手機閱讀

2023年個人實習總結(jié)(實用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 18:56:47 頁碼:11
2023年個人實習總結(jié)(實用13篇)
2023-11-10 18:56:47    小編:zdfb

總結(jié)是對自己經(jīng)驗和知識的沉淀和積累,可以作為未來發(fā)展的寶貴財富??偨Y(jié)的寫作需要注意哪些常見錯誤,以避免自己陷入誤區(qū)?通過對近期工作的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了一些問題,并及時采取了相應的措施進行改進。

個人實習總結(jié)篇一

從2月23號來到我的母校xx縣一中開始了我的實習生活,現(xiàn)在實習馬上要接近尾聲,回首這四個多月的教師生涯,我成長了不少,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。

2月23號那天我提著行囊來到母校的回憶還歷歷在目,剛剛來到這里時,英氣勃發(fā),覺得自己能為母校做點貢獻特別得了不起,帶著我的熱情和激情投入到實習的生活中。剛來到這里,因為對這里比較熟悉,我馬上轉(zhuǎn)變了自己的角色,成為了一名人民教師。為了了解一下我要教的這倆個班的學生,我馬上就投入到聽課狀態(tài),這兩個班的學生,五班屬于很活潑課堂很活躍的班級,六班屬于比較安靜,踏實的班級,兩個迥然不同的班級對于我來說可能是一種挑戰(zhàn),但卻激起了我的很大的斗志。

但是第一次上課,我的這種滿滿的自信心就被打消的片甲不留了,我自信滿滿的開始了我的第一次上課,講受精作用,我自認為這節(jié)課比較簡單,而且我也做好了充分的準備,躍躍欲試。但是第一節(jié)課過的相當艱難,我知道第一節(jié)課很重要,但是我的指導老師給了我講課任務,所以我只是做了一個很短暫的自我介紹,從我的外在來看,我的確不像是一位人民教師,站在他們中間幾乎顯不出來我,所以學生對我產(chǎn)生了很懷疑的態(tài)度。第一節(jié)課,幾乎和學生零互動,零交流,零討論。所以我開始懷疑我自己的能力了,我一直都很自信,因為我的成績一直很優(yōu)秀,沒想到教書和學習之間有這么大的差別,第一節(jié)課給了我很大的打擊,很大的壓力,同時也給了我很大的動力,于是我暗暗下了決心我要證明我自己能行。

第二天我就給自己先設置了一個短期的計劃,無論講什么課,我都要先聽至少兩位老師得課,再來設計自己的課。剛開始去聽課,真的是什么都不懂,也不知道怎么聽課,于是我找到指導老師,向他詢問怎么聽課,他對我進行了指導,我自己總結(jié)了一下怎么去聽課。對于我這樣的新老師來說,去聽課,主要就是去聽這個教師的教學設計和教學思路,所以在記聽課錄時,應該盡量的將這節(jié)課的教學內(nèi)容記錄下來,再通過對比整理出自己的講課思路。通過這樣一步步地改變和努力,我的教學思路越來越清晰,在教學設計上,和學生的互動也越來越多,實習中期以后我就開始放手,將上課的學習任務分配給各個小組,并與小組展示每節(jié)課的學習成果。

這樣的一點一點的努力讓我越來越受我的學生的喜歡,我也開始和學生之間進行溝通交流,課下找一些同學談談心,說說他們的現(xiàn)狀,同時也接受他們給我的意見和建議。我的教師素養(yǎng)在這實習的前兩個月有很大的提升,就源于當初學生對于我的不信任激起了我很大的斗志。

由于五班比較活潑,上課的時候也就比較亂,所以平時和他們的溝通交流比較多,而六班比較安靜,上課狀態(tài)比較不錯,所以我忽視了和他們的交流,其實六班對我的認可程度并不像我想的那么的高。這種直接的效果就在期中考試的時候體現(xiàn)出來了,我所教的倆個班在六個普班中,五班排第二,六班排第四。在平均份上也有一定的差距,我的教課狀態(tài)一直都是在六班要比五班好,因為六班比較安靜,但是結(jié)果很讓我意外,我分析了一下原因,主要在于我和六班的溝通太少,不了解他們的狀態(tài),也沒有得到他們的建議,可見,教師能夠走進學生是多么重要。

期中考試的結(jié)果給讓我增添了不少信心,同時我也在發(fā)現(xiàn)自己的不足,希望在接下來的日子里不斷的改善自己的缺點,使自己變得更加優(yōu)秀。

實習的最后階段,我并沒有松懈,而是更加希望自己能夠在僅有的這倆個月個進一步提升自己的教師技能。在后半個實習階段,我經(jīng)常將自己的常態(tài)課錄成視頻,自己反復觀看來發(fā)現(xiàn)自己的不足,并找出提升自己的方式方法,這個效果也不錯,只有自己再看自己的真實講課狀態(tài)時,才會發(fā)現(xiàn)真實的自己是和自己想象中不一樣,有所差距的,只有自己不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點,才是自己真正的成長。

