演講，首先要了解聽(tīng)眾，注意聽(tīng)眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾，說(shuō)服聽(tīng)眾，取得好的效果。演講的直觀性使其與聽(tīng)眾直接交流，極易感染和打動(dòng)聽(tīng)眾。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇一

競(jìng)聘演講稿的時(shí)間設(shè)定，一般是3-15分鐘。當(dāng)然，有些領(lǐng)導(dǎo)職位時(shí)間上會(huì)30-60分鐘，這些是比較特殊的。對(duì)于競(jìng)聘演講稿，每分鐘的演講語(yǔ)速應(yīng)該是200-280字之間，3分鐘就是600-840字之間，5分鐘是1000-1400字，15分鐘3000-4200字，競(jìng)聘演講稿規(guī)定了時(shí)間之后，字?jǐn)?shù)上應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的語(yǔ)速來(lái)定，一般都是240字左右。

2、競(jìng)聘演講的內(nèi)容

競(jìng)聘演講稿的內(nèi)容，一般是個(gè)人工作經(jīng)歷、崗位的看法、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)聘的思路，這四部分里面，有很多道理，如果不注意就預(yù)示著競(jìng)聘的失敗。我們應(yīng)該怎么注意競(jìng)聘演講稿的寫(xiě)作呢，在這里有很多看法。而眾多看法中，重要的一點(diǎn)就是競(jìng)聘者演講時(shí)的表現(xiàn)。具體的寫(xiě)法可以咨詢競(jìng)聘網(wǎng)客服。

3、競(jìng)聘演講的演講

競(jìng)聘演講者在演講時(shí)，需要注意很多。

首先，要注意演講的態(tài)勢(shì)語(yǔ)。比如那些語(yǔ)句要加重，那些語(yǔ)句要輕輕帶過(guò)，這些都需要競(jìng)聘者深入的研究，畢竟這個(gè)職位對(duì)于你是決定你前途的。

其次，要注意特有的“特色”。如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)恭維的話、實(shí)際的內(nèi)容，詳實(shí)的工作思路。那么我們就應(yīng)該對(duì)癥下藥，起到投其所好的作用。

再次，要注意收?qǐng)?。?jìng)聘演講完畢，收?qǐng)鲆彩侵陵P(guān)重要的，因?yàn)檫@場(chǎng)競(jìng)聘的分?jǐn)?shù)高低，競(jìng)聘收?qǐng)鍪顷P(guān)鍵。

4、競(jìng)聘演講稿的寫(xiě)作

這個(gè)時(shí)候是否會(huì)注意競(jìng)聘演講稿寫(xiě)作技巧呢?

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師：

大家好！

我叫xxx，今年xx歲，20xx年畢業(yè)于山西大學(xué)。畢業(yè)后于20xx年7月到山西慧光房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司作銷售工作，20xx年8月至20xx年7月在服裝行業(yè)摸爬滾打，20xx年進(jìn)入山西一卓有限公司（李寧）工作，從而喜歡上了運(yùn)動(dòng)服裝這個(gè)行業(yè)，20xx年5月到貴人鳥(niǎo)山西分公司從事市場(chǎng)拓展至今。我今天競(jìng)聘的是市場(chǎng)部經(jīng)理，先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，正是大家的支持和厚愛(ài)，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。

我參加競(jìng)聘的理由有三點(diǎn)：

第一點(diǎn)：不想當(dāng)將軍的兵，不是一位好兵。對(duì)于青年人而言，越是新的工作和環(huán)境，就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場(chǎng)部經(jīng)理就是這樣一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動(dòng)力并存的職位，它是公司市場(chǎng)部運(yùn)轉(zhuǎn)的核心、橋梁，工作強(qiáng)度和工作難度都很高，我認(rèn)為在這樣的壓力下工作，能夠?qū)W到新知識(shí)，開(kāi)拓視野，挖掘潛力，有利于自己的全面發(fā)展。

第二點(diǎn)：我認(rèn)為自己具備了從事市場(chǎng)經(jīng)理所必須的個(gè)人素養(yǎng)。

首先，我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。

其二，我對(duì)服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍，可塑性很強(qiáng)。我能夠很快地接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境。

其三、我信奉誠(chéng)實(shí)的做人宗旨，提倡團(tuán)結(jié)，遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn)，能夠與同事一道，共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

第三點(diǎn)：我認(rèn)為自己具備了從事管理市場(chǎng)部所必須的知識(shí)和能力。

首先，從20xx年至今，我有近6年的服裝市場(chǎng)的開(kāi)拓和管理，從休閑裝到保暖內(nèi)衣再到運(yùn)動(dòng)行業(yè)，積累起了比較豐富的產(chǎn)品知識(shí)和談判技巧。

