2023年線上營銷活動總結(優(yōu)質15篇)

總結是對過去經歷的一個總結和反思，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在寫總結的過程中，可以借助工具和資源進行輔助。以下是一些優(yōu)秀的總結范文，僅供大家參考，希望能對你的寫作有所啟發(fā)。

線上營銷活動總結篇一

為慶祝第xx個教師節(jié)，弘揚崇智尚學的良好風尚，營造尊師重教的社會氛圍，激勵廣大教師熱愛教育事業(yè)、積極進取、無私奉獻，推動我市教育事業(yè)全面發(fā)展，市總工會決定在微信平臺開展教師節(jié)線上主題活動?，F將有關事項通知如下：

1.“我和我的學生”：用圖片及相關文字展示日常教學過程中教師和學生們在一起的各種美好瞬間，傳遞愛的信息，分享愛的歡樂。

2.“我和我的老師”：用文字及相關圖片回憶成長過程中指引人生道路的一位老師，感念師生情誼，書寫尊師情懷。

關注“xx微工會”并進行了工粉登記的xx市各公辦、民辦學校、幼兒園在職教師以及全市職工。

1.掃描下方二維碼參與。

2.點擊xx微工會微信公眾號近期發(fā)布的圖文消息“【圖文征集】教師節(jié)主題活動，全市職工都可參加?原來是……”最下方“閱讀原文”參與。

3.點擊xx微工會微信公眾號主界面下方子菜單“微活動”—“教師節(jié)活動”參與。

1.每份作品需提交一幅圖片及相關文字。文字限500字以內。

2.參與主題任選其一，教師兩個主題都可參加。

3.每個人每個主題只能參加一次。

4.每個微信號可以提交一次，如果兩個主題都想參加，可以換一個微信號提交作品。

圖文作品征集：8月27日-9月7日

圖文作品評選：9月8日-9日

獲獎作品展示：9月10日-14日

從文學及攝影的角度，對參賽作品進行評選(“我和我的學生”側重于攝影，“我和我的老師”側重于文字)，每個主題各評選一、二、三等獎，獲獎作品于教師節(jié)期間在xx微工會平臺展示。

(一)圖片和文字作品必須是原創(chuàng)的，非原創(chuàng)作品不予評獎。

(二)本次活動既是一次重要的師德師風教育，又是一次展示我市教師綜合素質和風采的教育實踐活動。各鎮(zhèn)區(qū)教育辦工會、市直屬學校工會要高度重視本次活動，認真組織本單位教師參與。

線上營銷活動總結篇二

為了彰顯我校莘莘學子桑梓情懷，抒發(fā)同學們對家鄉(xiāng)的熱愛之情，5月15日，信息科學與工程學院第二屆“誰不說俺家鄉(xiāng)美”校園微博營銷大賽決賽在長清校區(qū)綜合教學樓c區(qū)101報告廳成功舉辦。本次比賽面向全校同學，以個人或團隊形式參賽，經過初賽的層層篩選，最終10支隊伍成功入圍決賽。新浪微博城市主管王鵬陽、第一屆微博大賽冠軍崔靈異、校院學生會主要學生干部及各隊粉絲團觀看了此次比賽。

本次比賽分為家鄉(xiāng)視頻展示和文藝展示兩個活動環(huán)節(jié)。精彩的開場視頻和霸氣的武術表演后，比賽正式開始。視頻展示環(huán)節(jié)中，參賽各隊以代言人、創(chuàng)意廣告等獨特的形式展現了家鄉(xiāng)特有的文化底蘊：碧水藍天、海濱城市——煙臺，好漢之鄉(xiāng)，文化古都——濟寧，風箏之都，浪漫都市——濰坊......風格迥異的家鄉(xiāng)美宣傳展示讓在場觀眾眼前一亮。

文藝展示環(huán)節(jié)中，濟寧隊帶來《新編三句半》表演，風趣幽默的說詞使現場爆發(fā)出陣陣歡笑聲；省會濟南隊帶來的情景劇《李清照》讓觀眾沉醉其中，充分領略了濟南豐富的文化底蘊；煙臺隊表演的話劇結合方言、海陽秧歌等元素，笑料連連，尤其是團總支副書記劉一潁老師為煙臺隊錄制的代言更是錦上添花；棗莊隊集舞蹈、歌曲為一體，將氣氛推向高潮?！胺肌鼻鄭u、“全國十佳衛(wèi)生城市”濱州、“風箏之都”濰坊、沂蒙老區(qū)臨沂、“江北水城”聊城、“中國特色魅力城市”威海等代表隊分別帶來動聽的歌曲，優(yōu)美抒情、遼闊活潑，展現了團隊的風采。比賽過程中，各團隊展覽家鄉(xiāng)的特色美食，琳瑯滿目，各具特色，令現場觀眾評委大飽口福。

微博墻現場互動貫穿整個比賽的始終，觀眾通過微博墻為支持的隊伍加油助威，并進行現場抽獎。通過激烈的角逐，最終濟寧隊獲得一等獎；煙臺隊、濰坊隊獲得二等獎；青島隊、棗莊隊、濟南隊獲得三等獎；臨沂隊、濱州隊、威海隊、聊城隊獲得優(yōu)秀獎。

本次比賽以“贊家鄉(xiāng)，體鄉(xiāng)情”為主題，通過對于家鄉(xiāng)人文地理、風俗文化的展示，增強了同學們對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛，弘揚了中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，彰顯了當代大學生立志報國、建設家鄉(xiāng)的豪邁之情。

線上營銷活動總結篇三

**年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動。現將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷售數據進行比較和分析：

數據無法收集）

6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長，但受6月份圖書銷售淡季的影響，整體銷售沒有達到旺銷的目的，我社的促銷手段對相關產品的拉動銷售作用也表現一般。6月份銷售的特點主要是我社重點圖書的單品銷售量有明顯提高，相比“動銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平，6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加，但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨，造成重點圖書斷貨情況比較嚴重。多次協(xié)調，由于牽涉部門過多，整體上效果不太明顯。就6月份重點營銷活動中出現的問題簡要總結如下：

1、促銷時間方面：6月份對我社圖書而言，銷售處于淡季階段，出教輔、文學、兒童類圖書外，其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學生購買為主，適合我社產品購買的人群相對比較分散。

2、促銷手段方面：各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動，造成促銷活動泛濫，很多促銷手段都處于相對比較低級的營銷手段，多以買贈為主，沒有形成有自己特色的營銷手段，重復性競爭比較嚴重。

3、各主要賣場對促銷活動支持方面：由于需要做促銷活動的出版社比較多，鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局，拒接出版社擺放大型的pop、易拉寶等宣傳品，只準許在展臺上擺放小型的宣傳畫，對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動，對讀者吸引力不大。

4、禮品過于單一，對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購物袋等促

銷禮品對讀者來說沒有什么特色，文化品味比較差。對傳統(tǒng)的調研問卷

等信息收集方面，配合的比例比較小。

針對6月份促銷活動中出現的情況，積極地和書店相關部門溝通，盡量尋求書店方面的支持，利用我社促銷活動，把我社重點圖書集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況，利用書店員工方面的良好人際關系，讓其推薦讀者填寫。在活動期間，加大拜訪書店的次數和時間，通過和相關讀者介紹重點圖書外，也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向，收集一線讀者的信息。就促銷活動有如下建議：

1、圖書的營銷活動，一定要結合當地市場的購買需求的特點，如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對比較弱，這樣的時間點上重點營銷活動的效果相對要差些。以后選擇在國慶節(jié)或開學前后搞類似的促銷活動，使營銷活動能夠促進圖書的銷售。

