服裝企業(yè)銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)描述(7篇)

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

服裝企業(yè)銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)描述篇一

【篇1：服裝銷售員崗位職責(zé)】

服裝銷售員崗位職責(zé)

1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。

2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。

4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。 5、管理開發(fā)好自己的客戶。

6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。

協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。 12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。

14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。 16、參加市場經(jīng)營分析會(huì)及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會(huì)。

17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。

服裝銷售中問題經(jīng)典應(yīng)對!

一、退貨時(shí)，顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長短？

錯(cuò)：您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎？ 錯(cuò)：不好意思，如果不是質(zhì)量的問題，我們公司是不給退的！錯(cuò)：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退！

錯(cuò)：不會(huì)短?。〔粫?huì)長??！顏色很好看啊！這面料非常好，是進(jìn)口面料的，不會(huì)有問題！

錯(cuò)：之前您怎么不說呢？

錯(cuò)：要不幫您改一下！

對：如果還有周旋的空間

您是覺得面料（長短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢原因）

是這樣的：其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是---長短之所以如此設(shè)計(jì)是---所以當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得---（賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入）

對：如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理

這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）

對：真的是很抱歉！因?yàn)槟鷦倓傉f的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是---

二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭??？

錯(cuò)：這是正常的錯(cuò)：這種小問題難免的錯(cuò)：哦，只要剪掉就好了，沒事的，不影響！

錯(cuò)：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了！對：謝謝您告訴我這個(gè)狀況，我會(huì)馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請 對：哎呀！沒關(guān)系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請---

三、這種面料不太好，容易變形，刺人！

錯(cuò)：不會(huì)的！我們賣了這么久，從來沒有這種問題！

錯(cuò)：怎么會(huì)呢！不會(huì)的！

錯(cuò)：這種面料不會(huì)有這種問題的！

錯(cuò)：您說的應(yīng)該不是這種面料

錯(cuò)：里面穿的時(shí)候多加一件就可以了

對：不好意思，請問一下，是怎么回事呢？（探詢原因，是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等）

是這樣的，---（根據(jù)問題解釋原因）對：面料不太好？這問題我想了解一下，因?yàn)槲覀冞^去確實(shí)沒有聽到客戶這么說，您可以說說這種狀況嗎？

對：如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問題

是的！其實(shí)每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是---所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以

四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色

錯(cuò)：有點(diǎn)掉色是正常的！

錯(cuò)：一般正常洗滌的話應(yīng)該不會(huì)！

錯(cuò)：您是怎么洗的？

錯(cuò)：這種狀況我到是沒有遇到過！

錯(cuò)：怎么老是出這種問題

1錯(cuò)：唉！真是麻煩！

對：（正常褪色）其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以采用某種面料（采用某種特殊的染色技術(shù)），因此有些掉色是正常的，這樣會(huì)讓色彩看起來更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質(zhì)量問題，我們一定會(huì)服務(wù)您到位的！

對：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會(huì)立即向公司報(bào)告，來，您這邊請稍坐一下，我馬上幫您處理！

對：（不換貨，探詢原因）哎呀，真是糟糕！您這邊請稍坐，先喝杯水休息一下，我們再來了解一下狀況！您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢？

五、這款衣服會(huì)縮水嗎？（會(huì)掉色嗎？）

錯(cuò)：不會(huì)的！我們這布料不縮水！

錯(cuò)：你洗的時(shí)候注意一下，不要機(jī)洗就不會(huì)了！

錯(cuò)：會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn)，純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮

錯(cuò)：應(yīng)該不會(huì)

錯(cuò)：放心吧，會(huì)縮水一定會(huì)跟您講

錯(cuò)：不會(huì)

對：這一點(diǎn)您可以放心，因?yàn)檫@是---面料，所以不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，您可以放心的穿。

對：是的！這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下，因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意---在洗的時(shí)候要注意---這樣不僅不會(huì)有縮水的問題，穿起來還特別的鮮艷好看。對：這一點(diǎn)您放心，只要不機(jī)洗，這種面料是不會(huì)縮水的！

六、你們的衣服怎么這么花呀！（你們的衣服怎么穿起來這么緊啊？）

錯(cuò)：不會(huì)的！怎么會(huì)花呢？

錯(cuò)：這是今年最流行的花色！

錯(cuò)：您可以看看其他款

錯(cuò)：您穿起來很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧

錯(cuò)：這種花色應(yīng)該還好

錯(cuò)：我們的風(fēng)格就是這樣的對：是的！這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn)，不過您穿起來特別好看，因?yàn)槟哪w色風(fēng)格所以您穿起來時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對：是的！很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺得這款式有點(diǎn)花，不過穿在身上之后就不一樣了，尤其您的膚色----風(fēng)格---特別顯得大氣，很引人注意。

