最新銀行輿情工作總結(jié)(通用13篇)

總結(jié)可以幫助我們梳理思路，整理知識結(jié)構(gòu)，提高學(xué)習(xí)和工作的效果。了解總結(jié)的目的和讀者的需求是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。希望大家能夠通過閱讀這些總結(jié)范文，更好地理解總結(jié)的重要性，并運(yùn)用到自己的學(xué)習(xí)和工作中去。

銀行輿情工作總結(jié)篇一

元月2日，公司“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距再擂奮進(jìn)新戰(zhàn)鼓”管理級會(huì)議在空中花園“學(xué)習(xí)教育中心”召開，公司中層以上管理人員參加了會(huì)議。會(huì)議由公司副總經(jīng)理主持，各部門匯報(bào)交流了12月份重點(diǎn)工作未完成情況及2020年元月份重點(diǎn)目標(biāo)工作計(jì)劃，會(huì)議通報(bào)了年終總結(jié)會(huì)各項(xiàng)工作及11月份管理級會(huì)議工作落實(shí)情況及獎(jiǎng)罰;匯報(bào)了天龍家園1、4號精裝房全面交房、2號樓精裝房計(jì)劃裝修進(jìn)度及實(shí)際裝飾裝修進(jìn)度，本月招商進(jìn)度、招商計(jì)劃及目標(biāo)任務(wù)完成情況;聽取了天龍家園2期初驗(yàn)整改結(jié)果及驗(yàn)收事宜安排、天龍新城工程進(jìn)度、辦公樓及售樓部施工進(jìn)度情況及二次鋼構(gòu)等計(jì)劃;財(cái)務(wù)部匯報(bào)銷售、物業(yè)、商管全年應(yīng)收帳款完成情況及下一年任務(wù)下達(dá);會(huì)議分析了2020年房地產(chǎn)新形勢;各部門就待溝通的具體問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)商議，提出了具體解決辦法，并就公司進(jìn)一步加強(qiáng)管理提出了意見和建議。

總經(jīng)理魯婷充分肯定了12月重點(diǎn)工作任務(wù)的完成和取得的成績，指出了存在的問題，對春節(jié)前后要突出抓好的工程建設(shè)、二期驗(yàn)收、欠款清收、交房驗(yàn)收、招商跟蹤、年終總結(jié)會(huì)等重點(diǎn)工作進(jìn)行了具體安排，要求全體管理人員要進(jìn)一步提高認(rèn)識，振作精神，盡職盡責(zé)，不懈努力，全力做好春節(jié)前以工作總結(jié)為中心的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，為明年的工作打好開門紅，奠定良好的的基礎(chǔ)。

各部門要迅速行動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，分解工作任務(wù)，再議方法、再添措施、實(shí)干苦干，加壓奮進(jìn)，為圓滿完成2019年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，邁進(jìn)充滿希望的2020年共同努力，為天龍事業(yè)快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

1.應(yīng)急管理部關(guān)于印發(fā)《應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》的通知。

銀行輿情工作總結(jié)篇二

但是，隨著金融同業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇，我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后，運(yùn)行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐進(jìn)一步加快，對此，我們必須認(rèn)清形勢，緊跟形勢發(fā)展需要，結(jié)全實(shí)際，圍繞2014年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研，積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項(xiàng)工作措施的督查督辦和落實(shí)。

法等，及時(shí)為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次，調(diào)研要面向基層，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手，及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研。當(dāng)前，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，通過調(diào)研，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際，今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì)簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴(yán)格公文保密規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室，努力提高督查工作的權(quán)威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學(xué)化，提高工作實(shí)效，保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。

三、加強(qiáng)檔案管理，努力提升檔案。

服務(wù)水平。近年來，地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作，圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質(zhì)偏低等，給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料，迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強(qiáng)檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù)，定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析，及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。

本站。

四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重，改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，健全黨辦工作機(jī)制，積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時(shí)將重要文件、會(huì)議、決策部署分解立項(xiàng)，落實(shí)具體承辦部門，明確責(zé)任和具體要求，定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng)，做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行，各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí)，相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。

銀行輿情工作總結(jié)篇三

1.在媒體形式多樣、數(shù)量激增的環(huán)境下，負(fù)面輿情往往發(fā)生突然，蔓延迅速，并出現(xiàn)多類型媒體交織傳播的現(xiàn)象，輿論導(dǎo)向產(chǎn)生的壓力不容小覷。

在人人都可能成為媒體以及社會(huì)公眾監(jiān)督的大環(huán)境下，銀行作為金融服務(wù)業(yè)，業(yè)務(wù)的公開度、透明度及規(guī)范化程度都在接受百姓的監(jiān)督。

在業(yè)務(wù)辦理、消保投訴處理等過程中，極易產(chǎn)生負(fù)面輿情。

這些平臺(tái)均是負(fù)面輿情的高發(fā)地段。

2.媒體盲目追求“眼球效應(yīng)xxx，為取得頭條而斷章取義，造成不實(shí)。

觀察社會(huì)上的負(fù)面輿情，負(fù)面導(dǎo)向的評論往往更容易獲得認(rèn)同感，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、互動(dòng)及點(diǎn)贊數(shù)高居榜首，無形中加劇了負(fù)面導(dǎo)向性。

深究其因會(huì)發(fā)現(xiàn)，負(fù)面情緒之所以常常會(huì)占據(jù)輿論的主導(dǎo)地位，是因?yàn)槊癖娫诂F(xiàn)實(shí)生活中的不滿、失落及抱怨在負(fù)面輿情中會(huì)加重體現(xiàn)，結(jié)合媒體的“陌生社交”特點(diǎn)，稍有負(fù)面消息就會(huì)引來巨大的反應(yīng)。

