2023年政府政務(wù)公開工作總結(jié)(模板8篇)

總結(jié)是對自己成長過程的梳理、總結(jié)和反思。總結(jié)中可以適當插入一些個人感悟和情感，增加親和力。通過閱讀這些總結(jié)范文，可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作要點和技巧。

政府政務(wù)公開工作總結(jié)篇一

進一步規(guī)范村務(wù)公開運行機制，加強群眾關(guān)心的熱點、難點和焦點等信息公開，重點做到“五統(tǒng)一”。

(一)統(tǒng)一村務(wù)公開欄。各村(社區(qū))要按照公開欄面積不少于10平方米，固定宣傳版面不超過總面積70%的要求建設(shè)。

(二)統(tǒng)一村務(wù)公開時間。各村(社區(qū))村務(wù)公開欄要做到每月更新一次，并在xx先鋒網(wǎng)本村(社區(qū))網(wǎng)頁同步公開。

(三)統(tǒng)一村務(wù)公開方式。各村(社區(qū))可通過固定公開欄、有線廣播、村民代表會議等多種形式進行村務(wù)公開。

(四)統(tǒng)一村務(wù)公開內(nèi)容。對照《縣政務(wù)公開為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于進一步規(guī)范村務(wù)公開工作的通知》(霍公開組〔2020〕3號)要求，各村(社區(qū))將有關(guān)的上級政策及政策解釋、發(fā)展規(guī)劃與年度工作計劃、34項為民服務(wù)事項清單、月度與年度財務(wù)收支以及集體經(jīng)濟收入情況、重點工作的責(zé)任分工及按節(jié)點完成情況、惠農(nóng)資金發(fā)放結(jié)果、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、征地補償、“三重一大”事項等十二條村務(wù)(社區(qū))公開的主要內(nèi)容及時予以公開。

(五)統(tǒng)一村務(wù)公開資料留存。為規(guī)范村務(wù)公開，便于群體監(jiān)督和上級督查，對日常已經(jīng)公開或已形成的紙質(zhì)資料，要及時歸檔，按年按類裝訂成冊，方便公眾事后查詢。

政府政務(wù)公開工作總結(jié)篇二

(一)繼續(xù)抓好政策解讀工作。一是修改完善協(xié)同辦公系統(tǒng)智能判斷程序，確保全縣各級各部門各類公文能夠嚴格按照要求辦理，實現(xiàn)起草到簽發(fā)，全程智能化監(jiān)督判斷;二是嚴格執(zhí)行月通報制度，每月能過自動化收集匯總?cè)斯ざ闻袛嗟姆绞椒椒?，對部門不按政務(wù)公開要求行文的政策文件進行糾正糾錯，確保應(yīng)公開盡公開;三是加大政策解讀方案編寫工作的指導(dǎo)力度，確保各類政策文件的解讀方案內(nèi)容簡潔明了、群眾通俗易懂。

(二)開展政府與公眾互動工作。一是嚴格按照《xx縣人民政府新聞發(fā)布會實施方案》積極主動結(jié)合當前相關(guān)重點工作適時舉辦新聞發(fā)布會、吹風(fēng)會、通氣會等工作，每季度至少召開一次新聞發(fā)布會，增強政府工作的權(quán)威性和公信力;二是起草擬定在線訪談方案及涉民會議直播方案，不斷增強政府工作透明度，確保政府各項重大決策符合民意需求;三是加大各類政策文件出臺前的網(wǎng)站民意征求工作，確保政策文件在出臺前實現(xiàn)最大化的民意征集，增強政策文件的執(zhí)行力;四是全力抓好“12345”政府熱線電話數(shù)據(jù)資料的收集整理工作，確保11月中旬全面投入運行;五是加強與網(wǎng)信、公安等部門的溝通協(xié)調(diào)及時掌握社會輿情輿論焦點，適時通過政府門戶網(wǎng)站、政府a(chǎn)pp客戶端及微信微博發(fā)出政府權(quán)威聲音，積極主動引導(dǎo)社會輿情導(dǎo)向。

