管理經(jīng)典故事(實(shí)用15篇)

是對(duì)學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和反思。如何寫(xiě)一篇完美的總結(jié)，需要我們對(duì)自己的表現(xiàn)有清晰的認(rèn)知。經(jīng)過(guò)篩選，以下是一些不錯(cuò)的總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。

管理經(jīng)典故事篇一

我跟朋友在路邊一個(gè)不起眼的小店里吃面，由于客人不多，我們就順便和小老板聊了會(huì)兒。談及如今的生意，老板感慨頗多。他曾經(jīng)輝煌過(guò)，那是蘭州拉面最紅的時(shí)候，他在鬧市口開(kāi)了家拉面館，日進(jìn)斗金！后來(lái)卻沒(méi)做了。朋友納悶地問(wèn)他為什么。

“一碗牛肉面”引發(fā)的管理“現(xiàn)在的人心眼賊呢！”老板說(shuō)，“我當(dāng)時(shí)雇了個(gè)會(huì)做拉面的師傅，但在工資上總也談不攏?！?/p>

“開(kāi)始的時(shí)候?yàn)榱苏{(diào)動(dòng)他的積極性我們是按銷(xiāo)售量分成的，一碗面給他5毛的提成，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，他發(fā)現(xiàn)客人越多他的收入也越多，這樣一來(lái)他就在每碗里放超量的牛肉來(lái)吸引回頭客。一碗面才四塊，本來(lái)就靠薄利多銷(xiāo)，他每碗多放幾片牛肉我還賺哪門(mén)子錢(qián)啊！”

“后來(lái)看看這樣不行，錢(qián)全被他賺去了！我就換了種分配方式，給他每月發(fā)固定工資，工資給高點(diǎn)也無(wú)所謂，這樣他不至于多加牛肉了吧？因?yàn)榭投嗫蜕俸退氖杖霙](méi)關(guān)系?！?/p>

“你猜怎么著？”老板有點(diǎn)激動(dòng)了，“他在每碗里都少放許多牛肉，把客人都趕走了！”“這是為什么？”現(xiàn)在開(kāi)始輪到我們激動(dòng)了?！芭Ｈ獾姆至可伲櫩途筒粷M意，回頭客就少，生意肯定就清淡，他(大師傅)才不管你賺不賺錢(qián)呢，他拿固定的工錢(qián)巴不得你天天沒(méi)客人才清閑呢！”

一個(gè)很好的項(xiàng)目因?yàn)楣芾聿簧贫鋈煌顺鍪袌?chǎng)，盡管被管理者只有一個(gè)。

當(dāng)我們把這個(gè)案例和其他的朋友討論的時(shí)候，他們先是拍案叫絕，繼而沉思，時(shí)而悲憤，時(shí)而慷慨陳辭。

下面是我和一個(gè)博士、一個(gè)研究生、一個(gè)mba對(duì)這個(gè)問(wèn)題的討論。

1首先我們考慮將小老板所用的兩種方案進(jìn)行折中，即：底薪加提成的方法，提成根據(jù)每碗的利潤(rùn)分配。這樣既可以防止他少放牛肉，又能防止他瘋狂地多放牛肉。

2后來(lái)又想到這一條是有條件的。問(wèn)題是每碗的利潤(rùn)界定后怎么個(gè)分配法？一碗面能掙多少是瞞不過(guò)大師傅的，如果不能讓雙方的利益在某個(gè)點(diǎn)達(dá)到平衡，一切又會(huì)恢復(fù)原樣。而要達(dá)到所說(shuō)的那種平衡涉及到一個(gè)復(fù)雜的相關(guān)函數(shù)問(wèn)題，說(shuō)不定還要用到博奔論。

3把面館承包給大師傅，老板拿了提成后回家養(yǎng)花弄鳥(niǎo)去。當(dāng)然，提出這個(gè)方案后大家都有過(guò)短暫的臉紅，再否定！

4然后我們談到了企業(yè)文化、正義、道德、人性，并一致認(rèn)為：管理學(xué)博大精深，成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者非得經(jīng)過(guò)百般磨練方能修得正果，再先進(jìn)的管理理論也有不適用的時(shí)候。

一個(gè)小小牛肉面的故事，卻反映出了一個(gè)小企業(yè)管理中的種種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的討論，我們基本達(dá)成以下共識(shí)：

首先就是一個(gè)關(guān)于大師傅激勵(lì)的問(wèn)題。可以設(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)機(jī)制，就是在定額約束下的銷(xiāo)量或利潤(rùn)累積獎(jiǎng)勵(lì)。

根據(jù)每碗面的顧客可接受效用制訂一個(gè)材料定額，大師傅的工資還是按照銷(xiāo)售量提成，但是前提是月度的材料消耗不得偏離定額太多，例如允許波動(dòng)幅度為20％，否則只有基本工資。

或者說(shuō)每碗面規(guī)定需要添加的牛肉克數(shù)，一批牛肉的總量是固定的，拉面的賣(mài)出量是可以計(jì)算的，多少碗面放多少斤牛肉限定了，哪個(gè)要敢多加或者少加牛肉，工資就對(duì)不起了。