對：這是今年最流行的花色，時(shí)尚感比較強(qiáng)，可能您之前穿衣服比較保守，其實(shí)您可以嘗試一下，換一換風(fēng)格也不錯(cuò)！

七、你們的款式好少?。?/p>

錯(cuò)：怎么會(huì)少呢？不少了

錯(cuò)：您想要什么款

錯(cuò)：我們這兒已經(jīng)算多的了

錯(cuò)：您先看看有沒有合適的錯(cuò)：已經(jīng)賣的差不多了

錯(cuò)：新貨過兩天就到了

對：是的！我們這兒的產(chǎn)品雖然不多，不過件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？

對：我們這兒的款式確實(shí)不多，因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服，不過有幾款我覺得非常合適您，來這邊請，我?guī)湍榻B，您想先看上衣，還是---

對：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件 都有自己的特色！

八、太貴了！

錯(cuò)：這樣子還嫌貴

錯(cuò)：我們這里是不講價(jià)的錯(cuò)：多少錢才肯要 錯(cuò)：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價(jià)優(yōu)惠多了

錯(cuò)：我們現(xiàn)在搞促銷活動(dòng)，多買多送，也不會(huì)太貴

錯(cuò)：這是進(jìn)口面料

對：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊谫|(zhì)量上確實(shí)做得很好，您當(dāng)然也不希望買件衣服只穿幾次就變形，那多浪費(fèi)呀，是嗎？

對：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會(huì)經(jīng)常穿，如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的浪費(fèi)錢。

九、穿著不合適

錯(cuò)：其實(shí)您的身材穿起來特別好看！

錯(cuò)：什么地方不合適？

錯(cuò)：不會(huì)啊，挺好的！

錯(cuò)：可能您看不習(xí)慣，其實(shí)挺好的！

錯(cuò)：那您要不要試下另一套？

錯(cuò)：怎么會(huì)不合適，我覺得非常合適啊！

對：請問一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對：探詢問題點(diǎn)

是什么地方讓您覺得不合適呢？我來幫您處理一下

對：如果可以處理

原來如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問題，最重要的是您穿起來特別（加上贊美）

對：如果無法處理

原來如此！其實(shí)還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請稍等一下，我?guī)湍眠^來。

十、人家一線的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>

錯(cuò)：沉默不語

【篇2：舒容祥服裝銷售崗位工作職責(zé)分析】

舒容祥服裝銷售崗位工作職責(zé)分析

銷售

1）賣場陳列、展示

◆ 每日做好賣場陳列，商品擺放整齊，經(jīng)常調(diào)整商品擺放位； ◆ 根據(jù)公司提供的展示手冊，及商品庫存數(shù)量，及時(shí)更換服裝展示；給顧客留下新鮮的印象； 2）貨品

◆ 根據(jù)銷售情況，及時(shí)補(bǔ)充貨品，做好銷售前的準(zhǔn)備工作；◆ 當(dāng)班時(shí)要看護(hù)好賣場貨品，以防丟失；公司為提高銷售，發(fā)給賣場的促銷贈(zèng)品，應(yīng)妥善保管，每日要核對其數(shù)量，不得私拿他用。

◆ 每日交接班時(shí)，要仔細(xì)認(rèn)真清點(diǎn)貨品，每月要認(rèn)真做好貨品盤點(diǎn)工作，并與庫存進(jìn)行賬目核對。

◆ 公司針對各賣場銷售情況，而做的貨品調(diào)整轉(zhuǎn)移計(jì)劃，要給予支持，認(rèn)真對待。

◆ 換季時(shí)，要根據(jù)賣場貨品的情況，及時(shí)做調(diào)整。

◆ 貨品入庫時(shí)，認(rèn)真核對入庫單，清點(diǎn)數(shù)量、款號、顏色，并對入庫信息予以確認(rèn)。

◆ 貨品退庫時(shí)，認(rèn)真開據(jù)退庫單，清點(diǎn)數(shù)量、款號、顏色，并錄入退貨信息。3）財(cái)物

◆ 清潔、愛護(hù)、保管擺放在賣場一切設(shè)施及物品。（展柜、展架、貨品、通信設(shè)備、電腦、陳列品、包裝袋（盒）等）4）溝通

◆ 內(nèi)部和領(lǐng)導(dǎo)同事們的溝通協(xié)作； ◆ 外部和所在商場，競爭對手的溝通。

職責(zé)

1）負(fù)責(zé)所在賣場貨品推廣、銷售工作，完成銷售任務(wù)。2）了解貨品的性能、特點(diǎn)及相關(guān)知識(shí)。

3）為營造現(xiàn)場氣氛，提高銷售量，協(xié)助營業(yè)主管做好促銷工作。4）宣傳公司的貨品與企業(yè)形象。

5）做好貨品與營銷道具的陳列及維護(hù)工作，保持的整潔。

7）收集顧客的意見、建議與期望，及時(shí)妥善處理顧客抱怨，并向營業(yè)主管匯報(bào)。

8）協(xié)調(diào)溝通與所在商場的基層關(guān)系。

【篇3：服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)和服裝導(dǎo)購的銷售技巧】

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)和服裝導(dǎo)購的銷售技巧 服裝專賣店服裝導(dǎo)購要求(一)