(三)加大重點領(lǐng)域政府信息的。一是嚴格按照國務(wù)院及省、州要求大力推進公共資源配置、社會公益建設(shè)、精準脫貧、食品安全、重大環(huán)境污染等群眾關(guān)心關(guān)注的政府信息公開工作力度;二是強化信息系統(tǒng)的應(yīng)用及數(shù)據(jù)對接工作，深入各級各部門了解當前重點領(lǐng)域工作辦理情況，及時提出信息化解決方案及措施，將重點領(lǐng)域涉及業(yè)務(wù)的辦理流程實現(xiàn)信息化與數(shù)字化，并與政府門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)對接，切實做到信息化率達100%的要求;三是依托政府門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，繼續(xù)加強與省級相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接，逐步將重點領(lǐng)域內(nèi)各級部門建立的各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)與縣政府門戶網(wǎng)站對接，切實做到將政務(wù)公開工作融入到日常工作之中的要求，實現(xiàn)重點領(lǐng)域政府信息化率達100%;四是全面實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管，重點通過政府門戶網(wǎng)站、政府a(chǎn)pp客戶端以及政府微信平臺適時公開綜合監(jiān)管和檢查執(zhí)法信息，切實提高監(jiān)管效能和公正性，增強監(jiān)管威懾力和公信力;五是積極主動探索“人大代表建議”和“政協(xié)提案辦理”信息化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用，實現(xiàn)全流程規(guī)范化辦理，并及時通過政府門戶網(wǎng)站發(fā)布。

(四)大力推進政務(wù)服務(wù)工作公開力度。一是依托全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳系統(tǒng)平臺，全力做好各級各部門網(wǎng)上審批服務(wù)事項的辦理工作，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”;二是按照《建設(shè)管理規(guī)范匯編》的建設(shè)標準，全面啟動縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為民服務(wù)中心、村(社)為民服務(wù)站標準化建設(shè);按人口規(guī)模、辦件量、辦事人流量、便利度等因素合理制定縣鄉(xiāng)村三級服務(wù)大廳面積標準，吸納國內(nèi)“放管服”改革的優(yōu)勢經(jīng)驗，深化編制《xx縣政務(wù)服務(wù)iso9001質(zhì)量管理體系》地方標準，凸現(xiàn)行業(yè)規(guī)范和地方特點;三是繼續(xù)抓好權(quán)責(zé)清單公開。根據(jù)省政府統(tǒng)一安排部署，適時更新完善各級各部門為民服務(wù)清單事項，實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)同源、統(tǒng)一規(guī)范;四是進一步完善網(wǎng)民留言、咨詢受理、轉(zhuǎn)辦和反饋機制，建立政府網(wǎng)站政務(wù)咨詢智能應(yīng)答回復(fù)系統(tǒng)，實現(xiàn)全天24小時智能應(yīng)答回復(fù)網(wǎng)民提出的各類咨詢。

(五)加強政務(wù)公開平臺建設(shè)能力。一是完善政府門戶網(wǎng)站信息檢索功能，實現(xiàn)多種信息查詢檢索，讓群眾以最簡單的方式獲得政府各類信息，提高政府信息的利用率;二是嚴格按照網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范要求，全面完成互聯(lián)網(wǎng)第六版(ipv6)協(xié)議的升級兼容工作，確保政府門戶網(wǎng)站各類信息數(shù)據(jù)的高效安全傳輸;三是不斷完善各類安全方法措施，適時根據(jù)不同時期互聯(lián)網(wǎng)安全情況，不斷更新完善各類安全策略配置，切實做好防攻擊、防篡改、防病毒等工作，建立健全政府門戶網(wǎng)站信息保護制度;四是定期從全縣協(xié)同辦公系統(tǒng)平臺中的政策文件數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出各類政策文件，做好《政府公報》的編排發(fā)行工作，并實現(xiàn)同步上網(wǎng)，推進《政府公報》網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫建設(shè);五是建立政府門戶網(wǎng)站依申請公開功能平臺，規(guī)范辦理流程設(shè)計，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化申請辦理，規(guī)范統(tǒng)一依申請公開答復(fù)文書格式;六是建立健全與法制、信訪、法院等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動及協(xié)商機制，依法依規(guī)妥善處理并解決好依申請公開工作中各類復(fù)雜疑難問題，避免產(chǎn)生行政訴訟案件。

(六)不斷健全完善政務(wù)公開各項工作措施制度。一是嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及《云南省政府信息公開規(guī)定》要求，按照轉(zhuǎn)變政府職能和推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”規(guī)定，更新完善相關(guān)配套措施制度，切實落實好各項規(guī)定;二是加強日常監(jiān)督落實工作，每半年開展一次全縣范圍的督促查檢工作，促進政務(wù)公開工作在各級各部門得到有效貫徹落實;三是積極主動切實做好公開基本目錄的編制發(fā)布更新工作，保障公眾知情性和參與權(quán);四是加強調(diào)查研究工作力度，逐步建立健全公共企事業(yè)領(lǐng)域信息公開制度，不斷擴大政務(wù)公開覆蓋范圍及領(lǐng)域。

