備了3款。

2.帳篷。要預(yù)備以下幾款：普通帳篷

(1)單層雙人，適合郊露營，適合春夏秋冬季。

(2)雙層雙人、雙層四人，防水性、防風(fēng)性好，可到偏遠(yuǎn)野外，森林露營四季適合.也要預(yù)備一兩頂高山帳篷防水防風(fēng)性能比普通帳篷高三倍以上。但價(jià)錢也高三倍以上?？梢暠镜鼐唧w情況定，是否備貨。

3.睡袋。

按季節(jié)分，夏季可預(yù)備10℃以上信封型睡袋，年齡季則預(yù)備5-10，0-5度的木乃伊型睡袋，各三款左右，主要是中空棉的填充物，也有品級(jí)之分，一般棉或纖維70元左右，但較重，體積大，基本已淘汰。中空棉100-200元左右，較輕便。面料和里布差別也影響價(jià)格。冬季則預(yù)備0℃以下的木乃伊型睡袋。多為羽線的填充物，也有3m棉或杜邦棉，價(jià)格較高300元以上面料，多能防水。一般而言，以上種種溫度下的睡袋都應(yīng)有所預(yù)備由于夏季有可能去爬雪山。

4.爬山鞋。

不管是爬山還是森林穿越，都有要求高邦的爬山鞋，最好是防水透氣的gore-tex面料，國內(nèi)專業(yè)的爬山鞋品牌還沒有，一般都做外貿(mào)出口的尾貨那種，世界名牌，價(jià)格低但碼數(shù)不全，時(shí)有時(shí)無，但不管怎樣都務(wù)必預(yù)備十雙以上種種牌子和碼數(shù)，再就是waterproof(防水)的爬山鞋，還要預(yù)備一些的徒步鞋，夏季的涼鞋等。

5.打扮。

6.攀登裝備。

好比爬山扣、安定帶、上升器、下降器、繩索等。這些專業(yè)的裝備只有專業(yè)爬山者才用得著，試想一下都市有幾多這樣的人，但一個(gè)戶外旅游用品店，少了這些東西，就沒那么專業(yè)了，所種種型號(hào)都預(yù)備一至兩件裝點(diǎn)一下門面是很有須要的。

7.露營裝備。

(1)、防水電筒。大中小號(hào)各進(jìn)2款，入口的美光電筒可擺四款。

(2)、防水頭燈.入口的pezit2款，國產(chǎn)的20元左右2款

(3)、氣爐.韓國的2款。

(4)、氣燈.韓國的一款。

(5)、套具套裝。2人、4人，6人用各一款

8.其它裝備

(1)、指南針：國產(chǎn)的民用指南針5款，軍用指南針2款

(2)、水壺(a).us軍用水壺(帶飯盒)

(b)西班牙產(chǎn)laken壺或瑞士產(chǎn)sigg水壺0.5升-1.5升，5款。

(3)、防潮墊2款。

(4)、開山斧和東西鏟。

(5)、瑞士軍刀5款以上，露營者、探險(xiǎn)家、攀登家、冠軍、小冠軍、準(zhǔn)則等

(6)、zppo尖機(jī)5款以上

可選:

(1)、不銹鋼酒壺5款

(2)、防水夜光戶外型腕表3款

(3)、望遠(yuǎn)鏡3款

(4)、彈弓2款

(5)、一般的戶外打扮有夏天的t血、短褲和冬天的羽絨服.

(6)、運(yùn)動(dòng)眼鏡(防風(fēng)設(shè)計(jì)，防紫外線鏡片)

(7)、其他戶外用品等

9.旅游書籍可做一個(gè)架子放些雜志、野外生存等書籍。

戶外用品店

3.產(chǎn)品來源：

1.聯(lián)系好兩到三家戶外運(yùn)動(dòng)廠商或經(jīng)銷商，具體細(xì)節(jié)可拜見經(jīng)銷商方面，或者參看一下其他戶外用品店的代辦方案。要求店主要有品牌和名牌意識(shí)，由于戶外玩的就是心跳和“燒錢”，故店主不要過分在意價(jià)格方面，好的商品從來都是受人歡迎的。

2.原從代辦國內(nèi)名牌戶外運(yùn)動(dòng)品牌開始，走普通化模式，即賣別人以為好賣的東西，以便迅速入門和穩(wěn)固創(chuàng)業(yè)效果。

3.進(jìn)一些外貿(mào)的東西，比較有特色，也比較受歡迎。

4.假如有一定基礎(chǔ)了可以代辦一兩個(gè)國外品牌，以便進(jìn)取竟?fàn)帉?shí)力和利益。

1.公司精神：誠信，敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，搏斗。

2.經(jīng)營理念：主顧就是上帝。

3.戰(zhàn)略目標(biāo)：用一年時(shí)間實(shí)驗(yàn)差別的經(jīng)營要領(lǐng)和經(jīng)營理念，結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)區(qū)域特點(diǎn)，探索適合自己成長的門路，為戶外網(wǎng)站的運(yùn)行做好基礎(chǔ)建設(shè)勞動(dòng)。用二年時(shí)間順利穩(wěn)固自己店面的基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)成長的戰(zhàn)略并初具自己特色，并開端做成自己的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部。用三年做資本地具有一定規(guī)模的和一定竟?fàn)帉?shí)力的綜合戶外用品店。

4.競爭戰(zhàn)略：本著人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我良，人良我賤，人賤我轉(zhuǎn)的原則。誠信經(jīng)營，專業(yè)辦事。

5.營銷計(jì)謀

產(chǎn)品計(jì)謀：質(zhì)量第一，辦事為上。產(chǎn)品多樣性和檔次性兼顧，零售為主。

價(jià)格計(jì)謀：精品精賣，但普通商品可以薄利多銷。

分銷計(jì)謀：戶外店+戶外網(wǎng)站+戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部。

促銷計(jì)謀：vip會(huì)員，俱樂部會(huì)員，和其他戶外公司合做。定期舉辦活動(dòng)和開展戶外運(yùn)動(dòng)，形成一定的穩(wěn)定消費(fèi)群。

戶外用品店

6.營銷方案：

1.聚集人氣最關(guān)鍵

戶外用品小店的.主顧大多都是旅游喜好者，要想吸引主顧，除了辦事周到外，組織一些活動(dòng)也非常有須要，這是聚集人氣、積累客源的有效渠道。建議建立一個(gè)網(wǎng)上俱樂部，以會(huì)員制的形式吸納旅游喜好者加入，提供免費(fèi)的旅游路線、裝備咨詢辦事，開設(shè)bbs供“驢友”交流心得，并定期策劃、組織會(huì)員旅游活動(dòng)。

2.低價(jià)進(jìn)貨很重要

由于走“群眾路線”，戶外用品小店大多接納平價(jià)計(jì)謀，因此，控制商品進(jìn)價(jià)非常重要。上海本地旅游用品廠商的價(jià)格明顯偏高，因此去廣州、北京等地進(jìn)貨。進(jìn)貨時(shí)最好多聯(lián)系幾家供貨商，以便貨比三家。由于地區(qū)偏遠(yuǎn)，所有的商品都需要一次性現(xiàn)金買斷，而不能夠代銷，因此備貨資本較高，一般需要10萬元左右，對創(chuàng)業(yè)者的資金周轉(zhuǎn)能力是一大考驗(yàn)。