2、營銷活動應注重文化品位，目前購物袋等促銷活動，被很多商業(yè)化的商場超市所使用，對讀者來說，沒有什么吸引力，也降低了文化內涵。

3、營銷活動應提高活動的針對性，要關注活動的效果對銷售的帶動作用，強化活動的促銷作用。避免營銷活動流于形式，為做活動而搞活動，一切促銷手段，應圍繞銷售而開展。

河南駐店代表：尹利芳 20xx-7-19

線上營銷活動總結篇四

為推進我行**卡業(yè)務進一步發(fā)展，提高**卡發(fā)卡量，提高我行“**卡”使用率，我行借助**卡發(fā)卡一周年之際，舉行了****商業(yè)銀行**卡發(fā)卡一周年營銷活動，以加大了對銀行卡營銷工作力度，進一步****商業(yè)銀行**卡品牌形象，擴大了社會影響力，收到了良好的宣傳促銷和社會效果?，F將一周年營銷活動情況匯報如下：

一、**卡發(fā)卡一周年營銷活動方式

本次**卡一周年營銷活動，為了達到更好的營銷效果;我部從多方面考慮，通過四種營銷活動方式相結合的形式進行了宣傳，一是從高端客戶著手，尋找高端客戶，通過向高端客戶發(fā)放禮品的形式進行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手，通過在活動期內，客戶到我行開卡即送禮品的形式進行宣傳;三是從提高手續(xù)費收入著手 ，在營銷活動期間內，持卡客戶通過刷卡消費后，持消費小票到我行領取相對應的禮品的營銷方式進行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實地宣傳、發(fā)放折頁、張貼海報的方式進行了銀行卡宣傳。本次營銷活動取得一定的成效，**卡數量、**卡手續(xù)費收入、卡內活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。

二、營銷活動的情況

通過30多天的**卡促銷活動，極大地推動了我行**卡消

費結算交易額的快速增長，進一步提升了我行**卡對全社會的品牌影響力，達到了促銷活動的預期目的。據統(tǒng)計，20xx年3月25日-20xx年4月26日**卡一周年活動期間，**卡卡量增加 張 ，銀行卡pos消費筆數10659筆，pos消費金額4115.80萬元，取得pos消費手續(xù)費收入30657.14元。

三、營銷活動帶來的社會效應

通過本次**卡一周年宣傳活動，通過各種途徑大力宣傳，營造聲勢，增強了**卡市場競爭實力，有效的促進了持卡人的用卡積極性，培養(yǎng)了持卡人的用卡意識和習慣，提高了**卡的知名度”，同時也進一步拉近了同業(yè)潛在客戶群體距離。發(fā)展空間進一步拓寬，同時該項活動的有效開展也帶動了存款余額等其他業(yè)務快速發(fā)展。

四、 營銷活動中的不足之處

(一)此次營銷活動沒能更全面更廣泛的宣傳**卡業(yè)務，在兌獎過程中發(fā)現，來我行前臺辦理其他業(yè)務的客戶反映不知道我行開展了**卡宣傳活動。

(二)在兌獎過程中，前來兌獎的客戶抱怨刷卡的時候沒營銷兌獎活動，不刷卡的時候有營銷兌獎活動，客戶不能時刻了解到我行的營銷活動情況，不能有效的刺激客戶刷卡積極性。

五、建議

型超市進行宣傳。

(二)建立完善的積分系統(tǒng)和兌獎機制，建議我行應建立積分系統(tǒng)，以方便制定長期的積分機制和規(guī)定的兌獎時間和禮品種類，以激勵客戶長期使用我行**卡進行刷卡消費，給我行帶來長期的收益，更好發(fā)展我行**卡業(yè)務。

線上營銷活動總結篇五

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的營銷活動總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

xx移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了！在公司各級領導的帶領和指導下，我公司所有營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場――金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美，風大，雨大，但沒有我們的決心大。

大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動，我有了很深的`感悟和體會，至少有以下幾個方面：

在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作，營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。

這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務質量，而且也展示了公司良好的服務形象。

這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。

作為成員的個體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應從學生的角度來對待這一業(yè)務，要將他們關心好、解釋好、辦理好。

從整個活動的策略和目標實現上來看，該活動已很好地為學生提供了話費優(yōu)惠的活動，并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。

在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如專門的動感體驗廳，為學生客戶群提供了的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：

1、各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊。

2、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工。

3、在營銷技巧上如何更好的提高等。

線上營銷活動總結篇六

09年9月25日—10月8日，我店開展了主題為《盛世60載 輝煌2周年 國慶店慶 林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。

本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。

下面對本次活動做以下幾個方面總結：

全店計劃銷售為870萬元，實際銷售892萬元,完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元，實際銷售654萬元，完成計劃的103.1%，同比上升47%。占全店銷售的73%；超市計劃銷售166萬元，實際銷售167.6萬元.完成計劃的101%，同比上升48.3%。占全店銷售的19%；租金返算實現70萬元，占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售401萬，禮金券銷售93.2萬，占比23.24%。活動期間百貨會員銷售占比達24.2％，超市會員消費占比達52.5%。

百貨日均交易筆數為27512筆，較同期增長321%?；顒悠陂g客流明顯增加，根據活動期間日均交易筆數及每天下午2：50-3：00在1號門對進店顧客數統(tǒng)計顯示，活動期間客流較平日增加11.2倍。

本次活動總費用支出345,398元，占總銷售的3.8%。其中獎品費用94,586元（全部獎品贈品總和），裝飾制作費用17,000元，宣傳費用58,720元，印刷品費用5,554元；一線員工獎勵費用46,060元，其他費用123,478元。

1、活動前期準備充分

本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反復論證方案確定，而且方案細則細致入微。

本次活動參與品牌數量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設立促銷柜組，且銷售產生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關?；顒忧耙恢埽筛笨偁款^組成聯(lián)合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。

活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設計提前20天全部確認完畢，提前5天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。

活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員，召開了2次技能培訓會，落實細節(jié)工作，保證了活動期間的正常運行。

2、服務理念更新升級

開業(yè)至今我們分別提出了“時尚 品位 生活”，“讓生活動起來”，“無微不至 無限發(fā)展”等服務理念的宣傳口號。在我店2周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號，將我們的服務更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。

3、超市特價活動一軍突起

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。

4、店內裝飾引人入勝

在林城百姓中引起了不小的轟動。

5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高

遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。

6、宣傳延伸性廣泛

本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在dm 的發(fā)放方面，真正的做了細致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。

7、店慶文化活動豐富多彩

本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶60周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。

1、營業(yè)員對于活動內容掌握不夠準確

我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元，在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿200元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。

2、對于銷售預期不足

今年的十一正好是國慶60周年8天長假期，在加上八月十五佳節(jié)，外地返鄉(xiāng)的顧客人數相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。

3、抽獎活動如能出新會更上一層樓

延續(xù)宣傳會更好。

至此十一活動已經告一段落，我們將吸取本此活動的經驗，落實到以后的營銷活動中。

線上營銷活動總結篇七

線上的推廣有很多種，做網絡營銷一定要堅持不懈才能看到效果，下面是本站小編為大家整理的線上推廣。

活動方案。

希望對你有用!

app線上推廣活動是指依托于網絡，在網絡上發(fā)起，并全部或絕大部分在網絡上進行的活動，于網絡上發(fā)布活動信息，募集活動人員，在網絡上進行活動的流程。

策劃方案。

分為活動創(chuàng)意和活動執(zhí)行兩個部分。

兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎，創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路、想法，而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動的細節(jié)。

a、活動創(chuàng)意。

活動創(chuàng)意要求簡單明了、不需要很多的內容，但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。

一般一個活動創(chuàng)意案會有2——3個創(chuàng)意可供選擇。

創(chuàng)意案的框架比較簡單，一般來說分為兩個部分，創(chuàng)意來源(引子)，活動基本內容，說清楚兩點即可。創(chuàng)意來源：活動的靈感，如果能結合時下的熱點則更好。

活動內容：說清楚活動的主題，時間，在哪個平臺做，以怎樣的方式去做。

b、活動執(zhí)行。

活動執(zhí)行是在確定了活動創(chuàng)意案之后進行的，有些公司做活動策劃的時候是沒有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內容，否則會浪費策劃大量的時間。活動執(zhí)行是非?？家粋€策劃的功底的，在這里簡單談談做一名線上活動策劃應該具備的素質：網感：對互聯(lián)網要有一定的了解，特別是對微博、微信、豆瓣等這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。

創(chuàng)意：活動的平臺有限、活動的形式來來去去也就那些，所以一個線上活動能否成功，需要一個好的創(chuàng)意。

系統(tǒng)思維：活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題，否則策劃出來的東西就是一紙空文，無從落地。

溝通表達能力：一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸、溝通，想讓活動朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動表達、主動溝通。注意，一定是主動。

一、活動目的。

是為了增加下載量，平臺活躍度，還是品牌傳播度?