其次，我平時(shí)注意對(duì)公司營(yíng)銷政策、人員管理的收集和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我已經(jīng)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針和業(yè)務(wù)流程有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)。

再次，我性格外向，具有一定的語(yǔ)言文字功底，且具備了較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力，這便于我將心比心，聯(lián)絡(luò)感情，與人和諧共處。

這次，如果我能夠競(jìng)聘成功，我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過(guò)去工作的認(rèn)可，也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作，一是求實(shí)意識(shí)強(qiáng)，不論何時(shí)何地踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，不會(huì)做有損于公司利益的事情；二是責(zé)任心強(qiáng)，任何事情都認(rèn)真去做，一絲不茍；三是協(xié)調(diào)意識(shí)，與部門(mén)之間的工作溝通，確保工作的及時(shí)完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細(xì)化不夠，雖然每日有工作的計(jì)劃和安排，但是細(xì)節(jié)方面的工作還有不到之處，我會(huì)在今后的工作中注意改正的。

最后，在我競(jìng)講結(jié)束前想向領(lǐng)導(dǎo)闡述一點(diǎn)：假如我競(jìng)選為市場(chǎng)部經(jīng)理，我要把所有的措施落實(shí)到實(shí)際工作中，并在工作中得到效果、產(chǎn)生效益，我相信我會(huì)把工作做的更好，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我的實(shí)際工作。

謝謝大家！

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：

上午好！我是**煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理xxx，我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的，在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中，我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示，堅(jiān)持“清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，全身心地投入到工作之中，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整，不辭辛勞地奔走和努力，走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子，取得了一定的成績(jī)。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高，在各條線路中名列前茅；銷售層面控制也基本定型，今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下，超前性地達(dá)到了公司的要求。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營(yíng)銷目標(biāo)，正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)；合理設(shè)定銷售目標(biāo)，制訂銷售計(jì)劃和銷售策略；管理和指導(dǎo)一線營(yíng)銷人員（在**煙草這個(gè)營(yíng)銷組織中，市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理首先是一名營(yíng)銷人員，同時(shí)又充當(dāng)著一線營(yíng)銷隊(duì)伍的管理者。所以，從這個(gè)角度來(lái)理解，市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的營(yíng)銷能力應(yīng)該在一線營(yíng)銷人員之上）市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用，他必須教會(huì)和帶領(lǐng)一線營(yíng)銷人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷目標(biāo)。

1、在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格，而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作，以理服人，以健全的規(guī)章制度管理人。

2、完善每天的工作例會(huì)制度，加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散，所有客戶經(jīng)理無(wú)法每天集中的實(shí)際情況，計(jì)劃在電腦平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)工作例會(huì)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排，對(duì)上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)?？蛻艚?jīng)理與訪銷員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流，提高工作質(zhì)量和效率。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、亂，有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值，最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想當(dāng)然地亂收一通，如此分析出來(lái)的結(jié)果可想而知。（實(shí)際操作）

4、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力，著力打造一支“招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

如果竟崗成功，我絕不會(huì)驕傲，我會(huì)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)人生的新一輪挑戰(zhàn)，力求在新的工作崗位上干出成績(jī)，干出精彩！

如果竟崗失敗，我更不會(huì)氣餒，我會(huì)積極努力地尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái)。我相信，我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理！

謝謝大家。

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，股東們、各位同事們：

大家晚上好！

感謝各位董事會(huì)成員、各位同事對(duì)我的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng)，給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí)，我感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的信任，更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位同事，我心情很激動(dòng)，同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì)，打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌！建立“嚴(yán)格高效，善于思考，團(tuán)結(jié)互助，溝通理解，積極主動(dòng)，樂(lè)觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)！達(dá)到“提高素質(zhì)，提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨！共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。

在這里我向董事會(huì)成員，股東以及在座各位同事鄭重承諾：

在擔(dān)任副總經(jīng)理期間，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作，認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，做好“用心服務(wù)，平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念，以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體同事的一點(diǎn)要求。

在此，我向股東們說(shuō)，在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí)，我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個(gè)非常高的消息！我相信，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。

最后，祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康，并通過(guò)你們傳達(dá)，祝你們家人健康、快樂(lè)、萬(wàn)事如意。

謝謝大家！

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好!