3.宣傳推廣少不了

如今，體育用品生產(chǎn)大量接納高科技，設(shè)計(jì)出多種類型的專用戶外旅行用品，大猛進(jìn)取戶外活動(dòng)的安定性和舒適度。但這些新產(chǎn)品、新消費(fèi)理念需要通過連續(xù)的先容、推廣，才華被更多人認(rèn)可和接受。建議創(chuàng)業(yè)者通過自己的網(wǎng)站或?qū)I(yè)媒體進(jìn)行宣傳，也可聯(lián)合有關(guān)局部舉辦攀巖、群眾性爬山等活動(dòng)，在活動(dòng)中推廣產(chǎn)品。

4.連鎖經(jīng)營是方向

戶外用品小店打響了品牌，積累了一定的主顧資源后，可考慮連鎖經(jīng)營的模式，這是戶外用品店做大生意的一個(gè)方向。北京，廣州地區(qū)有不少著名的戶外用品商店，都是通過連鎖加盟的方法茁壯成長起來的。

5.淡季經(jīng)營巧安排

小店經(jīng)營同樣會(huì)受到季節(jié)性的影響。每年的寒冬和仲夏都是旅游淡季，出游人數(shù)大幅減少。這時(shí)候，小店沒關(guān)系組織一些戶外運(yùn)動(dòng)主題活動(dòng)、旅游品展覽、特色紀(jì)念品寄賣等，維持人氣。對付喜好旅游的創(chuàng)業(yè)者來說，沒關(guān)系伺機(jī)放假，在經(jīng)營淡季出門旅游，順便積累經(jīng)驗(yàn)和朋友圈，一舉兩得。

6.營銷戰(zhàn)略：

1.要對戶外活動(dòng)感喜好

開家戶外用品商店的投資額在十二三萬元左右，其中主要是首次進(jìn)貨需要較大的支出，其次就是店面租金。據(jù)悉，只要生意做得不是太差，一年可以收回投資資本。一般戶外用品的主顧，通常是朋友，以及與朋友有連帶關(guān)系的人，這樣形成了一個(gè)良性循環(huán)，連續(xù)擴(kuò)展的消費(fèi)群體。所以，尋找到一個(gè)志同道合的戶外喜好者做合作者，意味著覓到了一批潛伏消費(fèi)群。最重要的是，假如經(jīng)營者對戶外運(yùn)動(dòng)不了解，只是賣產(chǎn)品，而沒有專業(yè)人才去推動(dòng)它、促進(jìn)它，店很難成長下去。與合作者保留良好的關(guān)系，年終按入股比例分派利潤。認(rèn)真日常經(jīng)營治理的(如進(jìn)貨、銷售等)股東，每月領(lǐng)取人為。戶外用品店的營業(yè)時(shí)間一般是從上午10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，需要三至四名伙計(jì)。

2.可以代辦戶外產(chǎn)品品牌

目前，戶外產(chǎn)品還是以洋品牌打頭。國外品牌以歷史悠久、質(zhì)量上乘而深受戶外運(yùn)動(dòng)喜好者的青睞。但由于國外品牌價(jià)格貴，代辦費(fèi)高，進(jìn)貨渠道紛亂，因此進(jìn)貨資本也高。國內(nèi)戶外用品廠商雖然方才起步，但成長很快，已經(jīng)崛起了一兩家實(shí)力雄厚的企業(yè)。戶外用品店可以選擇代辦某個(gè)產(chǎn)品，將有助于穩(wěn)定貨源和產(chǎn)品質(zhì)量，也最大限度地降低進(jìn)貨資本。

3.剛正安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

戶外用品包括很多種類，有包類、戶外打扮、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、爬山攀巖、防護(hù)藥品、東西/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。憑據(jù)戶外用品的耐用水平來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可恒久的使用，在進(jìn)貨時(shí)就要留意數(shù)目不宜過大，應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品，戶外用品店除包管產(chǎn)品質(zhì)量外，還應(yīng)在數(shù)目上有所儲(chǔ)備。從大的方面來講，由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運(yùn)動(dòng)很重要的大件用品，因此主顧在選購這樣的一些東西時(shí)要進(jìn)行仔細(xì)的比擬和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件，價(jià)格也高，也是商家大的利潤點(diǎn)。在開設(shè)戶外用品店時(shí)，要確立好主打產(chǎn)品。觀察發(fā)覺，戶外用品店的大局部面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。

4.專業(yè)財(cái)務(wù)軟件降低治理資本

通過專業(yè)財(cái)務(wù)軟件來進(jìn)行財(cái)務(wù)、進(jìn)貨治理和商品銷售情況跟蹤，可大大減輕店鋪財(cái)務(wù)治理的勞動(dòng)量，從而降低治理資本。銷售與進(jìn)貨會(huì)有一個(gè)曲線圖顯示，低于一定命目就要去進(jìn)一些貨?？蓱{據(jù)銷售情況考慮訂貨，也可憑據(jù)各個(gè)差別渠道相同商品的價(jià)格，選擇比較合適的價(jià)位和質(zhì)量的商品。這樣可以更好地控制資本，而尋找到好的進(jìn)貨渠道也是競爭制勝的關(guān)鍵。

5.建立網(wǎng)站可延伸商店業(yè)務(wù)

觀察發(fā)覺，深圳幾家大的戶外用品店都開設(shè)了自己的網(wǎng)站。二三千元就可以建立一個(gè)商店網(wǎng)站，將店鋪的商品信息通告在網(wǎng)絡(luò)上，并盡可能多地鏈接到其他專業(yè)戶外網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站。同時(shí)聯(lián)系各戶外運(yùn)動(dòng)專業(yè)雜志和旅游雜志，通過分銷雜志換取廣告的形式，在專業(yè)雜志上做商店和網(wǎng)站的廣告。一旦時(shí)機(jī)適宜，可拓展網(wǎng)絡(luò)郵購業(yè)務(wù)。

6.組織活動(dòng)可擴(kuò)大銷售量

目前國內(nèi)很多戶外用品商店，是靠俱樂部的活動(dòng)去推動(dòng)和成長戶外運(yùn)動(dòng)，然后發(fā)動(dòng)店里商品的銷售。由商店來定期組織爬山、攀巖、野營、探洞、漂流、溯溪、探險(xiǎn)、游泳等種種戶外運(yùn)動(dòng)，并開設(shè)戶外運(yùn)動(dòng)學(xué)堂，教授戶外運(yùn)動(dòng)的基本常識(shí)及如何應(yīng)對緊急事件等。通過恒久的引導(dǎo)、組織開展戶外運(yùn)動(dòng)，加入者會(huì)越來越多，同時(shí)也形成了一批穩(wěn)定消費(fèi)者。

7.會(huì)員制是一種趨勢

深圳某戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部接納會(huì)員制，分普通會(huì)員和vip會(huì)員。vip會(huì)員一年的會(huì)費(fèi)是360元。加入活動(dòng)或是購買物品到達(dá)500元，或者是直接交20元錢就可以成為普通會(huì)員。會(huì)員可以到店里來加入聚會(huì)、上網(wǎng)、掃描。還為會(huì)員提供有關(guān)自助游線路、出游攻略等方面的咨詢。vip會(huì)員購買商品可享受七折以下的折扣。據(jù)說，現(xiàn)在vip會(huì)員已有20多人，普通會(huì)員成長到510人。