政府政務(wù)公開工作總結(jié)篇三

1、推進網(wǎng)上辦事服務(wù)公開。貫徹落實“放管服”改革要求，深化“不見面審批(服務(wù))”改革，再造網(wǎng)上辦事流程，優(yōu)化提升營商環(huán)境。制定4432項權(quán)力事項標準化清單，759項行政審批事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，市場準入、不動產(chǎn)登記、工業(yè)建設(shè)項目施工許可分別壓減到3個、5個和50個工作日以內(nèi)。進一步規(guī)范和完善辦事指南，辦事條件發(fā)生變化的事項，在完成審批程序后1個工作日內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實施時間。

2、做好三大重點領(lǐng)域政府信息公開。堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”，注重實現(xiàn)公開的政府信息可檢索、可核查、可利用，深入推進重大建設(shè)項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開工作。對三大重點領(lǐng)域均設(shè)置專欄進行公開，今年上半年共公開項目批準、投資等八類重大項目信息125條，政府采購、國有資產(chǎn)、保障性住房等六類公共資源配置領(lǐng)域信息214條，教育、醫(yī)療、環(huán)保等7類社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息358條。

3、及時高效回應(yīng)社會關(guān)切。切實用好政務(wù)微博、微信、移動客戶端新平臺，充分發(fā)揮其靈活性強、交互性好的優(yōu)勢，重點做好信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作。進一步增強政務(wù)輿情風(fēng)險防控意識，建立完善與宣傳、網(wǎng)信、公安、通信管理等部門的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，密切監(jiān)測收集苗頭性輿情，做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置。進一步整合企業(yè)、公眾投訴建議統(tǒng)一辦理渠道，優(yōu)化網(wǎng)上辦事服務(wù)“一號答”，整合到“12345”熱線中心，今年上半年共處理投訴建議16671條，辦結(jié)率93.56%，滿意率95.85%。嚴格規(guī)范處理政府信息依申請公開案件，今年以來及時處理答復(fù)區(qū)政府依申請公開案件5例，配合市政府辦處理答復(fù)依申請公開案件6例。

政府政務(wù)公開工作總結(jié)篇四

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府高度重視政務(wù)公開工作，建立了分管副市長為組長，市政府秘書長、市政府辦公室主任為副組長，37家市直部門和各縣區(qū)政府為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，分管副市長多次聽取工作總結(jié)，全力協(xié)調(diào)、推進我市政務(wù)公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦公室，負責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)推進、監(jiān)督檢查本地區(qū)本系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。

二是抓好教育培訓(xùn)。將政務(wù)公開列入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，納入主體班教學(xué)計劃。在縣干高知班、中青班開設(shè)《界定好市場與政府邊界、最大限度激發(fā)市場活力》專題，開展課題教學(xué)14次，切實增強領(lǐng)導(dǎo)干部政務(wù)公開的意識。組織縣干高知班、中青班學(xué)員赴市政務(wù)服務(wù)中心開展現(xiàn)場教學(xué)14次，圍繞“淮南市政府職能轉(zhuǎn)變”主題開展座談研討，進一步提升領(lǐng)導(dǎo)干部推進政務(wù)公開的能力。舉辦2期“改進工作作風(fēng)、優(yōu)化審批服務(wù)”培訓(xùn)班，培訓(xùn)市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員約100人(次)。舉辦“全市政務(wù)公開工作專題培訓(xùn)會”、“壽縣政務(wù)公開試點工作培訓(xùn)會”，就全面推進政務(wù)公開工作和試點工作進行了專題教學(xué)，培訓(xùn)300人(次)。開展全市政務(wù)公開第一階段輪訓(xùn)工作，從9月25日到10月底，對72家市直單位實現(xiàn)點對點培訓(xùn)，進一步調(diào)整和完善各相關(guān)單位信息公開目錄，規(guī)范各相關(guān)單位信息公開的格式和內(nèi)容。計劃今后兩年，對全市市直部門、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分三批進行為期一周的專題輪訓(xùn)，培訓(xùn)規(guī)模約為200人(次)。

