在這個分類中，我們將探討一些不同角度的學(xué)習(xí)和工作生活等問題。在總結(jié)中，我們應(yīng)該提供一些具體的例子和事實來支持我們的觀點。通過閱讀他人的總結(jié)范文，我們可以開拓思路，豐富自己的表達方式和用詞選擇。

個人工作小結(jié)30字篇一

根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集團高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo)，同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針，本部在x年度配合酒店制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù)，同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下，更進一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、消防管理。

加大對員工的消防知識培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學(xué)習(xí)，對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種知識與技能進行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。

保安部根據(jù)消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時進行報損更換，并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。

在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。

二、門崗及停車場的管理。

二號門的主要職責(zé)是對進出車輛管理，由于舊的汽車出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據(jù)這一特點部門延續(xù)x年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作，保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

對后院大型停車場，除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必(歡迎訪問零二須按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放，并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待，得到客人的好評。

個人工作小結(jié)30字篇二

轉(zhuǎn)眼間，參加工作至今已近一年，.經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在這里我總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。

品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動，這對我很有幫助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。無論在什么情況下，我都沒忘記“學(xué)為人師，行為世范”，并以品德至上來要求自己。平時我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進步。

這一年來，我很注意自身的品德行為，努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生，但在課外我努力與學(xué)生做朋友，用心與他們溝通，希望能真正了解他們的所想所愛。我做的一切目的是一樣的，就是希望能幫助學(xué)生健康成長。.而作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識相當(dāng)重要，一天不學(xué)習(xí)，就會落后一截，所以工作以來，我仍然不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈。因此，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓(xùn)，農(nóng)村教師提升工程，還考取了本科深造的機會。盡管剛剛走上崗位，工作中的活動與任務(wù)讓我頗感壓力，但只要一有空閑時間，我便爭取出來小學(xué)語文相關(guān)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)先進的技術(shù)。在如今的時代環(huán)境里，一個人的知識猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會，必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里，我努力擴展自身的知識面，自感收獲很多。當(dāng)然，這一些是遠遠不夠的，學(xué)海無涯，在下一年里，還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

當(dāng)了一年的教師了，雖然教學(xué)方法還不是很成熟，但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里，我擔(dān)任單班教學(xué)點全科教學(xué)工作，工作充實而不乏挑戰(zhàn)。我明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項細致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動，吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo)，總結(jié)出自己的想法。今后我將一直努力花比較多的時間在教學(xué)研究上，我相信那將使我受益良多。經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待高，其次，可能是年輕氣盛吧，在處理教學(xué)中有些事情時還過于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。

羅先麗。

2016年10月。

個人工作小結(jié)30字篇三

回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足，銷售個人工作總結(jié)。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是11年度個人工作總結(jié)報告：

客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：

盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。

不足處：

2.營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；

2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進一步提高業(yè)務(wù)水平

3.加大營銷力度推進各項目標(biāo)工作，有效的重點放在客戶量的增長。

4.結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí)，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

個人工作小結(jié)30字篇四

融入這個新的集體轉(zhuǎn)眼間已近3個月，在這期間我親眼目睹了企業(yè)人的精神面貌，原來老國企的陳風(fēng)早已一去不復(fù)返，這里經(jīng)營、推廣、指標(biāo)、業(yè)績成為大家為之爭奪的焦點。激烈的市場競爭景象在這里體現(xiàn)一斑，這些都給我留下較深的印象，然而玉中之暇，餐飲部的工作還要迎頭趕上：

1、整體的運營機制太薄弱，酒店的名氣與餐飲的名氣相差太遠，市場占有率相對太低。

2、酒店的基本服務(wù)和設(shè)施還沒有到位（指24小時服務(wù)餐廳、送餐服務(wù)和專業(yè)自助餐服務(wù)）。

3、我們的員工隊伍還沒有形成階梯形、強后備、應(yīng)變化、能高速運轉(zhuǎn)的隊伍，一接待大型、高標(biāo)、要求嚴(yán)的任務(wù)就顯出各方面漏洞百出。