目的之間互相補充，但找到側重點，需要把握最主要的目的來設計整個活動的細節(jié)，才能達到活動的效果。

二、活動誘導。

1、話題情感引導，照片評選、參與感。

比如微博。#這個圣誕你怎么過呢#圣誕來臨之際，你想和誰一起過就@一下誰。另評論說出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機軟件這兒就有機會贏取2張電影票，和ta度過一個浪漫圣誕夜。

2、物質獎項設置：

即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激，小獎不斷”，可以用一個大獎做為誘餌，然后每天或一段時間出現小獎，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會降低。

獎品：

a、與品牌相關，定制個性化。

b、考慮精力和寄送成本。

建議盡量選擇無需郵寄的：充值卡，京東卡，電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。

三丶活動形式。

創(chuàng)意、有趣、參與成本低。選擇好活動平臺后，要根據平臺的特點、活動的目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括搶樓、秒殺、有獎轉發(fā)、有獎征集、網上評選、注冊送券等等，細數下來少說也有幾十種。關鍵在于結合活動的目的和平臺特點去選擇并且創(chuàng)新。

1、市場分析。

從產品的市場、差異化、競爭情況、活躍用戶四個方面進行簡單的闡述，如果能有詳實的數據做支撐。

2、活動主題。

3、活動時間。

即活動開展的時間，線上活動的時間不宜過長，活動時間過長，會影響用戶的參與興趣，建議15天內完成。

4、活動平臺。

活動平臺的選擇至關重要，決定了活動開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。

自有平臺：自家的app，wap頁面，微信、微博等。

優(yōu)點是形式多樣，可以根據自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網;缺點是對技術要求高(一般企業(yè)無法操作)，推廣費用較高。

大眾平臺：如微博、qzone、豆瓣、貼吧等。

優(yōu)點是可以利用平臺本身的資源進行推廣，無技術方面的要求;缺點是活動的形式受到一定限制。

四、活動推廣。

大活動需前期預熱、前期引導、核心目標用戶;。

市場推廣大體分為兩個方面，站內推廣和站外推廣。

站內推廣比較簡單，就是如何利用自有平臺本身的資源進行推廣，如首頁的廣告位，文字鏈之類。站外推廣要量力而行，一般來說的推廣手段包括kol轉發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。

五、活動反饋。

活動完成提醒鼓勵：

c.真抱歉，你參加的xx活動，沒能獲得大獎，送你一個安慰飛吻，勿謝!

獲獎名單公示、已經取走多少份，還剩多少份，實時反饋。

1、培養(yǎng)品牌公信力。

2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。

六、效果預期和目標。

線上活動的效果預期可以從參與人數、下載量、pv、uv幾個維度進行考量。

目標需要根據活動的進程，分階段設置，便于在活動執(zhí)行過程中根據實際效果和目標的差異進行適當調整。

七、活動備注。

這一部分是方案能夠執(zhí)行的關鍵，要點在一個“細”，要考慮到活動執(zhí)行的方方面面。可以從以下幾個方面進行考慮：活動流程、活動規(guī)則、獎項設置三個大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再強一些，可以將活動流程用圖文形式做出來)。

活動規(guī)則：

活動規(guī)則中應該包含免責的部分，如用戶多長時間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領獎等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方，如：“本次活動的最終解釋權歸xx所有”?！氨敬位顒訃澜R甲參加，以任何方式作弊?！?/p>

總結。

一、給一個用戶參加這個活動的理由?

有趣，還得有用;有獎的活動，要解決信任問題;傳播分享機制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。

別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)。

二、用戶參與成本，極致的簡單。

三、立即反饋，反饋呈現。

四、事后反饋，獎品公布，培養(yǎng)品牌知名度。

一、線上推廣排期安排：

從1月24日至2月24日共計30天，每天6次硬廣口播。

1、15秒口播硬廣：

方案1：

a.橋上戀人站著，橋下戀情流著，我呢，只是等著，你呢!好久不見你，我在貓咖啡館。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

b.靠角落近一點，離熱鬧遠一點，想你，比較容易!好久不見你，我在貓咖啡館。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

c.雨天，適合閱讀眼淚，因為都是水的詩意排列。好久不見你，我在貓咖啡館。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

d.角落，展閱一本書，孤獨的人，因為少人懂，于是又孤獨。好久不見你，我在貓咖啡館。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

e.讀到l的工人在談戀愛，照常閱讀，照喝咖啡，在等她來!我在貓咖啡館，和你談愛戀。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

f.咖啡館開了，氣氛熱了，西風來了，他走了，帶著她離開!我在貓咖啡館，和你談愛戀。2月14日貓咖啡館開啟冬季戀歌和你有約活動，明星dj現場助陣，即日起在myfm100.5官方微信平臺報名參加還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

(每天六次口播內容，依次從早到晚的六段)。

方案2：

甄選進口優(yōu)質咖啡原豆現場烘焙，聘請韓國咖啡大師精心調配，更有百余種西餐美食可口誘人，貓咖啡館現已隆重開業(yè)，靜待最懂咖啡的你。2月14日與您相約，明星dj和您一起在貓咖啡邂逅最美的他?，F在myfm官方微信報名還可贏取每天20名貓咖啡贈飲券。地址：濱海新區(qū)塘沽解放路與河北路交口。

myfm衛(wèi)星站軟文文案建議：

a:cd不是原裝的、雜志是借來的、牛仔褲是淘來的二手、首飾也是贗品、除了咖啡不能將就,悲傷，是我自己的，一杯cappuccino，在貓咖啡，悲傷像咖啡一樣需要慢慢品嘗。

b：三點前回家，下午三點，我把它當作凌晨三點，在貓咖啡，喝咖啡的人都不是因為無所事事。特別為自己要了一杯加滿巧克力的softmochafrosty，今天，我很悲傷，但我很平靜。

c：深夜十二點，侍者微笑著端來咖啡，cappuccino芳香略帶苦澀，honeyiced甜美而又新鮮，一口cappuccino，一口honeyiced，在貓咖啡，任性的理由有很多，但絕不是有錢。

d：201x年8月11日，25歲生日那天，我裝作自己是一個貪心的女人。喜歡很涼很涼的風，喜歡很冰很冰的水，喜歡很暗很暗的夜，還喜歡很漠然很漠然的眼神，和精致而麻木的臉，在貓咖啡，分享一杯咖啡，成就兩個寂寞女人。

e：二月，南方草長鶯飛，北方還是繼續(xù)下雪，可以不下嗎?應該可以吧?只是天氣這么冷，不下雪又能做什么呢?在貓咖啡，一杯indiancoffee，讓我端坐一個下午。

三、2月14日活動細則安排：

1.活動基本安排：

活動安排：fm硬廣推廣進行中，進行落地活動，吸引濱海新區(qū)顧客眼球，制造營銷爆點。

活動形式：明星dj化身貓咖啡大使，喵樂不停歇。

活動調性：明星效應、互動抽獎(巨川情人節(jié)浪漫套票)歡樂游戲。

活動時間：201x年2月14日。

參與人員：myfm主播(2位)，硬廣積累聽眾、微信平臺中獎用戶、情侶等整場設計：以浪漫純真的愛情主題布置全場，穿插其中的愛神丘比特和愛情隨緣大使互動娛樂，明星dj化身貓咖啡大使帶著顧客娛樂游戲。