首先，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，使我有幸參與今天的競(jìng)爭(zhēng)答辯。

我叫中國(guó)人才網(wǎng)，是名剛出社會(huì)的大學(xué)生，入黨積極分子，大專學(xué)歷，在大學(xué)暑假期間曾在兩所電子廠實(shí)習(xí)，所學(xué)專業(yè)是工商企業(yè)管理。

站在這里，面對(duì)在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，我的心里充滿感激和希望。同時(shí)又或多或少有絲緊張，感激各位給我提供了這樣一個(gè)難的機(jī)會(huì)，使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想;希望通過(guò)我的演講，使各位領(lǐng)導(dǎo)更多地了解我。

我今天競(jìng)聘的崗位是人力資源部營(yíng)銷經(jīng)理職務(wù)，之所以競(jìng)聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢(shì)。

首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。在校多年的工作經(jīng)歷，無(wú)論是在哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)職位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動(dòng)上自覺(jué)服從黨的利益，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。特別是進(jìn)入院學(xué)生會(huì)后，面對(duì)全新的模式和繁雜的工作，我沒(méi)有退縮，積極抓住各種機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名黨員的先鋒模范作用。

其次，我具備擔(dān)任人力資源管理部營(yíng)銷經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我雖只是一名大專生，但是我具備《人力資源管理二級(jí)證》、《計(jì)算機(jī)證》、《駕駛證》、《普通話證》、《營(yíng)銷師證》，具備了營(yíng)銷經(jīng)理所需的硬件條件;在實(shí)習(xí)期間，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報(bào)告的起草，小到電話通知開(kāi)會(huì)，公文的起草和核稿，簡(jiǎn)報(bào)信息的撰寫(xiě)與編發(fā)，行報(bào)的編輯和供稿，對(duì)外宣傳材料的撰寫(xiě)，無(wú)論大事小事我均認(rèn)真對(duì)待，圓滿完成，對(duì)營(yíng)銷行業(yè)的整體情況比較熟悉。

累積的工作實(shí)踐，使我對(duì)營(yíng)銷的工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進(jìn)發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上做出了應(yīng)有成績(jī)。秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗(yàn)。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn)，在做任何事情時(shí)，我都力求完美，碰到難題會(huì)想方設(shè)法解決。秘書(shū)工作和曾擔(dān)任團(tuán)支書(shū)、寢室長(zhǎng)、課代表、院學(xué)生會(huì)干部的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。

我認(rèn)為，朝氣蓬勃的營(yíng)銷不僅需要默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)者，更需要與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況，我決心做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者，主要思路是：

就是強(qiáng)化發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問(wèn)題、用發(fā)展的眼光看問(wèn)題、用發(fā)展的措施解問(wèn)題，緊跟當(dāng)今世界營(yíng)銷策略的發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)新觀點(diǎn)，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實(shí)現(xiàn)新突破。

一種是服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是我們事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時(shí)候都要樹(shù)立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶之所想，急客戶之所急，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的。另一種是管理意識(shí)。科學(xué)嚴(yán)密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證，也是減少漏洞、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的必由之路。只有通過(guò)科學(xué)先進(jìn)管理手段，才能建立起廉潔高效、勤政務(wù)實(shí)、勇于進(jìn)取的員工隊(duì)伍，才能實(shí)現(xiàn)降低管理成本，向管理要效益的目標(biāo)。

第一個(gè)水平是理想信念水平。帶頭樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立明遠(yuǎn)的發(fā)展就是個(gè)人的發(fā)展，明遠(yuǎn)的明天就是個(gè)人明天的新觀念，把為明遠(yuǎn)奉獻(xiàn)作為一種職責(zé)、一種驕傲、一種追求，不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個(gè)水平是工作水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，任何工作都要思考在前，計(jì)劃在前，既要立足當(dāng)前，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，分清輕重緩急，有的放矢，努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個(gè)水平是業(yè)務(wù)水平。要緊跟時(shí)代的發(fā)展，應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，適應(yīng)新需求，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)，為明遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。

競(jìng)爭(zhēng)，就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。古人云：豈能盡如人意，但求無(wú)愧我心。我認(rèn)為，敢于競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)人至高無(wú)尚的精神境界;參與競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)艱辛的奮斗歷程，需要付出巨大的勇氣、力量和才智。我堅(jiān)信，人的一生，要堅(jiān)持做到勇于競(jìng)爭(zhēng)，只要是為追求正確的人生目標(biāo)付出辛勞，既使沒(méi)有達(dá)到理想的彼岸，沒(méi)有得到完善的結(jié)局，也會(huì)感到問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說(shuō)的：“可以盡我志，而不能至者，可以無(wú)悔矣，其孰能譏之乎?！?/p>

因此，不管我的競(jìng)聘能否成功，我都將不改初衷，鍥而不舍，一如既往地虛心學(xué)習(xí)，一如既往地扎實(shí)工作，一如既往地追求進(jìn)步。我真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示才能、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧母魑辉u(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)一起，用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲，為即將脫穎而出的青年干部祝福，為所有參加競(jìng)聘的人員祝福，為明遠(yuǎn)電子廠的美好未來(lái)祝福。

