2023年平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦(匯總13篇)

方案的制定需要根據(jù)實(shí)際需求和目標(biāo)來進(jìn)行，不能一味追求完美而忽略實(shí)際可行性。方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該充分考慮到各種可能的情況和變化。通過閱讀這些范文，可以了解到方案的制定思路和實(shí)際操作過程。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇一

為進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力推進(jìn)我區(qū)的軟環(huán)境建設(shè)，努力營造優(yōu)質(zhì)高效、便捷暢通的辦事環(huán)境，根據(jù)市委市政府關(guān)于三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)要求和本次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)關(guān)于要求開展“兩優(yōu)三服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)的工作要求，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，經(jīng)研究，決定整合現(xiàn)有服務(wù)資源，建立海寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)提出如下實(shí)施意見:。

一、指導(dǎo)思想:。

深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依法行政為前提，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新公共服務(wù)體制，改進(jìn)公共服務(wù)方式，在充分授權(quán)的前提下，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，強(qiáng)化無縫對(duì)接，倡導(dǎo)聯(lián)辦快辦、即時(shí)即辦的運(yùn)作方式，著力清除影響開發(fā)區(qū)形象和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的障礙性問題，全面提高行政效能，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的保障。

二、工作原則:。

(一)堅(jiān)持服務(wù)至上原則。利用現(xiàn)有資源，健全全程服務(wù)、代辦服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，踐行服務(wù)承諾，科學(xué)設(shè)計(jì)流程，責(zé)任到崗到人，最大限度地為企業(yè)、群眾辦事提供便利。

(二)堅(jiān)持依法行政原則。嚴(yán)格遵循現(xiàn)行法律法規(guī)和政策規(guī)定，規(guī)范辦事程序和服務(wù)行為，堅(jiān)決杜絕不作為、假作為、亂作為和人為設(shè)置障礙、以權(quán)謀私等現(xiàn)象發(fā)生。

(三)堅(jiān)持公開透明原則。全面實(shí)行“六公開”，即:審批服務(wù)項(xiàng)目公開，政策依據(jù)公開，辦事程序公開，申報(bào)材料公開，承諾時(shí)限公開，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。制作“一套業(yè)務(wù)告知單、一套申報(bào)材料規(guī)范文本、一套政策法規(guī)文件依據(jù)、一張辦事流程圖”公示文本，增強(qiáng)工作的透明度，方便企業(yè)、群眾辦事和監(jiān)督。

三、工作目標(biāo):。

在現(xiàn)有各職能科室各司其職，全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步整合資源，全面構(gòu)筑公共服務(wù)平臺(tái)，在項(xiàng)目審批期、項(xiàng)目籌建期及項(xiàng)目投產(chǎn)期三個(gè)階段，實(shí)行“一部門總負(fù)責(zé)、一人總牽頭、一條龍服務(wù)、一站式辦理”的全程審批服務(wù)機(jī)制，為開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾辦事提供最大便利。

四、工作措施:。

1、組織領(lǐng)導(dǎo):成立開發(fā)區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會(huì)許金忠主任任組長，王劍文副主任為常務(wù)副組長，其他各位副主任任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為組員。下設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理辦公室，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)過程中的總體協(xié)調(diào)、信息匯總和服務(wù)考核，由王劍文副主任任公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理辦公室主任，經(jīng)濟(jì)發(fā)展局鄔明鋒同志任辦公室副主任，黃筱茵、程欣榮、宋明良、王振華、周瑞良、徐丹、王學(xué)鋒同志任辦公室成員。

2、服務(wù)范圍和事項(xiàng):凡開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)從立項(xiàng)到投產(chǎn)階段相關(guān)的立項(xiàng)、規(guī)劃、用地、環(huán)保、消防、基建等各審批、核準(zhǔn)環(huán)節(jié)的事項(xiàng)辦理;投產(chǎn)后企業(yè)經(jīng)營管理中所涉安全、環(huán)保、消防、科技、勞動(dòng)等一系列需政府相關(guān)部門辦理或協(xié)助辦理的事項(xiàng);其它開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)和群眾需要本委提供的服務(wù)事項(xiàng)。(項(xiàng)目服務(wù)流程詳見附件1)。

3、工作模式:開發(fā)區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由平臺(tái)建設(shè)管理辦公室具體負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目建設(shè)的三個(gè)不同階段責(zé)成不同部門，由該部門負(fù)責(zé)人牽頭，責(zé)成本部門相關(guān)人員具體落實(shí)項(xiàng)目該階段的各審批、核準(zhǔn)環(huán)節(jié)的一條龍服務(wù)。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇二

1、設(shè)計(jì)消防系統(tǒng)維保分布圖。詳閱甲方提供的各類圖紙資料，熟悉甲方消防設(shè)備、消防水源的現(xiàn)狀。

2、匯同甲方制定維保檢查計(jì)劃。

3、建立《消防值班人員職責(zé)》、《消防控制室管理制度》、《消防設(shè)施維保管理制度》等消防管理的規(guī)章制度。

4、消防設(shè)施檢測(cè)儀器及維保工具到位。

5、維保人員佩證上崗。

二、消防系統(tǒng)檢查、維保方法。

（一）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)1．每季度采用專用檢測(cè)儀器分期分批試驗(yàn)探測(cè)器動(dòng)作及確認(rèn)顯示是否正常。2．征得甲方同意，試驗(yàn)火災(zāi)報(bào)警裝置的聲光工作是否正常。3．試驗(yàn)水流指示器、壓力開關(guān)，等報(bào)警功能、信號(hào)顯示。4．對(duì)備用電源進(jìn)行1—2次充放電試驗(yàn)，1—3次主電源和備用電源切換試驗(yàn)。

（二）自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)1．每月檢查一次消防水池水位，確認(rèn)水位指數(shù)是否正常。2．每朋對(duì)消防供水控制閥門上的鉛封或鎖鏈檢查一次，確認(rèn)所有控制閥門是否處于開啟狀態(tài)。3．每月對(duì)消防水泵結(jié)合器接口及附件檢查一次，確認(rèn)接口是否完好、無滲漏、悶蓋齊全。4．每月檢查一次噴頭，清除障礙物，發(fā)現(xiàn)不正常的噴頭及時(shí)更換。5．每月對(duì)消防泵作一次啟動(dòng)試運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）消防控制聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每季度對(duì)下列設(shè)備作一次聯(lián)動(dòng)工作檢查：1．檢查噴水泵的聯(lián)動(dòng)工作情況。2．檢查各消防設(shè)施的切換開關(guān)是否正常。3．檢查消防水泵的聯(lián)動(dòng)工作情況。

4．防火門、防盜卷簾系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)工作情況。5．防排煙系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)工作情況6．電梯是否能自動(dòng)歸首層。

（四）消火栓系統(tǒng)1．每月檢查室內(nèi)消火栓栓頭是否漏水，開關(guān)是否靈活，組件是否完整。2．每月對(duì)屋面試驗(yàn)栓進(jìn)行放水試驗(yàn)，并用消火栓按鈕啟動(dòng)消防泵，實(shí)驗(yàn)供水系統(tǒng)的水量水壓。

（五）消防安全照明、疏散指示系統(tǒng)定期對(duì)應(yīng)急照明和疏散指示燈進(jìn)行一次充放電，并做好記錄交給甲方。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇三

空調(diào)設(shè)備及其系統(tǒng)是價(jià)值較為昂貴的資產(chǎn)，如何有效的發(fā)揮空調(diào)的作用，使其高效、安全、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，其日常維護(hù)保養(yǎng)是必要的；定期的維護(hù)保養(yǎng)可排出故障隱患，減少事故，減少運(yùn)行費(fèi)用，延長設(shè)備的使用壽命，同時(shí)，保障正常的工作時(shí)序。

1、空調(diào)制冷系統(tǒng)：

1）系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間因壓縮機(jī)的振動(dòng)會(huì)引起鋼管接頭松動(dòng)或焊縫的開裂，從而造成制冷劑和冷凍油的泄漏，輕微泄漏可引起制冷效果下降，低壓報(bào)警。嚴(yán)重時(shí)則會(huì)使壓縮機(jī)得不到應(yīng)有的冷卻和潤滑。最后造成壓縮機(jī)過熱，拉傷燒毀。