8.要有自己的戶外俱樂部

建立一個(gè)戶外俱樂部是任何一個(gè)戶外用品店都要經(jīng)歷的一個(gè)階段，沒有一個(gè)好的戶外俱樂部搭臺(tái)唱戲，一個(gè)戶外店是不可能獲得好的經(jīng)營的。

戶外俱樂部和用品店的關(guān)系是相輔相成的，俱樂部可以考慮實(shí)行會(huì)員制，不以贏利為目的，其主要任務(wù)就是組織自己的會(huì)員加入戶外活動(dòng)。雖然，戶外活動(dòng)應(yīng)該是充裕多彩的，這樣才可以包管你的會(huì)員都能夠有機(jī)會(huì)并且樂意加入你組織的活動(dòng)。

與此同時(shí)，戶外俱樂部還要盡可能的和有關(guān)商家建立業(yè)務(wù)關(guān)系，配合享受資源。舉個(gè)例子。俱樂部就應(yīng)該和航空公司有業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣可以包管買到最優(yōu)惠的打折票價(jià)。同樣，俱樂部還要有定點(diǎn)旅館，這樣每次出去的時(shí)候可以包管住到便宜并且舒適的房間。

建立自己的俱樂部，其基礎(chǔ)目的就是要成長和擴(kuò)大自己的會(huì)員，通過種種形式多采的活動(dòng)，讓自己的會(huì)員緊密的團(tuán)結(jié)在自己的俱樂部四周。這樣這些會(huì)員就會(huì)成為戶外店的主要購買人群，在價(jià)格質(zhì)量相等的情況下，自然優(yōu)先考慮的是本戶外店的產(chǎn)品。

1.公司選址：選址應(yīng)首先考慮交通和停車是否方便，可以選在次貿(mào)易地段，租金比人流量極大的黃金貿(mào)易區(qū)低很多。店鋪面積一般30平方米左右，假如租金便宜，可以擴(kuò)大營業(yè)面積，增加一塊酒吧式的交流區(qū)，張貼“驢友”們拍攝的各地照片、定期通告出游攻略，成為“驢友”們交流“驢行”心得的休閑場合。其次應(yīng)是人流的考慮：經(jīng)過你店的人群消費(fèi)力越高你的生意越好，這樣的人主要是政府公事員，至公司的白領(lǐng)，要在這樣的相對集中的地方開店，靠近貿(mào)易區(qū)中心或商務(wù)中心的住宅小區(qū)馬路邊是首選。再次要靠近貿(mào)易中心，而不能夠在貿(mào)易中心。

2.改革裝璜:1.裝修，也沒有須要太追求豪華，只要能夠相符戶外店經(jīng)營商品的特色就可以。雖然裝修要有新意，這樣才會(huì)讓主顧感觸舒服，并且店面的預(yù)留空間最好能夠大些，這樣就比較方便給客人先容怎么扎帳篷等常識(shí)。雖然，戶外店還是要些相符自己特色的掩飾，好比說有一幅大照片，上面記載著某個(gè)光輝的時(shí)刻。

2.戶外店面裝飾很重要，一個(gè)店面會(huì)不會(huì)吸引人，實(shí)在很多方面全在于店面的裝飾。人們經(jīng)常會(huì)說哪個(gè)店我一看到就想進(jìn)去，這個(gè)就是個(gè)很重要的原因，尤其是哪里“驢子”，隨心情而消費(fèi)，對這些往往看的很重要。所以，這是一個(gè)很重要的方面。具體可以找家專業(yè)的裝潢公司來操做。

3.簡約，簡單，自然，大方。有自己的奇特的品格。

3.勞動(dòng)預(yù)備：

1.要治理正當(dāng)?shù)臓I業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證，事前和有關(guān)局部協(xié)調(diào)好，免的以后碰到不可預(yù)知的麻煩。

2.要富裕預(yù)備好周轉(zhuǎn)資金，以防剛開業(yè)就陷入資金掉鏈中。

3.要有一份完整和一份合作合同。

4.團(tuán)隊(duì)需保留到目標(biāo)一致。

4.公司開張：

1.網(wǎng)站和戶外店同步開張。

2.請專業(yè)慶典公司操做，留意一定要搞的有點(diǎn)特另外文化氣氛。

3.宴請同行和所有援助的人們。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇六

本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想，以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù)，文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述，對部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。

公司介紹

1、創(chuàng)辦新公司的思路和情況

成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想，并在此基礎(chǔ)上努力做到最好，我們知道裝飾行業(yè)是一個(gè)市場容量大，入市門檻低，同質(zhì)化程度高，競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前，多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計(jì)師接單，項(xiàng)目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營模式。

關(guān)于盈利，裝飾公司的利潤主要有以下幾點(diǎn)：

(1)工程分包費(fèi)

為了減少公司管理成本，通常裝飾公司會(huì)將所簽合同與實(shí)際支出的差價(jià)作為公司的毛利潤(一般在30-40%)，其余部分(60-70%)會(huì)轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項(xiàng)目經(jīng)理，這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小，但利潤相對固定，各公司報(bào)價(jià)、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注：一般情況下項(xiàng)目經(jīng)理要拿出3%的工程價(jià)作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金壓在公司，待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。

(2)公司正常的管理取費(fèi)

一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi)，直接費(fèi)主要指的是工程中施工預(yù)算費(fèi)用，管理取費(fèi)屬于間接費(fèi)一般包括：設(shè)計(jì)費(fèi)3%-5%、管理費(fèi)8%-15%、稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。

(3)施工輔料費(fèi)

為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化，很多公司會(huì)將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進(jìn)行倉儲(chǔ)，這樣既能保證材料的統(tǒng)一性，又能避免項(xiàng)目經(jīng)理的道德風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也為公司創(chuàng)造一些額外利潤，一般材料利潤在15—25%之間。

(4)主材利潤

裝修主材主要包括：地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等，現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會(huì)依賴裝飾公司推薦提高銷量，這給裝飾公司進(jìn)行資源整合提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)合作，增加利潤點(diǎn)。

新公司定位在10—15人之間的中小型公司，計(jì)劃前期投入20萬左右，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值在300—400萬，計(jì)劃一年內(nèi)收益，預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計(jì)部，市場部，客戶服務(wù)部，工程部，財(cái)務(wù)部等，采用垂直管理架構(gòu)，這是一家規(guī)模小起點(diǎn)高、注重品質(zhì)，具備團(tuán)體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè)，尋找差異化，將每一個(gè)客戶接觸點(diǎn)做到極致!我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上(競爭激烈)，和眾多高手過招爭奪資源以期完成產(chǎn)值，為此我們需要擁有超越對手的能力和相應(yīng)市場的速度，以及強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

1、公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間

20xx年8月籌備—9月初開業(yè)

2、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)

待定

3、公司業(yè)務(wù)范圍

裝飾設(shè)計(jì)，施工，材料，與家居有關(guān)的一切!