其次，對(duì)這個(gè)小老板的拉面店來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是師傅以技術(shù)八股的方式和老板利潤(rùn)分配，大家都雙贏。兩個(gè)人合伙做，費(fèi)用兩個(gè)人攤，進(jìn)行規(guī)范化管理。

在工作程序上：制訂一定的標(biāo)準(zhǔn)；包括面條的量、水的量、肉的量等明確規(guī)定，制造方法、工藝也請(qǐng)大師傅標(biāo)準(zhǔn)化：在定額消耗上，也與上述的激勵(lì)密切相聯(lián)；薪水報(bào)酬上，參考社會(huì)上的平均工資和本店的盈利水平，結(jié)合師傅的勞動(dòng)量、勞動(dòng)結(jié)果(營(yíng)業(yè)額的增加降低、顧客的反饋等！進(jìn)行綜合評(píng)定。

此外，將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化：老板娘放牛肉不就得了，關(guān)鍵的資源一定要掌握在關(guān)鍵的人手里！老板掌握了店面的所有權(quán)，才可能有大師傅為他打工：老板娘掌握了牛肉的分發(fā)權(quán)，才有可能防止材料的浪費(fèi)和濫用。不過(guò)，老板還應(yīng)該再掌握大師傅這一核心的人力資源，怎么掌握還是一個(gè)難題。

另外，任何工作除了要有監(jiān)督、控制，其余的事情都可以通過(guò)溝通來(lái)解決。我們認(rèn)為本例中沒(méi)有一種好的辦法能一勞永逸地解決分配問(wèn)題，在這種作坊式的小企業(yè)里，老板與員工每天有大量時(shí)間接觸，關(guān)系是否和諧非常重要。惟有靠小老板良好的個(gè)人魅力并善待下屬，才會(huì)讓大師傅內(nèi)心產(chǎn)生歸屬感及滿足感，積極工作努力為老板創(chuàng)造利潤(rùn)，到那時(shí)候牛肉的多少就不成麻煩了。

管理經(jīng)典故事篇二

引導(dǎo)語(yǔ)：在時(shí)間管理的案例中，有一個(gè)經(jīng)典的‘猴子背在誰(shuí)身上’的故事。對(duì)于在企業(yè)職場(chǎng)中的你，一定會(huì)有所啟發(fā)。下面是小編為你帶來(lái)的經(jīng)典時(shí)間管理故事猴子背在誰(shuí)身上，希望對(duì)你有所幫助。

為什么經(jīng)理們總是沒(méi)有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒(méi)有工作?這里我們將探討“管理時(shí)間”的內(nèi)涵，因?yàn)樗婕暗浇?jīng)理和他們的上司，其他經(jīng)理以及下屬之間的不同關(guān)系。

具體而言，我們將討論三種管理時(shí)間：

受老板制約的時(shí)間用于完成那些老板要求的工作，而且經(jīng)理若不完成，將迅速受到直接的處罰。

受公司制約的時(shí)間用于處理來(lái)自其它經(jīng)理的求助。忽略這些要求，也將受到處罰，盡管不那么直接或迅速。

受自己制約的時(shí)間用于處理經(jīng)理自己想出或同意做的工作。其中一部分時(shí)間會(huì)被下屬占用，稱(chēng)為受下屬制約的時(shí)間;剩下的時(shí)間屬于經(jīng)理自己，被稱(chēng)為“自由支配時(shí)間”?！白约旱臅r(shí)間”不會(huì)受到任何處罰，因?yàn)闊o(wú)論老板還是公司都不知道經(jīng)理沒(méi)有完成自己原本打算完成的工作，也就無(wú)法對(duì)他進(jìn)行約束。

猴子在哪兒? ”讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他看見(jiàn)一個(gè)下屬jones迎面而來(lái)。兩人碰面時(shí)，jones打招呼道，“早上好。順便說(shuō)一下，我們出了個(gè)問(wèn)題。你看……”當(dāng)jones繼續(xù)往下說(shuō)時(shí)，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題與所有下屬提出的問(wèn)題具有兩個(gè)相同之處，引起了他的注意。這兩個(gè)相同之處是：(1)經(jīng)理知道自己應(yīng)該參與解決問(wèn)題(2)經(jīng)理知道目前還無(wú)法提供解決問(wèn)題的方案。于是，經(jīng)理說(shuō)，“很高興你能提出這個(gè)問(wèn)題。我現(xiàn)在很忙。讓我考慮一下，再通知你?！比缓笏秃蚸ones各自走開(kāi)了?，F(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕。他們兩個(gè)人碰面之前“猴子”在誰(shuí)的背上?下屬的背上。兩人走開(kāi)之后，又在誰(shuí)的背上?經(jīng)理的。一旦猴子成功地從下屬的背上跳到上司的背上，“受下屬制約的時(shí)間”便一直持續(xù)到猴子回到真正的主人那兒接受照顧和飼養(yǎng)。在接收這只猴子的同時(shí)，他也就自動(dòng)地站到了他下屬的下屬位置上。也就是說(shuō)，當(dāng)經(jīng)理做了兩件一般應(yīng)讓下屬為老板做的事時(shí)，他也讓jones將他變成了她的下屬。這兩件事就是 —— 經(jīng)理從下屬那兒接過(guò)了責(zé)任，并承諾匯報(bào)工作進(jìn)展?fàn)顩r。而下屬呢，為了確保經(jīng)理不會(huì)忘記這件事，以后她會(huì)將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室，歡快地詢問(wèn)道，“怎么樣了?”(這叫監(jiān)督)。