4、管理上的基礎(chǔ)工作太差：

（1）制度還不健全或有制度不執(zhí)行，依靠想當(dāng)然辦事的情況較多；

（2）缺少橫向和縱向的相互協(xié)調(diào)，能級不匹配，遇事愛推委。

（3）工作中概念性的東西多，數(shù)字及量化少，缺少科學(xué)分析的預(yù)策、決策。

（4）人員的素質(zhì)和總體水平差，如一比一的比例和府。

膳相差甚遠。

5、餐飲的整體工作還沒有形成最佳的良性循環(huán)，各級領(lǐng)導(dǎo)區(qū)忙碌在事務(wù)性的工作中，缺少冷靜的深思熟慮，沒有自己的中、短期目標(biāo)。因此難免在日常工作中出現(xiàn)盲目性、缺少自覺性，一眼看不到就容易出現(xiàn)問題。

以上這些狀況餐飲部有大量的工作要做，下一步的工作更艱巨，挑戰(zhàn)性更強，所以就造就了自己奮斗的空間，我愿在這個集體中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，貢獻自己的力量。

個人工作小結(jié)30字篇五

縱觀20x年我司的物流管理現(xiàn)狀，相比較較差，物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個物流模塊：

一、采購物流。

采購物流是采購員與供應(yīng)商達成定單后，關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商供給“門到門”的服務(wù)一條龍，負責(zé)裝卸、承運。供應(yīng)商把物料歇完后，倉庫負責(zé)報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中，只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權(quán)交給供應(yīng)商能夠極大地減少我司對物流投入的精力，只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍能夠延續(xù)這種方式。

采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量，膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi)，獨家供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外，其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫存成本費用。

加強各部門的采購管理力度，所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部，統(tǒng)一采購，降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應(yīng)合理地安排貼合采購員的采購周期，降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫，所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用，導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負相應(yīng)的職責(zé)。

二、生產(chǎn)物流。

生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或回到和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。

由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行，且每一天發(fā)生較為頻繁，極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用，所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材，最好能對所有的員工進行正規(guī)培訓(xùn)，確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材，要確保每班都有人員會操作。為員工供給最大限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)進取性，提高生產(chǎn)效率。

在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理，所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓(xùn)，降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象，嚴(yán)控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性，加強品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績效。

個人工作小結(jié)30字篇六

本期開學(xué)以來，在教體局領(lǐng)導(dǎo)的正確布署下，在“1567”工程的指引下，本人能夠認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，處處以中心學(xué)校整體形象為重，工作上盡心盡力，盡職盡責(zé)，較好的完成了組織上分配的任務(wù)。

在安全工作上，能夠認(rèn)真地及時貫徹落實上級有關(guān)安全工作的方針、政策和防范措施，提出了“安全崗位網(wǎng)絡(luò)化，日常管理科學(xué)化，安全教育經(jīng)?；?，隱患排查多面化，整改落實責(zé)任化”。三十五字的工作思路逐步使我鄉(xiāng)的安全工作向規(guī)范化邁進。

一、本期一開學(xué)，我們首先從進一步完善安全目標(biāo)責(zé)任入手，真正落實了鄉(xiāng)中心學(xué)校與各中小學(xué)校長的目標(biāo)責(zé)任書。接著督促落實了各中小學(xué)校長與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各階段負責(zé)人、帶班同志、班主任、任課教師、門衛(wèi)、寢管人員、伙管人員間的安全目標(biāo)責(zé)任書，真正實現(xiàn)了安全工作的網(wǎng)絡(luò)化。校校制訂有“安全網(wǎng)絡(luò)示意圖”掛在辦公室醒目的位置，使人人明白自己身上的安全分量。

二、扎實有效的組織開展了“三、六”安全月活動。全鄉(xiāng)累計出安全板報200余期，各種演講40多場次，收看安全光盤20余場，安全應(yīng)急演練60余次。使廣大師生的安全意識和防范能力普遍得到了提高。

三、主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。在多次下鄉(xiāng)督促排查全鄉(xiāng)中小學(xué)安全隱患中，把得到的第一手隱患資料及時給中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報，商討整改方案。為我鄉(xiāng)統(tǒng)籌、除患、及周邊環(huán)境治理工作當(dāng)好參謀，使全鄉(xiāng)十幾所學(xué)校近二十處隱患得到有效的治理。使全鄉(xiāng)全年安全太平無事故又奠定了良好的基礎(chǔ)。

由于本期安全管理到位，安全教育及時經(jīng)常，防范措施得當(dāng)，全鄉(xiāng)無發(fā)生不安全事例，充分得到局安全辦的肯定。

在清正廉潔方面，本人能經(jīng)常做到自尊自愛，能以黨的說法條例嚴(yán)格要求自己，從不吃拿卡要，無給的黨的形象抹黑，榮恥觀念較強。

個人工作小結(jié)30字篇七

總結(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作，以下是文書幫提供2016年度個人工作小結(jié)參考。