而部分新聞媒體把握到民眾這種心理，為了提升活躍度和閱讀量，在標(biāo)題設(shè)置和行文時(shí)，會(huì)刻意突出吸引眼球的語句及觀點(diǎn)，甚至以偏蓋全，造成“標(biāo)題黨”，引來眾多“鍵盤俠”及“水軍”的圍觀，從而使得負(fù)面消息在社會(huì)輿論中被放大，更加上媒體互動(dòng)導(dǎo)致負(fù)面信息大范圍傳播，影響消息主體的聲譽(yù)。

銀行輿情工作總結(jié)篇四

2012年以來，在公司新聞辦公室和處領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在廣大兼職通訊員的大力支持下，我處緊緊圍繞中心工作，精心組織開展新聞宣傳工作，加強(qiáng)媒體輿情應(yīng)對，為確保中心工作順利運(yùn)行創(chuàng)造了良好的內(nèi)外輿論環(huán)境，取得了喜人的工作成績。

1、提高認(rèn)識，不斷加強(qiáng)對新聞宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)。

我處結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化了《宣傳報(bào)道工作制度》，對新聞工作的工作職責(zé)、工作任務(wù)、通訊員培訓(xùn)以及考核獎(jiǎng)懲等提出了明確要求和具體措施。建立了站點(diǎn)、基層單位、職能部門三級新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)單位、部門均設(shè)兼職通訊員1名，處長（黨委）辦公室為處新聞宣傳工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)全處宣傳報(bào)道的年度計(jì)劃、工作安排、總結(jié)評比和日常宣傳報(bào)道稿件的審查。處黨委在年初工作會(huì)上對進(jìn)一步做好新聞宣傳工作進(jìn)行了部署，提出了重點(diǎn)打好宣貫兩級工作會(huì)議精神、“六個(gè)重大”等重點(diǎn)宣傳戰(zhàn)役工作思路，為扎實(shí)開展好新聞宣傳工作奠定了基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍建設(shè)，提升新聞工作水平。

針對處廣大通訊員均為兼職、新聞敏感性較差、寫作能力有限等問題，我處每年都要舉辦一期骨干通訊員培訓(xùn)班，邀請社會(huì)資深新聞工作者授課，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，選派骨干通訊員積極參加公司組織的新聞培訓(xùn)，切實(shí)提高通訊員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，拓展視野。配發(fā)了新聞寫作相關(guān)書籍20冊，增長知識，提升寫作技能；舉辦了喜迎“十八大”員工攝影作品展，收到攝影作品76幅，擇優(yōu)展出35幅，激發(fā)了廣大員工新聞攝影的創(chuàng)作熱情。

3、嚴(yán)格審核發(fā)布程序，確保新聞內(nèi)容的真實(shí)準(zhǔn)確。

我處要求各單位、部門兼職通訊員撰寫的新聞稿件必須由部門負(fù)責(zé)人審核簽字后方可報(bào)送至處長（黨委）辦公室，未經(jīng)審核的稿件一率不予發(fā)布。審核的領(lǐng)導(dǎo)全面把關(guān)，嚴(yán)格審核稿件內(nèi)容，并對稿件質(zhì)量和真實(shí)性負(fù)責(zé)。需上報(bào)公司門戶網(wǎng)站的重要稿件或涉及商業(yè)秘密內(nèi)容的報(bào)道，由處長（黨委）辦公室負(fù)責(zé)呈處主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。審閱后的稿件由辦公室工作人員通過投稿系統(tǒng)報(bào)送公司新聞中心審核發(fā)布，做到隨到、隨審、隨上報(bào)，確保新聞的時(shí)效性。

4、建立考核兌現(xiàn)機(jī)制，激發(fā)廣大通訊員寫作熱情。

我處明確了各單位、部門分月的稿件任務(wù)，由經(jīng)營管理部具體負(fù)責(zé)網(wǎng)頁、報(bào)紙等采用稿件的統(tǒng)計(jì)和考核兌現(xiàn)工作。加大考核獎(jiǎng)懲力度，對完成宣傳指標(biāo)的單位部門在年底業(yè)績考核總分中加1分，對未完成指標(biāo)的單位部門根據(jù)情況扣除相應(yīng)分值，具體由經(jīng)營管理部提供考核依據(jù)，人事部負(fù)責(zé)從每季獎(jiǎng)金中直接扣除。并對宣傳工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀宣傳項(xiàng)目進(jìn)行表彰，有效激發(fā)了廣大通訊員的創(chuàng)作熱情。

5、做好媒體輿情監(jiān)控，提高輿情應(yīng)對水平。

我處成立了由處領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營管理部、處長（黨委）辦公室、處紀(jì)委相關(guān)人員構(gòu)成的新聞輿情監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)新聞輿情危機(jī)的監(jiān)測、跟蹤、督辦、引導(dǎo)、化解等工作。建立了新聞輿情報(bào)告制度，由領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員每天監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握涉及我處的輿情信息，同時(shí)加強(qiáng)與公司相關(guān)部門的日常聯(lián)系協(xié)調(diào)，確保不良輿情能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。

截止11月25日，我處共在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站發(fā)布新聞稿件220篇、制作宣傳展板、櫥窗7期，使新聞宣傳工作真正發(fā)揮了弘揚(yáng)正氣、鼓舞士氣、激勵(lì)先進(jìn)、改進(jìn)工作的導(dǎo)向作用。