活動氛圍：浪漫、愛情、緣分。

2、活動流程。

a.來賓簽到(添加貓咖啡微信平臺)可獲得貓女郎和貓主題面罩，增加節(jié)日氣氛，烘托貓主題。讓來賓感受充滿風情的品牌基調。

b.現場安排靚麗的模特穿著丘比特愛神服裝，現場走動與賓客互動拍照。

c.各路貓明星卡通人助陣。

d.明星dj化身貓咖啡大使，帶領大家一起感受甜蜜的情人節(jié)氣氛，帶領賓客一起做互動游戲。

1、現場貓妝大比拼;。

2、互動情侶游戲;。

3、抽取巨川情人節(jié)套餐(咖啡券+酒店住宿券)。

e.時間安排：

四、其他。

面對c2c平臺眾多賣家，競爭激烈，如何脫穎而出?面對赤裸的價格戰(zhàn)，讓人舉步維艱，如何另辟蹊徑?面對c2c開店平臺的束縛，如何讓一切變的更自由?面對c2c平臺收費大勢，你將何去何從?在這些問題的解上廣大網商已經達成共識------c2c平臺網店將與b2c獨立網店共存，二者互補。但面對b2c獨立網店的發(fā)展瓶頸------網店本身的策劃推廣，如何讓這一問題迎刃而解?至今尚無定論，很愿意和大家一同來分享和探討。

一、軟文策劃推廣。

軟文是對硬性廣告而言的，之所以叫軟文其精妙之處就在于一個“軟”字，好似棉里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。至于軟文的寫作則可見仁見智，自由發(fā)揮。軟文寫好后推廣也是關鍵，據調查用論壇發(fā)貼的方式推廣軟文是最好的，可發(fā)表在如買家云集的egou等論壇或向具有一定影響力的行業(yè)網站投稿。

網店的推廣很多網商都只注重線上推廣，而忽視了線下推廣的特殊有效性。線上推廣目標受眾的面可以說是無限的，但目標受眾卻不能切實感受的到你的存在，心里難免會有顧慮，因此很有必要線上線下雙管齊下“一網打盡”。比如一個賣游戲點卡的網商可通過海報等形式在同城的各大網吧進行線下推廣，以此作為線上推廣的一種重要的補充。

三、商品聯(lián)合推廣。

與其它類別的b2c網店合作(目標用戶相同，但所經營產品不同)，搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作，數碼類b2c與家庭消費類網站的合作等。在彼此的頁面掛上對方的推薦商品;也可以推出套餐。比如在本站購任意一款手機加15元即可獲得某購物網提供的價值180元的飛利浦剃須刀一款。另外，聯(lián)合促俏可以是單向的，也就是說你可以找某個網站，讓它促銷你們的商品，而你不一定要上他們的商品。同時，如果是單向的，那么你要找的合作對象聯(lián)合推出的商品一定要它自己的商品的單價比你的高。聯(lián)合促銷的目的是銷售商品、傳播口碑與吸引關注度(非流量)，只須起實現其中一個目就可以了。

四、贈品活動。

贈品活動與商品聯(lián)合推廣有點相似，但可以合作的范圍要廣的多，不但是可以同b2c類的網站，也可以與web2.0類的、論壇類的、資訊類的等等網站合作，簡單而言。說得簡單點就是我們提供贈品給某家網站，某網站可以通過一定的戲游規(guī)則把贈品送給用戶。此種方式主要是轉播品牌度、吸引用戶注冊、聚攏人氣，三個目的最好都要實現。提供的贈品與小件為主，要精美，要有網站的標識。

五、專題推廣。

專門就某產品某品牌收集大量地文章，可以在自己的站上的資訊里天天更新十篇左右;同時，可以在選和訊、techweb等博客開這樣的專題博客。比如“如何選購數碼相機”博客。如果是從別的網站摘錄的文章，一定要改改頭換找面，文章中要加入自己網站標識的字眼，文章要多重復需要突現的商品或品牌名字。

六、借助第三方信息發(fā)布平臺。

網購的第三方平臺如egou、特價王論壇等云集了大量的消費群體，在這些論壇上做些圖廣告和置頂的帖子廣告會十分有效，另外還可以為這些平臺的會員量身訂做優(yōu)惠方案并在該平臺發(fā)布，一定能產生遺像不到的收獲。順德家具直銷網就充分利用了這些平臺，現在已經成了氣候了，他們每天的接待都十分緊湊，能取得這種效果可見他們的推廣已經很有成效了，第三方平臺的力量不可小覷。

七、代理推廣。

代理推廣是一種最有效的推廣方式，正因為它的有效性，現實中這種模式被不法分子們利用，美其名曰網絡營銷(人際網絡營銷)實則利用這種營銷模式非法傳銷騙取錢財，但如今傳銷如此猖獗，足以說明它的功能有多強大了。如果為我們廣大網商所用那代理推廣則能招徠滾滾財源，但這種推廣的實現需要軟件在功能上給予配合，而我們hishop網店系統(tǒng)配備了這一功能。

共

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線上營銷活動總結篇八

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結吧?？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的營銷活動總結，希望能夠幫助到大家。

按照上級行關于開展"情系政府客戶，服務公共財政"聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務，營銷個人網銀用戶xx戶， 信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶?，F將有關情況總結如下：

為確保本次活動目標的順利實現，xx行成立了"情系政府客戶，服務公共財政"聯(lián)合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。

活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產品美譽度。

一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。

二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品。

三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。

本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋"密碼次數超限"及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。

對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在"不會用、不愿用、主動用"的過程中逐步培植進來。

線上營銷活動總結篇九

進入公司已經有將近1年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，我在年度取得了很大的進步，也在工作過程中，初步達成了公司年年度網絡營銷工作目標?，F將有關年度個人工作情況作如下總結：

1、熟悉了解公司。

我于年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉市場工作。

作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經驗。

春季大車展中，我學習到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細節(jié)的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓，通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié)，也使自己對未來的工作方向更加明確。

3、參與網絡營銷。

年，網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當期“促銷4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動，共并車69臺;14月份廠家集采使用，當期促銷新聞點擊達1400余次，首次實現網上訂單轉化，交車3臺;14月，公司正式集采15家車易通后臺，公司14家經營單位同期開展網絡營銷工作，截止14月31日，市場網絡部及14家經營單位共發(fā)布新聞145條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量143741次，搜索445868次，400來電156次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。

在從事網絡營銷工作中，在領導的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解，著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化，并將自己的工作用實際的數據說話。

年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源。

在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。

2、缺乏計劃、總結性。

在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束后不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結束后的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄。

作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

為了網絡營銷工作的順利開展，也為了網絡營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網絡營銷專員。

市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。

經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中，大部份網絡營銷專員是一人做多項工作，經常出現緊急改相關數據時不能及時到位，反應滯后，出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂，推進速度極其緩慢。

網絡營銷這一銷售模式，是公司在20年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在年能夠在各經營單位指定專門的市場專員，定向對接市場工作及網絡營銷工作，讓網絡營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。

2、新聞、形象頁面。

網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式，容易在網上產生不良信息。

年，我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費者的購車理念的宣傳重點，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網絡部進行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經營理念的宣傳。

在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳，呈現出網上立體“4s”，并對參與活動、享受服務的客戶，將指導各經營單位網絡營銷專員，引導客戶在網絡上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網絡營銷宣傳立體化，擴大相關客戶群的影響力，繼而促進銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。

3、電話營銷。

在經過1月的集采使用后，400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多，20xx年網絡營銷實現銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對于400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。