2）空調(diào)壓縮機(jī)經(jīng)過初期的磨合運(yùn)行一段時(shí)間后，由于機(jī)械運(yùn)動(dòng)部件之間的。相互磨損，潤滑油中就會(huì)沉積下磨損的雜質(zhì)，使?jié)櫥偷臐櫥Ч陆?，長期使用就會(huì)加劇運(yùn)動(dòng)部件的磨損或拉傷，直至壓縮機(jī)的燒毀。

2、空調(diào)的風(fēng)系統(tǒng)：

1）風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后過濾網(wǎng)上就會(huì)聚積灰塵，增加空氣阻力，因而引起風(fēng)量減小或堵死；風(fēng)量減小會(huì)引起室內(nèi)空調(diào)效果不好，堵死后無任何無任何效果，影響正常使用。尤其是管道機(jī)、分體機(jī)還很容易引起制冷時(shí)壓縮機(jī)的液擊，造成壓縮機(jī)燒毀的嚴(yán)重后果；制熱時(shí)散熱不良，高壓過高、壓縮機(jī)過載保護(hù)，無法運(yùn)行。

2）室內(nèi)機(jī)因初效過濾網(wǎng)對(duì)細(xì)小粉塵無法過濾下來，因此，粉塵穿過濾網(wǎng)后聚積在室內(nèi)的換熱器的翅片表面，由于換熱設(shè)備的翅片只有2-3mm，因此長期聚積后就會(huì)引起堵塞，造成效果下降，同時(shí)因灰塵的聚積引起傳熱下降；嚴(yán)重時(shí)會(huì)引起上述現(xiàn)象。

3、電氣系統(tǒng)：

1）空調(diào)長期運(yùn)行后，由于電線、元器件發(fā)熱等原因會(huì)引起接頭松動(dòng)、脫落，造成接觸不良、缺相：

2）交流接觸器、熱繼電器也會(huì)出現(xiàn)接觸不良、斷路等故障：

以上故障如不及時(shí)排除會(huì)導(dǎo)致壓縮機(jī)缺相或三相電流不平衡而被燒毀。

4、空調(diào)水系統(tǒng)：

1）冷卻水系統(tǒng)由于上開啟式系統(tǒng)，冷卻水通過冷卻塔是充分和空氣接觸，在被冷卻的同時(shí)也將空氣的大量塵埃等雜質(zhì)被引入水系統(tǒng)中，沉積在冷卻塔、空調(diào)機(jī)組和管道里形成淤泥，降低循環(huán)水量，影響熱交換。

2）系統(tǒng)投入使用后，因安裝是殘留在系統(tǒng)內(nèi)的焊渣、鐵屑、泥土、油污等雜質(zhì)也會(huì)聚積在系統(tǒng)里；焊渣、鐵屑等堅(jiān)硬物質(zhì)則會(huì)附著在換熱設(shè)備表面，影響換熱。

3）冷卻水因和空氣接觸，在冷卻塔中和管道里會(huì)滋生藻類、細(xì)菌等微生物，其死后的尸體和淤泥、油污等雜物粘附在一起，附著在設(shè)備和管道上，影響循環(huán)水量及換熱，同時(shí)，微生物和沉積的產(chǎn)生，促使?jié)獠罡g電池的形成及垢下腐蝕的產(chǎn)生，從而使金屬的腐蝕速度加劇。冷凍水系統(tǒng)也因經(jīng)常采用自來水通過水箱換水補(bǔ)水，也會(huì)產(chǎn)生上述現(xiàn)象。

4）冷卻水系統(tǒng)水溫較高，且均采用自來水，其ca2+、me2+離子受熱后形成碳酸鹽水垢，附著在熱設(shè)備和管道中，因水垢的導(dǎo)熱系數(shù)為0.464~0.697w/m.k，碳鋼的導(dǎo)熱系數(shù)為46.4~52.2w/m.k，只有碳鋼的1%，降低換熱設(shè)備的傳熱效果，引起運(yùn)行成本增加。

以上現(xiàn)象輕著會(huì)降低空調(diào)效果，頻繁報(bào)警，電費(fèi)增加；嚴(yán)重則會(huì)引起管道和換熱設(shè)備堵塞，設(shè)備部件被腐蝕穿孔，造成機(jī)組部件損傷，縮短設(shè)備壽命，為用戶引來極大的損失。因此，定期水質(zhì)檢測(cè)和化學(xué)清洗維保是必要的。

1、空調(diào)主機(jī)部分；

1）檢查空調(diào)主機(jī)制冷系統(tǒng)氟里昂（r22）高壓、低壓是否正常；

2）檢查空調(diào)主機(jī)制冷系統(tǒng)氟里昂（r22）有無泄漏；是否需要補(bǔ)充氟里昂（r22）；

3）檢查壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)電流是否正常；

4）檢查壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常；

5）檢查壓縮機(jī)的工作電壓是否正常；

6）檢查壓縮機(jī)油位，顏色是否正常；

7）檢查壓縮機(jī)油壓、油溫是否正常；

8）檢查空調(diào)主機(jī)相序保護(hù)器是否正常、有無缺相情況；

9）檢查空調(diào)主機(jī)各接線端子有無松動(dòng)；

10）檢查水流量保護(hù)開關(guān)工作是否正常；

11）檢查電腦板、感溫探頭阻值是否正常；

12）檢查空調(diào)主機(jī)空氣開關(guān)是否正常；交流接觸器、熱保護(hù)器是否良好；

2、風(fēng)系統(tǒng)的檢查：

1）檢查出風(fēng)的風(fēng)量是否正常；

2）檢查會(huì)風(fēng)的回風(fēng)濾網(wǎng)是否清洗；

3）檢查出風(fēng)溫度是否正常；

3、水系統(tǒng)的檢查：

1）檢查冷卻、冷凍水的水質(zhì)情況，是否需要更換水；

2）檢查冷卻、冷凍水系統(tǒng)中的過濾網(wǎng)上的雜質(zhì)，且清洗過濾網(wǎng)；

3）檢查水系統(tǒng)中有無空氣，是否需要排氣；

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇四

市人力資源和社會(huì)保障局：

按照市局的通知要求，現(xiàn)將市基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

多年來，我市按照城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的總體要求，大力促進(jìn)公共服務(wù)向基層延伸、向農(nóng)村延伸，通過政策扶持，資金保障，全力推進(jìn)基層公共服務(wù)平臺(tái)能力提升建設(shè)，使基層公共服務(wù)平臺(tái)真正成為保障和改善民生的重要著力點(diǎn)。目前，全市市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)公共就業(yè)服務(wù)體系已基本建立，更好地適應(yīng)了我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的要求。

（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制。

市現(xiàn)設(shè)12個(gè)鎮(zhèn)、10處街道辦事處（崖頭鎮(zhèn)6月撤鎮(zhèn)，成立了崖頭、嶗山、尋山、城西四個(gè)街道辦事處，但未獲上級(jí)部門認(rèn)定，統(tǒng)計(jì)部門仍按崖頭鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），轄屬826個(gè)行政村（38個(gè)自然村未列入統(tǒng)計(jì)部門范圍，自然村即村管村）、125個(gè)社區(qū)，總?cè)丝?7萬。

鎮(zhèn)、街機(jī)構(gòu)、人員及經(jīng)費(fèi)情況。各鎮(zhèn)、街道辦事處人力資源和社會(huì)保障所人員現(xiàn)有編制一般為5-7人，全市共125人，經(jīng)費(fèi)來源全部為財(cái)政全額撥款。

社區(qū)（行政村）人員情況。全市各社區(qū)（行政村）都聘用了1名勞動(dòng)保障協(xié)理員，總?cè)藬?shù)987人，主要由村委會(huì)會(huì)計(jì)兼任，熟悉村里情況，便于開展各項(xiàng)工作。根據(jù)我市規(guī)定，勞動(dòng)保障協(xié)理員每人每年由市財(cái)政補(bǔ)助500元崗位補(bǔ)貼。崖頭、石島27處城區(qū)非農(nóng)社區(qū)，其經(jīng)費(fèi)由財(cái)政全額撥款。