“忠于職守，愛崗敬業(yè)，以一個高度責(zé)任翁的態(tài)度嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，搞好自己的教育教學(xué)工作。”是我多年來一貫所堅持的原則。生活中，不散漫，激情高昂，堂堂正正做人;工作中，不懶散，求真進取，踏踏實實做事。視校為家，視同事為姐妹，視幼兒為子女，同時還積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好教學(xué)教研工作。

我就是這樣，一聽到別人稱呼我“孩子王”，心里特別高興，因為我喜歡我的事業(yè)，更喜歡我的孩子們。在上班的時間里，只要一有閑暇時間我就喜歡泡在孩子們中間，環(huán)游孩子們的'內(nèi)心世界，用心傾聽孩子們的心聲，用愛閱覽孩子們的心篇。

心與心零距離的密切接觸，我讀懂了孩子，掌握了他們的生活習(xí)慣和興趣，在教育教學(xué)中，我就針對性地進行教育教學(xué)。為讓每個孩子發(fā)展到他們各自應(yīng)有的水平狀況，繪制出一張張美麗的藍圖，我在教學(xué)中創(chuàng)建一套獨特的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)模式，寓教于樂，娛樂于教，與孩子建立一種暢通情感的平臺，讓孩子真正做到：在玩玩做做中領(lǐng)悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領(lǐng)。

從點滴做起，培養(yǎng)孩子的各種興趣和習(xí)慣，在孩子幼小的心靈里播種愛的種子，讓孩子從小學(xué)會與他人和睦相處，孝敬長輩，從小樹立正確的人生觀和科學(xué)觀。

教育孩子僅有滿腔的熱血，是不夠的，還必須具備豐富的科學(xué)知識才行。目前我雖已是一名高級教師，在教學(xué)中有一定的閱歷，可我從不因此而放緩或停止前進的腳步，更不自我膨脹。

我不僅積極參加各級各類主管部門舉辦的教學(xué)活動，還積極動員同事共同參與，同時還盡到一個高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學(xué)工作。

教學(xué)中，我更喜歡與年輕教師交流思想，暢談新的教育理念，為實現(xiàn)自我目標(biāo)，不斷自我加壓，在課余時間里，我就放棄大量游玩時間，閱讀大量的書籍和幼教刊物，同時還認(rèn)真撰寫讀書筆記、學(xué)習(xí)心得、教育隨筆，從教學(xué)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，在成長中不斷汲取教訓(xùn)。

一份辛勤就有一份收獲。一學(xué)期以來，我們班不僅完成了教學(xué)任務(wù)，還遠遠超標(biāo)。孩子們不僅掌握了書本所有的知識，而且還學(xué)會了很多技能要領(lǐng)，懂得了許多做人的道理。當(dāng)你走進我們大班，想看什么表演盡管提出，聽唱歌也罷，聽京劇也罷，聽黃梅戲也罷，看跳舞也罷，看武術(shù)表演也罷，提問知識也罷，只要你有所要求，我們大班的孩子們就會讓你有所滿意，不信，你可以試試。

個人工作小結(jié)30字篇八

這三個月的實習(xí)帶給我的是欣喜、喜悅.在工作中我感受到自己的微薄，體會到整個公司強大的凝聚力.一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出學(xué)校.去盡職盡責(zé)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才。

記得剛開始工作的時候，自己站在營業(yè)廳中，看到一位位走進來的顧客，還沒適應(yīng)的我，便不好意思主動上前開口向他們介紹公司的業(yè)務(wù)。記得最清楚的是，第一個向我詢問業(yè)務(wù)的顧客是一位中年的婦女，她向我詢問在哪邊可以交話費。聽到她和藹的語氣，我緊張的心情便放松了下來，接著為她引路并用生硬的知識向她介紹了我們的一些業(yè)務(wù)，然后她微笑著向我說謝謝。有了很開心的第一次之后，我便漸漸地收拾好自己的心情，主動的向進來的一位位顧客介紹業(yè)務(wù)，慢慢的，業(yè)務(wù)越來越熟練，微笑的越來越自然。當(dāng)然，工作中也有碰到過釘子的時候，比如：有一次，我看到一位大叔推開門走了進來，我便向他介紹業(yè)務(wù)，他頭也不抬的直接走進去，甩了一句：“走開，忙著呢！”我愣了一下，忙微笑著說：“不好意思?！本褪窃谶@樣開心或偶爾的碰釘子、忙碌中度過了我的三個月實習(xí)，我學(xué)會了很多，也明白了營業(yè)員的艱辛與快樂。