三是加強考核監(jiān)督。進一步完善政務(wù)公開績效考核，科學(xué)設(shè)置考核指標，形成全覆蓋、多角度、能量化、可追溯的考核體系。將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、公眾參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入政府目標管理績效考核體系，政務(wù)公開工作分值權(quán)重不低于4%。今年，《淮南市目標管理績效考核辦法》將政務(wù)公開(政府信息公開、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù))在目標管理績效考核中的分值調(diào)整為6分，實行倒扣分，加大了分值權(quán)重。著手實施第三方機構(gòu)對政務(wù)公開質(zhì)量和效果進行測評工作，財政已列入經(jīng)費預(yù)算。嚴格落實通報檢查制度，對市直72家部門、6區(qū)2縣以及71家鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息公開的情況進行通報。安排專人按月對各縣區(qū)、各部門信息發(fā)布情況予以統(tǒng)計，對統(tǒng)計結(jié)果進行評分，結(jié)果計入年終目標考核。每季度進行文件通報，對信息發(fā)布數(shù)量多、時效性強、格式規(guī)范的單位進行通報表揚，反之予以批評。對政務(wù)公開工作落實好、成績突出的單位和個人，每年年終給予表彰通報。

政府政務(wù)公開工作總結(jié)篇五

1.堅持規(guī)范性文件、規(guī)劃方案和涉及公民、法人、其他組織權(quán)利義務(wù)的重大行政決策與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步公開。各部門出臺規(guī)范性文件、規(guī)劃方案，做出涉及公民、法人、其他組織權(quán)利義務(wù)的重大行政決策時必須公開征求意見，必須進行政策解讀。承辦機構(gòu)應(yīng)當將解讀方案及內(nèi)容一并報部門負責(zé)人審簽。文件公布時，相關(guān)解讀應(yīng)與文件同步在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布，并在文件(政策)與解讀之間建立鏈接，滿足公眾“雙向關(guān)聯(lián)”閱讀的需要。

2.按照市里對做好惠民政策及惠民資金發(fā)放宣傳解讀的要求，縣公開辦專門組織政策的起草部門及政策的主要執(zhí)行部門按照市里下發(fā)的模版進行解讀，以問答的形式，對群眾關(guān)切的熱點問題進行解讀，做到一文一解讀一公開?？h政務(wù)公開辦先后召開多次會議進行落實，推進此項工作的快速開展，公開股做到分單位網(wǎng)上巡查，電話逐一督催，確保重點單位政策解讀工作落實到位，共收集縣直相關(guān)部門關(guān)于惠民政策及惠民資金發(fā)放宣傳解讀38篇。

(二)政民互動成效顯著。按照年初新聞發(fā)布會計劃安排，并結(jié)合群眾關(guān)注的民生、環(huán)境等問題召開十余期新聞發(fā)布會，總瀏覽量達三千次以上，有力的保護了群眾的知情權(quán)。切實抓好政策解讀和在線訪談工作，廣泛征集群眾意見，通過縣長信箱、局長(主任)信箱、依申請公開、政務(wù)微博、微信等多種形式及時回復(fù)各類貼件，截止目前回復(fù)各類帖件225件，其中依申請公開11件，全部回復(fù)率達100%，有力的保障了群眾的參與權(quán)。

政府政務(wù)公開工作總結(jié)篇六

(一)完善組織領(lǐng)導(dǎo)機制。一是政務(wù)公開作為政府重要工作的格局已經(jīng)形成。根據(jù)政策及人事變化情況，及時調(diào)整市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對全市政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)。7月份，市委常委、常務(wù)副市長余向東主持召開各縣區(qū)政府分管負責(zé)人、政務(wù)公開辦主任及市直有關(guān)單位分管負責(zé)人、發(fā)布員參加的政務(wù)公開工作推進會，對全市政務(wù)公開工作進行部署安排。8月份，市長楊軍專題聽取政務(wù)公開工作總結(jié)，對前一階段取得的成績充分予以肯定，對下一步政務(wù)公開工作提出明確要求：按照問題導(dǎo)向，完善相關(guān)制度、細化工作措施、加強督察督辦，務(wù)必在全省爭先進位。11月份，市委常委、常務(wù)副市長余向東主持召開全市加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”暨12345政府熱線運行工作會議，對打造具有宿州特色、全省優(yōu)秀的政府服務(wù)熱線平臺進行了全面的安排。二是各地各部門政務(wù)公開機構(gòu)不斷完善。市直各有關(guān)部門都明確了政務(wù)公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和專兼職的信息發(fā)布員，人員變化情況及時在市政務(wù)公開辦備案，有的市直單位還設(shè)立了政務(wù)公開科。各縣區(qū)政務(wù)公開辦均已設(shè)立，泗縣公開辦專職工作人員達到8人。三是政務(wù)公開列入公務(wù)員培訓(xùn)科目和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，切實提高政務(wù)公開意識。201x年市委黨校秋季主體班次和2020年市委黨校春季主體班次、公務(wù)員初任培訓(xùn)班均開設(shè)“《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的實施意見》解讀”課程，得到學(xué)員的熱烈歡迎。