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇六

大家好！我叫***，是來(lái)自***電業(yè)局營(yíng)銷部客戶經(jīng)理室的一名主任，今年**歲，中共黨員，畢業(yè)于**交通大學(xué)法學(xué)專業(yè)，本科學(xué)歷，1997年參加工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)，競(jìng)聘競(jìng)爭(zhēng)是機(jī)遇、是檢驗(yàn)、也是一次展示自我的新挑戰(zhàn)，“新目標(biāo)迎接新挑戰(zhàn) 新崗位再做新貢獻(xiàn)”，就是今天我參與競(jìng)爭(zhēng)的核心和主題。下面我將從三方面加以闡述。

1997年參加工作，我的第一站是霞浦縣電力公司，進(jìn)了電力門(mén)，結(jié)緣一家人，從此，我便與電力事業(yè)牽手走過(guò)一個(gè)個(gè)令人難忘的日日夜夜。從霞浦縣電力公司到閩東電力總公司，再到***電業(yè)局，十四年來(lái)，除了有一年被借調(diào)至霞浦縣政府，這些年來(lái)，我一直是在自己至愛(ài)的電力系統(tǒng)工作，先后在辦公室、供電科、營(yíng)銷部等多個(gè)科室做過(guò)具體工作。對(duì)每一份工作，每一個(gè)崗位，我都一心的熱愛(ài)，十分的投入，并把這份職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)去努力付出。

一分耕耘、一份收獲，在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與幫助下，在同事們的鼎力相助下，在自己的扎實(shí)努力下，各方面都得到了不同程度的提高，先后獲得過(guò)福建省電力需求側(cè)管理先進(jìn)個(gè)人、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)工作者、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)個(gè)人等多個(gè)省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，從20xx年到20xx年連續(xù)三年被評(píng)為***電業(yè)局優(yōu)秀員工。

一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一種鼓舞、一種鞭策，激勵(lì)我更加出色地去做好各項(xiàng)工作，而且不論是環(huán)境在變、角色在變、還是職務(wù)在變，我都會(huì)一如既往的追求上進(jìn)、扎實(shí)進(jìn)取，奉獻(xiàn)電力事業(yè)，做出新的業(yè)績(jī)。

參與競(jìng)爭(zhēng)中層副職，我認(rèn)為在以下幾個(gè)方面，自己具備了參與的理由和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

第一，業(yè)務(wù)知識(shí)嫻熟，不斷追求上進(jìn)。自己最初學(xué)的是電子專業(yè)，這些年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)供職于電力系統(tǒng)。而且，多年來(lái)我一直保持著勤于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，隨著崗位的變動(dòng)和工作的需要，“缺什么、補(bǔ)什么”已成為自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)和把握的原則，在西南交通大學(xué)我完成了學(xué)歷再教育；參加過(guò)***電業(yè)局第一期管理骨干職業(yè)化提升，各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，開(kāi)拓了自己的工作思路，使自己在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)更加能夠輕車(chē)熟路，并日益提高。

第二，諸多崗位讓自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)，我經(jīng)歷 個(gè)不同的崗位，對(duì)每一個(gè)崗位，我都堅(jiān)持做到愛(ài)一行、專一行、精一行。這些崗位，因工作內(nèi)容、工作方式和工作性質(zhì)不同，使自己從處理問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的多個(gè)方面，都得到了錘煉和提升。對(duì)每一個(gè)崗位，我一步步扎扎實(shí)實(shí)，積累著寶貴的工作財(cái)富，收獲著知識(shí)能力的不斷創(chuàng)新，積蓄著日漸厚重的人生閱歷，這讓我有理由、有信心，走的更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)健，走到一個(gè)新的工作崗位！

第三，工作能力不斷提高。多年來(lái)，在科室變動(dòng)中、在崗位輪換中、在職務(wù)變遷中，我服務(wù)于多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，共事于多名同事，接觸過(guò)諸多的服務(wù)群體。工作中，我積極為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀；多和同事溝通，使得自己的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力都不斷提高。

第四，強(qiáng)化自律意識(shí)，堅(jiān)持廉潔奉公，讓自己擁有了做好這項(xiàng)工作的一身正氣。這些年來(lái)，我一直堅(jiān)持強(qiáng)化廉潔自律，以一名黨員的先進(jìn)性、以一名電力人的標(biāo)準(zhǔn)，告誡自己、提醒自己，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

這次我競(jìng)聘的崗位一個(gè)是人力資源部副主任，一個(gè)是集體企業(yè)昌達(dá)企業(yè)副經(jīng)理，不論競(jìng)爭(zhēng)到哪職位，我都會(huì)扎扎實(shí)實(shí)、勤勉敬業(yè)，在實(shí)際工作中，努力做好以下幾點(diǎn)：