1、服裝導(dǎo)購代表的工作使命和角色 (1)服裝專賣店的代表者

服裝導(dǎo)購代表面對面地直接與顧客溝通，他們的一舉一動(dòng)、一言一行在顧客的眼中就代表一家服裝專賣店的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌，因此我們要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行，確保服務(wù)品質(zhì)，使顧客在“信賴”的基礎(chǔ)上樂于再次光顧。(2)信息的傳播溝通者

服裝導(dǎo)購代表對服裝專賣店的特賣、季節(jié)性優(yōu)惠、贈(zèng)品等各種促銷活動(dòng)的內(nèi)容，活動(dòng)期限了如指掌，一旦顧客詢問到有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，都給予詳細(xì)的解答。(3)顧客的生活顧問

只有事先充分了解自己所銷的商品的特性、使用方法、用途、功能、價(jià)值以及每一件貨品將會(huì)給顧客帶來的益處，才能夠適時(shí)地為顧客提供最好的建議與幫助。因此，一位優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購代表，不僅在服務(wù)、業(yè)績上有好的表現(xiàn)，同時(shí)還應(yīng)該是顧客的生活顧客，應(yīng)站在顧客的立場上給予他們最多的商品咨詢和建議上的幫助。(4)服務(wù)大 使

在現(xiàn)今如此激烈的市場競爭中，競爭優(yōu)勢將越來越多地來自于無形的服務(wù)，一系列微小的服務(wù)改善都能征服顧客，壓倒競爭對手，要知道有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是我們的取勝之道。(5)服裝專賣店與消費(fèi)者之間的橋梁

作為服裝專賣店與消費(fèi)者的橋梁，服裝導(dǎo)購代表要站在消費(fèi)者的立場上，將他們的意見、建議與希望等情報(bào)傳達(dá)給服裝專賣店，以便制定更好的經(jīng)營策略和服務(wù)策略。2、服裝導(dǎo)購代表的工作職責(zé)與范疇

(1)通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度。

(2)做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

(3)時(shí)刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

(4)利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加服裝專賣店的營業(yè)額。

(5)收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

(6)收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。(7)完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。(8)完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策。以上只是我們服裝導(dǎo)購代表最基本的工作職責(zé)

服裝專賣店?duì)I運(yùn)管理手冊之服裝導(dǎo)購要求(二)3、服裝導(dǎo)購代表的角色

(1)從服裝專賣店的角度來看

雖然服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的出于喜好，有的兼而有之，不論為何，唯有服裝專賣店的發(fā)展總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，個(gè)人的目標(biāo)才能得以圓滿實(shí)現(xiàn)?？梢哉f服裝專賣店是服裝導(dǎo)購代表進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各式各樣的“人”交往的媒介，對自我的磨練有很大的幫助。

又可以說服裝專賣店是服裝導(dǎo)購代表鍍金的學(xué)堂，在這里可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為未來的自我發(fā)展奠定基礎(chǔ)。既然在服裝專賣店工作可以得到這么多的益處，那么服裝導(dǎo)購代表就要充分珍惜這一份工作，要清楚地了解服裝專賣店的服裝導(dǎo)購代表有以下的特點(diǎn)：

⑴積極的工作態(tài)度 ⑵飽滿的工作熱情 ⑶良好的人際關(guān)系 ⑷善于與同事合作 ⑸熱誠可靠 ⑹獨(dú)立的工作能力 ⑺具有創(chuàng)造性 ⑻熱愛本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能 ⑼充分了解商品知識(shí) ⑽知道顧客的真正需求 ⑾能夠顯現(xiàn)出商品和商品的附加價(jià)值 ⑿達(dá)成業(yè)績目標(biāo) ⒀服從管理人員的領(lǐng)導(dǎo) ⒁虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)⒂虛心接受批評⒃忠實(shí)于商店。(2)從顧客的角度來看

由于服裝導(dǎo)購代表直接與顧客接觸，其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對服裝專賣店的感受；又因?yàn)轭櫩褪欠b導(dǎo)購代表生活來源的直接發(fā)放者，因此，服裝導(dǎo)購代表必須要獲知服裝專賣店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對于服裝專賣店和服裝導(dǎo)購代表來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導(dǎo)購代表有以下的特點(diǎn)：

⑴外表整潔 ⑵有禮貌和耐心 ⑶親切、熱情、友好的態(tài)度，樂于助人 ⑷能提供快捷的服務(wù) ⑸竭盡全力為“自己”服務(wù) ⑹能回答所有問題 ⑺傳達(dá)正確而且準(zhǔn)確的信息 ⑻介紹所購貨品的特點(diǎn) ⑼能提出建設(shè)性的意見 ⑽關(guān)心顧客的利益，急顧客所急 ⑾幫助顧客做出正確的商品選擇 ⑿耐心地傾聽顧客的意見和要求 ⒀記住老顧客的偏好。