4、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略

20xx年8月—9月，是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期，至20xx年未，計(jì)劃完成100萬產(chǎn)值任務(wù)，實(shí)現(xiàn)完工在建樣板房20—30個(gè)，在開業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌建立，產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo)，兩年內(nèi)形成設(shè)計(jì)，施工，材料銷售等業(yè)務(wù)組合，進(jìn)入合肥家裝界主流品牌，為此，20xx年確定為“開局之年”，20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營銷策略，年度計(jì)劃，工作步驟將會(huì)按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施。

三、市場機(jī)會(huì)分析

1、環(huán)境分析

裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬億，年均增長18%，裝飾裝修已成為消費(fèi)者僅次購房以外第二大消費(fèi)支出。目前，家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè)，裝飾行業(yè)市場容量大，發(fā)展速度快，行業(yè)分布廣，為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及，是典型的朝陽產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)重要力量。

目前，裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、施工和管理等方面上，而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢，在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)我們要和大公司比價(jià)格，引導(dǎo)客戶理性消費(fèi)，和小公司我們要比精細(xì)比價(jià)值，比物有所值，市場前景還是很樂觀的!

2、行業(yè)(競爭者)分析

目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計(jì)有1000多家，普遍處于中小規(guī)模狀態(tài)，其設(shè)計(jì)水平，營銷策略，管理能力均不能滿足市場需求，大多數(shù)公司集中在百花井，望城大廈，致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)cbd，財(cái)富廣場等地，其中產(chǎn)值在1000萬以上的有7—8家，其中山水，華然，川豪，星藝，業(yè)之峰，大維屬一線品牌，均有自身特點(diǎn)及客戶群體。

山水老客戶較多，設(shè)計(jì)水平突出，設(shè)計(jì)師實(shí)行7=1團(tuán)隊(duì)合作模式，公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師去開拓視野、增強(qiáng)技藝，近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動(dòng)，對材料采用招標(biāo)的方式進(jìn)行整合，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。

華然品牌被公眾認(rèn)可，推出顧問式服務(wù)，服務(wù)好(有9個(gè)客服分工對所有訂單進(jìn)行跟進(jìn)，客戶人員很懂裝修知識(shí)、服務(wù)技巧)，公司成立時(shí)間長，是合肥市最早一批裝飾企業(yè)，公司收費(fèi)價(jià)格高，注重員工技能培訓(xùn)，占領(lǐng)了合肥一部分高端市場。

川豪目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的櫥柜，木門加工廠，合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)大維前期以價(jià)格取勝，重視工程形象(項(xiàng)目整潔、堆放、著裝整齊)，帶客戶看工地促進(jìn)簽單，現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室，以此搶占高端市場。

星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實(shí)力派，不過由于內(nèi)部管理混亂，合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨(dú)立廣州星藝裝飾，各做各的，讓老百姓很迷惑。

百度走綜合性價(jià)比、套餐路線(28800)，想走高端設(shè)計(jì)的路線城市人家深根小區(qū)，走性價(jià)比路線，工程價(jià)打折，但管理費(fèi)不打折。

提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一，善于概念營銷炒作卻效果甚微，有得有失。

四、營銷計(jì)劃

1、家裝營銷形式

(1)業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式，通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶，主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況，工藝，盡量做到引起業(yè)主的注意，然后隨其引入小區(qū)的辦公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi)，然后由主談設(shè)計(jì)師詳細(xì)與客戶溝通，他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ)充。

(2)電話營銷銷，業(yè)務(wù)員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段，從售樓處或物業(yè)公司

處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約，當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動(dòng)進(jìn)行配合，不過客戶不太喜歡這種方式，主要是對自己資源泄露反感。

(3)小區(qū)終端擺臺(tái)活動(dòng)，在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間，以物業(yè)名義進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)咨詢等活動(dòng)。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動(dòng)。另外，也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌，樓層提示牌，單元公告欄，車庫入口提示牌，門衛(wèi)的遮陽傘，信箱提示廣告等，來進(jìn)行宣傳。

(4)展會(huì)活動(dòng)，有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會(huì)活動(dòng)，針對的推出符合消費(fèi)者口味的優(yōu)惠政策，促成簽單，提高品牌知名度和行業(yè)影響力，利用各種宣傳方式，橫幅，x展架，易拉寶等等。盡量搶占有利位置，維護(hù)公司對外整體形象。

(5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊(duì)”)最有影響的營銷方式。百聞不如一見，讓客戶親臨施工現(xiàn)場，親眼觀看施工工藝，親自察看材料的真假，親自體驗(yàn)現(xiàn)場工地的管理，這是贏得客戶的關(guān)鍵所在，具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計(jì)師，在通過初期的接觸以后，引導(dǎo)客戶，“說得再好，不如親自看看施工現(xiàn)場”所以，有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)員，會(huì)挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看，而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距離很近，也不會(huì)帶客戶去，要不然前期良好的溝通會(huì)化作泡影。

(6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修，詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容，做到讓消費(fèi)者心理有數(shù)，打消他們的后顧之憂，體現(xiàn)透明、誠信裝修的服務(wù)理念。

(8)網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具，在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站，如搜房或合肥論壇，還有社區(qū)網(wǎng)站上，在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設(shè)計(jì)信息，這是目前比較流行的營銷手法，但這種方式要求有專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員，利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息，速度快，影響面廣，所以必須講究技巧與方法，最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”。

(9)傳統(tǒng)媒體的攔截報(bào)紙，電視，電臺(tái)這些傳統(tǒng)媒體，依然占據(jù)了大量的受眾面，所以精心選擇一個(gè)媒體，精心做好宣傳策劃與宣傳突破口，一樣可以取得比較滿意的效果。當(dāng)然還有其它的廣告宣傳方式比如：車身廣告，站牌宣傳欄，大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。

2、營銷策略與技巧

(1)樓盤情報(bào)的收集

a、開發(fā)商的信息包括：銷售總監(jiān)，聯(lián)系電話，樓盤廣告資料，主要消費(fèi)群體，樓盤的銷售情況，空置率是多少，入住率是多少，入住時(shí)間是什么時(shí)候，是投資型還是居住型樓盤，是商品樓還是回遷戶，這所有的信息，對于投資決策來說都是非常重要的。

b、物業(yè)公司方面的信息情報(bào)：小區(qū)的信息包括建筑類型(板樓，塔樓)，本次入住的戶數(shù)，日期，周邊的交通，價(jià)格，主力戶型(最好是先期進(jìn)入小區(qū)量房)。物業(yè)擬招商的情況，價(jià)格、租金，租賃位置優(yōu)劣等。

(2)對公司情況的了解

首先，我們對自身定位的認(rèn)識(shí)，我公司的特點(diǎn)，我公司的優(yōu)勢，我們能給客戶提供的服務(wù)。第二，業(yè)務(wù)員對于公司業(yè)績的了解，如果這個(gè)小區(qū)是該樓盤交付的第二期，公司有無在上期小區(qū)中做過工程。第三，對于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師的配置，有沒有適合該小區(qū)的主管及相當(dāng)水平的設(shè)計(jì)。

(3)竟?fàn)帉κ智閳?bào)的收集

我們要了解交付還有那些公司同時(shí)參加，他們公司的定位是什么?包括(價(jià)格定位，營銷手段定位，客戶群體的定位)，分析他們會(huì)采取什么樣的手段?他們的設(shè)計(jì)和質(zhì)量如何?比我們實(shí)力強(qiáng)的公司有幾家，和我們差不多的是那幾家?比我們勢力差的又有那幾家?了解的越多，成功的可能性越大。

