2023年面試禮儀與技巧報(bào)告(大全14篇)

報(bào)告的撰寫(xiě)需要考慮受眾的背景和需求，以便更好地達(dá)到傳達(dá)信息的目的。在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該避免使用模糊的表達(dá)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)，以免給讀者造成困惑。報(bào)告并不是一成不變的形式，可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整和改進(jìn)，以符合讀者的需求。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇一

專業(yè)面試的時(shí)候一定要誠(chéng)實(shí)，不會(huì)的時(shí)候就誠(chéng)實(shí)的說(shuō)自己不是很了解，把自己所了解的盡量說(shuō)出來(lái)。不要企圖認(rèn)為可以蒙騙過(guò)去，因?yàn)橐郧熬陀羞@樣的同學(xué)。老師問(wèn)她看過(guò)一些什么相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍。她其實(shí)并沒(méi)有看，只是偶爾記得幾個(gè)書(shū)名就說(shuō)了，以此表現(xiàn)一下自己的專業(yè)素養(yǎng)，殊不知當(dāng)老師接著讓她說(shuō)說(shuō)看這些書(shū)籍后的感受或收獲時(shí)，自己就只能傻眼了，結(jié)果自然給老師留下了不好的印象。其實(shí)在導(dǎo)師眼里開(kāi)誠(chéng)布公的態(tài)度更重要，因?yàn)橹R(shí)可以上研后慢慢學(xué)，態(tài)度的轉(zhuǎn)變卻并非易事?；卮饐?wèn)題時(shí)眼神不要游離。如果眼睛直視考官會(huì)讓你緊張，你目光可以和他們的鼻子平齊，或者環(huán)視各位老師，看到比較親切的可以選擇性地停留時(shí)間長(zhǎng)些，但不要總是盯著一個(gè)人看。另外，不要強(qiáng)行要求延長(zhǎng)面試時(shí)間，一定要聽(tīng)從主考老師的安排。

主持人：感謝周劍老師給我們介紹了這么多復(fù)試技巧。

周劍：希望大家能把面試作為一件大事來(lái)準(zhǔn)備，大處著眼，小處著手?？紤]好細(xì)節(jié)，充分準(zhǔn)備和練習(xí)，成功也沒(méi)什么困難的。最后祝愿所有參加復(fù)試的考生能夠金榜題名！

主持人：再次感謝周老師！由于時(shí)間關(guān)系，今天的訪談到此結(jié)束，請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注萬(wàn)學(xué)海文的輝煌講堂。再見(jiàn)！

面試禮儀與技巧報(bào)告篇二

面試是每個(gè)人都會(huì)面臨的，具備怎樣的面試禮儀技巧才能通過(guò)面試。下面小編給大家整理的面試禮儀技巧，快來(lái)學(xué)習(xí)吧。

面試之前，除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況，而且要重視對(duì)自己應(yīng)聘職務(wù)的理解與認(rèn)識(shí)。全面了解公司該職位的職責(zé)要求有哪些，認(rèn)識(shí)清楚自己的能力特長(zhǎng)有哪些，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)勝任崗位工作是面試時(shí)不可回避的問(wèn)題。面試的考官可能不很重視你對(duì)該行業(yè)了解的程度，因?yàn)檫@是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問(wèn)題。但他很重視你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度，對(duì)這門(mén)職業(yè)到底有多么熱愛(ài)。他們看重的是你的未來(lái)，看你有沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久的打算與潛力。要想面試成功，必須在這些環(huán)節(jié)做好功課。個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信等是贏得面試機(jī)會(huì)的重要環(huán)節(jié)。求職信不要過(guò)長(zhǎng)，要言簡(jiǎn)意賅，抓住關(guān)鍵，突出優(yōu)點(diǎn)?？鐕?guó)公司要準(zhǔn)備中文和外文簡(jiǎn)歷，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要用外文表述自己求職的意愿，所以外文簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)短，要十分熟悉。

不同文化的時(shí)間觀差異很大。歐美及日本等國(guó)商人特別注重守時(shí)。遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對(duì)該工作的輕視和不尊重。所以在應(yīng)聘這些國(guó)企業(yè)時(shí)，一般會(huì)通知你提前多少分鐘趕到，那你一定要守時(shí)，不能遲到，可以適當(dāng)早到，如果到達(dá)時(shí)間過(guò)早可以先在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，適當(dāng)時(shí)再進(jìn)入。

著裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分，人際交往中，外貌與著裝是人的第一張名片，影響著別人對(duì)你的第一印象。面試著裝適宜正裝。男性一般是西裝，注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包。顏色可以選擇深色系列，顯得沉穩(wěn)、厚重。襯衫一般是正裝襯衫，面料宜選擇純棉的材質(zhì)。顏色一般為單一色彩，白色是最佳選擇。領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物。領(lǐng)帶外觀要平整，顏色要單一，藍(lán)色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選。與西裝配套的鞋子應(yīng)該是黑色真皮皮鞋，皮鞋款式應(yīng)當(dāng)莊重和正統(tǒng)，沒(méi)有任何圖案或者文字裝飾。男士面試時(shí)配備的公文包，面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主，色彩以深色、單色為好，一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇，如果能搭配與皮鞋一致色彩，整體效果十分完美。女性面試著裝可以適當(dāng)靈活。女性的穿著打扮應(yīng)當(dāng)考慮整體效果，妝容、發(fā)型、服裝、鞋子、首飾應(yīng)當(dāng)完美協(xié)調(diào)。面試女性適宜化淡妝，既能襯托出自己的氣質(zhì)，突出女性的獨(dú)特魅力，也是對(duì)別人的尊重，讓別人感覺(jué)到你對(duì)工作的熱情與重視。面試是一個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合，職業(yè)套裝顯得成熟穩(wěn)重，突出職業(yè)女性的氣質(zhì)。年輕女性一般愛(ài)美，喜歡佩帶首飾和飾品，為了突出面試女性知性的一面，首飾一定要簡(jiǎn)單，以少量精致、風(fēng)格淡雅為宜。應(yīng)聘企業(yè)管理崗位、辦公室文職類工作的女性一般推薦攜帶公文包，突出職場(chǎng)女性的聰明與干練。

面試儀態(tài)包括面試者體態(tài)、面部各種器官的動(dòng)作表情、手勢(shì)、身體語(yǔ)言。很多面試考官十分注重應(yīng)聘者的細(xì)節(jié)，從你踏入面試辦公室，別人就能從你走路的形態(tài)中來(lái)揣摩你的個(gè)性、修養(yǎng)與能力。正常行走姿勢(shì)，應(yīng)當(dāng)是昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼自然平靜直視前方，目光聚焦中心位置，不要東張西望。具體而言，男性腳步要沉穩(wěn)有力，展現(xiàn)男子漢的瀟灑豪邁;女性應(yīng)腳步輕盈，步伐較小，落落大方。如果面試時(shí)十分緊張、目光流離、一臉的迷?；蛘呤遣恍嫉纳袂椋紝⒔o你的面試減分。當(dāng)面試工作人員示意可以坐下時(shí)，椅子已經(jīng)拉開(kāi)，就從椅子旁邊走到椅子前入座，如果椅子還沒(méi)有拉開(kāi)，就用將椅子輕輕拉出來(lái)，再平穩(wěn)坐下。落座后，挺胸收腹、腰部挺起，兩手自然放置。如果談話時(shí)坐姿不正，不斷地?fù)u頭晃腦、翻東西，低頭摸這摸那，會(huì)讓面試考官十分反感。如果我們有意識(shí)地克服了緊張的心情，面試前準(zhǔn)備充分，面對(duì)面交流時(shí)帶著積極的熱情，滿面的微笑，以及肯定的眼神，自然會(huì)讓面試考官如沐春風(fēng)，心情愉悅，留下深刻印象。

面試者文雅、得體的行為和談吐，反映了他內(nèi)心世界的知識(shí)修養(yǎng)和個(gè)性特點(diǎn)，面試時(shí)的`語(yǔ)言傳遞著重要的個(gè)人信息。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)表達(dá)，是展示個(gè)人才華的重要環(huán)節(jié)。語(yǔ)言表達(dá)技巧有兩個(gè)方面的要求，一是要做到表達(dá)清楚準(zhǔn)確，通俗易懂;二是聲音要?jiǎng)勇?tīng)，給聽(tīng)者帶去美感和吸引其注意力?；卮饐?wèn)題準(zhǔn)確恰當(dāng)，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)發(fā)揮自己的態(tài)度與觀點(diǎn)，不要不著邊際地夸夸其談。對(duì)招聘者感興趣的地方可以適當(dāng)發(fā)揮，但不要弄巧成拙。首先聲調(diào)不要過(guò)高，保持平靜，語(yǔ)速不要過(guò)快。說(shuō)話時(shí)，聲音不高不低，面試時(shí)談話的語(yǔ)速不緊不慢，語(yǔ)速過(guò)快或者過(guò)慢，都會(huì)影響語(yǔ)言表達(dá)的質(zhì)量和效果，這就是應(yīng)試者不可忽視的語(yǔ)速問(wèn)題。如果實(shí)際生活中你是一個(gè)說(shuō)話很快的人，那么面試談話時(shí)你要適當(dāng)停頓，觀察對(duì)方的反應(yīng)，及時(shí)做出語(yǔ)速的調(diào)整。一般地，常規(guī)面試中的問(wèn)題和回答是比較直接的。情緒上不必過(guò)于激動(dòng)，說(shuō)話的語(yǔ)速上也沒(méi)必要像朗誦般抑揚(yáng)頓挫。只要按照平時(shí)回答一般問(wèn)題時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)速就可以了?？邶X要清楚，說(shuō)話時(shí)注意句與句之間的間隔，使人感到你思路清晰，沉著冷靜。語(yǔ)言表達(dá)上必要的時(shí)候還要使用一些禮貌性語(yǔ)言，給面試考官對(duì)你留下聰明、謙虛、誠(chéng)懇的良好印象。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇三

面試是考官與應(yīng)試者之間面對(duì)面的交談及觀察，因此考生的一言一行、一顰一笑都是考官觀察的范圍。面試要想拿高分，舉止禮儀少不了。這是考生給考官的第一印象，能產(chǎn)生“先入為主”的效果。良好的舉止禮儀不僅是對(duì)考官的尊重，而且也體現(xiàn)著考生的個(gè)人修養(yǎng)。那么我們?cè)诿嬖囍行枰⒁饽男┒Y儀問(wèn)題，如何給考官留下良好的第一印象呢?下面就讓我們一起來(lái)看一下在面試考場(chǎng)中的舉止禮儀。

總體要求：舉止大方、自信從容、態(tài)度謙恭、踏實(shí)穩(wěn)重。要注意的是，行為舉止務(wù)必回歸自然，避免僵化。

1.微笑：整場(chǎng)考試始終面帶微笑，將積極陽(yáng)光的一面展現(xiàn)給考官。尤其是在遇到一些不太會(huì)的題目時(shí)，也不要出現(xiàn)皺眉、眉頭緊鎖等微表情，以防給考官留下不好的印象。

2.眼神：整場(chǎng)考試要和所有考官有充分的眼神交流，不能只看主考官，眼神不要飄忽和閃躲，這既是對(duì)考官的尊重也是考生自信的體現(xiàn)。切記不要過(guò)于依賴題本和草稿紙，導(dǎo)致自己全程低頭答題!

3.聲音：整場(chǎng)考試要保持聲音洪亮、語(yǔ)速適中、精氣十足。洪亮的聲音不僅能讓考官聽(tīng)清你的答題內(nèi)容，更能讓考官感受到考生的自信從容。保持適中的`答題語(yǔ)速不僅能讓你有一個(gè)更舒服的答題節(jié)奏，也能讓考官有一個(gè)更好的聽(tīng)感，語(yǔ)速太快會(huì)使考官跟不上你的節(jié)奏，語(yǔ)速太慢會(huì)讓考官有種昏昏欲睡的感覺(jué)。

4.進(jìn)場(chǎng)：進(jìn)入考場(chǎng)前，考生應(yīng)禮貌性地敲門(mén)，力度與速度要適中，得到考官的應(yīng)允后才可進(jìn)入(但若有工作人員代為開(kāi)門(mén)則不必如此，避免機(jī)械式敲門(mén))。進(jìn)門(mén)后不要忘記關(guān)門(mén)，同時(shí)也要注意關(guān)門(mén)的聲音要輕，以減輕關(guān)門(mén)聲對(duì)考官及工作人員的干擾。

5.問(wèn)好：面帶微笑，適度鞠躬，無(wú)須90度，與考官有眼神交流，聲音洪亮，說(shuō)一聲“各位考官，大家好”。但切記不要扯著嗓子喊，避免刻意模式化，而是要發(fā)自內(nèi)心地真誠(chéng)問(wèn)好，要讓考官看到你的真誠(chéng)。

6.走姿：抬頭挺胸，步伐穩(wěn)健，動(dòng)作協(xié)調(diào)。保持平常自然度即可，無(wú)須過(guò)分追求規(guī)范化，否則可能會(huì)導(dǎo)致身體僵硬、擺臂不自然。

7.落座：坐下以后，不要著急看題本，而是要微笑看著考官，耐心聽(tīng)考官宣讀考試規(guī)則，避免出現(xiàn)考試規(guī)則發(fā)生變化而自己不清楚的局面。

