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- 小編:雨中梧
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醫(yī)療上半年工作總結篇一
根據(jù)省、州部署的食品化妝品項整治、重點公共衛(wèi)生監(jiān)督檢查、推進衛(wèi)生綜合執(zhí)法、放射治療管理、打擊非法行醫(yī)、行政執(zhí)法責任追究等各項,為迎接省廳的檢查,我所將20xx年1月至7月初開展食品化妝品專項整治、重點公共衛(wèi)生監(jiān)督檢查及打擊非法行醫(yī)等各項的進展情況作如下:
1、根據(jù)《xxx衛(wèi)生局關于印發(fā)餐飲業(yè)衛(wèi)生整治方案的通知》(x衛(wèi)發(fā)[200xx]22號)文件要求,我所于20xx年2月底開始著手安排此項。依據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《xxx食品衛(wèi)生條例》、《餐飲業(yè)衛(wèi)生管理辦法》、《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度指南》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定,深入餐飲經(jīng)營單位、學校食堂及機關企事業(yè)單位食堂開展監(jiān)督檢查。
結合我縣對餐飲業(yè)單位的上半年一次的日常監(jiān)督此次監(jiān)督檢查前后共出動人員共53人次,共檢查餐飲經(jīng)營單位341家,其中餐飲經(jīng)營單位291戶次,企事業(yè)單位食堂3戶次,學校食堂47戶次。每到一個單位先結合《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》中“餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生管理自查建議項目”讓各相關單位進行自查。在檢查中,重點對經(jīng)營單位的衛(wèi)生許可證照、健康培訓證的持證情況、經(jīng)營加工場所、廚房、庫房、冷藏設施、專間、餐飲具消毒設施及保潔設施、從業(yè)人員個人衛(wèi)生健康情況、添加劑、包裝材料的索證情況,等方面進行全面檢查整治。共查出無證經(jīng)營戶5家,無健康培訓證上崗13人,廚房、餐飲具消毒及保潔設施不合格58家。食品原料、添加劑不符合衛(wèi)生標準或無合格證2家,共查獲并銷毀不合格食品123公斤。對無許可證進行經(jīng)營5家進行限期辦理衛(wèi)生許可證,對查出無健康證上崗的人員立即責令辦理健康培訓證,廚房布局不合理、餐飲具消毒不合格、保潔設施不完善的處以行政警告,并均按《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》中“推薦的各類餐飲業(yè)場所布局要求、推薦的餐飲具清洗消毒方法”擬出整改意見,限期改進。
2、根據(jù)《xxx衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳關于開展食品生產(chǎn)加工業(yè)許可清理整治的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]20號)文件精神,我所結合上半年的常規(guī)監(jiān)督于20xx年3月底至4月初對轄區(qū)內(nèi)所有已發(fā)放衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)加工企業(yè)逐一進行清理,監(jiān)督檢查不符合整治內(nèi)容的問題,并向生產(chǎn)加工企業(yè)發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見。此次共檢查食品生產(chǎn)加工經(jīng)營單位及個體經(jīng)營戶56家,其中糕點副食加工店17家、米線餌絲加工店9家、豆制品加工3家、酒廠15家、農(nóng)特產(chǎn)品加工6家、糧油加工店4家、調(diào)味品生產(chǎn)2家。共查出無衛(wèi)生許可證經(jīng)營的單位和個體經(jīng)營戶2家,其中糧油加工店1家、農(nóng)特產(chǎn)品加工1家,責令其限期到衛(wèi)生監(jiān)督所補辦衛(wèi)生許可證;共查從業(yè)人員96人,其中持有效健康證83人、無健康證或健康證失效的13人,已責令限期到疾病預防控制中心辦理健康證;查出生產(chǎn)場所不符合規(guī)范的3家,查獲并銷毀過期劣質(zhì)食品3類共計130kg。
3、根據(jù)《xxx衛(wèi)生局關于印發(fā)〈xxx20xx年開展食品專項整治實施方案〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]74號)文件精神,結合《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》、《xxx食品衛(wèi)生許可證發(fā)放管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定要求,以糧油、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、酒(散裝酒)、鹽、調(diào)味品、保健品、兒童食品等與人民群眾生活息息相關的食品為整治與監(jiān)管為重點,以農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,重點抓好食品生產(chǎn)加工、流通及消費三個環(huán)節(jié),嚴厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的`違法犯罪行為。
我所制定了重點打擊保健品虛假夸大宣傳,使用假標識、假包裝、假商標等行為,重點嚴查保健食品標簽、說明書內(nèi)容是否宣傳對疾病具有預防或治療作用以及完全未經(jīng)批準和特定保健功能,重點篩查調(diào)節(jié)血糖、減肥、抗疲勞3類保健食品。并明確了檢查的統(tǒng)一時間:20xx年3月至6月。保健品在我縣銷售形式多以藥、專賣、及義診等,結合我縣實際確立了以打擊“專賣”、“義診”等非法銷售為主的檢查思路整治我縣的保健品市場。并于3月中旬確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)情報員,制定了相應的報告、收集、聯(lián)絡等制度及方案,從根本上保障了此次專項檢查的完成。截至6月底我所共檢查了36家藥房(店),3次義診、專賣,共查處了非法保健品4種300余盒,其中一起移交藥品管理部門。