或者讓我們想象一下經(jīng)理是如何結(jié)束他和另一位下屬johnson的談話的。他離開(kāi)時(shí)說(shuō)，“好的。給我一份備忘錄?！蔽覀兎治鲆幌逻@個(gè)場(chǎng)景。猴子現(xiàn)在在下屬的背上，因?yàn)橄乱徊揭扇〉男袆?dòng)是他，但猴子準(zhǔn)備跳躍了。觀察這只猴子。johnson盡職地寫(xiě)好經(jīng)理要求的備忘，放在發(fā)件籃里。然后很快經(jīng)理從收件籃中收到并讀了一遍?，F(xiàn)在該誰(shuí)采取行動(dòng)?經(jīng)理。如果他不迅速采取行動(dòng)，下屬就會(huì)越生氣(因?yàn)樗麜?huì)浪費(fèi)時(shí)間)，經(jīng)理也就越內(nèi)疚(他所背負(fù)的“受下屬制約的時(shí)間”也會(huì)越來(lái)越重)。

或者，設(shè)想經(jīng)理在和另一個(gè)下屬smith會(huì)面時(shí)，他同意為他讓smith作的公共關(guān)系建議書(shū)提供一切必要的支持。結(jié)束的時(shí)候經(jīng)理說(shuō)，“需要幫助盡管告訴我?！蔽覀儊?lái)就此作一分析。同樣，猴子本來(lái)是在下屬背上的。但是又有多久呢?smith 意識(shí)到：直至經(jīng)理批準(zhǔn)她的建議書(shū)才能讓經(jīng)理“知道”。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，她也意識(shí)到她的建議書(shū)會(huì)在經(jīng)理的公文包里呆上幾個(gè)禮拜才能得到處理。是誰(shuí)真正得到了猴子?誰(shuí)要找誰(shuí)核實(shí)?浪費(fèi)時(shí)間和瓶頸問(wèn)題又會(huì)發(fā)生。

第四個(gè)下屬，reed，剛從公司的另一部門(mén)調(diào)任，將發(fā)起并管理一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)。經(jīng)理說(shuō)過(guò)他們馬上要碰個(gè)頭，訂出一套新的工作目標(biāo)，并補(bǔ)充說(shuō)，“我會(huì)草擬一個(gè)跟你討論的大綱?！蔽覀円瞾?lái)分析一下。下屬(通過(guò)正式委任)得到了一份新工作并(通過(guò)正式授權(quán))負(fù)有全部責(zé)任，但是經(jīng)理要負(fù)責(zé)下一步的工作。在他作出任何行動(dòng)之前，他肩負(fù)著猴子，而下屬也無(wú)法開(kāi)展工作。

為什么?為什么會(huì)發(fā)生這樣的情形?因?yàn)樵诟鞣N情形下，經(jīng)理和下屬在最初時(shí)總是自覺(jué)或不自覺(jué)地認(rèn)為他們所考慮的問(wèn)題是兩人共同的問(wèn)題。每次猴子都是在經(jīng)理和下屬的背上跳來(lái)跳去。它所要做的就只是不合時(shí)宜地跳，然后，一轉(zhuǎn)眼，下屬就機(jī)敏地消失了。于是，經(jīng)理的一大堆事務(wù)中又增添了一樁。當(dāng)然，可以培訓(xùn)猴子合時(shí)宜地跳。但在最開(kāi)始就阻止它們叉腿坐在兩個(gè)人的背上就更容易些。

管理經(jīng)典故事篇三

分分合合，職場(chǎng)中已司空見(jiàn)慣。因此，引才難，留才也難，而留住高才的心似乎難于上青天。

劉備被曹操趕得到處奔波，好不容易安居新野小縣，又得軍師徐庶。有一天，曹操派人送來(lái)徐母的書(shū)信，信中要徐庶速歸曹操。徐庶知是曹操用計(jì)，但他是孝子，執(zhí)意要走。劉備頓時(shí)大哭，說(shuō)道：“百善孝為先，何況是至親分離，你放心去吧，等救出你母親后，以后有機(jī)會(huì)我再向先生請(qǐng)教?！毙焓浅８屑ぃ肓⒓瓷下?，劉備勸說(shuō)徐庶小住一日，明日為先生餞行。第二天，劉備為徐庶擺酒餞行，等到徐庶上馬時(shí)，劉備又要為他牽馬，將徐庶送了一程又一程，不忍分別，感動(dòng)得徐庶熱淚盈眶。

為報(bào)答劉備的知遇之恩，他不僅舉薦了更高的賢士諸葛亮，并發(fā)誓終生不為曹操施一計(jì)謀。徐庶的人雖然離開(kāi)了，但心卻在劉備這邊，故有“身在曹營(yíng)心在漢”之說(shuō)。徐庶進(jìn)曹營(yíng)果然不為曹設(shè)一計(jì)，并且在長(zhǎng)坂坡還救了劉備的大將趙云一命。古往今來(lái)，凡是留才的案例，沒(méi)有超出劉備的。留才留心，只要能留住人才之心，即使人才在天涯海角，依然會(huì)為你效命。