8.坐姿：腰板挺直，不靠椅背，自然放松。男士雙腿自然分開(kāi)與肩同寬，女生盡量緊閉雙腿。整個(gè)過(guò)程不要抖腿，不要蹺二郎腿，不要有轉(zhuǎn)筆、撩頭發(fā)等小動(dòng)作。

9.退場(chǎng)：根據(jù)考官的退場(chǎng)指令自然退場(chǎng)即可，注意不要帶走題本和草稿紙。

總之，整個(gè)面試中的行為舉止，一定要展現(xiàn)出考生的求職熱情，要充分展現(xiàn)出當(dāng)代青年人應(yīng)有的蓬勃朝氣，切不可過(guò)分緊張，也不可過(guò)分隨意。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇四

(二)準(zhǔn)備個(gè)人物品及個(gè)人著裝：提前整理文件包，確保帶上所有必需資料和物品;選好合適的正裝。

(三)確保守時(shí)：提前預(yù)約交通工具或查找交通路線以免出現(xiàn)意外遲到現(xiàn)象。

面試中的心態(tài)調(diào)整

(一)保持平常心態(tài)，看淡成?。和ǔＰ枰宕我陨系拿嬖嚈C(jī)會(huì)才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望寄托在一個(gè)單位的一次面試機(jī)會(huì)上，這樣能讓你更加從容不迫，表現(xiàn)自然。

(二)心情放松，展現(xiàn)良好精神面貌：保證充分睡眠，提前十分鐘到達(dá)，進(jìn)入房間前調(diào)整自己，深呼吸。

儀容

首先，我們要做到“得體”與“整潔”

男女生都應(yīng)該在面試前一天洗干凈頭發(fā)。男生要將胡須剃干凈，指甲修剪整齊。

著裝

求職者的著裝要合乎自身形象，給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得俏麗莊重。切忌穿t恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋等休閑服飾。

男生著裝要點(diǎn)

男生平時(shí)最好準(zhǔn)備一兩套合身西裝，注意選購(gòu)整套的兩件式，顏色以深色為主。鞋子、腰帶、公文包為一個(gè)顏色，首選黑色。

注 意

袖標(biāo)要剪;

穿夾克、短袖時(shí)無(wú)需打領(lǐng)帶;

穿西裝時(shí)不穿尼龍襪子和白色襪子。

女生著裝要點(diǎn)

套裙最能體現(xiàn)典雅莊重的氣質(zhì)~

顏色：要求上下同質(zhì)同色，上下不超過(guò)兩種顏色，以冷色調(diào)為主。

裙長(zhǎng)：應(yīng)及膝或過(guò)膝，最好使裙下擺剛好抵達(dá)小腿肚上最豐滿處，為最標(biāo)準(zhǔn)裙長(zhǎng)。

襪子：應(yīng)穿高于裙擺的長(zhǎng)筒襪或連褲襪，以肉色為首選。

鞋子：顏色與套裝協(xié)調(diào)，干凈無(wú)塵，樣式選不露腳趾及腳跟的一腳蹬鞋子。

言行

對(duì)接待人員也要以禮相待;

關(guān)掉手機(jī)，進(jìn)入面試室時(shí)先敲門(mén);

面帶微笑;主動(dòng)向主考官們問(wèn)好;

不要貿(mào)然上前主動(dòng)和對(duì)方握手;

對(duì)方說(shuō)”請(qǐng)“時(shí)再入座;

雙手遞物，大方得體

面試禮儀與技巧報(bào)告篇五

20xx年考研初試已經(jīng)過(guò)去，最終的成績(jī)還沒(méi)有出來(lái)，但是相信同學(xué)們已經(jīng)對(duì)自己的成績(jī)有了大概的預(yù)估。針對(duì)同學(xué)們比較關(guān)注的復(fù)試中面試環(huán)節(jié)的相關(guān)問(wèn)題，我們對(duì)曾在高校中擔(dān)任多年復(fù)試考官的老師進(jìn)行了采訪。

“很多同學(xué)不注重面試時(shí)候的外表和禮儀，認(rèn)為自己的初試成績(jī)很高，復(fù)試的筆試答得也不錯(cuò)，一定會(huì)被錄取。這首先就是一個(gè)誤區(qū)。要知道，這些年開(kāi)始差額復(fù)試以來(lái)，每年因?yàn)槊嬖嚟h(huán)節(jié)被刷下去的同學(xué)非常多，比比皆是?？赡苣愕募埫娉煽?jī)是很不錯(cuò)，但是面試時(shí)候的發(fā)揮同樣占有很高的權(quán)重。儀容和談吐得體，說(shuō)明你對(duì)考官和學(xué)校很尊重。這樣考官才會(huì)接受你、喜歡你、信任你，那你被錄取的記錄也會(huì)大大增加?！?/p>

“發(fā)型可以說(shuō)是直觀的印象，很能反映一個(gè)人的精神面貌。這里想說(shuō)的是，切忌留怪異發(fā)型，也不要染得五顏六色。多數(shù)考官是很難接受這些的。我在很多次面試時(shí)候都見(jiàn)到一些男生的頭發(fā)留得太長(zhǎng)、還很油膩，這都會(huì)給考官留下不好的印象。男生的發(fā)型，干凈利落即可。不要過(guò)長(zhǎng)，更不能剃光頭。女生如果留長(zhǎng)頭發(fā)，面試時(shí)候可以選擇扎起來(lái)。披肩發(fā)也可以，但是要把整張臉露出來(lái)，顯得干凈利落。女生也盡量不要染發(fā)和燙發(fā)，如果已經(jīng)染了夸張的顏色，記得要染回黑色。”

“多數(shù)女生的五官還是比較得體的，令人放心。這里重點(diǎn)還是要提醒那些男生，記得做好面部清潔，搞好個(gè)人衛(wèi)生。男生絕對(duì)不要留胡子，面試前把臉洗干凈，保持面部整潔。這里要說(shuō)一下的是，很多男生注意了胡子，卻忘了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒。建議面試前一定要仔細(xì)照一照鏡子，好好檢查一下。”

“有些人講話多了或者太久沒(méi)張嘴，會(huì)有口氣，這很不禮貌。建議在面試開(kāi)始前的半小時(shí)嚼一片口香糖。但是面試開(kāi)始了，嘴里一定不要有口香糖，更不要嚼著口香糖走進(jìn)考場(chǎng)，否則考官對(duì)你的評(píng)分會(huì)一落千丈。還有，面試前不要吃大蒜之類的有異味的食物，那樣會(huì)顯得不尊重別人?！?/p>

“對(duì)于女生關(guān)心的化妝問(wèn)題，在這里多強(qiáng)調(diào)一下。我本人是建議女生化妝的，如果你平時(shí)有化妝的習(xí)慣，并且水平也不錯(cuò)的話，那么可以化一化，這樣會(huì)顯得人比較有精神。但是一定切忌濃妝艷抹，如煙熏妝之類的`。涂艷色的指甲油也要避免?？傊?，女生化妝會(huì)很大提升你的外表和氣質(zhì)，能夠很大地提升你的第一印象分，但是要注意把握一個(gè)度?！?/p>

“這是大多數(shù)考生都做得很不到位的一點(diǎn)，也是極其重要的一點(diǎn)。我知道很多考生出于緊張，會(huì)顯得手足無(wú)措，東張西望，這一點(diǎn)一定要克服。面談時(shí)看著對(duì)方的眼睛，這是對(duì)一個(gè)人最基本的尊重。千萬(wàn)不要東張西望，也不能不停地看手表，這會(huì)讓考官覺(jué)得你很不耐煩。如果直視考官會(huì)讓你緊張，你可以看他的鼻子周圍。假如還是緊張，試著環(huán)視各位老師，看到感覺(jué)比較親切的老師，可以選擇性地停留時(shí)間長(zhǎng)些。但也不要總是盯著一個(gè)人看，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員。俗話說(shuō)，眼睛是心靈的窗戶，如果你的眼神飄忽閃爍，會(huì)給人一種不夠自信，甚至是猥瑣的感覺(jué)，這比起上面說(shuō)的那些因素都要嚴(yán)重。我想說(shuō)的是，既然你已經(jīng)能夠在這里面對(duì)著考官了，那么你就是千軍萬(wàn)馬中脫穎而出的佼佼者，你就是贏家了，理應(yīng)自信，打起精神，不要緊張，直面考官就可以了?！?/p>

“許多同學(xué)很在意和糾結(jié)面試服裝的選擇，有很多學(xué)生也咨詢過(guò)我，面試時(shí)應(yīng)該穿什么。其實(shí)衣著只有一個(gè)原則：無(wú)論什么衣服，整潔大方就可以。至于是否要著正裝，就要看專業(yè)和學(xué)校。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)管類專業(yè)可以穿正裝。另外有些學(xué)?？赡鼙容^重視正裝，那么最好入鄉(xiāng)隨俗。”

“男生的話，不是說(shuō)一定要西裝革履的，但一定要整潔。如果選擇穿西裝，要注意“三色原理”，即你身上的所有色彩加起來(lái)不超過(guò)三種。領(lǐng)帶最好用好一些的，花紋簡(jiǎn)潔一些。皮帶與皮鞋的顏色要保持一致，黑色是最穩(wěn)的顏色。另外，千萬(wàn)不要穿白色襪子?！?/p>

“女生的著裝要復(fù)雜一些，我的建議是，選擇一身合體的職業(yè)裝，同樣以整潔、大方為原則，最好選擇淺色系，會(huì)給人一種清新的感覺(jué)。身上不宜佩戴首飾，連耳環(huán)也不要戴，特別是黃金類比較刺眼的裝飾品。不能穿帶皮質(zhì)的褲子。千萬(wàn)不要穿著暴露，不要穿絲襪露大腿，哪怕你覺(jué)得這樣特別好看?！?/p>

“禮儀姿態(tài)其實(shí)很不好把握，因?yàn)樯厦嬲f(shuō)的這些東西都是外表層面的事情，短時(shí)間內(nèi)就很容易改變。但是人的行為舉止是長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的，并非一朝一夕就可以改好。考官的老師們都是閱人無(wú)數(shù)，很容易就可以從你的日常行為看出你的氣質(zhì)和修養(yǎng)。好的舉止會(huì)給人一種教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象，獲得別人的喜愛(ài)?！?/p>

“進(jìn)門(mén)的時(shí)候要先敲門(mén)，得到考官允許后進(jìn)門(mén)。就是這一點(diǎn)，居然也有很多同學(xué)都做不到。和考官問(wèn)好后，得到允許后落座，并道謝。這期間要始終保持微笑，面試結(jié)束時(shí)，微笑，起立，道謝，和考官道別后，一定注意要帶上門(mén)，動(dòng)作要輕。”

“站立的時(shí)候，站姿要站直，兩肩相平，兩臂和手自然下垂，兩眼注視考官。腿要并攏，雙腳對(duì)齊。一定不要把手插在褲袋里或交叉在胸前，這都是極其不禮貌的肢體動(dòng)作?！?/p>

“坐在椅子上以后，坐姿要端正。不要完全坐滿，靠著椅背，會(huì)顯得人駝背。一般坐滿椅子的2/3就可以了。我見(jiàn)過(guò)的學(xué)生里，有一些是全身癱倒在椅背上，有的是太緊張了，只挎著椅子邊坐，這都是不對(duì)的。坐正以后，上身最好稍微向前傾，挺胸昂頭，這樣說(shuō)話聲響亮、中氣足，會(huì)令人覺(jué)得你有朝氣。坐著的時(shí)候，兩膝并攏，手隨意放在自己腿上就可以了。男生切忌盤(pán)腿坐，這不是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)晤。還有就是，千萬(wàn)不要不自覺(jué)地抖腿，這是大忌中的大忌。我在《贏在復(fù)試》這本書(shū)里面也曾經(jīng)舉過(guò)這樣的例子，有的考生因?yàn)槎锻茸詈蟊籶ass掉了。對(duì)女生來(lái)說(shuō)，女生的雙腿可以偏在一側(cè)，但是雙腿一定要并攏。一些小動(dòng)作，比如撩頭發(fā)、整理衣服等也要避免，不然會(huì)扣分?！?/p>

“面試過(guò)程中的這些小細(xì)節(jié)，其實(shí)很大程度上都會(huì)決定著你最終的成敗。同學(xué)們?nèi)绻胍罱K被錄取，那么還是要認(rèn)真準(zhǔn)備這些。初試分?jǐn)?shù)和應(yīng)試成績(jī)只能代表你具備了良好的知識(shí)儲(chǔ)備，但是研究生考試還是選拔性考試，個(gè)人的儀表、修養(yǎng)等細(xì)節(jié)也同樣重要?！?/p>

面試禮儀與技巧報(bào)告篇六

最近諸多考生問(wèn)及公務(wù)員考試面試的夏天著裝要求和禮儀等注意事項(xiàng)，正直山西、貴州、新疆、河南法檢等地考試即將面試之際，華圖老師把一些觀察和研究的成果奉賢給考生，以有利于考生取得好成績(jī)。

公務(wù)員儀表特點(diǎn)：公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門(mén)人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的，但是，參加面試時(shí)最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的認(rèn)同感。

男考生。以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)（如頭發(fā)較長(zhǎng)，要梳理整齊，不可披頭散發(fā)），衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫（顏色要搭配合理）、皮鞋為主，當(dāng)然，也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，著毛衣等，但要以正裝為主，最好不要穿過(guò)于休閑，過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。