一是扎扎實(shí)實(shí)、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和形象。重責(zé)任，恪盡職守；講自律，履職為先；以一名中層副職的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，做到思想上過(guò)得感硬、形象上樹(shù)得起、工作上抓得實(shí)，追求新定位、展示新形象、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。

二是嚴(yán)于律己、率先垂范，帶好頭、做榜樣、當(dāng)標(biāo)兵，工作中，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，敢于突破、敢負(fù)責(zé)任。

第三，如果我競(jìng)職到人力資源部這一職務(wù)，我將協(xié)助部門(mén)主任分管好績(jī)效管理和勞動(dòng)用工管理等各項(xiàng)工作。一是抓源頭，健全完善各項(xiàng)制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，細(xì)化工作分解，做到有章可循、有據(jù)可依，努力形成用制度管事、靠制度管人、憑制度規(guī)范行為的良好機(jī)制。二是抓激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲考核。針對(duì)部門(mén)和個(gè)人，以量化考核的方式，制定一整套科學(xué)的、細(xì)化的考核辦法；實(shí)行崗位責(zé)任制，把工作完成情況與個(gè)人利益相掛鉤；在考核方式上，堅(jiān)持一月考核，年終總考核；在考核效果上，最終能夠體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，能夠體現(xiàn)干與不干不一樣、干好干壞有區(qū)別，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性。三是加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化全員培訓(xùn)，做到有方案、有計(jì)劃、有安排、有督促，著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型員工隊(duì)伍，大力開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，積極開(kāi)展崗位大練兵、操作大比武活動(dòng)，促進(jìn)全局上下形成重業(yè)務(wù)、抓技能、促提升的濃厚氛圍。推動(dòng)開(kāi)展以“比奉獻(xiàn)，創(chuàng)一流精神；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為主題的“三比三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。不斷提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范并優(yōu)化面向客戶的服務(wù)流程，滿足客戶需求，建設(shè)一流的電力文化，與客戶搭建一條共謀發(fā)展、和諧共贏的橋梁。

第三，如果我競(jìng)職到副經(jīng)理這一職務(wù)，我將努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的參謀和助手，做到服務(wù)到位而不越位，不折不扣地完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作，在方案制定、措施實(shí)行等各方面，積極建言獻(xiàn)策，努力維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)，與其他成員之間做到互相配合、協(xié)調(diào)一致，共同促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展。

在工作中，要協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定任務(wù)目標(biāo)、階段計(jì)劃、以及具體可行的經(jīng)營(yíng)方案。及時(shí)分析市場(chǎng)環(huán)境，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，。 科學(xué)把握并正確分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，定期檢查經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，提出經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整方案，確保計(jì)劃順利實(shí)施。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握客戶的意向和需求，對(duì)一些重點(diǎn)客戶、大客戶、潛力客戶，靠上做工作、突出抓落實(shí)。

在工上，自己要主動(dòng)圍繞全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步修訂完善《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)職工工作積極性的作用；定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，以祥實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為經(jīng)理決策提供參考；采取各種措施，加大用電檢查力度加強(qiáng)，減少跑冒滴漏；提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人“不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)失意而自墜其志”。不論能否競(jìng)爭(zhēng)到這一職位，我都將以這句話自勉，一如既往的勤于學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移的做好本職，持之以恒的追求上進(jìn)，為開(kāi)創(chuàng)電力事業(yè)新局面、為服務(wù)全市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同事們：

大家好!我叫，6月進(jìn)入公司，是中國(guó)移動(dòng)的一名新兵，初到公司，使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。一直以來(lái)，我心中都有一點(diǎn)小小的遺憾，那就是未能追隨中國(guó)移動(dòng)，相輔在風(fēng)雨十年的征途中，見(jiàn)證移動(dòng)的崛起與騰飛。但是這不影響我對(duì)中國(guó)移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對(duì)本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的全身心投入，我發(fā)現(xiàn)：自己已經(jīng)深愛(ài)上了這份工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的平臺(tái)，更是一次向前輩學(xué)習(xí)、同事間相互交流的機(jī)會(huì)。我今天參加競(jìng)聘的崗位是移動(dòng)分公司區(qū)域營(yíng)銷中心主任，我認(rèn)為，這一職位肩負(fù)著五大職責(zé)，即行政執(zhí)行、銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)渠道組建及管理，其中執(zhí)行是戰(zhàn)略,服務(wù)是核心，管理是基礎(chǔ)。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作，而且我認(rèn)為自己已具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