在為期3個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，三個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對移動公司也有了更深的了解。

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在工作中，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的3個月時間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將三個月來的實習(xí)工作小結(jié)如下：

2，遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作。在工作中做到不怕苦，不怕累，認(rèn)真完成

3，團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；

4，由于剛實習(xí)自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗善后工作做得不夠細致。

5，回顧過去的三個月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)。全心全意，以禮待人改掉了原先在校期間的一些壞脾氣，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)，努力成長為一名合格的營業(yè)員。

仍舊清晰地記得第一次來移動面試，第一次穿上工作服到營業(yè)廳，第一次接待第一位客戶??太多的第一次。如今，轉(zhuǎn)眼間在前臺營業(yè)廳的日子已經(jīng)快三個月了，在這將近60多天的日子里，我深深地認(rèn)識到了作為移動窗口工作人員的酸甜苦辣。他們工作在柜臺第一線，在面對客戶的表揚時，微笑接受，不驕不燥；在面對客戶的無理取鬧依舊要保持笑容，維護公司形象，做到罵不還口，。每一位移動營業(yè)廳的工作人員都是一面鏡子，他不光反射了自己，同時也折射出了中國移動公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化。

個人工作小結(jié)30字篇九

在近兩年的掃盲工作中，我跟隨書記和分管領(lǐng)導(dǎo)來到道場鄉(xiāng)施家橋村、菰城村等偏遠地區(qū)，在村干部的協(xié)助下，在村部一起給村民們作輔導(dǎo)。有時村民們沒來，我們就來到他們家里；有時村民上地里去了，我們就拜托鄰居轉(zhuǎn)告，下一次再來。在我們的熱情工作下，農(nóng)村老人也非常配合我們，使我們圓滿完成了一次又一次的任務(wù)。

二、耐心仔細

接受輔導(dǎo)的大多是六十歲以上的老人，甚至有九十一歲高齡的老人。他們有的耳朵聽不見，有的一說話就流口水，有的牙齒掉光了，讀起來嘴巴漏風(fēng)，一個詞語就是咬不準(zhǔn)。但是，他們都有一個共同點：由于歲月流逝，青春不在，他們的記憶力都減退了。怎樣輔導(dǎo)他們順利通過考試成了我們所有輔導(dǎo)老師的困難。于是，我不停地、反復(fù)地教，時不時地聯(lián)系他們的生活經(jīng)驗，加強他們的記憶力。終于，一位又一位的老人順利脫盲了！

三、尊敬老人

雖然他們都是文盲，雖然他們耳朵都背了，眼睛都花了，但是，在農(nóng)村，都是我們的爺爺奶奶輩。他們的一聲：“姑娘，教教爺爺！”軟化了我們的心靈，我始終帶著一種尊敬去教他們，讓他們樂呵呵地來，笑哈哈地回去。所以，掃盲工作中，給予他們充分的尊敬還是必要的。

個人工作小結(jié)30字篇十

后勤集團在院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院長的關(guān)懷下，在學(xué)院各有關(guān)部門的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，克服各種困難，逐步發(fā)展壯大，現(xiàn)有十個中心，管理各類人員近400人。集團引進了iso9001質(zhì)量管理體系，本著以教學(xué)、科研和為廣大師生服務(wù)為最高宗旨，從管理育人、服務(wù)育人做起，努力做到厚德、仁愛、熱情、周到，努力做到人盡其能，物盡其用，努力做到學(xué)院滿意、師生滿意、后勤職工滿意、社會滿意，營造了后勤服務(wù)的和諧環(huán)境，圓滿地完成了我院后勤服務(wù)保障工作。

1、政治學(xué)習(xí)制度化

后勤集團按照上級要求，結(jié)合后勤集團實際工作，把黨委、黨總支的要求融為一體，堅持“三會一x”制度，把公司經(jīng)理辦公會與組織學(xué)習(xí)會議相結(jié)合，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與政治學(xué)習(xí)相結(jié)合，把黨員學(xué)習(xí)與積極分子、群眾教育相結(jié)合，組織好黨員職工的政治理論學(xué)習(xí)，確保了學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、人員的“三到位”。