女考生。女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上把握以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配t恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過(guò)膝蓋，因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的，思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色，簡(jiǎn)單為主。秋冬季節(jié)，如在北方，天氣比較寒冷，但盡量不要穿的.臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套，一般室內(nèi)都有暖氣，不會(huì)冷的。南方就比較好辦了，還可以穿裙子等。切忌不要穿吊帶衣服來(lái)面試。

涵養(yǎng)。涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說(shuō)的“氣質(zhì)”，這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高的，但可以從舉止、言語(yǔ)、自信上得以體現(xiàn)。

禮節(jié)。面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方：一是進(jìn)出考場(chǎng)。特別是進(jìn)考場(chǎng)，因?yàn)槌隹紙?chǎng)時(shí)一般考官分?jǐn)?shù)都打好了，不會(huì)更改，但也要注意。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，一般要開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)，動(dòng)作、聲音要輕，進(jìn)來(lái)后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門(mén)旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。

二是與主考官對(duì)話。用很短的時(shí)間關(guān)門(mén)、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說(shuō)句“各位考官，你們好！”其余的話不要多說(shuō)，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官）。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇七

古人云“?凡事預(yù)則立，?不預(yù)則廢”?。面試亦如此。

面試是一門(mén)學(xué)間，?一門(mén)藝術(shù)。每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己，全面把握社會(huì)需求，準(zhǔn)確進(jìn)行社會(huì)定位，做好各方面的準(zhǔn)備工作，才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí)，也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)，不管他的主、客觀條件如何，面試的成功與否，與他自身的禮儀修養(yǎng)，以及他在面試過(guò)程中的具體運(yùn)用，是密不可分的。

首先，你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)，根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍說(shuō)，如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類工作，像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類的工作，著裝應(yīng)個(gè)性化一些，浪漫一些，新潮一些，刺激一些，甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作，著裝則應(yīng)該規(guī)范一些，整齊一些，傳統(tǒng)一些，男士穿一身西裝，女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作，日常便裝就可以，如茄克之類。如果你對(duì)將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解，則可事先到應(yīng)聘單位走一走，考察一下工作環(huán)境和職工的著裝，以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試，如果不是太挑剔的主考官，也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感，并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。

其次，穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào)，人有高、低、胖、瘦之別，選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克，顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗，彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人，穿橫條紋淺顏色的衣服，因?yàn)闄M條紋能延展人的視線，淺顏色能擴(kuò)散人的視線，看起來(lái)較為豐滿。相反，肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服，因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線，深顏色能濃縮人的視線，看起來(lái)顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人，不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子，最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長(zhǎng)褲，女士也可穿長(zhǎng)裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào)，而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。最后，即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究，但是為了這次面試，也必須裝扮起來(lái)，即使流露出刻意的痕跡也無(wú)妨。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào)，聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn)，從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度，到底是重視還是不重視，是熱情還是冷淡。但如果由于經(jīng)濟(jì)原因，不能很好地裝飾自己，至少也應(yīng)保持服飾整潔。另一方面，即使經(jīng)濟(jì)條件許可，也不能過(guò)于講究，如一身名牌或偽名牌，則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。

另外，在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意，如皮鞋是否光亮，鞋帶是否系上，紐扣是否扣好，絲-襪有無(wú)抽絲，領(lǐng)帶是否齊整，衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏，在主考官看來(lái)也可能很刺眼，會(huì)功虧一贅。

儀容能給人造成直接而敏感的“?第一印象”，美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)，尼克松帶病參加競(jìng)選，體重大減，臉上棱角突出，好出汗，又拒絕電視顧問(wèn)費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果，觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反，肯尼迪經(jīng)過(guò)電視導(dǎo)演的精密籌劃，養(yǎng)精蓄銳，精心彩排，則顯得意氣風(fēng)發(fā)，紅光滿面，從容論道，揮灑自如。這是美國(guó)歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選，?選民們注意的并不是雙方政見(jiàn)，而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)“?形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向，最終尼克松在競(jìng)選中敗北。可見(jiàn)儀容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美，贏得面試官員的好感，促使面試成功。

美容化妝對(duì)于人的儀容有畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具，采取合乎規(guī)則的步驟和技巧，對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫(huà)和整理，以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美，遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷，使容貌盡可能完美?；瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào)，而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，應(yīng)以淡妝為宜，以自然真實(shí)為度，以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美，以清潔健康為旨，塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和-諧、富有個(gè)性的容貌，使你煥發(fā)出青春的光彩，增強(qiáng)自信心，在面試的過(guò)程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。

有人說(shuō)“?女人的美一半在頭發(fā)。”的確，女性有一頭秀發(fā)，能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅力，“?頭上青絲如墨染”就是形容中國(guó)美女的干古佳話。對(duì)于男士而言，頭發(fā)也非常重要，俗話說(shuō)“?男頭女腰”，就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分，美容學(xué)家認(rèn)為“?發(fā)式是人的第二面孔。”恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā)，風(fēng)度翩翩。

首先，選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開(kāi)朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。

其次，選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型，可任選發(fā)式長(zhǎng)臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些，設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松，頂部頭發(fā)遮住前額，即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過(guò)大，設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起，采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些，設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型。總之，發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào)，才能達(dá)到和-諧的美。

另外，面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊，不必涂抹得過(guò)于油膩，要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。

女性一般不留披肩發(fā)，男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡，應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺(jué)對(duì)象之一，面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。

美國(guó)行為學(xué)專家邁克·?阿蓋爾曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn)，當(dāng)他手執(zhí)文明棍，頭戴禮帽，西裝革履，風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí)，很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼，而且大多是穿著講究的紳士階層。但是，當(dāng)他破衣?tīng)€衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí)，接近他的多是流浪漢和無(wú)業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明，同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以，日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)》中說(shuō)“?服飾雖然不能造出完人，但是，初次見(jiàn)面給人印象的產(chǎn)生于服裝?！币?yàn)?，服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好、審美情趣和文化修養(yǎng)，而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中，你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟，審美能力如何，鑒賞能力如何，對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝，一定要三思而后行?！盀楂@勝而著裝”是你穿著的準(zhǔn)則。

微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對(duì)你的注意和好感。

微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情，它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前，還不能面帶微笑，你應(yīng)調(diào)整你的情緒，設(shè)法改變自己的心境，想想快樂(lè)的過(guò)去，成功的瞬間，勉強(qiáng)露出笑容，然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌，裝成快樂(lè)的樣子，不知不覺(jué)中，心情也大受影響，真的高興起來(lái)，臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。

面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情，并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話心不在焉時(shí)，你應(yīng)立即中止談?wù)?，采用提間形式，讓他講解當(dāng)他對(duì)你所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí)，你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí)，你應(yīng)起身告退，再約時(shí)間?？傊朴谟^察，仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情，洞悉他的內(nèi)心情感，迎合他的情緒變化，順應(yīng)他的感情遷移，以避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

參加面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑。從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)，如果沒(méi)有朋友在場(chǎng)，可以無(wú)所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人，反而不好這樣做了。

交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì)，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò)，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及到第一印象，而且涉及以后的間答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心，努力穩(wěn)定情緒，準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言，流暢地表達(dá)出來(lái)，主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好。

自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線，從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說(shuō)話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思，這都是失禮的行為，主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視，聽(tīng)清楚問(wèn)什么再回答，不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官，則對(duì)于每一個(gè)考官的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí)，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)椋禽o助考官，不受重視，而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他，會(huì)使他覺(jué)得你對(duì)他重視和尊重，能贏得他的好感。

若間錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作，這本來(lái)無(wú)可厚非，但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗?；卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門(mén)或科室。

對(duì)意想不到的提問(wèn)必須迅速回答，提出這類問(wèn)題的目的是考察你的應(yīng)變能力，最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在，一邊分析一邊思考對(duì)策，作出不同的回答，既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò)，也關(guān)系不大。

面試者還要注意自己的行為舉止，禮儀專家李國(guó)輝認(rèn)為，一般情況下應(yīng)該這樣做。如果是登門(mén)造訪的不速之客，則應(yīng)將右手握成半拳狀，用中指輕輕扣門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間，則應(yīng)提前到達(dá)，因?yàn)檫t到本身就是失禮，當(dāng)被叫到名字時(shí)，以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí)，應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象女士步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應(yīng)親切地道一聲“您好”，若主考官站起來(lái)與你握手，你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握。然后站直身子，精神飽滿，面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹(shù)一樣偉岸挺拔，男士顯得剛毅灑脫、舒展大方，女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí)，方可落座。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿，坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應(yīng)輕輕坐下，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅，也盡量控制自己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺“二郎腿”，女士忌雙腿分開(kāi)，身體各部位都不要抖動(dòng)，要很穩(wěn)重地坐在主考官面前，按受他對(duì)你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí)，應(yīng)站起身雙手捧上，表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”，站起身走到門(mén)前，再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見(jiàn)”，把美好的形象留給考官。

談到面試的問(wèn)題，可能很多人最先想到的就是簡(jiǎn)歷問(wèn)題，那就先說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)歷好了。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)歷模板太多了，自己最初也是稀里糊涂的，還記得當(dāng)時(shí)強(qiáng)生未來(lái)領(lǐng)袖學(xué)院招新的時(shí)候（研一上半學(xué)期），簡(jiǎn)歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后，花了一個(gè)月的時(shí)間去琢磨各種各樣牛人的簡(jiǎn)歷，之后才算是會(huì)寫(xiě)簡(jiǎn)歷的人。

1、簡(jiǎn)歷之所以稱為簡(jiǎn)歷，就是一個(gè)微縮的經(jīng)歷描述，所以那些什么一厚疊的簡(jiǎn)歷模板就趕快丟了吧，真的沒(méi)什么用的。一個(gè)hr留意一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間通常來(lái)說(shuō)是20秒左右——hiall專業(yè)hr的原話，所以弄那么厚一疊，再整些什么封面之類的絕對(duì)是沒(méi)有必要的。最好的簡(jiǎn)歷一張紙足以，當(dāng)然，不排除有很牛的人可以寫(xiě)到兩張的。盡量篩選，盡量簡(jiǎn)潔。

2、要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷，完全沒(méi)有任何意義，畢竟不是小學(xué)生寫(xiě)作文了，而且表格模式的簡(jiǎn)歷，在閱讀的過(guò)程中也較易使hr產(chǎn)生疲倦感。

3、注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，例如手機(jī)號(hào)碼的分段（11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式，這樣可以盡量減少hr撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性，要知道：與人方便就是自己方便）和錯(cuò)別字問(wèn)題。面試者都是很優(yōu)秀的，所以最后導(dǎo)致你沒(méi)有進(jìn)下一輪或者沒(méi)有拿到offer的原因，很可能就是一個(gè)錯(cuò)別字。

4、一般來(lái)說(shuō)，正面頂頭位置都是寫(xiě)上自己的簡(jiǎn)要信息，可以適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注，但一切以整體美觀為前提。這里說(shuō)的簡(jiǎn)要信息包括姓名、email、電話、通信地址，性別的話，如果崗位沒(méi)有強(qiáng)制要求其實(shí)可以不寫(xiě)。

5、需要指出的是有些同學(xué)喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫(xiě)上去，在寫(xiě)之前請(qǐng)確定這些信息能為你帶來(lái)加分，不然的話絕對(duì)不要寫(xiě)。比方兩個(gè)男生去應(yīng)聘一個(gè)sales的職位，都進(jìn)入最后了的candidates，各方面條件都一樣，可是該崗位只要一個(gè)人。假設(shè)兩個(gè)人的身高都是170cm，一個(gè)人寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上了，另一個(gè)人沒(méi)寫(xiě)，那么可能最后留下來(lái)的是沒(méi)寫(xiě)的那個(gè)——哪個(gè)hr面試完了還記得所有面試者的身高的？于是hr理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為，沒(méi)寫(xiě)的那個(gè)人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高，也就是超過(guò)170的身高。

6、應(yīng)屆生緊接著要寫(xiě)的就是教育背景問(wèn)題，分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好，這點(diǎn)上沒(méi)什么技術(shù)難度，要注意的話還是兩個(gè)字：美觀。

7、專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問(wèn)題。曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的簡(jiǎn)歷，真的是把自己所有學(xué)過(guò)的課程都羅列上去了，可是隨便挑一門(mén)問(wèn)下面試者，相關(guān)知識(shí)掌握的卻不夠牢固。所以，個(gè)人建議不寫(xiě)主修課程，如果非要寫(xiě)的話，建議挑自己學(xué)的比較好，分?jǐn)?shù)比較高的3-4門(mén)。

8、再下面就是簡(jiǎn)歷中比較重要的東西，也是hr目光停留最久的地方：社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)。這兩項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)一定用倒序方式（事實(shí)上簡(jiǎn)歷里涉及時(shí)間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序），除非有你覺(jué)得能震懾到hr的很牛x的經(jīng)歷，不然請(qǐng)一定用倒敘方式，hr更在乎你最近在做什么。

盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽(tīng)上去可能有些拗口，這些細(xì)化的描述，會(huì)引導(dǎo)hr問(wèn)你一些已有準(zhǔn)備的問(wèn)題。