應(yīng)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記：每一位顧客都是我的好朋友我應(yīng)很高興地為他幫忙幫助他們的購買貨品時(shí)作出最佳是我應(yīng)盡的責(zé)任我不能欺騙好朋友也不冷落好朋友更不能強(qiáng)迫他們購買某種貨品。服裝專賣店?duì)I運(yùn)管理手冊之服裝導(dǎo)購要求(三)4、服裝導(dǎo)購代表應(yīng)掌握的基本知識(shí)

服裝導(dǎo)購代表自身素質(zhì)的高與低，服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好與壞，是影響服裝專賣店服務(wù)水準(zhǔn)的最重要因素之一。因此，新任服裝導(dǎo)購代表在上崗前，至少需要接受八項(xiàng)基本知識(shí)的培訓(xùn)。(1)了解公司（服裝專賣店）

要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過哪些榮譽(yù)、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來發(fā)展方向等事項(xiàng)，另外，貨品在市場上的行情、流通路徑等相關(guān)知識(shí)也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。(2)了解行業(yè)和常用術(shù)語

對公司與行業(yè)知識(shí)的充分了解不僅可以增加服裝導(dǎo)購代表對服裝專賣店的歸屬感，更可以增加服裝導(dǎo)購代表在銷售服務(wù)應(yīng)對時(shí)的信心，因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識(shí)都是非常重要的輔助銷售要點(diǎn)。(3)產(chǎn)品知識(shí)

產(chǎn)品知識(shí)是在銷售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以，服裝導(dǎo)購代表要將貨品名稱、種類、價(jià)格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、顏色、規(guī)格、流行性、推廣要點(diǎn)、使用方法，維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識(shí)牢記在心。

☆謹(jǐn)記：產(chǎn)品知識(shí)是至關(guān)重要的！(4)競爭產(chǎn)品

在工作過程中，服裝導(dǎo)購代表應(yīng)利用閑暇時(shí)間，隨時(shí)注意同行業(yè)競爭對手（類似品、替代品）的舉動(dòng)，如銷售額、銷售方式、市場活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)的情況等等，并將這些情況及時(shí)向店長匯報(bào)。

(5)工作職責(zé)與工作規(guī)范

只有透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范，隨時(shí)注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。(6)了解顧客特性與其購買心理

由于消費(fèi)者個(gè)性化、差別化的消費(fèi)需求，服裝導(dǎo)購代表應(yīng)該站在顧客的立場上去體會(huì)他的需求和想法，只有充分了解不同消費(fèi)者的購買特性與心理，才能更好地向其提供生活建議。(7)銷售服務(wù)技巧

要成為一位現(xiàn)人化優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購代表，必須對銷售工作有新的認(rèn)識(shí)，不能總停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里，以為等顧客上門后，才是打招呼、銷售商品的時(shí)刻。應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語、應(yīng)對技巧以及處理顧客抱怨等事項(xiàng)。(8)貨品陳列與展示的常識(shí)

根據(jù)商品的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強(qiáng)貨品的美感和質(zhì)感，達(dá)到刺激顧客購買欲望的目的。因此，服裝導(dǎo)購代表們必須要懂得如何運(yùn)用色彩、構(gòu)圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。

除了上面這八項(xiàng)服裝導(dǎo)購代表必須掌握的知識(shí)以外，在專賣給店舉辦促銷活動(dòng)時(shí)，服裝導(dǎo)購代表也一定要通過活動(dòng)前的培訓(xùn)、詳細(xì)了解活動(dòng)的目的、時(shí)間、方法、產(chǎn)品知識(shí)（用于新產(chǎn)品促銷）等細(xì)節(jié)；并認(rèn)真領(lǐng)取各種促銷宣傳品和活動(dòng)用具，以執(zhí)行好促銷活動(dòng)。

服裝企業(yè)銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)描述篇二

服裝銷售主管崗位職責(zé)

1、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1、能夠制定銷售計(jì)劃、擬訂銷售目標(biāo)；

2、完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績目標(biāo)；

3、女裝實(shí)體店渠道拓展，擁有開拓實(shí)體店鋪資源者；

4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營銷策略；

5、下屬員工的培訓(xùn)、管理，相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督；

6、定期召開例會(huì)，傳達(dá)、布置任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。

2、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1.制定所管轄督導(dǎo)的年度績效，以及定期總結(jié)和年終考評。

2.不定期制定店鋪激勵(lì)活動(dòng)方案，促進(jìn)銷售。

3.統(tǒng)籌系統(tǒng)性的一線服務(wù)意識(shí)。

4.與商場保持良好的關(guān)系，確保正?；乜?。

5.商場活動(dòng)的談判，爭取最高回款率以及活動(dòng)成效的跟蹤。

6.管理每個(gè)店鋪貨品情況并有效控制店鋪貨品的流轉(zhuǎn)。 7.監(jiān)督并執(zhí)行培訓(xùn)后的測評及考核，為公司的發(fā)展梯隊(duì)選拔新人。