根據(jù)《食品衛(wèi)生許可證管理辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定,結合我縣上半年的監(jiān)督檢查對嬰幼兒食品、瓶(桶)裝水、彭化食品、集體用餐配送單位的衛(wèi)生許可開展專項整治。重點檢查衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、健康證。共檢查嬰幼兒食品、彭化食品經(jīng)營單位15家,瓶(桶)裝水經(jīng)營單位3家,集體用餐配送單位13家,31家均有衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照,其中2家無健康證從業(yè)人員2人,責令限期到縣疾病預防控制中心辦理健康證明。
組織全所職工在所務會上學習并落實《xxx衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)關于貫徹落實〈食品衛(wèi)生許可證管理辦法〉加強食品衛(wèi)生許可證管理的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]94號)文件精神。根據(jù)文件要求我所于6月初征訂了新的食品衛(wèi)生許可證。進一步健全衛(wèi)生許可證申請和發(fā)放審查制度,分別對從事食品生產(chǎn)加、經(jīng)營和餐飲業(yè)、食堂經(jīng)營的食品生產(chǎn)經(jīng)營者規(guī)定了必須具備的申請條件;從食品衛(wèi)生管理、生產(chǎn)經(jīng)營場所衛(wèi)生條件、衛(wèi)生防護措施、從業(yè)人員健康狀況等方面加強書面和現(xiàn)場審查,嚴格審查程序,嚴把發(fā)證關;全所職工通過對文件的學習樹立“有權必有責、用權受監(jiān)督、越權要追究、侵權要賠償”的權責一致思想,建立健全崗位責任制,嚴格實行過錯責任追究制度。并向社會分開投訴舉報電話:4020708、設立舉報箱,自覺接受廣大食品生產(chǎn)者和消費者的社會監(jiān)督,使食品衛(wèi)生許可成為政府放心、群眾滿意的窗口工程;確保2007年6月1日前如期完成新的食品衛(wèi)生許可證更換。
5、組織全所職工在所務會上學習了《xxx衛(wèi)生局大理州教育局關于轉(zhuǎn)發(fā)〈xxx衛(wèi)生廳xxx教育廳關于進一步加強學校食堂衛(wèi)生的通知〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]61號)、《xxx衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)〈xxx衛(wèi)生廳關于開展學校學校食堂食品衛(wèi)生專項整治月行動的通知〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]153號)文件精神,聯(lián)合教育局各有關部門于20xx年6月10日——6月30日對我縣轄區(qū)內(nèi)各類學校、幼托機構食堂33家進行一次專項監(jiān)督檢查,并對學校周邊食品攤點進行了清理整頓。通過此次監(jiān)督檢查,明確了校長是學校食品安全的第一責任人,分管領導是直接責任人;各學校建立了倉庫管理臺賬,購物索證、產(chǎn)品與實物相符;本次共檢查全縣各類學校、幼托機構食堂33家,其中持有衛(wèi)生許可證33家,持證率100;共查從業(yè)人員71人,其中持有效健康證65人,持有效健康證率91.54。針對現(xiàn)場檢查33家進行處理,其中責令停業(yè)整頓4家;責令限期改正6家;給予行政警告1家。對其它學校食堂存在不同程度的衛(wèi)生問題提出批評指導。通過這次對學校食品衛(wèi)生安全檢查,按《食品衛(wèi)生法》有關規(guī)定給予嚴厲的整治,使學校食品衛(wèi)生安全有了新的改觀。對學校周邊食品攤點共檢查45家,其中責令限期改進的食店8家,對食品攤戶沒收三無產(chǎn)品200kg,并予以當場銷毀。嚴厲打擊了學校周邊三無食品攤點。一定程度上消除了食物中毒隱患,為學校飲食衛(wèi)生創(chuàng)造了一個較為安全的環(huán)境。
1、組織學習并落實《xxx衛(wèi)生局關于〈大理州20xx開展化妝品專項整治實施方案〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]86號)文件精神,我所于20xx年7月3日至7日共出動18人次,歷時五天對我縣化妝用品經(jīng)營店7家,美容店、美發(fā)店52家,藥店及超市18家進行清理整頓。重點對藥店和化妝品專賣店等經(jīng)營環(huán)節(jié)開展監(jiān)督檢查:經(jīng)營化妝品標簽、標識、說明書是否宣傳療效、是否使用醫(yī)療術語、是否注有適應癥等。建立舉報制度,向社會公布舉報電話:4520708及設立舉報箱。
2、根據(jù)《xxx衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)〈云南省衛(wèi)生廳關于印發(fā)〈20xx年公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查方案〉的通知〉的通知》(大衛(wèi)發(fā)[20xx]113號)文件精神。于20xx年5月中旬起著手安排此項。
(1)、此次檢查賓館旅店15家,共檢查15家均持有效衛(wèi)生許可證;查從業(yè)人員105人,其中持有效健康培訓證103人;有衛(wèi)生管理制度15家;有消毒設施15家;無處罰戶。通過此次專項檢查,規(guī)范了公共場所衛(wèi)生管理,促進了公共場所的進一步規(guī)范經(jīng)營,特別是對無健康證從業(yè)人員責令限期進行健康體檢,對賓館旅店未放置安全套的要立即解決,要求落實好衛(wèi)生管理制度;對公共場所經(jīng)營客用化妝品的單位進行指導,進一步完善了公共場所的規(guī)范經(jīng)營。
(2)、本次共監(jiān)督檢查我縣所轄區(qū)內(nèi)集中式供水有5家,其中自來水廠4家、集中式供水點2家。我縣集中式供水單位共5家,其中持有效衛(wèi)生許可證4家,無衛(wèi)生許可證1家,共有制水人員46人,其中持有效健康證40人,無健康證6人。對無衛(wèi)生許可證的集中式供水單位責令立即辦理有關證件,無健康證的制水人員立即進行健康檢查。對5家供水單位的水源水、水廠制水設施、消毒設施進行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)對水源水環(huán)境保護較差有2家,對供水未進行消毒1家。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行責令限期改進,要求立即對水源水環(huán)境保護設施進行整改,對未進行消毒的供水單位予以行政警告并責令立即改正,確保飲用水消毒設施的建立。
依據(jù)《xxx衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督考核標準(試行)》進行自查考核。綜合管理部分總分300分,自查得分258分;行政執(zhí)法部分總分700分,自查得分665分。