10、對(duì)于簡(jiǎn)歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯?，這里要再次舉同學(xué)的那個(gè)老例子了。同學(xué)的簡(jiǎn)歷里關(guān)于他做班長(zhǎng)有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng)，最短時(shí)間內(nèi)提升班級(jí)凝聚力，獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)”，我當(dāng)時(shí)很奇怪，就問(wèn)同學(xué)說(shuō)“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”，同學(xué)的回答很簡(jiǎn)單：“秋游啊，你稍微吹下會(huì)怎么樣？”

我們?cè)趯?xiě)簡(jiǎn)歷的時(shí)候，其實(shí)是可以適當(dāng)夸大的，不過(guò)這些夸大不要顯得失實(shí)，而且hr問(wèn)到你相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候，你要能自圓其說(shuō)。

11、對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué)，建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí)，候選取不同的經(jīng)歷來(lái)編寫(xiě)相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。比如說(shuō)你要去面一個(gè)sales崗位，就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。

千萬(wàn)不要一味的都堆上去，較多的信息，一來(lái)會(huì)讓hr覺(jué)得你沒(méi)有篩選信息的能力，還讓你多出很多犯錯(cuò)的可能。另外，簡(jiǎn)歷的文字部分也可稍作修改，盡可能符合企業(yè)文化。

12、經(jīng)歷過(guò)后就是技能特長(zhǎng)部分，這部分大多數(shù)人覺(jué)得沒(méi)有什么好注意的，其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問(wèn)的。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫(xiě)上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”，其實(shí)細(xì)想想，這個(gè)話真的很不靠譜。

同學(xué)們所想表達(dá)的無(wú)非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件，但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代，你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢？而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的，單說(shuō)excel，有多少同學(xué)敢說(shuō)自己熟練使用呢？各種各樣的小竅門(mén)、快捷鍵乃至宏，熟練二字又談何容易？還是那句話，可以適當(dāng)?shù)目涑鋈?，但前提是自己能夠收回?lái)。

13、再然后是興趣愛(ài)好部分，請(qǐng)一定寫(xiě)上一個(gè)集體項(xiàng)目，例如足球、排球等，哪怕你愛(ài)看都o(jì)k。如果不愛(ài)看，強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽，以備萬(wàn)一。對(duì)于一些開(kāi)放性較高的崗位，如銷售、hr等，愛(ài)好里，讀書(shū)、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好，會(huì)讓hr覺(jué)得你不夠開(kāi)朗。

14、很多同學(xué)喜歡在簡(jiǎn)歷最后加一個(gè)自我評(píng)價(jià)，說(shuō)自己如何如何的好?；剡^(guò)頭來(lái)想想，難道大家不覺(jué)得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎？但是可能又覺(jué)得不夸自己說(shuō)不過(guò)去，其實(shí)有個(gè)很好的解決辦法。

比方說(shuō)想說(shuō)自己溝通能力好，那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷，例如學(xué)生會(huì)主席，經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件，并妥善處理”的話，這樣的自夸就顯得自然很多。

15、在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中，曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說(shuō)自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷，當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的，對(duì)你的印象分加分是很可觀的，但是如果不是真的，請(qǐng)你自己小心點(diǎn)。

16、網(wǎng)申是門(mén)學(xué)問(wèn)，看過(guò)相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。親身經(jīng)歷來(lái)講，牛人的網(wǎng)申都沒(méi)有過(guò)，一個(gè)大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過(guò)了。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂，都是卡點(diǎn)給分，六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等，還是具體情況具體分析。

17、切記，簡(jiǎn)歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心，涉及任何字的任何一個(gè)問(wèn)題自己都要事先準(zhǔn)備好。可以事先找別的同學(xué)一起互相面，來(lái)找出任何可能的問(wèn)題。確保信息真實(shí)，對(duì)于那些夸大的信息，自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊，你錄取的幾率就是0。

面試是重頭戲，都說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半，那么這部分的最開(kāi)始一半就是面試禮儀問(wèn)題。

1、禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好，久病成良醫(yī)，hr面的人多了，其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了，見(jiàn)到你的前15秒，基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷，后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。

或者你太優(yōu)秀了，hr在交談過(guò)程中重建對(duì)你的判定，但為什么不在開(kāi)始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢？別覺(jué)得我在危言聳聽(tīng)，這個(gè)是某個(gè)高管hr自己說(shuō)的。

2、著裝方面盡可能的穿正裝，當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒(méi)必要強(qiáng)求?？傮w來(lái)講，穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包，請(qǐng)注意三色原則（全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種），還有取下那些很可愛(ài)的飾品。

3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門(mén)，得到面試官的許可再行進(jìn)入。

4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷，遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn)：一是雙手遞上，以示尊重；二是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬伲皇钦驅(qū)χ约骸?/p>

5、在交談過(guò)程中與面試官始終保持eye contact，這樣會(huì)顯得你自信很多。

6、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn)，這樣的行為顯得很不自信，而且會(huì)讓面試官為難。

7、霸面的問(wèn)題，九死一生，自己鄭重考慮好，搞不好會(huì)上黑名單的。

8、終面的話，一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。

1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則：

star法則：這個(gè)是面試中最受hr肯定，也最容易掌握的法則。所謂star即situation、target、action、result，就是說(shuō)你在某個(gè)事件過(guò)程中，當(dāng)時(shí)的情況如何（s）、你們的目的為何（t）、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)（a）、結(jié)果如何（r）。

通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”，遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用star法則大顯身手的時(shí)候了。

即二八法則，就是面試過(guò)程中，面試官的言語(yǔ)只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。

引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法，一個(gè)是前面提到的，用簡(jiǎn)歷引導(dǎo)；另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些，細(xì)化其他的部分，當(dāng)面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分，有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱，這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。

將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握，還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。

比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”，其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案，你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例，說(shuō)你之前遇到過(guò)類似的情況，如何如何處理——注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式，不要太有偏向性，末了說(shuō)完了加上這樣一句“可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩，不知道如果是您，遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的？我想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)”。

2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算，一個(gè)面試官每天要面大約30人左右，如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性，讓面試官順著你的思路走，一來(lái)自己更有把握，二來(lái)面試官也會(huì)覺(jué)得輕松很多。

3、整個(gè)面試過(guò)程中，盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是“你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)？”你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。

4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語(yǔ)言的問(wèn)題。肢體語(yǔ)言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量，比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候撓了撓頭，面試官可能就覺(jué)得其實(shí)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題不是很確定，于是就會(huì)追問(wèn)下去；再比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，舉起的雙手不自主的握在一起了，這就表明你可能有些焦慮了。

不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問(wèn)題，推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語(yǔ)言密碼》，看完之后你就會(huì)明白這些東西是怎么回事了，看完之后你大概也就學(xué)會(huì)怎么通過(guò)面試官的肢體語(yǔ)言來(lái)及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>

5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開(kāi)始時(shí)候的自我介紹，可能千篇一律的都是我叫某某某，來(lái)自某某某學(xué)校，做過(guò)某某某事情，這樣的信息其實(shí)很沒(méi)有區(qū)別性。

要想在若干人里脫穎而出，就需要足夠的標(biāo)新立異，但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的，同時(shí)，需要說(shuō)明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。

6、回答問(wèn)題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性，并較少出現(xiàn)口語(yǔ)。這其實(shí)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉的結(jié)果，方法的話，借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法?？梢哉覀€(gè)同伴，每天互相講一個(gè)成語(yǔ)故事，要求講述的過(guò)程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語(yǔ)化詞語(yǔ)的出現(xiàn)，可以一遍遍的說(shuō)，后一遍總會(huì)說(shuō)得比前一遍好。長(zhǎng)此以往，表達(dá)能力就會(huì)好很多了。

7、對(duì)于一些普遍性的問(wèn)題，事先準(zhǔn)備好，例如傳說(shuō)中的寶潔八問(wèn)還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。

8、群面的話，表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人，才能成才。

9、群面過(guò)程的一些注意事項(xiàng)：

即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽(tīng)；

“有理不在聲高”；

總結(jié)者如果不是自己，記得補(bǔ)充；

記住小組內(nèi)每一個(gè)成員的名字，談及某個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候能說(shuō)出是某某某提出了這個(gè)觀點(diǎn)。

10、收尾階段，面試官一般會(huì)問(wèn)：“你還有什么問(wèn)題想問(wèn)我們？”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)別不問(wèn)，有啥沒(méi)啥的都一定要問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題可以涉及技術(shù)層面，另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問(wèn)題。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇八

1、偏瘦建議穿格子的襯衫，色彩選擇與你年齡相符的，有點(diǎn)朝氣的色彩比較好。

2、褲子選擇深色或是淺色，要看膚色搭配，膚色黑，個(gè)子小最好選淺色，鞋子也是與褲子的色彩差不多吧。

3、如果戴眼鏡的話，建議淺色搭配，人瘦最好不戴深色眼鏡。

4、按照你的個(gè)性、年齡、以及面試的單位用人要求選擇就可以了。比如是文職秘書(shū)，還是工程師、管理人員男生夏季面試著裝禮儀技巧。要求都有共性的地方。比如大方，沉穩(wěn)，有內(nèi)涵等等吧。對(duì)面試而言，氣質(zhì)也是很重要的哦。

(1)要穿好襯衣

面試穿著時(shí)若穿西裝必須要穿長(zhǎng)袖襯衣，襯衣最好不要過(guò)舊，領(lǐng)頭一定要硬扎、挺括，外露的部分一定要平整干凈。襯衣下擺要掖在褲子里，領(lǐng)子不要翻在西裝外，襯衣長(zhǎng)于西裝袖子。襯衫被口要扣上，這不單是面試禮儀的要求，平時(shí)穿西服也需要這樣。

(2)要打好領(lǐng)帶

在比較正式的社交場(chǎng)合，穿西裝應(yīng)系好領(lǐng)帶

打領(lǐng)帶時(shí)，應(yīng)對(duì)領(lǐng)帶的結(jié)法、領(lǐng)帶的長(zhǎng)度、領(lǐng)帶的位置、領(lǐng)帶的配飾等方面多加注意默認(rèn)。面試著裝中領(lǐng)帶?？审w現(xiàn)一個(gè)人的心理特征，如系短領(lǐng)帶，領(lǐng)帶結(jié)頭寬大表明此人自信心極強(qiáng);領(lǐng)帶約結(jié)頭打得過(guò)緊過(guò)小，則表明此人自卑。

(3)鞋襪整齊

面試穿著西裝一定要穿皮鞋。皮鞋的顏色要與西裝相配套，皮鞋還應(yīng)擦亮，不要蒙滿灰塵，這些都是基本的面試禮儀。穿皮鞋還要配上合適的襪子，襪子的顏色要比西裝稍深一些，使它在皮鞋與西裝之間顯示一種過(guò)渡。

我們從頭說(shuō)起。修剪得當(dāng)?shù)陌l(fā)型都會(huì)給人清新和干練的感覺(jué)。夏天，男性的頭發(fā)很容易搞定，不過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，洗凈整齊就行，不必弄一頭時(shí)尚發(fā)型，更不能染發(fā)，最好提前幾天理發(fā)，讓自己有個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，也看上去更自然。

另外，還要記得剃須，保持面部整潔。

冷色調(diào)的服裝是男性面試時(shí)的首選，上裝建議穿一件做工精致的短袖t裇或者淺色簡(jiǎn)潔的襯衣，不要太過(guò)花哨，最好是純色的，會(huì)給面試考官留下沉穩(wěn)、牢靠、坦誠(chéng)、樸實(shí)、冷靜和負(fù)責(zé)的印象男生夏季面試著裝禮儀男生夏季面試著裝禮儀。

褲子當(dāng)然是選擇深色西褲了，質(zhì)地考究，挺直平整就行，太褶皺會(huì)給人感覺(jué)不拘小節(jié)的印象，款式不要過(guò)于休閑。穿牛仔褲或運(yùn)動(dòng)褲肯定不靠譜。

最后一雙穿著舒適的且擦得錚亮的皮鞋是不可少的，深色的皮鞋也是穩(wěn)妥的選擇，新買的鞋最好早穿上適應(yīng)幾天。

補(bǔ)充一句，深色褲子加深色皮鞋要配深色的襪子可不能忘!