8.例行會(huì)議（所管理區(qū)域的督導(dǎo)會(huì)議及店長會(huì)議）

9.所管理區(qū)域的店鋪銷售營業(yè)額，店鋪利潤的達(dá)成。

10.核心店鋪的排名。

11.督導(dǎo)的帶教及管理工作。

12.能經(jīng)常出差，帶動(dòng)銷售管理和業(yè)績。

3、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣，與經(jīng)營男女裝品牌的客戶聯(lián)絡(luò)，拓展市場，使客戶看樣訂貨或客戶直接下生產(chǎn)訂單。

2、與客戶簽訂貼牌加工合同，并進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解分析客戶需求，并進(jìn)行方案規(guī)劃。

3、跟進(jìn)貼牌加工速度，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通。

4、保證貼牌業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回收。

5、跟蹤及處理客戶反饋，做好售后服務(wù)。

4、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)服裝區(qū)域的日常銷售、員工管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作；

2、負(fù)責(zé)到貨商品的陳列、打版及銷售；

3、負(fù)責(zé)組織并完成本區(qū)域的商品盤點(diǎn)；合理控制和利用庫存；

4、負(fù)責(zé)擬定促銷計(jì)劃報(bào)店辦，組織并完成促銷計(jì)劃；

5、制定本區(qū)域的年度、月度銷售計(jì)劃，組織并完成銷售計(jì)劃；

6、完成上級交辦的其他工作。

5、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司貨品的規(guī)劃組合； 2.負(fù)責(zé)貨品信息分析，及時(shí)為營銷部做出建議方案；

3.負(fù)責(zé)調(diào)配、新品上市計(jì)劃的規(guī)劃；

4.負(fù)責(zé)制定備貨計(jì)劃，零售督促、庫存控制、貨品調(diào)配，定期對公司庫存做出評估，并給出建議解決方案。

服裝企業(yè)銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)描述篇三

服裝銷售部崗位職

責(zé)

2020年4月19日

服裝銷售部崗位職責(zé)

【篇1：服裝銷售員崗位職責(zé)】

服裝銷售員崗位職責(zé)

1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。 2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

3、對本市場中的客源大戶要熟悉她們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。

4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。 5、管理開發(fā)好自己的客戶。

6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。

協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

2020年4月19日

9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

10、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。

11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。 12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。

14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。

15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。 16、參加市場經(jīng)營分析會(huì)及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會(huì)。

17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。 服裝銷售中問題經(jīng)典應(yīng)對!

一、退貨時(shí)，顧客會(huì)挑衣服的面料、顏色、或者長短？

錯(cuò)：您之前買的時(shí)候不是挺好的嗎？

2020年4月19日

錯(cuò)：不好意思，如果不是質(zhì)量的問題，我們公司是不給退的！錯(cuò)：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退！

錯(cuò)：不會(huì)短?。〔粫?huì)長?。☆伾芎每窗?！這面料非常好，是進(jìn)口面料的，不會(huì)有問題！

錯(cuò)：之前您怎么不說呢？

錯(cuò)：要不幫您改一下！

對：如果還有周旋的空間

您是覺得面料（長短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢原因）

是這樣的：其實(shí)這顏色優(yōu)點(diǎn)是---長短之因此如此設(shè)計(jì)是---因此當(dāng)您穿的時(shí)候特別顯得---（賣點(diǎn)的重申和導(dǎo)入）

對：如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理

這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）

對：真的是很抱歉！因?yàn)槟鷦倓傉f的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是---二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭??？

2020年4月19日

錯(cuò)：這是正常的錯(cuò)：這種小問題難免的錯(cuò)：哦，只要剪掉就好了，沒事的，不影響！

錯(cuò)：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了！對：謝謝您告訴我這個(gè)狀況，我會(huì)馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請 對：哎呀！沒關(guān)系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請---

三、這種面料不太好，容易變形，刺人！

錯(cuò)：不會(huì)的！我們賣了這么久，從來沒有這種問題！

錯(cuò)：怎么會(huì)呢！不會(huì)的！

錯(cuò)：這種面料不會(huì)有這種問題的！

錯(cuò)：您說的應(yīng)該不是這種面料 錯(cuò)：里面穿的時(shí)候多加一件就能夠了

對：不好意思，請問一下，是怎么回事呢？（探詢原因，是不同面料、洗滌方式錯(cuò)誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等）

是這樣的，---（根據(jù)問題解釋原因）

2020年4月19日

對：面料不太好？這問題我想了解一下，因?yàn)槲覀冞^去確實(shí)沒有聽到客戶這么說，您能夠說說這種狀況嗎？

對：如果面料本身確實(shí)會(huì)產(chǎn)生這種問題

是的！其實(shí)每種面料她的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，特別像我們這種面料，因?yàn)槲覀冞@種面料的優(yōu)點(diǎn)是---因此客戶在保養(yǎng)和穿著上最好能夠