(二)建立健全政務(wù)公開考核機制。我市已基本建立領(lǐng)導(dǎo)干部考核、目標管理績效考核、第三方測評、具體指標考核和有關(guān)激勵問責(zé)為一體的政務(wù)公開考核機制。政務(wù)公開工作作為重要內(nèi)容已納入對市管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核及市政府對各縣區(qū)、各部門目標管理績效考核。委托第三方開展測評成為常態(tài)化機制?？己酥笜嗽O(shè)置科學(xué)合理，基本形成全覆蓋、多角度、能量化、可追溯的考核體系。

(三)不斷強化督查指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市政務(wù)公開辦定期對各地各部門重點領(lǐng)域政府信息公開情況進行網(wǎng)上巡查和抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)督辦單，限時整改;對整改不力的，實地督促整改;對存在的普遍性問題，及時通過召開座談會、培訓(xùn)會等形式，對有關(guān)單位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。今年以來，市政務(wù)公開辦對55家市直單位、5個縣區(qū)、60多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開情況進行了實地督查。分縣區(qū)舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)15場次，邀請省政務(wù)公開辦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家進行全市集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次，召開全市業(yè)務(wù)交流經(jīng)驗研討會議1次，參照省集中督察模式召開5縣區(qū)集中督查匯報會議1次。

(四)穩(wěn)步推進標準化規(guī)范試點。制定下發(fā)《宿州市基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，靈璧縣作為國家級基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點，按照國務(wù)院和省政府工作部署，圍繞征地補償、拆遷安置、保障性住房、農(nóng)村危房改造、扶貧救災(zāi)、市政服務(wù)、公共資源交易、義務(wù)教育方面，各項工作穩(wěn)步推進。其他4個縣區(qū)各選擇2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在征地補償、拆遷安置、農(nóng)村危房改造、扶貧救災(zāi)、市政服務(wù)、公共資源交易、義務(wù)教育方面選擇2個方面，開展市級基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作。按照工作安排，2020年3月份將對我市試點工作情況進行總結(jié)評估，查擺問題，分析不足，完善實施辦法和配套舉措;2020年7月底完成試點任務(wù)，總結(jié)驗收，對試點整體情況、主要做法和成效、存在的問題進行全面總結(jié)，形成報告報送市政府。經(jīng)過總結(jié)錘煉，力爭形成可復(fù)制、可推廣、可考核的基層政務(wù)公開標準和規(guī)范。

下一步，我市將嚴格按照國務(wù)院和省政府關(guān)于政務(wù)公開工作總體部署，持續(xù)發(fā)力，統(tǒng)籌做好全面推進政務(wù)公開各項工作。一是繼續(xù)加強組織保障工作，加大對各地、各部門政務(wù)公開組織機構(gòu)建設(shè)和工作人員編制情況的督促檢查，量化指標納入考核;二是加強與省直單位工作對接，進一步完善公開事項目錄和公開事項標準，規(guī)范公開工作流程，全面推動“五公開”工作開展;三是加大重點領(lǐng)域政府信息公開工作力度，除通過政府信息公開網(wǎng)和新媒體公開有關(guān)信息外，重大事項及時以新聞發(fā)布會形式向社會公布，提升政府公信力的同時，更好地滿足社會公眾的信息需求。四是著力推進靈璧縣國家級基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點和市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，形成標準和規(guī)范，借助示范效應(yīng)，加快推進我市基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化建設(shè)。