總結(jié)起來(lái)就是，男生面試穿著有兩個(gè)原則：一是要和自己應(yīng)聘的職位相匹配;二是要簡(jiǎn)約得體，穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇九

每一位求職者都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象，從而增大錄取的可能性。而一些不恰當(dāng)?shù)脑煨蛣t會(huì)令求職者在整個(gè)面試的過(guò)程中形象大損，從而在面試的“第一眼”時(shí)就丟分了。所以“禮儀體現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)展示不同”，事先了解一些求職面試的禮儀是求職者邁向成功的第一步。

在求職時(shí)，要做好形象的自我檢查，比如頭發(fā)是否干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色不可太標(biāo)新立異;服飾大方整齊合身，面試前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物，選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋。

男士的著裝和打扮沒(méi)有女士那么花哨，但不修邊幅也很少會(huì)得到應(yīng)聘主考官的認(rèn)可。一般男士頭發(fā)的具體標(biāo)準(zhǔn)為：前不覆額、側(cè)不掩耳、面不留須。男生的著裝也要分兩種，一種是剛畢業(yè)或畢業(yè)不久的大學(xué)生，一種是已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士，前者在應(yīng)聘時(shí)可以穿一些體現(xiàn)青春氣息的t恤，而不用追求過(guò)于正式的西裝革履的形象，避免“小生老相”的打扮。而后者是一些成熟的男士，在應(yīng)聘一些主管崗位的時(shí)候就應(yīng)該在西裝領(lǐng)帶上下功夫。其實(shí)，男士的正裝也有很多要注意的，比如夏天穿長(zhǎng)袖襯衫要系領(lǐng)帶，不宜穿短袖襯衫或休閑襯衫;男士著裝也有“三一定律”，即身上三個(gè)部位保持一個(gè)顏色，鞋子、腰帶、公文包，一般以黑色為宜。

形象禮儀是面試前的準(zhǔn)備，而談話禮儀則體現(xiàn)在你面試過(guò)程中的發(fā)揮表現(xiàn)。和對(duì)方談話的時(shí)候，要正視對(duì)方的眼睛和眉毛之間的部位，和對(duì)方進(jìn)行目光接觸。如果不敢正視對(duì)方，會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕，甚至覺(jué)得你有“隱情”。好的交談是建立在“傾聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。在談話的過(guò)程中要注意記住說(shuō)話者的名字，身體微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視，用目光注視說(shuō)話者，保持微笑，適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)。如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題等。另外，談話的時(shí)候也要注意你的身體語(yǔ)言，耷拉著肩膀，含胸駝背、坐在椅子上，腳或者腿不自覺(jué)地顫動(dòng)或晃動(dòng)，切忌邊說(shuō)話邊整理衣邊等。

面試過(guò)程中還是比較注重個(gè)性評(píng)價(jià)的。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、掩飾性等都可能成為被考察的對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)性沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，所以劉永清老師建議在應(yīng)試過(guò)程中不要過(guò)于掩飾自己，宜表現(xiàn)出真正的自我。但是，當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個(gè)性特征時(shí)，或當(dāng)你明確知道主考官所期望的個(gè)性特征時(shí)，你不妨做些掩飾，使自己表現(xiàn)得適于工作的需要和主考官的期望。

所需能力。

知識(shí)結(jié)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重，二是普通知識(shí)和特殊知識(shí)的比重，三是基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的比重，四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重，等等。你也許感到很難說(shuō)清楚自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這沒(méi)有多大關(guān)系。你并不需要得出一個(gè)精確的結(jié)論，但是你必須分析你的知識(shí)結(jié)構(gòu)，特別是要找出你所特有的或占優(yōu)勢(shì)的知識(shí)和缺乏的或處于劣勢(shì)的知識(shí)，這樣你才能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足。在求職應(yīng)試之前，知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對(duì)你有兩方面的作用，一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，選擇適宜的職業(yè)。例如，如果你對(duì)計(jì)算機(jī)軟件有淵博的知識(shí)，卻對(duì)管理學(xué)一竅不通，你最好還是去搞科研開(kāi)發(fā)，而不要去競(jìng)爭(zhēng)人事經(jīng)理的職位。如果你的文字功底很差，就盡量避免去競(jìng)爭(zhēng)市長(zhǎng)文秘這個(gè)職位。二是針對(duì)應(yīng)聘職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡快彌補(bǔ)不足，使自己的現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。例如，你決定去應(yīng)聘勞動(dòng)局工資處處長(zhǎng)職位，但對(duì)工資管理知之甚少，就必須通過(guò)看書(shū)或向別人請(qǐng)教等方法盡快學(xué)些基礎(chǔ)的適用的工資管理知識(shí)，避免在面試過(guò)程中出現(xiàn)一問(wèn)三不知的尷尬局面。

第二、能力結(jié)構(gòu)——挖掘自身優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人所具備的能力類型及各類能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類型多種多樣，至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、推理能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想像能力、創(chuàng)新能力、判斷能力，等等。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類型，每個(gè)人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的，甲和乙可能會(huì)有不同的能力，而且即使共同具有一種能力，但能力的大小會(huì)有所差別。

求職面試前，對(duì)自己的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行判斷分析是必要的，不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結(jié)構(gòu)。發(fā)揮自己能力方面的優(yōu)勢(shì)，避開(kāi)能力方面的欠缺，是事業(yè)成功一個(gè)十分有利的條件，那么，如何來(lái)分析評(píng)價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)呢?一是憑自己的直覺(jué)來(lái)判斷，二是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，三是同別人的比較來(lái)判斷，四是從別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)判斷，五是借助能力傾向測(cè)驗(yàn)來(lái)判斷，等等。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)是件困難的事情，往往失之偏頗，自信心強(qiáng)的人往往過(guò)高評(píng)價(jià)自己，自信心差的人往往過(guò)低評(píng)價(jià)自己。能力傾向測(cè)驗(yàn)一般比較客觀，是很好的評(píng)價(jià)工具。標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測(cè)驗(yàn)，具有兩種功能：一是判斷一個(gè)人具有什么樣的能力優(yōu)勢(shì)，即所謂的診斷功能;二是測(cè)定在所從事的工作中，成功和適應(yīng)的可能性，包括發(fā)展的潛能，即所謂的預(yù)測(cè)功能。在西方各工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家中，能力傾向測(cè)驗(yàn)被廣泛運(yùn)用于職業(yè)決策和人員甄選錄用中，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，具有較強(qiáng)的科學(xué)性。所以，你可以用一些標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測(cè)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。

第三、個(gè)性心理特征——展現(xiàn)自己的能力和個(gè)人素質(zhì)。個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神經(jīng)過(guò)程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質(zhì)類型一般劃分為多血質(zhì)(活潑型)、膽汁質(zhì)(興奮型)、粘液質(zhì)(安靜型)、抑郁質(zhì)(抑制型)四種。這四種類型為典型的氣質(zhì)類型，屬于這些類型的人極少，多數(shù)人為中間氣質(zhì)型，即以某一氣質(zhì)為主，結(jié)合著另一氣質(zhì)型的一些行為特征。人們的氣質(zhì)存在著相當(dāng)大的差異，對(duì)自己的氣質(zhì)類型做出評(píng)判，選擇適于自己的工作，對(duì)每個(gè)人都是十分必要的。

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面試禮儀與技巧報(bào)告篇十

不管你相不相信，你適不適合這份工作，hr在你自我介紹的階段，已經(jīng)基本決定了。

很多人在自我介紹時(shí)會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，那就是把自己的學(xué)校情況，工作經(jīng)歷，興趣愛(ài)好籠統(tǒng)的丟給hr，讓他自己判斷你適不適合這份工作。

如果你這么做了，恭喜你，你已經(jīng)進(jìn)入了hr心中的“平庸組”名單。

那么，自我介紹到底應(yīng)該說(shuō)些什么呢？你應(yīng)該斬釘截鐵地告訴他：為什么這份工作非要你來(lái)做才適合！

所以，每一次面試我都會(huì)告訴面試官：“我看到在招聘啟事上，這份工作需要blabla，這和我之前的工作經(jīng)歷中blabla非常類似?！?/p>

如果你能列舉4點(diǎn)以上的“相似”，那么這份工作對(duì)你來(lái)說(shuō)已經(jīng)勝利在望了。

記住，在有條件的情況下，所有公司都會(huì)更想“撿現(xiàn)成”，而不是栽培什么潛力股。

這是讓很多面試者頭疼的一個(gè)問(wèn)題，難點(diǎn)就在于，大家說(shuō)的都差不多，你很難在眾多面試者中脫穎而出。

如果你按照某度的搜索結(jié)果，只是說(shuō)出這家公司的行業(yè)地位，規(guī)模，企業(yè)文化等，那這個(gè)問(wèn)題就算是白問(wèn)了。

因?yàn)?，面試官其?shí)想問(wèn)的是：為什么你非得選擇我們公司？

我下面要說(shuō)的就是：如何通過(guò)半小時(shí)的準(zhǔn)備，給面試官留下一個(gè)難以磨滅的印象。這個(gè)方法叫做：概況+細(xì)節(jié)+情緒。

概況不要多說(shuō)，因?yàn)檫@點(diǎn)并不決定你和其他面試者的差異。你只要說(shuō)出公司的地位、總部、規(guī)模等信息即可。

接下來(lái)，你就要開(kāi)始說(shuō)細(xì)節(jié)了，這很重要！非常簡(jiǎn)單但給人印象很深的做法是，你看幾個(gè)該企業(yè)的宣傳片，然后用繪聲繪色、深受感染的語(yǔ)氣描繪其中的情節(jié)，比如：

“我感觸特別深的就是那個(gè)售樓員，從城北跑到城西，跑了50個(gè)樓盤(pán)，只為了給消費(fèi)者挑一套合適的房，鞋底都磨破了。連那個(gè)修鞋的大爺都說(shuō)：‘你這個(gè)月已經(jīng)第三次來(lái)修鞋了’”（某房產(chǎn)公司面試）

這樣做有什么好處？就是能在最短的時(shí)間內(nèi)，調(diào)動(dòng)起面試官的全部情緒。注意到其中好玩的地方了嗎？面試官的情緒越高漲，對(duì)面試者留下的印象也就越深。

可能在面試結(jié)束了之后，面試官已經(jīng)不記得你說(shuō)了啥，但他對(duì)你的印象絕對(duì)是：哎喲，這個(gè)人真是太熱愛(ài)我們公司了，真是個(gè)有心人??！

離職原因是一個(gè)很重要的問(wèn)題，因?yàn)樗简?yàn)的不但是你的工作能力和性格，更考驗(yàn)?zāi)愕那樯毯椭巧獭?/p>

不討巧的離職原因包括：工作業(yè)績(jī)差，溝通能力差，看同事不順眼，和公司有糾紛……

所以，盡量挑一些主觀上無(wú)法避免的原因，比如：公司的產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題，公司面臨破產(chǎn)，部門(mén)被合并，親人有重大變故，公司的氛圍和你想要的相去甚遠(yuǎn)（順便夸夸新東家）。

最重要的一點(diǎn)是，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在是你最想要穩(wěn)定的時(shí)期。換句話說(shuō)，就是前面那些都是浮云！

缺點(diǎn)真的是一個(gè)非常不好答的問(wèn)題，但是只要掌握了以下這個(gè)原則，這道問(wèn)題也只是小菜一碟，那就是：避重就輕。

什么是重？性格方面的問(wèn)題，人際方面的問(wèn)題，工作能力方面的原因。如果你說(shuō)：“我的缺點(diǎn)就是耐心太差”，“我的缺點(diǎn)就是溝通能力有待提高”。

什么是輕？舉點(diǎn)例子：我方向感不太好，不善于理財(cái)（金融崗位除外）之類的。

有人會(huì)問(wèn)了，我說(shuō)了這些缺點(diǎn)，面試官會(huì)不會(huì)覺(jué)得我很虛偽？那我告訴你，只要你的虛偽不至于讓他想吐（比如“我最大的缺點(diǎn)就是太追求完美”），那虛偽絕對(duì)要比傻乎乎的坦誠(chéng)好。

一般問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，整個(gè)面試就要結(jié)束了，但是不要掉以輕心，因?yàn)樽詈筮@個(gè)問(wèn)題決定了面試官對(duì)你的最終印象。

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)給了你表忠心的機(jī)會(huì)，你可以很認(rèn)真地問(wèn)她：“那如果我來(lái)到了這個(gè)公司，那每天的日常大概會(huì)是什么樣的？”或者“這個(gè)公司的氛圍是什么樣的？”（暗示你來(lái)這里工作的強(qiáng)烈欲望）。

好了，今天的面試攻略就分享到這里，最后送給大家一句話：找工作就是，膽大心細(xì)臉皮厚！

真誠(chéng)合作。接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠(chéng)合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。

公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。

支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開(kāi)展工作。

理解上級(jí)。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。

不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。

遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。

注意禮貌。先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語(yǔ)言精煉，條理清楚。

匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：

守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下，盛氣凌人。

善于傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。

不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。

當(dāng)下級(jí)告辭時(shí)，應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門(mén)口，并親切道別。

在電梯門(mén)口處，如有很多人在等候，此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門(mén)口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入，不可爭(zhēng)先恐后。

男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。

與客人一起搭乘電梯時(shí)，應(yīng)為客人按鍵，并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。

電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說(shuō)話。

在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

即使電梯中的人都互不相識(shí)，站在開(kāi)關(guān)處者，也應(yīng)做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。

隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展，電話在人們生活中的使用越來(lái)越普及，接待部門(mén)更是如此。在電話接聽(tīng)、撥打服務(wù)中，都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。

(1)接聽(tīng)電話禮儀

電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過(guò)三次。

首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”，語(yǔ)氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱，內(nèi)線電話報(bào)部門(mén)或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問(wèn)某事，應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對(duì)方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝，等對(duì)方放下電話后，自己再輕輕放下。

(2)撥打電話禮儀

下電話后自己再輕輕放下。

(3)通話時(shí)的聲音禮儀

首先，咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn)，含含糊糊，就難讓人聽(tīng)清聽(tīng)懂。其次，音量調(diào)控。音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低，聽(tīng)起來(lái)含糊不清。第三，速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。最后，語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間，而且會(huì)提高聲音的清晰度。

在電話接聽(tīng)過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn)：

無(wú)禮。接待人員接聽(tīng)電話時(shí)不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對(duì)客人的來(lái)電內(nèi)容追根問(wèn)底，或表示出不耐煩的情緒等等。

傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人，語(yǔ)氣不好。

有氣無(wú)力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無(wú)精打采，有氣無(wú)力，對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任，承諾不兌現(xiàn)。