集團總支采取分散自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與學(xué)院改革發(fā)展實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)政策會議精神與學(xué)習(xí)先進人物事跡相結(jié)合，文字學(xué)習(xí)與參觀展覽、觀看影片圖片相結(jié)合的方法來提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，集團扎實推進，取得了良好的效果，兩次在學(xué)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀會議上作交流發(fā)言。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)常態(tài)化

集團制定年度培訓(xùn)計劃，堅持周有工作計劃，月有階段總結(jié)部署，利用經(jīng)理辦公會對業(yè)務(wù)進行部署交流。各中心根據(jù)自己的特點，積極開展人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。集團充分準(zhǔn)備，每年召開表彰暨培訓(xùn)會議，對先進集體、個人進行表彰，領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)證專家做專題講座，先進代表做交流發(fā)言，很好地鼓舞了干勁，指導(dǎo)了工作。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

集團領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，相互協(xié)作，積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)各中心工作。集團加強了有關(guān)人、財、物等重大事項的民主決策，堅持黨政聯(lián)席會制度，在年度考核、評優(yōu)評先、干部聘用、財務(wù)管理、物資采購等工作中，做到民主討論決定，定下來的工作能夠做到認(rèn)真執(zhí)行。后勤集團領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，同心同德，開拓創(chuàng)新，形成了謀事不謀人的后勤作風(fēng)，為學(xué)院建設(shè)省內(nèi)有地位，全國有影響的應(yīng)用型本科院校提供了有力的后勤保障。

集團總支根據(jù)上級的部署要求，每年召開黨員干部專題民主生活會。按照中央關(guān)于加強干部作風(fēng)建設(shè)等方面的要求，積極開展批評和自我批評，認(rèn)真查找存在的突出問題，提出整改措施。每年，領(lǐng)導(dǎo)班子都要進行思想交流，集團領(lǐng)導(dǎo)堅持和中層負責(zé)人進行年度談話，聽取中層對集團及中心發(fā)展的意見和建議，肯定優(yōu)點，指出不足，指導(dǎo)了各中心的工作。

2、強化干部隊伍

后勤集團公司不斷發(fā)展與壯大，經(jīng)院黨委批準(zhǔn)，成立了后勤集團黨總支，選舉產(chǎn)生了總支委員會，制定了《后勤集團公司內(nèi)部聘任中層干部管理暫行規(guī)定（試行）》，完成了對盛援等人的考察任用，加強了中層管理力量。

集團借學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的契機，集團把所有中心主任及積極分子納入學(xué)習(xí)人員范圍。通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了黨員干部的思想素質(zhì)、認(rèn)識水平和管理水平。

3、穩(wěn)定員工隊伍

后勤集團人員構(gòu)成多樣，有在編、大集體、人才租賃、大集體等類型。為了滿足后勤集團發(fā)展建設(shè)的需要，穩(wěn)定和吸引優(yōu)秀人才，提升后勤保障的管理水平和技術(shù)水準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)院用工實際，集團制定了《聘用人員管理辦法》、《人才租賃人員聘用及管理暫行辦法》，并按規(guī)定對聘用人員進行了有序管理，租賃了一批集團需要的年輕人員。

集團關(guān)心員工生活，發(fā)放了國慶節(jié)、春節(jié)等節(jié)日慰問費，為符合條件的人員購買了社會保險，維護了員工權(quán)益，體現(xiàn)了以人為本的原則。凡有職工生病住院，分工會總要爭取經(jīng)費進行慰問，每年為困難職工爭取補助。寒假時，部分后勤人員要值班，分工會領(lǐng)導(dǎo)就組織他們和留校生一起，同吃年夜飯，院領(lǐng)導(dǎo)親自到場慰問，使他們感到了集體的溫暖。

后勤集團以“干事、干凈”為班子的行為準(zhǔn)則，首先加強了廉政勤政的學(xué)習(xí)教育，從思想上加強自律，筑牢拒腐防變的防線。一方面通過觀看反腐倡廉警示教育片等形式加大力度抓好黨風(fēng)廉政教育，加強班子成員的黨性修養(yǎng)；一方面班子成員堅持以身作則，學(xué)法、知法，遵紀(jì)守法，堅決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項政策，落實反腐倡廉建設(shè)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子始終牢記“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”， 對照《廉政準(zhǔn)則》“52個不準(zhǔn)”逐條進行了核查，筑牢思想道德防線。