政府政務(wù)公開工作總結(jié)篇七

(一)加強工作部署，全面推進政務(wù)公開。一是制定《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的實施意見》，對全面推進我市政務(wù)公開工作進行系統(tǒng)部署，突出工作重點，細化任務(wù)分解，明確提出推進決策全流程公開、執(zhí)行全方位公開、管理全領(lǐng)域公開、服務(wù)全過程公開、結(jié)果全維度公開的具體標準。二是制定《宿州市全面推進政務(wù)公開工作實施細則》，明確在公文辦理、會議辦理、主動公開目錄及基層公開試點中落實“五公開”的具體要求。三是制定《2020年全市政務(wù)公開工作總結(jié)》，明確全年的工作目標和具體任務(wù)，組織開展我市基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點，構(gòu)建我市“五公開”標準化規(guī)范化試點體系。四是制定《宿州市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強市政府常務(wù)會議管理工作的通知》，規(guī)范市政府議事程序，明確規(guī)定常務(wù)會議議題入庫須有文件解讀材料、合法性審查報告、意見匯總材料等相關(guān)要求。五是制定《宿州市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》，規(guī)范有關(guān)程序和制度，切實保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。六是制定《宿州市基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案》，部署全市政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點，靈璧縣作為國家級試點整體推進，其他縣區(qū)各選擇2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為市級試點，探索適合宿州政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的新模式。

(二)強化工作措施，加大政策文件解讀力度。一是明確解讀責(zé)任。按照“歸口解讀”和“誰起草、誰解讀”的原則，落實解讀責(zé)任主體。市政府發(fā)布的規(guī)劃方案、市政府常務(wù)會議議定事項等，市政府相關(guān)職能部門進行權(quán)威解讀;以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的政策性文件，由起草部門做好解讀工作。二是規(guī)范解讀程序。堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是創(chuàng)新解讀方式方法。綜合運用數(shù)字化、圖表圖解等方式，多角度、全方位、有序有效闡釋政策。四是統(tǒng)籌運用解讀新平臺。充分發(fā)揮新聞發(fā)言人、新聞媒體及所屬網(wǎng)站、“兩微一端”等主流媒體“定向定調(diào)”作用，正確引導(dǎo)輿論。截至目前，解讀市本級政策文件107件，其中市直單位主要負責(zé)同志帶頭解讀政策文件34次。

(三)完善工作機制，提升新聞發(fā)布水平。一是下發(fā)《宿州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)通過新聞發(fā)布做好我市重點領(lǐng)域政府信息公開工作安排的通知》，進一步調(diào)整和充實了各級各有關(guān)部門新聞發(fā)言人，明確政務(wù)公開重點領(lǐng)域，規(guī)范新聞發(fā)布機制、程序，通過新聞發(fā)布促進重點領(lǐng)域政府信息公開。二是會同市委宣傳部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進一步加強政務(wù)公開新聞發(fā)布工作的通知》，進一步明確政務(wù)公開新聞發(fā)布責(zé)任主體，健全新聞發(fā)布工作機制和新聞發(fā)言人制度，規(guī)范新聞發(fā)布工作流程，嚴格新聞發(fā)布時效。三是將各地、各部門政務(wù)公開新聞發(fā)布納入市委黨建、市委宣傳工作和市政府政務(wù)公開工作年度考核，多措并舉促進政務(wù)公開新聞發(fā)布工作責(zé)任的落實。目前，我市政務(wù)公開新聞發(fā)布制度進一步健全，發(fā)布機制逐步完善，新聞發(fā)布工作制度化、規(guī)范化有序推進。今年以來，市本級已召開新聞發(fā)布會28場次。