急躁。接聽(tīng)電話時(shí)不等對(duì)方說(shuō)完自己搶話說(shuō)，或一口氣說(shuō)得太多太快，或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。

優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水。回答對(duì)方的問(wèn)題似是而非，猶猶豫豫，毫無(wú)把握。

態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續(xù)聽(tīng)到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。

來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請(qǐng)客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。

客人坐定之后再坐，客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門(mén)口或電梯處。

客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽(tīng)，中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話之類的事。

不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn)，要克制惱怒。

如果會(huì)見(jiàn)時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到，或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇十一

1、著裝方面盡可能穿正裝。

總體來(lái)講，穿得干凈整潔就好。

2、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門(mén)，得到面試官的許可再行進(jìn)入。

3、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷。

面試禮儀與技巧

遞交簡(jiǎn)歷時(shí)，一定要雙手遞上，以示尊重。再者就是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬?，而不是正向?qū)χ约骸?/p>

4、在交談過(guò)程中，看面試官的眼睛，這樣會(huì)顯得你自信很多。

5、面試結(jié)束之后不要去詢問(wèn)面試官自己的面試表現(xiàn)。

6、面試結(jié)束之后，一般會(huì)給面試官發(fā)封感謝信。

求職者在面試時(shí)，有些方面需要注意一下。

一、注意時(shí)間觀念

二、注意給面試單位的第一形象

到達(dá)面試地點(diǎn)后，會(huì)有前臺(tái)人員接待你，讓你在某個(gè)位子上等待面試人員的通知。此時(shí)不要東張西望。當(dāng)面試官要接待你面試時(shí)，在進(jìn)入辦公室時(shí)前要先敲門(mén)，等里面的人員同意之后再進(jìn)去。

三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視

到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，保持良好的坐姿，切忌來(lái)回走動(dòng)、浮躁不安。

總之，求職者在參加面試之前，要多看些面試禮儀視頻、面試禮儀ppt等方面資料。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇十二

儀表：男：短發(fā)整潔，西裝平整，單色襯衫，領(lǐng)帶淡藍(lán)色為好，皮鞋光亮，深色襪子，全身三種顏色以內(nèi)。表現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。

女：發(fā)型文雅，長(zhǎng)發(fā)用發(fā)夾夾好，不染色，化淡妝，面帶微笑，正規(guī)套裝，指甲不能過(guò)長(zhǎng)、染色，全身三種顏色以內(nèi)，重點(diǎn)表現(xiàn)端莊、典雅、大方、干練之美，盡量不帶飾品，可帶成人款手表。

姿勢(shì)：走如風(fēng)，站如松，坐如鐘。

走?上身挺直，從容，平時(shí)，尊重的目光看考官。

站?抬頭挺胸，收腹，雙肩自然下垂，雙腿自然并攏直立，手放褲縫處。

坐?要輕，坐椅子2/3處，上身直立。女生腿并攏，男生可有一拳距離。

禮節(jié)：敲三下——請(qǐng)進(jìn)——謝謝——推門(mén)進(jìn)場(chǎng)——正面關(guān)門(mén)——走到桌子處面對(duì)考官——鞠躬30度左右——說(shuō)老師好——老師讓你坐要說(shuō)謝謝，或者自己稍微停頓自己坐下即可（老師要是很疲憊的話可能不理你，稍等片刻就自己知趣的坐下）——雙手挪凳子，不可聲音過(guò)大，切忌動(dòng)桌子——坐椅子三分之二，腳并齊，男兩膝兩腳可有一拳距離，腕肘二分之一處在桌棱處，腰挺直微微前傾，手相疊——開(kāi)始答題，答題完畢——告別先說(shuō)謝謝老師，鞠躬同時(shí)說(shuō)再見(jiàn)——從容離場(chǎng)。

（二）、心理素質(zhì)

認(rèn)識(shí)上：?1、緊張不可避免

任何人遇到對(duì)自己重要的事時(shí)都會(huì)緊張，適度緊張沒(méi)有太大害處，還有利于刺激興奮

2、實(shí)力提高膽量

要解決不過(guò)度緊張的最有效、最實(shí)在的辦法，就是充分準(zhǔn)備，全面提高面試水平，達(dá)到一聽(tīng)題就馬上知道它要測(cè)評(píng)要素（綜合分析能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，協(xié)調(diào)、計(jì)劃和組織能力，應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)、自我情緒控制能力，動(dòng)機(jī)匹配性）和所考察的能力，并迅速形成思路，因?yàn)樗嚫呷瞬拍懘蟆?/p>

3、上帝拒絕完美

有的考生在面試時(shí)，本來(lái)給評(píng)委感覺(jué)不錯(cuò)，但在回答某道題時(shí)，論述不精彩，考生感到?jīng)]有充分發(fā)揮自己的真實(shí)水平。往往不心甘，追求完美，想彌補(bǔ)，于是暫停思考，比如，考生面試時(shí)本來(lái)想引用一句平時(shí)很熟悉的名言警句，因緊張因素，一時(shí)短路。此時(shí)不要追求完美，可用相類擬的語(yǔ)言進(jìn)行表述即可，沒(méi)必要非用那句名言，面試時(shí)想彌補(bǔ)，越補(bǔ)起亂、越補(bǔ)越緊張，結(jié)果是得不償失。

同時(shí)過(guò)多考慮“考官是不是在盯著我”、“我的坐姿夠不夠優(yōu)美”、“我的語(yǔ)速快還是慢”、“措辭是不是有問(wèn)題”、“答題時(shí)間長(zhǎng)了還是短了”等等。都可能使自己過(guò)分緊張，這些東西全都是沒(méi)用的，只要不想這些就不緊張了。

技巧上?：緊張時(shí)可作三次深呼吸、暫時(shí)轉(zhuǎn)移注意力等方式緩解緊張。

二、??備考高分三法寶

（一）技巧方面

1、實(shí)事求是：不夸大?不縮小?如實(shí)回答；?忌?空話?大話

2、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：層次分明，靈活嚴(yán)謹(jǐn)；忌，胡子眉毛一把抓，沒(méi)中心。

4、辯證分析：一分為二，多-維觀點(diǎn)；忌一刀切

5、態(tài)度溫和：語(yǔ)調(diào)語(yǔ)言不能偏激，要穩(wěn)重(不搶答，不拖拉)

6、自圓其說(shuō)：沒(méi)有固定答案。當(dāng)你認(rèn)為不小心說(shuō)錯(cuò)或漏掉話時(shí)不要機(jī)械投降?”?不好意思，我說(shuō)錯(cuò)了?”?，或流露出一些小動(dòng)作?？脊倏赡苌裼?，但你一舉小白旗反而引起他的注意。錯(cuò)了就錯(cuò)了繼續(xù)說(shuō)你的，不要臉紅，不要結(jié)巴，理直氣壯的說(shuō)下去。就算考官注意到了你的小錯(cuò)誤，一看你這么自信，就想可能只是口誤。所以記住“不要主動(dòng)投降!?”

7、生動(dòng)語(yǔ)言事例：洪亮清晰的語(yǔ)言+抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)+生動(dòng)的事例

（二）成功關(guān)鍵因素

2、要說(shuō)真話。比如，有這樣一道題，“有兩種選擇，一個(gè)是出國(guó)留學(xué)，一個(gè)是下基層，你選擇那一個(gè)？”有很多考生選擇下基層，以表示自己有多么忠心，覺(jué)悟有多高，紐約和黃土高原你選擇那一個(gè)？你選擇黃土高原很明顯你在撒謊，合適的選擇應(yīng)該是出國(guó)留學(xué)。你就是出國(guó)留學(xué)照樣回來(lái)報(bào)效祖國(guó)，只不過(guò)是選擇的方式不同而已，干嘛非得到黃土高坡？要誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，會(huì)得更高的分?jǐn)?shù)。

3、注意突發(fā)事件的問(wèn)題。從已經(jīng)考過(guò)的08年的試題來(lái)看，突發(fā)事件的試題，占比較大的比重，有的甚至是兩道題，因此，我們抓住突發(fā)事件的處理規(guī)律很重要。突發(fā)事件有兩種類型：一種是社會(huì)突發(fā)事件，另一種是公務(wù)員工作中的意外事件，社會(huì)突發(fā)事件的處理思路是：冷靜?——?制止事態(tài)發(fā)展?——?解決問(wèn)題?——?善后適宜。意外事件的處理思路是：冷靜?——?補(bǔ)救。

4、組織能力試題。組織能力試題是一個(gè)重要題型，很多同學(xué)在回答時(shí)不知所云，毫無(wú)章法，實(shí)際上這類試題有一個(gè)答題技巧，還原生活細(xì)節(jié)。只要你把這類試題放在生活情景中，你就會(huì)找到很多細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的東西就是這類試題的亮點(diǎn)，會(huì)為你的答題增色不少。

5?、?答題從容而自信。這里我必須強(qiáng)調(diào)，同學(xué)們不要搶答，不要慷慨激昂，正確的方法應(yīng)該是：語(yǔ)調(diào)沉穩(wěn)而嫻熟，每一個(gè)細(xì)節(jié)都顯露出未來(lái)能成為領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。

6、面試是心理測(cè)試，答案本身沒(méi)有太大的意義，但是幾個(gè)問(wèn)題的答案連起來(lái)必須顯示出你有很強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和誠(chéng)實(shí)精神。只有這樣，你才可以在競(jìng)爭(zhēng)如云的面試中，?獨(dú)占鰲頭?，遙遙領(lǐng)先。

（三）備考忌諱事項(xiàng)

有這樣一個(gè)試題：“請(qǐng)你介紹一下你的家庭？”這個(gè)試題的答案本身沒(méi)有什么實(shí)際意義，只是一個(gè)考察你性格是否健全的試題，只要你真實(shí)地介紹你的家庭，你的出身，你的經(jīng)歷，你經(jīng)歷的重大事件就可以了。不要把自己的經(jīng)歷編造的離奇古怪，顯得自己十分的完美和崇高。

還有這樣一個(gè)試題：“你的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有矛盾，你該如何相處？”在實(shí)際生活中你一般對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾是回避的，那么你在回答這個(gè)試題的時(shí)候，就如實(shí)的說(shuō)我做為下屬不應(yīng)該參與領(lǐng)導(dǎo)之間的爭(zhēng)論和分歧，但是我遇到這種領(lǐng)導(dǎo)是十分無(wú)奈的事情，我還必須去面對(duì)。我處理的方法是，只有在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)到我這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我用善良的客觀的語(yǔ)氣進(jìn)行矛盾的調(diào)和，而不希望夾在兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間。這樣回答就很真實(shí)。

曾有面試考官坦言，“兩個(gè)人來(lái)面試，如果一位打扮不合時(shí)宜或是比較邋遢，另外一位則是衣著穿戴都比較得體，那我肯定會(huì)比較多考慮后者，前者落選的可能性就很大?！惫珓?wù)員作為國(guó)家政策的執(zhí)行者，形象應(yīng)該是端莊樸素、大方得體的。主要從面試中靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面的表現(xiàn)對(duì)考生提供一些建議。

一、靜態(tài)：包括服飾和妝容

1.服飾

很多同學(xué)都會(huì)問(wèn)“老師，我馬上就要面試了，我應(yīng)該穿什么?”在這里建議大家服裝的選擇要符合自己的形象氣質(zhì)，既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)，又要表示出對(duì)考官的'尊敬。

男生的最佳面試服裝是西裝，但絕對(duì)不是只能穿西裝，應(yīng)以能夠體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)自身沉穩(wěn)、內(nèi)斂的氣質(zhì)為主要目的。盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳，顏色以深色為宜。如果是西裝，在去除袖口商標(biāo)的同時(shí)要注意西裝的第三個(gè)扣子不需要扣上。但是如果是只穿襯衫，就要考慮是否系領(lǐng)帶，就算真的系領(lǐng)帶也要注意佩戴領(lǐng)帶夾，以免問(wèn)好鞠躬的時(shí)候領(lǐng)帶前傾。

對(duì)女生而言，職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓人看起來(lái)精明、干練、成熟，會(huì)給面試人員留下比較職業(yè)的印象，但切忌穿超短裙或黑色網(wǎng)襪入場(chǎng)。整體的服裝搭配要遵循簡(jiǎn)單原則，一般身上的著裝顏色不超過(guò)三色，佩帶的首飾以式樣簡(jiǎn)單、數(shù)量不超過(guò)兩件為好。

2.妝容

妝容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡(jiǎn)約樸實(shí)、得體自然。

男生需要注意的是發(fā)型發(fā)式要求干凈利落、整潔自然?；镜囊笫恰扒鞍l(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不過(guò)領(lǐng)”。應(yīng)養(yǎng)成每天修面的好習(xí)慣，保持干凈整潔，不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn)，口無(wú)異味。

女生，淡妝和合適的發(fā)型是有必要的，因?yàn)榛瘖y可以使自己增添信心，合適的發(fā)型可以增添自己在考場(chǎng)中的魅力，同時(shí)也充分展示對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。女性可以燙發(fā)，但要給人穩(wěn)重感，不要太前衛(wèi)或輕浮。此外需要提醒考生的是面試時(shí)應(yīng)保持手部清潔，不蓄長(zhǎng)指甲，不使用醒目的甲彩。建議考生面試時(shí)不要使用香水。