(4)宣傳資料及方案準(zhǔn)備

針對該小區(qū)的主力戶型，要有二至三套不同的設(shè)計(jì)方案，這些方案包括原始平面圖，地面布置圖，頂面布置圖，重點(diǎn)墻面的立面圖，客廳或臥室玄關(guān)等重點(diǎn)部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點(diǎn)的墻面，做到直接吸引客戶的眼球，另外，還需要制定相應(yīng)的針對小區(qū)的報(bào)價(jià)。

(5)針對小區(qū)的客戶群體，我們要有針對性地對進(jìn)駐該小區(qū)的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，讓他們熟悉客戶群體，熟悉公司設(shè)計(jì)方案，熟悉小區(qū)里其它公司的概況，這樣就能做到心中有數(shù)，有的放矢。

(4)整合資源

公司在開發(fā)某小區(qū)的前期，在交付鑰匙的前期，可以有針對性的進(jìn)行前期廣告宣傳，同時(shí)，還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動(dòng)。內(nèi)容包括：戶型解析，家裝材料、工藝講解，建材團(tuán)購活動(dòng)等。

在宣傳策略上，突出媒體和物業(yè)管理為主辦方，而我們企業(yè)作為被邀請方，這樣緩解了客戶的抵觸情緒，未簽單時(shí)采用廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)員拉單、加強(qiáng)物業(yè)公關(guān)等多種方式進(jìn)行，簽單時(shí)，采用電話營銷、參觀樣板房、工地推廣等方式，爭取做就將一個(gè)小區(qū)做透做強(qiáng)。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇七

精品小咖啡店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，類似于奶茶店，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。

我們店名為“茶 物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時(shí)間打響“茶 物語”名聲，建立品牌效應(yīng)并積累資金后，通過調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴(kuò)大市場占有額，形成連鎖“茶 物語”奶茶店。

奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

對于產(chǎn)品的定價(jià)，我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格，一般在3.5元左右，和市場平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。

由于類似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場的通行證，并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng)，具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的'消費(fèi)需求，同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、

刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。

為吸引顧客，本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售，如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn)，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?；疽茫?/p>

1、學(xué)會(huì)品味奶茶；

2、原料成份配方；

3、調(diào)味份量與時(shí)間；

4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候；

5、調(diào)味手法；- px

6、奶茶的保存；

7、奶茶的包裝要求；

8、奶茶的變化(包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇八

店面簡介：

本店位于福州大學(xué)城聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為120平米左右。主要提供午餐、晚餐。以閩南特色菜、川菜為主打特色。品種多，口味全，營養(yǎng)豐富，使就餐者有更多的選擇。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

發(fā)展戰(zhàn)略：

1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍W(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單、學(xué)?；顒?dòng)贊助或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳贈(zèng)送免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。

4.餐具使用不銹鋼制品，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，附近餐館在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

6.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

餐廳店員結(jié)構(gòu)：

店長兼收銀員1名 ，廚師2名，服務(wù)生5名(學(xué)生兼職3名，固定員工2名)。

市場分析：

大學(xué)生聚會(huì)，聚餐等活動(dòng)的需要。大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)條件。大學(xué)人口密度高，市場較大。大學(xué)附近的餐館競爭不太大。

優(yōu)勢分析：

具有自身特色，服務(wù)質(zhì)量好，店面離學(xué)校近，衛(wèi)生狀況良好。

劣勢分析：

由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外食堂和其他餐館具有較大的可替代性，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。

機(jī)會(huì)分析：

據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場的。

威脅分析：

餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。

促銷策略：

前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。

財(cái)務(wù)狀況分析：

1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需30000元(其中包括場地租賃費(fèi)用，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用，場地裝修費(fèi)用，廚房用具購置費(fèi)用，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等)。

2.運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用，場地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。

3.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約4000元，收益率40%。

有形化營銷策略：

由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報(bào)、文化手冊、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。

技巧化營銷策略：

做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營銷承諾：

l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。

2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

大力打造“綠色食品”的品牌形象：

根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的'有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動(dòng)健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個(gè)餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，通過對餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。

經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

(1)附近的餐館數(shù)目的擴(kuò)大，經(jīng)營的改善。

(2)租金，水電等開支的變動(dòng)。

內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低。

原料資源風(fēng)險(xiǎn)：

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

店面設(shè)計(jì)

視覺識(shí)別

店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。

店面布局

恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品位。

餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇九

項(xiàng)目背景

隨著20__年的“互聯(lián)網(wǎng)+”及“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的提出、o2o的興起，在一定程度上，表明了傳統(tǒng)制造業(yè)已經(jīng)成功搭上“互聯(lián)網(wǎng)”這趟高速列車；加之各種高科技產(chǎn)品及手機(jī)app（應(yīng)用軟件）層出不窮，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是一枝獨(dú)秀；其中我國在人工智能科技方面也爐火純青。所以，面對著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)目前也是受到了眾多投資者的關(guān)注。

而我們在基于“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)制造業(yè)”及“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)（即基于互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目）的背景下，傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)科技的有機(jī)結(jié)合使我們的項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。

二、市場分析與定位

（一）市場定位及需求分析

1、我們將“智能便攜式電動(dòng)滑板”初期定位服務(wù)于短、中途出行的消費(fèi)者以及創(chuàng)新科技、滑板愛好者；以及將產(chǎn)品定位于中高端智能科技產(chǎn)品、服務(wù)性產(chǎn)品、便攜式短、中途代步產(chǎn)品。

2、目前，在國內(nèi)甚至是全球市場上還未出現(xiàn)過一樣的智能產(chǎn)品，因而全球出現(xiàn)了大區(qū)域性的市場空白，真正上屬于全球首發(fā)人工智能產(chǎn)品。

3、滑板本身就是屬于青少年所鐘愛的物品之一，而青少年本身就是社會(huì)上一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，青少年本身就熱愛運(yùn)動(dòng)又加上智能的全新搭載感受，相信不少青少年朋友會(huì)喜愛這款產(chǎn)品。

4、此產(chǎn)品與動(dòng)漫名劇“名偵探柯南”中，工藤新一所使用的功能強(qiáng)大的滑板有較高的相似度，這可能會(huì)引起名劇“名偵探柯南”大眾粉絲的追捧。

5、對于短、中途的出行朋友，一個(gè)便攜式、智能、操作簡單的滑板代步車自然會(huì)贏得人們的喜愛。

（二）行業(yè)歷史與前景分析與預(yù)測

1、從第一臺(tái)計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生到人工智能的興起，都代表了一個(gè)時(shí)代的全新的巨變，之前的人工智能存在研發(fā)科技技術(shù)的種種限制及研發(fā)成本的高額，迫使人工智能轉(zhuǎn)向研究階段，市面上人工智能產(chǎn)品少之又少，而隨著人們生活水平的提高及生產(chǎn)步驟的繁雜化，人們迫切的需要人工智能產(chǎn)品來代替人們的勞作。

2、20__年，主席提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，大力倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念、加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型把“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合；不管是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”還是培育產(chǎn)生基于互聯(lián)網(wǎng)的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與教育、醫(yī)療、社區(qū)等深度融合的公共服務(wù)創(chuàng)新，都在一定程度上表明了人工智能前景廣闊。