管理經(jīng)典故事篇四

幽默：一個(gè)配鏡師教一個(gè)新上崗的雇員如何向顧客要價(jià)。

當(dāng)你給顧客配眼鏡時(shí)，如果他問(wèn)多少錢(qián)，你就說(shuō)：“75美元?！?/p>

如他的眼睛沒(méi)有顫動(dòng)，你就說(shuō):“這是鏡架的價(jià)格。鏡片50美元?！?/p>

如果他的眼睛還是沒(méi)有顫動(dòng)，你就補(bǔ)上:“每片?！?/p>

短評(píng)：律師收費(fèi)是否可以類(lèi)推呢…。

管理經(jīng)典故事篇五

a對(duì)b說(shuō)：“我要離開(kāi)這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司！”b建議道：“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)??！破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開(kāi)，還不是最好的時(shí)機(jī)?！盿問(wèn)：為什么？b說(shuō)：“如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨(dú)擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開(kāi)公司，公司才會(huì)受到重大損失，非常被動(dòng)?！盿覺(jué)得b說(shuō)的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實(shí)客戶。再見(jiàn)面時(shí)b問(wèn)a：現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了，要跳趕快行動(dòng)哦！a淡然笑道：老總跟我長(zhǎng)談過(guò)，準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理，我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了。

其實(shí)這也正是b的初衷。一個(gè)人的工作，永遠(yuǎn)只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

管理經(jīng)典故事篇六

韓國(guó)三星集團(tuán)的創(chuàng)始人李秉喆，小時(shí)候家境不好，為了生計(jì)，很小就得去賣(mài)報(bào)紙掙錢(qián)。

“你一天要跟我訂多少份報(bào)紙去賣(mài)?”報(bào)亭老板問(wèn)這個(gè)衣衫襤褸的男孩?！皠e的孩子能賣(mài)多少?”他羞澀地問(wèn)。老板笑道：“這可沒(méi)法說(shuō)，少的賣(mài)幾十份，多的能賣(mài)幾百份，但拿得太多剩在手里，是要賠錢(qián)的。”李秉喆想想說(shuō)：“那要100份吧!”老板有點(diǎn)吃驚，但還是給了他。

第二天一早，李秉喆空著手來(lái)到報(bào)亭。老板納悶地問(wèn)：“昨天剩下的報(bào)紙呢?”“賣(mài)完了，我今天想要200份?！崩畋鼏创?。老板很吃驚，但還是給了他。第三天一早，李秉喆又空著手來(lái)了，張口要300份。老板十分驚訝，決定跟著他，看看他是怎么賣(mài)報(bào)的。李秉喆到了車(chē)站后，沒(méi)像別的孩子那樣四處叫賣(mài)，而是不停地往候車(chē)乘客手中塞報(bào)紙，等一個(gè)區(qū)域的乘客發(fā)完了，這才回來(lái)收錢(qián)。然后再到另一個(gè)地方如法炮制。

老板疑惑地問(wèn)：“會(huì)不會(huì)有人不給錢(qián)跑了?”“有，但特別少，因?yàn)樗麄兛戳宋业膱?bào)紙，就不好意思坑一個(gè)孩子的報(bào)紙錢(qián)了。跟那些把報(bào)紙?jiān)以谑掷锏膱?bào)童比，算總賬還是我賣(mài)得最多!”李秉喆自信地回答。老板立即對(duì)他刮目相看。

故事的哲理：

企業(yè)的第一使命就是獲取客戶，贏利是之后水到渠成的必然結(jié)果，兩者絕對(duì)不能錯(cuò)位。否則就只能先甜后苦做一錘子買(mǎi)賣(mài)，欲取先予絕對(duì)不是什么策略，而是一種態(tài)度乃至一種智慧。

【二】。

威爾遜是假日酒店的創(chuàng)始人。一次，威爾遜和員工聚餐，有個(gè)員工拿起一個(gè)橘子直接就啃了下去。原來(lái)，那個(gè)員工高度近視，錯(cuò)把橘子當(dāng)蘋(píng)果了。為了掩飾尷尬，他只好裝作不在意，強(qiáng)忍著咽了下去，惹得眾人哄堂大笑。

第二天，威爾遜又邀請(qǐng)員工聚餐，而且菜肴和水果都和昨天一樣?？吹饺硕紒?lái)齊了，威爾遜拿起一個(gè)橘子，像昨天那個(gè)員工一樣，大口咬下去。眾人看了看，也跟著威爾遜一起吃起來(lái)。結(jié)果，大家發(fā)現(xiàn)這次的橘子和昨天的完全不同，是用其他食材做成的仿真橘子，味道又香又甜!大家正吃得高興時(shí)，威爾遜忽然宣布：“從明天開(kāi)始，安拉來(lái)當(dāng)我的助理!”所有人都驚呆，覺(jué)得老板的決定很突兀。

這時(shí)，威爾遜說(shuō)：“昨天，大家看到有人誤吃了橘子皮，安拉是唯一一個(gè)沒(méi)有嘲笑他，反而送上一杯果汁的人。今天，看到我又在重復(fù)昨天的錯(cuò)誤，他也是唯一沒(méi)有跟著模仿的人。像這樣對(duì)同事不落井下石，也不會(huì)盲目追隨領(lǐng)導(dǎo)的人，不正是最好的助理人選嗎?”