二、動(dòng)態(tài)：包括考生的行為舉止和儀態(tài)。

1.行為舉止

要求考生對(duì)面試考場(chǎng)的基本流程進(jìn)行了解，主要包括進(jìn)場(chǎng)時(shí)的敲門(mén)、關(guān)門(mén)，問(wèn)好、致謝，移凳、入座，開(kāi)始答題，離場(chǎng)等方面。具體操作為：

(2)問(wèn)好：考生抬頭挺胸穩(wěn)穩(wěn)地站在考官面前，手自然的垂放在褲線兩側(cè)，避免給考官一種怯生生、拘謹(jǐn)、不自然的感覺(jué)，眼神堅(jiān)定地、簡(jiǎn)潔地與各位考官大聲問(wèn)好。穩(wěn)妥起見(jiàn)，一般說(shuō)“各位考官好，我是1號(hào)考生”，然后以鞠躬、點(diǎn)頭或是微笑的方式表達(dá)對(duì)考官的尊重。

(3)入座：得到考官的許可后方可入座。入座時(shí)動(dòng)作要干練利落，面帶微笑，給人大方得體的感覺(jué)。入座之后，要“站有站相，坐有坐相”，端正坐姿，把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭，表情自然，兩肩打開(kāi)，雙手平穩(wěn)的放在考桌上，兩腳平落地面。

(4)開(kāi)始答題：在答題的過(guò)程中，考生需要注意的是，自己和對(duì)手面對(duì)的是一樣的題目，因此無(wú)論碰到簡(jiǎn)單的還是難的題目，考生要做到鎮(zhèn)定、從容面對(duì)。答題中絕對(duì)不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛、推眼鏡等小動(dòng)作。細(xì)微之處考察人，所以考生要注意在考試過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。答題時(shí)語(yǔ)速不要過(guò)快，掌握好節(jié)奏，不急不慌，依照自己列的提綱邊說(shuō)邊想，娓娓道來(lái)。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫?？忌鷤淇贾锌梢圆扇⊙葜v的方式鍛煉自己的言語(yǔ)表達(dá)，增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語(yǔ)氣詞過(guò)多，如：啊，呢，哪，喔，啦。平時(shí)，在練習(xí)的時(shí)候，考生可以給自己錄音，反復(fù)拿來(lái)聽(tīng)，看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞，多加練習(xí)，逐漸改掉這些毛病。

(5)離場(chǎng)：在考生回答完畢的時(shí)候，要保持進(jìn)場(chǎng)時(shí)的自信和堅(jiān)定，向考官真誠(chéng)地道謝退場(chǎng)，在禮儀上做到“有始有終”。

2.儀態(tài)：包括面部表情和目光。

(1)表情：在考場(chǎng)上，考生的面部表情應(yīng)目光堅(jiān)定，表情自然。答題時(shí)要做到表情自然，切忌僵硬死板、面無(wú)表情。笑是面部表情的一種，它是考生在面試考場(chǎng)除口頭表達(dá)外的另一種語(yǔ)言。考生從進(jìn)入面試考場(chǎng)那一刻起，要懂得適時(shí)微笑。

(2)目光交流：考生與考官之間的目光交流不僅是向考官傳遞考生真誠(chéng)、自信的信息，同時(shí)也是考生堅(jiān)定信念、答題流暢的保證，考生從進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始到退場(chǎng)為止，至少要保證60%--70%以上的時(shí)間與考官進(jìn)行目光交流。

當(dāng)然，在答題過(guò)程中，有些考生懼怕考官的眼神，這個(gè)時(shí)候我們可以選擇不直接看考官的眼睛，而是注視考官的眉毛、鼻尖、額頭等面部三角區(qū)部位，同時(shí)也可以和多多給予自己眼神鼓勵(lì)的考官進(jìn)行交流，即便是心里緊張，我們也要盡力克服，不要過(guò)于依賴桌面上的答題本或草稿紙，讓自己做到心態(tài)平穩(wěn)，眼神堅(jiān)定，自如的應(yīng)對(duì)面試現(xiàn)場(chǎng)。

面試禮儀是公務(wù)員考試中考核的一個(gè)測(cè)評(píng)要素，因此考生一定要積極準(zhǔn)備，用恰當(dāng)?shù)呐e止禮儀來(lái)展現(xiàn)自己良好的素質(zhì)，有助于獲得考官的認(rèn)可。祝廣大考生金榜題名。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇十三

儀態(tài)，又稱舉止，指的是人們?cè)谌粘Ｉ钪械幕顒?dòng)、動(dòng)作，以及身體各部分在其過(guò)程中所呈現(xiàn)的姿態(tài)，是指人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動(dòng)的行為動(dòng)作和表情。日常生活中的站、坐、行(走)等姿態(tài)，一舉手一投足，一顰一笑都稱為舉止。在人際交往中，人們的舉止往往備受其交往對(duì)象的關(guān)注。人的舉止在相互溝通的作用甚大，具體表現(xiàn)在五個(gè)方面：表露功能，替代功能，輔助功能，適應(yīng)功能，調(diào)節(jié)功能。

人們的舉止，可以展現(xiàn)人類所獨(dú)有的形體之美。平日人們所推崇的風(fēng)度和氣質(zhì)，其實(shí)指的就是訓(xùn)練有素的、優(yōu)雅的、具有無(wú)比魅力的舉止。人們的舉止，由于在日常生活里時(shí)刻都自覺(jué)地或不自覺(jué)地表露人們的思想、情感以及對(duì)外界的反應(yīng)。因此，它被視作一種無(wú)聲的語(yǔ)言，又稱第二語(yǔ)言或副語(yǔ)言。作為應(yīng)聘教師崗位的人員，其舉止行為同樣是非常重要的，掌握基本儀態(tài)知識(shí)及具體的實(shí)踐運(yùn)用是面試人員的必修課。

二、教師儀態(tài)

對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，遵守舉止禮儀規(guī)范，即要求其舉止合乎約定俗成的行為規(guī)范。其關(guān)鍵是要舉止文明、優(yōu)雅、敬人、有度。

所謂舉止文明，要求教師舉止自然、大方、高雅而不俗，以表現(xiàn)出良好的個(gè)人文化素養(yǎng)。

所謂舉止優(yōu)雅，要求教師舉止規(guī)范美觀，得體適度，不卑不亢，風(fēng)度翩翩。

所謂舉止敬人，要求教師舉止尊敬他人，以體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重、友好與善意。

所謂舉止有度，要求教師舉止適當(dāng)、適時(shí)、適宜，能夠配合相關(guān)的場(chǎng)合，符合常規(guī)。

一、面試心理

在面試過(guò)程中，求職者處于一種接受提問(wèn)與考察，同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過(guò)分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。

所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題:

1、恐懼心理:

有些求職者見(jiàn)到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安，無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō)，人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣，建立與對(duì)方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對(duì)方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會(huì)膽怯了;或者公開(kāi)說(shuō)出自己的緊張，讓對(duì)方幫你放松，或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來(lái); 發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn)，減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。

2、緊張心理:

很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn)，事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰(shuí)克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完問(wèn)題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次，會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。

3、怯場(chǎng)心理:

怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺(jué)的敏銳性下降，知識(shí)、技能的回憶受阻，注意力集中不起來(lái)，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流，抱有這樣認(rèn)識(shí)的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù)，加之知識(shí)儲(chǔ)備較多，這樣，在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng)，最好是轉(zhuǎn)移注意力?？梢詳?shù)數(shù)，可以背英語(yǔ)字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。

二、第一印象

面試的時(shí)候，第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。

1、服裝:

在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。 對(duì)男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類或運(yùn)動(dòng)類氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。

2、面試禮儀：

提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看?？磿?shū)可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書(shū)或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書(shū)，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入?？芍鲃?dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_(kāi)，可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。

3、面試語(yǔ)言:

交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓主考官感覺(jué)你是在賣弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽(tīng)不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué)?；卮饐?wèn)題時(shí)，不要太著急，要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充，一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過(guò)程中，你還要注意自己的身體語(yǔ)言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤?？傊诨卮饐?wèn)題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng)，聽(tīng)清楚面試者的話語(yǔ)，不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。

三、面試過(guò)程技巧

接聽(tīng)面試電話的技巧:

當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開(kāi)始,而不是等你來(lái)了公司后才開(kāi)始。所以接聽(tīng)電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)，或者說(shuō)坐車有噪音干擾，則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起，我正在有事或聽(tīng)不清楚，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話？”等等，對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇；若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間（從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度）、所需攜帶材料等情況，也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對(duì)方來(lái)電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。

2、自我介紹:

自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專業(yè)，這一部分可以少說(shuō)一些；第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn)；第三，自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。

自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響，你這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候很重要，它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門(mén)應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語(yǔ)速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取Ｌ貏e是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下；其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述；第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類；最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露，不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶等。

自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見(jiàn)，在陳述時(shí)，不能讓人感覺(jué)在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語(yǔ)氣中肯又不失激-情。如果你參加過(guò)一些公司的面試，不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失，邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而不斷總結(jié)提高。

一些典型問(wèn)題回答技巧

問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響？

分析：這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能圍繞你的故事展開(kāi)問(wèn)答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。

正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。

評(píng)論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開(kāi)。

問(wèn)題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么？為什么？

分析:這是個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法，說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。

正確回答: 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，比如……（說(shuō)出具體技能）我認(rèn)為還有一件事情也很重要，那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長(zhǎng)自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。

評(píng)論: 盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系；同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。

問(wèn)題3:你怎樣做出自己的`職業(yè)選擇？

分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。

正確回答: 在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專業(yè)的，雖然剛開(kāi)始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。

評(píng)論: 這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。

問(wèn)題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？

分析: 這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的，通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

正確回答: 從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。

評(píng)論: 這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體（那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來(lái)有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。

問(wèn)題5 你打算繼續(xù)深造嗎？

分析: 這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。

正確回答: 作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是，我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情，我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛(ài)的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。

評(píng)論: 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。

問(wèn)題6 你如何處理上下級(jí)關(guān)系？

分析：: 通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個(gè)求職者未來(lái)可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。

正確回答: 我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級(jí)，我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo)，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突，但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。

評(píng)論: 這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開(kāi)來(lái)，求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題，而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。

問(wèn)題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值？

分析: 注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問(wèn)者的思路回答，那你就必?cái)o(wú)疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會(huì)被看成世俗和短見(jiàn)；相反，如果你認(rèn)為金錢不重要，那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。

正確回答: 對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會(huì)給我?guī)?lái)更多的金錢回報(bào)。

評(píng)論 這種回答是誠(chéng)實(shí)的，而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù)，也反映了求職者對(duì)自己未來(lái)成功的合理推測(cè)。如果回答金錢對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤(rùn)至上的。對(duì)金錢不感興趣的人可能不會(huì)選擇到重視金錢的行業(yè)工作。

問(wèn)題8當(dāng)你確信自己是正確的，但別人卻不贊同你時(shí)，你會(huì)怎樣做？

分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對(duì)觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。

正確回答: 首先，我會(huì)確保有足夠的信息來(lái)支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的，我就會(huì)密切關(guān)注反對(duì)者的具體反對(duì)理由。我將從他們的角度看待和分析問(wèn)題，并以此說(shuō)服他們，我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。

評(píng)論: 這種說(shuō)法實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問(wèn)題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問(wèn)題，那么求職者能夠敞開(kāi)胸懷接受改變；它還表明，求職者會(huì)采取一種合作的方式來(lái)解決困難問(wèn)題。

問(wèn)題9:當(dāng)時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)？又為什么現(xiàn)在要離開(kāi)？

分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者在追求什么，對(duì)于離職和選擇是否理性，或者說(shuō)是否有欠考慮，主考官也想知道你選擇和離開(kāi)的主客觀理由是什么，了解你是如何對(duì)原單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果是同行業(yè)的企業(yè)，主考官對(duì)你的原單位可能有所了解情況，看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會(huì)考察跳槽者對(duì)新公司能否忠誠(chéng)，而這種忠誠(chéng)的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對(duì)原單位的評(píng)價(jià)中側(cè)面地反映出來(lái)。

正確回答: 我當(dāng)時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好，而且自己通過(guò)這段時(shí)間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同事關(guān)系也處的非常好，總的來(lái)說(shuō)得到很多收益。不過(guò)由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配，短期內(nèi)無(wú)法得到改善，所以我只能去尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展空間。

評(píng)論: 既肯定了原單位從而說(shuō)明了自己當(dāng)時(shí)的選擇是正確的，也從主觀和客觀方面分析了離開(kāi)的理由，提升了自己的形象。

問(wèn)題10你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的？

分析: 主考官通常都會(huì)給求職者一些時(shí)間來(lái)對(duì)公司提些問(wèn)題，目的在于考察你對(duì)公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)我沒(méi)什么問(wèn)題，那無(wú)異于向他表明你對(duì)他們公司沒(méi)什么興趣，或者說(shuō)事先對(duì)公司了解不多，無(wú)法提出相關(guān)的問(wèn)題。

正確回答: 我來(lái)我們公司面試之前已經(jīng)通過(guò)一些途徑對(duì)公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說(shuō)員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的，具體的工作職責(zé)將有哪些，我好事先做好準(zhǔn)備。

面試禮儀與技巧報(bào)告篇十四

面試禮儀的好壞直接關(guān)系到求職是否成功，如果能學(xué)會(huì)一些小常識(shí)也許就不會(huì)出那么多岔子。下面是小編為您整理的面試的基本禮儀與技巧，歡迎瀏覽。