古希臘哲人說(shuō)：“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì)把地球支起”，這是對(duì)生活的自信；而我現(xiàn)在要說(shuō)：“給我一個(gè)奮斗的機(jī)會(huì)，我會(huì)讓事業(yè)在奮斗中熠熠生輝！”，這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求，初到移動(dòng)，我從事的是第一區(qū)域營(yíng)銷中心區(qū)域經(jīng)理一職，期間，從一個(gè)移動(dòng)“門(mén)外漢”演變到營(yíng)銷主任的輔佐及移動(dòng)基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)與管理者，我只用了短短一個(gè)月時(shí)間，而這些恰恰都是建立在對(duì)移動(dòng)事業(yè)的飽滿熱情與自身能力的充分信任之上。

自去年6月進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)分公司以來(lái)，我一直秉承“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)！”的工作作風(fēng)，現(xiàn)已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，并且在營(yíng)銷工作中做出了不錯(cuò)的成績(jī)：7月至12月底，擔(dān)任第一營(yíng)銷中心區(qū)域經(jīng)理一職，積極學(xué)習(xí)移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷中心主任的工作指示，并根據(jù)區(qū)域情況將所屬片區(qū)內(nèi)的各級(jí)渠道資源合理整合，勤于上訪培訓(xùn)，任職期內(nèi)忠于職守，各項(xiàng)工作不分大小均無(wú)失誤或投訴記錄。在代理商年度評(píng)優(yōu)大會(huì)上，我片區(qū)6個(gè)一級(jí)代辦點(diǎn)，2個(gè)評(píng)為市優(yōu)秀，3個(gè)評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的屢次褒獎(jiǎng)。1月，任市場(chǎng)部小區(qū)營(yíng)銷組長(zhǎng)，成功與3個(gè)小區(qū)物業(yè)公司簽約，并配合廣告商完成橫幅、海報(bào)及單頁(yè)等宣傳資料的入駐，銷售創(chuàng)業(yè)卡300余張，中國(guó)移動(dòng)g3手機(jī)2臺(tái)及其他移動(dòng)增值產(chǎn)品若干；1月底至3月初，應(yīng)返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的急迫需求，被緊急抽調(diào)至市場(chǎng)部精準(zhǔn)營(yíng)銷小組，任職該小組組長(zhǎng)，在3個(gè)月的返鄉(xiāng)市場(chǎng)“阻擊戰(zhàn)”中，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)克服重重困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注與大力支持下，取得了精準(zhǔn)營(yíng)銷的輝煌勝利，營(yíng)銷成功率位居全區(qū)第二；4月至今，任職于市場(chǎng)部工程集團(tuán)營(yíng)銷小組，擔(dān)任小組組長(zhǎng)，我們通過(guò)半個(gè)月的摸排篩選，取得了近百個(gè)重點(diǎn)工程的建設(shè)信息，并將信息與區(qū)域營(yíng)銷中心共享以加強(qiáng)工程市場(chǎng)輻射能力，掌控市場(chǎng)格局。到目前為止，經(jīng)過(guò)篩選已經(jīng)取得城區(qū)內(nèi)15個(gè)重點(diǎn)工程單位資料，成功與其中12個(gè)單位達(dá)成協(xié)議并取得了入駐營(yíng)銷資格，懸掛宣傳橫幅15條，銷售創(chuàng)業(yè)卡75張，組建工地集團(tuán)3個(gè)，完成現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷1次，協(xié)助工程市場(chǎng)中高端客戶辦理預(yù)存與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等若干次。有人說(shuō)過(guò)，風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信，但絕不自負(fù)。

一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)區(qū)域中心承擔(dān)著公司總營(yíng)收額的1/13，然區(qū)域中心僅2名員工，要完成如此重的任務(wù)，必須建立一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，因此對(duì)各級(jí)渠道的合理整合與利用至關(guān)重要！區(qū)域營(yíng)銷中心成立后的頭件大事就是對(duì)區(qū)域內(nèi)合作營(yíng)業(yè)廳、一級(jí)代辦點(diǎn)、服務(wù)站、直供店進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，了解各級(jí)服務(wù)站的營(yíng)銷成績(jī)，進(jìn)而整合資源，調(diào)整布局，消滅城鎮(zhèn)死角，力爭(zhēng)達(dá)到分布合理、競(jìng)爭(zhēng)有序，從而增加公司效益。