故事的哲理：

領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵體現(xiàn)在善于“識(shí)人”，特別是在一些自然流露的細(xì)節(jié)中，能否細(xì)致觀察每個(gè)人并發(fā)現(xiàn)真正的“人才”。

管理經(jīng)典故事篇七

故事：在現(xiàn)實(shí)認(rèn)知觀的基礎(chǔ)上，對(duì)其描寫(xiě)成非常態(tài)性現(xiàn)象。是文學(xué)體裁的一種，側(cè)重于事件發(fā)展過(guò)程的描述。強(qiáng)調(diào)情節(jié)的生動(dòng)性和連貫性，較適于口頭講述。已經(jīng)發(fā)生事?；蛘呦胂蠊适隆９适乱话愣己驮既祟?lèi)的生產(chǎn)生活有密切關(guān)系，他們迫切地希望認(rèn)識(shí)自然，于是便以自身。下面是小編為大家整理的企業(yè)管理個(gè)經(jīng)典小故事范文三篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

一天夜里，已經(jīng)很晚了，一對(duì)年老的夫妻走進(jìn)一家旅館，他們想要一個(gè)房間。前臺(tái)侍者回答說(shuō)：“對(duì)不起，我們旅館已經(jīng)客滿了，一間空房也沒(méi)有剩下?！笨粗@對(duì)老人疲憊的神情，侍者又說(shuō)：“但是，讓我來(lái)想想辦法……”

敘述到這里，你希望下面有一個(gè)數(shù)學(xué)的繼續(xù)，還是愿意得到一個(gè)文學(xué)的結(jié)局?但不管怎樣，數(shù)學(xué)和文學(xué)都將在這里分手了。

數(shù)學(xué)的故事是這樣發(fā)展的：這個(gè)好心的侍者開(kāi)始動(dòng)手為這對(duì)老人解決房間問(wèn)題：他叫醒旅館里已經(jīng)睡下的房客，請(qǐng)他們換一換地方：1號(hào)房的客人換到2號(hào)房間，2號(hào)房的客人換到3號(hào)房間……以此類(lèi)推，直至每一位房客都從自己的房間搬到下一個(gè)房間。這時(shí)奇跡出現(xiàn)了：1號(hào)房間竟然空了出來(lái)。侍者高興地將這對(duì)老年夫婦安排了進(jìn)去。沒(méi)有增加房間，沒(méi)有減少客人，兩位老人來(lái)到時(shí)所有的房間都住滿了客人——但是僅僅通過(guò)讓每一位客人挪到下一個(gè)房間，結(jié)果第一個(gè)房間就空了出來(lái)，這是為什么呢?/原來(lái)，兩位老人進(jìn)的是數(shù)學(xué)上著名的希爾伯特旅館——它被認(rèn)為是一個(gè)有著無(wú)數(shù)房間的旅館。這個(gè)故事是偉大的數(shù)學(xué)家大衛(wèi)·希爾伯特所講述，他借此引出了數(shù)學(xué)上的“無(wú)窮大”的概念。這一概念對(duì)于這門(mén)學(xué)科來(lái)說(shuō)之重要，可以說(shuō)如果沒(méi)有它我們就很難想像數(shù)學(xué)將如何存在。只要會(huì)數(shù)數(shù)的人都知道，每一整數(shù)都有一個(gè)后繼者直至無(wú)窮(所以在希爾伯特旅館里，每間房子后面都會(huì)有一間直至無(wú)窮)……數(shù)學(xué)就是一門(mén)關(guān)于無(wú)窮大的科學(xué)。

好了，我們回到侍者說(shuō)“讓我來(lái)想想辦法”的地方。文學(xué)的故事是這樣繼續(xù)的。這個(gè)文學(xué)的侍者理應(yīng)更富人性和愛(ài)心，他當(dāng)然不忍心深夜讓這對(duì)老人出門(mén)另找住宿。而且在這樣一個(gè)小城，恐怕其他的旅店也早已客滿打烊了，這對(duì)疲憊不堪的老人豈不會(huì)在深夜流落街頭?于是好心的侍者將這對(duì)老人引領(lǐng)到一個(gè)房間，說(shuō)：“也許它不是最好的，但現(xiàn)在我只能做到這樣了。”老人見(jiàn)眼前其實(shí)是一間整潔又干凈的屋子，就愉快地住了下來(lái)。