根據(jù)《xxx衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)〈xxx衛(wèi)生廳關于印發(fā)〈20xx年公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查方案〉的通知〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]113號)文件精神。按照《職業(yè)病防治法》的要求我所于20xx年3月29日至6月中旬出動20人次共監(jiān)督檢查企業(yè)11家(合資1家、私營企業(yè)及個體工商戶共10家),其中觸塵企業(yè)8家,有毒有害化學品生產(chǎn)使用企業(yè)3家。在觸塵企業(yè)中有2家建立職業(yè)衛(wèi)生管理制度;有3家建立安全衛(wèi)生操作規(guī)程,并正常執(zhí)行;3家有崗前、崗中培訓制度;2家建有主要防護設施;4家備有防塵口罩、服、手套等個人防護用品,并正常使用;1家有危害公害欄、警示標志及警示說明;1家建立粉塵濃度定期監(jiān)測及評價制度(由州環(huán)保局定期監(jiān)測),并有監(jiān)測記錄;3家有職業(yè)危害告知制度;8家均無職業(yè)健康監(jiān)護;2家有合同告知;8家均無使用童工及安排未成年人、孕婦、哺乳期女職工從事粉塵作業(yè);無可疑塵肺病人。使用有害化學品的3家中除1家建立安全衛(wèi)生操作規(guī)程及有風扇、電動排氣扇等防護設施外,其它的作業(yè)場所職業(yè)病危害因素控制制度及職業(yè)危害告知制度、職業(yè)健康監(jiān)護和合同告知均未開展;3家均未發(fā)生過急性職業(yè)中毒事故。
根據(jù)《xxx衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳關于貫徹實施〈放射診療管理規(guī)定〉加強放射衛(wèi)生監(jiān)督管理的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]181號)文件結合《xxx衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)〈xxx衛(wèi)生廳關于印發(fā)〈20xx年公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查方案〉的通知〉的通知》(x衛(wèi)發(fā)[20xx]113號)文件精神,依據(jù)《放射診療管理規(guī)定》共檢查開展放射診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機構10家,從業(yè)人員13人,均持有有效的放射性同位素及放射線裝置許可。各醫(yī)療衛(wèi)生機構的放射診療設備均按規(guī)定進行質(zhì)量控制和放射防護檢測,均設置有輻射警示標志,放射診療人員均持有放射防護培訓證,有放射診療人員劑量監(jiān)測記錄。
1、打擊非法行醫(yī):縣衛(wèi)生局、人口和計劃生育局、公安局、工商行政管理局、監(jiān)察局和食品藥品監(jiān)督管理局等職能部門聯(lián)合行動,對醫(yī)療機構和醫(yī)藥服務市場開展執(zhí)法檢查,以衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所為基礎成立專項行動隊,負責非法行醫(yī)相關案件調(diào)查取證、行政處罰和監(jiān)督管理。通過近一年來多次對醫(yī)療機構和醫(yī)藥服務市場的執(zhí)法檢查,查處了一批大案要案。至20xx年7月,共出動監(jiān)督檢查人員329人次,車輛60臺次,檢查醫(yī)療機構252戶次,其中縣級醫(yī)療機構17戶次,鎮(zhèn)衛(wèi)生院16戶次,計劃生育技術服務機構9戶次,個體診所23戶次(含原個體醫(yī)),村衛(wèi)生所196戶次。查處各類非法行醫(yī)案件22起,給予警告2戶,限期改正3戶,取締1戶,罰款11起金額共24000元,沒收用于非法行醫(yī)的藥品及醫(yī)療器械4箱(件),價值約1500元。查處醫(yī)療機構違法廣告案件1起。
2、根據(jù)xxx衛(wèi)生局x衛(wèi)發(fā)(20xx)第101號《20xx年xxx醫(yī)療廢物行政執(zhí)法檢查實施方案》文件精神,為進一步加強本縣醫(yī)療廢物管理,依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》,本縣從20xx年4月20日至7月10日對本縣醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理開展了專項檢查。共檢查17家縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構,2家個人診所、12家村衛(wèi)生所,主要檢查醫(yī)療廢物內(nèi)部管理情況、醫(yī)療廢物暫存設施設備建設情況、醫(yī)療廢物處置情況。內(nèi)容包括查看記錄和現(xiàn)場及從產(chǎn)生、收集、儲存、轉(zhuǎn)移,處置等各個環(huán)節(jié)的措施情況。在檢查中可以看出這兩年來,各醫(yī)療單位都對此項加強了管理,按照衛(wèi)生主管部門和環(huán)保部門的要求,做到集中收集和焚燒處理。但也發(fā)現(xiàn)一定的問題,如:政府未制訂過渡性處置場所;州級衛(wèi)生環(huán)保部門曾經(jīng)承諾塑料性一次性用品集中后有價回收未落實;有的醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度較簡單,各部門責任規(guī)定不很明確,缺乏專人管理和處理;醫(yī)療廢物暫存設施、設備,選址不符合要求,未能上鎖、防盜、成封閉狀態(tài);記錄不完整,儲存時間長,未能做到當日處理;沒有專項費用。針對這種情況,我們從兩方面入手加強管理:
二是健全和完善醫(yī)療廢物管理制度,各個步驟都必須確定責任人,要對醫(yī)護人員加強污染物管理的安全教育,重點要求量化,細化,設立每日記錄臺帳,出現(xiàn)問題要按責任輕重給予相應處罰。同時我執(zhí)法人員也將采取不定期抽查的方式進行現(xiàn)場監(jiān)察,防止醫(yī)療廢物污染的擴散。
醫(yī)療上半年工作總結篇二
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞2010年的工作要點,“通過領導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實??苹A等措施,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,著重使業(yè)務的質(zhì)量也有一個顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
一、目標完成情況
2、??平ㄔO:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標實施措施、服務措施,三個??七M一步完成??铺厣目祻土鞒?,功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等。
3、學術文化目標:全院組織業(yè)務學習每月1次;科室學習內(nèi)科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習5次。