1、下半年，部分鎮(zhèn)、街道按實(shí)施意見，進(jìn)一步對(duì)辦公場所進(jìn)行擴(kuò)建改造，并設(shè)立了服務(wù)大廳及專用的檔案室，每個(gè)鎮(zhèn)、街道人力資源和社會(huì)保障所辦公場所面積大約在120—350平方米，全市總計(jì)3571平方米。各人力資源和社會(huì)保障所全部配備了微機(jī)（7-9臺(tái)）、復(fù)印打印一體機(jī)（2-3臺(tái)）、傳真機(jī)（1-2臺(tái)）、電子顯示屏、社?？ㄗx卡器等辦公設(shè)備，并制定了工作人員守則、人力資源和社會(huì)保障所主要職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目等規(guī)章制度，規(guī)范化地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，按照省、市通知要求，統(tǒng)一更新制作了新的各項(xiàng)規(guī)章制度刊板，并掛牌上墻。

2、崖頭、石島27處非農(nóng)社區(qū)設(shè)立了固定的辦公場所，辦公條件相對(duì)較好，設(shè)施設(shè)備也比較齊全。社區(qū)（行政村）人力資源和社會(huì)保障協(xié)理員一般在村委會(huì)辦公，辦公場所平均面積約50平方米。在人口比較集中的中心社區(qū)（行政村），優(yōu)先配置了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，方便基層群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、開展基層平臺(tái)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法。

1、政策上大力支持。市委、市政府對(duì)基層社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)始終高度重視，明確制定了基層勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)建設(shè)和開展勞動(dòng)就業(yè)工作的目標(biāo)要求，并納入了對(duì)各鎮(zhèn)（街道）的年度目標(biāo)考核。市政府出臺(tái)相關(guān)政策，對(duì)正式聘用并有效開展工作的村級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員，由市財(cái)政按每人每年500元的`標(biāo)準(zhǔn)給予崗位補(bǔ)貼。市人力資源和社會(huì)保障局制訂印發(fā)了《鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障專項(xiàng)工作考核辦法》，對(duì)正式聘用并有效開展工作的村級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員，根據(jù)考核情況落實(shí)崗位補(bǔ)貼，全市形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。，按照省、市通知要求，市人社局、發(fā)改局、財(cái)政局聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)市人力資源和社會(huì)保障基層公共（就業(yè)）服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施意見的通知》（榮人社發(fā)[]64號(hào)）、《關(guān)于成立市人力資源和社會(huì)保障基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（榮人社發(fā)[]68號(hào)），進(jìn)一步對(duì)全市基層平臺(tái)建設(shè)起到了指導(dǎo)作用。經(jīng)過各級(jí)督導(dǎo)建設(shè)，目前市各鎮(zhèn)、街道人力資源和社會(huì)保障機(jī)構(gòu)已基本達(dá)到省級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)的要求。市財(cái)政將鎮(zhèn)、街道基層平臺(tái)建設(shè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金納入了財(cái)政預(yù)算，共安排專項(xiàng)資金260萬元（按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)，一類補(bǔ)助30萬元，二類補(bǔ)助20萬元，三類補(bǔ)助10萬元）。全市共為986名村級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)理員落實(shí)崗位補(bǔ)貼49.3萬元。同時(shí)，落實(shí)農(nóng)保獎(jiǎng)勵(lì)政策，按不低于當(dāng)年收繳額1%的標(biāo)準(zhǔn)提取財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金，用于彌補(bǔ)基層工作人員的交通、通訊等費(fèi)用，這些政策的落實(shí)，進(jìn)一步提高了基層工作人員的積極性，有力地促進(jìn)了基層公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展。

2、不斷提高基層工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。為切實(shí)加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)基層平臺(tái)規(guī)范運(yùn)作，更好地發(fā)揮基層工作職能，近年來，市財(cái)政撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5萬元，組織基層勞動(dòng)保障協(xié)理員參加了省、市各類專業(yè)化職業(yè)資格培訓(xùn)。鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障工作人員，參加省里統(tǒng)一組織的考試，取得了國家級(jí)協(xié)理員的中、高級(jí)職業(yè)資格證書。社區(qū)（行政村）勞動(dòng)保障協(xié)理員經(jīng)培訓(xùn)考核合格，頒發(fā)《市勞動(dòng)保障協(xié)理員資格證書》。目前全市基層勞動(dòng)保障工作人員的持證率達(dá)到100%。二是優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，近年來，全市公開招聘大學(xué)畢業(yè)生，充實(shí)到基層工作人員隊(duì)伍中。目前鎮(zhèn)（街道）的工作人員中，大專及以上學(xué)歷占到人員總數(shù)的90%以上。

3、落實(shí)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍政策。積極落實(shí)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍政策，對(duì)公共就業(yè)服務(wù)體系進(jìn)行全面升級(jí)改造，、連續(xù)兩年投入資金600多萬元，通過政府采購的方式，為22處鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障事務(wù)所，350處重點(diǎn)社區(qū)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)站購置了復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、電腦、身份證識(shí)別儀等先進(jìn)的辦公設(shè)備。此外，對(duì)人口多、業(yè)務(wù)量大的鎮(zhèn)、街道實(shí)施重點(diǎn)打造，在辦公場所增設(shè)大型led顯示屏，觸摸屏等，用于發(fā)布就業(yè)信息和宣傳就業(yè)政策。目前，各鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障事務(wù)所和27處非農(nóng)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站統(tǒng)一使用勞動(dòng)99三版信息軟件，既可以對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力提供就業(yè)、失業(yè)登記，開展技能培訓(xùn)、辦理新農(nóng)保等服務(wù)，也可為用人單位和求職者提供快捷、高效的就業(yè)信息服務(wù)。

三、存在問題。

一是受資金、場地制約，缺少一處建筑面積4000㎡以上的市級(jí)綜合服務(wù)中心。

二是大部分鎮(zhèn)（街道）一級(jí)的基層勞動(dòng)保障工作人員受鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)，往往身兼數(shù)職，難以專職從事基層人力資源和社會(huì)保障工作，制約了工作及時(shí)開展。

三是目前部分鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)保障工作人員對(duì)“勞動(dòng)99三版”新軟件缺乏有效的培訓(xùn)，軟件功能沒有得到充分發(fā)揮。

四、工作安排。

1、加強(qiáng)基層平臺(tái)體系建設(shè)。，繼續(xù)貫徹落實(shí)威人社發(fā)[]67號(hào)、[]28號(hào)兩個(gè)文件，指導(dǎo)全市各鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（行政村）進(jìn)一步完善基層平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。至底，我市將全面建成覆蓋所有街道（鎮(zhèn)）和城鄉(xiāng)社區(qū)的基層平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)名稱統(tǒng)一化、人員隊(duì)伍專業(yè)化、工作經(jīng)費(fèi)保障化、設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、管理服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)手段信息化和網(wǎng)絡(luò)化，使城鄉(xiāng)居民和單位、職工就近享受便捷優(yōu)質(zhì)的人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)。

2、提高基層平臺(tái)管理服務(wù)水平。統(tǒng)一制定印發(fā)基層平臺(tái)管理制度、服務(wù)規(guī)范、辦事流程等，編印公共就業(yè)服務(wù)培訓(xùn)教材，組織開展基層協(xié)理員培訓(xùn)，使全市所有基層平臺(tái)全部能夠使用勞動(dòng)99系統(tǒng)三版軟件；推進(jìn)就業(yè)、人才服務(wù)等人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)下沉，全面提升基層平臺(tái)管理服務(wù)水平。

年五月二十二日。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇五

1．1客戶端技術(shù)路線。

支持個(gè)人電腦設(shè)備：在目前的個(gè)人電腦用戶當(dāng)中，微軟的windows操作系統(tǒng)依然保持著絕對(duì)的市場占有率，系統(tǒng)建設(shè)過程中應(yīng)采用瘦客戶端與富客戶端相結(jié)合的方式，基于目前成熟的展現(xiàn)技術(shù)，支持個(gè)人電腦設(shè)備的接入與使用。兼容個(gè)人移動(dòng)終端設(shè)備：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潮流中，谷歌公司的android操作系統(tǒng)、蘋果公司的ios操作系統(tǒng)和微軟公司的windowsphone操作系統(tǒng)占據(jù)了個(gè)人移動(dòng)終端操作系統(tǒng)的絕大部分市場。系統(tǒng)的展現(xiàn)層建設(shè)需要考慮對(duì)這三大主流移動(dòng)終端操作系統(tǒng)的兼容與支持。