四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色

錯(cuò)：有點(diǎn)掉色是正常的！

錯(cuò)：一般正常洗滌的話應(yīng)該不會(huì)！

錯(cuò)：您是怎么洗的？

錯(cuò)：這種狀況我到是沒有遇到過！

錯(cuò)：怎么老是出這種問題

1錯(cuò)：唉！真是麻煩！

對：（正常褪色）其實(shí)每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，因此采用某種面料（采用某種特殊的染色技術(shù)），因此有些掉色是正常的，這樣會(huì)讓色彩看起來更自然，因此您放心這是正常狀況，如果真是質(zhì)量問題，我們一定會(huì)服務(wù)您到位的！

2020年4月19日

對：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會(huì)立即向公司報(bào)告，來，您這邊請稍坐一下，我馬上幫您處理！

對：（不換貨，探詢原因）哎呀，真是糟糕！您這邊請稍坐，先喝杯水休息一下，我們再來了解一下狀況！您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢？

五、這款衣服會(huì)縮水嗎？（會(huì)掉色嗎？）

錯(cuò)：不會(huì)的！我們這布料不縮水！

錯(cuò)：你洗的時(shí)候注意一下，不要機(jī)洗就不會(huì)了！

錯(cuò)：會(huì)縮一點(diǎn)點(diǎn)，純棉的都會(huì)有一點(diǎn)縮

錯(cuò)：應(yīng)該不會(huì)

錯(cuò)：放心吧，會(huì)縮水一定會(huì)跟您講

錯(cuò)：不會(huì)

對：這一點(diǎn)您能夠放心，因?yàn)檫@是---面料，因此不會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，您能夠放心的穿。

對：是的！這一點(diǎn)確實(shí)是要注意一下，因?yàn)?---面料它的優(yōu)點(diǎn)是而要注意的就是在穿的時(shí)候要注意---在洗的時(shí)候要注意---這樣不但不會(huì)有縮水的問題，穿起來還特別的鮮艷好看。對：這一點(diǎn)您放心，只要不機(jī)洗，這種面料是不會(huì)縮水的！

2020年4月19日

六、你們的衣服怎么這么花呀！（你們的衣服怎么穿起來這么緊??？）

錯(cuò)：不會(huì)的！怎么會(huì)花呢？

錯(cuò)：這是今年最流行的花色！

錯(cuò)：您能夠看看其它款

錯(cuò)：您穿起來很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧

錯(cuò)：這種花色應(yīng)該還好

錯(cuò)：我們的風(fēng)格就是這樣的對：是的！這個(gè)花色確實(shí)是比較大膽一點(diǎn)，不過您穿起來特別好看，因?yàn)槟哪w色風(fēng)格因此您穿起來時(shí)尚感特別的強(qiáng) 對：是的！很多人第一眼看的時(shí)候都會(huì)覺得這款式有點(diǎn)花，不過穿在身上之后就不一樣了，特別您的膚色----風(fēng)格---特別顯得大氣，很引人注意。

對：這是今年最流行的花色，時(shí)尚感比較強(qiáng)，可能您之前穿衣服比較保守，其實(shí)您能夠嘗試一下，換一換風(fēng)格也不錯(cuò)！七、你們的款式好少?。?/p>

錯(cuò)：怎么會(huì)少呢？不少了

錯(cuò)：您想要什么款

2020年4月19日

錯(cuò)：我們這兒已經(jīng)算多的了

錯(cuò)：您先看看有沒有合適的錯(cuò)：已經(jīng)賣的差不多了

錯(cuò)：新貨過兩天就到了

對：是的！我們這兒的產(chǎn)品雖然不多，不過件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？

對：我們這兒的款式確實(shí)不多，因?yàn)槲覀兝习逑矚g比較有特色的衣服，不過有幾款我覺得非常合適您，來這邊請，我?guī)湍榻B，您想先看上衣，還是---

對：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，可是件件 都有自己的特色！八、太貴了！

錯(cuò)：這樣子還嫌貴

錯(cuò)：我們這里是不講價(jià)的錯(cuò)：多少錢才肯要

錯(cuò)：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價(jià)優(yōu)惠多了

錯(cuò)：我們現(xiàn)在搞促銷活動(dòng)，多買多送，也不會(huì)太貴

2020年4月19日

錯(cuò)：這是進(jìn)口面料

對：如果單看標(biāo)價(jià)的話，確實(shí)會(huì)讓人有這種感覺，只是我們的價(jià)格會(huì)稍微高一些的原因，是因?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)很好，因此款式客戶也特別喜歡，買了也會(huì)經(jīng)常穿，如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的浪費(fèi)錢。九、穿著不合適

錯(cuò)：其實(shí)您的身材穿起來特別好看！

錯(cuò)：什么地方不合適？

錯(cuò)：不會(huì)啊，挺好的！

錯(cuò)：可能您看不習(xí)慣，其實(shí)挺好的！

錯(cuò)：那您要不要試下另一套？

錯(cuò)：怎么會(huì)不合適，我覺得非常合適??！

對：請問一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對：探詢問題點(diǎn)