博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務,不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
二、主要成績
1、領導位置前移及時到位,深入實際,調(diào)查研究,協(xié)助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點,如內(nèi)科業(yè)務方向定位,向腦血管康復發(fā)展;偏癱康復科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓,方便,實用。
3、夯實??苹A,1)、普及康復知識,制定了切合實際的學習計劃,講課四次,分別為康復醫(yī)學概論、康復醫(yī)學相關基礎、康復醫(yī)學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實際學習;骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識,又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結合本科實際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,集中討論學習??浦魅螏ь^,人人都有講課任務,既是老師,又是學生。互相交流,共同提高。
2)、??埔?guī)范化規(guī)程化建設不斷進展,圍繞專科建設,偏癱康復科進一步完善、規(guī)范了康復流程、功能評定及治療技術實施規(guī)程,骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規(guī)范有序。
3)、業(yè)務量增長顯著,病人結構發(fā)生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較09年同期增長率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個月入院達60人,床日數(shù)達1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預約住院。病人結構發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi),一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會認知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,專科規(guī)范化的`建設,優(yōu)質(zhì)的服務等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,經(jīng)常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務,并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
三、具體的做法
1、我們始終堅持辦院方針:“務實創(chuàng)新,效益優(yōu)先?!庇行б婢透?,培養(yǎng)專科人才,又引進專科設備,安裝空調(diào)、電視,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,進一步提高了康復理念,看到了康復醫(yī)學的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞2010年工作要點,普及康復知識,我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學習中的思想問題,正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟,業(yè)務能力,開展文化網(wǎng)絡建設,撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實,按照2010年工作重點要求,實實在在落實下去,結合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習、論文、博客等文化網(wǎng)絡開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設的核心,做好各項服務工作:全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質(zhì)服務,加強醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務,讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā),不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中,背著尊重、關愛、嚴謹、負責的原則,在體檢工作中,直堅持細心、耐心、周到的服務及一絲不茍的工作態(tài)度,受到各被檢單位好評,先后收到匾牌一塊,感謝留言20余條。
四、存在不足,
1、領導位置前移,還有一些工作沒有做到,還需要進一步深入實際,了解情況,具體分析研究。
2、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的質(zhì)量有待于提高。
3、夯實??苹A,普及康復知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,由于講課的內(nèi)容較深、面較廣,部分人一時還消化不了,真正掌握的少。
4、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立,但落實的很不到位,
5、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善。
6、安全意識有待于進一步提高。
五、下半年工作
進一步落實今年的工作思路和目標任務,做到以下幾點:
1、調(diào)動全科人員工作積極性、努力完成全年目標任務。如:三大科室的功能評定規(guī)程、治療技術實施規(guī)程、護理服務規(guī)程,修訂——完善——實施。
2、不斷提高康復質(zhì)量;提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量,提高安全意識,注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、應有競爭意識、危機感,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的康復龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我們的康復事業(yè)做強做大,務實創(chuàng)新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