制度建設(shè)是提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是規(guī)范執(zhí)法行為的一項重要措施。幾年來，集團按照“加強制度建設(shè)、堅持廉政勤政、促進科學(xué)發(fā)展”、 “學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、規(guī)范從政行為、促進科學(xué)發(fā)展”等主題教育活動的要求，加強黨員干部對廉政政策法規(guī)的學(xué)習(xí)掌握，先后制定了《內(nèi)部聘任中層干部管理暫行規(guī)定（試行）》、《聘用人員管理辦法（試行）》、《年度評優(yōu)、評先辦法》、《節(jié)約和創(chuàng)收經(jīng)費管理使用細則》、《人才租賃人員聘用及管理暫行辦法》、《物資采購管理制度（試行）》等有關(guān)人、財、物的管理制度。嚴(yán)格按照制度辦事，規(guī)范了行為，理順了關(guān)系，愛護了干部。新組建的物業(yè)公司等部門也制定了一整套的規(guī)章制度。每年主動申請審計公司財務(wù)，通過審計，進一步對指出的問題積極改進。

為加快構(gòu)建現(xiàn)代大學(xué)后勤保障體系，更好地服務(wù)教學(xué)科研中心工作，按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，后勤集團結(jié)合學(xué)院實際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，經(jīng)過質(zhì)量管理體系的策劃與設(shè)計、體系文件的編制、體系的試運行、體系的評價等四個階段，于xx年成功引入iso9001：xx質(zhì)量管理體系，通過了隨后三年的年度監(jiān)督審核。

體系的引入，轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念，強化了員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識；提高了全體后勤員工的文化素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)了一批懂得什么是科學(xué)管理、如何進行科學(xué)管理的管理人員；規(guī)范了后勤管理，使學(xué)校后勤管理邁上了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的平臺；提高了服務(wù)質(zhì)量，滿足了師生員工對后勤服務(wù)的要求；降低了管理成本。

通過引入質(zhì)量管理體系，集團先后制定和完善了管理職責(zé)、工作例會等70多項規(guī)章制度。集團工作按照體系進行了細化、量化，工作井然有序，件件有著落、事事有記錄。比如，學(xué)院重大保障任務(wù)，集團事先有計劃、有預(yù)案，事后有小結(jié)、有評價，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升工作能力。

體系的引入，指導(dǎo)了集團的發(fā)展壯大，實現(xiàn)了有機整合。三年間，集團先后成立或組建了交通服務(wù)中心、南區(qū)物業(yè)公司、人力資源部，制定了管理制度，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，無縫對接，規(guī)范管理。例如，集團于xx年4月份正式接管全院聘用人員，為了貫徹落實xx年1月1日實施的《勞動合同法》，人力資源部編制了工作計劃，依法實施了簽訂勞動合同工作。在日常工作中，規(guī)范了錄用及辭退手續(xù)，處理了大量的人員進出、勞動糾紛、社保繳納、最低工資增加、大集體用工成本追加等問題，穩(wěn)定了聘用人員隊伍，保證了正常的校園秩序。

按照體系要求，集團加強安全管理，建設(shè)平安校園。在確保車輛運行安全方面，集團嚴(yán)格了聘用駕駛員考核程序；制定完善了駕駛員管理制度，對車輛勤保養(yǎng)，人手一車，責(zé)任到人。在學(xué)生宿舍安全防盜管理方面，認(rèn)真堅持執(zhí)行來訪者登記制度，學(xué)生刷卡進入公寓；在各公寓樓安裝了監(jiān)控裝置；加強了安全防盜教育和防盜知識的宣傳，提高學(xué)生防盜意識。在確保用電安全方面，集團常年抓好對學(xué)生公寓違章使用大功率電器的檢查，保障學(xué)生用電安全；定期對變壓器、線路等進行檢修，加強對損壞部位的巡查維修；用電高峰到來前做好應(yīng)對預(yù)案，加強值班檢修。