是什么地方讓您覺得不合適呢？我來幫您處理一下

對：如果能夠處理

2020年4月19日

原來如此！這部分我們能夠幫您修改一下，這是小問題，最重要的是您穿起來特別（加上贊美）

對：如果無法處理

原來如此！其實(shí)還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請稍等一下，我?guī)湍眠^來。

十、人家一線的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>

錯(cuò)：沉默不語

【篇2：服裝導(dǎo)購員工作職責(zé)】

上班前：

（1）檢查儀容儀表；（2）工作開始：精神飽滿；

（3）接待顧客：要熱情；（4）主動(dòng)介紹商品：要周到；

（5）是否購買商品：要婉轉(zhuǎn)；（6）計(jì)劃：要準(zhǔn)確；

（7）商品包裝：要美觀；

1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無阻。

2、商品陳列；補(bǔ)貨；檢查條形碼與價(jià)格是否正確；組織商品盤點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

2020年4月19日

3、面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”；

服裝導(dǎo)購員工作職責(zé)

1、經(jīng)過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

3、時(shí)刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足她們需求的商品。

4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。

5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。 7、完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

8、完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。

導(dǎo) 購 員 崗 位 職 責(zé)

2020年4月19日

一、工作職責(zé)

1、遵守專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理。 2、必須服從店長的工作安排及調(diào)配。

3、做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。 4、了解所有貨品的知識(shí)，銷售技巧嫻熟。5、儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。6、主動(dòng)向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。

二、日常工作流程

1、營業(yè)前① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

② 清潔賣場的衛(wèi)生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，規(guī)格齊全。

③ 檢查價(jià)格牌、展示牌、特價(jià)標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺

放，是否做到美觀整齊，貨價(jià)相符。所有褪色，破損或折彎的標(biāo)簽必須更換。

④ 整理倉庫，檢查是否需要補(bǔ)貨等。

2、營業(yè)中 ① 有顧客光臨，按照（銷售作業(yè)流程）操作。

2020年4月19日

② 自覺維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常進(jìn)行清潔，及時(shí)整理好顧客弄

亂的貨品。

③ 工作中遇到問題，及時(shí)向店長反映匯報(bào)。

④ 淡場時(shí)，在店長的安排下，參加專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與銷售技巧的訓(xùn)練。

⑤ 交接班時(shí)，兩班人員要做好交接盤點(diǎn)與交接工作。

⑥ 發(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報(bào)告店長處理。

3、營業(yè)后 ① 晚上下班時(shí)間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時(shí)間。

② 做好交接班書面工作。

③ 關(guān)閉所有電器設(shè)備，鎖好門窗。

④ 主動(dòng)接受店長檢查隨身物品。

三、管理制度

1、試用制度 初任導(dǎo)購員者，先參加考核期，期間必須

① 第一天，參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程，了解所有員工流程。

② 第二、三天，熟悉商品的知識(shí)，商品的擺設(shè)等服飾方面知識(shí)及銷售技巧。③ 以后的一星期內(nèi)，參與銷售工作，無業(yè)績提成。

2020年4月19日

④ 第十天，店長對其進(jìn)行以上要求的考核，合格者進(jìn)行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后，店長再進(jìn)行考核，仍不合格者，不予以考慮

2、獎(jiǎng)懲制度 所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度。

【篇3：服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)】

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)是對服裝導(dǎo)購員的工作職責(zé)介紹，意在協(xié)助服裝導(dǎo)購員根據(jù)服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)的要求很好地開展工作。同時(shí)，服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)有利于服裝導(dǎo)購員對自身工作的定位。

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)一：經(jīng)過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度。

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)二：做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)三：時(shí)刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足她們需求的商品。

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)四：利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加服裝專賣店的營業(yè)額。

2020年4月19日

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)五：收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)六：收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動(dòng)等信息，并向主管匯報(bào)。

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)七：完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)八：完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策。

2020年4月19日

服裝企業(yè)銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)描述篇四

1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)發(fā)貨碼單的財(cái)務(wù)監(jiān)管、審核蓋章，并分類保管發(fā)貨結(jié)算單據(jù)；認(rèn)真審核發(fā)貨碼單，凡不符合合同規(guī)定、手續(xù)不健全、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的，不予蓋章；負(fù)責(zé)退貨票據(jù)的核實(shí)、登記、統(tǒng)計(jì)工作。

3、.負(fù)責(zé)增值稅專用發(fā)票的開具和增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票的登記、保管工作；負(fù)責(zé)及時(shí)為客戶郵寄增值稅發(fā)票工作。

5、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)、查詢、清理、分類、賬齡分析，定期(每月）與各銷售部門、各業(yè)務(wù)員、客戶核對應(yīng)收賬款;對回款通知單、開具的增值稅發(fā)票分類登記，凡已開稅票而貨款未收超過一個(gè)月的要向部長及時(shí)匯報(bào)。