銀行輿情工作總結(jié)篇五

1.銀行負(fù)面輿情信息監(jiān)測類型：監(jiān)管處罰、員工違規(guī)，是銀行機(jī)構(gòu)常見的兩種觸發(fā)負(fù)面輿情信息類型，一旦經(jīng)媒體關(guān)注、炒作、發(fā)酵，對聲譽(yù)甚至流動(dòng)性都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。此外，還包括業(yè)績類、訴訟類、經(jīng)營管理類、股權(quán)類、融資類、業(yè)務(wù)類、高管類等。

3.銀行負(fù)面輿情信息監(jiān)測工具：在此次“河南村鎮(zhèn)銀行”事件中，面對已發(fā)生的負(fù)面輿情，單靠人力去收集查找相關(guān)信息不僅耗時(shí)費(fèi)力，還不能保證收集查找信息的全面性和準(zhǔn)確性。因此，這就需要利用專業(yè)銀行負(fù)面輿情監(jiān)測軟件，如識微商情：

2.危機(jī)中的處置：如輿情可控，密切關(guān)注，事后對沖。如遇過度解讀，則端正態(tài)度、積極溝通。

3.危機(jī)后的處置：如需正面回應(yīng)時(shí)，針對負(fù)面的事實(shí)要表明整改決心和態(tài)度。同時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，完善流程機(jī)制，宣傳依法合規(guī)經(jīng)營理念，杜絕此類事件再次發(fā)生。

嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管要求、配合監(jiān)管檢查，在合規(guī)框架內(nèi)開展業(yè)務(wù)。密切關(guān)注后續(xù)監(jiān)管要求，及時(shí)獲取最新政策變化，加強(qiáng)主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理，防范局部風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。

銀行輿情工作總結(jié)篇六

為切實(shí)做好"兩會(huì)"期間新聞宣傳、輿論引導(dǎo)和輿情應(yīng)對工作，快速妥善處置涉法網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件，為"兩會(huì)"召開營造良好輿論環(huán)境，日前，**法院制定網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案，積極做好"兩會(huì)"期間網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以黨組書記、院長為組長的網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情處置和日常管理工作。

二是進(jìn)行全面排查。各承辦人對所辦理的可能引發(fā)輿情的案件進(jìn)行逐一排查，及時(shí)掌握輿情隱患，提前做好宣傳解釋工作，防止事件被網(wǎng)絡(luò)熱炒升級；對于重大輿情要立即向院領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

三是做好輿情監(jiān)測。安排專人每天至少瀏覽一次門戶網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)，密切關(guān)注有關(guān)本院的輿情信息，做好監(jiān)測記錄，發(fā)現(xiàn)涉法輿情突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早控制。

四是制定應(yīng)對措施。出現(xiàn)負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)進(jìn)行發(fā)帖或跟帖解釋，澄清事實(shí)真相，掌握主動(dòng)權(quán)，將影響控制在最小范圍。出現(xiàn)重大輿情，第一時(shí)間向院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并立即啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案，制定應(yīng)對方案，快速妥善處置好輿情突發(fā)事件。

銀行輿情工作總結(jié)篇七

為確保全國兩會(huì)期間社會(huì)穩(wěn)定，我鎮(zhèn)高度重視信訪維穩(wěn)工作，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，深入排查，重點(diǎn)調(diào)處，確保了我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將維穩(wěn)工作開展情況簡要匯報(bào)如下：

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

按照上級做好全國兩會(huì)期間維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的精神。一是組織召開有機(jī)關(guān)全體工作人員、村(社區(qū))支部書記、主任、鎮(zhèn)級單位部門負(fù)責(zé)人參加信訪維穩(wěn)專題會(huì)議，使全體鎮(zhèn)村干部充分認(rèn)識到該項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感。二是成立了由黨委書記任組長，各副職位副組長的全國兩會(huì)期間維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)要求各村(社區(qū))支部書記作為責(zé)任人全面抓好本轄區(qū)的信訪、維穩(wěn)工作。

全力排查化解矛盾糾紛。

我鎮(zhèn)要求各村(社區(qū))及時(shí)對本轄區(qū)可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底，全鎮(zhèn)共排查不穩(wěn)定因素31起。對摸底結(jié)果及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)人民政府綜治辦，鎮(zhèn)綜治辦針對有苗頭、有傾向的對象戶、人及時(shí)做好矛盾進(jìn)化解的工作。

明確值班制度，強(qiáng)化責(zé)任追究。

兩會(huì)期間，鎮(zhèn)里實(shí)行24小時(shí)值班制度。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班，做到每日形勢及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告、即時(shí)處置、及時(shí)化解。實(shí)行了零報(bào)告制度，每日鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦報(bào)送當(dāng)時(shí)涉穩(wěn)情況，做到有事報(bào)情況，無事報(bào)平安，重大緊急情況隨時(shí)報(bào)。同時(shí)針對兩會(huì)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了預(yù)防和處置群體性突發(fā)事件工作預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。鎮(zhèn)黨委并明確要求對出現(xiàn)上訪未及時(shí)穩(wěn)控及報(bào)告的值班人員及時(shí)通報(bào)批評。

工作成效。

兩會(huì)期間，我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起群體性事件及其他可能影響全國兩會(huì)安全順利進(jìn)行事件，全面確保了全國兩會(huì)期間我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定。