按照體系規(guī)范，集團提前謀劃，扎實保障，做好重大任務(wù)的后勤保障工作。在重大任務(wù)面前，集團黨政一班人提前制定工作方案，集團領(lǐng)導(dǎo)實行分中心領(lǐng)導(dǎo)、分片協(xié)調(diào)指導(dǎo)，帶領(lǐng)員工現(xiàn)場做好了各項保障工作。在評估調(diào)研保障工作中，集團認(rèn)真做好了評建保障預(yù)案，主動開展了維修、綠化、環(huán)境改造等項工作，為評估調(diào)研打下了良好的基矗評估專家組到校調(diào)研期間，集團加大了衛(wèi)生保潔、維修力度，集團黨員干部及管理人員沖到服務(wù)保障一線，責(zé)任到人，講給大家聽，帶著大家干，干給大家看，創(chuàng)造了良好的校園環(huán)境。在保障“四體會”工作中，面對場館新、任務(wù)重、責(zé)任大、耗時長的情況，集團各中心齊上陣，相互協(xié)作，干部員工吃住在場館，奮戰(zhàn)45天，在對接、測試、保障、收尾等四個階段，克服種種困難，圓滿地完成了校園環(huán)境、場館保潔、水電保障、器材搬運、燈光音響和其他勤雜工作，保證了全國體育大會的順利舉行。

隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，高校后勤管理必須積極探索適應(yīng)新形勢下的管理模式，構(gòu)建后勤服務(wù)保障體系。為此，結(jié)合學(xué)院實際，成立了南艷湖校區(qū)物業(yè)管理公司，全面負責(zé)學(xué)院南艷湖校區(qū)二期校園后勤保障（宿舍、校園衛(wèi)生、綠化、安全防范、維修及樓宇管理等）。南區(qū)二期物業(yè)管理公司不同于社會上的小區(qū)物業(yè)管理公司，也有別于現(xiàn)有的學(xué)院后勤管理方式，在管理和服務(wù)過程中，公司積極探索采用“輪輻式”管理模式，一點多線（一個物業(yè)中心，多線工作分工，點線相連，線隨點動），各項工作線直接對公司負責(zé)，真正縮短管理鏈條，為學(xué)院教學(xué)、科研及廣大師生提供了快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在操作過程中，物業(yè)公司創(chuàng)造了隊伍建設(shè)立體化、管理制度體系化、物業(yè)服務(wù)家庭化、育人功能聯(lián)動化等一些師生員工較為滿意的做法，為高校后勤管理提供了借鑒，先后有多所兄弟院校來公司考察交流。

在建設(shè)節(jié)約型校園方面，集團也做了一些初步的有益探索。節(jié)約型校園的建設(shè)不僅是建設(shè)節(jié)約型社會的需要，也是高校應(yīng)盡的責(zé)任，更對高校自身的發(fā)展具有現(xiàn)實意義。建設(shè)節(jié)約型校園是以提高資源利用率為核心，以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地等資源綜合利用為重點，大力加強資源的循環(huán)使用。集團提出節(jié)約也是創(chuàng)收的理念，大力做好了節(jié)水節(jié)電工作，實施了住戶供電社會化改造，為零星住戶、門點戶安裝了智能電表；對公共部位安裝了時控和聲控開關(guān)、用水紅外線自動控制系統(tǒng)；利用校園網(wǎng)進行節(jié)水節(jié)電宣傳，培養(yǎng)節(jié)約意識；對北區(qū)鍋爐進行了酸洗清理，尋找廢舊木柴節(jié)約燃煤；公司利用廢舊物資建立了花棚，養(yǎng)護花卉、草木，完成了綠化任務(wù)，節(jié)約了資金。更加科學(xué)合理地調(diào)配了交通車班次、車型，根據(jù)教學(xué)需要，增開了周六交通車，給教職工提供便利的同時，做到物有所用，減少車輛空駛。

集團在熱情服務(wù)，建設(shè)和諧校園方面也做了一些嘗試。經(jīng)營中心改造了浴池男大池的更衣室，改善了洗浴條件。文印中心在保證印刷質(zhì)量的前提下，實行了送貨上門，方便了客戶。水電、維修中心常年不休，做好各種緊急預(yù)案，組織人員搶修了因嚴(yán)寒天氣凍裂的管線、設(shè)施，為南區(qū)行政樓、北區(qū)家屬區(qū)改造出停車位，及時做好各項小型維修，做到隨報隨修，實行“紅地毯”服務(wù)。宿管中心寒假為留校生準(zhǔn)備豐富的年夜飯，安排了留校生共度除夕，暑假期間，為參加認(rèn)知實習(xí)、三下鄉(xiāng)、擊劍隊訓(xùn)練、考研等活動的學(xué)生提供住宿，安排工作人員，給他們提供周到的服務(wù)。