隨著和我的學生們越來越熟悉,他們更加喜歡我的同時,一個更大的問題出現(xiàn)了,他們在我的自習課上更加的隨意,更加的肆意妄為,完完全全失去了我的威懾力,因此,自習課的時候也就亂了起來,這個成了我后期很頭疼的問題,我和班主任和指導老師交流,他們告訴我,實習的老師情況都差不多也沒有什么好的方法。我有些失落,決定自己探索出一條新路。我首先選擇的是和其他老師一樣,“發(fā)脾氣,以示警告”,但那經(jīng)過我的實驗,證明這是最最不明智的選擇。我還選擇了“殺一儆百”的方式,意思就是挑出一個典型,把他單獨叫出去,進行批評教育,并給予他們自己想出的懲罰方式,效果還不錯。第三個方法,就是和他們“斗智斗勇”,我看自習的時候選擇一種游戲的方式叫“看誰忍得住”,意思是誰要是忍不住和別人說話,倆個人同時受懲罰,給大家表現(xiàn)節(jié)目,他們最害怕表現(xiàn)節(jié)目了,所以一般都可以忍著,不說話,效果很好。

轉(zhuǎn)眼實習的生活就要結(jié)束了,自己在這段時間真的是收獲很多,我為我當時選擇頂崗實習剛到很高興,正是因為擁有這樣的一段經(jīng)歷,讓我在真正畢業(yè)之前,得到了一次這樣的鍛煉,無論是教師技能,還是教師素養(yǎng),這些東西是單純靠理論知識不能填充出來的。實習的生活很精彩,也很豐富,現(xiàn)在要劃上一個句號,真的很不舍,感謝那么可愛的高中生伴我度過這一個學期,實習的這一段經(jīng)驗會永遠記在我的心間。

個人實習總結(jié)篇二

20xx年2月21日到6月21日,進行了為期4個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有四個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于武漢市洪山區(qū),是一家以兒童早教為主的公司。雖然它的規(guī)模不算太大,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我們永恒的追求為方針。公司一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原則,注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以加強責任管理,提高品牌意識為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營:兒童早教;托管;游泳;嬰兒洗澡等。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建擁有大批顧客.

在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,感覺無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動上,努力做到想實習,會實習,實好習,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。

愛崗才能敬業(yè),熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到懂,會,做。

一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼通過這次畢業(yè)實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。

個人實習總結(jié)篇三

隨著實習歷程的結(jié)束讓我對當代醫(yī)學生的使命有了更深刻的認識,從來到xx醫(yī)院開始實習到現(xiàn)在讓我積累不少經(jīng)驗,隨著腦海中的理論知識逐一得到驗證讓我進步了許多,因此我很感激這次實習的機遇讓自己得到了很好的鍛煉,現(xiàn)簡要對實習期間完成的工作進行自我鑒定。

思想上能夠明確醫(yī)生治病救人的天職從而做好本職工作,也許作為實習生的自己在診療水平方面落后于人,但是對醫(yī)學事業(yè)的熱忱向來是自認為不輸于人的因此我能運用所學的理論知蝕指導自己的工作,而且我在入職后還在工作中為自己設立了為止奮斗的目標,每月評選優(yōu)秀醫(yī)師的時候都會令我為之憧憬,至少我下定決心并在醫(yī)學事業(yè)的道路上奮斗著,既能完成本職工作也能聽從安排從而參與到其他任務之中,這也讓我自身能力得到鍛煉并為醫(yī)院發(fā)展做出一定貢獻。事實上做到這種程度并不足以讓我對自身感到滿足,因為我希望能夠在診療工作中做到完美無缺從而對每個患者負責。

工作中則認真聽從科室主任的指示從而履行好職責,我明白身為實習生的自己在工作期間主要是以觀摩和學習為主,因此我能認真學習診療方面的知識并與其他醫(yī)師進行溝通,而且在實操過程中也會思自身是否存在不足之處,雖然這種沉穩(wěn)的工作方式比較緩慢卻很少出現(xiàn)差錯,因為我明白作為醫(yī)學實習生的自己在診療過程中是不允許犯錯的,而且我在完成診療工作以后還會認真寫好工作日志,這樣的工作態(tài)度讓我在實習期間得到了領導和同事們的認可。

生活中注重狀態(tài)的調(diào)整以便于更好地完成工作,由于醫(yī)生的工作強度較導致很容易感到疲倦,事實上這樣的工作狀態(tài)對患者的治療是很不負責的,為了避免因此犯錯導致我經(jīng)常和同時進行溝通,一方面是緩解工作壓力從而積極投入到下一環(huán)節(jié)的任務中去,另一方面則是保持精力集中以便于隨時應對診療過程中的突發(fā)狀況,看似矛盾的處理方式卻能很好地做好相應的安排,另外我也很重視人際關系的處理從而積累了不少人脈資源,而且通過請教同時的方式也讓我對所在科室的職責有了更多理解。

對我來說這次在xx醫(yī)院的實習讓自己成長不少,我也很感激科室主任和指導老師能夠在實習期間提供這么多助,我會牢記實習的經(jīng)歷并期待畢業(yè)后能夠成長為優(yōu)秀的醫(yī)生。

個人實習總結(jié)篇四

1月22日,在寒假大學生到區(qū)政府機關見習工作對接會之后,我和其他4位同學來到碑林區(qū)經(jīng)貿(mào)局,辦公室王主任根據(jù)我們在基本信息表的信息及個人簡介,將我們分到了相關部門,而我則分到了辦公室(經(jīng)貿(mào)信息中心),之后便開始了我的見習生活。而在此之前,團區(qū)委李書記綜合考慮大學生所學專業(yè)與個人實際,對原分組情況作出調(diào)整。所有這些,都讓我感動,也更加堅定了我做好見習期間工作的信念。是啊,如果不是出于對大學生進政府見習工作的重視、對學生見習與未來發(fā)展的深切關懷和對工作的高度負責和“為人民服務”使命的深刻貫徹,誰又愿意麻煩自己,做這么多事呢。