3、我國正處于實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”的大浪潮之下，領(lǐng)導(dǎo)人又依據(jù)現(xiàn)階段的國家經(jīng)濟(jì)提出“一帶一路”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，那么新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)科技+傳統(tǒng)行業(yè)所引申出的產(chǎn)品將有巨大的機(jī)會(huì)熱銷至各各國家，而產(chǎn)品銷售的海外擴(kuò)展也會(huì)更加成熟。

4、從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)到o2o鏈接的興起以及智能家居的實(shí)現(xiàn)都在一定程度上改變了人們的生活，讓生活變得更加適應(yīng)現(xiàn)實(shí)快節(jié)奏社會(huì)，而能夠給人們一個(gè)舒適、便捷是未來科技及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所共同的目標(biāo)；而21世紀(jì)以后的社會(huì)注定是高科技引領(lǐng)人們生活、高科技改變世界。

三、產(chǎn)品簡介

基于在學(xué)校感受到交通工具被盜竊頻繁的緣故，加之考慮到一般的短途代步工具在目前的市場上可供人們選擇的種類太少且其自身的便攜性等等都受到了不同程度的制約和“互聯(lián)網(wǎng)+”的大浪潮，我們初期將產(chǎn)品定位于服務(wù)于短中途出行的消費(fèi)者。

“智能便攜式電動(dòng)滑板”是一個(gè)依托智能科技的人工智能產(chǎn)品。

1.外形：

a.基于能有效減少阻力的流水弧和其他的個(gè)性化美觀設(shè)計(jì)，如：靈動(dòng)的曲面構(gòu)造、層次分明的棱角設(shè)計(jì)、帶有動(dòng)感的炫酷彩繪等等。

2.整體構(gòu)造：

a.由硬度較高的合金構(gòu)成，其主要是能夠起到一定的保護(hù)車身的作用并且擁有防水的車身。

b.車身中間段還具備可供人們折疊的鏈接栓以便可以隨時(shí)實(shí)現(xiàn)減少空間的目的以此來達(dá)到“便攜性”。

3.制動(dòng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)：

a.其制動(dòng)裝置依靠儲(chǔ)電蓄電裝置，由蓄電池提供電能帶動(dòng)滑板的運(yùn)行，其蓄電池具有使用壽命長、拆卸方便等特點(diǎn)（注：一般是一車配兩池，且可以蓄電池拆卸充電）。

b.另外滑板的機(jī)械動(dòng)能如果達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn)，其產(chǎn)生的機(jī)械能能夠轉(zhuǎn)化為電能儲(chǔ)存起來，以便提高滑板的續(xù)航能力。

c.其滑板車的驅(qū)動(dòng)是前驅(qū)動(dòng)/后驅(qū)動(dòng)/前后驅(qū)動(dòng)，在驅(qū)動(dòng)調(diào)節(jié)上，我們采用智能按鈕來控制滑板是何種驅(qū)動(dòng)形式（注：如果，我們關(guān)閉前驅(qū)動(dòng)智能按鈕，則滑板現(xiàn)在就處于后驅(qū)動(dòng)狀態(tài)）。

4、其最高時(shí)速為30千米/小時(shí)=40千米/小時(shí)。

4.顯示系統(tǒng)：

a.通過一個(gè)內(nèi)置的防水熒幕顯現(xiàn)，它可以顯示滑板車的時(shí)速、電量。

5.外聯(lián)智能系統(tǒng)：

a.一個(gè)手機(jī)的智能終端，系統(tǒng)能夠通過滑板上的敏感的傳感器來捕捉到滑板靜止和運(yùn)動(dòng)時(shí)的一切信息，如：從手機(jī)只能終端上人們能夠獲取滑板車的時(shí)速、剩余電量情況及轉(zhuǎn)化獲能情況、預(yù)測可行駛路程、零部件受損報(bào)警及檢測、超重報(bào)警、智能獲取滑板車的具體位置。

b.智能系統(tǒng)與滑板車一體化即只有滑板車制動(dòng)指紋開關(guān)打開才能夠使滑板車正常運(yùn)行（即具備了智能化的防盜系統(tǒng)）。

6.控制系統(tǒng)：

a.搭載著全新的智能重力感應(yīng)控制系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)用戶對滑板車的方向控制。

b.剎車是通過滑板前踏板的智能感應(yīng)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)前后輪雙剎。

c.提速是通過滑板后踏板的智能感應(yīng)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)提速（即如果，腳掌覆蓋相應(yīng)智能感應(yīng)區(qū)域則就會(huì)實(shí)現(xiàn)對應(yīng)的功能）。

綜上所述：

1、該款“智能便攜式電動(dòng)滑板”彌補(bǔ)了目前市面上短、中途代步工具的便攜式問題，徹底的解決了沒有停車位的尷尬。

2、創(chuàng)新又人性化的智能設(shè)計(jì)使產(chǎn)品能夠發(fā)揮更大的獨(dú)特性而相比目前國內(nèi)的“電動(dòng)獨(dú)輪車”、“電動(dòng)雙人扶手車”它更具有便攜性的特點(diǎn)及其與手機(jī)智能終端的創(chuàng)新點(diǎn)更是前兩者不能比擬的。

3、其該產(chǎn)品的價(jià)格定位合理，可堪稱為“性價(jià)比之王”。

4、其防盜系統(tǒng)完善，且搭載全新智能重力感應(yīng)系統(tǒng)和創(chuàng)新型區(qū)域覆蓋感應(yīng)系統(tǒng)。

5、其能源的可持續(xù)性既實(shí)現(xiàn)了“綠色地球”的號(hào)召又提高了能源的使用率。

6、其相比目前市面上的相關(guān)小型代步車而言，它的種類繁多，可提供客戶多種選擇，且團(tuán)隊(duì)秉持著“客戶就是上帝”的基本原則，其最新推出的“自由彩繪滑板/高級(jí)定制滑板”在一定程度上滿足了客戶的特定要求。

7、其采用“一車四輪”的組裝，完美的詮釋了“平穩(wěn)性”的特性。

8、其驅(qū)動(dòng)設(shè)定顛覆了傳統(tǒng)的前驅(qū)動(dòng)/后驅(qū)動(dòng)/前后驅(qū)動(dòng)分離式驅(qū)動(dòng)方式，創(chuàng)新點(diǎn)為——讓滑板車順暢的搭載了各種驅(qū)動(dòng)形式，以滿足不同的行駛快感。

9、滑板車的車輪客戶可以使用工具隨意拆卸（如：如果，感覺車輪顏色不太好，可以換自己喜歡的；如果，感覺車輪輪印磨損較大了，可以換新車輪等等）。

四、商業(yè)模式

（一）建立“新翼”有限責(zé)任公司

1、公司簡介

a.公司名稱：“新翼”有限公司

b.公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司

c.服務(wù)宗旨：“客戶就是上帝”

d.企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、協(xié)作、熱愛

e.企業(yè)目標(biāo)：為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的滑板車

f.公司口號(hào)：“敢于創(chuàng)新，用于實(shí)踐”

g.經(jīng)營范圍：滑板車的整體制作、滑板零部件銷售、滑板外形個(gè)性設(shè)計(jì)

h.公司戰(zhàn)略：依靠堅(jiān)實(shí)的科技基礎(chǔ)，打造優(yōu)良的商業(yè)品牌，逐步提升自身的各項(xiàng)能力，把我們的產(chǎn)品銷售到世界各地。