相信全院職工在兩委會的領導下,發(fā)揚成績,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實今年的工作重點,力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
醫(yī)療上半年工作總結篇三
上半年,醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動的深入開展和醫(yī)德醫(yī)風的持續(xù)改進為基礎,深入開展糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴控藥品比率,各項工作取得了欣喜的成績,現(xiàn)將上半年工作簡要總結如下:
今年1-5月份,門、急診總診病xx萬人次,收治住院xx萬人次,搶救成功率xx%。
年初,我院制訂了xx年廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作實施方案,召開了全院“xx年治理商業(yè)賄賂和糾風工作會議”動員大會,觀看《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾,形成反腐倡廉,樹行業(yè)新風的氛圍。
醫(yī)院深入推進醫(yī)院管理年活動,修改了院長查房的方式、內(nèi)容和標準,實行行政、醫(yī)療、護理“三結合”的值班制度,增購了b超機,加強醫(yī)患溝通,改進工作流程,延長服務時間等,一系列措施的實施,受到患者一致好評。
為加強醫(yī)保管理,每半月統(tǒng)計、分析、公布各科室醫(yī)療保險指標完成情況,實時、動態(tài)、分層及宏觀控制合作醫(yī)療病人的費用,上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
上半年,醫(yī)院重點抓好醫(yī)療核心制度,全面推行總住院醫(yī)師24小時駐院制及新畢業(yè)生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規(guī)范,嚴格控制藥品比率,每月公布各臨床科室藥比及統(tǒng)計分析報表。至5月止,全院藥比下降了xx%,初見成效。
大力開拓特色??茦I(yè)務,增強醫(yī)院核心競爭力。各??崎_展了一大批新技術、新項目推動臨床醫(yī)療技術的快速發(fā)展,急救技能不斷提高,多科協(xié)作搶救成功率進一步升高,顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質(zhì)量管理委員會專設質(zhì)控人員每天深入病區(qū)進行護理質(zhì)量督查,舉辦護理文件書寫規(guī)范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓,樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念,推廣“五個一”服務模式。在“xx”國際護士節(jié)中,xx被評為“xx省優(yōu)秀護士”,xx人分別被評為xx市和xx區(qū)優(yōu)秀護士。
上半年我院重點推進“健康進社區(qū)”,充分發(fā)揮“方便”、“便宜”優(yōu)勢,社區(qū)門診平均每處方費用降幅達xx%。5月順利通過了xx省全科醫(yī)學教育社區(qū)培訓基地認定評估。醫(yī)院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務,深受各單位的青睞,凸顯優(yōu)勢。
醫(yī)療上半年工作總結篇四
1、醫(yī)保擴面目標完成完成情況
一是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險擴面情況。xxxx年上級下達的參保人數(shù)任務是43000人,已完成48928人,占年任務數(shù)的113.8%,其中參加統(tǒng)帳結合險的人數(shù)為32551人,大病補充險的人數(shù)為28959人,委托協(xié)議代管人數(shù)8588人。已參保的單位382個(其中行政、全額撥款事業(yè)單位168個,差額撥款事業(yè)單位55個,自收自支事業(yè)單位39個,省、市屬單位9個,國營企業(yè)103個,私營企業(yè)6個),新增參保單位11個,新增參保人員1576人,增長率3.66%。
二是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險擴面情況。今年,是居民參加醫(yī)保的第二個年頭,所以續(xù)保繳費成為我們今年居民醫(yī)保擴面工作的重點抓頭。xxxx年上級下達的居民參保人數(shù)的任務是54400人,已完成參保52599人,占年任務數(shù)的96.69%,其中低保免費參保人員4707人。
三是特殊群體參加醫(yī)療保險情況。今年全縣離休干部等特殊群體的醫(yī)療保障已經(jīng)落實,全部納入了醫(yī)保范疇。醫(yī)保照顧人員105人(其中離休干部及老紅軍65人,老紅軍遺孀、隨軍家屬、長征干部配偶及二等乙級以上革命傷殘軍人40人)。困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部16人,部分軍隊退役人員20人,53年前退役人員27人。國有困難企業(yè)在職職工參加統(tǒng)籌帳戶醫(yī)療保險人數(shù)3945人;國有困難企業(yè)退休職工和關、改、破企業(yè)退休及差5年退休人員全部由政府埋單參加了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險約2755人,兩類人員共計6700人。
2、基金征繳使用管理情況
xxxx年,我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)?;鹫骼U任務為1900萬元,至目前已完成1100萬元,完成任務數(shù)的58%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保基金征繳任務數(shù)為400萬元,至目前已完成153萬元(各級財政撥款尚未到位),完成任務數(shù)的38%。兩項基金任務的征繳全部實現(xiàn)了時間過半任務過半的目標。上半年,在醫(yī)保專項基金的使用支出方面,職工醫(yī)保統(tǒng)籌基金支出289萬元,個人帳戶支出303萬元;居民醫(yī)?;鹧a償支出120萬元。
1、積極做好醫(yī)療保險的續(xù)保和擴面工作。