第二天，當(dāng)他們來(lái)到前臺(tái)結(jié)賬時(shí)，侍者卻對(duì)他們說(shuō)：“不用了，因?yàn)槲抑徊贿^(guò)是把自己的屋子借給你們住了一晚——祝你們旅途愉快!”原來(lái)如此。侍者自己一晚沒(méi)睡，他就在前臺(tái)值了一個(gè)通宵的夜班。兩位老人十分感動(dòng)。老頭兒說(shuō)：“孩子，你是我見(jiàn)到過(guò)的最好的旅店經(jīng)營(yíng)人。你會(huì)得到報(bào)答的。”侍者笑了笑，說(shuō)這算不了什么。他送老人出了門(mén)，轉(zhuǎn)身接著忙自己的事，把這件事情忘了個(gè)一干二凈。沒(méi)想到有一天，侍者接到了一封信函，打開(kāi)看，里面有一張去紐約的單程機(jī)票并有簡(jiǎn)短附言，聘請(qǐng)他去做另一份工作。他乘飛機(jī)來(lái)到紐約，按信中所標(biāo)明的路線來(lái)到一個(gè)地方，抬眼一看，一座金碧輝煌的大酒店聳立在他的眼前。原來(lái)，幾個(gè)月前的那個(gè)深夜，他接待的是一個(gè)有著億萬(wàn)資產(chǎn)的富翁和他的妻子。富翁為這個(gè)侍者買(mǎi)下了一座大酒店，深信他會(huì)經(jīng)營(yíng)管理好這個(gè)大酒店。這就是全球赫赫有名的希爾頓飯店首任經(jīng)理的傳奇故事。

事情都是從一個(gè)富有同情心、滿懷仁愛(ài)的侍者的智慧頭腦開(kāi)始：“讓我來(lái)想想辦法……”進(jìn)入數(shù)學(xué)的領(lǐng)域，需要的一定是嚴(yán)密的邏輯，合理的推論及精確的求證;來(lái)到文學(xué)的天地，憑借的卻是美好的人性，動(dòng)人的情節(jié)和意外而圓滿的結(jié)局。但你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有：不管是文學(xué)還是數(shù)學(xué)，結(jié)局都很神奇——愛(ài)加上智慧原來(lái)是能夠產(chǎn)生奇跡的。

父子兩住山上，每天都要趕牛車(chē)下山賣(mài)柴。老父較有經(jīng)驗(yàn)，坐鎮(zhèn)駕車(chē)，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時(shí)提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦!”

有一次父親因病沒(méi)有下山，兒子一人駕車(chē)。到了彎道，牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎，兒子用盡各種方法，下車(chē)又推又拉，用青草誘之，牛一動(dòng)不動(dòng)。

到底是怎么回事?兒子百思不得其解。最后只有一個(gè)辦法了，他左右看看無(wú)人，貼近牛的耳朵大聲叫道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦!”牛應(yīng)聲而動(dòng)。

牛用條件反射的方式活著，而人則以習(xí)慣生活。一個(gè)成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來(lái)代替壞的習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣積累多了，自然會(huì)有一個(gè)好的人生。

一只火雞和一頭牛閑聊，火雞說(shuō)：我希望能飛到樹(shù)頂，可我沒(méi)有勇氣。牛說(shuō)：為什么不吃一點(diǎn)我的牛糞呢，他們很有營(yíng)養(yǎng)。火雞吃了一點(diǎn)牛糞，發(fā)現(xiàn)它確實(shí)給了它足夠的力量飛到第一根樹(shù)枝，第二天，火雞又吃了更多的牛糞，飛到第二根樹(shù)枝，兩個(gè)星期后，火雞驕傲的飛到了樹(shù)頂，但不久，一個(gè)農(nóng)夫看到了它，迅速的把它從樹(shù)上射了下來(lái)。

生存之道1：牛屎運(yùn)讓你達(dá)到頂峰，但不能讓你留在那里。

管理經(jīng)典故事篇八

兩個(gè)人在森林里，遇到了一只大老虎。a就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。b急死了，罵道：“你干嘛呢，再換鞋也跑不過(guò)老虎啊！”a說(shuō)：“我只要跑得比你快就好了。”

二十一世紀(jì)，沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)。特別是入關(guān)在即，電信，銀行，保險(xiǎn)，甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè)，也會(huì)面臨許多的變數(shù)。

當(dāng)更多的老虎來(lái)臨時(shí)，我們有沒(méi)有準(zhǔn)備好自己的跑鞋？

管理經(jīng)典故事篇九

一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長(zhǎng)大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒(méi)有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無(wú)效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?，就這樣，它終于飛了起來(lái)!

[分析]。

每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身價(jià)值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對(duì)他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn)，放開(kāi)你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長(zhǎng)，將為你的工作帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)。他們的成長(zhǎng)，將促使你更進(jìn)一步。

2.追求完美但是拒絕完美。

一位著名企業(yè)家在做報(bào)告。當(dāng)聽(tīng)眾咨詢他最成功的做法時(shí)，他拿起粉筆在黑板上畫(huà)了一個(gè)圈，只是并沒(méi)有畫(huà)圓滿，留下一個(gè)缺口。他反問(wèn)道：“這是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”，臺(tái)下的聽(tīng)眾七嘴八舌地答道。他對(duì)這些回答未置可否：“其實(shí)，這只是一個(gè)未畫(huà)完整的句號(hào)。你們問(wèn)我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī)，道理很簡(jiǎn)單：我不會(huì)把事情做得很圓滿，就像畫(huà)個(gè)句號(hào)，一定要留個(gè)缺口，讓我的下屬去填滿它”。

[分析]。

事必躬親，是對(duì)員工智慧的扼殺，往往事與愿違。長(zhǎng)此以往，員工容易形成惰性，責(zé)任心大大降低，把責(zé)任全推給管理者。情況嚴(yán)重者，會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生膩煩心理，即便工作出現(xiàn)錯(cuò)誤也不情愿向管理者提出。何況人無(wú)完人，個(gè)人的.智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫(huà)好藍(lán)圖，給員工留下空間，發(fā)揮他們的智慧，他們會(huì)畫(huà)的更好。多讓員工參與公司的決策事務(wù)，是對(duì)他們的肯定，也是滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利，他們會(huì)取得讓你意想不到的成績(jī)。