4、促進銷量。

現階段網絡營銷工作上出現了疲軟的現象，我們在進行網絡營銷工作的實例階段，未形成有效的獎懲手段，在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜，網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵，這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量，年，我建議領導能夠在前兩個季度實行，網上購車有獎，網絡營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策，在刺激消費者的同時，提高網絡營銷專員的營銷宣傳積極性，為公司在網絡上占據有利地形，打下堅實基礎。

網絡營銷工作相當復雜，他綜合了實體4s的所有內容，并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網絡營銷的的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，擁有強烈的危機感，以主人翁的精神投入到工作中去。

年已過去，雖然網絡營銷工作才剛剛起步，但收獲也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣?？偨Y過去，展望未來，20年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效的實現網絡營銷、優(yōu)化網絡宣傳，是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中，作為領導暫時指定的網絡營銷工作的負責人，我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習吸收管理經驗及汽車知識，多計劃多總結，不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗。

最后感謝領導一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵，也希望在新的一年里公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為網絡營銷工作的快速發(fā)展貢獻自己的力量。

線上營銷活動總結篇十

1.x展架——2個(尺寸同之前)

2.燈箱廣告----1個(尺寸同之前)

大屏幕宣傳

活動一：凡來我酒店用餐的客戶，均贈送精美果盤一個

活動二： “折扣自由行”(煙酒、海鮮消費除外)

活動三：生日客人尊享八八折并贈送長壽面及精美禮品一份

活動四：平安夜、圣誕節(jié)及元旦當天，凡用餐客人均可享受消費滿即送的促銷活動(數量有限，贈完為止，整單消費滿即可享受相應的贈送活動)

消費滿4000元/桌贈送價值1200元的車載dvd一臺

消費滿2500元/桌贈送價值800元蠶絲被一條

消費滿1500元/桌贈送價值150元電子秤一臺

消費滿xx00元/桌贈送價值xx0元代金券一張

凡來我酒店消費客戶每桌均可得到電腦吸塵器一臺或辦公桌小植物一盆

活動五：定宴會送禮儀

活動當月成功預定宴會并繳納規(guī)定押金的即可享受到酒店定宴會送禮儀的活動。

一樓宴會廳，預定xx桌以上的贈送價值500元紗幔及羊毛地毯通道一套。

二樓宴會廳，預定20桌以上的贈送價值20xx元紗幔、星光大道及燈光路引一套。

活動六：會員金卡熱賣中(此活動長期有效)

儲值卡預存xx000元返xx00元，或享受酒店餐飲消費八八折(煙酒、飲料、海鮮消費除外，宴會、會議、團隊消費除外)。

備注：活動二、三、四，只能任選一種參與。三個活動不可共同進行。

五、促銷活動總結及分析：

在活動中各部門相互配合完成了我們的雙節(jié)促銷活動。接下來從以下四個方面對此次促銷活動進行總結：優(yōu)點：

(一)宣傳方面：

1.制作了雙節(jié)促銷活動的電梯燈箱、x展架、led屏滾動播出雙節(jié)促銷活動的內容。

2.在來店消費的顧客中由服務人員積極向客人推銷我們的活動，并給客人做以解釋，提升客人的消費觀念。

3.由點菜員向客人詳細推薦本店在活動期間推出的活動及相關優(yōu)惠政策。

4.客人結賬時收銀員主動提醒客人結賬抽獎有驚喜并發(fā)放小禮品。

5.負責雅間的領班、主管生日客人用餐期間及時贈送長壽面

(二)員工培訓：

1.集體培訓雙節(jié)促銷相關知識和內容

2.每天不定期的對員工進行店慶活動優(yōu)惠政策的學習與考核，爭取做到每位員工都能熟記，以便于向客人推薦。

(三)細節(jié)服務：

1.特別向服務人員強調和加強促銷活動期間服務的重要性，在對客服務的過程中保質保量，不能有一絲的懈怠。

2.領班主管在促銷活動期間多巡視，多檢查。對服務人員起到監(jiān)督作用。以便于及時糾正及時處理。

3.每日餐餐前進行衛(wèi)生檢查

(四)促銷效果總結：

平安夜當天收入 66722元

圣誕節(jié)當天收入 61643元

元旦當天收入 92830元

圣誕節(jié)和元旦兩天餐飲收入 154473元

圣誕節(jié)和元旦兩天去年同期收入 169054元

今年元旦和圣誕兩天營業(yè)收入比去年同期減少了14581元

折扣自由行共抽出：9.5折1張、8.8折1張、7折1張

8.8折，原價：20xx元 折扣了xx4元

7折，原價：1973元 折扣了188元

9.5折，原價：1224元 折扣了28元

小吸塵器共計發(fā)放 50個 電子秤共計發(fā)放4個 其他的都沒有發(fā)嗎?

生日客人打折的次數及金額?及是否贈送了禮品?

不足：

(一)宣傳方面:

1.由于廣告公司的工作效率導致宣傳品未能預期到位。

2.員工在促銷活動期間還欠缺宣傳活動的積極性和主動性。

(二)員工培訓:

1.員工培訓未做到每位員工熟悉了解促銷活動各項內容。

2.餐飲部管理層對于此次促銷活動沒有引起足夠的重視，導致活動期間宣傳力度不夠到位。

(三)細節(jié)服務:

1.員工缺乏積極主動推銷的意識

2.餐飲部在此次活動中全員促銷意識還有待加強。

分析：

(一)市場分析：

東勝客人的消費力度是有的，但是現如今的.客人消費已經逐步趨于理智化，客人需要的新鮮特色的菜品和人性化的服務方式。

我們酒店是三星級酒店，我們酒店餐飲部的目標消費群體應該是中端的商務客人、鐵西區(qū)居民的家庭用餐、公司聚會等。

(二)競爭對手分析：

同類型競爭對手在硬件方面均好于我酒店。為了在競爭對手間處于不敗之地，我們首先應該找準目標消費群，有針對性地定期推出不同的促銷活動和更換新的菜譜，使客人養(yǎng)成一定的到誼豐大酒店消費的消費習慣，形成對于酒店的忠實感和歸屬感。并針對酒店硬件不硬這一點，在軟件服務方面多想辦法，吸引客人到誼豐大酒店消費。

挑戰(zhàn):

1.今后所有的促銷活動需至少提前1個月部門遞交活動促銷計劃報請酒店領導審批或組織進行討論。

3.推出多種廣告宣傳方式：去人群密集的地區(qū)發(fā)放宣傳單頁等

4.有針對性地推出相應的宣傳促銷活動，以期贏得更多新老客戶對于我酒店的認同。

5.所有的促銷活動培訓應至少提前半個月就開始在員工中進行，并且全酒店所有員工必須熟知，達到全員促銷的目的。

6.相關部門的高度重視，是促銷活動能夠成功的基礎。

7.賓客資料的整理歸檔，可以成為促銷活動的宣傳基礎人群。

8.賓客意見反饋的收集、整理、上報，并有針對性地進行相關的整改。

9.培訓員工餐飲銷售技巧，養(yǎng)成良好的主動推銷意識和習慣，全員促銷。

10.跟進關注細節(jié)服務，在軟件服務上取勝。

線上營銷活動總結篇十一

作為貫穿于整個三季度的營銷活動，活動主要有兩個目的，一是增加自訂購收入，二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析：

一、增加自訂購收入的活動形式。

增加收入的活動形式主要分為兩個部分：按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名，為了拉動用戶消費，活動設置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵，并且在活動頁面標注了各個對應名詞的獎勵物品。因為技術平臺限制，訂購金額要等到第二天更新，(這其實是非常不好的，理想情況是實時，即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內更新排名情況)。用戶訂購平臺內任意一本書籍均可參加活動，此處之所以不對書籍進行限制，因為從以往的用戶訂購情況進行分析，長尾理論在這里比較適用，即并不在top榜上的書籍占據了訂購的大多數，這些書籍相當分散，因此活動給了用戶選擇書籍的自由權。活動期間內不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信，提醒用戶現在的訂購金額及排名情況。