五、營銷策略

1.建立銷售網(wǎng)絡(luò)

a.如：通過互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道擴(kuò)大銷售區(qū)域如：在網(wǎng)營方面設(shè)計(jì)個(gè)性化的銷售視覺界面提供給消費(fèi)者最好的產(chǎn)品展示、通過qq或微信等社交工具擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)銷售路徑、尋找互聯(lián)網(wǎng)代理代購商（特別是在校大學(xué)生資源）。

b.網(wǎng)營銷售還可以以各種促銷活動(dòng)來打造有實(shí)力有口碑的品牌如：團(tuán)購優(yōu)惠、限時(shí)秒殺、優(yōu)惠減免、打折抵扣、積分兌換、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等等。

2.創(chuàng)建品牌的銷售專賣店

a.如：創(chuàng)立品牌為“暢達(dá)”智能便攜式電動(dòng)滑板專營店，店鋪位段可以選在客流量多的地方如：學(xué)校、科技產(chǎn)品專賣位段。

3.設(shè)立分銷商和代理商

a.如：設(shè)立的分銷商和代理商以懂相關(guān)技術(shù)問題的人員優(yōu)先，代理人可以廣招在校大學(xué)生。

4.設(shè)立滑板零部件銷售平臺(tái)

a.如：滑板零部件銷售可以以著重發(fā)展o2o的售后服務(wù)體系和銷售體系。

5.新媒體的運(yùn)用

a.如：與新媒體加強(qiáng)合作，利用電視廣告、海報(bào)宣傳、報(bào)紙印刷、傳單宣傳、互動(dòng)銷售活動(dòng)宣傳。

6.適當(dāng)定期調(diào)整商品價(jià)格

a.如：產(chǎn)品價(jià)格方面可以以新品適當(dāng)提價(jià)，以特價(jià)款式促銷，不同材質(zhì)部件組成的產(chǎn)品可呈階梯式價(jià)格分布。

7.充分利用折舊商品

a.如：返廠維修后的產(chǎn)品可以以優(yōu)惠產(chǎn)品銷售

8.組建有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售團(tuán)隊(duì)

a.如：銷售團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)“走到哪里，產(chǎn)品就在哪里”和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)（如：更好的介紹商品等等），為鼓勵(lì)工作人員的銷售積極性可以以銷售額為前提的加薪提成。

9.利用相關(guān)的歌曲和mv來發(fā)揮明星效應(yīng)

a.如：新生代神曲“我的滑板鞋”，打造勁酷的宣傳視頻，利用詼諧的標(biāo)語宣傳如：“別人遛狗，我們就遛電動(dòng)滑板車”。

10.定期改變商品的擺放位置

a.如：改變新品與換季商品的位置，將適合較多的商品型號(hào)擺放在顯眼的位置。

11.分期推出“限量版”滑板

a.如：為紀(jì)念品牌的創(chuàng)立，擇優(yōu)推出“限量紀(jì)念版”滑板。

12.持續(xù)推廣“高級(jí)定制”特色

a.如：展示在店內(nèi)設(shè)立獨(dú)立的“個(gè)人高級(jí)定制滑板”的展示墻，通過展墻來激發(fā)消費(fèi)者的“定制”熱情。

13.饑餓營銷策略

a.如：通過限制某一商品型號(hào)的推出時(shí)間，來達(dá)到饑餓營銷的目的。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十

在現(xiàn)如今社會(huì)，時(shí)尚成為人們生活追逐的重要目標(biāo)之一，古人云：千里之行，始于足下！時(shí)尚的鞋是人們張揚(yáng)個(gè)性的重要媒介之一，同時(shí)一雙好鞋還能保護(hù)腳不受外力傷害，讓腳在工作的同時(shí)享受放松，所以，選購一雙時(shí)尚精品鞋是非常重要的，基本上人平均每兩月都會(huì)買一雙鞋，所以賣鞋行業(yè)發(fā)展未來是可以的！

我選擇耐克品牌運(yùn)動(dòng)鞋和板鞋銷售，原因有三：第一，我是福建莆田人，我的家鄉(xiāng)有很多品牌鞋的代工廠，我有認(rèn)識(shí)的人在鞋廠工作，貨源我可以得到保證；第二，耐克的獨(dú)特的氣墊技術(shù)使耐克運(yùn)動(dòng)鞋很受大眾的歡迎；第三，耐克品牌名氣大，知名度高。所以，我的產(chǎn)品定位就是耐克運(yùn)動(dòng)品牌。

（1）店名

風(fēng)宇時(shí)尚

（2）主打商品

耐克運(yùn)動(dòng)鞋，跑鞋，板鞋

（3）營業(yè)時(shí)間

7:30——23:00

（4）目標(biāo)客戶

12歲——35歲

（5）店面裝修

采取時(shí)尚元素裝潢網(wǎng)店

（6）物流人員

待定

（7）廣告宣傳

論壇宣傳，人脈宣傳

（8）物流公司

申通快遞

（9）投入資金

5000元

營業(yè)時(shí)間基本是自己守店，物流會(huì)有專職負(fù)責(zé)，計(jì)劃前兩個(gè)月大量時(shí)間用于刷人氣，對于開店四個(gè)月內(nèi)購買本店商品采取包郵和商品8.8折的優(yōu)惠，如果店鋪人流量不大的話，可能會(huì)選擇宣傳單形式做廣告。

如果兩年之內(nèi)我的鞋店日銷售額能達(dá)到20xx元的話，將會(huì)考慮擴(kuò)大店鋪，增加人手，初步估計(jì)組建工作室，人員大概會(huì)在4個(gè)人左右。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十一

1、市場背景

喝咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也成了一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所?？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場所，它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受?？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來，咖啡文化消費(fèi)在校園市場大有可為。

2、市場狀況

目前高校周邊分布有眾多咖啡廳，紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場。以武大為例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng)，但是并不是有明確的細(xì)分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。

3、校園咖啡廳特點(diǎn)

高校是人口極為密集的場所，同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高，接受了較多西方思想和生活方式，易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費(fèi)水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活，另一方面對于經(jīng)營者而言，潛力巨大，大有可為。

營銷機(jī)會(huì)和威脅分析

1、地理上更接近受眾，節(jié)省顧客時(shí)間成本，方便消費(fèi)者。

2、情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受，甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。

3、易于結(jié)隊(duì)消費(fèi)，人群集中，易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。

4、實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經(jīng)驗(yàn)不足，影響力較弱。

5、消費(fèi)群體單一，且消費(fèi)時(shí)間也相對集中，增加了管理成本和運(yùn)營費(fèi)用。

6、目前校園市場是一個(gè)未被開發(fā)的處女地，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。

7、年輕人居多，一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好，易形成顧客忠誠。

8、一旦成功，容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競爭者。

9、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。

群體構(gòu)成分析校園市場潛在顧客年齡收入，消費(fèi)習(xí)慣較為單一，為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中，學(xué)生的數(shù)量最大，教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。

按照學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按照年級(jí)分為入巢，守巢，離巢三個(gè)階段。

本科：

1、入巢：主要是大一年級(jí)。初來乍到，處于對學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時(shí)間，對校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^社團(tuán)活動(dòng)等和高年級(jí)的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為，但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期（新生對新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇，易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持），事實(shí)上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗(yàn)，對其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。