做好續(xù)保和擴面工作,一方面是要做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的續(xù)保和擴面。醫(yī)保年度末,我們就開始下發(fā)下年度的續(xù)保繳費通知書,通知各參保單位在規(guī)定的時間內(nèi)報審參保人員工資,并及時到醫(yī)保局領取繳費通知單,及時繳費續(xù)保。同時,重點做了一些民營企業(yè)的思想工作,動員他們從長遠出發(fā),順應時代潮流,為企業(yè)工人參保,留住工人,留住技術,為企業(yè)的長遠發(fā)展著想。在我們的努力下,目前,我縣已有6家民營企業(yè)納入職工醫(yī)保。另一方面是要做好城鎮(zhèn)居民的續(xù)保和擴面。為此,我們主要做了兩件事:一是開年之初,我們對居民的續(xù)保做了大力的宣傳和動員工作。到縣電臺、電視臺反復播放續(xù)保繳費通知,同時到各居委會張貼、散發(fā)續(xù)保繳費通知單,發(fā)放一萬余條手機短信通知,盡量做到讓居民朋友們都能知曉,及時來續(xù)保繳費。二是通過不截止參保時間,隨來隨保,方便一些忘記來?;蛟谕獯蚬ざe過時間的居民朋友參保。截止目前為止,有40114人居民前來續(xù)保繳費,有12485人居民今年新參保。
2、基金征繳足額及時,基金使用合理規(guī)范。
基金征繳歷來是我們的一項重要基礎性工作。xxxx年,我們進一步加大了工作力度,完善了征繳制度,并針對居民繳費的零散性,安排了專人負責,同時不截止續(xù)保繳費時間,做到隨來隨繳隨保(繳費一個月后生效),靈活機動,極大地方便了廣大居民朋友。對一些未及時續(xù)保繳費的單位,我們也采取了電話催繳、書面通知等辦法,從而保證了醫(yī)?;鸬募皶r足額征繳,當期征繳率達100%。
在基金的使用支付過程中,我們實行了專款專戶管理和嚴格的四級審批制度。征繳的所有醫(yī)保基金,全部進入財政專戶,統(tǒng)收統(tǒng)支。對不合理和違規(guī)的醫(yī)療費用堅決抵制在醫(yī)保門外,對符合報銷的費用,做到審核無誤,及時撥付。在醫(yī)藥費的報銷支付過程中,一是實行電腦刷卡自動管理把關;二是對點外住院和門診特殊病種醫(yī)療費用實行初審、復審、批準、撥付四級審批程序,嚴把各項醫(yī)療費用支出審核關;三是對居民醫(yī)療費用的報銷審核,我們實行了兩級把關制度。先由醫(yī)院審核、認定,并墊付居民應報銷費用。然后,醫(yī)保局按期對醫(yī)院收治、審核、報銷費用的病例,進行復核、審定、確認無誤后才予以撥付給醫(yī)院。否則,對醫(yī)院即便已墊付的醫(yī)療費用也不予以撥付。
3、強化醫(yī)保醫(yī)療監(jiān)管,打擊違規(guī)違紀行為。
一是加強對定點醫(yī)療機構和定點零售藥店的監(jiān)管。年初我局就召開了醫(yī)保業(yè)務工作會,與各定點單位都簽定了醫(yī)保醫(yī)療服務管理協(xié)議,約束和規(guī)范其醫(yī)療服務行為。同時,嚴格控制定點單位的數(shù)量,只在一些主要的街道社區(qū)才有定點診所和藥店,方便群眾就近看病和實惠購藥。二是嚴格醫(yī)藥費的審核,加大對定點單位的監(jiān)管。重點是對點外就醫(yī)費用和特殊病種的醫(yī)藥費進行了嚴格審核。對點外費用按規(guī)定不能報銷的決不報銷,該加重負擔的就加重負擔,嚴格按規(guī)定審定。而對于特殊病種的醫(yī)藥費,嚴格把關,如有疑問,我們均要派人下鄉(xiāng)入點進院核實、確認,保證費用的真實性、合理性、合法性,從而有效防止了該類人員隨便亂開藥的不良現(xiàn)象。三是完成了今年特殊病種的年審、鑒定工作。為了方便相關人員及時辦理特殊病種手續(xù),今年,我們規(guī)定了每年職工辦理門診特殊病種的時間為3月15日-----4月30日,屆時到縣醫(yī)院或中醫(yī)院申報登記,每年的5月15日前醫(yī)保局組織醫(yī)療鑒定小組進行鑒定,符合條件的在5月20日以后就可以到縣醫(yī)保局辦理領證手續(xù)。09年辦理門診特殊病種的416人,其中年審的303人,新確診鑒定的113人。
4、優(yōu)化服務環(huán)境,提升機關效能。今年,我們按照縣人事勞動和和社會保障局的統(tǒng)一布署安排,工作場所搬遷到了永豐縣人力資源市場大樓內(nèi),辦公環(huán)境、辦公條件都得到了極大的改善,同時,擠出有限的機關經(jīng)費建設了醫(yī)保經(jīng)辦大廳,大廳寬敞明亮,設施齊全,優(yōu)化了服務環(huán)境,方便了參保人員。在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,配合機關效能年建設,我們狠抓了機關制度和作風建設,實現(xiàn)了“三項制度”、崗位職責、辦事流程等公開上墻,滲入工作,工作人員掛牌上崗,公開接受群眾監(jiān)督。在強調(diào)硬性指標建設的同時,要求服務軟指標也要跟上。強化了上下班制度;嚴抓了上班時間上電腦玩游戲、炒股等不務正業(yè)的行為;推行了首問責任制、限時辦結制、責任追究制;實現(xiàn)微笑服務、滿意服務。這一系列舉措,極大地提高了機關辦事效率,樹立了醫(yī)保全新形象。
1、擴面工作仍然是當前醫(yī)保工作的重點難點。下半年我們準備深入到企業(yè)、工業(yè)園區(qū)、街道社區(qū),開展醫(yī)保的宣傳、勸保工作,做好農(nóng)民工的參保工作,同時聯(lián)合街道社區(qū)做好居民參保、續(xù)保事宜,要做到應保盡保、應收盡收,擴大醫(yī)保覆蓋面。
2、醫(yī)保醫(yī)療費用支付壓力持續(xù)加大。由于定點醫(yī)療機構、診所、零售藥店,追求自身利益的最大化,盲目檢查、昂貴藥品所占比重加大,導致了人均住院費過高,迫使醫(yī)保醫(yī)療費用支付壓力持續(xù)加大。
3、定點醫(yī)療機構和零售藥店還存在諸多不規(guī)范行為。下半年,我們將加大整治力度。對一些私人定點診所隨意收治住院病人現(xiàn)象,下半年我們也要加大管理力度,而定點零售藥店的刷卡購物行為,也將是我們下半年的監(jiān)管工作之重點。
4、繼續(xù)做好醫(yī)保基金的征繳、使用和管理工作。醫(yī)保年度末要提前做好20xx年度續(xù)保繳費的宣傳通知工作。
5、繼續(xù)搞好機關效能年活動。要按照上級的布署安排,有序的開展各項活動。以機關效能年活動為契機,深入學習實踐科學發(fā)展觀,以科學的觀點促發(fā)展,以發(fā)展的觀點辦醫(yī)保,爭取工作跨上新臺階!
醫(yī)療上半年工作總結篇五
??1、利用多渠道幫助企業(yè)貸款融資,尋求合作伙伴等。協(xié)會與x銀行x分行企業(yè)金融部、x銀行電子城支行、x行x支行等金融單位聯(lián)系,建立業(yè)務聯(lián)系,先后為解決x藥業(yè)有限公司、省醫(yī)療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,另有不少單位已經(jīng)達成貸款協(xié)議。
??為了解決企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略,尋求投資合作伙伴,協(xié)會先后組織x醫(yī)藥(集團)股份有限公司(投資公司)、x術產(chǎn)權交易中心等到x醫(yī)療用品開發(fā)有限公司、x公司等單位考察洽談投資合作業(yè)務。
??協(xié)會與x銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫(yī)療器械行業(yè)城市商業(yè)合作社”,以便更快捷有效地為企業(yè)提供融資服務平臺,此項工作經(jīng)過反復調(diào)研商談,已經(jīng)發(fā)文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作。