根據以前月份的訂購情況，用戶訂購金額前十名基本在500元左右?；顒咏Y束后，排名第一的用戶訂購金額達到了2300元，前12名的用戶分別訂購超過了500元，前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的，不過活動還存在一些問題：

3、更新問題，前面說到排名是第二天更新，這是存在比較大的問題，不過也有個好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購，于是產生了這樣的情況，第一名在最后一天沖到了2300元，第二名只有1300元。

說完了訂購排名情況，再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式，活動采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會，同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式，即無論哪種訂購都是一次抽獎機會，主要出于以下幾個方面的考慮：

1、比較受歡迎的書籍，平臺內訂購量大的書籍采取的都是按章訂購計費方式;。

2、按章訂購一本書單價最高0.12元，單本書籍訂購基本在3元、5元居多，對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會，提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動，如果設定滿多少元才能抽獎，用戶可能會直接放棄?；顒拥哪康囊彩抢瓌佑脩粼谌粘Ｓ嗁徯枨笾庠龠M行訂購。

活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費，周末可以抽取ipad、手機等大獎，用戶的抽獎次數在整個活動期間內只要沒使用都是有效的，可以選擇在任意時間段內抽獎?；顒哟螵勗O在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮，大獎在周末，周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。

不過這個活動并不是特別成功，活動之前對單個用戶獲得獎品數量及每天最多送出的獎品都有限定，但是技術并沒有添加這個限定，導致大量話費是活動開始幾天之內即被抽完，不得不被動停止。

二、帶動客戶端新增活動。

帶動客戶端新增的活動形式比較簡單，即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動并沒有推廣，只是在活動頁面上放置，主要原因還是技術原因。理想情況是活動期間內用戶通過活動頁面注冊了客戶端，成功打開后客戶端或活動wap頁面應該有個提示，獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當時因為種種原因并沒有實現，因此活動也沒有宣傳。

也許有人說客戶端可以采取后臺抽獎模式，但是如果后臺抽獎用戶不被卷入，自己不能參加，會被懷疑諸多貓膩，同時也會導致用戶沒有興趣參加，可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是：抽獎需要用戶自己卷入進來。

活動總結是比較簡單一些，活動頁面的設計也同樣是一個比較復雜的工作，因為是初次設計就不再談了?；顒酉聛淼目傮w感想：

2、事前了解清楚開發(fā)進度，時間安排，保證活動在你的時間內上線;。

5、活動不能為了kpi而kpi，先要滿足用戶的需求，才能完成你的kpi。

線上營銷活動總結篇十二

為了能更好的傳達xx情感文化，增進消費者對“xx珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件，以“xx珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標消費者對“母親節(jié)”的關注，引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?；顒樱埂澳赣H節(jié)”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的營銷目標。

1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。

2、帶動x店內產品銷售。

3、承載x品牌“萬種情懷，由我表達”的品牌使命。

4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念，確立xx珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位。

感恩母親，珠寶傳情!

迎合目標消費群心理，滿足情感需求。

目標人群是25歲~45歲之間，在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結，可以引發(fā)其潛在情感需求。

x月xx日―x月xx日。

1、凡活動期間光臨x珠寶店的顧客，均可領取康乃馨一枝。

2、在x珠寶店內消費滿xx元以上(折后價)，xx婚紗影樓為您的父母免費拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式：可在當地聯(lián)合一家婚紗影樓，另外設計一套簡單的婚紗照系列，并以“獻給母親的愛”為套系名稱。)

3、結婚xx周年以上的母親，可憑相關證件，到x珠寶領取精美禮品一份。(名額有限，贈完為止)，并可享受折上8.8折優(yōu)惠。

1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內容條幅

x月xx日~xx日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“x珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語言提醒大家關注“母親節(jié)”，形成濃厚的節(jié)日氣氛。

2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信。短信發(fā)送活動內容。

x月xx日~xx日，以“xx珠寶”的名義，向“xx珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信，提醒消費者x月xx日是“母親節(jié)”，以情感交流打動消費者。x月x日、xx日，通過短信發(fā)送活動內容，告知目標消費者x月xx日~xx日“x珠寶”的活動內容，以及開展活動的主要地點。

線上營銷活動總結篇十三

1、創(chuàng)新性和藝術性是營銷策劃永恒不變的兩大主題。

2、營銷策劃：競爭的利器。

首先，營銷策劃有利于塑造市場導向型企業(yè)；其次，營銷策劃有利于產品銷量的提高；最后，營銷策劃有利于企業(yè)形象的提升。

3、營銷策劃具有以下特點：

商業(yè)性，創(chuàng)新性，時效性，綜合性，靈活性，可行性。

4、營銷策劃：框架與內容。

可以用“策劃一條龍”來比喻，大致分為四個部分：龍珠-內外部環(huán)境分析；龍頭-策劃思路確定；龍身-策略與技巧設計；龍尾-方案執(zhí)行與調整。

1、中國營銷策劃人、策劃案：

何陽，電子策劃；王力，公關策劃；牟其中，飛天策劃；余明陽，ci策劃；王志綱，房地產策劃；史玉柱，保健品策劃；屈云波，營銷教育策劃；葉茂中，廣告策劃；沈南鵬，資本運營策劃。

1、營銷策劃的內涵。

是指市場營銷策劃活動的主體，根據企業(yè)的整體戰(zhàn)略，在企業(yè)內部條件和外部環(huán)境分析的基礎上，設定預期的營銷目標并驚喜構思，設計和組合營銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程序。

2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質：

豐富的知識，敏銳的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創(chuàng)新精神，良好的表達能力，執(zhí)行能力。

3、營銷策劃的影響因素：

高層管理者地支持力度；經濟環(huán)境的波動情況；競爭的激烈程度；企業(yè)自身實力。

1、選擇有效的策劃實現途徑。

企業(yè)進行營銷策劃，主要可以通過兩種途徑來實現：一種是通過“自力更生”的方式，即企業(yè)自行組織企業(yè)內的營銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃；另一種是借助于“外腦”，即通過外聘專門的策劃人員或專業(yè)的策劃公司來進行策劃。

2、如何來選取企業(yè)組織所需要的各類策劃人才？

首先，企業(yè)的領導者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構成的，從而確定組織對策劃人員的具體需求；其次，要根據組織對策劃人員的具體要求進行甄選，并且在甄選的過程中，還有“最優(yōu)秀的并不一定是最合適的，最合適的才是最好的”這樣的科學用人觀。

3、策劃成功營銷的關鍵。

第一，了解決策者的情況；突出策劃案的“賣點”；“持之以恒”進行提案。

4、為什么策劃的關鍵在于實施？

及策劃目標的實現。策劃的實施階段，也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨，策劃的實施對整個策劃活動來說，既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。

1、創(chuàng)意的來源。

創(chuàng)意來源于生活，幻想，興趣，積累，來源于“看”的方法。

2、創(chuàng)意對策劃的作用。

第一，為策劃提供點子與方案；第二，是策劃活動更具獨特性與創(chuàng)新性。

3、群體思維法。

群體思維法師一種集思廣益的創(chuàng)意方法，它最大的優(yōu)勢就在于能夠利用集體智慧的發(fā)揮，來彌補個人思維與能力上的不足。群體思維法的具體方法有很多，但最常見，最具代表性的是“腦力激蕩法”，就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法，就是通過組織一種特殊的小型會議，是參與者無所顧忌的發(fā)表各自的看法，彼此激勵，相互啟發(fā)，以產生眾多創(chuàng)造性設想的一種群體思維的方法。