(四)充分發(fā)揮媒體作用，主動回應(yīng)社會關(guān)切。一是下發(fā)《宿州市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強政務(wù)微博微信建設(shè)的通知》，建立政務(wù)輿情、社會關(guān)切回應(yīng)制度。進一步細化及時發(fā)布政府信息、強化政策解讀、正面引導(dǎo)輿論、加強互動回應(yīng)等重點環(huán)節(jié)的工作責(zé)任。二是制定《宿州市政務(wù)微博運行管理考核辦法》，將政務(wù)輿情回應(yīng)、社會關(guān)切情況作為重點內(nèi)容納入全面推進政務(wù)公開考核，并定期通報考核結(jié)果。三是制定《宿州市人民政府辦公室關(guān)于建設(shè)統(tǒng)一政府熱線服務(wù)平臺的實施意見》，進一步整合各類政府熱線資源，建設(shè)統(tǒng)一政府熱線服務(wù)平臺。除保留110報警電話、120急救電話、119火警電話等緊急類熱線，其他政府系統(tǒng)各類政務(wù)服務(wù)熱線電話，以及市長信箱、人民網(wǎng)留言、政務(wù)“雙微”等政務(wù)咨詢和投訴舉報網(wǎng)絡(luò)渠道，原則上全部整合到統(tǒng)一平臺。目前，我市12345政府熱線服務(wù)平臺通過政府購買服務(wù)方式招聘20名工作人員已通過培訓(xùn)上崗，熱線平臺已經(jīng)試運行。自試運行以來，受理各類熱線事項8029件，已辦結(jié)5206件。四是各縣區(qū)、各市直單位建立了政務(wù)回應(yīng)社會關(guān)切、輿情工作常態(tài)化機制，縣區(qū)初步構(gòu)建了覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的政務(wù)微博微信矩陣。比如，全市公安機關(guān)已形成了以市局為龍頭、縣局為主干、基層所隊和民警為羽翼的公安新媒體群。五是政務(wù)輿情回應(yīng)平臺影響力穩(wěn)步提升。市總工會微博被評為“全國最有影響力工會新媒體”稱號?！八拗莅l(fā)布”微博在全省政務(wù)微博中穩(wěn)居前列，201x年度榮獲“安徽年度突破力政務(wù)新媒體”稱號。

(五)穩(wěn)步推進數(shù)據(jù)開放，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。一是對市級政務(wù)公開網(wǎng)站原版面進行升級，新增“五公開”、“3+2清單”等欄目，推動民生保障、公共服務(wù)和市場監(jiān)管等領(lǐng)域的政府數(shù)據(jù)及時有序主動向社會開放。截至目前，全市主動發(fā)布信息數(shù)量較去年同期均有大幅增長，其中，市本級通過政府信息公開網(wǎng)主動發(fā)布信息18425條，縣區(qū)政府信息公開網(wǎng)主動發(fā)布信息216550條，通過“宿州發(fā)布”微信微博主動公開信息23832條。二是圍繞推進“放管服”改革，及時公開落實國務(wù)院、省政府取消和下放的行政審批事項，加強對取消和下放項目的督促檢查、跟蹤問效。動態(tài)調(diào)整市級權(quán)力清單和責(zé)任清單，全面推行市縣鄉(xiāng)三級公共服務(wù)清單制度建設(shè)。三是進一步公開清理規(guī)范中介服務(wù)事項，全面推行市縣兩級行政權(quán)力中介服務(wù)清單。四是積極運用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，推進政務(wù)服務(wù)資源數(shù)據(jù)整合。安徽政務(wù)網(wǎng)(宿州分廳)已上線運行，我市正推廣宣傳，鼓勵網(wǎng)上注冊辦理有關(guān)事項。五是在市政府信息公開網(wǎng)和市政府法制信息網(wǎng)設(shè)置專欄公開具有行政執(zhí)法權(quán)的部門、執(zhí)法權(quán)力內(nèi)容、行政處罰裁量基準、具體執(zhí)法情況等信息，全面接受社會監(jiān)督，讓權(quán)力在陽光下運行。五是圍繞新出臺的減稅降費政策措施，做好《宿州市人民政府關(guān)于促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的實施意見》等文件在政府網(wǎng)站集中發(fā)布、利用新媒體主動推送、加強政策宣講等工作，印制促進經(jīng)濟健康發(fā)展政策文件匯編1700余冊公開發(fā)放，對涉企收費、價格執(zhí)法檢查進行專欄公示，幫助市場主體將政策用好用足。六是探索建立企業(yè)投資項目管理清單制度，及時修訂發(fā)布《宿州市地方政府核準的投資項目目錄(201x年本)》，明確投資范圍和內(nèi)容。七是圍繞易地扶貧搬遷、重大水利工程、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)保等重大建設(shè)項目，制定發(fā)布《宿州市投資項目并聯(lián)審批實施辦法(試行)》，促進審批、核準、備案等公開，落實責(zé)任，著力推進實施過程信息公開。七是依托我市“智慧城市”建設(shè)，整合各類政府信息資源庫，加快建立全市政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺。目前，我市公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫暨公共信息服務(wù)平臺已基本建成。