??2、通過邀請專家、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門等方式,先后為x省x醫(yī)療器械公司、x公司等單位建立x認證體系、辦理新產(chǎn)品注冊等進行前期輔導、業(yè)務咨詢等。
??協(xié)會為x公司等單位開據(jù)相關遵守法規(guī)、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用。協(xié)會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務。
??3、為了加強陜西省醫(yī)療器械協(xié)會咨詢管理工作,更好地為會員企業(yè)服務,組建了由x人組成的專家委員會,這些專家來自于xx及有關研究所和企業(yè),并且制定了《專家委員會工作暫行規(guī)則》。
??一年來有的專家為企業(yè)標準認證、產(chǎn)品注冊等進行輔導、咨詢,有的專家進行專題講座輔導,有的專家為協(xié)會期刊撰寫論文等,得到了企業(yè)的廣泛歡迎。
??4、根據(jù)法規(guī)規(guī)定與專項整治等要求和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營需要,先后舉辦了內(nèi)審員及生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理人員、無菌醫(yī)療器械檢(化)驗員培訓班等共x期,培訓人數(shù)達x多人次,開展了有關法規(guī)、標準、體系、業(yè)務等方面的培訓教育,提高了企業(yè)的管理水平和相關人員的業(yè)務素質(zhì)。
??5、協(xié)會組織九家企業(yè)參展20xx健康產(chǎn)業(yè)博覽會。由x省藥促會主辦,x省醫(yī)療器械協(xié)會、x省中醫(yī)藥協(xié)會等單位協(xié)辦的20xx健康產(chǎn)業(yè)博覽會于20xx年x月x日—x日在x國際會展中心x館舉行。省醫(yī)械協(xié)會組織x等x家大眾民用健康、x械企業(yè)參加了展出活動,進一步擴大了產(chǎn)品影響,宣傳了企業(yè)形象。
醫(yī)療上半年工作總結篇六
xx年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。工作總結如下:
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
1、規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。
組織醫(yī)務人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,結合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的.具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
2、嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。
建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術權限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務技能。通過開展理論知識學習與考試、業(yè)務技術訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質(zhì)量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結在全院組織學習,以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染控制工作。
繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報。積極預防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,明確職責,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫(yī)院感染領導小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
4、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。
認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。
嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關系,擴展檢查項目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機構患者提供大型設備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學檢驗、影像檢查結果互認工作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。
成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責登記,臨床用血必須由醫(yī)務人員領取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡遠程會診。
上半年網(wǎng)絡會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務。
今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫(yī)療9人,護理3人);培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓共31人次。
9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作。
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊”要求,初步制定相應管理制度,及時上報相關資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內(nèi),大型設備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務人員進行四排隊,排隊結果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
10、加強臨床路徑管理試點工作。
為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學習,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