1月31日,作為見習學生,我們參觀了碑林區(qū)人民政府政務服務中心和城市建設管理局實時監(jiān)控大廳,在參觀前,負責同志向我們介紹了其發(fā)展現(xiàn)狀以及大學生落戶西安及相關政策和簡政放權(quán)以來取得的成績,同時也向我們提出了繼承和弘揚“西遷精神”以及“延安精神”的希冀。參觀中,無論是負責同志的耐心講解還是桌子上貼的各種政策分解以及墻上的一面面錦旗,都讓我感動。所有這些,都讓我們切實感受到政府職能部門簡政放權(quán)、便民為民服務取得的巨大成效,也更好更深刻的感受到碑林區(qū)政府“當好店小二”“做五星級服務員”的決心、誠心和為民服務的真心。

一個月以來,我主要負責分發(fā)報紙、發(fā)送傳真、接聽電話、協(xié)助其他事物等事情。1月25日的掃雪,辦公室及其他科室的同志們“以雪為令”堅守工作一線,接到大雪預警后便做好值班和應急預警工作安排,并安排好掃雪工作具體事宜。我了解到從下雪當天晚上20:00開始便有辦公室成員便上街掃雪以保持道路交通暢通。因此,第二天早晨我上班時,公路及區(qū)政府大院非常干凈。上班時我除與團區(qū)委工作人員及其他見習學生一起去鐘樓郵局掃雪外,還跟著我們辦公室成員及局領導同志一起去東關南街掃除積雪。而在年前,單位的相關領導帶著米面油、春聯(lián)、中國結(jié)等物資慰問了困難群眾及并向他們送去新春問候的同時也給單位困難職工送去慰問物資與新春問候。春節(jié)前夕,單位的同志們積極做好春節(jié)放假值班等工作安排,2月14日(臘月二十九)他們?nèi)詧猿终竞媚昵暗淖詈笠话鄭?,無一遲到早退,而21日早晨我8:20來的時候,他們已經(jīng)開始了自己的工作。所有這些,都體現(xiàn)出他們嚴謹負責的工作態(tài)度和勤奮務實的工作作風。

在平時的工作中,辦公室的同志們耐心接聽電話,認真處理工作事宜,在做好本職工作的同時不斷提升工作效率、積極中尋求最優(yōu)解,切實體現(xiàn)出政府公務人員“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”的優(yōu)良作風和“為人民服務”的真心、真情。

一個月雖短,但在單位其他同志的幫助與引導和“西遷精神”的指引下,我學到了很多東西,同時也對政府相關工作有了更清晰、準確的認識,或許這就是陸游所說的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真諦吧!以后的日子里,希望自己能增強課本知識與實踐相結(jié)合的能力,同時也祝碑林區(qū)政府取得更大的輝煌!

個人實習總結(jié)篇五

20xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州郵政局進行為期一個月的學習和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實習的最后一站,體現(xiàn)了省公司領導的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個地市中所轄面積最小,但常州郵政局的業(yè)務發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū),尤其是函件和物流業(yè)務,在省內(nèi)乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創(chuàng)新的營銷思路和務實的工作方法,不僅為常州郵政局帶來了豐厚的業(yè)務收入,也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。

抵達常州郵政局的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州郵政局的基本情況,包括其各項業(yè)務規(guī)模、業(yè)務收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等,使我們對常州郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:盡管我們?nèi)嗽诔V萼]政局的實習時間只有一個月,但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w,把常州郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經(jīng)營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。

為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周為單位,我們將分別前往經(jīng)營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業(yè)部門進行實習。

在常州郵政局實習的第一周,我們來到了經(jīng)營服務部下設的大客戶服務中心,跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局(據(jù)了解,常州郵政局采取支局上設分局的管理結(jié)構(gòu),這在省內(nèi)是獨一無二的)。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局,這是距離常州市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現(xiàn)十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關系,他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔心協(xié)儲任務完不成,可他從來不發(fā)愁,因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務態(tài)度和質(zhì)量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關系。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產(chǎn)品有用得多?!甭犃诉@番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什么高深的營銷理論,但他已經(jīng)從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。

在市函件局實習的一周,可以算得上最有趣的一周,因為我們?nèi)吮话才咆撠煶V菔猩賰簳糯筚惖某鯇徆ぷ?。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。

此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關心和慰問。無論內(nèi)容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業(yè)來說,青少年是一群不可小覷的消費群體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出于此方面的考慮:做市場要趁早。對于消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能占據(jù)有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,百分之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上,還要培養(yǎng)潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。

常州物流局擁有一。

個十分年輕的團隊,但論起物流業(yè)務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自常州物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動這些大客戶的項目組就設在常州。除此之外,常州物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現(xiàn)代化企業(yè)的運作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。

在常州郵政局實習的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了常州郵政速遞業(yè)務發(fā)展的主要情況:07年常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確?!彼枷氲闹笇?,目前城區(qū)已經(jīng)提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網(wǎng)絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,常州有很多出口國際市場的紡織企業(yè),它們對于速遞業(yè)務的需求量很大,這本是ems的一大發(fā)展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證百分之百的有效率?!翱蛻粢坏┝魇У?,就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能,以最優(yōu)質(zhì)的服務來留住我們的客戶?!辈芙?jīng)理如是說到。

在投遞方面,常州郵政速遞公司實施攬投結(jié)合制度,一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高ems的服務質(zhì)量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業(yè)服務,我們坐進了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節(jié)奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證ems的投遞時限。因為對于ems來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。

一個月時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛煉機會,感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進,為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來!