1．2服務(wù)端技術(shù)路線。

鑒于教育信息化建設(shè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，建議采取統(tǒng)一的技術(shù)路線：系統(tǒng)建設(shè)基于以xmlwebservice為核心的當(dāng)前最先進(jìn)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)microsoft．net，同時(shí)采用國際上先進(jìn)、成熟、實(shí)用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)采用多層服務(wù)結(jié)構(gòu)體系，表示層、業(yè)務(wù)層、服務(wù)層、組件層、數(shù)據(jù)層分開，以滿足系統(tǒng)松耦合性、位置透明性以及協(xié)議無關(guān)性要求。

1．3基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)路線。

基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)采取云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)等資源的統(tǒng)一管控，形成資源池，做到基礎(chǔ)設(shè)施的最大化利用及智能調(diào)度，形成按需交付的it能力。

2功能設(shè)計(jì)。

根據(jù)職業(yè)教育資源產(chǎn)生的基本流程，設(shè)置了個(gè)人資源中心、學(xué)校資源展示中心、市級(jí)資源管理中心、智能搜索引擎四個(gè)功能模塊。

2．1資源建設(shè)流程。

資源公共服務(wù)平臺(tái)的資源內(nèi)容，需要不斷地更新和補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。我們構(gòu)想了資源構(gòu)建的流程，分為四個(gè)步驟，第一步：錄播教室錄課：教師登陸資源公共平臺(tái)錄制課程；第二步：教師上傳課程資源到私有資源庫；第三步：各學(xué)校將資源匯總到武漢市資源公共服務(wù)總平臺(tái)，形成資源云；第四步：資源云在人人通、班班通平臺(tái)中的多種實(shí)際應(yīng)用。

2．2個(gè)人資源中心。

普通教師個(gè)人設(shè)有私有資源庫，用于普通教師管理自己的資源。教師可上傳資源，上傳后可以暫時(shí)不發(fā)布（保存），也可以發(fā)布資源，發(fā)布后由學(xué)校管理員審核，審核通過的資源可以供共享范圍內(nèi)的人員下載、預(yù)覽、評(píng)分、評(píng)價(jià)。還有我的工作室功能，用以發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài)、公告、接收消息。

2．3學(xué)校資源展示中心。

以校為單位建立的資源集中管理和展示的平臺(tái)，可以管理教師提交的資源信息，建議校級(jí)管理員按照市級(jí)資源目錄來對(duì)資源進(jìn)行分類管理，以便資源繼續(xù)上傳到市級(jí)展示平臺(tái)使用。

2．4市級(jí)資源管理中心。

各個(gè)學(xué)校上傳的資源如果設(shè)置為完全公開的，教育局管理員可以通過后臺(tái)的資源列表界面，批量選擇資源，采集到教育局資源分類下。教育局管理員統(tǒng)一管理全市資源目錄，將所有資源匯總展示。

（1）資源目錄管理系統(tǒng)支持按照不同的分類依據(jù)對(duì)資源進(jìn)行多種分類管理，一個(gè)資源可以屬于多個(gè)分類，用戶按照每種分類依據(jù)均可以查找到資源。系統(tǒng)不但支持資源分類的增、刪、改操作，而且支持資源分類的`合并、分拆、層級(jí)移動(dòng)、排序等操作。

（2）課程管理系統(tǒng)資源建設(shè)以課程為中心，管理員可以增、刪、改、檢索課程，設(shè)置課程考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)還可以將課程同文檔、案例等參考資料的進(jìn)行關(guān)聯(lián)，設(shè)置課程的相關(guān)試題、試卷，設(shè)置課程包含的知識(shí)點(diǎn)，查看、填寫課程評(píng)估結(jié)果，查看課程評(píng)分等級(jí)。系統(tǒng)對(duì)課程進(jìn)行統(tǒng)一管理，同一門課程學(xué)習(xí)信息可以被不同的培訓(xùn)項(xiàng)目共享，又可以根據(jù)各培訓(xùn)項(xiàng)目自己的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。即支持一門課程包含在不同的培訓(xùn)項(xiàng)目中，在一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中學(xué)習(xí)完畢，則其他培訓(xùn)項(xiàng)目中的學(xué)習(xí)狀態(tài)也同時(shí)變更。系統(tǒng)創(chuàng)建課件上傳工具，使課件管理員可以直接在網(wǎng)頁上操作，將課件內(nèi)容上傳到服務(wù)器上，即使是包含視音頻的大容量課件也可以直接上傳，并自動(dòng)將流媒體文件分揀到流媒體的發(fā)布目錄。整個(gè)課件內(nèi)容上傳過程就像給郵件添加附件一樣簡單。

（3）參考資料管理增、刪、改、參考資料基本信息，上傳各種格式文件的參考資料文件，同可以統(tǒng)計(jì)參考資料的被查看、下載的次數(shù)和學(xué)生對(duì)參考資料的評(píng)價(jià)。系統(tǒng)支持大文件參考資料文件的直接上傳。

2．5智能搜索引擎。

為用戶架設(shè)資源搜索引擎，方便用戶在系統(tǒng)中查找所需的資源，搜索引擎應(yīng)具備：支持從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中抽取結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；支持概念搜索、可視化搜索；支持信息自動(dòng)關(guān)聯(lián)；支持信息自動(dòng)分類；自動(dòng)聚類分析；信息多維關(guān)聯(lián)分析。綜上所述，搭建市級(jí)職業(yè)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，能有效支持職業(yè)院校優(yōu)質(zhì)特色教育資源突破校園界限，服務(wù)更大范圍的職業(yè)群體，促進(jìn)本地區(qū)終身學(xué)習(xí)體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成，順應(yīng)了職業(yè)教育信息化發(fā)展潮流，必將有力地推動(dòng)職業(yè)教育信息化的發(fā)展。

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平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇六

服務(wù)宗旨是“專業(yè)、規(guī)范、團(tuán)隊(duì)、高效”。在最短的時(shí)間內(nèi)、以最高的效率提供承諾的各項(xiàng)規(guī)范、專業(yè)的`服務(wù)，使您滿意。

我公司售后服務(wù)信息中心在接受到用戶信息完整的報(bào)修后，信息中心在10分鐘以內(nèi)將維修、調(diào)試等具體服務(wù)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)并回復(fù)信息源;服務(wù)人員在2小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶提供最好的售后服務(wù)。我公司對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行終生服務(wù)。

三、服務(wù)人員配置。

售后服務(wù)中心有全國售后服務(wù)經(jīng)理等管理人員68人，并有多名技術(shù)全面、服務(wù)周到的服務(wù)主管和技術(shù)支持人員。山東省主要城市共設(shè)立23個(gè)售后服務(wù)中心，29家維修站，維修調(diào)試服務(wù)人員共有110名。售后服務(wù)中心擁有完善的服務(wù)設(shè)施和技術(shù)力量，配有充足的零配件倉庫，有專業(yè)維修工具20余套，多名專業(yè)維修人員，同時(shí)常年派駐專業(yè)售后工程師，進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作，不斷提高售后服務(wù)水平。售后服務(wù)信息中心，面向全國受理產(chǎn)品報(bào)修及投訴服務(wù)：

四、保修服務(wù)內(nèi)容。

1)本工程提供自調(diào)試驗(yàn)收后36個(gè)月的保修期。

其中電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為3年;供熱與供冷系統(tǒng)為3個(gè)采暖期、供冷期。

3)保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障，公司免費(fèi)更換配件并維修產(chǎn)品至正常狀態(tài)。

五、保修期內(nèi)免責(zé)申明。

產(chǎn)品以下幾種情況不屬于保修之內(nèi)，但公司可以為用戶提供優(yōu)惠的收費(fèi)服務(wù)：

1)因用戶使用、維護(hù)、保管或運(yùn)輸不當(dāng)而造成損壞的;。

2)由于當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定，造成的損壞;。

5)因不可抗拒力、自然災(zāi)害(暴風(fēng)雨、地震等)或意外事件所造成的損壞;。

為免除業(yè)主對(duì)我公司產(chǎn)品保修期外的后顧之憂，保障產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行，根據(jù)業(yè)主的需要，我公司售后服務(wù)為業(yè)主提供價(jià)格優(yōu)惠的保修期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)，并簽訂保外維修保養(yǎng)合同，提供的服務(wù)內(nèi)容如下，具體條款以保外維修保養(yǎng)合同為準(zhǔn)。