20xx年3月份,全院召開推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”動員大會,讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”活動的目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護理服務理念,營造優(yōu)質(zhì)服務氛圍,提高服務質(zhì)量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓。截止目前,已開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。首先增設窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關口,認真審核有關證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計表,并進行分析比較,及時總結,上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,以供臨床科室對照比較。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100%。做好afp監(jiān)測、報告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉(zhuǎn)診結核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構,制定消毒管理制度,嚴格執(zhí)行有關技術操作規(guī)范和工作標準,有效預防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務督查一次,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展無煙醫(yī)院建設活動
根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控煙領導小組,制定控煙實施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,全院所有人員有義務勸誡吸煙。
醫(yī)療上半年工作總結篇七
??明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
??指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。
??緊張忙碌的上半年過去了,回顧半年的工作,我深深的感受到了公司這一年當中的蓬勃發(fā)展和同事們的進步和努力。做一份醫(yī)療器械銷售半年工作總結,主要分析下我對這個行業(yè)的了解以及看法。
??在我國,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。
??目前,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
??對于醫(yī)療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫(yī)院多有這樣的認識:購買生產(chǎn)設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對于醫(yī)院不會有太大好處,因此醫(yī)院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。
??消費者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。
??通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務。
??在本次的醫(yī)療器械銷售半年工作總結中,我將市場、產(chǎn)品、客戶進行了小小的分析,下半年我們將按步驟有階段的開展工作,并且進行新市場的拓展,相信下半年將是輝煌的一年。
醫(yī)療上半年工作總結篇八
xx年上半年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結今年以來,在市委、市政府的堅強領導下,在省、市相關部門關心和支持下,市合管局按照年初制定的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定成效,現(xiàn)將上半年工作情況總結匯報如下:
(一)加強宣傳,引導農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是通過傳媒宣傳報道,擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年,xx電視臺、xx人民廣播電臺、《今日xx》等新聞媒介,以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況。
二是利用受理補償中的實例,進行廣泛宣傳。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定,認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
四是開展對外交流活動,開展對外宣傳。今年上半年,我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次,這些考察交流團參觀我市經(jīng)辦機構和定點醫(yī)療機構,了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行情況,對我市的試點工作開展情況給予了很高評價,同時,也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議,為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,擴大了我市在全省乃至全國的影響,也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的.進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
(三)嚴格財務管理,確?;疬\轉(zhuǎn)安全。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用,嚴格實行收支兩條線,做到??顚S?。建立健全了財務管理制度,每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合,確?;疬\轉(zhuǎn)安全。
(一)加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾?,進一步完善定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式,取信于民。
(二)提前謀劃,全力以赴,做好xx年籌資各項準備工作,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。
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