二、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)合作，加強(qiáng)與公司內(nèi)其他職能部門(mén)的合作，如對(duì)本區(qū)內(nèi)的事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)、以及重點(diǎn)項(xiàng)目工程的分布與建設(shè)情況進(jìn)行細(xì)致的摸排，將最直接的信息提供給集團(tuán)客戶部，并協(xié)助其完成我區(qū)域的集團(tuán)組建工作；配合客服中心做好轄區(qū)內(nèi)的代理商及自營(yíng)廳的客戶投訴處理工作，分析客戶投訴傾向，最大可能消除投訴隱患。與數(shù)據(jù)中心保持密切聯(lián)系，隨時(shí)學(xué)習(xí)最新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方式，第一時(shí)間對(duì)各級(jí)渠道進(jìn)行宣導(dǎo)與培訓(xùn)等等。對(duì)外，加強(qiáng)與渠道的合作，“深淘灘，低作堰”：挖掘內(nèi)部潛力，理順管理流程，降低準(zhǔn)入門(mén)檻，為渠道提供更好的服務(wù)與支撐”——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。我認(rèn)為，就當(dāng)下形式來(lái)看，新增實(shí)體渠道空間有限，今后工作的重點(diǎn)將是通過(guò)策反對(duì)手、搶占有利位置等來(lái)限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張，從而保證我方渠道在數(shù)量上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另外，為實(shí)體渠道創(chuàng)造更多的合理生財(cái)辦法，兌現(xiàn)公司各項(xiàng)獎(jiǎng)懲承諾，提高大家的積極性，借助他們的力量來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)，維系老用戶，總之一句話：渠道植根于當(dāng)?shù)?，利?rùn)獲得于當(dāng)?shù)?，也?yīng)該回饋于當(dāng)?shù)兀?/p>

三、完善市場(chǎng)營(yíng)銷手段，規(guī)范管理，精準(zhǔn)營(yíng)銷。作為一名農(nóng)村區(qū)域營(yíng)銷中心管理者，應(yīng)具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，深入農(nóng)村基層，收集及時(shí)有效的市場(chǎng)反饋信息，應(yīng)以規(guī)范化的管理理論為指導(dǎo)，對(duì)屬下的區(qū)域經(jīng)理及營(yíng)業(yè)員運(yùn)用彈性的人性化績(jī)效管理模式，激發(fā)其工作潛能。作為帶頭人，我將堅(jiān)持不懈的抓好渠道建設(shè)管理、渠道新業(yè)務(wù)的宣傳、培訓(xùn)與開(kāi)展等以提升新業(yè)務(wù)營(yíng)銷的精確性與科學(xué)性，減少資源的浪費(fèi)，提高工作效率?，F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能日趨完善，己支撐到區(qū)域營(yíng)銷中心一級(jí)，如輔之以自己收集的第一手資料，我想，“精準(zhǔn)營(yíng)銷”將不再是一句口號(hào)。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事，面對(duì)著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識(shí)到壓力與責(zé)任的巨大，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。

此次競(jìng)聘，無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上，讓理想在奮斗中閃光！謝謝！

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，敬愛(ài)的同事們：

大家好！

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我叫張悅，今年20歲，畢業(yè)于畢郭二中，于20xx年8月進(jìn)入公司，現(xiàn)在在鏈廠鏈部從事項(xiàng)鏈焊接工作，我競(jìng)聘的是營(yíng)銷這個(gè)崗位。

營(yíng)銷，就是把自己的產(chǎn)品推銷或銷售出去，我認(rèn)為競(jìng)聘營(yíng)銷崗位我有以下優(yōu)勢(shì)：

第一，我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)銷售工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

因?yàn)楦珊萌魏我豁?xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，所以我相信自己能夠把營(yíng)銷工作做好。

第二，我有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，在來(lái)我們公司之前我在達(dá)芙妮做過(guò)一年的銷售員，能跟同事打成一片，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。

第三，我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物。

我對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷本身就是服務(wù)。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的疑問(wèn)。

以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘營(yíng)銷這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

如果競(jìng)聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)?！毕Ｍ魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我一次機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)讓你們失望的！

以上就是我演講的所有內(nèi)容，謝謝各位！

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：

大家好!

在英國(guó)流傳著這樣一個(gè)真實(shí)的故事，說(shuō)有一個(gè)極具天分的人，在一生中閱盡了大英圖書(shū)館的藏書(shū)，卻沒(méi)有給后人留下一本著作，原因是他自始至終沒(méi)拿起屬于他的那支筆。在中國(guó)古代也有一個(gè)大家耳熟能詳?shù)娜宋锩?，不同的是一開(kāi)始他的才華并不為人賞識(shí)，可是經(jīng)過(guò)自我推薦，后來(lái)他卻被委以重任，建立了赫赫功勛。兩個(gè)故事的強(qiáng)烈對(duì)比讓我懂得了一個(gè)道理：人應(yīng)該在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候挺身而出，因?yàn)檫@既是對(duì)別人負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)!正是基于這樣一個(gè)樸素的想法，我來(lái)參加副支隊(duì)長(zhǎng)的競(jìng)聘，自信能夠挑起這份重?fù)?dān)!