銀行輿情工作總結(jié)篇八

全國人大、政協(xié)會(huì)議于3月5日在北京召開，3月17日圓滿結(jié)束。為切實(shí)維護(hù)“兩會(huì)”期間單位（社區(qū)）政治安定、治安穩(wěn)定。按照處黨委、處的工作部署，結(jié)合本單位（社區(qū)）實(shí)際情況，我站強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，深入排查，重點(diǎn)調(diào)處，確保了我本單位（社區(qū)）的和諧穩(wěn)定和治安安全?，F(xiàn)將我站兩會(huì)期間的工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

從2月下旬開始，我站曾3次召開專題會(huì)議，安排、部署兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作。傳達(dá)了上級有關(guān)會(huì)議精神，從本單位治安狀況的實(shí)際出發(fā)，制定兩會(huì)期間安保方案，成立了以站長x為組長、副站長x為副組長，機(jī)關(guān)人員和基層隊(duì)干部為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了目標(biāo)要求，明確了職責(zé)分工。做到了機(jī)構(gòu)、責(zé)任、時(shí)限、措施“四落實(shí)”。制定了從3月5日至2月20日兩會(huì)期間的干部值班表。站領(lǐng)導(dǎo)要求全站干部充分認(rèn)識到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的緊迫感和責(zé)任感，狠抓各項(xiàng)安保措施落實(shí)，為“兩會(huì)”期間轄區(qū)安全穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、加強(qiáng)了矛盾糾紛排查和對重點(diǎn)人員的疏導(dǎo)穩(wěn)控。

綜治人員對單位（轄區(qū)）的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底，對苗頭性、傾向性信息進(jìn)行收集整理，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，積極配合有關(guān)部門做好疏導(dǎo)、化解、控制工作。

積極配合社區(qū)居委會(huì)對轄區(qū)的重點(diǎn)人員進(jìn)行了疏導(dǎo)穩(wěn)控，始終將他們的日?；顒?dòng)控制在工作人員的視線之內(nèi)，耐心地對他們進(jìn)行教育轉(zhuǎn)化和思想疏導(dǎo)工作，經(jīng)過耐心細(xì)致的工作，由我站負(fù)責(zé)管理的重點(diǎn)人員情緒穩(wěn)定。確保了兩會(huì)期間本單位各項(xiàng)工作的平穩(wěn)有序運(yùn)行，確保了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

四、狠抓了安全管理。

兩會(huì)之前，站里認(rèn)真組織了安全大檢查活動(dòng)，不留死角和盲區(qū)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改各類隱患問題；組織了全員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)辨識，每人都填寫了崗位安全危害因素辨識清單、環(huán)境因素辨識清單及職業(yè)健康危害因素辨識清單，以此增強(qiáng)全員的安全意識；對轄區(qū)的店鋪、超市及居民經(jīng)常聚集的場所進(jìn)行了消防檢查，確保萬無一失。

五、嚴(yán)密治安防范。兩會(huì)期間，全體綜治人員放棄了休假和休息，全面加強(qiáng)了治安防范，嚴(yán)格門衛(wèi)管理，對機(jī)動(dòng)車輛出入證管理制度，加大巡邏密度和力度。還充分發(fā)揮群防群治組織優(yōu)勢，加強(qiáng)了重點(diǎn)防范和易發(fā)案部位的蹲巡力度；小區(qū)的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)通過調(diào)試、檢測，順利投入使用；最大限度地預(yù)防和控制各類案件的發(fā)生。

六、強(qiáng)化值班備勤，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

兩會(huì)期間，站里里實(shí)行24小時(shí)值班備勤。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班。站領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，堅(jiān)守崗位，做到每日形勢及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告、即時(shí)處置、及時(shí)化解。實(shí)行了零報(bào)告制度，每日向主管部門報(bào)送當(dāng)日情況，做到有事報(bào)情況，無事報(bào)平安，重大緊急情況隨時(shí)報(bào)。

七、強(qiáng)化了應(yīng)急處置針對兩會(huì)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了本站（轄區(qū)）兩會(huì)期間突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

總之，通過大量、細(xì)致的工作，保持了本單位、本轄區(qū)在兩會(huì)期間的穩(wěn)定和諧的局面。兩會(huì)期間，本單位（轄區(qū)）期間沒有發(fā)生任何的治安、刑事案件。

銀行輿情工作總結(jié)篇九

為切實(shí)做好"兩會(huì)"期間新聞宣傳、輿論引導(dǎo)和輿情應(yīng)對工作，快速妥善處置涉法絡(luò)輿情突發(fā)事件，為"兩會(huì)"召開營造良好輿論環(huán)境，日前，**法院制定絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案，積極做好"兩會(huì)"期間絡(luò)輿情應(yīng)對工作。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以黨組書記、院長為組長的絡(luò)輿情突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)絡(luò)輿情處置和日常管理工作。

二是進(jìn)行全面排查。各承辦人對所辦理的可能引發(fā)輿情的案件進(jìn)行逐一排查，及時(shí)掌握輿情隱患，提前做好宣傳解釋工作，防止事件被絡(luò)熱炒升級；對于重大輿情要立即向院領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

三是做好輿情監(jiān)測。安排專人每天至少瀏覽一次門戶站和互聯(lián)，密切關(guān)注有關(guān)本院的輿情信息，做好監(jiān)測記錄，發(fā)現(xiàn)涉法輿情突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早控制。

四是制定應(yīng)對措施。出現(xiàn)負(fù)面絡(luò)輿情，及時(shí)進(jìn)行發(fā)帖或跟帖解釋，澄清事實(shí)真相，掌握主動(dòng)權(quán)，將影響控制在最小范圍。出現(xiàn)重大輿情，第一時(shí)間向院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并立即啟動(dòng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)對預(yù)案，制定應(yīng)對方案，快速妥善處置好輿情突發(fā)事件。