個人實習總結(jié)篇六

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說10月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著11月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信11月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

個人實習總結(jié)篇七

兩個月的高中教師實習,讓我受益匪淺。實習期間頗有成就,也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失,恐怕是這個鍵盤無法承載的。這次總結(jié),我就語文教學這個方面談談我最深的。這些體會也許不如那些豐富的教師們的真知灼見,卻也是一筆難得的財富。

我教的是高三x班,這個班是全校的示范班,他們的語文教師同時又是學校教務處的主任,所以頗受關注。加上使用的是新教材,這些都使得我頗感壓力。到底該如何教好這個班呢,我一臉的茫然。

作為一名跨專業(yè)半路出家的漢語言文字學的研究生,我深知自我有許多不足與缺陷,如基本功不夠扎實、語文教學經(jīng)驗無等。所以,我對教學工作要求十分嚴格,不敢有任何怠慢,認真鉆研教材,深入研究教法,虛心地向教學經(jīng)驗豐富的老教師學習。

學生是學習的主體。教材的精練、實用、高效,教師的智慧、才能、努力,教育環(huán)境的舒適等外因,最終僅有經(jīng)過學生自覺主動的學習活動才能起作用。所以,在這兩個月中我經(jīng)過各種小比賽和一些評比活動調(diào)動學生的積極性,如學習詩歌單元就開展了詩歌朗誦比賽;學習唐詩、宋詞就開展了“唐詩大戰(zhàn)”、“決戰(zhàn)宋詞之巔”活動;學習古文單元就舉行了“聯(lián)合對抗”活動,等等。這些活動進一步幫忙學生養(yǎng)成了主動探究性學習的學習習慣。學生基本能夠變被動學習為主動學習了。

學生學習語文,主要還是依靠教師對課本范文的講解,所以,在對課本范文的教學過程中,我認真做好教學中的每一步工作,認真對待每一節(jié)課。備課深入細致,教案書寫工整詳細,能做到教材、資料、學生齊備,真正做到了有備而上。加上啟發(fā)式的教學模式,學生參與率高,課堂氣氛很活躍,對課本范文的掌握度較高。再在此基礎上,我系統(tǒng)地搞好專題練習,如語音題、字詞改錯題、修改病句題、古詩名句默寫題等,有計劃地扎實了學生的語文基礎知識功底。

高中階段,異常是理科班,語禮貌顯處于弱勢的地位,學生課余用于學習語文的時間很少。而語文教學不能單靠課堂教學,必須依托課外活動。僅有解決好這個問題,語文教學質(zhì)量才有可能提高。所以,在平時的教學中,我盡量保證每個星期都騰出一節(jié)課作為閱讀課,購買了些《讀者》、《青年文摘》、《青年博覽》等課外書在學生中傳閱。另外結(jié)合作文教學,經(jīng)常給學生們朗讀一些高考滿分作文,還把一些學生寫得好的作文作為范文朗讀。經(jīng)過這些途徑,學生們的閱讀面得到了很好地拓展。

要想學生們具備更強的競爭力,必須培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。所以,我經(jīng)常組織各種形式的活動提高學生各方面的素質(zhì)與本事。如舉辦詩歌朗誦比賽鍛煉學生的朗誦本事;開展演講活動,閱讀《演講與口才》,培養(yǎng)學生的語言表達本事;讓學生上講臺表演加強學生的心理素質(zhì)等等。

這次實習,我還聽了十幾位其他教師的課,從他們不一樣的授課方式中,吸取了許多的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)每個教師都會有各自不一樣的教學風格。我才明白“教無定論”的真正含義。應當說這次實習,給我感觸最深的是我認為教師應當塑造個性化教學的觀念越來越明顯、清晰。語文是最富有人情味的學科,是一門藝術課。怎樣上好它,每位語文教師應當根據(jù)個人的不一樣、學生的不一樣塑造并堅持自我豐滿的教學個性,以求得課堂教學效率的全面提高,學生更加主動的學習、自主的發(fā)展。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。學習是無止境的。經(jīng)過這次實習,我深刻地認識到自我需要學習的知識還很多。在今后的研究生學習中,應努力補充自我的專業(yè)知識,拓寬自我的知識面,不斷地完善自我,豐富自我,提高自身的整體素質(zhì),在未來的學習和工作中能夠應對各種挑戰(zhàn),出色的完成任務。

個人實習總結(jié)篇八

時光如白駒過隙一般匆匆走過,每天自己一個人去上班一個人回家。這2個月就這樣結(jié)束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,和他們在一起過生日,在一起玩耍。

實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強大當然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。在本次長達2個月左右的實習期間,我們從各個方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務和責任。

2個月的實習,讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè),同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。

實習讓我第一次置身于社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關系,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。

實習讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。

這個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

通過這次實習,所帶給我的,卻能終身受益,這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗。

在這一個月的時間里我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦.也很重要.也總結(jié)出一些經(jīng)驗。首先,整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細菌,發(fā)生交叉感染,每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時培養(yǎng)幼兒注意保持個人和生活場所衛(wèi)生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作,要時刻檢查衛(wèi)生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。

我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!經(jīng)過實習,我才發(fā)現(xiàn),要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。

我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。

只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。通過實習,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好幼兒教師、社會在發(fā)展,對幼兒教師不斷提出新的要求,優(yōu)秀教師這就要求我不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的教師。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時遇到什么額外任務,只要自己力所能及,要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來。

在實習期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。

我把在實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這樣短暫的一個多月時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻一種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細,吸收得當,那么,就一定能夠取得進步,得到提高和發(fā)展。