儀表指的是個(gè)人的外表，包括儀容、發(fā)型、服飾等。

在面試時(shí)注意個(gè)人的儀表美，既是自尊自愛(ài)的表現(xiàn)，也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。

現(xiàn)在許多大學(xué)生趕場(chǎng)似的奔波于各個(gè)招聘會(huì)之間，匆匆忙忙，風(fēng)塵仆仆，來(lái)不及整理個(gè)人的儀容儀表，使個(gè)人氣質(zhì)形象受到損害。

同時(shí)也給招聘單位留下一個(gè)不重視形象的印象，試想一個(gè)不重視個(gè)人形象的人，今后怎么能重視單位的形象呢?因此，在面試前對(duì)自己的儀表進(jìn)行適當(dāng)修飾是十分必要的。

(一)儀容整潔

儀容整潔，首先是要保持面部的清潔，尤其是要注意局部衛(wèi)生，如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。

其次，作為女學(xué)生，最好化一些淡妝，將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，色彩和線條運(yùn)用都要“寧淡勿濃”，恰到好處，使人顯得精神、干練即可，一定不能過(guò)濃或過(guò)于夸張，免得給人留下過(guò)分招搖和落俗的印象;男生則需要修面，不可胡子拉碴，顯得無(wú)精打采，邋里邋遢。

另外，還要注意身體異味的問(wèn)題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西，以免口氣熏人。

(二)發(fā)型適宜

發(fā)型既要與個(gè)人的特點(diǎn)相符，也要與服飾相配。

但在面試時(shí)，許多學(xué)生很注意著裝，卻忽略了發(fā)型的設(shè)計(jì)，認(rèn)為頭發(fā)只要干凈就好。

其實(shí)，發(fā)型在整個(gè)儀表美中，占有很重要的位置。

所以，除了發(fā)型要適合個(gè)人的臉型、個(gè)性特點(diǎn)和當(dāng)時(shí)的著裝以外，還要注意面試的特殊要求。

面試時(shí)，對(duì)發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然，避免太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型，同時(shí)還應(yīng)與所要申請(qǐng)的職位要求相宜，比如，秘書(shū)要端莊、文雅，營(yíng)銷人員要干練，與機(jī)器打交道則要求要短發(fā)或盤(pán)發(fā)。

一些長(zhǎng)發(fā)披肩的女生要注意，在面試時(shí)，頭發(fā)切忌遮住臉龐，除非是為了掩飾某種生理缺陷，否則會(huì)讓主考官對(duì)你印象模糊。

男生的發(fā)型以短發(fā)為主，做到前不覆額，側(cè)不遮耳，后不及領(lǐng)。

(三)著裝得體

一位人力資源部經(jīng)理曾說(shuō)過(guò):“你不可能僅僅因?yàn)榇蛄艘桓I(lǐng)帶而獲取某個(gè)職位，但你肯定會(huì)因戴錯(cuò)了領(lǐng)帶而失去一個(gè)職位。

”由此可見(jiàn)，得體的衣著對(duì)求職的順利進(jìn)行有著不容忽視的作用。

那么，大學(xué)生求職時(shí)的著裝應(yīng)注意些什么呢?保留學(xué)生裝清新自然的風(fēng)格。

很多同學(xué)誤以為求職時(shí)的服裝要高檔、華麗、時(shí)髦，其實(shí)學(xué)生裝純真自然的本色才是它最大的魅力，年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風(fēng)格，都可以從中顯露出來(lái)，進(jìn)而贏得主考官的青睞。

但這并非就是說(shuō)面試時(shí)就可以穿成平時(shí)的樣子，在服飾色彩的搭配、細(xì)節(jié)等方面還是要做精心的準(zhǔn)備。

首先，服裝要整潔。

整潔意味著你重視這份工作，重視這個(gè)單位。

整潔也不要求過(guò)分的花費(fèi)，洗得干凈、熨燙平整即可。

其次，要簡(jiǎn)潔大方。

盡可能拋棄各種裝飾，如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當(dāng)著響的配飾等，同時(shí)還要忌那些過(guò)短、過(guò)緊、過(guò)透和過(guò)露的衣服。

女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙、連衣裙等為主，男生則是清爽的襯衣、平整的夾克，或西服都可以。

第三，顏色的選擇要適宜。

過(guò)于鮮艷奪目或跳躍度過(guò)大的顏色都不宜穿，這會(huì)讓主考官很不舒服。

一般柔和的顏色具有親和力，而深色則顯得比較莊重，你可根據(jù)所求職位的要求，選擇不同的.色系。

最后，還要注意與服飾搭配的其他飾物，盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物，配飾一定要與服裝統(tǒng)一;穿裙子時(shí)，一定不要光著腿，宜穿肉色長(zhǎng)筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干凈，不能帶灰?guī)唷?/p>

總之，出門(mén)前對(duì)著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表，務(wù)求做到整潔、大方、端莊、得體。

個(gè)人的舉止禮儀，既有“站”、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容，同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié)。

本節(jié)更多地從細(xì)節(jié)入手來(lái)談面試的舉止禮儀。

(一)準(zhǔn)時(shí)赴約

守時(shí)是一種美德，也是一個(gè)人良好素質(zhì)修養(yǎng)的表現(xiàn)。

因此，面試時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)守信。

遲到，既是一個(gè)人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)，同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊重的行為。

特別是外資企業(yè)，對(duì)不守時(shí)的員工都隨時(shí)會(huì)解雇，更何況是在面試的時(shí)候呢。

(二)尊重接待人員

到達(dá)面試地點(diǎn)后，應(yīng)主動(dòng)向接待人員問(wèn)好，并做自我介紹，同時(shí)要服從接待人員的統(tǒng)一安排。

要知道，有些單位對(duì)你的考核從這一刻就已經(jīng)開(kāi)始。

(三)重視見(jiàn)面禮儀

首先，進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)先敲門(mén)，即使房門(mén)虛掩，也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下，得到允許后，輕輕推門(mén)而進(jìn)，然后順手將門(mén)再輕輕地關(guān)上，整個(gè)過(guò)程要自然流暢，不要弄出大的聲音，以顯示個(gè)人良好的習(xí)慣。

其次，進(jìn)入面試室后，先向各位主考人員問(wèn)好，當(dāng)對(duì)方說(shuō)“請(qǐng)坐”時(shí)，一定要說(shuō)了“謝謝”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。

(四)注意表情禮儀

面試的時(shí)候，大多數(shù)人都會(huì)很緊張，這會(huì)使應(yīng)試者的表情不自然。

其實(shí)，保持自信的微笑，從容鎮(zhèn)定，把自己的真摯和熱情“寫(xiě)”在臉上，才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。

另外面試時(shí)的目光也很重要，應(yīng)大方地注視著對(duì)方，不可游移不定，左顧右盼，讓人懷疑你的誠(chéng)意。

(五)適時(shí)告退

當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí)，要適時(shí)起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開(kāi)房間時(shí)輕輕帶上門(mén)。

出場(chǎng)時(shí)，別忘了向接待人員道謝、告辭。

(六)致信道謝

面試結(jié)束后，為給對(duì)方加深印象，或彌補(bǔ)面試時(shí)的不足，最好再給主考人員寫(xiě)封感謝信，篇幅要短，在信中一方面致謝，另一方面可再次表達(dá)對(duì)該單位的向往之情。

(一)談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問(wèn)題

首先，應(yīng)該注意用語(yǔ)的禮貌，切忌出現(xiàn)不文明的語(yǔ)句，稱對(duì)方公司時(shí)要用第二人稱的尊稱“貴”，比如“貴公司”，如果你是一個(gè)歸宿感很強(qiáng)的人，也可以直接稱“我們公司”。

另外，“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)要常掛在口，少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪，更不能出言不遜，貶低他人。

其次，在回答問(wèn)題時(shí)，對(duì)方問(wèn)什么答什么，問(wèn)多少答多少，切忌問(wèn)少答多、問(wèn)多答少。

最后，還要注意把握談話的重點(diǎn)，不要離題，不要羅嗦，一個(gè)說(shuō)話不得要領(lǐng)的人，也是一個(gè)思路不清晰的人。

最后還要強(qiáng)調(diào)的是，在回答任何問(wèn)題時(shí)都要誠(chéng)實(shí)，做到準(zhǔn)確客觀，不可編造謊言，夸夸其談，炫耀自己，令人心生反感。

(二)談話形式方面應(yīng)注意的問(wèn)題

第一，一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答，要求發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清楚，語(yǔ)速適中，語(yǔ)調(diào)不宜過(guò)高，聲音不能太小。

第二，說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也盡量使用商量的語(yǔ)氣。

第三，切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話，這是極不禮貌的行為。

第四，說(shuō)話時(shí)不要滔滔不絕，口若懸河，狂妄自大。

第五，注意聆聽(tīng)別人的談話。

當(dāng)考官在說(shuō)話的時(shí)候，一定要用心地聽(tīng)，不能東張西望，毫不在意。

例:一天，一家公司的人力資源部經(jīng)理來(lái)上班，在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。

電梯來(lái)了，人們一擁而進(jìn)，十分地?cái)D滿，于是站在電梯按紐旁的人就開(kāi)始為大家按要到的樓層。

這時(shí)，一個(gè)陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按，旁邊的人說(shuō):“你就說(shuō)你到幾樓吧，前面的人會(huì)幫你的。

”小伙子說(shuō)了聲“九樓”，別人就替他按了一下“九”，小伙子再也沒(méi)吭氣。

等人力資源部經(jīng)理到了辦公室，剛坐下一會(huì)兒，助理就來(lái)說(shuō)有人來(lái)應(yīng)聘，經(jīng)理一看，就是剛才在電梯里的小伙子。

經(jīng)理詢問(wèn)了一下他的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，說(shuō)實(shí)話，經(jīng)理對(duì)他的專業(yè)水平很滿意，但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn)，還是決定不錄取他。

旁邊的助理很奇怪，問(wèn)經(jīng)理原因，經(jīng)理說(shuō):“電梯里那么擠，他還要自己去按，說(shuō)明他缺乏合作精神;別人幫助了他，他連個(gè)謝謝都不說(shuō)，說(shuō)明這個(gè)人沒(méi)禮貌，所以，我不能要他。

”

案例分析:禮貌--一個(gè)人的介紹信。

不管在什么樣的情況之下，這都是做人最基本的修養(yǎng)和應(yīng)具備的素質(zhì)。

如果連這一點(diǎn)都做不好，即使有再高的專業(yè)水平，也只能是枉然。

1、自信是成功應(yīng)答的首要條件。

2、在應(yīng)答中要確立對(duì)方意識(shí)。

3、熟悉常見(jiàn)的考題，事先演練。

面試中常見(jiàn)的問(wèn)題:

(1)告訴我有關(guān)你自己的情況。

(2)你為什么申請(qǐng)這項(xiàng)工作?

(3)你了解這項(xiàng)工作和這家公司嗎?

(4)你對(duì)工作的期望是什么?

(5)你的主要特長(zhǎng)是什么?

(6)你為什么希望到我們公司來(lái)?

(7)這個(gè)工作為什么吸引你?

(8)這些年來(lái)你最大的成就(或錯(cuò)誤)是什么?

(9)你是如何克服那些問(wèn)題的?

(10)五年內(nèi)你希望自己有和發(fā)展?

(11)你對(duì)成功的定義是什么?

(12)你如何描述自己做事的風(fēng)格?

(13)你的生活目標(biāo)是什么?

(14)空閑時(shí)你都做些什么?

(15)你的朋友多嗎?為什么他們?cè)敢夂湍銇?lái)往?

(16)你是如何對(duì)待那些你不喜歡的人?

(17)你能為我們提供什么幫助嗎?

(18)如果你被聘用，你有哪些要求?

(19)你希望掙多少錢?

(20)如果達(dá)不到你的要求你還會(huì)在這里工作嗎?

4、面試時(shí)提問(wèn)的技巧。

在面試中，應(yīng)聘者除了要接受別人的提問(wèn)外，常常也會(huì)給你提問(wèn)的機(jī)會(huì)。

通過(guò)你的提問(wèn)，可以使考官們看到你的目標(biāo)、業(yè)務(wù)水平、看問(wèn)題的角度及深度等。

所以，如果遇到這個(gè)環(huán)節(jié)，一定要抓住機(jī)會(huì)，在最后給考官留下一個(gè)完美的印象。

那么，究竟應(yīng)該問(wèn)些什么問(wèn)題呢?首先，一些常識(shí)性的問(wèn)題不要問(wèn)，諸如“公司有多少年的歷史?”、“有多少員工?”等等，只能顯出你缺乏準(zhǔn)備和無(wú)知。

其次，以自我為中心的問(wèn)題少問(wèn)，或者從側(cè)面來(lái)問(wèn)，不要太直接。

如“工資多少?”、“福利有哪些?”“休假有多少天?”等等，否則顯得太急功近利，視野狹隘。

正確的問(wèn)題是，多問(wèn)與職位相關(guān)的問(wèn)題，比如“這個(gè)職位還有其它的要求嗎?”、“我們這個(gè)部門(mén)近期的工作目標(biāo)是什么?”，除此之外，還可以針對(duì)一些專業(yè)的特殊要求來(lái)設(shè)計(jì)這類問(wèn)題。