3.絕望帶來(lái)希望。

拿破侖一次打獵的時(shí)候，看到一個(gè)落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命。這河面并不寬，拿破侖不但沒(méi)有跳水救人，反而端起獵槍?zhuān)瑢?duì)準(zhǔn)落水者，大聲喊到：你若不自己爬上來(lái)，我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用，反而增添了一層危險(xiǎn)，便更加拼命地奮力自救，終于游上岸。

[分析]。

對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工，一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他，并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要，有時(shí)還離不開(kāi)“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對(duì)他們進(jìn)行威脅，會(huì)及時(shí)制止他們消極散漫的心態(tài)，激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺(jué)性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時(shí)候，也有依賴性，適當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我，重新激發(fā)新的工作斗志。

管理經(jīng)典故事篇十

【三】。

北方的某個(gè)小城市里，一家海洋館開(kāi)張了，50元一張的門(mén)票，令那些想去參觀的人望而卻步。海洋館開(kāi)館一年，簡(jiǎn)直門(mén)可羅雀。

最后，急于用錢(qián)的投資商以“跳樓價(jià)”把海洋館脫手，黯然回了南方。新主人入主海洋館后，在電視和報(bào)紙上打廣告，征求能使海洋館起死回生的金點(diǎn)子。一天，一個(gè)女教師來(lái)到海洋館，她對(duì)經(jīng)理說(shuō)，她可以讓海洋館的生意好起來(lái)。

按照她的做法，一個(gè)月后，來(lái)海洋館參觀的人天天爆滿，這些人當(dāng)中有1/3是兒童，2/3則是帶著孩子的父母。三個(gè)月后，虧本的海洋館開(kāi)始盈利了。

海洋館打出的新廣告內(nèi)容很簡(jiǎn)單，只有12個(gè)字：“兒童到海洋館參觀一律免費(fèi)”。

故事的哲理：

從客戶那里獲取利潤(rùn)的唯一辦法，就是滿足客戶的需求。這是廢話嗎?可我們身邊到處可見(jiàn)只想到向客戶收費(fèi)，而忽視其核心訴求的商家。滿足客戶的核心訴求，取悅客戶最在意的人，哪怕看似免費(fèi)，反而會(huì)迎來(lái)滾滾財(cái)源。商業(yè)就是這樣有趣。

【四】。

1976年，美國(guó)《紐約郵報(bào)》剛被報(bào)業(yè)大亨默多克收購(gòu)。新老板上任，小記者艾倫很怕自己被炒魷魚(yú)?？蛇@時(shí)，艾倫的妻子就要臨產(chǎn)，在這個(gè)節(jié)骨眼兒上，他不知該不該請(qǐng)假去照顧妻子。那天上午，艾倫接到通知，新老板默多克要給大家開(kāi)會(huì)。

會(huì)議開(kāi)始了，默多克站在臺(tái)上，講起自己的報(bào)業(yè)經(jīng)歷和對(duì)未來(lái)的展望。艾倫看起來(lái)聽(tīng)得很認(rèn)真，但其實(shí)如坐針氈，只想快點(diǎn)知道妻子的情況。這時(shí)，會(huì)議室響起急促的電話鈴聲，大家齊刷刷地盯著墻角的應(yīng)急電話。默多克無(wú)奈地停下來(lái)，示意旁邊的人去接電話。

“醫(yī)院打來(lái)的，說(shuō)是找艾倫有急事!”那人說(shuō)完，艾倫緊張地起身，對(duì)著臺(tái)上的默多克解釋道：“怕是我妻子要生了，實(shí)在對(duì)不起?！蹦嗫宋⑿χc(diǎn)點(diǎn)頭，示意艾倫趕緊去接，然后又壓低嗓門(mén)對(duì)其他人說(shuō)：“既然是他家里的事，我們還是暫時(shí)回避吧?！闭f(shuō)完便帶頭往外走。

意想不到的一幕發(fā)生了，100多位同事依次退出了會(huì)議室，直到艾倫接完電話才回來(lái)。默多克重新站上講臺(tái)，對(duì)艾倫說(shuō)：“謝謝你為我創(chuàng)造了更多的時(shí)間，讓我可以把報(bào)紙的未來(lái)想得更清楚?！彼米詈?jiǎn)短的話結(jié)束了會(huì)議，然后走近艾倫說(shuō)：“現(xiàn)在你可以去照顧你的妻子了?！?0年后，艾倫成了這家報(bào)社的總編輯，這件看似不經(jīng)意的小事卻一直留在他的心里。

故事的哲理：

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都善于凝聚人，并在獲得人才之后，能夠引導(dǎo)并激發(fā)他們的潛能，而要完成這一切的基礎(chǔ)首先在于要能獲得人心。想做到這一點(diǎn)，則首先要發(fā)自內(nèi)心誠(chéng)心尊重你的“人才”。你由衷信什么，才能擁有什么。