2、守巢：主要是大二和大三年級(jí)。經(jīng)過大一的迷惘和適應(yīng)期之后，心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍，消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)（手機(jī)，電子詞典，衣服等）轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開始戀愛，情感需要表達(dá)，品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。

3、離巢：大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時(shí)間減少，針對離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營銷的方式，營造一種濃濃的歸屬感，得到消費(fèi)者的情感認(rèn)同。

碩博士

這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體，一方面他們學(xué)歷較高，可支配收入也較多一些，消費(fèi)習(xí)慣趨于理性，思想更為成熟，另一方面他們并非專業(yè)的上班族，有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求，易于成為忠誠的咖啡消費(fèi)者。另一類是mba和其他群體，這一類群體有豐富的社會(huì)閱歷，也有一定的經(jīng)濟(jì)收入，成熟穩(wěn)重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體。

教師消費(fèi)群體

1、年輕教師：剛畢業(yè)不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定，有較穩(wěn)定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。

2、其他教師：相對于年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。

其他顧客群

社會(huì)消費(fèi)群體，因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊?，或者?jié)慶，事件（櫻花節(jié)，年會(huì)，朋友拜訪等）暫留武大，構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體。

b、消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析：

1、在所調(diào)查的本科生總體中，每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間，占37.1%，其次是400以下和500至700，分別占26.2%和21.9%，這三者占據(jù)了總體的85.2%，構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體?？梢?，在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張，同時(shí)也并不寬裕。

2、在對咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”，大約一半的群體態(tài)度為“一般，沒有特別偏好”，這兩者占據(jù)了總體的大部分，不喜歡的顧客只占15%左右。

3、在對咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會(huì)去，沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng)，和上面的比較之后，我們發(fā)現(xiàn)，有一部分潛在消費(fèi)者（約10%）對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài)，經(jīng)過宣傳和市場開發(fā)，這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者。

4、在去咖啡廳的消費(fèi)目的的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，聚會(huì)和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例，大學(xué)生面試問題，談事占了大約10%，這說明了校園消費(fèi)群體去咖啡廳消費(fèi)是因?yàn)橛行枨蠛褪虑椴湃ィ⒎菫榱藛渭兊淖非缶竦南硎?。這暗示我們在消費(fèi)者分析中，更應(yīng)該重視團(tuán)體消費(fèi)（而非散客消費(fèi)）。同時(shí)除開咖啡這項(xiàng)主營業(yè)務(wù)之外，應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。

5、在每次的消費(fèi)額的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，接受每次10~20元的消費(fèi)額的消費(fèi)者占據(jù)了25.3%，少于十元占據(jù)了22.4%，可以接受20~30的消費(fèi)額的群體占了13.5%，三者共占了六成以上的份額，這說明大部分的消費(fèi)者消費(fèi)能力仍是有限的，暗示我們的定價(jià)策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價(jià)格。

6、在影響消費(fèi)的因素的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，口味和價(jià)格是最重要的影響因素，分別占據(jù)了34.2%和33.5%，另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%，這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù)，同時(shí)，重視氣氛的營造（私人的空間和宜人的氣氛）。

7、從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級(jí)構(gòu)成調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，隨著年級(jí)的增加，會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸增加，另一方面，隨著年級(jí)的增加，很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸減小，這說明了兩點(diǎn)，一是高年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)頻率比低年級(jí)消費(fèi)頻率高，二是低年級(jí)學(xué)生咖啡消費(fèi)偏好比高年級(jí)強(qiáng)烈。這一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級(jí)細(xì)分市場，理順顧客的消費(fèi)生命周期，低年級(jí)市場采取培育策略，高年級(jí)市場采取維持和收割策略。

8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析來看，收入較高的本科生（尤其是月生活費(fèi)在800以上）對咖啡懷有更強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望（喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十），當(dāng)然，該群體的消費(fèi)能力相對而言也是比較高的，針對這部分市場可以采取細(xì)分的策略，重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持，使之成為忠誠的顧客。

9、在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析中還有一個(gè)發(fā)現(xiàn)：月生活費(fèi)400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致，這表現(xiàn)在去咖啡廳消費(fèi)的目的中聚會(huì)很多，談事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，用餐的比重普遍較大。

10、在每次可接受的消費(fèi)額的調(diào)查中，各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達(dá)成了某種默契，每杯咖啡的價(jià)格在8~15元之間，大學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記，每次消費(fèi)額在10~20元之間的比重最大，消費(fèi)金額和上文的消費(fèi)偏好暗示我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略，敬老院活動(dòng)感想，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。

細(xì)分分析：集中在高校師生，為高校師生提供咖啡。

定位分析：休閑，飲食，娛樂于一體，以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場所。

確定訴求點(diǎn)：

1、飲食、娛樂和休閑，輕松，浪漫，享受；

2、不高昂的價(jià)格，高層次的享受；

3、學(xué)習(xí)，交流的場所；

4、校園生活群體的精神家園。

1、產(chǎn)品體系

當(dāng)然是以咖啡為主，也可以有少量其他飲料（例如牛奶等）甚至是食品，有些飲料可以和咖啡沖調(diào)，一方面可以滿足消費(fèi)者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客?？Х犬a(chǎn)品各個(gè)品種價(jià)格差異很大，可以以中低檔為主，少量高檔咖啡為輔，迎合各個(gè)消費(fèi)層次的顧客的要求。

2、價(jià)格體系

應(yīng)該比校外的咖啡稍低，因?yàn)橐粋€(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)收入有限?？傮w價(jià)格體系上以中低檔為主，輔以高檔價(jià)格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費(fèi)者。

傳單和海報(bào)：

可在人流量大的場所（例如食堂門口，圖書館門口）發(fā)放一定量的傳單，也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單，可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào)。

活動(dòng)傳播：

可以組織一些具體活動(dòng)（例如沙龍，舞會(huì)，英語角等）吸引人氣，達(dá)到傳播效果。

網(wǎng)站和廣播廣告：

利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站（bbs，學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等）或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。

人脈推廣：

鑒于高校是人去相當(dāng)密集的場所可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職服務(wù)員，通過每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。

官方傳播：

可以爭取學(xué)校官方的合作，例如記者團(tuán)的采訪，校級(jí)院級(jí)的報(bào)紙的詳細(xì)介紹，做好公關(guān)，公關(guān)的傳播方式效果很好。

利用社團(tuán)：

社團(tuán)作為高校重要的組織，對每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道?？梢院蜕鐖F(tuán)建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵(lì)社團(tuán)群體消費(fèi)。例如，咖啡廳專門有區(qū)域可以提供給社團(tuán)，社團(tuán)非正式活動(dòng)可以利用咖啡廳場所進(jìn)行。

1、視覺識(shí)別：

店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長。

logo：如果有可能，應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)logo，并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上，名片上，服裝上，等等。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。

店內(nèi)布局：恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示咖啡廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。

桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出咖啡廳的品位。

餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象（例如logo）。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。

2、行為識(shí)別

員工行為：應(yīng)該重視對員工的培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。

管理者行為：管理者應(yīng)該及時(shí)排解經(jīng)營過程中的問題，面對顧客的意見和建議，及時(shí)回復(fù)，保持和消費(fèi)群體的密切聯(lián)系。