銀行輿情工作總結(jié)篇十

為及時(shí)聽取和吸納廣大網(wǎng)民的意見和建議，形成積極向上的主流輿論，營造良好的輿論環(huán)境，促進(jìn)和保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)健康、有序發(fā)展，根據(jù)《茂名市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作實(shí)施方案》茂教辦〈2015〉17號文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，推動(dòng)學(xué)校作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決好廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,按照“快速反應(yīng)、及時(shí)回復(fù)、強(qiáng)抓落實(shí)”的原則，建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作長效管理機(jī)制，推動(dòng)教育工作全面、有序、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，全面提升教育工作質(zhì)量。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：余榮達(dá)。

常務(wù)副組長：陳國明。

副組長：鐘桂龍。

呂國優(yōu)。

廖

欽

組

員：陳樹彪。

莫有藝。

姚

雪

李春燕。

羅

琴

李翠蕓。

黃建勤。

黃嫦冰。

辦公室主任：羅。

琴

網(wǎng)絡(luò)輿情兼職工作人員：張超輝。

三、工作目標(biāo)。

進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，釋疑解惑，化解矛盾，消除不良影響，樹立我校的良好形象。

四、程序及工作要求。

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的基本程序?yàn)椋?/p>

－1－。

收集信息—核實(shí)信息—報(bào)送信息—處置輿情。

（二）工作要求。

1、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)上社情民意工作機(jī)制。

各抓級領(lǐng)導(dǎo)、年級組要高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做到“誰主抓、誰負(fù)責(zé)”，將監(jiān)測到的輿情信息進(jìn)行分轉(zhuǎn)交辦，按照“快速反應(yīng)、確認(rèn)事實(shí)、妥善處理”的原則及時(shí)對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析、判斷、評估，做到責(zé)任到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情工作落到實(shí)處。

2、嚴(yán)格網(wǎng)上社情民意辦理時(shí)限要求和工作質(zhì)量。

（1）明確辦理時(shí)限。各抓級領(lǐng)導(dǎo)、年級組必須在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民發(fā)帖時(shí)起后5小時(shí)內(nèi)，對網(wǎng)民反映的相關(guān)問題予以回應(yīng)（含休息日、節(jié)假日）；對能夠迅速解決的一般問題，要在網(wǎng)民發(fā)帖后24小時(shí)內(nèi)作出正式解答；一時(shí)難以解決的要在回復(fù)中說明情況并承諾辦理時(shí)限，但辦理時(shí)限最長不得超過5個(gè)工作日，對于把握不準(zhǔn)的問題，須報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審定。

（2）規(guī)范回帖內(nèi)容。對于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的涉及教育方面的問題，要通過發(fā)帖、跟帖、撰寫評論文章、介紹事實(shí)真相等不同形式進(jìn)行回復(fù)，積極釋疑解惑，化解矛盾，消除影響，矯正視聽，積極營造良好的輿論氛圍。學(xué)校抓級領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對回復(fù)內(nèi)容的審查，確保相關(guān)回復(fù)內(nèi)容既符合法律、法規(guī)的規(guī)定，又符合上級相關(guān)文件要求，同時(shí)堅(jiān)決杜絕在回復(fù)內(nèi)容中出現(xiàn)錯(cuò)字、別字以及語意不通等問題?；貜?fù)重在講事實(shí)、擺道理，以理服人，同時(shí)要注意用語藝術(shù)，做到態(tài)度誠懇，講理不失禮。要增強(qiáng)回復(fù)內(nèi)容的針對性，確保回復(fù)內(nèi)容既一語中的，又切實(shí)可行，堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程式化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。對于蓄意散布虛假信息，惡意詆毀教育的言行，予以有禮有節(jié)的應(yīng)對，并做好解釋溝通，矛盾化解工作。重大輿情處置后，要密切關(guān)注事件進(jìn)展情況，防范負(fù)面輿情出現(xiàn)反復(fù)。

－2－。

（3）進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行，學(xué)校在認(rèn)真排查梳理網(wǎng)民提問之外，要加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)學(xué)校的溝通，特別是網(wǎng)民提問涉及交叉管理的內(nèi)容時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”。即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及年級、科組作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位的密切配合下牽頭落實(shí)辦復(fù)責(zé)任，并按照規(guī)定的辦復(fù)時(shí)限完成網(wǎng)絡(luò)輿情辦復(fù)工作。

3、加強(qiáng)對網(wǎng)上社情民意辦理工作的督查。

（1）學(xué)校辦公室繼續(xù)加強(qiáng)年級、科組回復(fù)、辦理情況的專項(xiàng)督查，對網(wǎng)民重復(fù)發(fā)帖反映的問題要進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查分析、明確責(zé)任，根據(jù)實(shí)際情況交辦落實(shí)，或提請領(lǐng)導(dǎo)研究解決。

（2）對網(wǎng)民反映問題不認(rèn)真解決、敷衍推諉的年級、科組，學(xué)校辦公室將定期或不定期進(jìn)行通報(bào)。

2015年3月2日。

－3－。

銀行輿情工作總結(jié)篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好，非常榮幸能作為優(yōu)秀信息員參與此次經(jīng)驗(yàn)交流，感謝區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和支持，讓我的輿情信息工作不斷步入正軌。我去年9月份被安排在宣傳部門工作，剛接手此項(xiàng)工作時(shí)常常因?yàn)椴恢绾蜗鹿P急的抓耳撓腮，后來隨著工作的推進(jìn)，漸漸總結(jié)出了一些方法，寫作也漸漸變的熟練，對于做好輿情信息報(bào)送工作，我總結(jié)了下心得和大家分享：