首先，請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。

對(duì)待工作，我一絲不茍，有一股“不信東風(fēng)喚不回”的韌勁和拼勁兒;對(duì)自己的同事，我也始終是滿腔熱情。我這個(gè)人性格活潑開(kāi)朗、熱情大方，善于團(tuán)結(jié)同事，無(wú)論在哪個(gè)崗位都能獲得很好的人緣。過(guò)去的工作崗位鍛煉了我的意志，豐富了我的知識(shí)，拓展了我的視野，同時(shí)也提高了我協(xié)調(diào)、組織、溝通的能力。而這些都將成為我干好執(zhí)法總隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)一職的重要保障!

天生我材必有用。綜合權(quán)衡分析了一下自己，我認(rèn)為參加副支隊(duì)長(zhǎng)的競(jìng)聘，我有如下條件和優(yōu)勢(shì)。

首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。參加工作十年多以來(lái)，我一直在基層工作，積累了十分豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。十多年間，我的工作足跡遍布了全區(qū)各支隊(duì)，對(duì)我區(qū)各種情況都非常熟悉，這就為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中，我注意不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)非常注意將所學(xué)知識(shí)和工作實(shí)際相結(jié)合。如今，我已經(jīng)成了一名運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)的行家里手，不僅能夠達(dá)到自己工作的要求，還能夠積極幫助周?chē)耐陆鉀Q工作中的難題。

其次，我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力。我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎，有大局觀念，凡事以單位利益為重;工作中團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，能夠主動(dòng)照顧到團(tuán)隊(duì)的方方面面，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任;此外，我人緣好，善于與人及其他部門(mén)溝通合作，能夠長(zhǎng)期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。因此，我在組織協(xié)調(diào)工作方面，能夠做到游刃有余、有的放矢。

另外，我思想活躍，富有激情，在工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面。法國(guó)思想家帕斯卡曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人只不過(guò)是一根會(huì)思想的蘆葦。的確，思想是人的精華所在。在工作中，豐富的思想和獨(dú)特的見(jiàn)解顯得尤為重要。工作中，我把行政執(zhí)法工作看作是一塊未經(jīng)修飾的璞玉，善于用自己的思想之刀去雕刻出美麗的圖案。豐富的思想、善于獨(dú)立思考的能力以及年輕人的熱情與活力讓我在工作能夠獨(dú)當(dāng)一面，擔(dān)當(dāng)起上級(jí)交給的重任。

騏驥一躍何需鞭,日行萬(wàn)里自?shī)^蹄!如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，讓我走上副支隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位，我將不辱使命，不負(fù)重托，把新的工作崗位當(dāng)成建功立業(yè)的舞臺(tái)，用自己火熱的青春和對(duì)工作的滿腔熱情，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和同志們交一份滿意的答卷。我將按照以下思路開(kāi)展工作。

第一，以團(tuán)隊(duì)為核心，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“左膀右臂”和下屬的“領(lǐng)頭羊”。如果我競(jìng)聘成功，我將從支隊(duì)實(shí)際出發(fā)，積極配合支隊(duì)長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，向領(lǐng)導(dǎo)多提一些好的建議，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“左榜右臂”的作用。另一方面，認(rèn)真和隊(duì)員們溝通、交流，深入掌握支隊(duì)的實(shí)際情況。依托隊(duì)伍實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，繼續(xù)提升自身素質(zhì)，當(dāng)好隊(duì)員們的“領(lǐng)頭羊”。通過(guò)這些措施，來(lái)實(shí)現(xiàn)“銜接上下，融合全隊(duì)”的工作目標(biāo)。

第二，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，把支隊(duì)建設(shè)成一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的隊(duì)伍。如果我當(dāng)選副支隊(duì)長(zhǎng)一職，我將秉承“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的工作目標(biāo)，充分挖掘自身潛公司電話：_____。

競(jìng)聘營(yíng)銷演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官：

大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……，大專學(xué)歷，…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司，就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅(jiān)信：選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。

我今天參加競(jìng)聘的崗位是：移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé)，即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎(chǔ)是管理。

作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司，如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng)新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。客戶是中國(guó)移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線，市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)?！胺?wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是：

中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。

所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。

推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹(shù)立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。

打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：

首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題，“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn)，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹(shù)立“客戶就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”，和客戶“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”，“談”是指向移動(dòng)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù)，用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的.客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。

在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看，大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠(chéng)度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

目前，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作。

首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。

首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)，樹(shù)立“前臺(tái)為客戶服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度，大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

第三，基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告；向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)?？傊┎杀婇L(zhǎng)，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。

另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵(lì)約束機(jī)制，樹(shù)立“以人為本”的管理理念。

人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章，合唱服務(wù)的主旋律，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。

我的演講完了，謝謝大家！