5、配合銷售部門及銷售人員做好貨款結(jié)算及貨款清欠催收；清理壞賬，初步確認(rèn)壞賬并對壞賬損失提出處理意見

6、按時(shí)編寫銷售統(tǒng)計(jì)內(nèi)部報(bào)表、發(fā)貨退貨情況統(tǒng)計(jì)表、銷售回款統(tǒng)計(jì)表，要求準(zhǔn)確無差錯(cuò)。

7、編制記帳憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，要做到原始憑證齊全有效，記帳憑證與原始憑證事項(xiàng)一致準(zhǔn)確無誤。

8、根據(jù)回款金額，及時(shí)計(jì)算業(yè)務(wù)人員銷售提成。

9、根據(jù)月會(huì)、周會(huì)及各項(xiàng)目會(huì)議確定的工作落實(shí)與執(zhí)行結(jié)果相關(guān)聯(lián)工作

服裝企業(yè)銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)描述篇五

1、負(fù)責(zé)服裝區(qū)域的日常銷售、員工管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作；

2、負(fù)責(zé)到貨商品的陳列、打版及銷售；

3、負(fù)責(zé)組織并完成本區(qū)域的商品盤點(diǎn)；合理控制和利用庫存；

4、負(fù)責(zé)擬定促銷計(jì)劃報(bào)店辦，組織并完成促銷計(jì)劃；

5、制定本區(qū)域的年度、月度銷售計(jì)劃，組織并完成銷售計(jì)劃；

6、完成上級交辦的其他工作。

服裝企業(yè)銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)描述篇六

服裝銷售主管崗位職責(zé)

1、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1、能夠制定銷售計(jì)劃、擬訂銷售目標(biāo)；

2、完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績目標(biāo)；

3、女裝實(shí)體店渠道拓展，擁有開拓實(shí)體店鋪資源者；

4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營銷策略；

5、下屬員工的培訓(xùn)、管理，相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督；

6、定期召開例會(huì)，傳達(dá)、布置任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。

2、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1.制定所管轄督導(dǎo)的年度績效，以及定期總結(jié)和年終考評。

2.不定期制定店鋪激勵(lì)活動(dòng)方案，促進(jìn)銷售。

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3.統(tǒng)籌系統(tǒng)性的一線服務(wù)意識(shí)。

4.與商場保持良好的關(guān)系，確保正?；乜?。

5.商場活動(dòng)的談判，爭取最高回款率以及活動(dòng)成效的跟蹤。

6.管理每個(gè)店鋪貨品情況并有效控制店鋪貨品的流轉(zhuǎn)。

7.監(jiān)督并執(zhí)行培訓(xùn)后的測評及考核，為公司的發(fā)展梯隊(duì)選拔新人。

8.例行會(huì)議（所管理區(qū)域的督導(dǎo)會(huì)議及店長會(huì)議）

9.所管理區(qū)域的店鋪銷售營業(yè)額，店鋪利潤的達(dá)成。

10.核心店鋪的排名。

11.督導(dǎo)的帶教及管理工作。

12.能經(jīng)常出差，帶動(dòng)銷售管理和業(yè)績。

3、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣，與經(jīng)營男女裝品牌的客戶聯(lián)絡(luò)，拓展市場，使客戶看樣訂貨或客戶直接下生產(chǎn)訂單。

2、與客戶簽訂貼牌加工合同，并進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解分析客戶需求，并進(jìn)行方案規(guī)劃。

編輯版word 3、跟進(jìn)貼牌加工速度，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通。

4、保證貼牌業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回收。

5、跟蹤及處理客戶反饋，做好售后服務(wù)。

4、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)服裝區(qū)域的日常銷售、員工管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作；

2、負(fù)責(zé)到貨商品的陳列、打版及銷售；

3、負(fù)責(zé)組織并完成本區(qū)域的商品盤點(diǎn)；合理控制和利用庫存；

4、負(fù)責(zé)擬定促銷計(jì)劃報(bào)店辦，組織并完成促銷計(jì)劃；

5、制定本區(qū)域的年度、月度銷售計(jì)劃，組織并完成銷售計(jì)劃；

6、完成上級交辦的其他工作。

5、服裝銷售主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司貨品的規(guī)劃組合；

2.負(fù)責(zé)貨品信息分析，及時(shí)為營銷部做出建議方案；

3.負(fù)責(zé)調(diào)配、新品上市計(jì)劃的規(guī)劃；

4.負(fù)責(zé)制定備貨計(jì)劃，零售督促、庫存控制、貨品調(diào)配，定期對公司庫存做出評估，并

編輯版word 給出建議解決方案。

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服裝企業(yè)銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)描述篇七

服裝銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

下面是我整理的服裝銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎參考。篇1

1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。

2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。

4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。 5、管理開發(fā)好自己的客戶。篇2

1、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。

2、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

3、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。

4、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。

5、每周組織銷售員完成部門周例會(huì)。 篇3

1、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。

2、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

3、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。 4、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。篇4

1、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。 2、參加市場經(jīng)營分析會(huì)及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會(huì)。

3、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。

4、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng)。