管理經(jīng)典故事篇十一

某人很吃力地在鋸一堆木頭，因舊的尚未鋸?fù)?，新的又送?lái)，致愈堆愈多，不得已只有再三延長(zhǎng)工作時(shí)間。

有人好心提醒他:「因?yàn)殇徸逾g了，所以效率甚差，只要將鋸子磨利，即可改進(jìn)日益惡化的情況。」該人頭也不回答:「工作都忙得做不完了，那有時(shí)間磨鋸子？！」好心者仍不死心，問(wèn)道:「那你何時(shí)有空磨利鋸子？」該人有氣無(wú)力應(yīng)道:「等我鋸?fù)赀@堆木頭再說(shuō)?！箍雌饋?lái)像是個(gè)笑話，但在企業(yè)內(nèi)類(lèi)似情況比比皆是：某企業(yè)總經(jīng)理慨嘆現(xiàn)有干部多不勝任，必須加強(qiáng)教育訓(xùn)練，乃責(zé)成人事單位籌辦。人事單位如火如荼地趕出了課目、講師、時(shí)程送核。結(jié)果總經(jīng)理批示：目前旺季趕貨，為免影響產(chǎn)銷(xiāo)，宜延至淡季再辦。

到了淡季，人事單位又原案送呈。孰料，總經(jīng)理只批示：緩議。并末說(shuō)明理由，人事單位由高階主管心中隱約得知原意竟是：生意不好，獲利衰退，那有閑錢(qián)辦訓(xùn)練？原來(lái)，許多企業(yè)對(duì)教育訓(xùn)練的重視，不過(guò)是心血來(lái)潮的口號(hào)罷了，又如何能怨人才不濟(jì)與不繼呢？某工廠一直延誤交貨，但訂單不但末超過(guò)產(chǎn)能，每月實(shí)際產(chǎn)量不過(guò)產(chǎn)能的60%多，令老板十分不滿。而廠長(zhǎng)一貫的理由為「機(jī)器故障率太高」。

老板終於按捺不住，責(zé)問(wèn)廠長(zhǎng)：「為何不徹底檢修機(jī)器，降低故障率？」廠長(zhǎng)一副無(wú)奈狀，攤手道：「趕貨都來(lái)不及了，連假日都在加班，那能停機(jī)檢修？」老板質(zhì)疑道：「不是可利用夜間下班時(shí)閑檢修嗎？」廠長(zhǎng)委屈道:「白天連加玨已累了一天…」老實(shí)說(shuō)，就算白天班斷然停機(jī)檢修也值得。癥結(jié)在有沒(méi)有心根本解決交期延誤的問(wèn)題；否則，所有解釋都是自欺欺人的藉口。

管理經(jīng)典故事篇十二

扁鵲答：長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的空降兵，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。

管理經(jīng)典故事篇十三

曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)的人到中國(guó)來(lái)，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國(guó)的人不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)https:///金人哪個(gè)最有價(jià)值？皇帝想了許多的辦法，請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查，稱(chēng)重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó)，不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法?；实蹖⑹拐哒?qǐng)到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái)，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō)：第三個(gè)金人最有價(jià)值！使者默默無(wú)語(yǔ)，答案正確。

這個(gè)故事告訴我們，最有價(jià)值的人，不一定是最能說(shuō)的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來(lái)就是讓我們多聽(tīng)少說(shuō)的。善于傾聽(tīng)，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。

管理經(jīng)典故事篇十四

韓國(guó)精密機(jī)械株式會(huì)社實(shí)行了這一獨(dú)特的管理制度，即讓職工輪流當(dāng)廠長(zhǎng)管理廠務(wù)。一日廠長(zhǎng)和真正的廠長(zhǎng)一樣，擁有處理公務(wù)的權(quán)力。當(dāng)一日廠長(zhǎng)對(duì)工人有批評(píng)意見(jiàn)時(shí)，要詳細(xì)記錄在工作日記上，并讓各部門(mén)的員工收閱。各部門(mén)、各車(chē)間的主管，得依據(jù)批評(píng)意見(jiàn)隨時(shí)核正自己的工作。這個(gè)工廠實(shí)行“一日廠長(zhǎng)制”后，大部分干過(guò)“廠長(zhǎng)”的職工，工廠的向心力增強(qiáng)。工廠管理成效顯著。開(kāi)展的第一年就節(jié)約生產(chǎn)成本300多萬(wàn)美元。

讓企業(yè)的每一個(gè)成員都更深刻地體會(huì)到自己也是企業(yè)這個(gè)大家庭中的一員，并身體力行地做一回管理者，不僅僅能夠充分調(diào)動(dòng)他們的用心性，也對(duì)從多方面看到管理上的不足有用心作用。

現(xiàn)代企業(yè)管理的重大職責(zé)，就在于謀求企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兩者的一致，兩者越一致管理效果就越好。

管理經(jīng)典故事篇十五

有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說(shuō)要離開(kāi)建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。

老板舍不得他的好工人走，問(wèn)他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說(shuō)可以。但是大家后來(lái)都看得出來(lái)，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時(shí)候，老板把大門(mén)的鑰匙遞給他。

"這是你的房子，"他說(shuō)，"我送給你的禮物。"。

他震驚得目瞪口呆，羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣呢？現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里！