1.設(shè)備巡檢服務(wù)：空調(diào)使用季節(jié)每兩個(gè)月進(jìn)行免費(fèi)巡檢一次，并做詳細(xì)的記錄，一式三份一份留交用戶，一份交售后服務(wù)中心備檔。

2.設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)：每年將提供兩次免費(fèi)保養(yǎng)(每年首次開制冷時(shí)與首次開制熱時(shí))。

保養(yǎng)服務(wù)的具體工作內(nèi)容如下：

1)清洗室內(nèi)機(jī)回風(fēng)過濾網(wǎng);。

3)氟路系統(tǒng)檢查：檢查壓縮機(jī)運(yùn)行工況，檢測(cè)氟路高低壓壓力狀況;。

4)風(fēng)管路系統(tǒng)檢查：檢查室內(nèi)機(jī)、冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行工況，空調(diào)機(jī)組出口靜壓是否正常;。

5)檢查冷凝水水管排水是否順暢;。

6)檢查機(jī)器運(yùn)行有無異常聲音。

3、設(shè)備維修服務(wù)：

在簽約的保修期內(nèi)，公司維修服務(wù)人員將在合同約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并解決問題;配件采購及人員勞務(wù)費(fèi)用在合同中雙方約定。

七、配件供應(yīng)。

為保障產(chǎn)品維修正常進(jìn)行，即使以后產(chǎn)品更新，售后服務(wù)中心對(duì)此項(xiàng)目所銷售的機(jī)型的配件仍然保證叁年內(nèi)供貨，并在保修期外以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)給用戶。

八、服務(wù)監(jiān)督和投訴。

3)為了能夠更好地為用戶提供滿意的中心將立建立了完善的用戶檔案數(shù)據(jù)庫，由售后服務(wù)中心信息部門負(fù)責(zé)管理。每位業(yè)主將享受會(huì)員制服務(wù)，業(yè)主所采用的機(jī)器信息在數(shù)據(jù)庫中都有詳細(xì)的記錄，包括用戶使用的機(jī)器型號(hào)、出廠編號(hào)、每次發(fā)生維修記錄、維修技工姓名、保養(yǎng)紀(jì)錄、每次所更換的主要配件紀(jì)錄等。

承諾人：

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇七

2、發(fā)言人管理，可以添加或刪除發(fā)言人，設(shè)置發(fā)言人以后，發(fā)言人可以在移動(dòng)客戶端上直接回復(fù)用戶反饋的消息。

2)企業(yè)管理員修改以后可以直接在這里審核。

3)消息類公共服務(wù)號(hào)在訂閱消息里關(guān)注，應(yīng)用類公共服務(wù)號(hào)在應(yīng)用里關(guān)注。

4、公共服務(wù)號(hào)屬性設(shè)置，可以修改跟公共服務(wù)號(hào)相關(guān)的屬性，

5、自定義菜單先添加菜單名稱選擇菜單類型然后保存。6、自定義菜單鏈接類型選擇鏈接類型然后直接添加鏈接即可用戶點(diǎn)擊菜單直接跳轉(zhuǎn)到鏈接地址頁面;7、自定義菜單菜單類型添加菜單類型可以添加二級(jí)菜單;8、自定義菜單按鈕類型點(diǎn)擊按鈕菜單會(huì)直接給用戶推送消息選擇消息模板進(jìn)行推送;9、自定義菜單輕應(yīng)用類型;。

1)輕應(yīng)用涉及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要進(jìn)行用戶身份認(rèn)證。

2)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和云之家的用戶要提前進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

3)輕應(yīng)用開發(fā)商要集成云之家的賬號(hào)驗(yàn)證。

10、自定義菜單移動(dòng)原生應(yīng)用類型，可以直接鏈接到應(yīng)用市場下載地址，讓用戶直接下載應(yīng)用。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇八

為落實(shí)《酉陽縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》文件精神，按照縣委政府“生態(tài)強(qiáng)縣、綠色富民”戰(zhàn)略發(fā)展要求，加快推動(dòng)我縣農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)站(點(diǎn))建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用普及，確保電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作快速穩(wěn)步推進(jìn)，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

緊緊圍繞我縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村總體發(fā)展思路，以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系為抓手，以促進(jìn)“農(nóng)產(chǎn)品變商品”為主攻方向，推進(jìn)縣城—鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二段物流體系建設(shè)，打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通體系，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，解決農(nóng)村“種得好，賣不了”、“品相好，賣價(jià)低”的問題。

二、工作目標(biāo)。

充分利用鄉(xiāng)(鎮(zhèn)/街道)村的現(xiàn)有資源，落實(shí)好電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，有效促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并在方便農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面上取得明顯成效。

(一)站點(diǎn)建設(shè)。20xx年底建成20個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合服務(wù)站，逐步實(shí)現(xiàn)全縣39個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)站公共流通體系的全覆蓋。5月底前建成238個(gè)村級(jí)電商服務(wù)點(diǎn)(注：已建成98個(gè))，實(shí)現(xiàn)全縣85%行政村覆蓋(貧困村全覆蓋)。有效的保證到鄉(xiāng)到村的服務(wù)體系銜接順暢。

(二)物流配送。實(shí)現(xiàn)85%行政村的物流配送。

(三)品牌培育。結(jié)合地方農(nóng)產(chǎn)品特色，建立特色農(nóng)產(chǎn)品資源庫，選擇3—5款產(chǎn)品進(jìn)行培育，利用產(chǎn)品溯源體系進(jìn)行包裝，聯(lián)系電商企業(yè)、平臺(tái)、合伙人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。

三、工作重點(diǎn)。

(3)服務(wù)功能。以中心服務(wù)站為紐帶，連接轄區(qū)內(nèi)行政村的電商營運(yùn)管理體系。完善工業(yè)消費(fèi)品采購、農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城、金融普惠、票務(wù)預(yù)訂、信息查詢等“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)功能。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點(diǎn)考慮“互聯(lián)網(wǎng)+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”上行的網(wǎng)售功能，要重點(diǎn)考慮“旅游+當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品”，穿插線下體驗(yàn)、線上銷售的“互聯(lián)網(wǎng)+旅游景點(diǎn)+電商中心站/村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)+?”的電商服務(wù)模式。

(4)示范帶動(dòng)。以中心服務(wù)站為基地，加強(qiáng)本地企業(yè)老板、專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、大中專畢業(yè)生等人員的電商人才培訓(xùn)，發(fā)揮中心站電商帶頭人的引領(lǐng)示范作用，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他人員的觸網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

(5)資金投入。中心站的建設(shè)資金按照重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10萬元，一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)6萬元的資金標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確建設(shè)主體，確保建設(shè)資金的?？顚Ｓ?，圍繞中心站的建設(shè)內(nèi)容，快速推進(jìn)中心站的建設(shè)工作。原則上，我局對(duì)中心站的建設(shè)資金只針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，政府根據(jù)實(shí)際，明確建設(shè)主體。

(6)項(xiàng)目驗(yàn)收。在項(xiàng)目驗(yàn)收上，我局也只針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。按照驗(yàn)收工作要求，要準(zhǔn)備建設(shè)方案、采購發(fā)票、效果圖片等必備的驗(yàn)收資料。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇九

經(jīng)過多年的積聚和發(fā)展，焦作市已形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)體系，由此帶動(dòng)了物流業(yè)的較快發(fā)展，物流業(yè)已成為焦作市服務(wù)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。從貨運(yùn)量方面看，公路貨運(yùn)量占全市貨運(yùn)總量的80%以上，公路主要貨源為煤炭及制品、礦物性建筑材料、水泥、化工原料及制品。