我們是孩子的老師同樣的孩子也是我們的老師,在他們的身上我看到了自己早已丟失的一面。

本次的實習,有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來的不光是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經(jīng)驗,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎,經(jīng)驗是我們的利器,實習則是綜合器,讓我們在每一次的教學活動中都能夠最大限度的發(fā)揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學風格,當然這也不是說一夕就能完成的,前輩們之所以叫前輩是因為他們比我們多走了很多路,摸索出了很多屬于自己的東西,而我們在向他們學習之余,也要完成從一個學生到一個合格老師的轉(zhuǎn)變,然后再完成從一個合格的老師到一個好老師的轉(zhuǎn)變,最后完成從一個好老師到具有自我風格的專業(yè)型老師的轉(zhuǎn)變,也許這三次的轉(zhuǎn)變會花費我們很多的時間,很多的精力,但這就是人生,這就是作為一個教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭,我想以后當我能夠自如的面對自己的學生,自然的教授學生,自由的與家長交談時,就是種子開始生長開花繁盛之時。

在這里我很感謝我的帶班老師她把我當朋友一樣,她教會我很多不知道的東西。不舍的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣。

最后希望他們能夠在自己的一片天空中越飛約高。茁壯成長。

個人實習總結(jié)篇九

作為一個應屆畢業(yè)生,剛開始總是要經(jīng)歷一次實習工作,以下提供一篇關于大學生畢業(yè)實習個人工作總結(jié),希望可以給您幫助!

今年3月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。

實習收獲,主要有4個方面:

1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。

3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。

通過實習,我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!

個人實習總結(jié)篇十

非常高興能有這樣一個機會進入青洋山學校實習!

這是一所非常有名的學校,進入學校的第一印象,便是“學校很重視細節(jié)”。無論是在廁所、食堂、走廊還是寢室,都貼有各種標語。比如說,在每一層的樓梯口都貼有各類名人的成功實例,從這些實例中,同學們可以學到什么,以及如何將這些知識轉(zhuǎn)化成自己的一部分,并運用到實際生活中去。這些看似不起眼的地方,其實是反映了一個學校對學生的教育有多重視。教育學生凡事從小做起,從我做起,并在一個良好的環(huán)境中受到熏陶,起著潛移默化的作用。

第二印象,便是“學校的管理非常嚴格”。進出校門必須佩戴校牌,這其實是在培養(yǎng)學生的集體榮譽感。校牌是一種集體身份的象征,如此嚴格的管理可讓學生從小就擁有一種強烈的集體榮譽感,即“你沒戴校牌,影響的不僅僅是你個人,而是整個班級。班級的名譽會因為你的個人行為而受到損害”。再者,也可幫助學生養(yǎng)成細心的好習慣。校牌雖小,但要記得戴卻不是每個學生都能做得到的。

作為一個實習老師,最重要的就是學習。如何利用這短短的兩個月中,迅速改善自己的不足,汲取精華是非常重要!聽課是一種非常好的學習方式。在聽課的過程中,確實有許多地方讓我感觸頗深。首先,是這里的教學模式,這里倡導一種高效學習,讓學生自主參與,主動學習。課堂的主動權(quán)交給了學生,老師只是從旁指導啟發(fā)。這種模式的實現(xiàn)與學校的體制分不開。因為學校有配套的獎懲制度存在,才使得老師可大膽地使用這一模式。班級實行小組合作,給每個學生以展示的機會。當然這展示不僅僅是對那些精英,對于那些性格內(nèi)向的學生更是一種很好的鍛煉機會。課堂的氣氛很活躍,但在這活躍的背后,卻并不是每個學生都在認真的學習,有些可能在講話,有些在傳紙條,有些可能人在心不在,早就神游太虛了雖然存在許多的問題,但老師們卻非常的敬業(yè),盡自己的所能做到最好。可以說,萍鄉(xiāng)實驗中學的老師是我見過的最敬業(yè)的老師了。

雖然這種教學模式很好,但畢竟處在摸索階段,如何能發(fā)揮它最大的優(yōu)勢,還需要很漫長的時間。我個人認為對于某些學科,這種模式可能并不適合,傳統(tǒng)模式其實有它的優(yōu)點,雖然傳統(tǒng)模式只有老師一味的灌輸,學生強迫記憶,但對于某些知識,我認為就必須由老師來講。因為必須給學生構(gòu)建一個正確的知識體系,在這一框架下,學生能學到多少東西,就要看老師和學生的共同努力。我們看中的是教學后的效果,而不僅僅是一種形式。形式上感覺每個同學都參與了,但該掌握的重點沒掌握,該學的東西沒學到,剩下的就只有“活躍”這張外皮了。

在班主任工作這一塊,我深刻的體會到作為一個班主任的責任和義務。班主任有非常多的事情要做,有些甚至還非常的枯燥,非常的雜。如何能從枯燥中體會到樂趣,這就要看看你有多熱愛這份職業(yè),有多愛你的學生。萍鄉(xiāng)實驗中學的孩子其實都很乖,但是再乖的孩子也有讓人生氣的時候。有些孩子體會不到老師的苦心,隨意出口頂撞,全然不顧老師在全班同學面前的威信;有些孩子會將老師的一句口誤作為自己不掃地,不做作業(yè)的借口,原因很簡單,那就是犯了錯就要付出代價,讓人覺得很心寒當然每個孩子都有他獨特的個性,如何引導他們的個性以正確的發(fā)展,是每個老師需要考慮的事情。該嚴的時候就得嚴,該開玩笑的時候就開開玩笑,這樣才能讓學生在尊敬的同時又多一份喜愛!