4、側向思維法。

就是利用一些與問題無正面聯(lián)系的信息來尋找解決問題的途徑的思維方法。

5、逆向思維法。

就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。

第七章營銷戰(zhàn)略策劃。

1、swot分析。

是指對企業(yè)優(yōu)勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經營戰(zhàn)略的一種方法。

2、市場定位。

菲利普〃科特勒將其定義為：定位就是對公司的供應產品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位臵的行動。

3、定位的依據。

第一，產品特性或種類；第二，產品用途及使用場合；第三，使用者類型；第四，競爭狀況。

4、定位的方法。

迎強定位，避強定位，重新定位，為競爭對手再定位，高級俱樂部定位。

5、差異化戰(zhàn)略。

是指將企業(yè)生產的產品或提供的服務明顯區(qū)別于競爭對手，形成在全產業(yè)范圍中具有獨特性質的產品或服務。

6、實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)具有以下三方面的優(yōu)勢：

首先，有利于形成顧客對品牌的忠誠，構成進入壁壘；其次，差異化的產品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的，因此削弱了顧客的討價還價能力；再者，差異化能使企業(yè)有效地對抗替代品，使企業(yè)在對付替代品競爭時比競爭對手處于更有力的地位。

7、顧客滿意概述。

顧客滿意的內涵：是指顧客通過對一種產品或服務可感知的效果與其期望值相比較后，形成的滿足或愉悅的狀態(tài)。

8、新興的營銷戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略聯(lián)盟，關系營銷，顧客營銷。

1、品牌的內涵。

國際營銷之父菲利普〃科特勒在其經典著作營銷管理中引用美國市場營銷協(xié)會對品牌下的定義，認為“品牌是一種名稱、術語、標志、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是介意辨認某個銷售者或者某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區(qū)別開來”。而被譽為“世界整合營銷之父”的唐〃舒爾茨則認為，品牌是為買賣雙方所識別并能夠為雙方都帶來價值的東西。

2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義，即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。

3、產品采用品牌能為企業(yè)帶來一系列的好處：

第一，有利于產品在市場上樹立形象，減少新產品進入市場的費用；第二，品牌化有助于企業(yè)細分市場；第三，品牌可以有效降低消費者的價格敏感度；第四，品牌有助于建立公司形象。

4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則：

易讀易記；獨特新穎，不落俗套；注重文化意蘊；不觸犯法律，不違反社會道德和風俗習慣。

5、品牌定位策劃的原則：

以目標消費者為導向；以差異化為標準；以產品特點為基礎；考慮成本效益比。

6、常見的品牌定位策略。

利益定位；情感定位；usp定位；空擋定位；比附定位；產品類別定位；文化定位；目標消費者定位。

7、品牌延伸的含義。

是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產品或服務上以期望減少新產品進入市場風險的一種營銷策略。

8、品牌延伸的準則。

應符合品牌的核心價值；新老產品之間盡量要有較高的關聯(lián)度；服務系統(tǒng)相同；品牌延伸不能超出限度。

9、360度品牌管理。

就是：每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果，每一個接觸點都能準確的傳達信息，經驗更加容易獲取、信息更加豐富。

1、企業(yè)形象整體系統(tǒng)，也被稱為企業(yè)形象識別系統(tǒng)，cis。是企業(yè)對組織的理念，行為和視覺形象等進行系統(tǒng)化，標準化，規(guī)范化設計所形成的科學管理體系。

2、企業(yè)形象整體系統(tǒng)包括三個構成要素，分別是理念識別系統(tǒng)（mis）、行為識別系統(tǒng)（bis）和視覺識別系統(tǒng)（vis），即cis的三個子系統(tǒng)。

3視覺識別的基本要素即識別符號，主要包括企業(yè)與品牌名稱、企業(yè)與品牌標志、企業(yè)標準字、企業(yè)標準色、企業(yè)吉祥物等。

1、促銷的定義。

是指促進營銷、銷售的簡稱。

廣義：是指企業(yè)通過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。

狹義：并非是指麥卡錫所指的4p要素之一，而是指屬于該促銷中的與廣告‘公共關系、人員推銷處于并列關系的一個子要素——銷售促進。

2、企業(yè)在不同時期的促銷目標。

（1）產品生命周期各階段的促銷目標。

導入期：縮短產品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產品；成長期：鼓勵重復購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度；成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場占有率；衰退期：處理庫存。

（2）銷售淡旺季的促銷目標。

銷售旺季：鼓勵重復購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產品；銷售旺季后：出售旺季剩余產品以回籠資金，減少積壓風險。

1、本書將廣告定義為：廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給受眾者的一種有償活動過程。

2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告信息。

3、廣告策劃定義。

本書中定義為，是根據企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告目標，以企業(yè)產品、消費者、競爭者和廣告環(huán)境為基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統(tǒng)性、可行性、目的性、創(chuàng)造性、效益性，從而為企業(yè)廣告?zhèn)鞑ズ褪袌鲩_拓提供經濟有效的廣告計劃方案的決策過程。

4、定位的作用。

第一，賦予產品以競爭對手不具備的優(yōu)勢；第二，它是說服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利于商品識別；第四，幫助產品占據一個有利的地位。

5、廣告創(chuàng)意的內涵。

本書中做出一下界定：是廣告人員根據對市場、產品和廣告對象進行調查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯(lián)想、直覺、移植等創(chuàng)造性思維方法來傳達廣告信息的創(chuàng)造性思考過程。

6、廣告創(chuàng)意原則。

第一，獨創(chuàng)性原則，是指廣告創(chuàng)意中不能因循守舊、墨守成規(guī)，而要勇于和善于標新立異，獨辟蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。

7、主要廣告媒體的特點。

（1）電視媒體：形象生動，說服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。

不足：信息短暫；信息容量??；廣告費用高；針對性不強。

（2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，受眾多；具有較高的靈活性；價格便宜。

不足：廣告信息易逝；創(chuàng)意的局限性。

（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。

不足：有效時間短；注目率低；細分局限性；印刷效果欠佳。

（4）雜志媒體：讀者集中，針對性強；便于保存，有效期長；印刷精美，表現力強。

不足：周期性長，靈活性差；受眾局限，影響面窄；制作復雜，成本較高。

（5）戶外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。

1、廣告策劃就是對廣告的整體戰(zhàn)略與策略的運籌規(guī)劃。廣告策劃在整個廣告活動中處于指導地位。

2、影視廣告策劃-創(chuàng)作原則。

沖擊力要強；創(chuàng)意要新奇；興趣感要濃；訴求要單一；感染力要深。

3、廣告訴求的創(chuàng)意思考。

第一步，目標說明（向受眾傳遞信息既賣點）；第二步，支持性說明（尋找“利益點）第三步，基調或品牌特點說明（來源公司總體定位戰(zhàn)略）。

4、廣告創(chuàng)意是一個不斷發(fā)想，不斷完善，不斷舍棄，再不斷發(fā)想的過程，在這過程中只靠一人之力是單薄的。

頭腦風暴法又稱為腦力激蕩（集體自由討論），在這過程中要遵守幾條原則：任何創(chuàng)意不得受人批評、所有創(chuàng)意都應該記錄在案、不得偷懶、盡量避免漫無邊際的閑談。

5、好的廣告創(chuàng)意不是靠制作成本的高低來定義的，以創(chuàng)意本身來吸引觀眾，要做到“四兩撥千斤”的效果；好的廣告創(chuàng)意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的，創(chuàng)意好的話，可以引發(fā)收視人群的“口碑效應”；好的廣告創(chuàng)意就是能夠實現廣告目標的創(chuàng)意，雖然靠一條好創(chuàng)意不能解決產品所有的問題，但是如果通過一條好的創(chuàng)意能夠實現廣告的目標，就是一個好的創(chuàng)意，即使它很“爛”（腦白金）。