二、焦作物流信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)分析。

物流信息服務(wù)平臺(tái)是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為支撐，以物流信息的共享和交換為手段，以“信息服務(wù)網(wǎng)站”為表現(xiàn)形式和紐帶，通過聯(lián)接物流企業(yè)、工商企業(yè)、政金融機(jī)構(gòu)、物流設(shè)備供應(yīng)商等各類物流主體，有效整合各類物流信息資源，最終建成集成化的物流信息展示查詢平臺(tái)和物流行業(yè)服務(wù)窗口，以及網(wǎng)上虛擬綜合物流市場。

1、消除物流信息孤島，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，提升綜合效率。

通過平臺(tái)將獨(dú)立的物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)系統(tǒng)、等聯(lián)系起來，信息的協(xié)同促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的協(xié)同，從而提升了綜合效率。

2、物流信息分布廣泛，需要公共平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息流轉(zhuǎn)。

根據(jù)焦作市特點(diǎn)，中小企業(yè)在企業(yè)總數(shù)中所占比例較高，這就使得物流供需信息源分布廣泛，這些信息源的聯(lián)通和信息流轉(zhuǎn)需要由一個(gè)公共平臺(tái)來進(jìn)行統(tǒng)一的管理、匹配和協(xié)調(diào)。

3、信息平臺(tái)的建設(shè)可以完善物流信息服務(wù)體系。

目前，物流企業(yè)的信息化普及率不高，需要建設(shè)公共平臺(tái)的物流信息服務(wù)體系來為物流企業(yè)提供服務(wù)。

4、有利于焦作物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前焦作物流總體信息化水平較低，通過該項(xiàng)目的實(shí)施可以有效提升焦作物流信息化水平和管理效率。

1、焦作市物流企業(yè)正處于向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，這些物流企業(yè)對(duì)信息化的需求已較為迫切。

2、在新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整中，省市政府均把物流業(yè)作為引領(lǐng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要力量。

焦作物流信息公共服務(wù)平臺(tái)將按照“2+4+5”的規(guī)劃方案進(jìn)行建設(shè)，具體內(nèi)容包括：兩個(gè)核心定位、五大業(yè)務(wù)功能、五項(xiàng)公共服務(wù)。

(一)兩個(gè)核心定位。

(1)信息展示中心：物流行業(yè)各類信息的集中展示中心。

(2)數(shù)據(jù)交換中心：根據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，為物流行業(yè)業(yè)務(wù)信息提供數(shù)據(jù)交換服務(wù)，支持不同主體之間的數(shù)據(jù)交換、并與省際平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。

(二)五大業(yè)務(wù)功能。

平臺(tái)提供門戶網(wǎng)站、信息發(fā)布、信息查詢、數(shù)據(jù)交換四大業(yè)務(wù)功能。

平臺(tái)提供數(shù)字語音服務(wù)、結(jié)算保險(xiǎn)服務(wù)、gps增值服務(wù)、誠信評(píng)價(jià)服務(wù)、四項(xiàng)公共服務(wù)。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇十

為進(jìn)一步完善我縣公共文化服務(wù)體系，加快文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷滿足群眾基本文化需求，根據(jù)省文化廳、省財(cái)政廳《關(guān)于開展省公共文化服務(wù)示范縣（市、區(qū)）建設(shè)工作的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以服務(wù)民生、服務(wù)群眾為原則，以政府為主導(dǎo)，以公共財(cái)政為支撐，動(dòng)員和鼓勵(lì)社會(huì)各界廣泛參與，整合資源、整合資金、整合力量，健全公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，提高公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給能力，更好地保障人民群眾的基本文化權(quán)益，更好地滿足人民群眾精神文化需求。

二、創(chuàng)建目標(biāo)。

按照政府主導(dǎo)、公益服務(wù)、體系完善、發(fā)展平衡、就近便利、惠及全民的原則，突出公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和文化隊(duì)伍建設(shè)，到7月，初步建成固定設(shè)施、流動(dòng)設(shè)施與數(shù)字文化陣地相結(jié)合的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系；初步形成公共文化服務(wù)持續(xù)發(fā)展的保障機(jī)制；實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、村文化活動(dòng)室、文化廣場、文化信息資源共享工程服務(wù)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化四個(gè)100%。完成公共文化設(shè)施比較健全、公共文化產(chǎn)品供給相對(duì)充足、文化資金人才保障有力、群眾文化權(quán)益大幅提升、文化服務(wù)較為滿意的目標(biāo)。

三、實(shí)施步驟。

（一）建設(shè)階段（204月至6月）。

按照全省公共文化服務(wù)示范縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)全國第一方陣，落實(shí)推進(jìn)舉措、任務(wù)分工、財(cái)力投入，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。

（二）完善階段（年7月至9月）。

根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和我縣創(chuàng)建方案，逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，完善創(chuàng)建工作中存在的不足和差距，總結(jié)創(chuàng)建工作的成績和經(jīng)驗(yàn)。

（三）驗(yàn)收階段（2014年10月）。

全面總結(jié)創(chuàng)建工作成效，形成創(chuàng)建報(bào)告上報(bào)上級(jí)部門。迎接省示范縣評(píng)估驗(yàn)收小組的驗(yàn)收。

四、保障措施。

（一）建立組織機(jī)構(gòu)。

成立以政府縣長為組長，主管副縣長為副組長，相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人為成員的縣創(chuàng)建省公共文化服務(wù)體系示范縣領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作，推動(dòng)和完成創(chuàng)建任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在縣文廣新局，辦公室主任由縣文廣新局局長兼任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的開展。

（二）建立健全工作責(zé)任制。

將創(chuàng)建工作責(zé)任分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和相關(guān)部門，明確各自的工作任務(wù)并簽訂工作責(zé)任書。

（三）確保資金投入。

1.多渠道籌措資金，切實(shí)加大對(duì)文化的.投入，建立健全總量充足、結(jié)構(gòu)合理的公共文化經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制，保證示范縣建設(shè)的資金需要。

2.整合項(xiàng)目資金，逐步加大鄉(xiāng)村文化設(shè)施建設(shè)的投入力度，切實(shí)保障實(shí)施重大公共文化工程、購置公共文化產(chǎn)品、開展公共文化服務(wù)活動(dòng)所必需的資金。

3.按照創(chuàng)建要求和分級(jí)負(fù)責(zé)原則，認(rèn)真落實(shí)公益性文化事業(yè)單位免費(fèi)開放，保障文化信息資源共享工程以及文化市場執(zhí)法、農(nóng)家書屋、送戲下鄉(xiāng)演出等活動(dòng)正常開展。

4.建立健全村級(jí)文化管理人員經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確保村級(jí)文化工作正常開展。

5.積極爭取國家和省、市資金補(bǔ)助，并管好用好資金，使其發(fā)揮最大效益。

（四）加大宣傳力度。

各單位、各部門要大力宣傳公共文化示范縣創(chuàng)建工作，《信息》、電視臺(tái)要開辟專欄，大張旗鼓進(jìn)行報(bào)道；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文廣新局要出動(dòng)宣傳車，巡回各村搞好宣傳；各村要利用廣播、宣傳欄、標(biāo)語等形式，宣傳創(chuàng)建工作，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，做到家喻戶曉，凝聚全社會(huì)創(chuàng)建力量。

（五）建立健全督辦問責(zé)機(jī)制。

為確保我縣創(chuàng)建省公共文化服務(wù)體系示范縣工作順利進(jìn)行，政府督查室要嚴(yán)格督查，及時(shí)反饋各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和相關(guān)部門創(chuàng)建工作情況，對(duì)工作不力、落實(shí)不到位的進(jìn)行通報(bào)，對(duì)影響創(chuàng)建工作的要嚴(yán)厲追究責(zé)任。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇十一

為認(rèn)真徹落實(shí)《浙江省商務(wù)廳浙江省財(cái)政廳關(guān)于建設(shè)全省電子商務(wù)服務(wù)體系的通知》(浙商務(wù)聯(lián)發(fā)[20xx]60號(hào)文件精神，加快我市電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)，特制定本實(shí)施方案。