以上就是我在這兩個月中的心得體會。

個人實習總結(jié)篇十一

我始終認為作為一名老師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,由于這是老師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給同學一個好的師范,期望從我這走出去的都是合格的同學。為了給自己的同學一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將連續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。

在教學預備上,新老師面臨的最大問題是不熟識教材,不了解重、難點,也不明白就應怎樣上課。對此,工作之初,我的心里非常焦急,生怕由于課上得不好而影響了同學對學問的把握以及對這門課的愛好。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很仔細的備課,查閱資料把自己的教案寫好,由于寫好教案是上好課德前提。

我有幸能得到一位教學(閱歷)非常豐富老師梁義紅老師的指導,他在教學方面給我提出許多珍貴的推舉,從他身上我學到了許多有用的東西。由于自己教學閱歷不足,有時還會在教學過程中遇到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老老師學習,力爭從他們那里盡快增加一些珍貴的教學閱歷。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的潛力大大增加。為了把自己的教學水平提高,還常常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的特長,領悟其中的教學藝術。

在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱超多有關中學數(shù)學(教學(方法))的書籍,博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和進展這種理論。

我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項(規(guī)章制度)。處理好學校工作與個人之間的關系,晚上也盡量到校,為同學解決學習上的問題。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。作為新老師,我唯有以最充分的預備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。

個人實習總結(jié)篇十二

在學院的統(tǒng)一部署下,我今年秋季學期利用四十天的時間在中國移動集團楚雄分公司完成了我的實習任務,轉(zhuǎn)眼短短的四十天就過去了,工作的辛苦情形還是揮之不去,對于大學三年級卻從未走出過校門的我來說,這個機會是極其珍貴的,它使我感受到了工作的不易,可以說讓我對即將要踏入的社會多了幾分了解,對即將面對的工作生涯多了幾分淡定和從容。

中國移動通信集團云南有限公司楚雄分公司(以下簡稱中國移動云南公司)隸屬于中國移動通信有限公司,是中國移動通信有限公司在云南設立的全資子公司,在全省擁有16個(州)市分公司、128個縣級分公司,擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”和“神州大眾卡”四個著名品牌,網(wǎng)絡已實現(xiàn)全省高速公路、國家級風景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%的信號覆蓋和行政村93.27%的信號覆蓋,客戶規(guī)模已超過1000萬。中國移動云南公司有完善的客戶服務系統(tǒng)和先進的信息技術系統(tǒng),擁有規(guī)模龐大的熱線服務中心(10086)和遍布全省各州市縣“溝通100"服務廳、專業(yè)的客戶經(jīng)理隊伍、客戶自助服務網(wǎng)站(www.yn.chinamobile.com);服務網(wǎng)號“139、138、137、136、135、134、159、158"家喻戶曉。中國移動云南公司經(jīng)歷了一條從無到有的發(fā)展之路:1992年12月,云南省建成了tacs模擬移動通信系統(tǒng)。1999年8月1日,電信體制改革,移動通信獨立運營,云南移動通信公司成立,擁有用戶56萬。20xx年7月1日,公司完成改制,成功在紐約和香港上市,年底客戶達到552萬。從20xx年6月起,中國移動云南公司致力于構(gòu)建以客戶為中心的品牌、服務營銷、管理流程和資源配置三大體系,打造以崗位專家為核心的員工隊伍,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,實現(xiàn)以變帶變、主控市場、和諧發(fā)展,成為云南通信市場中的領軍企業(yè)。

我被安排在楚雄紅房子營業(yè)廳大客戶經(jīng)理輔助實習,我所在的部門主要負責:公司大客戶經(jīng)理日程安排,輔助大客戶經(jīng)理完成公司下達的任務和發(fā)展計劃的制定,起草完成相關文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務。

云南移動楚雄分公司在保持與國際先進技術同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務應用的同時,始終堅持"溝通從心開始"的理念,追求客戶滿意服務。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務豐富、服務一流的綜合通信網(wǎng)絡,網(wǎng)絡容量為398萬門。gsm移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務。目前,正在大力發(fā)展gprs技術、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務,積極推動網(wǎng)絡向第三代移動通信演進。

為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習準備。在楚雄移動我跟隨相關客戶經(jīng)理,參觀了紅塔集團楚雄卷煙廠,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入boss管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對boss管理系統(tǒng)有了深刻的認識;參與了楚雄移動大客戶系統(tǒng)的錄入推廣和登記,使我能學以致用,提高了綜合能力;在楚雄移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務的歷史,積極主動的關注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。

在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。我相信四十的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!

企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理等深層次問題。一個好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨特性和不可模仿性。

中國移動通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼濟天下、善盡責任、不斷進步的優(yōu)秀企業(yè)公民。

中國移動企業(yè)文化理念體系:

企業(yè)價值觀:正德厚生臻于至善。

企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁中國移動的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

通過在楚雄移動近四十天的實習,使我對企業(yè)文化有了更深層次的認識。加強企業(yè)文化建設是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,應對國內(nèi)外市場競爭考驗,迅速提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。是全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,開發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價值觀和行為規(guī)范,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障的需要。

企業(yè)文化應該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去,將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個體形象之上,建設一支高素質(zhì)的員工隊伍,為實現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實的基礎。

強調(diào)以人為本管理思想。企業(yè)文化建設的核心任務是以重視人的價值、強化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊伍,形成尊重人、理解人、關心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機制。培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進群體,營造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運的文化氛圍,逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。

以文化為先導,開發(fā)文化資源,加強文化設施建設,不斷滿足員工需求,開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設,不斷提高員工思想文化素養(yǎng),增強企業(yè)活力。