一、了解內(nèi)涵，深刻把握熱點(diǎn)方向。

二、端正態(tài)度，化工作為日常習(xí)慣。

銀行輿情工作總結(jié)篇十二

輿情信息工作情況匯報(bào)xx單位堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，緊密結(jié)合本單位經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，建立健全社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為保障，以輿情信息質(zhì)量為重點(diǎn)，收集報(bào)送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強(qiáng)對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策建議，對涉及本單位工作內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行跟帖回復(fù)，圍繞重點(diǎn)、跟蹤勢點(diǎn)、把握難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為決策服務(wù)。具體工作內(nèi)容如下。

成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由xx同志擔(dān)任，副組長由xx同志擔(dān)任，成員為各部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由xx兼任，負(fù)責(zé)單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《xxx輿情信息專報(bào)》。

二、及時(shí)上報(bào)輿情信息。

辦，對相關(guān)部門處理輿情的情況組織文字回應(yīng)，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后在網(wǎng)絡(luò)上予以回復(fù)。

三、

建立了健全的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作制度。

本單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時(shí)上報(bào)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫引導(dǎo)主帖，進(jìn)行跟評，并轉(zhuǎn)帖正面報(bào)道或貼文，同時(shí)參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。

四、下一步工作要求：

1、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機(jī)制。

由于網(wǎng)絡(luò)傳播主體泛化分散的特殊性，同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此必須采取有效措施對網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我單位進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu)，明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員，實(shí)行分級負(fù)責(zé)制；網(wǎng)絡(luò)輿情工作實(shí)績納入年終考核。單位各部門明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，特別是要針對網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、內(nèi)容集中的問題制定應(yīng)對措施并細(xì)化工作目標(biāo)，做到責(zé)任到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情落到實(shí)處。

及語意不通等問題。要增強(qiáng)回復(fù)內(nèi)容的針對性，確保回復(fù)內(nèi)容既一語中的，又切實(shí)可行，堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。

加強(qiáng)網(wǎng)上輿論宣傳，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體良性互動(dòng)，是新形勢對宣傳思想工作提出的新要求。2011年，我們以輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn)，本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則，切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全縣宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。2011年截止到12月份共編發(fā)輿情信息41篇，絕大部分信息縣領(lǐng)導(dǎo)都做了批示，部分還進(jìn)行跟蹤管理，現(xiàn)把一年來工作匯報(bào)如下：

一、以提升輿論引導(dǎo)能力為中心，著力營造科學(xué)發(fā)展?jié)夂駳夥铡Ｒ荒陙?，我們始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，不斷鞏固壯大主流媒體輿論，積極引導(dǎo)社區(qū)、論壇、貼吧言論，為推動(dòng)尤溪科學(xué)發(fā)展?fàn)I造濃厚氛圍。

1、強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識，營造良好上網(wǎng)氣氛。按照上級有關(guān)部門的部署，組織文明辦、教育局、團(tuán)縣委等相關(guān)部門，積極開展文明上網(wǎng)活動(dòng)，在縣廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)出文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng)活動(dòng)的倡議書，提高網(wǎng)民上網(wǎng)素質(zhì)引導(dǎo)網(wǎng)民正確上網(wǎng)，為全縣營造文明上網(wǎng)的良好輿論環(huán)境。

二、以完善工作機(jī)制為重點(diǎn)，著力實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)管理工作全面升級。面對互聯(lián)網(wǎng)的新特點(diǎn)、新情況，我們以完善工作機(jī)制為重點(diǎn)，樹立科學(xué)管理、有效管理的觀念，積極創(chuàng)新管理思路、方式、手段，進(jìn)一步完善工作機(jī)制。

1、責(zé)任分解到人，分解到單位。建立了輿情工作責(zé)任分解制度，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員及宣傳文化系統(tǒng)上報(bào)信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求，分解到每個(gè)月，落實(shí)到每個(gè)人，并把信息工作納入年度目標(biāo)考核，加強(qiáng)了督查檢查。

適時(shí)開展網(wǎng)上輿論爭斗；對一些重大的事情我們及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤，及時(shí)關(guān)注其發(fā)展變化，并根據(jù)變化作出反映；對一些有可能演變?yōu)橹卮筝浨?，我們及時(shí)預(yù)警并安排24小時(shí)值班制度。

3、化繁為簡，提高信息工作質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)上的信息量大，種類繁多，容易導(dǎo)致上報(bào)信息質(zhì)量不高，沒有交流傳播的價(jià)值，即便是數(shù)量多，也無濟(jì)于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為輿情信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動(dòng)輿情信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。

4、多部門合作，強(qiáng)化信息工作。通過三明網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)，及時(shí)掌握上級宣傳工作動(dòng)態(tài)，積極配合上級做好宣傳工作任務(wù)；聯(lián)合其他縣市共享輿情信息，相互報(bào)送互相監(jiān)督。