一、總體思路。

按照“電商換市”和“國家電子商務(wù)示范城市”的總體要求，本著“資源整合、體系健全、功能完善、服務(wù)規(guī)范”總體思路，堅(jiān)持政府推動(dòng)和市場運(yùn)作有機(jī)結(jié)合、公共服務(wù)和特色服務(wù)融合互動(dòng)、豐富內(nèi)容和提升品牌同步推進(jìn)，建設(shè)臺(tái)州電子商務(wù)服務(wù)中心。爭取到20xx年，建成市級(jí)(市轄區(qū))和6個(gè)縣、市級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心，80個(gè)電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，基本形成主體多元、服務(wù)規(guī)范、高效有序的電子商務(wù)綜合服務(wù)體系，為全市企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶提供全流程、一站式、低成本的電子商務(wù)服務(wù)。20xx度年，臺(tái)州市級(jí)(市轄區(qū))、天臺(tái)縣、三門縣、仙居縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目已報(bào)請(qǐng)省商務(wù)廳、省財(cái)政廳同意(浙商務(wù)聯(lián)發(fā)[20xx]106號(hào)文件公示)，務(wù)必要抓緊落實(shí)好建設(shè)方案。

二、重點(diǎn)內(nèi)容。

根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)功能要求，建設(shè)內(nèi)容主要包括市縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，以及在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和專業(yè)市場設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，天臺(tái)、三門、仙居服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)爭取達(dá)到10個(gè)以上，市本級(jí)(市轄區(qū))爭取達(dá)到20個(gè)以上，服務(wù)中心建成以后，直接對(duì)接省電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)，逐步形成覆蓋全市、全省的電子商務(wù)服務(wù)體系。

電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)，由商務(wù)部門牽頭，整合電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，包括電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和實(shí)踐基地，以及其他電子商務(wù)服務(wù)資源和行業(yè)協(xié)會(huì)資源，讓我市企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者在公共服務(wù)中心平臺(tái)上能找到所需要的電子商務(wù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。公共服務(wù)中心要有固定辦公場所，有專門人員任職，負(fù)責(zé)綜合平臺(tái)上的電子商務(wù)服務(wù)資源和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求對(duì)接，提供電子商務(wù)培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。

三、組織實(shí)施。

按照全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一部署，我市(市轄區(qū))、天臺(tái)、三門、仙居三個(gè)縣率先試點(diǎn)，各承辦企業(yè)(或單位)要抓緊調(diào)查研究，按照原先制定的建設(shè)方案，把當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的電子商務(wù)服務(wù)資源吸收到公共服務(wù)中心上來。從今年10月開始，市轄區(qū)、天臺(tái)、三門、仙居三個(gè)縣要起動(dòng)首批相關(guān)企業(yè)入駐服務(wù)中心并提供服務(wù)，11月底前對(duì)電子商務(wù)服務(wù)中心及服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行一次綜合評(píng)估，為年底前迎接省考核驗(yàn)收和績效評(píng)價(jià)做好充分準(zhǔn)備，爭取列入全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范地區(qū)。臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)與電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)(各10個(gè)以上)建設(shè)納入明年試點(diǎn)。

四、相關(guān)政策。

對(duì)市縣公共服務(wù)中心建設(shè)給予相應(yīng)財(cái)政支持。省里已明確給予一定的政策支持，市縣可根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)資金配套和相關(guān)政策扶持。對(duì)于列入服務(wù)中心的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和實(shí)踐基地，以及其他電子商務(wù)服務(wù)主體可優(yōu)先享受當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)扶持政策，可優(yōu)先申報(bào)上級(jí)有關(guān)政策性扶持項(xiàng)目，可優(yōu)先評(píng)選有關(guān)示范性項(xiàng)目等。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇十二

（一）中小企業(yè)服務(wù)需求增多。

吉林省中小企業(yè)在吉林省突出發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的熱潮下，生成數(shù)量急劇增長，發(fā)展速度不斷加快，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和合理方面都取得了長足進(jìn)步。伴隨著越來越多中小企業(yè)的生成、發(fā)展和壯大，企業(yè)不僅對(duì)融資、擔(dān)保、信用、技術(shù)、信息、人才創(chuàng)業(yè)、市場開拓等方面的服務(wù)需求越來越多，而且對(duì)服務(wù)質(zhì)量也提出了越來越高的要求。眾多中小企業(yè)急需一個(gè)聚各類服務(wù)機(jī)構(gòu)于一體，集各類服務(wù)功能于一身的公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，來有效滿足它們的各類服務(wù)需求，并通過平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)提供的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)來有效解決企業(yè)發(fā)展難題，掃清企業(yè)發(fā)展障礙。

（二）服務(wù)機(jī)構(gòu)“散弱小”

中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的“散弱小”主要表現(xiàn)為三個(gè)方面：一是中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)類型較多，地理分布廣泛，服務(wù)能力分散，缺乏一個(gè)有效的服務(wù)機(jī)構(gòu)整合平臺(tái)，對(duì)各類中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和合理的分類，也無法對(duì)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息進(jìn)行有效的集中和梳理，各服務(wù)機(jī)構(gòu)難以形成服務(wù)合力；二是部分中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)自身發(fā)展比較弱，先天不足，后天發(fā)展還缺乏強(qiáng)有力的發(fā)展支撐，無法實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的長遠(yuǎn)發(fā)展，有的服務(wù)機(jī)構(gòu)還會(huì)由于自身的弱小，在競爭中被優(yōu)勝劣汰；三是中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)大多規(guī)模較小，服務(wù)能力有限，服務(wù)質(zhì)量也有待提高，面對(duì)眾多中小企業(yè)“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)需求，很多中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)難以滿足企業(yè)需求，自身還需做大做強(qiáng)。

（三）國家扶持平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

中小企業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，在國家整體經(jīng)濟(jì)命脈中發(fā)揮著越來越重要的作用。國家扶持中小企業(yè)發(fā)展，圍繞稅收、金融、技術(shù)、市場、人才等方面出臺(tái)了一系列惠企政策。但是，光有扶持政策還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足中小企業(yè)發(fā)展需求，中小企業(yè)對(duì)各類公共服務(wù)的需求與中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)空白之間的矛盾日益突出?；诖耍覈_始加大中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，從國家層面給予中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的方針指導(dǎo)，給予資金和技術(shù)支持，引導(dǎo)各省各地區(qū)重視和加強(qiáng)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)（以下簡稱平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)）是以全省中小企業(yè)為特定服務(wù)對(duì)象，為了滿足其生產(chǎn)發(fā)展及創(chuàng)新過程中所產(chǎn)生的一系列服務(wù)需求，通過整合、集成和優(yōu)化各類服務(wù)資源，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為中小企業(yè)提供資源共享的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、信息及各類綜合服務(wù)，是集技術(shù)、資源、功能、服務(wù)、管理和運(yùn)營為一體的企業(yè)公益性服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。

（一）平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)三個(gè)服務(wù)層面的建設(shè)。

一是建設(shè)1個(gè)省級(jí)服務(wù)平臺(tái)、27個(gè)窗口服務(wù)平臺(tái)的“核心層”服務(wù)；二是建設(shè)政策服務(wù)、信息咨詢、人才培訓(xùn)、技術(shù)支持、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、市場開拓、管理咨詢、融資擔(dān)保和法律維權(quán)九大要素的“功能層”服務(wù)；三是建設(shè)整合社會(huì)資源、擴(kuò)大服務(wù)范圍、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品的“松散層”服務(wù)。

（二）平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)線上服務(wù)。

以省服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)資源中心為核心，以窗口服務(wù)、在線服務(wù)、呼叫服務(wù)三大服務(wù)模塊為支撐，集聚了政府部門、中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等各類服務(wù)資源，為全省窗口服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)提供互聯(lián)互通、資源共享的信息渠道和基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境，為全省中小企業(yè)的.需求提供有效輔助解決方案，達(dá)到減少重復(fù)投入、提高資源效率、加強(qiáng)信息共享的目的。

（三）平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)線下服務(wù)。

通過引導(dǎo)和帶動(dòng)各類社會(huì)資源，以購買服務(wù)的方式為中小企業(yè)提供各類基礎(chǔ)性的公共服務(wù)，盡可能滿足大多數(shù)中小企業(yè)在發(fā)展各階段以及日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的各類基礎(chǔ)性服務(wù)需求。同時(shí)，針對(duì)中小企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)需求，特別是需要借助外部智力資源加以解決的服務(wù)需求，平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)按照“政府性引導(dǎo)、市場化運(yùn)作”的原則，由整合的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供有一定優(yōu)惠的市場化收費(fèi)服務(wù)。