楚雄移動應將大力宣貫中國移動通信集團公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標。以樹立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質(zhì),鞏固業(yè)務領先地位,贏得競爭為任務,以踐行集團公司企業(yè)理念體系,規(guī)范員工行為為重點,以管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競爭力。

楚雄移動應用中國移動的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀統(tǒng)一全省移動員工的思想,規(guī)范員工行為,在每位員工思想意識中產(chǎn)生明顯的自律、調(diào)節(jié)約束作用,最終結(jié)果是員工用共同的價值尺度來調(diào)整自己主觀意識中與之相違背的行為和思想,使員工的個人努力最終落實到企業(yè)的最高發(fā)展目標上。楚雄移動要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記"創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁"的企業(yè)使命,追求客戶滿意的企業(yè)宗、跳動的音符!楚雄移動要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記"創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁"的企業(yè)使命,追求客戶滿意的企業(yè)宗終幫助吉林移動公司實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析,從而使運營商了解大客戶的需求,提高服務質(zhì)量,確保用戶滿意度和忠誠度,并且準確的掌握高端潛在客戶之所在。經(jīng)過20xx年上半年中國通信業(yè)的盤點,業(yè)界已經(jīng)清楚的看到中國通信市場正在從有限競爭走向完全競爭,從網(wǎng)絡競爭走向服務競爭;從追求用戶數(shù)量走向注重用戶質(zhì)量;從注重硬件建設走向著重軟件投資;以及固定通信穩(wěn)步發(fā)展,移動通信快速發(fā)展的趨勢。因此,在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)變思路,將業(yè)務的發(fā)展轉(zhuǎn)入以"客戶為中心"的模式上,已經(jīng)成為大勢所趨。crm系統(tǒng)受到了運營商的青睞,正是運營商經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。而中國移動繼完成boss系統(tǒng)建設,又大力投入crm建設,也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢頭。隨著最近中國電信業(yè)的重組,運營商已經(jīng)從"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。我相信激烈的競爭會繼續(xù)加劇運營商對crm解決方案的需求。

回想剛到的那幾天,聽說我是要從事營業(yè)廳輔助客戶經(jīng)理接待人員的職務,心里感覺到輕松,甚至有點大材小用的感覺,因為在這之前我一直都是以一名消費者的身份來了解中國移動,每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務的時候都覺得他們的工作沒什么,很簡單,以為這四十天可以輕松的度過,可誰知道剛到就被下了個下馬威,先進行兩天的培訓,然后到分配到的紅房子營業(yè)廳搞學習,先不能上崗,原來當個小小的客戶經(jīng)理輔助還要求這么嚴格!要學習掌握的業(yè)務知識還真不少,本來以為我學了十幾年的習,學這些知識還是很輕松的,可真正接觸了才覺得自己太自大了,比如說一些資費問題,什么神州行,全球通,動感地帶,到了外地,進行了什么樣的呼叫轉(zhuǎn)移,然后幾點鐘某某在什么地方打了個電話,時長多少,要算怎么收費!真是讓理科生出身的我一個頭變成兩個大!于是,這最初幾天的體驗就基本熄滅了我驕傲的氣焰。終于到了正式上崗的那天,由于我剛來,只能從事客戶經(jīng)理迎賓的工作,值班經(jīng)理又對我講了迎賓的要求,站姿要端正,手勢應該怎么樣,服務要主動熱情,聲音要洪亮,別看說起來容易,做起來完全不是那么一回事!剛站了一個小時就覺得累得要命,還要時時刻刻關注進來的顧客,進行:“三聲服務”,這時才感受到了中國移動對服務的追求,我們營業(yè)廳經(jīng)理更是時刻注意工作人員的服務態(tài)度,而作為第一個接觸顧客的迎賓來說,我的責任還真不小,精神也要時刻保持飽滿,將顧客引領到辦理業(yè)務的業(yè)務臺,還要對咨詢的顧客進行熱情正確的回復,一天的工作下來人都快散了,渾身酸痛,但是也充分意識到了自己業(yè)務上的不熟,有些問題還不能很好的回答客戶,還有值班經(jīng)理提到的我的服務聲音不夠響亮,站姿也要時刻注意,原來以前看起來輕松容易的工作真正要做得好是這么困難!后來慢慢了解到,我的經(jīng)歷根本不算什么,他們每個人進來的時候都要先站一兩個月的迎賓,才能上業(yè)務臺辦理業(yè)務,辦理業(yè)務也要‘挑戰(zhàn)三分鐘’,而且也要時刻加強自己業(yè)務知識的學習,從來不能松懈。每個星期一早上都要開例會,由各個營業(yè)廳的經(jīng)理點評上一周每個營業(yè)員的表現(xiàn),有問題就當眾批評,然后統(tǒng)一進行各項業(yè)務的學習,還要定期進行抽查考試!真是見識到了移動對工作質(zhì)量的嚴格要求,一個普普通通的營業(yè)員都要不斷的學習和改進,要不然就要被淘汰,每個月還要完成固定的任務,承受的壓力也很大!從我們參加這個活動培訓開始說起,二天的培訓讓我們實習生大體上了解當今中國通訊行業(yè)的大哥大x中國移動的一些對內(nèi)部職員的一些要求,也讓我們了解了他們在工作是應該組些什么,同樣在這三天中他們也向我們講解了他們最近的一些活動和一些資費套餐,特別是在每個活動中我們要具備的條件,他們跟我們講解這些就是要我們在很短的時間內(nèi)知道移動的一些情況,這樣也便我們上崗后能很順暢地為顧客服務,剛開始的時候感覺他們講這些沒有什么好聽的,可是在后來由于被幫我們講課的老師的熱情所感染,才發(fā)現(xiàn)為什么移動會如此成功?原因就是他們的工作人員都是有一顆積極向上的心,他們的微笑總是掛在他們的臉上,讓人感覺總是那么的親切,從培訓中讓我們知道了不要把不愉快掛在臉上。