三、以加強(qiáng)輿情隊(duì)伍建設(shè)為基點(diǎn)，著力打造創(chuàng)新型輿情監(jiān)查隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)輿論也是黨和人民的喉舌，要充分把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，就必須組建一只專業(yè)性強(qiáng)富有創(chuàng)新精神的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)查隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。要想把握好輿情動(dòng)態(tài)首先必須先學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，一年來我們先后邀請了省專家學(xué)者為我們開講了《群體性事件的預(yù)防和處理》等課程，組織學(xué)習(xí)了《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》、《中央就部門關(guān)于整治互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體淫穢色情及低俗信息的決定》等，從精神上武裝了自己。為更好的正確引導(dǎo)輿—3—2012年工作計(jì)劃初步安排2012年針對我縣實(shí)際情況和互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理的主要職責(zé)，我們主要著力建設(shè)以下三個(gè)方面。

斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作者的思想政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，使這支隊(duì)伍能夠緊跟時(shí)代步伐，能夠按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)要求創(chuàng)造性地開展工作。

1、引進(jìn)和啟用年輕公務(wù)員，為網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)注入新的活力。時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)日新月異新興的媒體和平臺(tái)不斷增加，其中網(wǎng)民的主體大部分是以年輕群體為主，吸納年輕公務(wù)員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍順應(yīng)了新形勢的要求。

2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)水平將直接影響到工作成效，在宣傳部門，把網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作人員的培訓(xùn)工作納入宣傳干部培訓(xùn)規(guī)劃，組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，運(yùn)用法律武裝隊(duì)伍，邀請專家開辦課程，強(qiáng)化專業(yè)知識，學(xué)習(xí)重大輿情如何處置。

二、網(wǎng)站建設(shè)?；ヂ?lián)網(wǎng)站是傳播新聞信息的新興媒體，是加強(qiáng)社會(huì)溝通的新渠道，是思想文化領(lǐng)域的新陣地，是打造幸福尤溪的新途徑。尤溪新聞網(wǎng)開辦以來,全方位地宣傳了尤溪縣的縣情、投資環(huán)境、資源優(yōu)勢、招商項(xiàng)目等。我們還圍繞黨和國家的工作大局，及時(shí)搞好縣委、縣政府中心工作和重要活動(dòng)的宣傳，有效地配合了尤溪縣的中心工作，服務(wù)了尤溪縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。2012年我們著重提高尤溪新聞網(wǎng)的知名度和影響力，努力占領(lǐng)信息化條件下宣傳輿論的制高點(diǎn)，使其在網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，形成網(wǎng)上主流娛樂強(qiáng)勢，并爭取成為省級備案網(wǎng)站，擴(kuò)大影響力。

三、機(jī)制創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作是隨著互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)—5—篇三：輿情信息工作總結(jié)。

按照市主要領(lǐng)導(dǎo)指示，中心于2009年10月組建網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科，主要負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負(fù)面輿情信息，以及與我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策信息?？剖医M建以來緊緊圍繞我市重點(diǎn)工作和中心工作目標(biāo)，力爭及時(shí)、全面的搜集、上報(bào)反映我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變化，反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與。中心采取“全員參與、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)的24小時(shí)讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負(fù)責(zé)搜集國內(nèi)新聞?lì)惥W(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息；二是制定24小時(shí)監(jiān)測制度，全體人員值班讀網(wǎng)，有重要輿情信息及時(shí)上報(bào)；三是組建專業(yè)科室，由專人負(fù)責(zé)搜集百度貼吧等幾個(gè)重點(diǎn)網(wǎng)站，并負(fù)責(zé)整理其它科室上報(bào)的輿情信息，形成《重要輿情摘報(bào)》上報(bào)市委、市政府及市委宣傳部。

民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息。

三、時(shí)時(shí)搜集，定期上報(bào)。2011年分別向市委辦、市委宣傳部報(bào)送《重要輿情摘報(bào)》242期，輿情信息1452條，其中社情民意107條。為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握社情民意、分析形勢、推動(dòng)工作提供了重要依據(jù)。2010年末在市委辦組織的報(bào)送信息評選活動(dòng)中獲得先進(jìn)科室的榮譽(yù)。

回顧這一年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時(shí)也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。

網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測科。

二0一一年十二月篇四：輿情信息與調(diào)研工作總結(jié)薛城區(qū)輿情信息與調(diào)研工作總結(jié)2009年以來，薛城區(qū)輿情信息與調(diào)研工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三貼近”要求，緊緊圍繞全區(qū)工作大局和全區(qū)宣傳思想工作的目標(biāo)任務(wù)，著力反映薛城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大變化，著力反映干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，著力反映重大事件和突發(fā)事件的社會(huì)輿情，著力反映宣傳思想工作的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新進(jìn)展?；仡欉^去的輿情信息與調(diào)研工作，主要做了以下工作：