政府政務(wù)公開工作總結(jié)篇八

(一)政策解讀工作不嚴謹、不認真。一是在公文起草過程中仍有少數(shù)部門對相關(guān)涉及社會民眾的政策文件在無相關(guān)法律法規(guī)或上級政策依據(jù)的情況仍選擇“不予公開”，以規(guī)避相關(guān)解讀材料的撰寫及履行政務(wù)公開之責(zé)任，更有甚者未能搞清自身部門所處的位置及職責(zé)，將政務(wù)公開之責(zé)任推卸至縣人民政府決定;二是大部分主動公開的政策文件其所附的“解讀材料”、“解讀方案”過于簡單、各種解讀途徑和方式單一，以應(yīng)付心態(tài)對待給后期圖文解讀、視頻解讀等多形式的解讀方式造成困難;三是各類主動公開的政府及部門公文和解讀材料在印發(fā)后未能嚴格按照政務(wù)公開要求及時在政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布;四是各級各部門擬出臺的涉及重要改革方案、重大政策措施以及涉及企業(yè)、廣大群眾利益的大量政策文件未能嚴格按照國務(wù)院及省、州、縣要求積極主動采取政府門戶網(wǎng)站發(fā)布、網(wǎng)上問卷調(diào)查征集等多種方式開展社會公眾意見建議征集，僅通過全縣協(xié)同辦公系統(tǒng)向各級各部門像征性征集意見。

(二)重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容達不到要求。一是對國務(wù)院及省、州、縣政府相關(guān)文件精神學(xué)習(xí)領(lǐng)會不深，不能準確掌握公開范圍及內(nèi)容，將日常工作動態(tài)信息作為該領(lǐng)域信息發(fā)布;二是思想意識還未轉(zhuǎn)變，仍采用傳統(tǒng)思維方式辦理相關(guān)工作，未能將公開工作納入到重點領(lǐng)域相關(guān)工作辦理流程之中;三是業(yè)務(wù)辦理信息化應(yīng)用率低下，未達到國務(wù)院要求的100%，大部分仍只能采用多次手工錄入方式，未能實現(xiàn)開放數(shù)據(jù)與政府門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)對接的要求;四是信息發(fā)布時效性慢，大量涉及重點領(lǐng)域的信息均在工作開展后一段時才在政府門戶網(wǎng)站公開;五是各級各部門各類業(yè)務(wù)服務(wù)事項的發(fā)布渠道混亂，相關(guān)牽頭部門之間缺乏相應(yīng)的溝通協(xié)調(diào)，導(dǎo)致同一事項分別在省、縣多個網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布，無法做到同一數(shù)據(jù)一個平臺發(fā)布同源共享。

(三)互動回應(yīng)機制體制還尚未建立。一是各級各部門政府新聞發(fā)布會、在線訪談等與公眾互動交流工作尚未開展;二是各級各部門仍未履行政策解讀第一責(zé)任人職責(zé)，政策解讀工作缺乏部門領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威解讀信息;三是針對社會輿情輿論主動回應(yīng)機制不健全，回應(yīng)方式方法單一;四是“12345”政府熱線所需數(shù)據(jù)資料不全面，未能全面涵蓋各級各部門所有服務(wù)事項。

(四)政務(wù)公開承載平臺功能單一。一是新版政府門戶網(wǎng)站尚在設(shè)計開發(fā)之中，導(dǎo)致當前舊版政府門戶網(wǎng)站無法全面承擔政務(wù)公開所需的各項功能;二是依申請公開功能尚未建立，公眾無法通過政府門戶網(wǎng)站向各級各部門提出依申請公開事項;三是網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng)尚未與政府門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)端口實現(xiàn)對接，無法開展新聞發(fā)布、在線訪談、涉民會議等現(xiàn)場直播工作;四是當前政府門戶網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)傳輸仍采用ipv4協(xié)議，尚未按照國務(wù)院及省、州要求升級至互聯(lián)網(wǎng)第六版ipv6協(xié)議;五是政府門戶網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬僅為100兆，無法滿足未來與公眾進行互動交談各類網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸。

(五)政務(wù)公開協(xié)調(diào)聯(lián)動機制體制尚未建立。一是未組建由各行各業(yè)專業(yè)人員組成的專家小組，無法及時有效協(xié)助部門解決并確定相關(guān)政策文件是否屬必須公開范圍;二是缺乏相應(yīng)的社會輿情輿論分析研究小組，不能及時有效主動提出相應(yīng)的輿情處置方案措施;三是各級各部門之間缺乏相應(yīng)的溝通協(xié)調(diào)，導(dǎo)致不屬于政務(wù)公開范圍的日常公文也按政務(wù)公開要求辦理。