6、廣告目標包括：產品的知名度，銷售額，樹立品牌形象，提高產品美譽度。

7、影視廣告創(chuàng)意的表現手法：

（1）怎樣表現？

（2）用誰來表現？

消費者證言式，名人演出式，中心人物式，嬰兒表現式，動物表現式，產品主角式。

（3）如何表現更合適？

生活片斷式，幽默式，多情節(jié)式，借用趣味式，情感式，比喻式，

（4）以怎樣的情緒和格調來表現？

生活形態(tài)式，幻想式，懷舊式，性感式，

（5）用怎樣的技巧來表現？

廣告歌曲式，動畫式，系列廣告式。

（6）幾種巧妙的處理創(chuàng)意的技巧：

調整，想象，顛倒，聯(lián)系，比喻，刪節(jié)，滑稽模仿。

1、廣告的概念。

人們在日常生活中使用“廣告”一詞時，通常只有一種含義，即是指人們每天從電視里看到，從報紙上讀到，從廣播中聽到的那些“廣告”，但作為專業(yè)術語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義：一方面它是指“物”，即我們所稱的“廣告作品”；另一方面它又是指一種“活動”，即人們通常所謂的“廣告活動”。

線上營銷活動總結篇十四

1、背景：時值大一新生入學，而大三學生即將走入社會，入學的大一新生們肯、背景：時值大一新生入學，而大三學生即將走入社會走入社會，定需要校園卡，大三學生們體驗進入社會的感覺。

2、目的：豐富大三學生的市場營銷知識，為營銷專業(yè)的學生提供一個逼真的實、目的：豐富大三學生的市場營銷知識，訓環(huán)境，提高學生們的營銷實踐能力;同時也為大一的新生提供良好的辦卡訓環(huán)境，提高學生們的營銷實踐能力;同時也為大一的新生提供良好的辦卡服務。

地點：馬鞍山職業(yè)技術學院校園內。

大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡，大三學生針對大一學生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡，為他們不同套餐類型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質服務的同時獻上最完美的微笑。

提供優(yōu)質服務的同時獻上最完美的微笑。

四、具體實施。

(一)活動前的準備。

1、分組：首先，老師對我們班58人做了分組，平均每19個人各負責一個通信、分組：首先，人做了分組，運營商。這樣，每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組，運營商。這樣，每個人就都有一個目標了。我正好屬于聯(lián)通組，所以要對聯(lián)通校園卡的各種套餐類型作一個詳細的了解。

2、小組討論：分組完成之后，我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議，研究部署、小組討論：分組完成之后，我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議，了一下活動時的具體工作，這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢基本上做到了到時每個人都有的放矢，了一下活動時的具體工作，這樣就基本上做到了到時每個人都有的放矢，不會慌亂，遇到疑難問題要及時溝通及時處理，會慌亂，遇到疑難問題要及時溝通及時處理，要樹立一個良好的聯(lián)通校園卡銷售團隊形象。

(二)活動中的情況。

在實際的營銷實踐活動中，當在實際的營銷實踐活動中，踐活動中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的，我們所遇到的情況是多樣的也是極其復雜的，然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。

因為我們沒有學校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子，放的正規(guī)的志愿者牌子，所以我們的活動遭到了校衛(wèi)隊的嚴密監(jiān)視與部分新生的抵制，這給我們的工作增加了不少的困難，的抵制，這給我們的工作增加了不少的困難，但我們之前也開會討論過了這些情況，所以在當這些問題出現的時候也都得到了有效的解決，情況，所以在當這些問題出現的時候也都得到了有效的解決，主要還是靠熟人關系，在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當的優(yōu)惠，關系，在迎新中打開個通道。由于聯(lián)通卡本身確實在價格上有著相當的優(yōu)惠，所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的，所以相當一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的，這也給我們的工作帶來了一定的便利。

線上營銷活動總結篇十五

中秋月餅銷售工作結束已有一段時間，期間對于門店的銷售關注較少，影響到門店銷售業(yè)績，在此向門店及員工表示歉意，同時也十分感謝門店對于志明月餅銷售工作的支持以及配合?；仡欀星镌嘛炰N售工作，現對于今年月餅銷售作出總結，總結工作經驗以及教訓，方便以后的工作的進行與操作。

從整體來說，今年的月餅銷售較往年來說，無論是氣氛還是銷售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。但經過同事們的共同努力下，整體業(yè)績較往年還是有增長的，當然這要歸功于公司及門店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結構是相互支撐的，眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結果，公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。

今年月餅工作因人數有所減少，因此我在肩負英德佛岡的銷售外，還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長，而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場，造成業(yè)績下降得厲害，影響了整體月餅的銷售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒有做好，沒有跟進好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績的增長!

根據今年月餅銷售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷售不容樂觀，因現時處于三打兩建及領導班子換屆時期，顧客對于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷售，很多客戶反映，今年的銷售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市北江貨倉、文盛尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負擔，特別是文盛，今年減少兩家門店，因此對于拿貨十分謹慎。

根據業(yè)績分析及銷售情況，今年月餅銷售在價位上呈兩極分化，一線月餅的銷售較好，進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長，而二線餅則是價位低的銷售較好，因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關系，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品兩個品牌，品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持，這對于彌補少一個品牌的業(yè)績有很大的幫助，從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面，除了價格方面較去年有所上升，利潤空間也有所下降，造成我們在銷售操作方面困難有所增加，如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場費用條件太苛刻，而且結款周期太長，費用維系不了，因此放棄合作。

而且趣香廠家產品供應不足，造成單品早早缺貨，也是影響業(yè)績的一個因素，趣香因價位原因，主要銷售以禮盒及特價商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個禮盒單品供應，這對于二線的銷售有很大的影響，許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧，鑒于趣香利潤空間及產品供貨不足的情況，建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處于被動的位置，如果趣香價位不斷上升，而利潤空間不斷下降，那還不如經營蓮香樓，無論品牌知名度還是利潤空間，都較趣香易操作。

佛岡區(qū)域業(yè)績下降，除了因為鴻興嘉宜兩店因素外，另外禮品店也沒有合作好，勝發(fā)總體有上升，但二線的銷售下降得厲害，因趣香價位問題，基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進口餅，因此二線的月餅很難銷售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買不了，勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來，因此風險較小，基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢，服務比我們的好，印證了公司文化格言“服務的開始才是銷售的開始”。

輝杰業(yè)績則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經過多次溝通，都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨，因此沒能進場。輝杰二線月餅剩余多是因為團購問題，因團購沒有收訂金，客人沒有過來拿貨，導致二線月餅太多，因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多，如大眾華美團購500盒、勝發(fā)團購趣香100盒，因為沒有收訂金而沒有成交，造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化，造成公司壓力增大，這個問題我也需要去檢討與總結，凡是團購商品，一定要與客戶溝通訂金問題，保證商品銷售的成交。

而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售，因對市場評估不足，商品的供應有所偏差，造成大眾商品構成不合理，鐵盒月餅數量過多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死，很難銷售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，趣香才真正開始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，廣州等一線月餅的斷貨，相對高檔的月餅基本上只有華美與趣香了，這時候才是真正的銷售，而英德市場相對佛岡市場來說，一線月餅耕早斷貨，因此，趣香、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時間，做好月餅的銷售，該商場銷售較去年有了增長。

從整個月餅銷售流程中，基本上都能順利進行，團隊的合作與工作積極性有了提高。感覺前期工作分配不明確，造成職責不清和工作上的麻煩，而調貨的退單與進貨單，也基本上能馬上打電話給倉庫打單馬上處理，這樣就能避免以后單據的錯亂，而最后撤場拿回公司的月餅相對較亂，沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程，造成不必要的麻煩。另外一個問題就是與友誼商店的關系處理，這是每一年都會發(fā)生的問題，因流程做不好，沒有相應的流程，造成問題出現了互相推卸責任，調貨、下單、備貨等等工作的誤會都令大家不愉快，建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式，避免以后大家有誤會時可以明確責任歸屬。