一、加強(qiáng)輿情信息隊(duì)伍建設(shè)。在全區(qū)宣傳思想工作會(huì)議上，要求各單位各部門要切實(shí)把輿情信息工作擺上議事日程，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，指定專人負(fù)責(zé)，按照工作安排，切實(shí)做好“兩個(gè)建設(shè)”，即輿情信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)和輿情信息隊(duì)伍的建設(shè)。在全區(qū)基層各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各機(jī)關(guān)單位抽選20多名人員，成立了通訊員隊(duì)伍,對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高寫作水平，促進(jìn)了信息收集工作面上展開，確保信息質(zhì)量。各單位各部門把那些能力強(qiáng)、作風(fēng)硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的干部放到輿情信息工作崗位上。安排他們列席重要會(huì)議，參加有關(guān)重要活動(dòng)，閱讀有關(guān)重要文件，跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，了解各部門和基層的工作情況，保證了輿情信息隊(duì)伍工作人員的素質(zhì)，為下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、明確職責(zé)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制。一是執(zhí)行審核把關(guān)制?；鶎痈鲉挝蛔珜懙男畔?、調(diào)研由部辦公室把關(guān)并及時(shí)報(bào)送。二是實(shí)行全員參與制。部機(jī)關(guān)在確定1人為信息員的基礎(chǔ)上，各科室做到人人重視、人人參與輿情信息工作，對涉及到本科室業(yè)務(wù)工作的部署、貫徹、落實(shí)及對有關(guān)問題的建議、反映時(shí)，與部辦公室通氣，共同研究確定信息采寫意見。對一些重點(diǎn)課題、重要信息和重頭稿件的撰寫，充分發(fā)揮集體智慧，集中優(yōu)勢力量，加強(qiáng)集體攻關(guān)。三是落實(shí)檢查通報(bào)制。重點(diǎn)抓好對專職或兼職信息宣傳員的督促檢查，通過召開會(huì)議、開展座談交流活動(dòng)等形式，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。對不重視信息和宣傳工作、長期不報(bào)送稿件的基層單位，進(jìn)行督查和通報(bào)。四是做好輿情信息考評，把輿情信息的報(bào)送工作作為宣傳思想工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入年終全區(qū)工作千分制考評,使輿情信息工作融入到全區(qū)工作中去,做到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門共同重視。

切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講真話、報(bào)實(shí)情，全面、準(zhǔn)確、客觀地反映真實(shí)情況，做好挖掘提煉工作，加大綜合性信息、高層次信息和預(yù)測性信息的報(bào)送力度。三是堅(jiān)持全面分析、綜合運(yùn)用的原則。既注意從信息渠道了解好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，發(fā)現(xiàn)和挖掘素材；又時(shí)刻關(guān)注新聞媒體和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息。對一些有價(jià)值的信息素材和新聞線索，組織專題調(diào)研，進(jìn)行深度挖掘和提煉，加以綜合利用。努力提高對輿情信息的綜合分析水平，努力從大量零散的信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性、普遍性的問題，從而找到對策，提出建議，提高工作水平，提高服務(wù)質(zhì)量。

我區(qū)的輿情信息與調(diào)研工作還有一定的差距和不足。突出表現(xiàn)在輿情信息的質(zhì)量和為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的水平還有待進(jìn)一步提高。二是各單位、各部門和本部各科室雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但在常規(guī)工作的總結(jié)和報(bào)送上存在很大的不平衡性，還沒有辦法使基層的宣傳思想工作在省、市委宣傳部信息刊物上得到全面快速反映；三是輿情建議類信息比較少；四是調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化、采用上還有較大的不足。下一步，對于這些問題，我們要切實(shí)加以解決。

中共薛城區(qū)委宣傳部2010年4月8日篇五：2014年網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)2014年網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)2014年我鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)輿情工作在鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的正確指導(dǎo)下，在市委宣傳部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，基本經(jīng)驗(yàn)，圍繞實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為目標(biāo)，牢牢把握正確導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動(dòng)戰(zhàn)。全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，統(tǒng)一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)提供理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支持和文化條件。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

真務(wù)實(shí)，爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動(dòng)，著力營造“壯溪是我家，文明靠大家”的良好氛圍。

四是成立輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立專職的輿情信息監(jiān)測員，對網(wǎng)絡(luò)上的重大事件和熱點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行檢測，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，及時(shí)做好輿論導(dǎo)向，還大眾一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

五是保持黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，圍繞“五好五帶頭”目標(biāo)，要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認(rèn)識上，輿論宣傳上，實(shí)際工作中，強(qiáng)化宗旨意識，當(dāng)好宣傳員、組織者、實(shí)施者。著力營造“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。

銀行輿情工作總結(jié)篇十三

為了確?！皟蓵?huì)期間”期間校園安全，避免各類事故發(fā)生，切實(shí)把安全工作作為頭等大事來抓，為廣大學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)歡樂、祥和安全的學(xué)車、練車氛圍，按照縣道路運(yùn)輸局的要求，切實(shí)做好“兩會(huì)期間”期間的安全保衛(wèi)工作，我公司主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)安保工作。

1、為了進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)對“兩會(huì)期間”安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)上級要求的值班護(hù)校的規(guī)定，切實(shí)把“兩會(huì)期間”的安全保衛(wèi)工作放在突出位置，抓緊抓好。

2、為了使全體教職員工的人身安全，本著對自己負(fù)責(zé)公司特召開了兩會(huì)期間安保專題會(huì)議。

3、對“兩會(huì)期間”的安全工作認(rèn)真部署，嚴(yán)格要求。對全校教練員開展了以法制教育為主題的安全教育，提醒教練員、學(xué)員注意交通安全、防火、愛路護(hù)路等，并在3月開展了消防應(yīng)急演練。

4、學(xué)校認(rèn)真制定了值班安排，明確要求。排班值班，必須24小時(shí)在崗。明確突發(fā)事件的處理。切實(shí)做好防火、防盜工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，做到勤巡視、勤檢查，要按時(shí)交接班，做好值班記錄，按時(shí)到崗執(zhí)勤巡邏，保證電話24小時(shí)暢通。對于各類安全隱患及突發(fā)事件，要及時(shí)上報(bào)。堅(jiān)持做到了全體值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員工交接班及時(shí)，認(rèn)真巡視，嚴(yán)于職守，克服重重困難，使“兩會(huì)”期間我公司不出任何安全事故，認(rèn)真做好“兩會(huì)”期間的安全生產(chǎn)工作。

晴隆縣隆天機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)學(xué)校有限公司。

2018年4月6日。