經(jīng)過了培訓以后,我們都被按小組的形式分配到了各個崗位上,在客戶經(jīng)理的帶領下,我們很快就開始了我們?yōu)槠谝粋€月的社會實際,因為這次活動是我們與社會零距離的接觸,所以我們還是有些緊張的,剛開始我們做的是摸底調(diào)查,每個人起初都是信心十足的,可是事情總是不會如我們所想的一樣,不然怎么叫社會呢,去了幾家單位什么也沒有收獲,唯一的就是冷漠和白眼,就這樣還沒有一上午就一個個灰心喪氣的了,誰也不愿去敲下一家的門了,就算有的時候運氣好遇見個態(tài)度稍微好點的,當我們跟他把要做的工作和他講了后他大部分也會很委婉的說一聲"我們考慮一下后,我們再打電話告訴你們吧"可是過后誰也不會把剛才的話當真。把摸底調(diào)查很費勁的做的差不多了后我們就又開始在電腦上用移動boss系統(tǒng)做資料和錄系統(tǒng);我們也被分著排出去發(fā)傳單,每個人就守在路口,一看到人過來就馬上遞上,有的時候有人接了,可大部分看都不看你,更不用說讓他接了,當時自己就跟自己說這些人太沒有素質(zhì)了,等以后不管是誰發(fā)給我,我都會接住,并且還會向他說一聲加油,雖然自尊心被打擊了,但是也讓我知道了,其實每個人都是一樣的,不管他在做什么事只要不是壞事,我們都不能小瞧。都應該尊重。

由此我深深體會到了中國移動的精神,這如他們的企業(yè)理念“正德厚生,臻于至善”,這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話,意義深遠:盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德,尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體,修明自身,用自己學問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會,親近人民而為之服務,最終達到完美的境界。

中國移動的員工并沒有把這八個字當成簡單的口號,雖然我在移動工作的日子不久,但卻切身感受到了移動中上到經(jīng)理主管,下到一線員工甚至代理商,都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當成自己的親人,竭力為顧客著想服務,而不只從盈利經(jīng)商的立場,這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億!顧客的滿意就是最好的證明,而中國移動卻沒有因為取得成績而放松對自己的要求,而是更加積極進取的改進自己,要求自己,不懈的追求————這正是不論一個企業(yè)還是個人成功的關鍵!

我不是中國移動的正式員工,但上級經(jīng)理和同事們都把我像正式員工一樣對待和要求,四十天的時間,對于我可以說是獲益良多,對中國移動更多了理解,信任和敬佩,作為一個用戶,感受過了移動內(nèi)部的生活,對他們的產(chǎn)品和服務會更加放心和信賴,作為一名即將走入社會進入工作崗位的人,也希望以后能工作奮斗在諸如移動這樣的大家庭中,因為只有這樣的企業(yè)才有希望!光陰似箭,四十天的實習已經(jīng)接近了尾聲,回首這四十天的每一個日日夜夜,往事一點一滴從我的心間流過,這曾使我感到幾許失落、幾許感慨,更多的是感到幾許興奮、幾許期待;但現(xiàn)在充斥在我心間的是拼搏、奮斗、永爭第一的激情。在這四十天里我有著許許多多的感受,這些感受有關于社會生活的,盡管在這四十天里,我并沒有從事非常復雜的工作,所做的僅僅是移動一些日常的瑣事,但我通過對身邊的人身邊的事的觀察,所見所聞都已經(jīng)改變了我以前許多不成熟的想法,使自己對社會有了深一層的認識,更明白了在社會上立足是怎樣的艱辛。在移動所做的事情是營銷工作,雖然跟我所學專業(yè)沒有多少關系,但是我覺得在營銷過程中所學到的知識是我們在學校所不能接觸的,它可以鍛煉一個人的精神及做事的能力,而在這三個月的實習中,我感覺我在我以前的基礎上提高了自己,至少我知道做移動的營銷工作要做些什么,作為服務行業(yè),我覺得它的宗旨都是一樣,“追求客戶的滿意為宗旨”這也是移動的企業(yè)理念。

好的工作狀態(tài)完成自己的工作,去為公司的發(fā)展壯大服務,為廣大客戶服務。每當看到客戶滿意的笑容,我都覺得自己的工作得到了肯定,同時也感受到作為一個移動人的自豪。在以后的工作中,我將以年輕人飽滿的熱情,積極向上的工作態(tài)度,在自己的人生路上塌塌實實的走下去!

個人實習總結(jié)篇十三

兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。

我們知道,顧客對產(chǎn)品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據(jù)自己的個性和喜好來挑產(chǎn)品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。

成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以,今天我們培訓的內(nèi)容就是:銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點,就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷售任務和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,你自己內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會輕易放棄的。當然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。

此外,自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的創(chuàng)造機會多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在創(chuàng)造機會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結(jié)果會是一事無成。

“千里之行,始于足下”,把眼前的浮云看淡,重在于職場知識的積累,為以后打下基礎,遇到不順要學會鼓勵自己。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。而且需要學習的東西很多,所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩藢W習很多知識、道理。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!

您可能關注的文檔