三、吉林省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)如何推動(dòng)中小企業(yè)進(jìn)行政策宣傳。

（一）窗口服務(wù)，擴(kuò)大了政策宣傳的覆蓋面。

19家中小企業(yè)窗口服務(wù)平臺(tái)和8家產(chǎn)業(yè)集群窗口服務(wù)平臺(tái)，覆蓋了全省9個(gè)市（州），27個(gè)窗口服務(wù)平臺(tái)圍繞省級(jí)服務(wù)平臺(tái)的頂層設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃，根據(jù)區(qū)域發(fā)展環(huán)境、產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)方向以及中小企業(yè)服務(wù)需求的不同，因地制宜地開展獨(dú)具地方特色的中小企業(yè)各類公共服務(wù)。中小企業(yè)政策通過全省27家窗口服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，最大限度地?cái)U(kuò)大了宣傳覆蓋面。同時(shí)，27家窗口服務(wù)平臺(tái)與省服務(wù)平臺(tái)存在著線上線下服務(wù)業(yè)務(wù)的銜接和項(xiàng)目的延伸。線上服務(wù)銜接主要體現(xiàn)在網(wǎng)站間的鏈接，可以實(shí)現(xiàn)政策信息網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)互通、信息共享；線下服務(wù)銜接主要表現(xiàn)為省服務(wù)平臺(tái)政策服務(wù)項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)和窗口服務(wù)平臺(tái)對(duì)政策服務(wù)項(xiàng)目的組織實(shí)施。

（二）在線服務(wù)，彌補(bǔ)了政策宣傳服務(wù)空白。

在線服務(wù)，是基于服務(wù)（soa）、云計(jì)算、webservice、ajax等技術(shù)，采用層次化模型設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)建成的以傳統(tǒng)窗口服務(wù)方式為基礎(chǔ)，現(xiàn)代在線和呼叫服務(wù)為支撐，借助省內(nèi)中小企業(yè)三級(jí)分網(wǎng)開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)公共服務(wù)在線應(yīng)用模塊，為全省中小企業(yè)提供實(shí)時(shí)在線咨詢、申請(qǐng)、受理、委托、辦理、跟蹤、資料提交、統(tǒng)計(jì)和分析等服務(wù)。在線服務(wù)搭建了政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)之間的網(wǎng)上溝通的橋梁，可以及時(shí)了解中小企業(yè)的實(shí)際需求，提升中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量和水平，為廣大中小微企業(yè)提供找得著、用得起、有保證的服務(wù)。運(yùn)用在線服務(wù)開展中小企業(yè)政策宣傳，彌補(bǔ)了政策宣傳在線服務(wù)的空白。一是使中小企業(yè)在遇到政策難題時(shí)，可以通過平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)得到實(shí)時(shí)解答；二是有助于政府部門掌握中小企業(yè)對(duì)政策條款的真實(shí)訴求；三是通過對(duì)中小企業(yè)咨詢內(nèi)容的整理和統(tǒng)計(jì)，為中小企業(yè)未來政策的制定提供一定的參考依據(jù)。

（三）呼叫服務(wù)，打破了政策宣傳的地域限制。

96611吉林省中小企業(yè)服務(wù)熱線作為平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)呼叫服務(wù)，是基于電話系統(tǒng)建設(shè)的一個(gè)覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、戶（村）五級(jí)用戶網(wǎng)絡(luò)的全省性高速、便捷的信息傳播渠道，也是一個(gè)呼叫信息咨詢服務(wù)平臺(tái)。該呼叫服務(wù)平臺(tái)利用先進(jìn)、成熟的技術(shù)為基礎(chǔ)手段，整合電信資源、信息資源，通過國際互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話、固定電話、短信與用戶連接，為吉林省中小企業(yè)提供呼叫咨詢服務(wù)。96611吉林省中小企業(yè)服務(wù)熱線系統(tǒng)由30線中繼、28線語音、2線傳真、5線tts和8線座席組成。系統(tǒng)的客服人員座席規(guī)模為8個(gè)座席，其中專家座席3人，話務(wù)員座席5人（提供5x8小時(shí)服務(wù)）。另外還通過遠(yuǎn)端專家座席的方式提供大量座席服務(wù)，年受理在線和呼叫服務(wù)0人次。

作者:李俊芳單位:吉林省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心。

平臺(tái)維保服務(wù)方案推薦篇十三

建設(shè)劍川縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心，改造現(xiàn)有辦公場地、添置培訓(xùn)設(shè)施、改造和裝修產(chǎn)品展示中心場所和購置產(chǎn)品展示設(shè)施設(shè)備、建設(shè)數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計(jì)等場所(不含土建)。

建設(shè)分為設(shè)備設(shè)施采購和場所裝修改造兩部分，將通過政府招標(biāo)的方式進(jìn)行。擬采購的設(shè)施設(shè)備按照云商市〔20xx〕86號(hào)文件的要求制定清單附后，包括：電腦、打(復(fù))印機(jī)、掃描設(shè)備、音像(視頻、led顯示)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入(輸出、存儲(chǔ))設(shè)備、辦公桌椅等。場所裝修改造見后附的預(yù)算明細(xì)表。

劍川縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)總預(yù)算為300萬元，項(xiàng)目計(jì)劃在3月底完成建設(shè)任務(wù)，達(dá)到運(yùn)營要求。

劍川縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心設(shè)施建成后，由商務(wù)局選撥符合條件的電子商務(wù)運(yùn)營商實(shí)施運(yùn)營并做好運(yùn)營商的管理和服務(wù)工作。優(yōu)先選擇能提供現(xiàn)有電商平臺(tái)、本地技術(shù)支持和運(yùn)營管理與服務(wù)人員的本地電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)運(yùn)營工作。

做好電商運(yùn)營企業(yè)的管理與服務(wù)，引導(dǎo)和支持電商運(yùn)營企業(yè)面向當(dāng)?shù)卣心茧娚谭?wù)就業(yè)人員提供就業(yè)崗位，面向縣內(nèi)企業(yè)、農(nóng)戶和個(gè)人提供電商技能實(shí)訓(xùn)、內(nèi)容加工制作、品牌培育服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、包裝設(shè)計(jì)、電商代運(yùn)營、在線支付結(jié)算等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)為全縣企業(yè)、農(nóng)戶、個(gè)人提供規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系，加快推進(jìn)商品信息進(jìn)村入戶，開展商品上線、農(nóng)產(chǎn)品上行、網(wǎng)上營銷推廣、線上線下融合等工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購網(wǎng)銷。

劍川縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心運(yùn)營預(yù)算費(fèi)用為50萬元，將補(bǔ)貼給運(yùn)營企業(yè)開展運(yùn)營工作。

二、建設(shè)方案。

(六)做到機(jī)構(gòu)健全、制度完善、分工明確、管理規(guī)范;。

(七)門頭建設(shè)特征醒目，應(yīng)有“全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目”和“劍川縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心”等字樣。

三、后期運(yùn)營。

鼓勵(lì)本地電商企業(yè)積極申報(bào)承接公共服務(wù)中心運(yùn)營，實(shí)施服務(wù)外包，實(shí)現(xiàn)為全縣企業(yè)、農(nóng)戶、個(gè)人提供規(guī)范的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系，開展商品上線、網(wǎng)上營銷推廣、線上線下融合等工作，加快推進(jìn)商品信息進(jìn)村入戶，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購網(wǎng)銷。

通過縣公共服務(wù)中心的運(yùn)營服務(wù)，積極培育我縣農(nóng)村電子商務(wù)市場主體，充分發(fā)揮現(xiàn)有市場資源和第三方平臺(tái)作用，培育多元化農(nóng)村電子商務(wù)市場主體，構(gòu)建農(nóng)村購物網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源的對(duì)接與整合，參與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。縣公共服務(wù)中心運(yùn)營后將擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和推廣。拓寬農(nóng)產(chǎn)品、民俗產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游等市場，在促進(jìn)工業(yè)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料下鄉(xiāng)的同時(shí)，為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城拓展更大空間。加強(qiáng)運(yùn)用電子商務(wù)大數(shù)據(jù)引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。